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Actualizado: hace 1 min 1 seg

Camarero/a en HD Hotels - HD Parque Cristóbal Gran Canaria - (Las Palmas)

Lun, 04/03/2024 - 14:19
Empresas: HD Hotels
Como Camarero/a en HD Parque Cristóbal Gran Canaria, tendrás la oportunidad de formar parte de nuestro equipo en un entorno dinámico y acogedor. Serás responsable de atender a los clientes en el restaurante, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y asegurarte de que tengan una agradable experiencia. Además, deberás mantener el área de trabajo ordenada y cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en un puesto similar, con conocimientos básicos de inglés y capacidad para trabajar en equipo. Si te apasiona la atención al cliente y eres una persona comprometida, proactiva y orientada al servicio, ¡únete a nuestro equipo!
Requisitos : ¿Te interesa trabajar en turismo? Entonces esta oferta es para ti. En Grupo HD estamos buscando un/una Camarero/a para nuestro hotel en Gran Canaria. ¡Únete al equipo de HD Hotels y forma parte de nuestra familia hotelera! ¿Qué esperamos de ti? ? Preparación y limpieza de mesas. ? Preparar áreas de trabajo para el servicio, mise en place, reposición continua durante el servicio. ? Dirigir y estar presente en su rango, apoyándose de un ayudante de camarero. ? Tomar y servir comandas. ? Atención excelente al cliente para las explicaciones del buffet, recomendaciones de consumo de comidas y bebidas. ? Facturación y cobro al cliente. ? Repaso de material. ? Retirado de basuras del departamento hasta punto limpio. ? Limpieza continua de aparador y orden de la zona de recogida de material sucio. ¿Por qué trabajar con nosotros? ? Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía. ? Buen clima laboral. ¿Qué necesitas antes de empezar? ? Formación en hostelería y restauración. ? Inglés básico, otros idiomas. ? Certificación manipulación de alimentos. Experiencia: ? Experiencia laboral demostrable como camarero o ayudante de camarero (al menos 1 año). Salario según convenio.
Categorías: Empleo

Guia de Enoturismo (M/F) - Centro de Visita Quinta do Bomfim - (Vila Real)

Lun, 04/03/2024 - 14:11
Empresas: Symington Family Estates
* Coordenar as visitas e acompanhar os clientes nos Centros de Enoturismo, proporcionando uma experiência única e diferenciadora; * Preparar e realizar provas para clientes, apresentando as características e potencialidades dos vinhos; * Apoiar as tarefas de abertura e fecho dos Centros de Visita, em coordenação com o Room Manager; * Apoiar nas atividades de gestão e reposição de stocks. * Disponibilidade de Alojamento
Requisitos : * Formação superior * Fluência em, pelo menos, 2 idiomas (incluindo o inglês; fator eliminatório) * Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador * Boa apresentação * Boa capacidade de Comunicação * Capacidade de Organização e Execução * Facilidade no Trabalho em Equipa
Categorías: Empleo

Guia de Enoturismo (M/F) - Centros de Visita Graham´s - (Porto)

Lun, 04/03/2024 - 14:11
Empresas: Symington Family Estates
* Coordenar as visitas e acompanhar os clientes nos Centros de Enoturismo, proporcionando uma experiência única e diferenciadora; * Preparar e realizar provas para clientes, apresentando as características e potencialidades dos vinhos; * Apoiar as tarefas de abertura e fecho dos Centros de Visita, em coordenação com o Room Manager; * Apoiar nas atividades de gestão e reposição de stocks.
Requisitos : * Formação superior * Fluência em, pelo menos, 2 idiomas (incluindo o inglês; fator eliminatório) * Conhecimentos de Microsoft Office na ótica do utilizador * Boa apresentação * Boa capacidade de Comunicação * Capacidade de Organização e Execução * Facilidade no Trabalho em Equipa
Categorías: Empleo

Administrativo/a - (Barcelona)

Lun, 04/03/2024 - 14:07
Empresas: Grupo Beso
Beso Beach, un destacado grupo de restauración, busca un/a Administrativo/a para unirse a nuestro equipo. Buscamos a alguien con experiencia en administración, preferiblemente en el sector de hostelería, conocimientos de contabilidad y habilidades para trabajar en equipo. Funciones: -Realizar conciliaciones bancarias de manera regular y precisa. -Gestionar la contabilidad diaria y realizar tareas relacionadas con la facturación y el seguimiento de pagos. -Coordinar y colaborar con otros departamentos en el seguimiento de tareas administrativas. -Manejar comunicaciones por correo electrónico y teléfono de manera efectiva y profesional. -Trabajar en equipo. Qué ofrecemos: -Remuneración competitiva y beneficios adicionales. -Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. -Seguro médico privado. -Horario de lunes a viernes, de 8h a 16h. -Oficinas centro Barcelona, Plaza Catalunya. -Incorporación 1 de abril. Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Requisitos : -Experiencia previa en departamento de administración, preferiblemente en sector de restauración. -Conocimientos sólidos de contabilidad y experiencia en la gestión de cuentas. -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. -Capacidad demostrada para trabajar en equipo y colaborar en un entorno dinámico. -Experiencia presentando impuestos. -Conocimientos en auditoría.
Categorías: Empleo

Valet hotel 5* en Madrid capital - (Madrid)

Lun, 04/03/2024 - 14:04
Empresas: CEPEDE
Cepede selecciona para hotel de 5 * en Madrid capital un Valet. Las funciones son las propias del puesto: Repartir el material entre las camareras de pisos, recuento de ropa, recogida de ropa sucia, montar y desmontar camas auxiliares, dar la vuelta a los colchones, etc
Requisitos : Al menos 1 año de experiencia Buena presencia Puntualidad
Categorías: Empleo

Recepcionista de hotel (m/f) - (Barcelona)

Lun, 04/03/2024 - 14:01
Empresas: Hotel Mercure Barcelona Cóndor
El hotel Mercure Barcelona Cóndor se encuentra situado en el centro de Barcelona, en el apacible barrio de Sarrià - Sant Gervasi, idealmente comunicado a 10 minutos del casco histórico y de las mejores tiendas de la Ciudad Condal. Este hotel, urbano, desenfadado y actual, cuenta con 78 confortables habitaciones, gimnasio gratuito con vistas a la ciudad, servicio de habitaciones y de masajes, y 2 salones con luz natural, ideales para la organización de reuniones y eventos Buscamos Recepcionistas Heartist! Dispuestos a afrontar nuestro reto con el cliente y a asumir todos los cambios que tenemos por delante! Necesitamos apasionados de la hospitalidad, que hagan sentir a nuestros clientes como en casa!.Y siempre dispuestos a aportar nuevas ideas para seguir creciendo juntos. ¡Si eres Extrovertido, Proactivo, Positivo Entusiasta y con muuuucha Energía, estas en nuestro equipo! Valoraremos todas tus ideas y tus habilidades de comunicación, si este es tu perfil, ¡estamos esperandote!
Requisitos : Ser buen embajador del hotel Saber vender los servicios del hotel o para los hoteles del Grupo. Acoger al cliente (tanto por teléfono como en el hotel) y hacer seguimiento de su estancia Disfrutar del trabajo en equipo Garantizar la calidad de la prestación propuesta al cliente. Conoce y aplica la política tarifaria del hotel. Apasionado por las ventas, intenta optimizar la tasa de ocupación, el precio medio por habitación y la cifra de negocios de su hotel y de los hoteles de la Plaza Accor. Conoce el entorno del hotel: situación geográfica, competencia, servicios Se preocupa por la calidad de su trabajo y por la prestación propuesta al cliente. Es responsable de la limpieza en su lugar de trabajo. Controla el informe de la gobernanta y le avisa en caso de presentar anomalías. Participa en la formación técnica de los aprendices, contratos de formación o en prácticas que llegan a su servicio. Participa en las reuniones de servicio, así como en las reuniones de formación interna. Tener conocimiento de Canva y redes sociales
Categorías: Empleo

Copeiro (M/F) - The Yeatman Hotel - (Porto)

Lun, 04/03/2024 - 14:00
Empresas: The Fladgate Partnership
Encontre o seu lugar connosco!OThe YeatmanHotelé um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo. O seuRestaurante Gastronómico, com duas estrelas Michelin, liderado pelo Chef Ricardo Costa, oferece uma cozinha imaginativa em que os sabores tradicionais de Portugal são interpretados e apresentados com um toque contemporâneo. Mostra a enorme variedade de peixes e outros produtos frescos de Portugal, bem como a sua diversidade de especialidades regionais. Estamos à procura de umCopeiro (M/F)para integrar a nossa equipa. Principais responsabilidades:Responsável por ajudar na preparação de alimentos e fazer toda a limpeza e higienização associada à função. Requisitos:Experiência na área das limpezas (fator preferencial);Sentido de responsabilidade;Forte componente de organização e dinamismo;Disponibilidade de horários por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados. Se acha que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua!
Requisitos :
Categorías: Empleo

Administrativo/Recepcionista de alojamientos turísticos - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Homing Short Rent
En Homing Short Rent, una destacada empresa dedicada a la gestión de alojamientos turísticos, estamos en busca de un/a Recepcionista de Alojamientos Turísticos altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la industria del turismo y posees excelentes habilidades de comunicación y organización, esta es tu oportunidad de formar parte de un entorno dinámico y emocionante. Responsabilidades principales: • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable, asegurando una experiencia de registro sin problemas. • Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. • Coordinar las reservas y realizar seguimiento de las solicitudes especiales de los huéspedes. • Resolver problemas y quejas de los huéspedes durante su estancia. • Colaborar estrechamente con el equipo de limpieza y mantenimiento. Requisitos: • Experiencia previa como Recepcionista de Alojamientos Turísticos o en un rol similar en el sector hotelero/turístico. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones imprevistas de manera efectiva. • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas tecnológicas. • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana, según las necesidades operativas. • Flexibilidad horaria para atender las entradas y salidas. • Coche propio y disponibilidad para moverse por la zona.
Requisitos : En Homing Short Rent, una destacada empresa dedicada a la gestión de alojamientos turísticos, estamos en busca de un/a Recepcionista de Alojamientos Turísticos altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la industria del turismo y posees excelentes habilidades de comunicación y organización, esta es tu oportunidad de formar parte de un entorno dinámico y emocionante. Responsabilidades principales: • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable, asegurando una experiencia de registro sin problemas. • Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. • Coordinar las reservas y realizar seguimiento de las solicitudes especiales de los huéspedes. • Resolver problemas y quejas de los huéspedes durante su estancia. • Colaborar estrechamente con el equipo de limpieza y mantenimiento. Requisitos: • Experiencia previa como Recepcionista de Alojamientos Turísticos o en un rol similar en el sector hotelero/turístico. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones imprevistas de manera efectiva. • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades en el uso de herramientas tecnológicas. • Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana, según las necesidades operativas. • Flexibilidad horaria para atender las entradas y salidas. • Coche propio y disponibilidad para moverse por la zona.
Categorías: Empleo

Terapeuta de Spa hotel de 5 * - (Islas Baleares)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Can Ferrereta 5*
Hotel de 5 estrellas referente en Santanyi con temporada de Marzo a Noviembre, precisa incorporar una persona comprometida, organizada, cualificada y responsable como TERAPEUTA DE SPA dentro del departamento de SPA. Funciones: - Asegurarse de que todos los huéspedes sean siempre bienvenidos y disfruten de una experiencia inolvidable. - Tener un excelente conocimiento del resort y de las instalaciones, así como de los eventos diarios, actividades para proporcionar siempre información precisa. - Tener pleno conocimiento de toda la oferta del Spa. - Realización de las reservas de tratamiento y confirmación de la reserva. - Realización de todos los tratamientos de spa que se ofrecen. - La recomendación de productos y la venta. - Responder llamadas telefónicas y manejar pagos. - Acompañar a los huéspedes a la sala de tratamiento y mostrarles todas las instalaciones. - Preparar todas las tareas necesarias al principio y al final de cada turno. - Asegurarse de que todas las áreas del spa y los almacenes y vestuarios se mantengan limpios y ordenados. - Hacer que todo el Spa se vea despejado, limpio y ordenado en todo momento. - Cuidar la ropa (toallas) en el área del spa. - Ocuparse de las estaciones de bebidas en el spa. - Apertura y cierre independiente del departamento de spa. Y todas las tareas relacionadas (encendido y apagado del equipo, cierre de la caja registradora, etc.). - Establecer contacto con otros departamentos (por ejemplo, recepción, relaciones con los huéspedes, etc.).
Requisitos : - 2-3 años de experiencia en el Spa/Wellness - Horario de trabajo flexible / incluyendo fines de semana y días festivo - Entusiasmo con ganas de aprender, desarrollarse y formar parte de un equipo. - Fluidez en español e inglés (verbal). Un tercer idioma sería muy apreciado (alemán). - Licenciatura/Diploma en Spa/Fisioterapia/Terapeuta de belleza/Terapeuta de masajes
Categorías: Empleo

Camarero/a en turno de noche para servicio de Room Service - (Islas Baleares)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Can Ferrereta 5*
Hotel de 5 estrellas referente en Santanyí con temporada de Marzo a Noviembre, precisa incorporar una persona comprometida, organizada, cualificada y responsable como camarero/a en turno de noche para dar el servicio de Room Service dentro del departamento de Alimentación & Bebidas. Algunas de las responsabilidades: - Atender el teléfono de Room Service para tomar los pedidos de los huéspedes. - Registrar pedidos en Micros. - Ejecutar procesos de facturación - Preparación de los pedidos de Room Service, carta de noche - Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio. - Desmontar restaurante cena - Reposición de vinos y cámaras - Limpieza restaurante - Limpieza offices - Mise en place servicio desayuno, montaje buffet etc. - Dar vueltas por los pasillos para recuperar bandejas o pedidos Room Service - Realizar inventarios diarios, semanales y mensuales. - Realizar producción de bebidas - …
Requisitos : * Experiencia previa en hotel 5. * Experiencia en turno de noche. * Atención al cliente. * Carnet de conducir y vehículo propio. * Se valora buen nivel de inglés y otro idioma
Categorías: Empleo

Ayudante de cocina Temporada 2024 - (Islas Baleares)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Can Ferrereta 5*
Hotel de 5 estrellas referente en Santanyí con temporada de Marzo a Noviembre, precisa incorporar una persona comprometida, organizada, cualificada y responsable como AYUDANTE DE COCINA dentro del departamento de Alimentación & Bebidas. Funciones: • Para desayunos y restaurante. • Seguir la lista de preparación creada por los chefs para planificar las tareas. • Preparación y presentación de los platos asignados. • Colaborar en los pedidos. • Etiquetar y almacenar todos los ingredientes adecuadamente. • Mantener la cocina limpia y ordenada. • Cumplir con las directrices de nutrición y sanidad. • Realizar otras tareas de cocina según se le así.
Requisitos : - Formación adecuada al puesto. - Experiencia previa de 2 años en hoteles de 4* o 5* o restaurantes gastronómicos. - Capacidad de crear y elaborar la oferta gastronómica según las directrices marcadas por el jefe de cocina. - Buena actitud y habilidad para trabajar en equipo, con el fin de conseguir objetivos comunes. - Excelencia y atención al detalle. - Se valorarán conocimientos de inglés y otros idiomas.
Categorías: Empleo

Camarero/a de sala hotel 5* gl - (Islas Baleares)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Can Ferrereta 5*
Hotel de 5 estrellas referente en Santanyi con temporada de Marzo a Noviembre precisa incorporar una persona comprometida, organizada, cualificada y responsable como CAMARERO/A dentro del departamento de Alimentación & Bebidas. Funciones: Servir/cumplir todas las expectativas del cliente de forma satisfactoria, conforme con los estándares, bajo la supervisión de los Managers. - Prestar siempre un servicio amable, atento y profesional. - Asegurar que todos los clientes/huéspedes, atendidos de una manera rápida, correcta y eficaz. - Conocer bien/adecuadamente los menús y estilos de servicio. - Recibir/procesar los pedidos de la comida y la bebida de manera eficaz y profesional. - Estar versado en todas las maneras de colocación de las mesas y mise-en-place aprobadas, antes, mientras y después de servicio. - Activamente ayudar al superior en el servicio. - Promover/fomentar buen espíritu de equipo y buenas relaciones entre miembros de personal de restaurante y cocina. - Realizar operaciones monetarias y asegurar que las cuentas estén completas, procesar los pagos y aplicar maneras de pago correctas. - Comunicar/informar al supervisor todos los comentarios y/o exigencias de los clientes/huéspedes que no puedan ser solucionadas inmediatamente. - Informar/comunicar inmediatamente cualquier incidente, queja/reclamación, etc.
Requisitos : - Conocimientos de gastronomía, enología y coctelería. - Experiencia previa de 2 años en hoteles de 4* o 5* o restaurantes gastronómicos. - Excelente orientación al cliente y atención al detalle. - Buena actitud y habilidad para trabajar en equipo, con el fin de conseguir objetivos comunes. - Uso correcto, hablado y escrito, del idioma español e inglés. Se valora otro idioma. - Informática a nivel de usuario (Outlook, paquete Office).
Categorías: Empleo

Camarero/a de pisos Temporada 2024 - (Islas Baleares)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Can Ferrereta 5*
Hotel de 5 estrellas referente en Santanyí con temporada de Marzo a Noviembre, precisa incorporar una persona comprometida, organizada, cualificada y responsable como CAMARERO/A dentro del departamento de Housekeeping. Tus FUNCIONES: - Limpiar y preparar las habitaciones para un cliente de lujo muy exigente. - Reposición de Amenities - Notificar las averías detectadas durante su trabajo a la Gobernanta. - Respetar y seguir los procedimientos del departamento - Entregar los objetos olvidados en las habitaciones a la gobernanta respetando el procedimiento. - Mantener su office repuesto y limpio Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si cumples los siguientes requisitos: - Experiencia demostrable de, al menos, 1 año en hoteles similares. - Se busca persona organizada, muy orientada al detalle, polivalente en todas las áreas de la limpieza, con habilidades de gestión del tiempo, trabajo en equipo y buen trato con el cliente.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Técnico/a de mantenimiento - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:56
Empresas: Hotel Málaga Vibes
Para nuestra inminente apertura del hotel Málaga Vibes (100habs.) en la zona Oeste de Málaga Capital, desde hoteles Vibes buscamos un Oficial de SSTT (Nivel IV) con experiencia demostrable, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas, en su departamento de SSTT. Entre sus funciones y responsabilidades detallamos: -Coordinación desde su génesis del mantenimiento preventivo, correctivo, inspecciones planificadas / mantenimiento legal. -Realización de partes de trabajo así como cumplir con las diferentes tareas asignadas al turno. - Cumplir con las normas de seguridad en almacenaje de productos, etiquetado, fichas técnicas, etc. -Control del consumo energético. -Cumplimiento de las normas de calidad, seguridad y salud, establecidas por la organización. -Desempeñar cualquier otra función que determine su superior jerárquico relacionada con el puesto que ocupa. OFRECEMOS: + Contrato INDEFINIDO desde el primer momento + Proyecto de cadena nueva con posibilidades de crecimiento en el medio plazo + Formación continua + Condiciones según convenio sectorial de hotel 3* En hoteles Vibes queremos crear la estructura para el primer hotel de LA empresa que viene a dar MÁS aire fresco a la manera de entender la hostelería en el destino. Hay valores que se sobreentienden (honestidad, fidelidad, dedicación, ...) pero que curiosamente casi siempre van en una dirección. En nuestro caso queremos un compromiso mutuo. Es una empresa nueva, sólida y con un proyecto de crecimiento sostenido real en el que queremos contar contigo. ¡Te esperamos!
Requisitos :
Categorías: Empleo

Guest Experience Ambassador - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
Como candidato ideal para este puesto, deberás tener al menos un año de experiencia en puestos similares, habilidades interpersonales excepcionales y dominio del inglés. Buscamos a alguien proactivo, organizado y capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Una licenciatura relacionada con el sector hotelero sería un plus. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo a tiempo completo, junto con beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional en nuestra cadena hotelera líder en la industria.
Requisitos : Escolaridad Licenciatura, preferentemente en Hospitalidad y/o Administración. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en hotel de 5 estrellas. Excelentes habilidades de comunicación verbal. Excelentes habilidades telefónicas. Buenas habilidades de escucha. Orientación al cliente. Atención a los detalles. Profesionalismo. Polivalente. El trabajo del Guest Service Ambassador (Concierge) puede requerir: Estar de pie durante largos períodos de tiempo y realizar tareas repetitivas.
Categorías: Empleo

Front Office Agent - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
Como Front Office Agent en METT Hotel & Beach Resort Marbella - Estepona, tendrás la responsabilidad de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan al hotel. Tus tareas incluirán el registro de llegada y salida, manejo de reservas, atención telefónica y resolución de consultas. También colaborarás estrechamente con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente en cada estadía. Para tener éxito en este rol, es imprescindible contar con al menos 1 año de experiencia previa en un puesto similar, habilidades de comunicación sobresalientes y dominio del idioma inglés. Una licenciatura relacionada con el sector hotelero será valorada positivamente. Ofrecemos un contrato fijo - discontinuo y la oportunidad de crecer profesionalmente en una reconocida cadena hotelera.
Requisitos : Escolaridad Licenciatura, preferentemente en Hospitalidad y/o Administración. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en hotel de 5 estrellas. Excelentes habilidades de comunicación verbal. Excelentes habilidades telefónicas. Buenas habilidades de escucha. Orientación al cliente. Atención a los detalles. Profesionalismo. Polivalente. El trabajo del Front Office Agent (Recepcionista) puede requerir: Estar de pie durante largos períodos de tiempo y realizar tareas repetitivas.
Categorías: Empleo

Camarero/a - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
El camarero es responsable de representar al restaurante y proporcionar altos niveles de servicio al cliente a todos los comensales para garantizar que tengan una experiencia memorable y regresen nuevamente. Principales Responsabilidades: Saludo rápido y cortés de los clientes. Tomar los pedidos de comida y bebida de los clientes con precisión y con una actitud positiva. Entregar alimentos a los clientes en la mesa de manera precisa y oportuna. Asegurarse de que todos los huéspedes reciban un servicio positivo y profesional con los más altos estándares para superar las expectativas del cliente. Seguir la secuencia de estándares de servicio según las pautas de la marca. Tener un conocimiento completo y profundo de todos los elementos del menú para poder describir y hacer ventas sugerentes a los clientes. Garantizar que la calidad y consistencia de los alimentos se entregue en todo momento. Administrar la configuración y el cierre de tablas dentro de la sección. Asegurarse de que las mesas estén giradas y listas con un retraso mínimo. Mantener los estándares de limpieza e higiene. Asegurar la limpieza y el rellenado de los juegos de condimentos y servilleteros. Mantener todas las estaciones de trabajo y equipos lo más limpios posible en todo momento. Asistir a todas las sesiones informativas departamentales regulares y contribuir a una comunicación abierta dentro del equipo asignado. Asegurarse de que las mesas disfruten de sus comidas y tome medidas para corregir cualquier problema. Cobrar pagos de mesas. Realizar otras tareas pertinentes a este trabajo según lo asignado.
Requisitos : Mínimo 1-2 años de experiencia en puestos similares en un restaurante de alto volumen y ritmo rápido. Nivel de inglés conversacional. Buena comunicación y habilidades interpersonales. Orientado al cliente con una actitud positiva y cara sonriente. Jugador de equipo cooperativo y generoso. Nivel de energía positivo y alto. Experiencia brindando un excelente servicio al cliente en un entorno acelerado y entregando pedidos de manera oportuna. La actitud positiva y la capacidad funcionan bien bajo presión con los ayudantes de camarero, cocineros y otro personal.
Categorías: Empleo

Hostess (m/f) - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
Es la persona responsable de dar la bienvenida a los huéspedes de una manera cálida y amigable. Asignar sitio a los clientes y actualizar el sistema de reservas. Monitorear la actividad del restaurante y la cubierta para determinar el flujo de asientos. Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, amigable y eficiente.
Requisitos : 1 -2 años de experiencia en una posición similar en la industria de la hospitalidad, preferido pero no limitado a Bueno en inglés Buena comunicación y habilidades interpersonales Conocimientos básicos de informática (Se recomienda tener experiencia previa en software para restaurantes) Orientado al cliente con una actitud positiva y cara sonriente Amable y accesible Capacidad y disposición para desempeñarse bajo estrés Nivel de energía positivo y alto Una gran pasión por el servicio al cliente y la hospitalidad Capacidad para trabajar en equipo Atención a los detalles Flexible y organizado
Categorías: Empleo

Sommelier - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
El Sommelier es la persona encargada de recomendar variedades de vino a nuestros huéspedes, supervisar el servicio de vinos y trabajar junto con el Gerente de Bebidas para renovar la selección y lograr mejores precios. Creación y actualización de la carta de vinos en coordinación con Chefs, Director de Alimentos y Bebidas y Gerente de Restaurante. Recomendar maridajes de comida y vino. Asesorar a los huéspedes sobre los vinos en función de sus gustos personales y elecciones gastronómicas. Responsabilidades principales: Ordenar, recibir, inventariar, organizar y vender vino para todos los departamentos. Supervisar todas las compras de vino y la gestión de costos. Supervisar las tareas del Comité de Vinos (actas, selección del vino del mes, introducción de nuevos proveedores, bodegas, etc.). Asista a los invitados durante el servicio con recomendaciones y selección de vinos para un maridaje perfecto y decantación del vino si es necesario. Desarrollar un programa de capacitación para que todos los miembros del equipo mejoren sus conocimientos sobre la cata de vinos y el servicio del vino. Realiza otras tareas pertinentes a este trabajo según se le asigne.
Requisitos : Mínimo 2-3 años de experiencia en el mismo puesto en restaurante de ritmo rápido. Certificado o diploma de hospitalidad. Sólido conocimiento de los maridajes de alimentos y bebidas. Sólida comprensión de los precios, los presupuestos y los controles de costos. Conocimientos de operación y programación de un sistema de punto de venta. Trabajar junto con el Gerente de Bebidas para crear especiales del día. Conocer a los clientes habituales y sus afinidades con determinados vinos y sugerir maridajes diferentes con sus alimentos. Habilidades de upselling.
Categorías: Empleo

Beach & Pool Concierge - (Málaga)

Lun, 04/03/2024 - 13:55
Empresas: METT Hotel & Beach Resort 5*
Conocimiento del pliegue de condiciones para la explotación de las concesiones de playa. Mantener limpia la zona de playa destinada a la concesión. Colocar las hamacas, las sombrillas y toallas de manera ordenada. Controlar constantemente la concesión. Mantener limpias y alineadas las hamacas y sombrillas que se desocupen. Realizar labores de mantenimiento de hamacas y sombrillas. Velar por la seguridad de la concesión. Realizar el cierre, desmontando hamacas y sombrillas. Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
Requisitos : At least high school diploma. Minimum 3-5 years of experience in similar position in a high-volume, fast-paced restaurant. Fluent in English. Excellent communications skills. Outstanding customer service skills. Positive and high energy level. Problem solving. Highly cooperative team spirit. Time management Skills. Leadership capabilities. Ability to work in a high stress, faced-paced environment.
Categorías: Empleo