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Empresas: Aspasios Apartments
Bajo la coordinación de Dirección y Recursos Humanos el técnico/a seleccionado tendrá como principal cometido: - Tareas administrativas encomendadas por Dirección y Recursos Humanos - Redacción de documentos - Tareas de secretaría general - Apoyo en la elaboración de documentación de soporte en las áreas comercial, dirección y/o recursos humanos. - Apoyo en los procesos de selección y área laboral.
Requisitos : ¡El motor de nuestra organización es nuestro equipo y los valores que inspira! Somos un equipo con vocación de excelencia y atención al huésped y al propietario. Somos ágiles, tenemos escucha activa, empatía y somos resolutivos. Nuestra organización en Barcelona hace que esta figura sea clave para llevar a cabo en Servicios Centrales tareas administrativas y de back office necesarias siguiendo las directrices establecidas. Requisitos: - Capacidad de orden - Multitarea - Capacidad de redacción - Manejo paquete office, particularmente Word y Excel. Nivel medio imprescindible. - Se valoran conocimientos jurídicos, especialmente área laboral. - Rigor y meticulosidad. Bajo la coordinación de Dirección y Recursos Humanos el técnico/a seleccionado tendrá como principal cometido: - Tareas administrativas encomendadas por Dirección y Recursos Humanos - Redacción de documentos - Tareas de secretaría general - Apoyo en la elaboración de documentación de soporte en las áreas comercial, dirección y/o recursos humanos. - Apoyo en los procesos de selección y área laboral.

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RESTAURANT MANAGER para la apertura de nuestro NUEVO RESTAURANTE GOURMET ubicado en el centro de Barcelona (Plaza de Urquinaona). Apostamos por ofrecer un servicio de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución y generar nuevas oportunidades de empleo. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Analizar la previsión de ocupación/reservas, ajustando y planificando los recursos necesarios: personal, material y equipos. * Consecución de objetivos de facturación y costes. * Control presupuestario de su área. * Cumplimiento de protocolos, procesos y procedimientos. * Controlar el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene Alimentarias. * Controlar el estado de limpieza de los espacios donde se ofrecen los servicios. * Establecer los turnos de trabajo del personal a su cargo. * Realizar los pedidos de material para llevar a cabo correctamente los servicios del departamento. * Atender a los clientes VIP. * Supervisar la facturación a clientes. * Supervisar los inventarios y el estado del mobiliario, vajilla y cubertería. * Supervisar la calidad y presentación de la comida. * Atender las peticiones de eventos, preparar presupuestos y organizarlos una vez confirmados, planificando tanto la asistencia del personal como el aprovisionamiento necesario. * Proponer a la dirección las medidas oportunas para mejorar la calidad del servicio. * Formación interna al equipo. * Adecuación al entorno comercial para tomar acciones que mejoren el rendimiento económico del centro. * Dirigir y crear momentos de valor asociados a la experiencia del concepto y del cliente
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Módulo de Grado Superior de Restauración. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, con enfoque a restaurante gourmet. * Experiencia haciendo inventarios y pedidos, escandallos y diseños de cartas. * Experiencia gestionando, liderando personas y resolviendo conflictos. * Experiencia en el control y seguimiento del presupuesto de su área. * Conocimientos de coctelería y sumillería. * Trabajo en equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Capacidad numérica. * Liderazgo y capacidad de mando. * Resolución de problemas. * Valorable conocimientos de gestión operativa de hotel * Nivel alto de inglés. * Valorable conocimientos de un tercer idioma.

Empresas: Grupo Cap Vermell
Como Barista en Cap Vermell Grand Hotel te encargarás de la entrega excepcional de servicios de café de alta calidad durante la operativa de desayunos. Esto implica la preparación y presentación de una variedad de bebidas, cafés, tés e infusiones, así como la amable interacción con huéspedes y compañeros. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Elaborar y servir bebidas de alta calidad. - Garantizar la consistencia en la preparación de bebidas, siguiendo las recetas y estándares establecidos por Cap Vermell Grand Hotel. - Asegurarse de que la presentación de las bebidas cumpla con los estándares establecidos por Cap Vermell Grand Hotel. - Realizar toma de comandas y servicio de bebidas en mesa. - Atender las preferencias individuales de los clientes, ajustando las bebidas a los gustos personales según sea necesario. - Realizar la limpieza y el mantenimiento diario de las máquinas de café y otros equipos relacionados. - Reportar de cualquier mal funcionamiento o necesidad de reparación al Supervisor. - Monitorear y mantener el inventario de suministros de café, té, infusiones. - Monitorear y mantener el inventario de accesorios y loza. - Adherirse a las normas de seguridad e higiene alimentaria en la manipulación de alimentos y preparación de bebidas. - Colaborar con todos los miembros del equipo de desayuno para garantizar una experiencia integral y eficiente.
Requisitos : - Experiencia previa como Barista en un entorno o establecimiento de alta gama. - Formación como Barista o en “Escuela de Café” - Conocimiento profundo del café, técnicas de preparación y del uso de maquinarias y herramientas relacionadas con la preparación de bebidas calientes. - Habilidades excepcionales para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. - Actitud proactiva y enfoque orientado al detalle. - Nivel de Inglés Intermedio. Colaborar con todos los miembros del equipo de desayuno para garantizar una experiencia integral y eficiente.

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando incorporar a un/a Recepcionista a nuestro equipo para el inicio de la temporada 2024. Formarás parte del departamento de front office siendo responsable de proporcionar a nuestros huéspedes un servicio personalizado y profesional siguiendo nuestras políticas y procedimientos. Funciones principales como recepcionista: - Procesos de Check in/out - Prepara el material necesario para la bienvenida de los clientes (llaves de habitación, etc...). - Solucionar las incidencias y peticiones - Coordinación con el resto de los departamentos. - Realizar labores propias de la facturación y cobro. - Arqueos de caja.
Requisitos : Buscamos una persona con una clara vocación de servicio que nos ayude a ofrecer una atención personalizada a nuestros clientes. La persona adecuada debe tener: - Experiencia previa en hoteles de 4 y 5*. - Imprescindible inglés avanzado. Alemán valorable. - Orientación al cliente y trabajo en equipo. - Dominio de herramientas informáticas. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel estamos buscando un/a terapeuta de SPA para incorporarse a nuestro equipo. Inspirado en la cultura local, la calma y la serenidad, Serenitas SPA ofrece una amplia y exclusiva variedad de masajes, tratamientos faciales y corporales, así como rituales de belleza únicos de la mano de expertos terapeutas. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Realizar tratamientos a los clientes garantizando los más altos estándares de higiene, limpieza, profesionalidad y seguridad hacia el cliente. - Recibir al cliente antes de cada tratamiento en el área de relajación y acompañarle al mismo lugar una vez finalizado el tratamiento. - Acompañar y guiar a huéspedes y clientes por las instalaciones, áreas de taquillas, saunas, duchas, área de relajación, etc.... - Mantener la limpieza y el orden de las instalaciones del SPA y Fitness Centre. - Conocer todos los tratamientos que se ofrecen y las promociones que se ofrecen en un cada momento. - Mantener un amplio inventario de todos los productos necesarios (productos de belleza, algodón, agua destilada, cera, espátulas, sábanas, toallas, bolsas de residuos y toallas, etc.…) en el SPA y Fitness Centre., para realizar todos los servicios, asegurando su constante disponibilidad y orden. - Estar actualizado sobre las últimas tendencias en el sector en cuanto a tratamientos corporales, faciales, masajes y servicios de uñas. - Proveer información acerca de productos, servicios e instalaciones del SPA y Fitness Centre y promover activamente las ventas. - Tener un completo y profundo conocimiento de las instalaciones, productos y servicios que brinda el Spa y el Fitness Centre. - Llevar a cabo la facturación y el cobro al cliente. - Mantener el orden y la actualización de los archivos físicos y electrónicos.
Requisitos : La persona adecuada debe tener: - Formación en estética y masajes. - Imprescindible inglés. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia en hoteles de 5* desarrollando funciones de terapeuta y masajes. - Alta orientación al cliente, detallista, capacidad de resolución y proactividad.

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel buscamos cocineros/as para encargarse de la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas más idóneas según las directrices de la persona que supervisa su trabajo. Deberá realizar las operaciones de manipulación, conservación y presentación de toda clase de alimentos, en cumplimiento de los estándares de Cap Vermell Group, aplicando en todo momento las normas y prácticas de seguridad e higiene vigentes PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Elaboración y presentación de los diferentes platos de la oferta gastronómica, así como de la mise en place para el servicio. - Conservación y almacenaje de la materia prima asegurando sus optimo mantenimiento y prolongación de la vida útil. - Mantener la limpieza y el orden de las áreas de elaboración, cámaras y almacenes. - Colaborar, activamente, con el equipo de sala y de cocina, ayudando siempre que sea necesario. - Otras tareas relacionadas con el puesto.
Requisitos : Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle. La persona adecuada debe tener: - Experiencia como cocinero en restaurantes a la carta. - Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y organización. - Conocimiento de las normas de higienes y manipulación de alimentos

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel precisamos incorporar a nuestro equipo a un/a pastelero/a. Si tienes experiencia en hoteles de 5 estrellas, te apasiona la pastelería, eres detallista, creativo/a y tienes iniciativa y entusiasmo, eres la persona que estamos buscando. Entre las funciones que deberá realizar, destacan: PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Elaboración de preparaciones afines a la pastelería, verificando que se apliquen las técnicas conformes a los productos a elaborar, cuidando la calidad de estos. - Elaboración y condimento de los platos de pastelería, supervisión de su acabado y presentación. - Decorar los pasteles utilizando diferentes glaseados, coberturas, etc. para garantizar que su presentación sea atractiva e interesante - Control de la calidad y condiciones higiénico-sanitarias de su partida, incluyendo el correcto almacenaje de productos y la anotación de sus fechas de caducidad, apertura, etc.
Requisitos : Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle. La persona adecuada debe tener: - Experiencia previa de al menos dos años como Pastelero en un hotel de 5* - Conocimiento de las normas de higienes y manipulación de alimentos - Se valorarán estudios de pastelería y repostería. - Buscamos a una persona creativa, dinámica, organizada y muy atenta a los detalles.

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel 5* GL estamos buscando jefe/a de pastelería. En este puesto te responsabilizarás de la creación, elaboración y presentación de los postres y dulces de la oferta gastronómica del Hotel, cumpliendo las normativas de seguridad, higiene y protección medioambiental establecidas. El hotel cuenta con servicio de buffet de desayunos, varios restaurantes, además de eventos y banquetes, por lo que se trabaja en diferentes tipos de bollería, panadería, postres y diferentes elaboraciones dulces. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Realizar de manera cualificada, funciones de planificación, organización y control de todas las tareas propias del departamento de pastelería. - Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. - Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área. - Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el departamento de su responsabilidad. - Producir todos los artículos de pastelería requeridos diariamente, de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos. - Desarrollo y creación de diferentes elaboraciones requeridas.
Requisitos : - Experiencia previa de 2 años en posición similar, valorándose aquella adquirida en hoteles 5* - Atención al detalle - Buenos conocimientos de pastelería Local y del mundo - Habilidades en la gestión de equipos y liderazgo - Resolución de conflictos y toma de decisiones - Buenas dotes creativas

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel precisamos incorporar Host/hostess a nuestro equipo de restaurantes siendo la persona encargada de realizar de manera cualificada, con incitativa y responsabilidad la recepción de los clientes, gestión de reservas y organización de mesas. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Organiza el floor plan, y return times acorde con el sistema de reserva asegurando la máxima optimización de los espacios. - Proporciona un servicio excepcional en todo momento a todos los grupos de interés relacionados con el hotel - Gestiona y da respuesta a las consultas o quejas de los huéspedes de una manera cortés y eficiente, informando de manera inmediata a los Supervisores y llevando a cabo su seguimiento hasta asegurar su resolución de manera satisfactoria. - Coordina el funcionamiento y el flujo de reservas del restaurante, asegurándose que todos los clientes son sentados en la mayor brevedad posible. - Se anticipa a las necesidades de los clientes e identifica a los clientes repetitivos. - Recibe a todos los huéspedes y lleva a cabo las funciones de entrada - Despide a todos los huéspedes y lleva a cabo las funciones de salida, entrega de objetos personales, etc. - Ofrece los menús de comidas y bebidas a los clientes según llegada. - Asegura la confidencialidad de los datos personales de los clientes - Informa a su responsable de las novedades diarias. - Es consciente de los eventos, llegadas VIP y grupales diarias.
Requisitos : Buscamos una persona dinámica, con personalidad y buen comunicador. Capaz de identificar las necesidades de los clientes y satisfacerlas con un excelente servicio. La persona adecuada debe tener: - Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación - Orientación al servicio al cliente - Inglés fluido (hablado y escrito) es estrictamente necesario. Otros idiomas son un aliciente - Experiencia en establecimientos de lujo.

Empresas: Grupo Cap Vermell
En Cap Vermell Grand Hotel buscamos camareros/as responsables de realizar la puesta a punto del restaurante, atender y servir a clientes de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, cumpliendo las normas establecidas y utilizando las técnicas e instrumentos necesarios con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y rentabilidad. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Presentar el menú, responder consultas y asesorar a clientes con respecto a la comida, la bebida y otros productos o servicios del restaurante. - Recibir, ubicar, asesorar y despedir a clientes. - Realizar la atención directa y toma de pedidos para el consumo de bebidas y comidas. - Servir la comida y bebida de acuerdo con la secuencia y los procedimientos establecidos. - Preparar todo tipo de bebidas. - Preparar las áreas de trabajo para el servicio y acondicionar las mesas o mostradores en la finalización de cada servicio o cuando sea requerido, transportando los recursos necesarios para ello. - Llevar a cabo la facturación y el cobro a clientes... - Preparar el montaje y desmontaje del servicio, mesa, tableros para banquetes, eventos o convenciones, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en salones, restaurantes, cafeterías o bares reservados como consecuencia de la venta a clientes.
Requisitos : Buscamos una persona dinámica, con personalidad y buen comunicador. Capaz de identificar las necesidades de los clientes y satisfacerlas con un excelente servicio de bebidas. La persona adecuada debe tener: - Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación - Orientación al servicio al cliente - Inglés fluido (hablado y escrito) es estrictamente necesario. Otros idiomas son un aliciente - Experiencia en establecimientos de lujo.

Empresas: Portals Hills Boutique Hotel
We are currently looking for a Spa Therapist who will be the responsible for overseeing the spa operations to deliver an excellent guest and member experience. The main tasks are as follows: Do treatments and massages as offered in the menu. Achieve revenue targets and manage customer feedback. Manage and carry out procedures, have current knowledge of treatments, and ensure all treatments and massages comply with current legislation and company standards. Plan or direct spa services and programs. Train staff in the use or sale of products, programs, or activities. Check spa equipment to ensure proper functioning. Coordinate facility schedules to maximize usage and efficiency. Inventory products and order new supplies. Monitor operations to ensure compliance with applicable health, safety, or hygiene standards. Respond to customer inquiries or complaints in an efficient and proper manner. Sell products or services. Ensure client experience is proficient including bookings, payments, etc. Manage customer feedback effectively to ensure continuous service and programme improvement Liaise with other hotel departments
Requisitos : Proven experience within the beauty sector Minimum of 2 years working in a similar position Knowledge of the local market Good customer skills Ability to interact effectively with all types of personalities expected Excellent organizational skills Proactive and result driven Flexibility and work during weekends Familiar with the luxury business Fluent in English and Spanish. German is a plus

Empresas: Steigenberger Hotel & Resort
Precisamos incorporar un nuevo miembro para nuestro equipo de recepción. Las responsabilidades: - Check-In y Check-Out de nuestros huespedes - Cuando llegan los clientes se les acompaña a la habitación y se introduce en las instalaciones del hotel - Tareas diarias de recepción y reservas de los varios turnos - Informar y aconsejar a los clientes sobre ofertas de la isla, del alrededor y sobre excursiones, igual que la contestación a cualquier consulta - Gestión de reclamaciones, siempre en colaboración con nuestro Guest Relation Manager y la dirección - Tramitación de reservas individuales - Comunicación con otros departamentos como pisos y SSTT Requisitos: - Muy buen alemán, escrito y hablado; a parte o buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano - Interés y pasión para nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente - Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en recepción o reservas - Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación - Espiritú de equipo, implicación y trabajo de calidad Que ofrecemos? - Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal - Ofrecemos un seguro de salud privado a coste de la empresa - Un equipo internacional con mucha experiencia - Opciones para desarollarse profesionalmente dentro de la cadena - Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits" - Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels - Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año - Vivienda (plazas limitadas) Usted tiene interés? Estaremos encantados de recibir su CV para poder conocerle!
Requisitos :

Empresas: Casa Oliver Príncipe Real
Gostávamos de incorporar um/a recepcionista para trabalhar na nossa equipa dedicada. Deverá realizar : Recepção de clientes Procedimento de check - in Procedimento de check - out Gestão de reservas Gestão de clientes Gestão de reclamações Atender telefonemas e e-mail Concierge Outros Requisitos: Paixão pelo serviço Gosto de lidar com pessoas Cordialidade e educação Pontualidade Empatia Inciativa Proatividade Flexibilidade Necessitamos de candidatos que preencham os requisitos solicitados. O conhecimento fluente de Inglês é FUNDAMENTAL! A BOA APRESENTAÇÃO é essencial. A ORGANIZAÇÃO no trabalho é necessária. O AMOR pelo trabalho a realizar é FUNDAMENTAL.
Requisitos : Inglês Fluente Boa apresentação Simpatia Responsabilidade Espirito de equipa Autonomia no Trabalho Organização Atenção: Apenas serão tidas em consideração candidatos que preencham os requisitos descritos.

Empresas: By Pillow
En by pillow seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel IRALA by Pillow, de Bilbao. - Contrato Temporal (11/03 - 14/04) - 24h semanales - Turno de noches (22:00h - 6:00h) Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en by Pillow Hotels y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? - Llevar las tareas propias de recepción - Atención al cliente (teléfono/mostrador) - Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje a Barcelona - Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel - Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.-
Requisitos : Titulación mínima: Licenciatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: España Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Titulación mínima: Licenciatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: España Titulación mínima: Licenciatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: España Idioma imprescindible: Inglés - Profesional ¿Qué requisitos debes cumplir? - Experiencia en atención al cliente. - Experiencia resolviendo reclamaciones. - Nivel alto de inglés. - Habilidades de comunicación y asertividad. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. - Orientación al cliente. - Disponibilidad para realizar turnos rotativos y fines de semana

Empresas: By Pillow
?? ¿Cuáles serán tus funciones? - Elaboración de presupuestos, seguimiento y control del P&L. - Seguimiento y optimización revenue management. - Conocimiento de normas de seguridad y prevención, tanto a nivel de mantenimiento como de estándares de higiene (HACCP) o aplicación de la norma PRL. - Liderar el equipo y favorecer su crecimiento y desarrollo en by Pillow. ?? Soft skills - Autonomía. - Control para toma de decisiones bajo directrices establecidas. - Sentido del humor, pasión por las cosas bien hechas y creatividad. - Atención al detalle. - Capacidad de negociación - Empatía, respeto y compromiso
Requisitos : - Experiencia gestionando equipos - Experiencia resolviendo reclamaciones. - Nivel alto de inglés. - Habilidades de comunicación, asertividad y liderazgo. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a BOTONES para uno de nuestros Hoteles ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención al cliente. * Gestionar el equipaje de los huéspedes. * Responder a las peticiones de información que formules los clientes. * Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento. * Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste. * Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia. * Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento. * Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción. * Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Gestión de llamadas entrantes. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada. * Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * ESO/ Bachillerato. * Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares. * Experiencia tratando clientes. * Carné de conducir. * Inglés nivel medio. * Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes. * Habilidad para trabajar en equipo. * Orientación al cliente. * Atención al detalle.

Empresas: Hard Rock Hotel Ibiza
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos Learning & Development Coordinator para el departamento de Recursos Humanos en Hard Rock Hotel Ibiza. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Gestionar y hacer seguimiento del correcto cumplimiento del Plan y del presupuesto de formación del hotel. * Reportar al Responsable de RRHH sobre la conveniencia de mejoras o innovaciones en el Plan de Formación ante necesidades no previstas. * Colaborar con el área Corporativa de Formación & Desarrollo del Talento en la coordinación y seguimiento de los planes y programas formativos del hotel, proporcionando información a la Dirección del Hotel y a Corporativo fiable sobre la transferencia al puesto. * Velar por que el proceso de detección de necesidades formativas y las evaluaciones de desarrollo de los colaboradores se cumpla en tiempo y forma. * Impartir formaciones a los Tutores y entrenarlos continuamente en técnicas de formación y tutorización. * Organizar y dar seguimiento de las formaciones obligatorias por ley del hotel. * Realizar informes mensuales de las formaciones impartidas y de los programas de Desarrollo en el hotel y reportar a la Dirección del Hotel y a Corporativo. * Planificar, organizar y ejecutar el programa de acogida "Welcome day" de PHG.. * Elaborar, comunicar y coordinar junto con la operación, el calendario de las acciones formativas a realizar semanalmente en el hotel. * Elaborar, ejecutar y dar seguimiento de las convocatorias previas a las acciones formativas para garantizar la asistencia a las mismas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Que esperamos de ti?: * Estudios universitarios relacionados con RRHH, Ciencias del Trabajo, Pedagogía, Comunicación y Psicología, valorándose positivamente estar en posesión de máster en RRHH. * Al menos 2 años de experiencia en posición similar, impartiendo formaciones, y valorándose positivamente tener experiencia en operativa hotelera. * Inglés nivel medio. * Conocimientos de Microsoft 365 nivel medio. * Buenas habilidades comunicativas, de planificación, iniciativa, resolución de problemas, trabajo en equipo, orientación a personas y resultados, y aprendizaje continuo. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Aparthotel
¿Te apasiona el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando 4 Camareros/as para unirse a nuestro equipo en Lloret de Mar, España. En este rol, te encargarás de atender a los clientes, tomar pedidos, mantener la limpieza del área de trabajo y contribuir a la organización de eventos especiales. Si posees habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo y estás dispuesto/a a recibir formación continua, esta posición es para ti. No se requiere experiencia previa ni titulación específica, pero es fundamental contar con un nivel básico de español. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo que te brindará estabilidad laboral y un entorno gratificante para desarrollarte profesionalmente.
Requisitos : Actualmente estamos buscando CAMARERO/A a jornada completa o parcial para nuestro bar-restaurante. Principales Funciones: - Realizar servicios de desayuno, comida y cena. - Atender la cafetería. - Tomar comandas - Ejecutar de manera autónoma y responsable el servicio. - Coordinarse con el equipo tanto de sala como cocina. - Montaje, servicio y desmontaje de comedor y otras salas, así como de buffet. - Desarrollar actividad de atención al cliente. - Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. · Trabajo en equipo · Adaptabilidad Se ofrece: - Temporada de 7 a 8 meses. - Contrato fijo discontinuo. - Jornadas de 6 a 7 horas - Uniforme de trabajo. - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. - Salario de 1.500 euros netos.

Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios
Seleccionamos a un/a COCINERO/A para un Hotel 4* ubicado en Valladolid. Las funciones a desarrollar serán: • Colaborar en la realización de pedidos. • Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina. • Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. • Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. • Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. • Colaborar en la planificación de menús y cartas. • Colaborar en la planificación de costes e inventarios, así como en las compras. • Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.
Requisitos : - Formación en Cocina/Gastronomía/Restauración - Experiencia previa mínima de 2 años, preferiblemente en Hoteles - Trabajo en equipo - Orden y limpieza

Empresas: Almanac Barcelona
MISIÓN Elaborar, aderezar y presentar los alimentos, así como colaborar en realizar pedidos y conservar las materias primas, productos y utensilios de uso en la cocina. Responsabilidades y tareas del puesto OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES • Mise en place: Se encargará de la preparación de todas las recetas en base a las fichas técnicas de los menús. Será responsable de la limpieza de la partida donde desarrolle su puesto de trabajo y del material e instalaciones. • Producción culinaria: Es el responsable de los procesos de producción culinaria y elaboraciones según indicación de los menús o carta durante el servicio. • Participar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de alimentos, según instrucciones recibidas por parte de su superior más próximo y basado en las buenas prácticas de manipulación de alimentos. • Recepción y almacenamiento de alimentos: Colabora en la realización de operaciones básicas de recepción y almacenamiento de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas. Es el responsable de realizar correctamente la reposición interna de géneros.
Requisitos : Conocimientos y experiencia • Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería. • Valorable experiencia con PMS Opera. • Conocimientos los productos, maquinaria y utensilios de cocina. • Conocimientos de cocina, repostería. • Formación en APPCC obligatoria. • Conocimiento de idiomas: inglés, castellano. Valorable tercer idioma. • Experiencia mínima de un año en puesto similar. Habilidades para el Desempeño del puesto • Meticulosidad en la realización de tareas. • Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas • Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación • Buena presencia • Capacidad de trabajar en equipo • Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. • Disponibilidad horaria • Persona dinámica