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Actualizado: hace 2 horas 1 min

Camareros/as de Pisos - Media Jornada - Iberostar Selection Playa de Muro Village 5* - (Islas Baleares)

Mié, 17/04/2024 - 14:31
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Funciones: En Iberostar estamos buscando incorporar Camareros/as de Pisos a nuestro equipo del hotel Iberostar Selection Playa de Muro Village 5*, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre  Iberostar Group:·  Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 compañeros/as).· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos.  (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).· Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Como Camarero/a de Pisos, tu rol se basará en: - Cumplir con las tareas encomendadas por el/ la Gobernante/a, Subgobernante/a. - Limpieza de habitaciones. - Colocación de amenities minibar. - Tareas auxiliares de limpieza y arreglo de pisos. - Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones. Se ofrece: - Incorporación inmediata.  - Media Jornada en turno de Tarde. De 17:00 a 21:00 ¿Qué beneficios tendrás? - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus E-learning desde tu primer día.
Requisitos : ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia en limpieza en hoteles de categoría similar. - Proactividad y trabajo en equipo. - Residencia en la zona.
Categorías: Empleo

Recepcionista (Temporal) - NH Collection Suecia - (Madrid)

Mié, 17/04/2024 - 14:31
Empresas: NH Hotel Group
Functions:Buscas un nuevo reto? algo que te motive?Sí es asi, esta es tu vacante El hotel NH Collection Madrid Suecia busca un recepcionista temporal que irá del 01 de mayo al 01 de octubre.Las tareas a desarrollar en el puesto serán las siguientes:- Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.- Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.- Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.- Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.- Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.- Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de NH Hotel Group y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.Requirements:Formación Académica:- Grado en Turismo.Conocimientos Específicos:- Uso de Microsoft Office- Valorable conocimiento de SAP- Nivel alto de inglés. Valorable dominio de un tercer idiomaExperiencia Profesional:- Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en cadena hotelera, y/o de 1 año en hotel 5 estrellas/premiunPerfil Requerido:- Vocación de Servicio - Habilidades Comunicativas e Interpersonales - Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes - Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).  Offered:- Integración en un equipo dinámico, con una excelente orientación al cliente- Carrera profesional- Acceso a la plataforma e-learning para la formación profesional- Acceso a la plataforma idiomática para continuar su aprendizaje en idiomas- Compañía internacional con grandes oportunidades de movilidad, en c
Requisitos :
Categorías: Empleo

Anfitriona de Restaurante - (Barcelona)

Mié, 17/04/2024 - 14:31
Empresas: Grup la Pomada
Como Hostess de Restaurante en nuestro grupo de restauración, tu función principal será la captación de clientes, la gestión eficiente de reservas y asignación de mesas para garantizar una experiencia excepcional a nuestros comensales en Plaça Reial, 3, Barcelona. Además, deberás mantener una comunicación efectiva en inglés con clientes internacionales. Este puesto requiere un contrato indefinido a tiempo completo con un salario neto mensual de 1700 €.más variables. Si cuentas con al menos 2 a 3 años de experiencia previa en roles similares y disfrutas ofreciendo un servicio destacado, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Requisitos : Tienes actitud positiva y don de gentes Tienes vocación por el oficio 3 años de experiencia mínima Experiencia en sala y barra Tienes cierta disponibilidad para hacer horario partido. Tratas un inglés a nivel profesional Vives en Barcelona (o no tienes problema para trabajar en la ciudad). Valorable amplitud de conocimiento en idiomas varios
Categorías: Empleo

Recepcionista de hotel - ()

Mié, 17/04/2024 - 14:22
Empresas: Hotel & Spa Bringué
Bringué Hotels & SPA es el resort de hoteles más importante de los denominados valles del norte de Andorra. El complejo de 4 hoteles se compone de, Hotel & SPA Bringué****, Hotel & SPA Xalet Bringué****, Hotel & SPA Niunit**** y finalmente hotel EL Pradet***, y de los cuales, El Hotel & SPA Bringué y hotel & SPA Xalet Bringué gozan del reconocimiento internacional de la prestigiosa asociación “The world SKI Award” como el mejor “Ski hotel de Andorra” en 2018 para el primero y como mejor “Ski Hotel boutique” de Andorra en 2018 y 2021 para el segundo. Los hoteles cuentan con restaurantes con reconocimentos como “traveller choice” o “Certificate of excellence ” de tripadviasor, certificando la calidad, organización de nuestros centros de trabajo. También disponen de centros independientes de bienestar para asegurar la comodidad de los clientes en cada uno de los establecimientos. Al mismo tiempo, disponemos de la tienda de deportes más antigua de Ordino con 40 años de historia ofreciendo un servicio acorde con nuestros estándares de calidad. Sin olvidar que nos encontramos en el pulmón de Andorra, la parroquia de Ordino, reserva de la biosfera declarada por la UNESCO i a pie de pistas de Ordino Arcalís, las pistas de referencia para los amantes de la nieve y el esquí alpino en estado puro. Buscamos profesionales que sigan creciendo con nosotros y hagan de su experiencia propia y común un proyecto de bienestar consigo, y, sobre todo, con nuestros clientes. Es imprescindible que se comprometan con nuestros valores y tengan como premisa la vocación por la hotelería. ¡Anímate y forma parte de nuestra Familia!
Requisitos : Resumen del puesto: Conocimiento completo de la actividad de recepción con experiencia en: Check-in y check-out , Gestión de quejas, con capacidad organizativa y de gestión Funciones del puesto: - Se valorará cualquier formación con referencia al puesto - Se valorará conocimiento de bartender - Check-in y Check-out - Carácter afable con clientes y compañeros - Gestión de quejas - Experiencia previa en hoteles de 4* - Persona dinámica, metódica y trabajar bajo presión. - Persona acostumbrada a trabajar en equipo Ofrecemos: - Contrato para temporada de verano o anual - Manutención según turno -Formar parte de una empresa hotelera de referencia. -Buen ambiente laboral. -Incorporación en octubre.
Categorías: Empleo

Auxiliar de Pisos y Limpieza Nocturno - (Barcelona)

Mié, 17/04/2024 - 14:15
Empresas: Holiday Inn Express BARCELONA MONTMELO
Persona que se encargará en horario nocturno de labores de limpieza de zonas comunes del Hotel, preparación de desayunos incluyendo el montaje del buffet y distrubución de ropa de la lavandería para Pisos, así como otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos : Debe ser una persona muy organizada, responsable, dinámica y con experiencia en limpieza, de instalaciones y en manipulación de alimentos. Se valorará experiencia en puesto similar en Hoteles o Alojamientos así como formación en manipulación de alimentos y conocimientos de inglés.
Categorías: Empleo

Camarero/a de sala - (Islas Baleares)

Mié, 17/04/2024 - 14:11
Empresas: Dunas de Formentera
MARUGAL HOTEL MANAGEMENT se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares. Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas. Para la temporada de 2024 tenemos prevista una nueva apertura en las Islas Baleares. Se trata de un el hotel boutique con 44 habitaciones y suites en la hermosa isla de Formentera, dónde se vive una experiencia íntima y relajada. Este refugio, situado entre las dunas de la Playa de Migjorn, abraza el estilo de vida pausado de la isla y respeta su entorno natural. Las 44 habitaciones y suites están diseñadas con atención al detalle, resaltando la sencillez y la elegancia para crear un ambiente tranquilo y acogedor. En nuestro restaurante, el enfoque gira en torno a las brasas y el fuego. Utilizando los mejores productos de la temporada, ofrecemos cocina mediterránea a la parrilla, con un toque relajado añadido por nuestras pizzas napolitanas. Buscamos incorporar a nuestro equipo de sala CAMAREROS/AS DE SALA **Incorporación MAYO/JUNIO ** **No ofrecemos alojamiento**
Requisitos : * Inglés alto * Experiencia previa en puestos similares
Categorías: Empleo

Front Office Supervisor - Kimpton Vividora Barcelona - (Barcelona)

Mié, 17/04/2024 - 14:04
Empresas: Kimpton Vividora Barcelona
What’s the job? As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. You’ll report to the Front Office Manager. Your day-to-day: • Support the Front Office Manager all required tasks. • Assign work and supervise team members performance in all Front Office procedures including, but not limited to, guest check-in and check-out, lobby traffic and flow, luggage assistance, telephone operator services and determining room rates and availability • Respond to guest inquiries and resolve issues and complaints in a timely, friendly and efficient manner. • Support and assist team members in handling guest inquiries and requests and in resolving guest complaints. • Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. • Schedule, assign daily work, lead pre-shift meetings, inform and train team members. • Monitor, observe and assist in evaluating team member performance.
Requisitos : What we need from you: • Bachelor’s degree in hospitality or related field. • 2+ years’ experience working in Front Office department as supervisor. • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable. • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us: • Discounted international room rates. • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies. • Training programmes and access to IHG’s training tool. • Meals whilst on duty. • Private health insurance discount. • Cool work environment and lots of fun!
Categorías: Empleo

Relaciones Publicas - (Girona)

Mié, 17/04/2024 - 13:52
Empresas: Rosamar Hotels
Denominación del puesto de trabajo. RRPP Funciones a realizar: Atender al cliente, tanto de Booking, Directo o Agencia. Saber gestionar las quejas con la ayuda del responsable de atención al cliente o jefe de Recepción. Realizar salidas de clientes y preparar su seguimiento previo. (Booking: listados y documentos de contacto). Realizar un seguimiento de quejas y reportar la solución realizada. Elaborar informes semanales, de Booking o Tripadvisor. Recabar buenas opiniones de todos los portales. Hacer soporte en las recepciones siempre que sea posible. Supervisión de las diferentes áreas del Hotel para encontrar clientes contentos. Reunión diaria con el responsable de atención al Cliente para informar del “feedback” de los clientes contactados.
Requisitos : Formación exigida: Formación en Turismo, Atención al Cliente (Grado o Formación profesional). Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Power Point). Idiomas Inglés Avanzado (imprescindible) Francés Avanzado (imprescindible) Castellano Dominio (imprescindible) Catalán Dominio (imprescindible) Experiencia Experiencia en el sector turístico y/o atención al cliente de manera presencial y elefónica. Competencias y habilidad para el puesto de trabajo: Capacidad de trabajar en equipo, proactividad y alta sensibilidad Capacidad de trabajar bajo presión y con predisposición para la resolución de problemas/incidencias. Habilidades comunicativas para estar en contacto continuo con los clientes.
Categorías: Empleo

Recepcionista hotel 4* - (Girona)

Mié, 17/04/2024 - 13:47
Empresas: Rosamar Hotels
Hoteles de vacaciones en Lloret de Mar, Costa Brava Los cinco hoteles de Rosamar Hotels están ubicados en una de las zonas más tranquilas de Lloret de Mar, justo enfrente de la playa y a primera línea de mar. Sólo el paseo marítimo separa los hoteles del centro de la ciudad y la zona comercial y de ocio, donde se concentran las principales tiendas y restaurantes del municipio. Nuestros 5 hoteles, de entre 4 estrellas y 4 estrellas superior, son perfectos para viajar con niños o en pareja y ofrecen unos servicios exclusivos para cubrir las necesidades de todos los viajeros. Funcions a realitzar: 1. Realizar el check-in y check-out. 2. Atención al cliente. Información oferta turística, transportes, urgencias, etc 3. Atención de Llamadas Telefónicas y Servicios 4. Asignación de habitaciones según reservas y coordinación continua con departamento de pisos / cocina / restaurante y bar. 5. Hacer arqueo y cierre de caja al inicio y final de turno. 6. Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. 7. Traspasar el turno correctamente e informar de las incidencias. 8. Resolución de cualquier incidencia/reclamación de los huéspedes. Duració de la contratació: 7 MESES Salari anual brut: SEGON CONVENI HOSTELEIA
Requisitos : Formació exigida: Formació en Turisme, Atenció al Client (Grau o formació professional). Domini de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Idiomes Anglès Avançat (imprescindible) Francès Avançat (imprescindible) Castellà Domini (imprescindible) Català Domini (imprescindible) Alemany Domini ( VALORABLE ) Experiència Experiencia laboral demostrable como RECEPCIONISTA Competències i habilitat per el lloc de treball: Grandes habilidades organizativas. Excelentes capacidades comunicativas y don de gentes. Capacidades de trabajar bajo exigencia y con predisposición a la resolución de problemas/incidencias. Capacidad de trabajar en equipo, proactividad.
Categorías: Empleo

Cocinero/a Hotel 4* - Lugo - (Lugo)

Mié, 17/04/2024 - 13:01
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.  ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Cocinero/a para el Gran Hotel de Lugo de 4*. ¿De qué serás responsable? - Control de la carta: porciones, mise en place, limpieza de los diferentes elementos de cocina y las zonas de trabajo. - Gestión de los pedidos de cocina: proveedores y comprobación de mercancía e inventarios. - Formación, supervisión y motivación - Cumplimiento de normas e higiene. - Control y desarrollo de la operativa de los distintos puntos de venta (eventos, bar snack, room service, etc) ¿Qué buscamos?:  - Formación en restauración, - Experiencia mínima de 2 años en el puesto. - Conocimientos específicos en gastronomía y eventos. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Las condiciones de esta posición son: Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:  50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.  Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.   Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no d
Requisitos :
Categorías: Empleo

Segundo/a encargado/a de Bar - Gran Hotel Bali - (Alicante)

Mié, 17/04/2024 - 13:00
Empresas: Grupo Bali Hoteles
Seleccionamos Segundo/a encargado/a de Bar/Cafeterías para el Gran Hotel Bali. Las tareas son realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación y control del Bar-cafetería. Colaborar y sustituir al jefe/a de Bar/cafetería en las tareas propias del mismo. Tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo. Mándanos tu currículum y podrás optar a formar parte de Grupo Bali Hoteles Únete a nuestro equipo
Requisitos : Titulación mínima: ESO/EGB Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Experiencia en el puesto Carnet de manipulador de alimentos. Inglés nivel intermedio, valorable otros idiomas. -Informática: nivel medio-alto en Word y Excel.
Categorías: Empleo

Servicio Técnico para Hotel Urbano - (Islas Baleares)

Mié, 17/04/2024 - 12:59
Empresas: JS Hotels
Las tareas para realizar son las siguientes: - Planificación de las tareas diarias del hotel - Realizar el mantenimiento preventivo - Cumplimentar registros obligatorios del sistema APPCC - Reparar las averías que surjan diariamente y comprobar que queden resueltas - Realización del proceso de prevención de legionela y cumplimentar los registros correspondientes - Mantener y conservar en perfecto estado las instalaciones y mobiliario del hotel - Promover y realizar acciones de ahorro y eficiencia energética - Proponer acciones de mejora de las instalaciones y departamento a la dirección - Control de consumos energéticos - Encargado de la correcta limpieza de piscinas y Jacuzzi - Control de las existencias y recambios. Comprar siempre según las directrices de los servicios centrales de la cadena hotelera
Requisitos : - Experiencia en posición similar y en mantenimiento de hoteles - Carnet de tratamiento de aguas recreativas y legionela - Estudios en electricidad, fontanería o similar - Nivel de informática medio - Se valora curso de primeros auxilios y socorrismo de piscinas.
Categorías: Empleo

Oficial de Mantenimiento - (Málaga)

Mié, 17/04/2024 - 12:56
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
Buscamos a una persona para el puesto de Oficial de mantenimiento de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de realizar de manera cualificada el mantenimiento de las instalaciones del centro de trabajo, bajo la supervisión del/ de la Jefe/a de Mantenimiento. Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. El Hotel El Fuerte Marbella es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium. Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con grandes ventajas: ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. ?? Contrato a jornada completa. ¿Cuáles son las principales funciones? * Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones del centro de trabajo, siguiendo las indicaciones del Responsable de Producción. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes (electricidad, fontanería, entre otros). * Realizar las tareas que no requieran ninguna formación especial, siguiendo las pautas del Responsable de Producción. * Mantener en perfectas condiciones las instalaciones del centro de trabajo. * Desempeñar cualquier otra función que determine su superior jerárquico relacionado con el puesto que ocupa.
Requisitos : REQUISITOS ?? Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Electricidad y Electrónica y/o en Edificación y obra civil: Técnico en instalaciones eléctricas y automáticas, Técnico en acabados de construcción o formación similar ?? 3 años de experiencia laboral demostrable ocupando puesto de Oficial y/o Ayudante de Mantenimiento. ?? Conocimientos en la realización de trabajos de obras, montaje y fijación de paneles. Montaje y mantenimiento de infraestructuras de telecomunicación e instalaciones eléctricas en edificios. Dominio en la aplicación de la normativa y reglamentación vigente, protocolos de seguridad, riesgos laborales y medioambiente. Experiencia en la realización y mantenimiento de instalaciones de fontanería. ????Valorable: Inglés medio. ????Dominio en aplicaciones informáticas de gestión y ofimática. ??Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com??
Categorías: Empleo

Comercial para banquetes - eventos y apoyo a recepción - (Burgos)

Mié, 17/04/2024 - 12:56
Empresas: Abba Burgos hotel
Seleccionamos al mejor candidato/a para poder potenciar la comercialización de todos nuestros servicios para banquetes y eventos y apoyo al departamento de recepción: En dependencia de las persona responsables de ambos departamentos pero con proactividad y autonomía, realizará entre otras estas funciones y tareas. - Apoyo a la persona responsable del departamento comercial interno - Comercialización integral de la oferta de banquetes, restauración y eventos del hotel. - Conocimiento de los diferentes segmentos de ventas. - Captación y mantenimiento de clientes. - Información y asesoramiento al cliente. - Cotización y seguimiento de peticiones de clientes. - Formalización de la reserva de los servicios contratados - Realizar la hoja de servicio para traspasarla e informar al resto de departamentos del hotel -Coordinación interdepartamental durante todo el proceso del evento -Atención al cliente durante todo el proceso del evento -Gestión salas & banquetes -Gestión del evento hasta su fin. -Gestión de cupo de habitaciones & roomings en coordinación con el departamento de recepción -Gestión y coordinación con proveedores - Facturación y cierre evento - Apoyo a la persona responsable del departamento de recepción - Cotización de peticiones para grupos e individuales - Gestión de cobro de créditos - Apoyo a la gestión de revenue - Atención al cliente - Gestión del back office - Facturación - Cualquier otra función propia de ambos departamentos - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel
Requisitos : Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante - Preferible con formación en el área de turismo. - Experiencia mínima de 1 a 2 años en el área comercial. - Se valorará el dominio de inglés y francés. Valorables otros idiomas. - Proactividad comercial. - Capacidad de negociación. - Constancia y organización en el trabajo. - Acostumbrado a tomar la iniciativa y decisiones propias. - Adaptación al equipo del Hotel. - Se valorarán conocimientos del área de restauración.
Categorías: Empleo

Cozinheiros 2ª e 3ª (m/f) Hotel 5* Lisboa - (Lisboa)

Mié, 17/04/2024 - 12:52
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
A Iberostar procura Cozinheiros 2ª e 3ª (m/f) para se juntar à sua equipa de Receção no seu Hotel Iberostar Selection Lisboa, mas antes de saberes mais sobre a função, achamos importante que conheças um pouco o Iberostar Group: · Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família com mais de 30.000 funcionários). · Estamos presentes em 35 países e a nossa sede encontra-se em Palma de Maiorca. · Os nossos valores são muito importantes para nós, todas as nossas ações estão de acordo com eles. (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade). · Somos pioneiros em Turismo Responsável (Consulte o nosso movimento Wave of Change para saber mais). Se isto te parece interessante... este pode ser o lugar ideal para ti. Como Cozinheiro(a) de 2ª/3ª, sua função será fundamentada em: -Efetuar a preparação e confeção dos produtos, de modo a cumprir a ficha técnica; -Garantir a limpeza e a manutenção dos equipamentos, utensílios e matérias-primas; -Efetuar a correta utilização dos equipamentos, utensílios e matérias-primas; -Cumprir as normas de HACCP; -Participar no acolhimento e formação dos novos elementos da equipa. O que procuramos em ti? -Habilitações literárias ao nível do 12.º ano na área de Cozinha; -Experiência mínima de 2 anos em funções idênticas; -Disponibilidade horária; -Dedicação e paixão pela área da cozinha; -Boa comunicação. Porquê a Iberostar Hotels & Resorts? - Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual. - Incorporação imediata. - Oportunidade de progressão dentro da empresa. - Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Oficial peluquería y estética - (Santa Cruz de Tenerife)

Mié, 17/04/2024 - 12:46
Empresas: GF Hoteles
Se necesita Estilista de Peluquería (estilista unisex con nociones de estética, y formación profesional relacionada con imagen personal) con Experiencia para los Salones de Peluquería de GF Hoteles. Jornada Completa. -Experiencia profesional como peluquero/a, estilista de color. -Dominio de las técnicas de alisado y rizado del cabello con planchas y rizadores -Experiencia práctica en distintas técnicas de coloración -Conocimiento de una amplia variedad de cortes de pelo, adecuados para todas las longitudes de cabello -Conocimiento de los servicios y productos de tratamiento capilar, como el alisado con queratina -Mantenerse al día de las tendencias del sector -Excelentes dotes de comunicación -Título válido de una escuela de belleza -Nivel inglés medio/alto
Requisitos : -Dominio de las técnicas de alisado y rizado del cabello con planchas y rizadores -Experiencia práctica en distintas técnicas de coloración -Conocimiento de una amplia variedad de cortes de pelo, adecuados para todas las longitudes de cabello -Conocimiento de los servicios y productos de tratamiento capilar, como el alisado con queratina -Mantenerse al día de las tendencias del sector -Excelentes dotes de comunicación -Título válido de una escuela de belleza -Nivel inglés medio/alto
Categorías: Empleo

Ayudante cocina (m/f) - (Illes Balears)

Mié, 17/04/2024 - 12:43
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a AYUDANTES DE COCINA para trabajar en nuestro hotel MAJORICA en Mallorca. TAREAS PRINCIPALES: · Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección. · Realización de las tareas pautadas de elaboración y presentación de platos. · Realización de las limpiezas periódicas establecidas en el plan elaborado. · Manipulación de alimentos en cumplimiento de la normativa vigente. · Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. · Colaborar en la ejecución de menús y cartas · Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. REQUISITOS: · Experiencia previa. · Residencia en la isla de Ibiza. · Proactividad, dinamismo. · Actitud positiva, trabajo en equipo, Iniciativa, orientación a resultados. SE OFRECE · Contrato de 40h semanales. · Salario competitivo. · Posibilidad de crecimiento en una empresa en plena expansión.
Requisitos : Estudios de cocina. Experiencia mínima de dos años en posiciones similares. Incorporación inmediata.
Categorías: Empleo

2º Jefe/a de Recepción - (Santa Cruz de Tenerife)

Mié, 17/04/2024 - 12:42
Empresas: GF Hoteles
GF Gran Costa Adeje de la cadena hotelera GF Hoteles necesita 2º/ª Jefe/a de Recepción. Se encargará de apoyar al responsable en la dirección, planificación, organización y control de todas las tareas del departamento de recepción. Buscamos un profesional con vocación por la hostelería para coliderar la gestión del equipo. Sus conocimientos, liderazgo, iniciativa y creatividad serán requisitos indispensables en la consecución de sus objetivos.
Requisitos : Experiencia de al menos un año como Responsable de Recepción en hoteles de 5*. Formación mínima: Formación Profesional en Hostelería y Turismo o campos relevantes. Dominio de inglés (C1) y alemán (B1). Experiencia en la gestión de equipos de trabajo de entre 10-15 personas. Sólidas habilidades de comunicación y liderazgo. Creatividad, organización y proactividad. Dominio de herramientas ofimáticas. Habilidades administrativas.
Categorías: Empleo

Rececionista Tournant / Night-auditor (m/f) - (Lisboa)

Mié, 17/04/2024 - 12:41
Empresas: Hotel A.S
Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out. Atender as solicitações e reclamações dos hóspedes, zelar pela sua segurança e informar dos serviços e eventos disponibilizados pelo hotel. Proceder ao lançamento dos consumos e despesas; emitir, apresentar e receber as respetivas contas. Preparar e executar a correspondência da secção e o respectivo arquivo. Elaborar estatísticas e serviços de escrituração inerentes à exploração do estabelecimento e da secção. Comunicar às secções o movimento de chegadas e saídas, bem como os serviços a prestar aos hospedes. Despertar ou mandar despertar os clientes, verificar o funcionamento das luzes, ar condicionado, água e aquecimento, fazer ou dirigir as rondas, vigiar os andares e outras dependências, e tomar providências em caso de anormalidade, Fazer o fecho informático do dia, gerar os relatórios necessários ao controlo dos proveitos e da receita a ser creditada ou depositada em banco diariamente.
Requisitos : Conhecimento das tarefas gerais de Front-Desk Conhecimentos no sistema informático Host será valorizado Conhecimentos gerais na preparação dos Relatórios Financeiros e de Gestão Operacional. Fecho e abertura diária da caixa. Facilidade em operar com Extranet's Experiência em lidar e resolver reclamações Capacidade de comunicação - Inglês (obrigatório) e outra língua estrangeira (preferencial) - Formação na área (preferencial)
Categorías: Empleo

Ayudante de Recepción Hotel 4* (m/f) - (Madrid)

Mié, 17/04/2024 - 12:28
Empresas: Abba Madrid Hotel
¿Tienes ganas de formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Quieres desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de Recepción? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Ayudante de Recepción para el Abba Madrid Hotel. Precisamos incorporar Ayudante de Recepción, la persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto tales como: * Atención al cliente en el mostrador. * Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. * Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. * Realizar labores propias de la facturación y cobro. * Realizar trabajos administrativos * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Auditoria Nocturna. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Identificar y ubicar al personal del Hotel. Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes, de apariencia cuidada y capacidad de trabajar en equipo. Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de dos año en un puesto similar, nivel mínimo de ingles C1 (se requerirá certificado). Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.
Requisitos : -Grado en Turismo o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado). - Experiencia previa mínimo de 2 años en puesto similiar. - Inglés mínimo C1 (acreditado, se realizará prueba). - Valorable el conocimiento de otros idiomas. - Valorable experiencia con PMS Prestige. - Se requiere una persona colaboradora, con don de gentes y capacidad de trabajo en equipo, organizada, creativa, resolutiva, paciente y proactiva.
Categorías: Empleo