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Actualizado: hace 1 min 1 seg

Recepcionista Hotel Olivia Plaza - (Barcelona)

Mar, 13/02/2024 - 11:55
Empresas: Olivia Hotels
OLIVIA HOTELS está en la búsqueda de un/a recepcionista para el Hotel Olivia Plaza. Si cumples con los requisitos del puesto, buscas estabilidad y buen ambiente de trabajo no dudes en inscribirte en la oferta. FUNCIONES: - Atención personalizada al cliente - Realizar chech in/out, reservas, facturación y asignación de habitaciones - Satisfacer las peticiones del clientes antes, durante y después de su estancia - Atención de posibles quejas - Realizar arqueo de caja y cuadre de producción. - Introducción de reservas - Atención telefónica - Entre otras tareas propias del puesto OFRECEMOS: - Contrato indefinido, posición estable - Jornada completa - Salario: 24.165€ brutos anuales distribuidos x 14 pagas
Requisitos : - Buen nivel de catalán e inglés, se valorarán otros idiomas - Dominio Windows - Buena interlocución con el cliente - Experiencia en el puesto al menos de 3 años
Categorías: Empleo

Dependiente/a - (Islas Baleares)

Mar, 13/02/2024 - 11:54
Empresas: Grupo Beso Beach
Estamos buscando dependiente/as para unirse a nuestro equipo en el grupo de Restauración Beso Beach en las Islas Baleares y Estepona, para la temporada de primavera-verano 2024. Disponemos de una vacante en Ibiza, en Formentera y en Estepona. Ofrecemos: Contrato de trabajo fijo discontinuo. Salario competitivo, 2% de comisiones de ventas y beneficios adicionales. Entorno de trabajo agradable y dinámico. Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Requisitos : Experiencia mínima de 2 años como dependiente/a, con conocimientos de cuadre de caja. Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo y en un ambiente dinámico. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Conocimiento básico de inglés y/u otros idiomas.
Categorías: Empleo

Jefe de Turno - (Barcelona)

Mar, 13/02/2024 - 11:53
Empresas: Amanit
Buscamos Jefe de Turno para incorporación inmediata. Funciones: - Supervisión del servicio - Horarios del personal y coordinación del equipo - Control de inventario y gestión de pedidos - Coordinación de eventos y grupos
Requisitos : - Imprescindible residir en la comarca del Garraf - Idiomas: Español, Inglés (se valoran otros idiomas también) - 1 a 2 años de experiencia en puesto similar - Don de gentes y actitud resolutiva
Categorías: Empleo

Camarero/a Hotel 4* (en Barcelona ) - (Barcelona)

Mar, 13/02/2024 - 11:48
Empresas: Grupo Externa
-Atención al cliente. -Limpieza de mesas. -Tareas propias de Camareros/as de sala. -Montaje y desmontaje de eventos. -Buen manejo de bandeja. -Pincear -Preparación de eventos y banquetes. -Trabajo en equipo.
Requisitos : -Experiencia minima 1 año. -Disponibilidad horaria. -Idiomas
Categorías: Empleo

Limpieza de áreas - Hotel 4*Valencia (Temporal) - (Valencia)

Mar, 13/02/2024 - 11:40
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a CAMARERO/A DE ÁREAS para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Valencia. Se trata de una posición de carácter TEMPORAL. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Bachillerato/ ESO * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Valorable conocimientos en inglés. * Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
Categorías: Empleo

Director/a Financiero - Empresa Sector Hotelero - (Madrid)

Mar, 13/02/2024 - 11:35
Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios
Seleccionamos a un/a DIRECTOR/A FINANCIERO para trabajar en una empresa del sector hotelero (facturación anual de 200 millones€), con perspectiva de crecimiento y expansión. La persona seleccionada gestionará a nivel estratégico el área Financiera de la compañía, con base en las oficinas centrales del grupo (Madrid) y formando parte del Comité de Dirección.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Chef steward - (Extranjero)

Mar, 13/02/2024 - 11:11
Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: - Supervisar el día a día de la operación y las asignaciones al personal de picas a su cargo - Responsabilizarse, así como de los enseres utilizados en los montajes de los banquetes, la decoración y presentación de bufets. - Control y análisis del costo, roturas y un soporte equitativo de provisiones, controlando el stock - Formar al personal y garantizar un adecuado cumplimiento de sanidad de las medidas higiénicas (APPCS) y seguridad - Supervisar al personal y asegurar el proceso de lavado de vajilla, limpieza de áreas y equipos estipulados, eliminación de desperdicios y reciclaje. Ofrecemos: - Contrato indefinido - Dieta incluida en el turno de trabajo - Facilidades de alojamiento, si se requieren - Excelente ambiente de trabajo Requerimos - Experiencia mínima de 2 a 3 años en áreas similares desempeñando cargos con las mismas responsabilidades - Experiencia en supervisión directa a personal, liderazgo y relaciones humanas - Poseer conocimiento de inventarios - Conocimientos de APPC, manipulación de alimentos, productos y utensilios - Habilidad para comunicarse efectivamente - Habilidad para la resolución de problemas, dinamismo, motivación y entrenamiento de habilidades de organización
Categorías: Empleo

Personal para Restaurante - (Islas Baleares)

Mar, 13/02/2024 - 11:02
Empresas: Barro Formentera
Barro ofrece una experiencia gastronómica única en la hermosa isla de Formentera. Con un ambiente acogedor y una oferta culinaria que celebra los sabores locales y la cocina vasco - mediterránea, nos hemos convertido en un destino destacado para aquellos que buscan una experiencia auténtica y deliciosa en la isla. ¡Sé parte de nuestro equipo en Barro Formentera! Estamos en la búsqueda de individuos apasionados por la gastronomía y el servicio al cliente. Si estas buscando una oportunidad emocionante para expandir tus habilidades en un ambiente dinámico y enriquecedor, ¡aquí está tu oportunidad! Tenemos varias posiciones disponibles, desde personal para sala y cocina hasta atención al cliente y limpieza. Si deseas formar parte de una experiencia culinaria excepcional en uno de los destinos más encantadores de las Islas Baleares, ¡no dudes en inscribirte!
Requisitos : -Experiencia mínima de 1 año en el sector de la restauración -Idiomas: inglés -Perfil proactivo/a con alta capacidad de trabajo y una alta vocación de servicio y orientación al cliente -Buena presencia Se ofrece: -Contrato Fijo Discontinuo -Opción Máster en Gestión de Hostelería -Continuidad y promoción interna en la empresa -Ayuda a la vivienda -Service Charge -Jornada completa -Incorporación aproximada, Abril 2024
Categorías: Empleo

Conseiller clientèle Francophone - entreprise leader en Consulting - (Lisboa)

Mar, 13/02/2024 - 10:58
Empresas: Foundever
Voulez-vous travailler avec une entreprise qui croit en la construction d’un avenir meilleur? Êtes-vous francophone avec de solides compétences en Anglais? Vous cherchez à faire votre carrière dans un environnement multiculturel, dans la ville chaleureuse et historique de Lisbonne? Nous avons l’opportunité parfaite pour vous! Notre client est un leader mondial en Consulting, qui aide sa clientèle du monde entier à redéfinir le monde du travail, optimiser les résultats en matière de prestations de retraite et d’investissement, et à améliorer la santé et le bien-être de leurs collaborateurs. En tant que spécialiste du service à la clientèle au sein de ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprennent: * Se conformer aux politiques et procédures de l’entreprise pour répondre aux exigences légales, de qualité et commerciales dans le cadre de la stratégie et des objectifs globaux. * Gestion de la relation client et traitement numérisé des contacts, axés sur l’assurance maladie française. * Répondre aux appels entrants et aux communications écrites dans le respect des directives établies * Être le premier point de contact pour traiter et résoudre les reqûetes des souscripteurs (dans le cadre de contrats collectifs et/ou individuels): tels que les demandes d’informations sur les cotisations, remboursements et calculs des remboursements complémentaires à la Sécurité Sociale, mise à niveau et/ou déclassement, affiliation ou suppression de bénéficiaires, droits et avantages * Effectuer les tâches quotidiennes requises, de manière efficace * Maintenir l’exactitude et la sécurité des informations des clients dans la base de données * Identifier et transmettre les problèmes de manière appropriée * Rédiger des messages réfléchis et précis, ou personnaliser les réponses pré-établies aux e-mails des clients * Rechercher des informations et résoudre des problèmes à l’aide des ressources disponibles * Surveiller et contrôler de nombreuses tâches simultanément * Travailler de manière proactive et indépendante pour atteindre les objectifs
Requisitos : Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir: * Français natif (obligatoire) * Une expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle et/ou de la banque/assurance serait un atout * Maîtrise de l'outil informatique * Pédagogie, écoute active, suivi personnalisé des dossiers des assurés * Capacité à lire, comprendre et expliquer les garanties * Capacité à calculer et/ou expliquer les montants des remboursements * Orientation clientèle, une volonté d'apporter un accompagnement personnalisé * Vraie et forte empathie * Méthode, rigueur, patience, organisation, autonomie, implication * Capacité à faire preuve de calme et de lucidité dans les situations critiques * Capacité à faire preuve de confiance en transmettant des informations ou en traitant des situations d’interlocuteurs en difficulté. * Porté(e) vers les autres, compétences interpersonnelles à valeur ajoutée * Solides compétences analytiques et empathiques * Logique et calculs mathématiques (arithmétique/pourcentage) * Expérience en termes de politique de travail * Expérience de vie à appliquer à la gestion de situations * Capacité à mettre les clients à l'aise * Rassurer les clients sur le fait que leur demande soit prise en compte * Fiabilité et capacité à accomplir les tâches avec un minimum de supervision. * Capacité à interagir positivement avec les collaborateurs et les superviseurs * Doit être citoyen de l'UE ou titulaire d'un permis de travail valide pour le Portugal * Être un candidat local ou être prêt à s'installer à Lisbonne, au Portugal (bureaux à Sete Rios). Avantages. * Prime à la signature * Compensation à la relocalisation * Salaire compétitif * Formation professionnelle rémunérée * Réductions pour les employés * Assurance privée pour les soins de santé et dentaires (après six mois au sein de l’entreprise) * Possibilités de progression grâce à divers programmes de développement * Des initiatives amusantes et enga
Categorías: Empleo

COCINERO/A, JEFE DE PARTIDA ESPECIALISTA EN COCINA JAPONESA - (Islas Baleares)

Mar, 13/02/2024 - 10:57
Empresas: Olivia Hotels
Cocinero/a!! ¿Eres apasionado/a por la cocina y estás buscando un nuevo desafío? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Passeig Illetes, Illetes! Como cocinero/a en nuestra cadena hotelera, tendrás la importante labor de deleitar a nuestros comensales con exquisitos platos, manteniendo los más altos estándares de calidad e higiene. Estamos buscando a alguien con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio en cocina, al menos 2 a 3 años de experiencia laboral demostrable en cocina japonesa y/o cocina fusión, y dominio del idioma Español Intermedio. Ofrecemos un contrato Fijo - discontinuo con un atractivo salario mensual/bruto, además de oportunidades para desarrollo profesional dentro de nuestra organización.
Requisitos : Estamos seleccionando un jefe de partida o cocinero con conocimientos y experiencia en cocina japonesa. Requisitos: Actitud y pasión por la cocina. Ganas de aprender y aportar ideas Formación asociada al área de cocina y muy valorable cursos de esta temática Experiencia mínima de 2 años en restaurante de comida fusión o japonesa
Categorías: Empleo

Norwegian Customer Advisor for a Global Hotel Chain - Portugal - (Lisboa)

Mar, 13/02/2024 - 10:57
Empresas: Foundever
Come and work with us. Would you like to have the opportunity to work with one of the world's largest hotel groups? Are you Norwegian native or fluent with strong sales skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Our client is a global hotel company with more than 1,100 hotels in operation and under development in 120 countries. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Provide the highest level of service to all clients and guests, ensuring that company standards are attained and used in accordance with dedicated systems Completing the agreed enquiry process through to invoicing, ensuring that all company tools are used to maximise conversion and sales opportunities Takes responsibility for the duties and tasks assigned to the role, ensuring that all work is carried out in a timely and professional manner Get knowledge of the company brands and the specifics of hotels served to better serve the customer during the booking and delivery process Support and deliver on the strategies and objectives of the department taking ownership for assigned areas of responsibility Collaborate with colleagues to maximize client and guest satisfaction, delivering a positive and responsive approach to enquiries and problem resolution Provide detailed communication lines between the Hotel team, and other stakeholders included in the process Build and maintain effective working relationships, communicating with key stakeholders whilst promoting the company's culture and values Ensures adherence to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required Benefits. Relocation package Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Norwegian (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills – with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Proven experience in handling reservations Sales skills Ability to adapt to changing service environments Good at building strong relationships with existing clients and accounts Pro-active with a hands-on approach Ability to manage work ensuring that tasks assigned are delivered Ability to find creative solutions, offering recommendations Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence Strong communication and listening skills Ability to work collaboratively at all levels within the department An open and positive personality Ability to handle challenging priorities and assignments Computer literate High-speed internet access and appropriate conditions for remote work #LI-Remote Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Portugal Go further with Foundever™ We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Categorías: Empleo

Japanese Customer Advisor for a Global Hotel Chain - Portugal - (Lisboa)

Mar, 13/02/2024 - 10:57
Empresas: Foundever
Come and work with us. Would you like to have the opportunity to work with one of the world's largest hotel groups? Are you Japanese native or fluent with strong sales skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Our client is a global hotel company with more than 1,100 hotels in operation and under development in 120 countries. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Provide the highest level of service to all clients and guests, ensuring that company standards are attained and used in accordance with dedicated systems Completing the agreed enquiry process through to invoicing, ensuring that all company tools are used to maximise conversion and sales opportunities Takes responsibility for the duties and tasks assigned to the role, ensuring that all work is carried out in a timely and professional manner Get knowledge of the company brands and the specifics of hotels served to better serve the customer during the booking and delivery process Support and deliver on the strategies and objectives of the department taking ownership for assigned areas of responsibility Collaborate with colleagues to maximize client and guest satisfaction, delivering a positive and responsive approach to enquiries and problem resolution Provide detailed communication lines between the Hotel team, and other stakeholders included in the process Build and maintain effective working relationships, communicating with key stakeholders whilst promoting the company's culture and values Ensures adherence to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required Benefits. Relocation package Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Japanese (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills – with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Proven experience in handling reservations Sales skills Ability to adapt to changing service environments Good at building strong relationships with existing clients and accounts Pro-active with a hands-on approach Ability to manage work ensuring that tasks assigned are delivered Ability to find creative solutions, offering recommendations Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence Strong communication and listening skills Ability to work collaboratively at all levels within the department An open and positive personality Ability to handle challenging priorities and assignments Computer literate High-speed internet access and appropriate conditions for remote work #LI-Remote Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Portugal Go further with Foundever™ We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Categorías: Empleo

Conseiller(e) clientèle français pour une compagnie aérienne - Lisbonne, Portugal - (Lisboa)

Mar, 13/02/2024 - 10:57
Empresas: Foundever
Voulez-vous travailler avec l’une des plus grandes compagnies aériennes au monde? Êtes-vous français natif ou le parlez-vous couramment et maîtrisez-vous la communication en anglais? Êtes-vous à la recherche d’un emploi dans un environnement multiculturel dans la belle ville ensoleillée de Lisbonne ? Nous avons donc l'opportunité parfaite pour vous! Notre client est une compagnie aérienne internationale où voyager est un vrai plaisir. En tant que spécialiste du service à la clientèle dans ce projet, vos responsabilités quotidiennes comprendront: • Apporter une assistance à une compagnie aérienne internationale qui offre des vols à travers le monde • Faire partie d'une équipe spécialisée dans l'offre de support par communication écrite et téléphonique • S’adapter facilement à différentes situations et aux mises à jour constantes dans le domaine de l’aviation • Atteindre et dépasser nos objectifs de qualité de service, nos réglementations de conformité et nos objectifs de productivité • Créer une expérience incroyable que les gens apprécient et dont nous sommes fiers • Etre responsable en suivant les procédures mises en place par la direction et assurer un feedback
Requisitos : Pour réussir dans le rôle, vous devrez avoir: • Niveau natif ou maîtrise du français (C2) • Niveau avancé d'anglais (au moins C1) à l'oral et à l'écrit • Capacité à s'adapter avec rigueur à des logiciels spécifiques • Bonnes capacités de communication et argumentation, créer de l'empathie dès le premier moment, être capable de transformer une situation négative en une situation positive • Compétences d'analyse et de résolution de problèmes avec une grande attention aux détails • Désir d'apprendre et de progresser, curieux et aimer résoudre les problèmes • Avoir accès à Internet haut débit et avoir les conditions appropriées pour du travail à distance • Avoir la citoyenneté européenne ou un permis de travail valide pour le Portugal • Être un candidat local ou vouloir déménager dans la ville ensoleillée de Lisbonne, au Portugal Benefits. • Salaires compétitifs et stabilité • Assurance santé et dentaire privée (après six mois d'emploi) • Opportunités d'apprentissage / développement continu et opportunités de carrière • Une organisation sûre, conviviale, créative, innovante et technologique • Environnement international et multiculturel (festivités, programme de bien-être EverBetter, initiatives pour développer vos compétences et événements pour renforcer l'esprit d'équipe) Postulez dès maintenant !
Categorías: Empleo

German Customer Advisor for a Concierge company - Lisbon, Portugal - (Lisboa)

Mar, 13/02/2024 - 10:57
Empresas: Foundever
Do you want to work with a worldwide leader in concierge and loyalty services company? Are you German native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment in sunny and happy Lisbon? So we have the perfect opportunity for you! Our client is a premier global luxury concierge service that specializes in working with high-net-worth clientele in all markets within the luxury sector (travel, dining, events, etc.). As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: • Comply with the company’s policies and procedures to meet statutory, quality and business requirements within the overall strategy and objectives. • Customer relationship management and digitized processing of clients focused on services such as: traveling (pre-departure travel, personal assistance, medical travel emergency), lifestyle and personal services, special occasions, referrals & appointment setting, card program information & benefit enrollments, others. • Perform inbound/outbound calls and written communication within guidelines/goals established by the client and contact center management • Complete daily tasks as allocated in an efficient and timely manner • Maintain accuracy and security of customer information on the database • Identify and escalate issues appropriately • Compose thoughtful and accurate messages or customize prepared responses to customer emails • Research information and solve problems using available resources • Monitor and control numerous concurrent tasks in tandem • Proactively and independently work to meet targets and goals Benefits. • Signing bonus • Relocation package • Competitive wages • Paid professional training • Employee discounts • Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) • Growth opportunities through various development programs • Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program • Job stability • Life-long skills and experience • Excellent work culture
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: • Native or proficient level of German (C2) • Advanced level of English (at least C1) both verbal and written • Strong communication skills – with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills • Courtesy, active listening, availability and personalized follow-up • Customer-oriented, willingness to provide personalized care • Have attention to detail and quality of service: thoroughness, precision, reliability • People-oriented, value-added interpersonal skills • Use of Office and CRM tools • Life experience to apply to managing situations • Early adopter of technology • Makes the customers feel confident that their needs are being met • Dependable, reliable and able to perform duties with minimum supervision • Ability to interact positively with peers and supervisors • Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal • Be a local candidate or willing to relocate to sunny Lisbon, Portugal (work on site) Go further with Foundever™ We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Categorías: Empleo

Adjunto/a a Dirección (Mobilidad geográfica) - (Tarragona)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
¿Quiénes somos? Best Hotels, somos una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Nos situamos en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia nacional y situándose como líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves del turismo en España Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels precisa incorporar un/a profesional del sector de la hostelería como Adjunto/a a la Dirección Hotelera que asegure el confort y el buen funcionamiento del establecimiento junto a Dirección. FUNCIONES PRINCIPALES: En dependencia de la Dirección del Hotel, se responsabilizará de: *Coordinación y Reporting de todas aquellas actividades realizadas a la Dirección General del Hotel. *Comprobación de los horarios de cada departamento. *Atención de clientes, incidencias y reclamaciones. * Asegurar los procedimientos de los procesos establecidos por el Departamento de Calidad. EXPERIENCIA PREVIA: Se valorará experiencia previa como Adjunto/a de Dirección en cadenas hoteleras. Requisitos Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: 1 año Categoría profesional: Executive Residencia: Indiferente Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Disponibilidad geográfica FORMACIÓN REQUERIDA: *Formación Profesional en Dirección Hotelera. *Otras titulaciones relacionadas con el lugar de trabajo serán valoradas. *Idiomas: inglés avanzado y otros idiomas serán altamente valorables. *Nivel de informática a nivel avanzado. COMPETENCIAS DIFERENCIALES: *Profesional entusiasta, con clara orientación al cliente. *Gran iniciativa por el trabajo y compromiso con los objetivos empresariales. *Buen comunicador y capacidad de trabajo en equipo.
Requisitos : Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: 1 año Categoría profesional: Executive Residencia: Indiferente Idioma imprescindible: Inglés - Profesional IMPRESCINDIBLE DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA FORMACIÓN REQUERIDA: *Formación Profesional en Dirección Hotelera. *Otras titulaciones relacionadas con el lugar de trabajo serán valoradas. *Idiomas: inglés avanzado y otros idiomas serán altamente valorables. *Nivel de informática a nivel avanzado. COMPETENCIAS DIFERENCIALES: *Profesional entusiasta, con clara orientación al cliente. *Gran iniciativa por el trabajo y compromiso con los objetivos empresariales. *Buen comunicador y capacidad de trabajo en equipo.
Categorías: Empleo

Subgobernante/a - (Almería)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
Descripción de la oferta ¿Quiénes somos? Best Hotels, somos una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Nos situamos en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia nacional y situándose como líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves del turismo en España Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer. Necesidades Best Hotels selecciona SUBGOBERNANTE / A para uno de sus hoteles de Mojácar. FUNCIONES PRINCIPALES: - En dependencia de la Gobernanta del Hotel - Asegurar satisfacción del cliente en el Departamento - Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y procedimientos. - Realizar el seguimiento, verificación y control de habitaciones, zonas comunes e internas - Colaborar con la Gobernanta en el control de costes, gestión de stocks y pedidos
Requisitos : COMPETENCIAS TÉCNICAS: Formación Profesional Formación de Grado Medio en Hostelería. Idiomas: Se valorará el conocimientos de idiomas. Informática: A nivel usuario y dominio del paquete office COMPETENCIAS DE DIFERENCIACIÓN: Persona organizada, orientada a resultados, con habilidades de comunicación y creativa. Capacidad de liderazgo y habilidades de formación. Ha de estar habituado a preparar, organizar y gestionar toda la operativa y personal necesario para gestionar el departamento y de alto nivel de exigencia. Ha de saber dirigir con eficacia y maestría al personal del departamento Liderazgo. Orientación a objetivos. OTROS REQUISITOS: Buena presencia. Amabilidad. Buen trato con el cliente.
Categorías: Empleo

Jefe/a de barra - (Almería)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
¿Quiénes somos? Best Hotels, somos una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Nos situamos en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia nacional y situándose como líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves del turismo en España Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer. Necesidades Best Hotels selecciona JEFE/A DE BARES para uno de sus hoteles de Mojácar. Descripción de la oferta • Coordinación y supervisión del equipo de Bar. • Atención al cliente y resolución de incidencias • Apoyo en la organización y planificación del servicio. • Asistencia a los diferentes servicios de los Bares y velar por su buen funcionamiento. • Dominio de cocktelería. • Servicio de restaurante a la carta. • Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC • Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias. • Supervisión y control de cajas. • Control de pedidos e inventarios. • Sustituir al responsable del de departamento en su ausencia. • Formación del personal a su cargo.
Requisitos : Competencias técnicas: - Formación profesional en Hostelería y Turismo. - Formación específica relacionada con servicio en sala y bar. Competencias de Diferenciación: - Grandes dotes de atención al cliente. - Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. - Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar. Otros requisitos: - Flexibilidad horaria. - Amabilidad y paciencia. - Buena presencia.
Categorías: Empleo

Maître - (Almería)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
¿Quiénes somos? Best Hotels, somos una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Nos situamos en el TOP10 en los rankings de cadenas con más presencia nacional y situándose como líder con más habitaciones en Cataluña y la segunda en Andalucía, dos de los destinos claves del turismo en España Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer. Necesidades Best Hotels selecciona MAITRE para uno de sus hoteles de Mojácar. Funciones a realizar: - Coordinación y supervisión del equipo de Restaurante /Bar. - Organización y planificación del servicio. - Gestión del personal de los diferentes puntos de venta, turnos, control horario, etc… - Formación del personal a su cargo. - Atención al cliente y solucionar sus peticiones y problemáticas. - Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias. - Asistencia a los diferentes servicios del Restaurante y velar por su buen funcionamiento. - Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC - Supervisión y control de cajas. - Control de pedidos e inventarios.
Requisitos : Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Mando Intermedio Residencia: Provincia vacante Competencias técnicas: - Formación profesional en Hostelería y Turismo. - Formación específica relacionada con servicio en sala y bar. Competencias de Diferenciación: - Grandes dotes de atención al cliente. - Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. - Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar. Otros requisitos: - Flexibilidad horaria. - Amabilidad y paciencia. - Buena presencia.
Categorías: Empleo

Jefe de Cocina - Cadena Hotelera - Costa Ballena, Chipiona - Best Hotels - (Cádiz)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
¿Eres un apasionado de la cocina? ¿Tienes experiencia liderando equipos y te gustaría formar parte de una reconocida cadena hotelera? ¡Esta es tu oportunidad! En Best Hotels, ubicada en Costa Ballena, Chipiona, España, estamos buscando activamente un Jefe de Cocina para incorporarse a nuestro equipo. Como Jefe de Cocina, serás responsable de supervisar todas las operaciones culinaria. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo dentro de una empresa líder en el sector hotelero.
Requisitos : Funciones a realizar: Gestión, dirección y control de todas las áreas competentes. Formación al personal en las diferentes partidas, siguiendo los estándares de la cadena. Planificar el trabajo y los turnos del personal a su cargo, cuidando de la higiene, seguridad e uniformidad de éste. Supervisión y montaje de Buffets de forma creativa e innovadora, además de los productos de carta. Revisar y controlar el buen uso de la materia prima y el material de cocina. Realización de inventarios. Seguimiento a las buenas prácticas de manipulación y de los controles de APPCC. Velar por la limpieza, buen orden y condiciones higiénicas y de seguridad de las dependencias e instalaciones encomendadas, así como del menaje y utensilios. Control y seguimiento de alérgenos y trazabilidad. Asistencia a los clientes. Poner en marcha planes de acción que tengan como objetivo mejoras de calidad, satisfacción del cliente, productividad o de costes, realizando un seguimiento de los mismos y reportando a su superior. Competencias de diferenciación: • Acostumbrado/a a trabajar bajo presión. • Persona con mucha actitud, muy responsable, organizada, rápida, proactiva, positiva y resolutiva. • Capacidad de liderazgo, motivación y gestión de equipos. • Que le guste el trabajo en equipo y tenga dotes formativos. • Flexibilidad horaria. • Amabilidad. • Buen trato con el cliente.
Categorías: Empleo

Gobernante/a de Hotel en Best Hotels - La Herradura, Almuñecar, Granada, España - (Granada)

Mar, 13/02/2024 - 10:49
Empresas: Best Hotels
Como Gobernante/a de Hotel en Best Hotels, tendrás la oportunidad de liderar y supervisar el equipo de limpieza, asegurando la excelencia en la presentación y funcionalidad de nuestras instalaciones. Serás responsable de coordinar las tareas diarias, garantizando altos estándares de limpieza y organización. Además, deberás gestionar el inventario de suministros y reportar cualquier necesidad de mantenimiento.
Requisitos : FUNCIONES PRINCIPALES: • Coordinación y supervisión del equipo. • Organización y planificación del servicio. • Asistencia a los diferentes servicios del departamento y velar por su buen funcionamiento. • Atender las necesidades de los clientes y solución de problemática. • Formación del personal a su cargo. FORMACIÓN REQUERIDA: • Cursos: Atención cliente, Riesgos Laborales, Informática básica y Subgobernanta. • Experiencia en puesto similar en hoteles de gran volumen. • Dotes de mando. • Se valoraran otros idiomas. • Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. • Persona responsable, dinámica, empática y con gran actitud. • Buena presencia. • Disponibilidad horaria.
Categorías: Empleo