Guía de actuación para mujeres que estén sufriendo violencia de género en situación de permanencia domiciliaria derivada del estado de alarma por COVID-19

La violencia de género no es un problema privado, es una violación de derechos humanos que incumbe a toda la sociedad, especialmente a los poderes públicos. Por eso, en esta situación de «estado de alarma», con las dificultades que añade el aislamiento en los hogares y el cierre de muchos servicios, desde el Ministerio de Igualdad queremos informar a todas las mujeres que puedan estar viviendo estas situaciones de violencia de las acciones de prevención y respuesta frente a la violencia de género que siguen en marcha, especialmente si se trata de situaciones de emergencia. Como parte del compromiso de apoyo y asistencia frente a la violencia de género ponemos a tu disposición estos servicios: ÍNDICE Servicios generales Información general y asesoramiento Ayuda psicológica Emergencias Si vives con el agresor Si no vives con el agresor Si tienes hijos e hijas en común Servicios generales ¿Necesitas información general y asesoramiento, incluyendo asesoría jurídica? El 016 sigue funcionando con normalidad las 24 horas, todos los días de la semana. Puedes asesorarte sobre los recursos disponibles y los derechos de las víctimas de violencia de género: Por teléfono: marca 016 Por mail: escribe a 016-online@mscbs.es 24 horas, 365 días al año Si buscas asesoramiento jurídico &gt&gt de 08.00 a 22.00, todos los días de la semana. Este servicio se presta en 52 idiomas y con un servicio adaptado a posibles situaciones de discapacidad &gt&gt Servicio Telesor www.telesor.es ; servicio de videointepretación svisual www.svisual.org ¿Necesitas hablar sobre cómo te encuentras? ¿Necesitas apoyo psicológico inmediato? Además de buscar el apoyo de familiares y amistades de confianza para que te ayuden en estos momentos difíciles, si necesitas apoyo emocional inmediato ponemos a tu disposición un servicio rápido de vía WhatsApp. Puedes contactar través de los siguientes números: WhatsApp de apoyo emocional inmediato: Escribe a: 682916136 / 682508507 ¿Estás en una situación de emergencia? Para situaciones de emergencia, puedes llamar al 112 o a los teléfonos de emergencias de Policía Nacional (091) y de Guardia Civil (062), que siguen prestando servicio. Todos los teléfonos son gratuitos. Ante una situación de peligro, en caso de que no sea posible realizar una llamada, puedes utilizar la APP ALERTCOPS, desde la que se enviará una señal de alerta a la policía con tu localización. Por teléfono: Llama al 112 / Llama al 091 (Policía Nacional) / Llama al 062 (Guardia Civil) Descarga ALERTCOPS Además de esta información general, a continuación respondemos algunas dudas que te pueden surgir, según la situación en la que te encuentres: Si vives con el agresor Si vives con el agresor y necesitas ayuda porque notas que la situación se complica por el aislamiento, incluso que se incrementa la violencia: ¿Te resulta imposible llamar por teléfono a los servicios disponibles y de ayuda habituales? El servicio 016 dispone de un canal de información y asesoramiento online, habilitado 24 horas, 365 días al año, en el que puedes realizar consultas sobre derechos y recursos, así como recibir asesoramiento jurídico: 016-online@mscbs.es. No obstante, ante una situación de emergencia, debes llamar al teléfono gratuito de asistencia inmediata 112 para que, de inmediato, acudan las Fuerzas y Cuerpos de […]