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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 1 hora 1 min

Cocinero/a AC Hotel Cuzco - (Madrid)

Mar, 05/03/2024 - 13:18
Empresas: AC Hotels by Marriott
Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Te exiges lo máximo en la cocina y, con la atención que pones en la preparación de cada plato, haces que los clientes sigan viniendo a nuestro restaurante. Aprende algo nuevo todos los días mientras colaboras con un equipo de expertos en la preparación de menús y presentaciones especiales. Sabrás que el esfuerzo ha merecido la pena cuando veas la reacción de un cliente ante un plato que tú has ayudado a preparar. Qué esperamos de ti - Preparar ingredientes frescos para el menú siguiendo recetas específicas - Cocinar y preparar platos de primera calidad en el tiempo previsto - Probar la comida para verificar el punto de preparación y la temperatura - Utilizar equipos de cocina de forma segura y responsable - Garantizar la limpieza de superficies y contenedores.
Requisitos : - Formación en Escuela de Cocina y/o Restauración - Al menos 2 años de experiencia como cocinero en restaurante y hotel - Nivel medio de inglés demostrable
Categorías: Empleo

Cocinero/a - (Sevilla)

Mar, 05/03/2024 - 13:10
Empresas: Hotel San Gil
Se precisa personal capaz de organizarse, llevar una carta y menús. Preparación de productos para desayunos. Tendrá que llevar el control de stocks para la preparación de pedidos.
Requisitos : Titulacion media: Grado Experiencia 1 año Persona joven y dinámica, capacidad de trabajo en equipo, conocimientos de APPCC.
Categorías: Empleo

Agente de Reservas - (Málaga)

Mar, 05/03/2024 - 12:48
Empresas: Hotel BlueBay Banus
Si tienes pasión por el sector hotelero y deseas formar parte de nuestro equipo como Agente de Reservas, esta es tu oportunidad. En nuestro establecimiento, te encargarás de administrar las reservas, proporcionar asesoramiento detallado a los clientes sobre tarifas, disponibilidad y servicios adicionales, así como garantizar una atención al cliente impecable en todo momento. Valoramos la atención al detalle, habilidades organizativas sólidas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Asimismo, es imprescindible contar con experiencia previa en puestos similares y tener un dominio profesional del idioma inglés para comunicarte efectivamente con nuestra clientela internacional. Te ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo mensual bruto entre 1800 € y 1900 €, en una ubicación privilegiada en Marbella.
Requisitos : RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: • Atención telefónica de llamadas entrantes al departamento • Cotización de reservas individuales por teléfono • Cotización de reservas individuales por email • Envío de confirmación de cliente particular • Responder emails entrantes ya sean consultas, cotizaciones o de otras temáticas y tener el correo electrónico al día. • Introducir reservas de clientes. • Tareas auxiliares del departamento de reservas ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Nivel de estudios y campo: Bachillerato • Experiencia: Agente de Reservas 1 año. • Otros conocimientos específicos: • Idiomas: inglés (Alto) • Idioma no requerido pero si valorado: Alemán y Francés • Informática: MS Office, MS Outlook ,Excel, valorable Navision • Aptitudes: Excelente atención al cliente oral y escrita; Organización y planificación; Aptitudes comerciales.
Categorías: Empleo

Camarero/a de Sala AC Hotel Cuzco - (Madrid)

Mar, 05/03/2024 - 12:35
Empresas: AC Hotels by Marriott
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: • Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. • Programas de reconocimiento. • Programas de bienestar. • Espíritu de equipo Tu contribución Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo. Qué esperamos de ti • Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza • Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario • Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales • Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida • Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos • Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc. • Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo. • Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo • Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario • Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carritos • Presentarte al supervisor al terminar el turno
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camareros/as bar y restaurante - (Sevilla)

Mar, 05/03/2024 - 12:32
Empresas: Hotel San Gil
El Hotel San Gil de cuatro estrellas es símbolo de confort, buen gusto y delicadeza. Buscamos incorporar a un/a camarero/a para sala. No es imprescindible experiencia laboral en el sector, si un buen don de gentes. Orientación máxima al servicio al cliente. Se valorará muy positivamente la comprensión y expresión de inglés , así como también el conocimiento en otros idiomas (francés, italiano....)
Requisitos : Persona joven y dinámica con capacidad de trabajo en equipo.
Categorías: Empleo

Shift Leader m/f - EPIC SANA Algarve - (Faro)

Mar, 05/03/2024 - 12:25
Empresas: Epic SANA Algarve
O EPIC SANA Algarve é o primeiro resort da SANA Hotels. Com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira), esta unidade de luxo, dispõe de 162 quartos, 24 Deluxe Garden Suites, 43 Resort Suites, 5 restaurantes, 1 bar, 6 piscinas, 1 Kids club, 1500m2 de SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos. Para que a experiência dos nossos hóspedes seja épica, estamos a reforçar a nossa equipa de Front Office com a contratação de um/a Shift Leader. A sua responsabilidade será assegurar o bom funcionamento da receção durante o seu turno, de modo a oferecer ao Cliente uma qualidade e um nível de serviço superior. Este profissional realizará o acolhimento dos clientes e tratamento de eventuais reclamações; supervisão das reservas; acompanhamento da manutenção das contas dos clientes e da caixa; coordenação do respetivo turno e gestão da faturação diária e dos pagamentos.
Requisitos : - Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo; - Experiência prévia na função em hotéis de 5 estrelas; - Competências de comunicação e liderança de equipas; - Espírito comercial; - Domínio de línguas estrangeiras (fluência em Inglês e domínio de uma segunda língua).
Categorías: Empleo

Camarero/a en Hotel Vía Sants Barcelona - (Barcelona)

Mar, 05/03/2024 - 12:24
Empresas: Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection by Hilton****
Como Camarero/a en Hotel Vía Sants Barcelona, Tapestry Collection by Hilton****, tendrás la emocionante oportunidad de formar parte de nuestro equipo en Barcelona, España. Serás responsable de atender a los clientes en el restaurante y el bar, garantizando un servicio excepcional y creando una experiencia inolvidable. Tus responsabilidades incluirán tomar pedidos, servir comidas y bebidas, mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo, así como asegurarte de que los clientes estén satisfechos con su experiencia. Para tener éxito en este rol, necesitarás habilidades de comunicación efectiva, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque orientado al cliente. También es importante tener un nivel intermedio de inglés y al menos 1 año de experiencia en posiciones similares. Ofrecemos un contrato a tiempo parcial con 30 horas semanales, brindando la oportunidad de crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico y acogedor.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Rececionistas 1ª Hotel Vincci BonJardim 4* - (Porto)

Mar, 05/03/2024 - 12:15
Empresas: Vincci Hoteles
A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para a Abertura Hotel Vincci BonJardim 4** na Cidade do Porto (Portugal), um profissional para integrar a equipa da Receção. A função que estamos à procura: * Rececionista de 1ª (m/f); Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre. Oferecemos vencimento competitivo face ao mercado atual. Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de traballho . . . ESTAMOS À TUA ESPERA! O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades: * Executar atividades de natureza administrativa-financeira, gestão da booking e do overbooking, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel; * Controlo da faturação e de créditos a clientes. * Seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções; * Organizar as boas-vindas dos hóspedes atendendo ás necessidades dos mesmos;
Requisitos : * Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados; * Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira); * Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade; * Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol. * Orientação para o cliente; * Capacidade de trabalho em equipa; * Boa capacidade de organização de trabalho;
Categorías: Empleo

Cocineros/as - Hilton Diagonal Mar Barcelona - (Barcelona)

Mar, 05/03/2024 - 12:14
Empresas: Hilton Diagonal Mar
En Hilton Diagonal Mar estamos seleccionando cocineros/as para trabajar con nosotr@s durante la temporada de verano. Buscamos profesionales con marcada orientación al cliente, capacidad de organización, trabajo en equipo, predisposición e iniciativa. Como cocinero/a en Hilton Diagonal Mar Barcelona, serás responsable de preparar y presentar platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: -Preparar y presentar platos de alta calidad dentro de las directrices de la empresa. -Mantener todas las áreas de trabajo limpias y ordenadas y garantizar que no haya contaminación cruzada. -Preparar todos los mis-en-place para todos los menús relevantes -Ayudar a otros departamentos siempre que sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo -Cumplir con la seguridad del hotel, la normativa contra incendios y toda la legislación en materia de salud, seguridad y seguridad alimentaria. LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN SON LA ESENCIA DE LO QUE SOMOS. Estamos comprometidos con una plantilla equitativa e integradora que represente todas las edades, géneros, orientaciones sexuales, nacionalidades, etnias, discapacidades, culturas y puntos de vista. Basados en nuestro propósito fundacional, fomentamos un entorno en el que los miembros del equipo pueden ser ellos mismos. Nuestras marcas globales proporcionan lugares de encuentro para que la gente conecte, creando un entorno acogedor para tod@s
Requisitos : •Experiencia como cocinero/a en hoteles de similares características. •Formación en cocina. Se valorará Formación Profesional en Hostelería o similar, especialidad en cocina •Formación complementaria: Conocimientos de las normas de Higiene y manipulación de alimentos, técnicas de envasado y cocina internacional •Experiencia en realización de comidas para gran volumen de personas y conocimientos de cocina mediterránea • Fecha de inicio: Abril/Mayo •Disponibilidad horaria para trabajar por turnos
Categorías: Empleo

Entrenador/a Personal 20h Spa Hotel Ritz - (Madrid)

Mar, 05/03/2024 - 12:07
Empresas: The Beauty Concept
Sobre nosotros: El Spa de The Beauty ?Concept del Hotel Mandarin Oriental Ritz es uno de los proyectos destacados de nuestro grupo. Con un equipo de 15 personas, contamos con terapeutas de primer nivel y con entrenadores personales ?completamente orientados al cliente. Qué buscamos: Buscamos incorporar ?para nuestro equipo un ?entrenador personal con las siguientes características: - Graduado en CAFD, Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte. - Muy buena presencial. - Nivel de inglés alto. - Disponibilidad para trabajar en turnos tarde o fines de semana - Personalidad pro-activa. Tus tareas: - Entrenamientos personales a los clientes alojados en el hotel. - Acompañamiento y asesoramiento a clientes respecto a entrenamientos. - Ayuda en labores del Spa - Recoger toallas. - Traslado de material. - Ayuda en zona de aguas. - Control del entorno. - Desinfección de maquinaria. Qué ofrecemos: - Incorporación inmediata. - Desarrollo de la actividad en Hotel 5* Gran Lujo. - Servicio a clientes VIP de todos los países del mundo. - 30 días naturales de vacaciones.
Requisitos : - Graduado en CAFD, Grado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte. - Muy buena presencial. - Nivel de inglés alto. - Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde o fines de semana. - Personalidad pro-activa.
Categorías: Empleo

Animadores/as para Go & Fun (Temporada 2024) - (Tarragona)

Mar, 05/03/2024 - 12:05
Empresas: Golden Hotels
GOLDEN HOTELS es una cadena de hoteles donde la animación tiene su propio departamento. Únete a nuestro equipo GO&fUN esta temporada 2024. Ofrecemos un contrato directo con la cadena. La calidad es nuestro sello de identidad, siempre buscando la máxima satisfacción, experiencia y entretenimiento para todos nuestros clientes. Go&FUN busca animadores para entretener a los clientes con juegos, pruebas, deportes, noches temáticas, minidiscos, shows y mucho más, cumpliendo con los objetivos comunes del equipo. Formaran parte de una estructura con diversos recursos y muy bien organizada, además de la posibilidad de crecer como profesional.
Requisitos : Buscamos animadores comprometidos, con valores de respeto y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel medio de Ingles ( conversación ) y también se valorará muy positivamente tener conocimientos de Francés o Holandés. Buscamos animadores que les guste trabajar en un hotel de ambiente familiar, con dotes comunicativos comunicativos y que sepan expresarse en público. Buscamos diferentes perfiles como animadores deportivos, animadores polivalentes, animadores infantiles y jefes de animación. Personas positivas y flexibles con un el único propósito de entretener y disfrutar trabajando en un ambiente cordial, profesional y dinámico.
Categorías: Empleo

Administrativo/a - Departamento de Seguridad - (Islas Baleares)

Mar, 05/03/2024 - 11:55
Empresas: Palladium Hotel Group
En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como?Administrativo/a en el departamento de Seguridad de nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: * Revisión de nóminas y orden de extrasalariales. * Ordenes de alta o baja de trabajadores. * Gestión de documentación laboral, en apoyo del Departamento de personal. * Organización de vacaciones del equipo. * Organización de guardias del equipo. * Gestión y seguimiento de PRL del departamento. * Seguimiento del cumplimiento de la coordinación empresarial (E-coordina). * Orden de facturación interna del departamento. * Realización de presupuestos de seguridad internos. * Gestión de contratos comerciales con empresas de seguridad. * Gestión de facturas de empresas de seguridad y otros proveedores. * Organización del archivo físico y transformación a digital. * Redacción de todo tipo de informes del departamento. * Asistencia a la Dirección del departamento. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible…
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Formación de Módulo o Grado de Administración. * Se valorará conocimientos del Sector de Seguridad privada o similar. * Nivel avanzado del paquete office. * Nociones de Contabilidad.
Categorías: Empleo

Supervisor/a de Tienda - Hard Rock Hotel Ibiza - (Islas Baleares)

Mar, 05/03/2024 - 11:54
Empresas: Hard Rock Hotel Ibiza
Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Estamos seleccionando Supervisor/a de Tiendas. Tu misión será dar soporte al Shop Manager en las funciones de gestionar, coordinar y supervisar los puntos de venta con la finalidad de acoger, atender y vender directamente al cliente los productos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus principales funciones serán: * Supervisar el trabajo de los miembros del equipo y mantener un contacto constante con el Shops Manager. * Identificar las necesidades de su clientela realizando las preguntas necesarias para precisar en la medida de lo posible los productos que solicitan. * Responder a las preguntas de la clientela y dar información sobre los productos del establecimiento y los servicios añadidos que se ofrecen (prueba de productos, por ejemplo). * Presentar a la clientela los distintos productos/servicios que pueden satisfacer sus necesidades, asesorándola de forma precisa y ordenada sobre las características particulares, las ventajas y los inconvenientes. * Asegurar el cobro introduciendo de forma precisa y rápida los códigos de productos y/o precios a través de teclados o escáneres. Verifica la autenticidad de los distintos medios de pago y procede, si corresponde, al sellado de documentaciones relacionadas con la garantía y/o el empaquetado del producto. * Supervisar y controlar las existencias de productos. Detectar las necesidades de suministro en función de las ventas efectuadas para actualizar continuamente las existencias. * Animar el punto de venta, preparando las estanterías de productos, optimizando espacios y buscando la complementariedad de los artículos. Colabora en las modificaciones periódicas de los aparadores, combinando los productos y otros elementos, siguiendo los criterios de imagen de la empresa. Repone los artículos agotados de acuerdo con los criterios y los procedimientos de colocación habituales. * Mantener actualizadas las etiquetas de precios y entrega materiales publicitarios/promocionales ocasionalmente y de acuerdo con las instrucciones recibidas. * Realizar las acciones de fidelización de la clientela marcadas por la dirección comercial. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinuo y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, c
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Habilidad con el cliente y grandes dotes comerciales. * Experiencia de 1 o 2 años en posiciones similares. * Nivel de inglés alto.
Categorías: Empleo

Recepcionista 24 h / semana - (Barcelona)

Mar, 05/03/2024 - 11:46
Empresas: Aspasios Apartments
¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspiran! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente. Formarás parte del equipo de Guest Service en uno de nuestros edificios más emblemáticos ubicado en Barcelona. Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio. El candidato seleccionado formará parte de nuestra Recepción desarrollando las siguientes funciones: · Gestión integral de reservas (OTA's, directas, telefónicas...) · Gestión de reservas y facturación. · Control de check in y check out. · Investigación de los deseos del cliente previo a su llegada. · Verificación de la documentación necesaria de los clientes. · Dar respuestas a las peticiones recibidas por los diferentes canales. · Asistencia telefónica nuestros clientes. · Coordinación equipo de Housekeeping, mantenimiento y operativa en las llegadas y salidas de los huéspedes · Mantenimiento y actualización Software de gestión · Informaciones y atención al cliente.
Requisitos : Requisitos mínimos o Vocación Atención al Cliente o Nivel Avanzado de inglés (C1) o Experiencia previa en gestión de reservas y en recepción de hotel. o Orientado/a la excelencia en el servicio o Empatía y escucha activa o Trabajo en Equipo o Persona responsable, ordenada, ágil, polivalente, dinámica, resolutiva y proactiva. o Acostumbrada a gestionar alto volumen de correo electrónico. o Valoramos un segundo idioma extranjero (francés). o Atención al cliente o Office (Word / Excel / PowerPoint) o Gestión de Software de Gestión Reservas o Gestión de OTA's
Categorías: Empleo

Housekeeper/ Empregada de limpeza (m/f) - (Setúbal)

Mar, 05/03/2024 - 11:46
Empresas: Vermelho Melides
O Hotel Vermelho Melides é um refúgio de luxo situado na deslumbrante paisagem do litoral Alentejano, proporcionando aos nossos hóspedes uma experiência autêntica e única. Comprometemo-nos a proporcionar aos nossos clientes uma estadia memorável, realçando o charme da região e a beleza natural que nos rodeia. Encontramo-nos neste momento a reforçar a equipa de Housekeeping com a contratação de um novo Empregado/a de Limpeza motivado e uma especial atenção ao detalhe. Perfil/Requisitos: - Experiência comprovada na função, de preferência dentro do segmento de hotéis de luxo. - Capacidade de planeamento e organização preenchimento de mapas e relatórios diários - Gestão de stocks, e realização de encomendas - Liderança pelo exemplo, facilidade de comunicação com os colegas; - Atenção ao detalhe e boa capacidade de organização; - Responsável, resiliente, pontual e assídua; - Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas. - Boa Apresentação e simpatia; Oferecemos: - Remuneração adequada à função e horários propostos. - Integração numa empresa nova em crescimento e com possibilidades de progressão na carreira. - Possibilidade de alojamento. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Protecção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camarero/a - (Islas Baleares)

Mar, 05/03/2024 - 11:38
Empresas: Hidden Away Hotels
Hidden Away Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados. En el corazón de Palma de Mallorca hay un lugar en el que se detiene el tiempo. Hotel Boutique Posada Terra Santa. Entre las sinuosas calles del laberíntico casco antiguo con sus pacíficas plazuelas e iglesias monumentales y a dos pasos del bullicioso centro. ¿Cuáles serían tus principales funciones? • Atención al cliente. • Preparar, montar y gestionar el servicio (barra, mesa, buffet, banquete y salas, según corresponda) en base a los estándares y procedimientos del departamento. • Limpieza de la zona de trabajo. Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ. ¿Te apetece vivir la experiencia? Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante 2 años de experiencia en puesto similar Disponibilidad inmediata
Requisitos : 1 año en puesto similar Inglés profesional Valorable Alemán
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Madrid)

Mar, 05/03/2024 - 11:30
Empresas: Urso Hotel & SPA 5*
URSO Hotel & SPA es un sofisticado hotel boutique de 5 estrellas. Un oasis en medio del asfalto, en pleno centro de Madrid. Concebido en una construcción palaciega de principios del Siglo XX, URSO conserva la estética neoclásica del palacio en el que se encuentra, combinando su carácter señorial de la arquitectura burguesa de Madrid con lo moderno, donde permite al huésped disfrutar del lujo de sentirse como en casa. Ofrece 78 amplias y luminosas habitaciones, incluyendo 15 Junior Suites y 4 Suites con terraza privada y un Spa de acceso para adultos, galardonado como mejor Spa de lujo y múltiples zonas de eventos. Además, ofrece un restaurante a la carta 'Casa Felisa' donde podrás degustar la gastronomía tradicional de estilo madrileño, una buena manera de disfrutar y compartir ese culinario momento con los tuyos. Estamos buscando un/a RECEPCIONISTA para incorporar a nuestra pequeña gran familia.
Requisitos : * Formación Profesional en Hostelería, Turismo o similar. * Previa experiencia en hoteles. * Nivel de inglés fluido. * Otros idiomas serán valorados * Orientación al cliente y al detalle
Categorías: Empleo

2º Jefe/a de Recepción - Hard Rock Hotel Marbella - (Málaga)

Mar, 05/03/2024 - 11:29
Empresas: Hard Rock Marbella
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a 2º Jefe/a de Recepción para el departamento de Front Desk en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Colaborar con el jefe de recepción y sustituirlo en las tareas propias del mismo, cuando esté ausente. * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. * Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. * Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. * Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. * Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. * Participar en reuniones periódicas de departamento. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. * Contrato de sustitución. * Oportunidades de estabilidad y crecimiento. * Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. * Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. * Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar. * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Categorías: Empleo

Director/a de F&B - Vincci Costa Golf 4*(Chiclana) - (Cádiz)

Mar, 05/03/2024 - 11:29
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a DIRECTOR/A DE F&B para nuestro Hotel Vincci Costa Golf 4*, ubicado en Chiclana de la Frontera (Cádiz). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Asumir las funciones que le delegue el/la directora/a del Hotel. * Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa. * Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa. * Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos y puntos de ventas. * Atención al cliente: quejas, reclamaciones, sugerencias, etc… * Supervisar y controlar las actividades diarias del hotel en su área de influencia. * Control presupuestario. * Control de la contratación de personal interno y externo. * Toma de decisiones en todas las áreas concernientes a F&B. * Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes. * Control de inventarios, stock y reposiciones. * Controlar la disponibilidad de productos y servicios ofrecidos. * Autorizar compras y reparaciones. * Controlar la aplicación de programas de prevención de riesgos y salud laboral. * Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente. * Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias. * Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores. * Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Formación en Hostelería & Turismo. * Formación compelemtaria en Restauración. * Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. * Manejo de programas de gestión hotelera. * Nivel avanzado de herramientas de ofimática. * Experiencia manejando presupuestos. * Experiencia dirigiendo personas. * Nivel alto de inglés. * Atención al detalle * Orientación al cliente
Categorías: Empleo

Senior Revenue Manager - Vincci Hoteles - (Madrid)

Mar, 05/03/2024 - 11:28
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a SENIOR REVENUE MANAGER para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Alcobendas (Madrid). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Elaboración del conjunto de tarifas de los diferentes canales de distribución electrónica, así como su mantenimiento y modificaciones diarias. * Revisión de la ocupación y elaboración de informes para establecer el precio de venta junto con la dirección del centro. * Elaboración de estrategias de Revenue Manager y Yield Departament * Elaboración del Business Plan. * Control de la demanda según los diferentes períodos del año. * Control del precio medio y ocupación de la competencia de Bench Marking para establecer la tarifa siguiendo una estructura adecuada. * Maximizar el Revpar. * Elaboración de un Forecasting o previsión de ocupación a futuro. * Realizar un calendario de eventos especiales y temporadas para estudiar su repercusión sobre la demanda. * Llevar un control de la evolución de las ventas. * Optimizar los ingresos del cluster de Hoteles a gestionar. * Apoyo en las funciones a la responsable de los hoteles de segmento vacacional.
Requisitos : * Grado en Turismo/ Económicas/ADE * Formación complementaria como Revenue. * Experiencia mínima de 3 años como Revenue. * Inglés nivel alto. * Capacidad para trabajar en equipo. * Capacidad para resolver problemas. * Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. * Habilidad para tomar decisiones.
Categorías: Empleo