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Actualizado: hace 1 hora 1 min

Lencero/a con experiencia - Cadena Hotelera - Hotel Grand Teguise Playa - (Las Palmas)

Mié, 21/02/2024 - 18:32
Empresas: Adecco Group
Si buscas formar parte de una empresa líder en el sector hotelero y tienes experiencia previa como Lencero/a, ¡esta es tu oportunidad! Únete al equipo del Hotel Grand Teguise Playa y desarrolla tu carrera en un entorno gratificante. Este puesto a tiempo completo te brinda la responsabilidad de mantener excelentes estándares en el manejo del inventario de ropa de cama, así como la oportunidad de trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Con un contrato indefinido y requerimientos mínimos de ESO/EGB y 2-3 años de experiencia, esta posición es ideal para alguien proactivo y detallista.
Requisitos : Si dispones de experiencia como Lencero/a y buscas una nueva oportunidad laboral estable, esta oferta te puede interesar. Desde Adecco buscamos Jefe/a de Lencería para Hotel ubicado en Costa Teguise (Lanzarote). Principales funciones: - Llevar a cabo el control de la ropa de lavandería con partes de albaranes para recogida y entrega de la misma. - Controlar la uniformidad de los empleados del hotel manteniéndola en buen estado. - Mantener el stock de la ropa y solicitar nuevos pedidos de uniformidad cuando se requiera. - Registrar todos los movimientos internos de entrada y salida de ropa. - Gestionar presupuestos e inventarios. - Operar maquinaria de lavandería, como lavadoras, secadoras y planchas. - Cargar y descargar las máquinas de lavado y secado. - Reportar cualquier problema técnico de las máquinas. Requisitos: - Conocimientos sobre las técnicas de lavado y secado de textiles. - Capacidad para utilizar maquinaria y equipos de lencería-lavandería de forma eficiente y segura. - Conocimientos y experiencia en costura, uso de máquina de coser (se valorará) - Conocimientos de Ofimática. - Experiencia en puestos similares de al menos 2 años. Se ofrece: - Contratación estable y directa - Jornada completa: Lunes – Viernes de 8:00 a.m. a 16:00h.
Categorías: Empleo

Ayudante cocina SABADELL - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 18:13
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a AYUDANTES DE COCINA para trabajar en nuestros hoteles de Sabadell. TAREAS PRINCIPALES: · Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección. · Realización de las tareas pautadas de elaboración y presentación de platos. · Realización de las limpiezas periódicas establecidas en el plan elaborado. · Manipulación de alimentos en cumplimiento de la normativa vigente. · Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. · Colaborar en la ejecucion de menús y cartas · Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. REQUISITOS: · Experiencia previa como cocinero. · Proactividad, dinamismo. · Actitud positiva, trabajo en equipo, Iniciativa, orientación a resultados. SE OFRECE: · Contratos de 25 y 40h semanales. · Salario competitivo. · Posibilidad de crecimiento en una empresa en plena expansión.
Requisitos : Estudios de cocina. Experiencia mínima de dos años en posiciones similares. Incorporación inmediata. Residir en Sabadell o alrededores
Categorías: Empleo

Terapeuta/Masajista SPA - (Guipúzcoa)

Mié, 21/02/2024 - 18:13
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando un/a MASAJISTA/TERAPEUTA para trabajar en nuestro hotel CATALONIA DONOSTI ubicado en Donostia (San Sebastián). Buscamos un/a profesional con un perfil polivalente, capaz de llevar a cabo tareas de atención al público. Nos gustaría incorporar a una persona activa que tenga capacidad para trabajar en equipo, y tenga un trato impecable con el cliente. FUNCIONES: • Atención al público: información, gestión de reservas. • Realización de Masajes (Relax, Deep Tissue, Hot Stones...) • Realización de algunos masajes Tratamientos Faciales y Corporales. • Mantenimiento del orden y limpieza del espacio de trabajo. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 2 años en el sector. • Estudios relacionados con las funciones a realizar. • Castellano e Inglés indispensables. Segunda lengua muy valorable (principalmente francés). • Persona organizada, capaz de establecer prioridades y mantener el orden y la limpieza del entorno. OFRECEMOS: • Salario competitivo. • Jornada completa (40 horas). • Incorporación: 01/04/2024. • Contrato inicial temporal con posibilidad de ampliar en un futuro o contratación fija. • Formación de los protocolos por parte de la empresa. • Ambiente joven y dinámico de trabajo.
Requisitos : • Experiencia mínima de 2 años en el sector. • Estudios relacionados con las funciones a realizar. • Castellano e Inglés indispensables. Segunda lengua muy valorable (principalmente francés). • Persona organizada, capaz de establecer prioridades y mantener el orden y la limpieza del entorno.
Categorías: Empleo

Camarero/a - (Málaga)

Mié, 21/02/2024 - 17:58
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS para trabajar en nuestros hotel de Ronda (Málaga). Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Realizar un servicio de calidad a los clientes. • Preparar áreas de trabajo para el servicio. • Atender y servir las mesas siguiendo los procesos establecidos. • Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. • Limpiar y remontar para el siguiente servicio. • Estar pendiente de las necesidades de los clientes en los servicios. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente, actitud positiva, trabajo en equipo. • Estudios en hostelería. SE OFRECE • Contrato de 40h semanales. • Salario competitivo. • Ambiente joven y dinámico.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camarero/a Bar Cañete - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 17:56
Empresas: Bar Cañete
Precisamos incorporar un/a camarero/a con experiencia en restaurante a la carta de tapas y platillos. Es imprescindible tener una experiencia mínima de 3 años en posición similar en establecimientos con alto volumen de trabajo. Requisitos: - Castellano, catalán e inglés a nivel alto/bilingüe. - Disponibilidad para trabajar a jornada completa. - Muy buena orientación al cliente, personas extrovertidas, alegres y con buena actitud. Se ofrece contrato indefinido de 40h con atractivo salario + propinas.
Requisitos : - Nivel elevado de Castellano, Catalán e inglés. - Experiencia en sala de al menos tres años en restaurantes a la carta con alto volumen de trabajo. - Flexibilidad horaria para turno partido. - Es importante que la persona interesada sea simpática y amable con el cliente y tenga capacidad para crear un buen clima de cordialidad. Salario de 1800 euros brutos + atractivas propinas
Categorías: Empleo

Cocineros/as - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 17:56
Empresas: Alta Taberna Paco Meralgo – Grup Olivé
Se precisa cocinero/a con experiencia en restaurante a la carta con alto volumen de trabajo. Imprescindible tener una experiencia mínima de 2 años como cocinero. Se ofrece contrato de 40h, con atractivo salario 2100 brutos más incentivos, con 2 días de fiesta. Imprescindible dominio nativo o alto del Castellano. Puesto estable con contrato indefinido.
Requisitos : Se requiere seriedad, disponibilidad para trabajar a jornada completa y buen trato humano.
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 17:56
Empresas: Restaurant Barceloneta – Grup Olivé
Precisamos incorporar un/a recepcionista para el Restaurante Barceloneta. Es Imprescindible que el/la candidato/a tenga una experiencia previa de 2 años como recepcionista, relaciones públicas o puestos de atención al cliente, preferiblemente, en restaurantes. Sus tareas serán las de acompañar a los comensales a sus mesas o salas reservadas, remontar mesas, gestionar reservas, entre otras. Es imprescindible tener un nivel elevado de Inglés, catalán y castellano. El perfil se corresponde al de una persona con don de gentes, proactiva, con elevada tolerancia a la presión y con capacidad de trabajo. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa. Puesto estable con posibilidad de formación interna y promoción.
Requisitos : El perfil se corresponde al de una persona con don de gentes, proactiva, con elevada tolerancia a la presión y con capacidad de trabajo.
Categorías: Empleo

Operations Associate Junior (m/f) – Lisboa - (Lisboa)

Mié, 21/02/2024 - 17:53
Empresas: GuestReady
We are GuestReady, a global short-term and vacation-rental management company! We provide professional services to real estate investors, hosts, as well as guests in multiple cities around the world . Our short-let services include everything ranging from creating a listing, to taking care of the guest communications, housekeeping, key management and price optimization. Our mission is to leverage new technologies to unlock the full potential of real estate worldwide. We are looking for a bright and motivated individual to join our fast-growing team as an Operations Associate in Portugal. We are looking for people to fill the vacancies in our offices in Lisbon. Responsibilities (non-concluding): • Assist the Operations Manager with day to day operations and quality control • Communicate offline and online with guests • Solving problems in the most efficient way, taking into account cost and making sure guests are happy. • Help to train staff and have the opportunity to performance manage freelance staff • Ensure that all check ins, check outs and cleanings are handled smoothly without unnecessary delay or discomfort to any guest. • Maintain up-to date information on arrivals, departures and apartment condition. • Organize and keep the back office information up-to-date. • Collect Guest feedback after guest departure along with positives and negatives during their stay. • Routinely following up with the maintenance team on any repairs needed during the time between check-outs and check -ins. Offer: • Ground floor opportunity to build a funded startup from scratch • A team of experienced entrepreneurs who have successfully built companies before • A dynamic work environment with flat hierarchies and space for your own ideas • Challenging and diverse tasks which will let you grow day by day • Attractive possibilities
Requisitos : Requirements: • Bachelor’s degree; Business/Tourism/Logistics majors preferred • Available to work on weekends • Fluent in writing / speaking in Portuguese and English - mandatory • Strong analytical skills, identify gaps/opportunities • A people person • Entrepreneurial, flexible, self-driven, self-motivated, proactive - a hustler! • Fast learner and willingness to go the extra mile • Passion for start-up and operation is a plus • Driver’s License preferred • Full-time availability
Categorías: Empleo

Técnico/a de Mantenimiento - Hotel 4* MADRID - (Madrid)

Mié, 21/02/2024 - 17:49
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Dar apoyo en el mantenimiento de las instalaciones para garantizar un correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para un funcionamiento seguro y eficaz de las mismas. * Apoyo en el control de los consumos. * Informar del estado de las instalaciones al/a la Jefe/a de SSTT, al/a la 2º Jefe/a de SSTT o al/a la Director/a del Hotel. * Colaborar en la instalación y mantenimiento de los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. * Aplicar las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones y materiales del Hotel. * Colaborar en la resolución de problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones. * Ejecutar las solicitudes de reparación que se soliciten por parte de los clientes, empleados o la Dirección. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo. * Ejecutar actividades afines al puesto que le indique su Jefe/a inmediato. * Solicitar materiales y repuestos en función de las necesidades y stocks mínimos al Jefe/a de SSTT. * Anotar y firmar las salidas de los repuestos. * Proponer mejoras a los procedimientos de Mantenimiento.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Experiencia de al menos un año en Hoteles, mantenimiento de edificios o grandes superficies. * Valorable conocimientos de climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle. * Conocimientos de fontanería y electricidad
Categorías: Empleo

Guía de Aeropuerto - (Santa Cruz de Tenerife)

Mié, 21/02/2024 - 17:26
Empresas: Viajes Canarias Europa
Si eres una persona dinámica, con ganas de pertenecer a una empresa en crecimiento y sientes pasión por el mundo del Turismo ¡te estamos buscando! Somos una agencia receptiva y buscamos compañera / compañero en nuestro equipo del aeropuerto Tenerife Sur. Funciones: atención al cliente en las llegadas y salidas en el aeropuerto, preparación de material a entregar, coordinación de traslados, tareas administrativas entre otras funciones que nos pueden sorprender en el día a día en un aeropuerto. Ofrecemos: Incorporación inmediata / jornada completa / trabajar en un entorno joven, dinámico y en constante crecimiento.
Requisitos : Imprescindible nivel muy alto / nativo / bilingüe de alemán, y nivel alto de inglés y español. Flexibilidad horaria, coche propio, capacidad para trabajar en equipo, buen trato al cliente.
Categorías: Empleo

Chef de Cozinha Hotel 5* - Lisboa - (Porto)

Mié, 21/02/2024 - 17:09
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bem-vind@ à Eurostars Hotel Company, A Indústria da Felicidade A Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 250 hotéis, com presença em mais de 18 países ao redor do mundo. Nossa atividade é respaldada por um importante know-how que se reflete em todos os aspectos, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede. Estamos convencidos de que o sucesso de uma empresa reside no desenvolvimento do talento e na paixão da equipe humana que a compõe. Portanto, procuramos pessoas que sintam paixão pelo seu trabalho e que queiram crescer conosco. "Você está interessado em se juntar a uma empresa internacional?" Estamos procurando um/a Chefe para um dos nossos Hoteis 5* em Lisboa. Do que você será responsável? A sua principal função é supervisionar o funcionamento da cozinha para que funcione de acordo com as suas instruções. -Planejamento de trabalho -Eleição de pessoal -Elaboração de menus, cartões, etc. -Lidar com fornecedores -Ouça os clientes -Se você acha que seu perfil se encaixa, não hesite em se inscrever. O que oferecemos? Na Eurostars Hotel Company, você poderá fazer parte de uma empresa líder no setor de viagens, em constante crescimento e expansão global, que aposta no desenvolvimento profissional contínuo de sua equipe. Além disso, ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, você poderá desfrutar dos seguintes benefícios: 50% de desconto em nossos hotéis de alta categoria: Descontos de até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares. Formação na Power Business School: Acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, ofimática, Skills etc) em parceria com a Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado e ministrada pelos melhores profissionais em atividade no setor. Acesso ao nosso Clube do Empregado: Onde você pode se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de vários tipos (entretenimento, tecnologia, esportes, moda, etc.).
Requisitos : Experiência prévia na culinária, preferencialmente em posições de chefia. Formação em gastronomia ou áreas relacionadas. Habilidade em liderar e motivar a equipe de cozinha. Capacidade de colaborar efetivamente com outros membros da equipe. Boa habilidade de organização para gerenciar o fluxo de trabalho da cozinha. Conhecimento em técnicas culinárias avançadas. Boa capacidade de comunicação para coordenar atividades na cozinha. Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Tarragona)

Mié, 21/02/2024 - 16:54
Empresas: Las Palmeras Camping & Bungalow
Check-in, check-out, facturación, atención al cliente en general, atención telefónica, gestión PMS, portales de ventas, y gestión básica reputación on line. Minimo 7 meses y según formación y rendimiento posibilidad de alargar más tiempo.
Requisitos : Buen trato con el cliente y con los compañeros de trabajo, rapidez en manejo de sistema de gestión como de plataformas de venta en internet, booking etc.. Dominio del español y del inglés y competencia intermedia en francés o alemán hablado y escrito. Buenas predisposición para trabajar cara al público y para resolución de problemas. Proactividad y claro enfoque al cliente.
Categorías: Empleo

Ayudante Recepción (m/f) - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 16:54
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos seleccionando Ayudantes de Recepción para sus hoteles de 4* ubicados en Barcelona. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out. • Control y lectura de las llaves de las habitaciones. • Alquiler de cajas de seguridad. • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. • Gestión de equipajes. • Cambios de habitaciones. • Gestión del correo. • Ventas de habitaciones. • Gestión de llamadas a centralita. • Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Estudios en turismo. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Orientación al cliente . • Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente • Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP SE OFRECE • Contrato de 40h semanales. • Salario competitivo.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista Hostel Valencia - (Valencia)

Mié, 21/02/2024 - 16:52
Empresas: Room007
Desde room007 es una Cadena de Hoteles & Hostels, necesitamos incorporar varias personas para cubrir puestos en el departamento de Recepción para algunos de nuestros establecimientos en Madrid. Buscamos colaboradores para el turno de día/ tarde y también necesitamos un auditor de noche. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas básicas como: - Check-in/check-out - Atención al público - Reservas - Atención telefónica - Auditoría nocturna - Gestión de caja y arqueo Si quieres formar parte de una red joven, diferente, en expansión y de su equipo, no dudes en enviarnos tu perfil. Queremos gente alegre, que quiera crecer con el proyecto y que le apasione ayudar al cliente.
Requisitos : - Persona con clara vocación de atención al cliente, agradable, simpática, organizada, empática, con capacidad de resolución de incidencias y responsable. - Nivel profesional de inglés, tanto leído como hablado. Valorable dominio de un tercer idioma. - Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos. - Valorable conocimientos de PMS Prestige.
Categorías: Empleo

Ayudante de Cocina - Restaurante Familiar en Palma - (Islas Baleares)

Mié, 21/02/2024 - 16:46
Empresas: CADENA HOTELERA
Qué ofrecemos: - Contrato de media jornada - Trabajo durante todo el año. - El Restaurante cierra los Domingos y el 25 de Diciembre. - El sueldo es según convenio con 2 días libres a la semana + incentivos - Somos una empresa estable con proyección de futuro.
Requisitos : En Restaurante Familiar en Palma buscamos Ayudante de Cocina: - Mínimo 2 años de experiencia. - Residencia en Palma. - Se valorará que haya trabajado en Hoteles de 5 estrellas - También se valorará que hable otros idiomas.
Categorías: Empleo

Conference Concierge - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 16:17
Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower
• Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento • Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades • Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones • Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante • Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento • Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel • Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores • Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflajado en las órdenes de servicio • Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente • Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos.
Requisitos : • Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo • Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. • Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. • Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. • Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional.
Categorías: Empleo

Front Office Agent - (Islas Baleares)

Mié, 21/02/2024 - 16:02
Empresas: Portals Hills Boutique Hotel
The Front Office Agent will be responsible for interacting with our guests and ensuring they have a great experience when stay at the hotel. He/She will be also responsible for responding to guest calls or inquiries about individual room reservations, to provide information. The Front Office Agent will ensure clear communication with guests, obtaining all necessary information and assisting guests by meeting their expectations in order to offer them an outstanding experience. Greet guests warmly and perform registration procedures. Perform check-in, check-outs and cashiering. Perform preparatory Front Desk tasks noted on the Front Desk Check-List including but not limited to room assignments, Rack Checks, Pre-registrations, Group Pre-registrations and processing and VIP procedures as instructed by the Front Office Supervisor and Front Office Manager. Provide friendly and efficient service to hotel guests Handle guest and colleagues requests in a quick, efficient and professional manner. Attend to guest complaints in a friendly, efficient and professional way. Complete and update guest profiles with new information or feedback obtained. Assist with individual reservations, confirmations, room need requests, and guest concerns. Follow standard operational procedures of the department 24-hour shifts Carry all duties requested by the department head to assist also to other departments when is required Inform guests about our products, service and other information as requested. Working shifts will rotate according to the occupancy: morning, afternoon, evening and night shifts Provide guests with appropriate room assignments, room keys, directions to the rooms, while up-selling when appropriate. Promote and sell the hotel’s promotional activities including but not limited to the hotel’s loyalty programs. Check shift revenues, count cash at the end of the shift and promptly report deviations to the department head Keep informed about hotel facilities and nearby sights of interest and importance Ensure service areas and equipment remain tidy, well stocked and in optimal working order by monitoring areas including but not limited to the desks, the back office and the lobby.
Requisitos : • High school diploma or Bachelor’s degree in hospitality • 1 year of minimum experience in similar position within the hospitality industry • Fluent in Spanish, English and German • Excellent oral and written language skills • Experience with several hotel operation systems • Excellent organization and communication skills • Friendly and customer oriented • Attention to detail • Problem solver • Good listener • Flexible • Team spirit
Categorías: Empleo

Front Office Manager - (Islas Baleares)

Mié, 21/02/2024 - 16:01
Empresas: Portals Hills Boutique Hotel
Responsible for all Front Office duties and staff. Areas of responsibility include Bell Staff, Valet Parking, Guest Services/Front Desk, Concierge, Reservations and Gift Shop in low season. The department head directs and works with the Supervisor and employees to successfully execute all Front Office operations, including guest arrival and departure procedures. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance of the department. Detailed Responsibilities • Achieve and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Manage day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of guests. • Supervises workload during shifts. • Develop specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Keep Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. • Observe and monitor workers' performance monthly to make sure that company rules and procedures are being followed. • Conduct monthly department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office performance. • Daily check for all no-show reservations and cancelation policies, deposits, and rate discrepancies • Check cashiers in and out and verifies bank and deposits at the end of each shift. • Weekly monitoring of online channel (booking.com, Expedia, Prestigia, etc) and reporting to revenue management if any discrepancy • Daily monitoring of rate changes and inventory room adjustments • Verifies that accurate room status information is maintained and properly communicated. • Review and schedules staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Participate in the selection of Front Office personnel • Evaluates the job performance for all front office employees. • Responsible to ensure reservations’ requests and manage reservation sales-related opportunities. • Update group information. Maintains, monitors, and prepare group requirements and relays information to appropriate personnel. • Manage and provide training and work assignments to all front office personnel. • Enforce all cash-handling, check-cashing, and credit policies • Prepare performance reports, revenue and occupancy forecasts every week for all departments • Maximize room revenue and occupancy by reviewing status daily
Requisitos :
Categorías: Empleo

Executive Chef - (Islas Baleares)

Mié, 21/02/2024 - 16:01
Empresas: Portals Hills Boutique Hotel
El Executive Chef es el que se responsabiliza de la planificación, organización y supervisión de la cocina. Sus responsabilidades incluyen el menu planning, costes, seguridad, sanidad y mantener una alta satisfacción de los clientes y de los empleados. Responsabilidades detalladas Supervisar y coordinar la actividad del equipo de cocina Elaborar y supervisar el acabado de los platos (grado de cocción, condimentación, temperatura...) y su presentación Mantener los objetivos presupuestados y los niveles de stock Supervisa la limpieza e higiene del área de la cocina destinada a su partida y se asegura del perfecto estado de utillaje e instalaciones. Búsqueda sobre nuevas tendencias culinarias en el mercado Elaborar informes que sirven para controlar el aprovisionamiento de materias primas, el consumo y la realización de los pedidos En ocasiones realizar los escandallos correspondientes determinando las cantidades de materias primas, su precio en el mercado y el coste final de cada ración. Hacer todo lo posible para garantizar al cliente unos platos de calidad culinaria y estética óptima con el fin de promocionar el punto de venta y teniendo en cuenta la optimización de los costes. Participar en el control de aprovisionamientos, conservación y almacenamiento de mercancías. Encargarse de la frescura y la calidad de los productos. Garantizar la limpieza, seguridad e higiene en la parte a su cargo. Garantizar el buen uso, el respeto y el mantenimiento del conjunto del material de su parte. Organizar el almacenaje y la conservación de los alimentos. Realización de inventarios mensuales. Promocionar un buen ambiente de trabajo entre el equipo y crear buena relación entre los compañeros Mantener altos estándares de apariencia e higiene y cumplir los estándares de vestimenta establecidos Atender a las reuniones cuando se requiera Atender a sesiones de formación cuando los requiera el jefe de departamento o el departamento de RRHH Mantener un alto nivel de confidencialidad de los empleados, la propiedad y los huéspedes
Requisitos : Cualificaciones y Educación • Formación en cocina • 5 años mínimo de experiencia dentro de la restauración/hostelería y 2 años mínimo de experiencia en una posición similar • Se valora positivamente experiencia en hoteles de 5 estrellas o gran lujo • Alto nivel de español. Inglés y alemán no son requeridos, pero se valoran positivamente. Habilidades requeridas • Habilidades de comunicación y liderazgo • Habilidad para resolver problemas • Limpieza e higiene • Capacidad de trabajar bajo presión Cualidades personales • Orientación al huésped y al servicio • Gran sentido de la organización • Proactivo/-a y dinámico/-a • Orientación hacia los resultados • Con iniciativa • Flexible y adaptable • Trabajo en equipo • Atención al detalle • Constancia • Creativo
Categorías: Empleo

Recepcionista de hotel (m/f) - (Barcelona)

Mié, 21/02/2024 - 15:55
Empresas: Hotel Gaudí
El Hotel Gaudí es un hotel sencillo y dinámico de 3 estrellas en el centro de Barcelona. Buscamos una persona motivada, con ganas de formar equipo y trabajar en jornada continua, no hay turnos partidos. Se requiere buena orientación al cliente y trabajar en equipo Tareas a realizar: - atención al cliente en el mostrador - check in, check out - atención telefónica y por email - gestión de reservas y peticiones - información turística, reserva de actividades - control de llaves y parking - coordinación y comunicación con el resto de departamentos Imprescindible un óptimo nivel de inglés, muchísima capacidad para trabajar en equipo y gestionar eficazmente las peticiones de los clientes. Se valorará muchísimo también el dominio de italiano y francés.
Requisitos : Imprescindible inglés fluido. Se requiere orientación al cliente y cierto conocimiento de PMS.
Categorías: Empleo