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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 1 min 1 seg

Segundo/a de Cocina - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 10:02
Empresas: Grupotel
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Segundo/a de Cocina con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en la zona norte de Mallorca. Este rol conlleva la responsabilidad de dirigir, coordinar y supervisar el servicio de cocina de un hotel de 3 estrellas. Para ello, buscamos a una persona enérgica, con atención al detalle y alta resolución de problemas. ? Se ofrece posibilidad de alojamiento. RESPONSABILIDADES - Dirigir y liderar el equipo de Cocina asegurando el buen funcionamiento del servicio y reportando al Jefe/a de Cocina y a la Dirección del hotel. - Realizar los encargos de aprovisionamiento para la cocina y controlar su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. - Distribuir y planificar las tareas del personal de cocina y supervisar su trabajo en distintos puntos de venta. - Preparar y hacer seguimiento del cuadrante de horarios de trabajo, días libres y vacaciones del personal. - Junto al Chef de cocina, elaborar la rueda de menús, banquetes y escandallos. - Preparar y/o supervisar el acabado y presentación de los platos (grado de cocción, condimentación, temperatura...). - Asistir en la organización de la logística de entrada y salida de platos a la sala. - Fomentar las normas de seguridad e higiene laboral y salvaguarda de su cumplimiento.
Requisitos : • Experiencia demostrable en puestos similares de hoteles de alta ocupación. • Formación culinaria superior. • Flexibilidad horaria. • Habilidades de liderazgo y comunicación.
Categorías: Empleo

Recepcionista de noche/Conserje - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 10:02
Empresas: Grupotel
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista en turno de noche (Conserje) con contrato fijo discontinuo en Playa de Palma (Mallorca). Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El candidato ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES - Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y los protocolos de seguridad. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las posibles incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamentos del hotel. - Tareas propias de Recepción en turno de noche como el seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, gestión del Cardex y archivos de policía, gestión de cajas y cierre del día, preparación de archivos y documentación para el turno siguiente, etc. - Facilitar una comunicación fluida y clara tanto con los clientes como con el resto de compañeros y departamentos.
Requisitos : • Experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas. • Idiomas imprescindibles: español, inglés y alemán. Se valorarán altamente otros idiomas. • Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. • Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS) y ofimática. ? Turno de noche.
Categorías: Empleo

Camarero/a - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 10:02
Empresas: Grupotel
Grupotel Playa de Palma Suites & Spa, en Playa de Palma (Mallorca), ofrece la vacante de Camarero/a con incorporación inmediata. Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de sala de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Sala/Maître. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, amable, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES. • Atender a los clientes en mesa, tomando comandas y sirviendo las comidas y/o bebidas solicitadas. • Conocer la carta al detalle y ser capaz de proporcionar información específica al respecto. • Montar y preparar las mesas así como mantener la sala limpia y ordenada para cada servicio y durante el mismo. • Mantener una comunicación fluida y clara tanto con el cliente como con la cocina. • Garantizar la satisfacción de los clientes y resolver cualquier queja. • Si es necesario, verificar la identificación de los clientes para cumplir con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas. • Cumplir con las normas alimentarias, de seguridad y sanitarias para un correcto desarrollo del trabajo.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 o 2 años en la categoría profesional de "camarero/a" en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de servicios de restauración. - Conocimientos de inglés y alemán. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad horaria.
Categorías: Empleo

F&B Manager - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 10:02
Empresas: Grupotel
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de F&B Manager con un contrato de temporada a jornada completa en Cala Sant Vicent (Ibiza). Es una posición estable en una de las empresas hoteleras líderes en Baleares. Este rol conlleva la responsabilidad de supervisar la operativa del departamento y asegurar su mejora continua, reportando a la Dirección del hotel. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, calidad en el desempeño, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES - Asegurar una experiencia gastronómica excepcional para los huéspedes, manteniendo altos estándares de servicio en todos los puntos de venta. - Gestionar eficientemente las operaciones diarias de los restaurantes, snack bars y bares, asegurando la fluidez y la sincronización entre los equipos. - Dirigir y supervisar al equipo de sala, garantizando un servicio excepcional y una presentación impecable. - Preparar y hacer seguimiento del cuadrante de horarios de trabajo, días libres y vacaciones del equipo. - Fomentar las normas de seguridad e higiene laboral y salvaguarda de su cumplimiento en el departamento. - Supervisar la gestión de inventarios y la rotación de productos para garantizar la calidad y frescura de los alimentos y bebidas. - Controlar los costes, calidad, cantidad y correcto almacenamiento de los encargos de aprovisionamiento. - Trabajar estrechamente con otros departamentos del hotel para asegurar una experiencia integrada y sin fisuras para los huéspedes.
Requisitos : • Experiencia demostrable en un puesto similar durante 2 o 3 años como mínimo. • Formación o conocimientos sólidos en técnicas de servicio, etiqueta y coctelería. • Idiomas imprescindibles: inglés. Se valorarán muy positivamente otros idiomas. • Conocimientos básicos de ofimática (Word y Excel). • Capacidad de trabajo en equipo, liderazgo y solución de problemas. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. • Orientado/a a resultados y atención al detalle.
Categorías: Empleo

Rental Car Agent - Mas Blau - Interinidad - Jornada completa. - (Barcelona)

Vie, 23/02/2024 - 09:59
Empresas: HERTZ
¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Rental Car Agent en la oficina de Hertz ubicada en Mas Blau, serás responsable de: · Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey". · Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos. · Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente. · Entregar y controlar la devolución de vehículos. *Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato temporal por sustitución de una baja, con jornada completa de 40h, en los siguientes turnos según cuadrante: * De lunes a viernes: de 08.00 a 18.00 horas. * Sábado y domingo: de 08.00 a 13.00 horas. ¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz? · Pasión por las ventas y la atención al cliente. · Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas. · Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality. · Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente. · Carnet de conducir B. · Buen manejo de herramientas informáticas. Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional. ¿Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector?
Requisitos : - Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo. - Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas. - Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas. - Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Carnet de conducir B.
Categorías: Empleo

Ayudante de Camarero - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 09:56
Empresas: Restaurante Yara
El Restaurante Yara abrió sus puertas en Mayo de 2023. Un restaurante con esencia propia, su gran terraza tropical y privada con vistas al puerto y a sus impresionantes yates, han hecho que sea un restaurante de referencia en Mallorca. Actualmente buscamos incorporar una posición de AYUDANTE DE CAMARERO con contrato fijo discontinuo de 10 meses de duración Se busca persona con actitud positiva, ordenada y con disposición para formar parte de un equipo joven. La posición es de "runner"(ayudante de camarero) Restaurante Fine Dinning en Palma Se valorará que hable Inglés con fluidez. Incorporación en marzo CARACTERÍSTICAS: Horario de tarde Dos días libres a la semana Propina Sueldo según convenio ¿te apuntas?
Requisitos :
Categorías: Empleo

Friegaplatos - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 09:56
Empresas: Restaurante Yara
El Restaurante Yara abrió sus puertas en Mayo de 2023. Un restaurante con esencia propia, su gran terraza tropical y privada con vistas al puerto y a sus impresionantes yates, han hecho que sea un restaurante de referencia en Mallorca. Actualmente buscamos incorporar una posición de FRIEGAPLATOS con contrato fijo discontinuo de 10 meses de duración BUSCAMOS una persona ordenada y dinámica con ganas de trabajar y trabajar en equipo dinámico Las FUNCIONES: Tareas de limpieza de útiles, menaje y maquinaria de la cocina CARACTERÍSTICAS: Horario de tarde Dos días libres a la semana Propina Sueldo según convenio ¿te apuntas?
Requisitos :
Categorías: Empleo

Empregado de mesa Hotel 4* - Figueira da Foz - (Coimbra)

Vie, 23/02/2024 - 09:51
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Empregado de mesa para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Figueira da Foz ¿De qué serás responsable? - Atención al público. - Formación, supervisión y motivación - Cumplimiento de normas e higiene. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Las condiciones de esta posición son: Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de
Requisitos : - Formación en restauración - Experiencia mínima de prácticas en el puesto - Conocimientos específicos en gastronomía y eventos
Categorías: Empleo

Director de Hotel - (Lleida)

Vie, 23/02/2024 - 09:44
Empresas: Aparthotel Siente Boí & Spa
¡Hola! Somos Boí Taüll Resort, grupo empresarial que gestiona el complejo hotelero del que se encuentra en la localidad de Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boi Taull (Aparta Hotel Siente Boi & Spa, Hotel Romànic, Hotel Taüll y los Apartamentos La Solana. Recientemente hemos adquirido la gestión de este complejo hotelero y es por eso que estamos ampliando nuestro equipo. ¡Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto, sigue leyendo! ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES A DESEMPEÑAR? • Planificar y controlar la operativa diaria de todos los hoteles • Fijar objetivos y protocolos de cada departamento del hotel (restauración, Limpieza, Mantenimiento, Recepción…) con su posterior supervisión y cumplimento • Coordinar con los responsables de cada departamento el personal, las tareas y hacer seguimiento de los objetivos establecidos • Planificar y coordinar con dirección y RRHH las necesidades de personal para su futura contratación • Controlar los costes y supervisar las compras y aprovisionamientos del hotel. • Asegurar que el nivel de satisfacción del cliente es alto y que está conforme a los estándares establecidos. • Comunicación y gestión de las reservas con el equipo de Producto y Atención al cliente de la matriz • Gestión y coordinación con todos los proveedores incluyendo la lavandería del resort • Velar por mantener una comunicación ágil y fluida con todos los agentes involucrados: empleados, proveedores, representantes de los trabajadores, dirección… ¿QUÉ OFRECEMOS? • Incorporación inmediata • Estabilidad en el puesto • Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y con expansión
Requisitos : ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS? • Estudios en Turismo, ADE, económicas o similar, valorable máster en Gestión hotelera • Experiencia mínima de 4 años en dirección hotelera de 3* y 4* • Excelentes actitudes de organización, resolución, comunicación y orientación al cliente • Valorable experiencia en gestión hotelera de montaña con SPA y Piscinas • Posibilidad de residencia en la zona
Categorías: Empleo

Gobernanta (m/f) - (Lleida)

Vie, 23/02/2024 - 09:43
Empresas: Aparthotel Siente Boí & Spa
¡Hola! Somos Boí Taüll Resort, grupo empresarial que gestiona el complejo hotelero del que se encuentra en la localidad de Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boi Taull (Aparta Hotel Siente Boi & Spa, Hotel Romànic, Hotel Taüll y los Apartamentos La Solana. ¡Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto, sigue leyendo! ¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES A DESEMPEÑAR? - Realizar de manera cualificada la dirección y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, supervisando los servicios de lavandería. - Coordinar la decoración y aclimatación del departamento de pisos de los hoteles. - Revisar el trabajo realizado y supervisar que este sea correcto. - Dirigir y potenciar las cualidades del equipo. - Tener cualidades comunicativas para potenciar la comunicación con el equipo y con dirección. - Reportar a dirección mediante informes de su área de trabajo. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Incorporación inmediata - Estabilidad en el puesto - Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y con expansión - Recorrido y crecimiento profesional
Requisitos : - Organizada, capaz de gestionar personas y recursos de una forma eficiente. - Tener dotes de liderazgo y de trabajo en equipo. - Ser proactiva y resolutiva: capacitada para resolver situaciones, problemas y cambios. - Atención y orientación al cliente. - Experiencia en el sector hotelero y posibilidad de residencia en la zona.
Categorías: Empleo

Responsable de Mantenimiento - (Lleida)

Vie, 23/02/2024 - 09:43
Empresas: Aparthotel Siente Boí & Spa
¡Hola! Somos El Aparthotel Siente Boí & Spa (antes Aparthotel Augusta), que se encuentra en la localidad del Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boí Taüll. Recientemente, hemos adquirido la gestión de este complejo hotelero y es por eso que estamos ampliando nuestro equipo. El complejo está compuesto por: Aparthotel Siente Boí & Spa, Apartamentos La Solana, Hotel Taüll y Hotel Romanic. Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto y dar un salto profesional en el equipo, sigue leyendo! ¿Cuáles serán tus funciones? Las funciones que vas a llevar a cabo son las siguientes: - Supervisar el mantenimiento de las instalaciones del complejo hotelero. - Organizar y realizar las tareas de preventivos y correctivos diarias del resort. - Reportar las incidencias diarias y su correspondiente actuación al equipo directivo con las estimaciones oportunas. - Analizar el progreso y eficiencia de los trabajos encomendados al equipo técnico en búsqueda de procesos de mejora continua. - Recomendar al equipo, anomalías y fallos técnicos, así como velar por su consecuente reparación. - Diseñar un plan de mejora para el funcionamiento del hotel y de la energía. - Colaboración con organizaciones externas en caso de que fuera necesario. - Gestión diaria de 3 personas a cargo (Cuadrantes de turnos, descansos, control horario etc.) ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmedidata. - Contrato indefinido. - Salario a determinar según experiencia. - Posibilidad de formar parte de un proyecto profesional en expansión y crecimiento. - Estabilidad en el puesto de trabajo.
Requisitos : - Experiencia mínima de 3 años en la gestión de productos hoteleros y turísticos. - Experiencia mínima de 3 años en cargo similar como Responsable de Mantenimiento. - Carnet de conducir y vehículo propio. - Disponibilidad para vivir en las proximidades de la zona o en Boí Taüll. - Capacidad de liderazgo. - Capacidad analítica de sistemas internos y organización del equipo de Mtto. - Conocimientos obligatorios de: instalaciones eléctricas, reparación y mantenimiento de instalaciones, fontanería, calderas, sistemas de refrigeración. - Carnet RITE en vigor. - Carnet oficial en vigor de prevención de Legionella y se valorará experiencia en control de plagas.
Categorías: Empleo

Rental Car Agent - Oviedo - Jornada parcial. - (Asturias)

Vie, 23/02/2024 - 09:40
Empresas: HERTZ
¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Rental Car Agent en la oficina ubicada en la ciudad de Oviedo serás responsable de: · Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey". · Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos. · Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente. · Entregar y controlar la devolución de vehículos. Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato indefinido, con jornada parcial de 20h, con el siguiente horario: Semana 1: Lunes 9:00-13:00; Miércoles y Jueves 9:00-13:30 y de 16:00-19:30. Semana 2: Lunes 9:00-13:00; Sábados y Domingos 9:30-17:30. ¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz? · Pasión por las ventas y la atención al cliente. · Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas. · Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality. · Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente. · Carnet de conducir B. · Buen manejo de herramientas informáticas. Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional. ¿Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector?
Requisitos : - Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo. - Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas. - Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas. - Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Carnet de conducir B.
Categorías: Empleo

Camarera/o de pisos - (Barcelona)

Vie, 23/02/2024 - 09:26
Empresas: Suite Home Barcelona
Apartamentos en la zona de Sagrada Familia, es un emblema modernista de la ciudad de Barcelona. Para nuestro complejo de apartamentos necesitamos una persona dinámica para el puesto de Camarera/o de Pisos. Recomendable vivir en Barcelona y rodalías. Te ofrecemos : - Contrato indefinido - Jornada Completa/semanales - Horario: mañanas con flexibilidad - Salario: convenio de limpieza - 1350 - 1650 brutos al mes por 36h/40h - Incorporación inmediata
Requisitos : - Buscamos: Persona dinámica acostumbrada a trabajar en equipo con flexibilidad horaria. - Profesionales con experiencia en el puesto de al menos 6 meses - Personas con iniciativa y clara orientación al orden y la calidad - Residentes en provincia puesto vacante - Incorporación inmediata -Imprescindible vivir en Barcelona ciudad.
Categorías: Empleo

Guest Service Organizer - Hard Rock Hotel Ibiza - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 09:05
Empresas: Hard Rock Hotel Ibiza
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Guest Service Organizer para Hard Rock Hotel Ibiza. Tu misión principal será gestionar el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Colaborar con nuestra Guest Service Manager y sustituirla en sus tareas cuando esté ausente. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia * Distribuir la información de los servicios disponibles en el hotel. * Atender de manera personalizada a los clientes VIP del hotel. * Organizar, citar y atender las diferentes visitas guiadas o Fam Trips. * Solucionar en la medida de lo posibles las quejas o peticiones de los clientes siempre que no impliquen cambios de habitación. * Enviar a Room Service las diferentes ODS para el día siguiente, sobre todo las especiales (cumpleaños, VIPs, luna de miel…). * Asesorar en la venta de diversos servicios adicionales, como reservas en restaurantes, alquiler de barcos, transfers o coches de lujo. * Atender los comerciales de servicios adicionales externos y recopilar la información facilitada. * Mantener un libro de acciones e incidencias actualizada por día y turno con todo lo que sucede para dejar constancia en caso de incidente. * Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. * Conocimiento de la isla. * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Categorías: Empleo

Técnico/a de Mantenimiento Hotel 4* SUP - (Islas Baleares)

Vie, 23/02/2024 - 09:05
Empresas: NAKAR Hotel 4* SUP
NAKAR Hotel es un moderno hotel de diseño ubicado en pleno Centro de Palma de Mallorca, trabajaras en uno de los establecimientos más exclusivos y mejor valorados de Palma, un concepto -lifestyle, y algo muy importante en la zona, abierto todo el año. ¡ Actualmente buscamos incorporar a un/a TÉCNICO DE MANTENIMIENTO ! Tus FUNCIONES: -Atender los partes diarios que se reporten en el Hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos. -Rellenar diariamente los registros obligatorios y los marcados por el Hotel. -Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del Hotel. -Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones. -Mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zona SPA. -Realizar arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, etc. -Ayudar puntualmente a otros departamentos en las tareas que se demanden. Tus OBJETIVOS: - Garantizar el buen funcionamiento del Hotel. Por qué NOSOTROS: - Podrás formar parte de uno de los mejores Hoteles del Centro de Palma. - Contrato de 40h de forma indefinida - Podrás formar parte de un equipo familiar y consolidado - Salario Competitivo según experiencia y conocimientos Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: -Experiencia previa de al menos 3 años en Hoteles de 4 o 5*. -Resides en la Isla o puedes Residir en ella. -Experiencia en electricidad, fontanería, albañilería, informática y piscinas. -Carnet de piscinas y Curso de ‘Prevención y control de legionela’. -Se valorará el conocimiento de idiomas -Persona ordenada, limpia, detallista y perfeccionista.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocinero/a en Restaurante de Barcelona - (Barcelona)

Vie, 23/02/2024 - 09:02
Empresas: Restaurante Louro
Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Cocinero/a en el corazón de Barcelona. Serás el encargado de preparar exquisitos platos en nuestro restaurante situado en Rambla dels Caputxins. Tu labor incluirá seguir estrictamente las recetas establecidas, garantizar altos estándares de calidad e higiene, y colaborar en la gestión eficiente de los recursos en la cocina. Buscamos a alguien con al menos 3 a 5 años de experiencia culinaria, capaz de trabajar en jornada completa y comprometido con el trabajo en equipo. Aunque no requerimos titulación específica, se valorará la formación relacionada con la gastronomía. Ofrecemos un salario mensual bruto de 1950 €, contrato indefinido y un entorno laboral dinámico que promueve el crecimiento profesional.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Ventas/Servicio al cliente - Madrid - (Madrid)

Vie, 23/02/2024 - 09:02
Empresas: Enterprise Mobility
¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?; En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...; Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad: Alquilar, entregar y recoger los vehículos Controlar la flota que entra y sale de la sucursal Controlar y dar curso a todos los formularios Liquidar contratos Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador Controlar los fondos de caja Seleccionar cuidadosamente a los clientes Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
Requisitos : Preferiblemente titulación media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas Imprescindible nivel de inglés B2 Excelentes habilidades interpersonales Orientación comercial y hacia la venta Excelente trato al cliente Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana.  
Categorías: Empleo

Ventas/Servicio al cliente - Alcalá de Henares - (Madrid)

Vie, 23/02/2024 - 09:01
Empresas: Enterprise Mobility
¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?; En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...; Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 100 países y cuenta con una red de unas 9.500 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida. La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad: Alquilar, entregar y recoger los vehículos Controlar la flota que entra y sale de la sucursal Controlar y dar curso a todos los formularios Liquidar contratos Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador Controlar los fondos de caja Seleccionar cuidadosamente a los clientes Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
Requisitos : Preferiblemente titulación media o superior finalizada o en curso, y/o experiencia en ventas Imprescindible nivel de inglés B2 Excelentes habilidades interpersonales Orientación comercial y hacia la venta Excelente trato al cliente Carnet de conducir europeo con un mínimo un año de antigüedad Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana.  
Categorías: Empleo

Rental Car Agent - Mas Blau - Interinidad - Jornada completa. - (Barcelona)

Vie, 23/02/2024 - 08:23
Empresas: HERTZ
¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Rental Car Agent en la oficina de Hertz ubicada en Mas Blau, serás responsable de: · Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey". · Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos. · Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente. · Entregar y controlar la devolución de vehículos. *Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato temporal por sustitución de una baja, con jornada completa de 40h, con turnos rotativos. ¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz? · Pasión por las ventas y la atención al cliente. · Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas. · Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality. · Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente. · Carnet de conducir B. · Buen manejo de herramientas informáticas. Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional. ¿Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector?
Requisitos : - Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo. - Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas. - Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas. - Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Carnet de conducir B.
Categorías: Empleo

Rental Car Agent - Mas Blau - Interinidad - (Barcelona)

Vie, 23/02/2024 - 08:23
Empresas: HERTZ
¿Te apasiona trabajar en un ambiente de trabajo internacional y dinámico? ¿Te atraen la orientación al cliente y las ventas? ¿Te motivan los retos? ¡Si tu respuesta es Sí, ven a formar parte del equipo! En Hertz y sus multibrand, Dollar, Thrifty y Firefly hacemos mucho más que alquilar coches. Cuidamos y conectamos personas de todo el mundo, todos los días, a través de nuestras oficinas. Como Rental Car Agent en la oficina de Hertz ubicada en Mas Blau, serás responsable de: · Asesorar y cuidar de manera personalizada al cliente, aportando valor añadido a su "rental journey". · Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler de la flota de vehículos. · Promover servicios y productos adicionales al alquiler del vehículo que mejor se ajusten a las necesidades de cada cliente. · Entregar y controlar la devolución de vehículos. *Te facilitamos formación práctica inicial, remunerada. Se trata de un contrato temporal por sustitución de una baja, con jornada parcial de 34h, con el siguiente horario: Semana 1: Lunes y martes de 10:00H a 18:00H Miércoles y jueves: libre Viernes: 10:00H a 18:00H Sábados y domingos: 08:00H a 13:00H Semana 2: Lunes y martes de 10:00H a 18:00H Miércoles, jueves y viernes de 08:00H a 14:00H Sábados y domingos: libre ¿Qué necesitas para comenzar tu viaje en Hertz? · Pasión por las ventas y la atención al cliente. · Buen nivel de Inglés, valorando otros idiomas. · Grado en Turismo o Ciclo Superior de Grado Formativo relacionado con el sector Hospitality. · Habilidad para priorizar y tomar decisiones de manera eficiente. · Carnet de conducir B. · Buen manejo de herramientas informáticas. Te ofrecemos un competitivo paquete retributivo compuesto de salario fijo más incentivos basados en ventas, un programa de descuentos personalizados, un plan de formación continua que potenciará el desarrollo de tus competencias profesionales y un entorno de trabajo multicultural donde utilizarás el inglés como herramienta diaria de trabajo al tratar con clientes de perfil internacional. ¿Te apetece formar parte de una de las empresas líderes del sector?
Requisitos : - Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior, preferiblemente en el área de Turismo. - Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos en otros idiomas. - Pasión por la atención al cliente y experiencia en ventas. - Flexibilidad y capacidad de trabajar en un sistema de turnos. - Buen manejo de herramientas informáticas. - Carnet de conducir B.
Categorías: Empleo