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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 1 min 1 seg

Recepcionista - Hotel 4* Madrid - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:32
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Identificar y ubicar al personal del Hotel. * Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir como RECEPCIONISTA? * Grado en Turismo. * Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Experiencia tratando con clientes VIP * Experiencia usando programas de gestión hotelera. * Experiencia resolviendo incidencias. * Habilidad para comunicarse claramente. * Nivel alto de Inglés. * Capacidad para trabajar en equipo. * Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos
Categorías: Empleo

Recepcionista - Hotel 4* Madrid - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:31
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Identificar y ubicar al personal del Hotel. * Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir como RECEPCIONISTA? * Grado en Turismo. * Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Experiencia tratando con clientes VIP * Experiencia usando programas de gestión hotelera. * Experiencia resolviendo incidencias. * Habilidad para comunicarse claramente. * Nivel alto de Inglés. * Capacidad para trabajar en equipo. * Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos
Categorías: Empleo

Valet - Vincci Hoteles 4* (MADRID) - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:29
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a VALET para uno de nuestros Hoteles ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Bachillerato/ ESO * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Valorable conocimientos en inglés. * Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza. * Trabajo en equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle.
Categorías: Empleo

Coordinador/a de grupos - (Pontevedra)

Lun, 29/01/2024 - 09:22
Empresas: Splainn DMC & Incoming Services
Estamos buscamos una persona con experiencia en la coordinación de grupos turísticos. Que tenga buena actitud y dinamismo. Imprescindible inglés. Las funciones serán las propias del puesto: Atención a clientes, elaboración de presupuestos a medida, solicitud de servicios con los diferentes proveedores, cierre y facturación de los expedientes.
Requisitos : Buena actitud Capacidad de trabajo Dinamismo Inglés
Categorías: Empleo

Camarero/a en Restaurante Cocco Portixol - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:09
Empresas: Cocco Restaurant
Restaurantes modernos y animados de cócteles, pizzas , se encuentra en el centro del barrio súper de moda de Portixol, Actualmente Buscamos incorporar varias posiciones de CAMAREROS/AS de Sala y Barra para Izizi Nunak y Cocco Portixol + CONTRATO INDEFINIDO- Tus FUNCIONES ? Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente. ? Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente. ? Realizar la toma de comandas. ? Preparación de las áreas de trabajo para el servicio. ? Preparación y montaje mesas para el servicio según el manual. Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena experiencia a nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de un grupo con 2 de los mejores restaurantes de la Palma ? Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h. ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en provincia vacante ? Puedes acreditar experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar. ? Nivel de Ingles intermedio-alto.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Jefe/a de Barra - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:09
Empresas: Cocco Restaurant
Restaurante moderno y animados de cócteles, pizzas , se encuentra en el centro del barrio súper de moda de Portixol, Actualmente Buscamos incorporar varias posiciones de JEFE/A de BARRA para Cocco Portixol + CONTRATO INDEFINIDO- Tus FUNCIONES ? Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente. ? Gestionar los recursos necesarios para la correcta prestacion del servicio ? Asegurar que la decoración y el ambiente sea el adecuado en cada momento ? Definir la mise en place. ? Asesorar al cliente y ofrecer un producto adaptado a sus necesidades. ? Responsabilizarse de la caja Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena gestión y planificacion de tu area Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de un grupo con 2 de los mejores restaurantes de la Palma ? Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h. ? Salario competitivo segun valia + conocimentos. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en provincia vacante ? Puedes acreditar experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar. ? Nivel de Ingles intermedio-alto.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocineros/as Restaurante - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:09
Empresas: Izizi Nunnak Restaurant
Restaurantes modernos y animados de cócteles, pizzas y cocine mediterránea , se encuentra en el centro del barrio súper de moda de Portixol, Actualmente Buscamos incorporar varias posiciones de COCINEROS/AS para Izizi Nunak y Cocco Portixol + CONTRATO INDEFINIDO- Tus FUNCIONES ? Producción: elaboración de recetas según fichas técnicas y bajo los estándares del restaurante ? Trabajar de forma limpia y ordenada y mantener el puesto de trabajo en las mejores condiciones ? Elaboración, montaje y presentación de los platos ? Preparación de las áreas de trabajo para el servicio. Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena experiencia a nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de un grupo con 2 de los mejores restaurantes de la Palma ? Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h. ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en provincia vacante ? Puedes acreditar experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camareros/as Baristas - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:09
Empresas: Cocco Restaurant
Restaurantes modernos y animados de cócteles, pizzas y cocine mediterránea , se encuentra en el centro del barrio súper de moda de Portixol, Actualmente Buscamos incorporar varias posiciones de BARISTAS para Izizi Nunak y Cocco Portixol + CONTRATO INDEFINIDO Tus FUNCIONES ? Habilidades comunicativas y de atención de clientes ? Conocimientos sobre el café de especialidad ? Preparación de bebidas calientes y frías y cócteles de la casa. ? Limpieza y organización del sitio de trabajo Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena experiencia a nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de un grupo con 2 de los mejores restaurantes de la Palma ? Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h. ? Salario competitivo según vexperiencia y conocimientos. . Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en provincia vacante ? Puedes acreditar experiencia mínima de 2 a 3 años en puesto similar.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Esteticista con experiencia en tratamientos faciales y corporales - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:07
Empresas: The Beauty Concept
Sobre nosotros The Beauty Concept es la compañía médico-estética de lujo de mayor crecimiento en Madrid. Contamos con un área de tratamientos faciales y corporales con la última tecnología y un equipo de expertos profesionales en medicina estética, quiénes realizarán un diagnóstico de piel personalizado. Además, en nuestro spa TBC en el Hotel Mandarín Oriental Ritz, contamos con un amplio y exclusivo menú de tratamientos, zona de aguas y gimnasio abierto 24 h. Qué buscamos Buscamos reforzar el equipo de esteticistas incorporando varios profesionales con experiencia en centros de estética de lujo, especialistas en tratamientos faciales y corporales que quiera sumarse a un proyecto de alto nivel donde la atención es única y muy personalizada, ?diferenciándonos del resto. Tus tareas Tratamientos faciales y corporales con y sin aparatología Realizarás tratamientos faciales antiedad, de rejuvenecimiento, higiene facial, jeetPeel y método kóbido entre otros. Tratamientos corporales, peeling, presoterapia y biosliming entre otros. Excelente atención al cliente. Aplicación de protocolos y estándares de calidad. Orientación a cliente y habilidades de venta Qué ofrecemos Incorporación inmediata. Salario competitivo respecto a mercado. Esquema de comisiones. 30 días naturales de vacaciones al año. Incorporación a un equipo de grandes profesionales médicos y estéticos con el único objetivo de complementarse entre sí y llegar a la alta excelencia. Desempeño en un entorno exigente que te hará crecer como profesional. Formación continua.
Requisitos : - Tratamientos faciales y corporales con y sin aparatología - Realizarás tratamientos faciales antiedad, de rejuvenecimiento, higiene facial, jeetPeel y método kóbido entre otros. - Tratamientos corporales, peeling, presoterapia y biosliming entre otros. - Excelente atención al cliente. - Aplicación de protocolos y estándares de calidad. - Orientación a cliente y habilidades de venta
Categorías: Empleo

Subdirector/a Restaurante California - USA - (Barcelona)

Lun, 29/01/2024 - 09:07
Empresas: Restaurant Telefèric
¿Quieres formar parte de un Grupo de Restauración estable, profesional y en plena expansión? Estamos buscando un/a subdirector/a responsable y apasionado que quiera unirse con nosotros en uno de nuestros restaurantes en California, Estados Unidos. Las funciones principales son: - Control y supervisión de la operativa del servicio. - Apoyo en la gestión integral del establecimiento. - Apoyo en la gestión de personal y pedidos. - Asegurar el cumplimiento de la normativa APPCC. - Mantener y/o superar los niveles de calidad de servicio. - Ofrecer a los clientes experiencias gastronómicas impecables. - Crear un impacto positivo a nuestros clientes. Es indispensable aportar un nivel fluido de inglés y castellano. Valorable aportar otro idioma. Ofrecemos: Incorporación inmediata. Jornada completa. Buen clima laboral. Posibilidades de crecimiento en una compañía en continua expansión. Seguro médico. Gestión del visado y traslado a California. Salario entre 65.000$ y 70.000$ más bonus. ¡Únete a nuestra familia y crezcamos juntos!
Requisitos : Experiencia mínima de 4 años en restaurantes mediterráneos de gran volumen. Formación adecuada al puesto. Nivel alto de inglés y español. Excelencia en servicio y habilidades de liderazgo. Persona resolutiva, con don de gentes y detallista con el cliente. Titular de pasaporte español. Dispuesto a mudarse a California
Categorías: Empleo

Auxiliar de recepción UMusic Hotel Madrid 5* - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:07
Empresas: UMusic Hotel Madrid 5*
El Centro de Atención Telefónica, que depende del Front Office Manager o jefe de Recepción, será el responsable de responder a las llamadas entrantes, dirigir las llamadas hacia el personal adecuado, distribuir el correo y proporcionar apoyo administrativo adicional. El Centro de Atención Telefónica es el primer punto de contacto para toda la organización, lo que requiere una actitud positiva y una apariencia pulida y profesional. Este puesto realizará una variedad de actividades de oficina. Tareas & Responsabilidades: - Responder las llamadas entrantes, determinar la naturaleza de esta y transferir al cliente con el personal adecuado. - Tomar y entregar mensajes o transferir las llamadas al buzón de voz cuando el personal apropiado no está disponible. - Ayudar en las tareas diarias de oficina, a la realización de copias, organización y mantenimiento de archivos. - Coordinar con los proveedores y los servicios que prestan. - Hay que asegurar que el correo de voz principal refleje los horarios de atención al cliente, los eventos especiales, así como colocar los carteles necesarios para el correcto curso de la operativa. - Responder a las preguntas sobre la organización y proporcionar a las personas que llaman la dirección, las indicaciones necesarias y otra información solicitada. - Recibir, clasificar y distribuir el correo general. - Apoyar las necesidades administrativas y de proyectos especiales, según se les asigne. - Responder preguntas y asistir al cliente con toda la información que necesite. - Retener a los clientes. - Resolver y documentar inconvenientes, quejas y solicitudes - Completar registros de llamadas e informes - Optimizar los recursos de los departamentos. - Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.) - Otras tareas asignadas.
Requisitos : Competencias requeridas para el puesto: - Actitud extrovertida, hacer que los clientes que llaman (ya sea externos o internos) se sientan como en casa. - Competencias digitales - Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales. - Excelente capacidad de organización, coordinación e interrelación personal. - Proactividad - Trabajo en equipo - Atención al detalle. - Tolerancia al estrés. Formación requerida: - Nivel nativo verbal y escrito en español - Nivel C1 verbal y escrito en inglés - Otro idioma será un plus
Categorías: Empleo

Recepcionista de spa - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:05
Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa
En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en Palma, estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo del spa. Este puesto implica una atención al cliente excepcional y un manejo eficiente de las tareas administrativas relacionadas con la recepción del spa. Responsabilidades: Atender a los huéspedes de manera cortés y profesional Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del spa Gestionar reservas y coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia sin contratiempos para los huéspedes. Manejar las consultas y problemas de los huéspedes de manera efectiva y resolutiva. Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como el manejo de caja y la facturación. Colaborar con otros miembros del equipo para mantener altos estándares de servicio. Requisitos: Experiencia previa en posiciones de recepción en hoteles de lujo. Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera Navihotel y Spalopia Capacidad para trabajar de manera efectiva . Dominio del español, inglés y alemán; otros idiomas son una ventaja. Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al detalle. Perfil comercial Ofrecemos: Oportunidad de trabajar en un entorno de lujo reconocido a nivel internacional. Desarrollo profesional y oportunidades de formación. Salario según convenio y beneficios. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. ¡Esperamos conocer a candidatos/as apasionados/as por la hospitalidad y el servicio excepcional!
Requisitos : Experiencia previa en posiciones de recepción en hoteles de lujo. Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera Navihotel y Spalopia Capacidad para trabajar de manera efectiva . Dominio del español, inglés y alemán; otros idiomas son una ventaja. Actitud proactiva, profesionalismo y orientación al detalle.
Categorías: Empleo

TUI Hotel or Service Rep | Spain | Menorca | Local Residents - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:04
Empresas: TUI Musement
Calling all tourism pros based in Spain! We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of Hotel or Service Reps for Summer 2024. If you've got the right to work in Spain, have residency on Menorca and speak English plus ideally another European language, keep on reading! ABOUT OUR OFFER A job at TUI offers more than your basic salary which already starts at 18.870 - 21.140 gross/year. For TUI Hotel Reps, an average commission potential starting from 200€ - 600€ per month with no upper limit. The more you sell, the more you earn. Work week of 39 hours with minimum 1.5 days off (depending on role or destination, this could be 2 days off) 22 days of Holiday (on a full year) + we give you two extra days (on your Birthday and one Happy day) Discounts and multiple offers with TUI Club De Benefits Option to obtain a discounted private health insurance We pay you for all training days completed plus free access to our TUI Learning Hub, TUI Skills Academy & Language Lessons.?? Get involved with charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and complimentary access to our dedicated WeCare Team & 24/7 Wellbeing Hub.? We offer seasonal or permanent contracts, but either way you can level up your career with growth opportunities tailored to your unique skills and expertise ABOUT THE JOB Embrace the merge of tradition and innovation, shaping the future of travel by assisting any conventional guests with our online products & services. Meet, coordinate, advise, sell, and fix more complex problems for our international guests, while it all starts with you uncovering guests holiday needs and matching them with the right service solution and sales opportunities. Monitor and celebrate your success with regular sales target updates and guest feedback results for service provided in your hotels and how well you have ‘solved on the spot
Requisitos : You genuinely enjoy spreading positivity, are a great team player and overall, just a true people person. Digital know-how, willing to learn the demands of the job, the technology needed to do it and all about our incredible products & services. Flexibility and adaptability in a fast-paced environment are key, as well as the ability to work well both independently and as part of a diverse team. A driving license and willingness to drive is a benefit. You are fully conversational in English – additional languages will be helpful.
Categorías: Empleo

Port Delivery Admin Agent | Mallorca - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:04
Empresas: TUI Musement
Join our Operations & Delivery team as a Port Delivery Admin Agent in Palma de Mallorca where you will be the main point of contact for the team members, collaborating departments and suppliers for operations. You will work as a team responsible for the administrative tasks of the operation, ensuring a high standard and quality service to achieve the highest guest and client satisfaction. Intercruises Shoreside & Port Services is a TUI owned specialist business providing cruise ship handling services to cruise lines in destinations throughout the world. You will be assisting cruise lines and other clients on their daily operations. ABOUT OUR OFFER A job at TUI offers more than your basic salary which already starts at 18.500 € gross per year. 22 days of Holiday (on a full year) + we give you two extra days (on your Birthday and one Happy day) Discounts and multiple offers with TUI Club De Benefits. Option to obtain a discounted private health insurance. We pay you for all training days completed plus free access to our TUI Learning Hub, TUI Skills Academy & language lessons.?? Get involved with charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and complimentary access to our dedicated WeCare Team & 24/7 Wellbeing Hub.? We offer seasonal or permanent contracts, but either way you can level up your career with growth opportunities tailored to your unique skills and expertise ABOUT THE JOB Arranging operations agreed with our Cruise clients, throughout all the various stages involved in the process.? Handling correspondence with clients together with the Supervisor/ Team Manager. Closing all invoicing and data loading procedures. Keeping constant contact, reserving, and updating providers accordingly. Assist on liase with ships and respective operations onboard teams to review, update and arrange all final details, according to pre-approved itineraries. Overseeing Operation during call day and Support, gather and feedback information of any incidents or accident that may occur.? Help to ensure all reservations are managed in detail and suppliers receive them on time.? Guarantee that all information is collected in a timely and efficient manner for invoicing purposes.
Requisitos : You have knowledge, experience and understanding of daily planning and operations in the cruise business. You are a confident decision maker, even when working under pressure. Excellent communication skills, both verbal and written, in English, plus fluency in the local language. You have a pro-active guest service mindset with a clear focus on quality and efficiency. Able to work in a flexible manner (including different work shifts) depending on cruise ship schedules will be required. You are open to learn, grow and drive your career while passionately delivering a great service to our guests and cruise clients. Driver’s license is a plus
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 09:03
Empresas: Hotel Crowne Plaza Madrid Airport
¿Te apasiona el mundo de la hotelería y, más concretamente, la Recepción de un hotel? Buscamos una persona con dotes de gente, que gestione diferentes tareas bajo presión, sepa gestionar un equipo y, todo ello, mientras mientras brinda una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. ¿Ese eres tú? Se trata de una gran oportunidad de desarrollo profesional donde, como Recepcionista SENIOR, se te ofrecerán las herramientas necesarias para desarrollarte en la gestión de equipos y diferentes funciones, tanto de front office, como de back office. Asimismo, esta persona dará apoyo constante al responsable de recepción para el buen funcionamiento del departamento. TAREAS: - Gestión y formación de equipos. - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente. - Control y gestión de entradas y salidas de clientes. - Gestión de nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Control de emails. - Cuadre de caja. - Atención telefónica. - Apoyo al responsable de Recepción Nuestra empresa ofrece grandes ventajas a nivel mundial, con grandes descuentos y beneficios para los empleados. REQUISITOS DEL PUESTO: Titulación mínima: Diplomatura Se requiere experiencia previa en Recepción Conocimiento del sistema operativo Opera Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Un segundo idioma se valorará muy positivamente. La posición requiere trabajar en diferentes turnos. Residencia: España
Requisitos : Titulación mínima: Grado en Turismo Experiencia: De 3 a 5 años Conocimiento del sistema operativo Opera Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito ( C1) Un segundo idioma se valorará muy positivamente. La posición requiere trabajar en diferentes turnos. Residencia: España
Categorías: Empleo

Recepcionista / front desk agent & individual reservations - (Islas Baleares)

Lun, 29/01/2024 - 09:00
Empresas: Tmt Incoming
Recepción de clientes a su llegada a la terminal , confirmación reservas . Cotejo vuelos y servicios .
Requisitos : Carnet de conducir y vehículo propio. Personas proactivas y con ganas de aprender. Se valorarán idiomas
Categorías: Empleo

Agente Viajes - Sector MICE - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 08:41
Empresas: Agencia Viajes
División sector MICE de agencia de viajes, requiere personal con experiencia en eventos y congresos para para empezar a trabajar presencialmente de forma inmediata Funciones: • Desarrollo y planificación de Eventos • Negociación con Proveedores. • Gestión y cierre contable de presupuestos. • Desarrollo y ejecución del proyecto, así como prospecciones tanto en destinos Nacionales como internacionales. Requisitos: • Experiencia previa, de al menos 2-3 años • Conocimiento del sistema de reservas Amadeus • Nivel alto de Inglés (se valorarán también otros idiomas) • Perfecto conocimiento de Microsoft Office • Jornada completa • Trabajo presencial
Requisitos :
Categorías: Empleo

Réceptionist/in ab Mitte Februar für die Wintersaison, gerne auch länger - (Extranjero)

Lun, 29/01/2024 - 07:32
Empresas: Blatter's Hotel Arosa
Einleitung Wir bieten Ihnen eine interessante Position in unserem Blatter's. Mit einem herzlichen und motivierten Einsatz stützen Sie unsere hohe Qualität und helfen so mit unsere Gäste immer wieder zu begeistern. Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für: Check-in, Check-out unserer internationalen Gäste Führen und Kontrolle der Gästerechnungen Vorbereiten von Anreiselisten Bearbeitung und Kontrolle von Reservationen und Anfragen Conciergedienste Bearbeitung von Kellnerabrechnungen Wir bietenSie dürfen von uns ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld erwarten. Als Privatbetrieb pflegen wir ein angenehmes Arbeitsklima und tendieren auf eine längere Zusammenarbeit. Eine moderne Arbeitszeiterfassung ist für uns selbstverständlich. Profitieren Sie von unserem Rundumpaket, welche alle Eintritts- und Formalitätsaufwendungen einschliessen. Wenn Sie möchten können Sie von uns eine Wohnung oder ein neues 1 Zimmer Appartement mieten oder wir helfen Ihnen bei der Suche nach einer Unterkunft. Zusätzlich profitieren Sie von: einem Bahn- oder Benzingutschein bei vertragskonformer Beendigung der Saison vergünstigten Skipässen und kostenfreie Skipässe an vereinzelten Tagen im WInter und von der Arosa All-inklusive Karte im Sommer vergünstigte Zimmerpreise für Familienangehörige Bonus für Vermittlung von Berufskollegen/innen Sie arbeiten und leben in einem der schönsten Tourismusorte der Schweiz. Vielfältige Sportmöglichkeiten sind im Sommer wie auch im Winter gegeben.

Requisitos :

Sie verfügen über eine gute Erfahrungen an der Hotelréception oder haben eine kaufmännische Ausbildung und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie sind belastbar und flexibel. Freundlichkeit und Fröhlichkeit sind für Sie selbstverständlich. In hektischen Zeiten behalten Sie den Überblick und ein Lächeln. Die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste ist für Sie eine Motivation. Durch Ihre Hilfsbereitschaft helfen Sie mit unsere Gäste zu verwöhnen.

Sie sprechen schweizerdeutsch oder sehr gut Deutsch und gut Englisch. Weitere Fremdsprachen sowie Kenntnis der Hotelsoftware PROTEL sind von Vorteil.

Categorías: Empleo

1. Réceptionist/in - Teamleiterin ab Juni - (Extranjero)

Lun, 29/01/2024 - 07:32
Empresas: Blatter's Hotel Arosa
Einleitung Wir bieten Ihnen eine interessante Position in unserem Blatter's. Mit einem herzlichen und motivierten Einsatz stützen Sie unsere hohe Qualität und helfen so mit unsere Gäste immer wieder zu begeistern. Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für: Führen des Réceptionteams Check-in, Check-out unserer internationalen Gäste Führen und Kontrolle der Gästerechnungen Vorbereiten von Anreiselisten Bearbeitung und Kontrolle von Reservationen und Anfragen Conciergedienste Bearbeitung von Kellnerabrechnungen Wir bietenSie dürfen von uns ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld erwarten. Als Privatbetrieb pflegen wir ein angenehmes Arbeitsklima und tendieren auf eine längere Zusammenarbeit. Eine moderne Arbeitszeiterfassung ist für uns selbstverständlich. Profitieren Sie von unserem Rundumpaket, welche alle Eintritts- und Formalitätsaufwendungen einschliessen. Wenn Sie möchten können Sie von uns eine Wohnung oder ein neues 1 Zimmer Appartement mieten oder wir helfen Ihnen bei der Suche nach einer Unterkunft. Zusätzlich profitieren Sie von: einem Bahn- oder Benzingutschein bei vertragskonformer Beendigung der Saison vergünstigten Skipässen und kostenfreie Skipässe an vereinzelten Tagen im WInter und von der Arosa All-inklusive Karte im Sommer vergünstigte Zimmerpreise für Familienangehörige Bonus für Vermittlung von Berufskollegen/innen Sie arbeiten und leben in einem der schönsten Tourismusorte der Schweiz. Vielfältige Sportmöglichkeiten sind im Sommer wie auch im Winter gegeben.

Requisitos :

Sie verfügen über sehr gute Erfahrungen an der Hotelréception oder haben eine kaufmännische Ausbildung und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie sind belastbar und flexibel. Freundlichkeit und Fröhlichkeit sind für Sie selbstverständlich. In hektischen Zeiten behalten Sie den Überblick und ein Lächeln. Die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste ist für Sie eine Motivation. Durch Ihre Hilfsbereitschaft helfen Sie mit unsere Gäste zu verwöhnen.

Sie sprechen schweizerdeutsch oder sehr gut Deutsch und gut Englisch. Weitere Fremdsprachen sowie Kenntnis der Hotelsoftware PROTEL sind von Vorteil.

Categorías: Empleo

F&B Service Management Training in Phuket, Thailand - (Madrid)

Lun, 29/01/2024 - 05:13
Empresas: RMC Asia
RMC Asia is seeking F&B service management trainees to join Pullman Hotels and Resorts in Phuket, Thailand! This program is part of RMC Asia's Cultural Exchange Programs (internship and management training) at luxury hotels and resorts in Asia. Participants will have the unique opportunity to work directly with seasoned experts, paving the way for a successful managerial career and entry into the international job market. Apply by sending your resume right away! DETAILS - Host: Pullman Hotels and Resorts - Destination: Phuket, Thailand - Department: Food & Beverage - Program: Management Training Program - Duration: 6 months - Intake: January - June 2024 F&B SERVICE MANAGEMENT TRAINING - RESPONSIBILITIES - Ensure excellent customer service in the hotel’s F&B outlets - Interact with guests, take orders, and address inquiries - Assist in managing the day-to-day operations of various F&B outlets within the hotel - Collaborate with chefs on menu items and presentations - Monitor presentation and service to maintain a consistent guest experience - Learn and participate in training programs for F&B staff - Assist in coordinating and executing events, banquets, and special functions PROGRAM BENEFITS - Accommodation - Visa sponsorship - Monthly allowance - Local transportation - 2 - 3 on-duty meals per day - Uniform with laundry service - Group insurance - Arrival support (airport pick-up) - Recruitment opportunity by the host - An unforgettable educational travel experience - Additional benefits provided by the host!
Requisitos : GENERAL REQUIREMENTS - 18 - 39 years old - Enrolled students (Senior in Bachelor’s degree, Postgraduates, or Masters) - Recent graduates within 36 months - Minimum 12 months of related work/internship experience - Relevant major of study - School, college, or university reference letter - Fluent English - Physically fit - Well-groomed - Pleasant personality - Clean criminal record - No drug abuse - Minimum 6 months passport validity
Categorías: Empleo