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Front Office & Guest Services Intern in Doha, Qatar - (Madrid)

Turijobs.com - hace 1 hora 1 min
Empresas: RMC Asia
The RMC Asia team is actively seeking individuals for the front office & guest services internship at GHM Hotels. Located in Doha, Qatar, this internship is part of RMC Asia's Cultural Exchange Programs, which also offer a variety of management training and contractual positions in hotels and resorts across Asia. Experience luxury hospitality, gain access to the international job market, and indulge in the rich cultural heritage of Qatar by applying for this opportunity! DETAILS Host: A 5-Star Hotel by GHM Hotels Destination: Doha, Qatar Department: Front Office Program: Hospitality & Business Internship Duration: 12 months Intake: April - June 2024 FRONT OFFICE & GUEST SERVICES - RESPONSIBILITIES - Greeting guests upon arrival and making them feel welcome - Performing and administering check-ins and check-outs - Assigning rooms and taking care of administrative duties - Processing guest payments - Being a source of information to guests on various matters such as transport and restaurant advice - Accommodating general and unique requests - Understanding all hotel room categories, room rates, packages, and promotions - Communicating with all departments to fulfill guest requests - Handling complaints & diffusing conflict or tense situations with guests - Other related duties in the front office department PROGRAM BENEFITS - Accommodation - Visa sponsorship - Monthly allowance - 3 on-duty meals per day - Local transportation - Uniform with laundry service - Medical insurance - Arrival support (airport pick-up) - Recruitment opportunity by the host - An unforgettable educational travel experience - Additional benefits provided by the host!
Requisitos : - Enrolled students or recent graduates within 24 months - School, college, or university reference letter - Conversational English - Well-groomed - Pleasant personality - Clean criminal record - No drug abuse - Minimum 6 months passport validity
Categorías: Empleo

Guest Experience - (Santa Cruz de Tenerife)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 20:52
Empresas: Eduka-te Solutions
Funciones: Hotel de cuatro estrellas ubicado en Los Cristianos - Arona, busca Guest Experience - Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del Hotel. - Realización de entrevistas a clientes. - Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses. - Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción de los clientes durante su estancia en el Hotel. - Realizar trabajos propios del área operativa con el fin de estar en contacto con el personal, los clientes y conocer el funcionamiento de dicha área. - Estudiar el equipamiento utilizado en el departamento (cantidad y estado). - Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados, hasta que se resuelvan. - Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia. - Promover las ventas de servicios y productos extras. - Proyectar una imagen positiva a los huéspedes haciendo que experimenten simpatía y fidelidad hacia la empresa.
Requisitos : -Formación: Turismo o similar. - Experiencia: mínimo 1 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero. - Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas. - Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM - Organización y planificación.
Categorías: Empleo

Bartender (m/f) - (Lisboa)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 18:48
Empresas: Jncquoi
Since its creation in 1990, Amorim Luxury Group has represented over 100 luxury brands, becoming one of the most relevant players in the Portuguese luxury market. The Group's mission is to bring together a full lifestyle offer that transcends every dimension of the customer's lives, in a unique and memorable experience. At JNCQUOI we want to contribute to unique, innovative experiences that surprise by the originality and sophistication, combining the creation and retail of fashion to the restauration and hospitality. For this, we look for different people, innovative, capable of inspiring and making dreams, who have the ambition to grow and with true passion for what they do.
Requisitos : We are looking for bartenders with high communication skills and empathy, high focus on customer service; with previous experience in this role; foreign language knowledge (English is mandatory), dynamic and proactive. Prepare and carry out customer service and bar service; preparation of drinks and snacks according to the highest levels of quality.
Categorías: Empleo

Administración | Con Experiencia en Agencia de Viajes - (Ciudad de México)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 18:40
Empresas: Viajes El Corte Inglés México
Grupo Viajes El Corte Inglés es una compañía líder en el sector de viajes que centra su actividad en el viaje vacacional, en el viaje corporativo y en la organización de eventos, incentivos y congresos. Su máximo: hacer felices a las personas en sus viajes y encuentros potenciando su bienestar, impulsando destinos y contribuyendo a una sociedad más amable con una fuerte apuesta por la sostenibilidad. Estamos presente en más de 20 países con una una fuerte presencia en España, Portugal, Italia, Francia y América Latina. Para llevar a cabo esta expansión ponemos a la tecnología y a las personas en el centro de nuestros negocios. Por ello, estamos inmersos en un proceso de crecimiento lleno de nuevos retos tecnológicos y organizativos. Estamos abordando un gran reto y necesitamos personas que quieran formar parte de nuestro equipo para ser parte de este momento tan especial. Para laborar en Polanco ¿Qué harás? Buscamos profesionales capaces de cubrir una serie de requisitos. A continuación te detallamos las características que debe cumplir el perfil ideal. No te preocupes si no cumples con todos ellos ya que puedes ser igualmente perfecto para el puesto. Si crees que encajas y eres ideal para el puesto, ¡contacta igualmente con nosotros! Sobre todo si cumples: -Licenciatura en administración y/o Contabilidad -Facturación, refacturación, Notas de crédito; Reportes en Excel manejo de Tablas dinámicas; cruce de reportes Análisis de datos; manejo de Formulas lógicas en Excel Descarga de documentos como Facturas, CFDI y XML, labores administrativas y controles administrativos; Control de BSP (IATA), administración de ADM, ACM, RFND, Conciliación BSP. ¿Qué esperamos de ti? -Elaboración y envío de reportes diarios de boletos -Conciliar semanalmente los periodos de boletos del BSP vs SAP Control y seguimiento de ADM y ACM -Controlar y depurar cuentas contables relacionadas en la venta de los boletos -Elaboración de ficheros de facturas de todas la IATAS de la empresa -Ayuda y seguimiento de incidencias -Llevar a cabo las normativas de la empresa Revisar y enviar semanalmente reporte de BSP a IATA ¡No lo dudes más y postúlate! Y recuerda que si estás participando en un proceso de reclutamiento estar muy al pendiente de tus medios de comunicación, correo, móvil y whatsapp que podríamos ser nosotros tratando de contactarte.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Maitre - The Principal Madrid Hotel 5* - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 17:23
Empresas: The Principal Madrid Hotel
MAÎTRE: MISIÓN En The Principal Madrid, estamos seleccionando a un/a Maître responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en el restaurante . Su principal objetivo será garantizar una experiencia excepcional para los comensales y asegurarse de que el servicio sea eficiente, profesional y de alta calidad. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Coordinación del servicio: El Maître es responsable de planificar y organizar las tareas diarias del personal de sala, como la asignación de mesas, la programación de turnos y la gestión de reservas. Debe asegurarse de que el servicio se desarrolle sin problemas y de que se cumplan los estándares de atención al cliente establecidos. Atención al cliente: El Maître debe ser un anfitrión ejemplar y garantizar que los clientes reciban un trato amable, cortés y personalizado. Debe estar atento a las necesidades de los comensales y resolver cualquier problema o queja de manera rápida y satisfactoria. Gestión del personal: El Maître es responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal de sala, como camareros, sommeliers y personal de apoyo. Debe asegurarse de que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados y motivados para brindar un servicio excepcional. Gestión de la sala: El Maître es responsable de la organización y mantenimiento de la sala, incluyendo la disposición de mesas, la decoración, la limpieza y la correcta disposición de los utensilios y vajillas. Además, debe estar al tanto de las normas de seguridad e higiene y garantizar que se cumplan en todo momento. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación en Hostelería/Restauración Nivel de inglés alto. Experiencia en la posición mínimo de 2 año. Capacidad de liderar a un equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Jornada Completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos : Buscamos una persona con capacidad de empatía con los clientes y enfocada en la atención al público según los estándares y procedimiento establecidos; que asegure la operativa diaria del departamento de restaurante con el fin de garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Proactivo/a, amable, con capacidad de resolver posibles problemas de una forma diligente y dotes de buena comunicación. Requisitos mínimos: - Experiencia demostrable en puesto de Maitre o similar en hoteles 5* o restaurante gastronómico. - Conocimientos de programas TPV - Conocimientos de enología y coctelería - Idiomas: español e inglés. Valorables más idiomas.
Categorías: Empleo

Agente de Viajes Corporativo - (Guanajuato)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 17:13
Empresas: Viajes El Corte Inglés México
Viajes el Corte Inglés, S. A. de C. V. es una empresa reconocida a nivel internacional, con presencia en 14 países y 80 agencias solo en México, y seguimos expandiéndonos. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Viajes Corporativo Senior para nuestra modalidad presencial en Av. Manuel J. Clouthier No. 402, Col. Jardines del Campestre León, Guanajuato. Responsabilidades del puesto 1.-Gestión de viajes corporativos. 2.-Preparación y entrega de documentación generada en la operación, asegurando su completitud y corrección. 3.-Realizar seguimientos telefónicos y por correo electrónico a cotizaciones y postventas para garantizar la satisfacción del cliente. Prestaciones y beneficios adicionales 1.-Capacitación continua en productos, globalizador Amadeus, destinos, entre otros. 2.-Atractivo salario base + esquema variable (bonos/comisiones) 3.-Día libre en tu cumpleaños. 4.-Oportunidad de viajar a costo neto, incluyendo familiares directos. 5.-Descuento en importante tienda departamental. 6.-Ayuda económica en caso de fallecimiento de un familiar directo. 7.-Apoyo del 50% en la colegiatura mensual de guardería para hijos menores de 3 años. 8.-Incremento de aguinaldo conforme a la antigüedad. 9.-Vales de despensa y prestaciones de ley. ¡Si cumples con los requisitos, no dudes en actualizar tu CV y postularte! ¡Te esperamos en Viajes el Corte Inglés para formar parte de nuestro equipo en una empresa líder en el sector!
Requisitos : 1.-Educación mínima requerida: Técnico en Turismo. 2.-Experiencia previa en agencia de viajes corporativas: 1 a 2 años. 3.-Excelente presentación y habilidades de atención al cliente.
Categorías: Empleo

Guía Turístico Oficial en Toledo - (Toledo)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 17:06
Empresas: Secretos de Toledo
Si eres apasionado por el patrimonio cultural e histórico de Toledo, España, esta es tu oportunidad. Como Guía Turístico Oficial, serás responsable de llevar a cabo visitas guiadas a los lugares más icónicos, compartiendo conocimientos detallados sobre la historia y cultura local. Además, tendrás la tarea de asegurar la satisfacción del cliente y proporcionar asistencia durante todo el recorrido. Buscamos a un profesional con formación en Turismo, excelentes habilidades comunicativas y disponibilidad para trabajar en un contrato indefinido con un salario mensual bruto de 1440 €.
Requisitos : Indispensable Carnet de Guía - No te inscribas si no lo tienes.
Categorías: Empleo

Subgobernante/a - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:56
Empresas: Hotel InterContinental Madrid
Nuestra misión en IHG es dar la bienvenida a todos y crear equipos inclusivos donde celebramos la diferencia y alentamos a los colegas a llevar todo su ser al trabajo. IHG Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano protegido o discapacidad. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas. IHG brinda a cada miembro del equipo el espacio que necesita para pertenecer, crecer y marcar la diferencia en un entorno de colaboración. Sabemos que para trabajar bien, necesitamos sentirnos bien, tanto dentro como fuera del trabajo, y a través de nuestro marco myWellbeing, nos comprometemos a apoyar el bienestar en su salud, estilo de vida y lugar de trabajo Si quieres trabajar en una cadena internacional, este es tú momento. Tenemos como objetivo dar un servicio excelente a nuestros clientes, por este motivo, es fundamental que nuestro equipo esté al mismo nivel. Buscamos a gente como tú, con ganas de pertenecer a un equipo agradable, seguros de sí mismos y proactivos; gente que sabe lo que se necesita para que el cliente se sienta satisfecho. En este momento, buscamos para nuestro Hotel 5* en Madrid una/o Subgobernanta/e que forme parte de nuestro equipo para que nos ayude a conseguir nuestros objetivos, para ello se deben cumplir los siguientes requisitos: - Certificado de profesionalidad en operaciones básicas de pisos y alojamientos (HOTA 0108). - Experiencia previa en el puesto, especialmente en hoteles de categoría 5*. - Inglés hablado nivel alto. Se valorará conocimientos de otros idiomas. - Valorable conocimientos y experiencia en departamento de lavandería/lencería. - Capacidad de Liderazgo y gestión de Equipos. - Orientación alta hacia el servicio al cliente. - Conocimientos paquete Office ( Excel y Word ) - Manejo OPERA y HUB. - Disponibilidad para trabajar preferentemente en turno de tarde , fines de semana y festivos.
Requisitos : - Certificado de profesionalidad en operaciones básicas de pisos y alojamientos (HOTA 0108). - Experiencia previa en el puesto, especialmente en hoteles de categoría 5*. - Inglés hablado nivel alto. Se valorará conocimientos de otros idiomas. - Valorable conocimientos y experiencia en departamento de lavandería/lencería. - Capacidad de Liderazgo y gestión de Equipos. - Orientación alta hacia el servicio al cliente. - Conocimientos paquete Office ( Excel y Word ) - Manejo OPERA y HUB. - Disponibilidad para trabajar preferentemente en turno de tarde , fines de semana y festivos.
Categorías: Empleo

Auxiliar Administrativo en Agencia de Viajes - Licenciatura en curso - Ciudad de México - (Ciudad de México)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:45
Empresas: Condor Verde Travel
Apreciamos tu interés en unirte a nuestro equipo como Auxiliar de Contabilidad en nuestra Agencia de Viajes ubicada en Av. Universidad 989, Colonia del Valle Sur, Ciudad de México, CDMX. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de colaborar en el área contable, asegurando el registro adecuado de las transacciones financieras. Serás responsable de asistir en la preparación de informes contables, conciliaciones bancarias y apoyo en la gestión de impuestos. Buscamos a alguien que esté cursando licenciatura en Contabilidad o carrera afín, con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares. Es fundamental contar con un nivel básico de Inglés para comunicarte efectivamente con otros departamentos. Si buscas un ambiente dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades contables, ¡únete a nosotros!
Requisitos : Horario: Tiempo completo Beneficios: Prestaciones de ley Descripción DMC líder en el mercado receptivo, ubicado en el sur de la Ciudad de México, está en búsqueda de un profesional altamente capacitado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar Contable con experiencia en el manejo de Aspel y habilidades en Microsoft Excel. Responsabilidades: - Apoyo en el registro de transacciones contables y administrativas. - Control y seguimiento de cuentas por pagar y por cobrar. - Conciliaciones bancarias. - Análisis de cuentas contables y reportes de gastos. - Gestión de facturación. - Apoyo en actividades administrativas. Requisitos: - Experiencia mínima de 1o 2 años en posiciones similares. - Conocimientos sólidos en el manejo de Aspel y Microsoft Excel. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Orientación al detalle y capacidad analítica. - Licenciatura en Contaduría Pública o carrera afín. - Disponibilidad para trabajar de manera presencial. - Disponibilidad de horario. Ofrecemos: prestaciones de ley - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si cumples con los requisitos solicitados y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte.
Categorías: Empleo

Técnico/a de Mantenimiento - Hotel 4* Barcelona - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:21
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de nuetsros hoteles ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Mantener las instalaciones en correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) * Informar del estado de las instalaciones al Jefe/a de SSTT, al 2º Jefe/a de SSTT o en su ausencia al Director/a del Hotel. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Anotar las acciones preventivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento. * Solucionar problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones, tanto de los clientes como de los empleados del Hotel, comunicados por teléfono, documentos escritos de incidencias o por otro sistema informático. * Anotar las acciones correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc...) como para los empleados, para que puedan usar los equipos de la ma
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * FP/ Módulo de Grado Medio de electricidad o electrónica. * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en Hoteles, edificios grandes o grandes superficies. * Conocimientos medios de inglés. * Valorable conocimientos en climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle.
Categorías: Empleo

Ayudante de Animación (M/F) - (Canary Islands)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:15
Empresas: Hotel Mirador Papagayo
– Colaborar en el desarrollo de actividades lúdicas y físico-recreativas, empleando técnicas de dinamización apropiadas a grupos en contextos turísticos – Participar en la ejecución de veladas con fines de animación de forma que resulten atractivos y se consigan los objetivos propuestos, y sean seguros y satisfactorios para los participantes – Aplicar métodos activos y técnicas de participación acordes con las características de los participantes – Dinamizar grupos, utilizando técnicas y/o procedimientos de animación de grupos y de intervención individual, adecuándolas al tipo de actividad, al contexto de intervención y al colectivo destinatario – Interactuar de forma eficaz y motivadora con los participantes de actividades de animación turística – Atender las posibles reclamaciones. – Colaborar en la instalación y el control de equipos de luz y sonido poco complejos – Llevar a cabo las tareas auxiliares necesarias para tener de forma adecuada los materiales con los que se realizan las actividades, así como las instalaciones en las que se hacen – Dar apoyo en la obtención de los materiales necesarios para llevar a cabo las actividades de animación, llegando a crear maquillajes y diseñar vestuarios y escenografías básicas – Realizar los juegos, concursos, talleres y actividades manuales y de expresión contempladas en el programa de animación – Realizar actividades físicas apropiadas para el ocio y la recreación (coreografías, bailes, actividades deportivas). – Apoyar a otros departamentos en las atenciones a clientes – Otras tareas dentro de su ámbito de responsabilidad y función que contribuyan a garantizar la mejor calidad en la prestación del servicio al cliente.
Requisitos : Formación en animación turística, relaciones públicas o atención al cliente. Alemán y francés nivel B2
Categorías: Empleo

Asesor Vacacional | Agencia de viajes - (Guanajuato)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:04
Empresas: Viajes El Corte Inglés México
Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo. ¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI! Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestras oficinas ubicadas en León Plaza Mayor Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio: Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín, con experiencia en la venta de viajes nacionales e internacionales, que vivan cerca o estén por cambiar de residencia y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes. Ofrecemos: -Sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + Comisiones por meta individual y de equipo -Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing -Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más) -Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana -Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo) -Día de cumpleaños libre -2 días económicos al año -1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días) -Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás) -Descuento en importante tienda departamental -Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa -Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo -Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años -Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad -Vales de despensa y más -Prestaciones de ley ( Contrato directo con la empresa)
Requisitos :
Categorías: Empleo

Bellboy (M/F) - UMusic Hotel Madrid 5* - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:03
Empresas: UMusic Hotel Madrid 5*
Un Bellboy es un miembro muy importante del departamento de recepción de un hotel. El deber principal de un Bellboy es trabajar en estrecha colaboración con los asistentes de recepción, estar siempre atento y presente para proporcionar la asistencia necesaria a los huéspedes, principalmente con el equipaje y el transporte. Tareas & Responsabilidades: - Carga y descarga del equipaje de los clientes. - Manejo y gestión del equipaje de los huéspedes a la llegada y a la salida. - Acompañar y acomodar al huésped a la habitación. - Proporcionar soporte a los recepcionistas - Acompañar y dirigir al huésped. - Organizar el transporte solicitado. - Entrega de mensajes, correo o paquetes en la habitación del hotel. - Correcta gestión de la paquetería del hotel. - Manejar los objetos perdidos y encontrados. - Atender al cliente en todo momento - Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.) - Otras tareas asignadas.
Requisitos : - Actitud extrovertida, hacer que los clientes se sientan como en casa. - Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales. - Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal. - Proactividad. - Trabajo en equipo - Alta capacidad organizativa.
Categorías: Empleo

Conductor/a - (Santa Marinha)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:03
Empresas: MLL Hotels
MLL Hotels es una cadena hotelera vacacional 100% mallorquina fundada en 2004 en Platja de Palma, Mallorca. Nuestra principal apuesta y razón de ser radican en consolidar un joven y ambicioso proyecto hotelero y empresarial basándonos en una estrategia con tres principios fundamentales: la reconversión y modernización de establecimientos ubicados en zonas turísticas maduras, el posicionamiento de nuestros productos conforme a una política comercial que garantiza una excepcional relación calidad-precio, y el desarrollo de un modelo de gestión centrado en la rentabilidad, la sostenibilidad y la optimización de todos los recursos. En la actualidad MLL Hotels cuenta con 5 establecimientos y más de 1.800 habitaciones, lo que nos convierte en la principal cadena hotelera por número de plazas en toda Platja de Palma, uno de los principales destinos ocio-turísticos de España. Nuestros establecimientos son operados bajo dos marcas diferenciadas y complementarias entre sí, MLL Hotels e Indico Rock Hotels (www.indicorock.com), permitiéndonos segmentar la oferta convenientemente para atender las demandas del cliente según sus propias preferencias: calidad-precio y calidad-exclusividad. ¿Estás buscando una oportunidad laboral en una empresa en pleno proceso de transformación y que te permite crecer profesionalmente? Pues esta vacante te puede Interesar: Estamos buscando 2 personas que se incorporen como CONDUCTOR/A para nuestro departamento de lavandería central. En tu día a día te encargarás principalmente de dos tareas principales: - Trasladar la ropa entre los hoteles y la central de lavandería, siguiendo las rutas organizadas. - Apoyo y ayuda a tus compañeros de lavandería en la carga y descarga de lavadoras y secadoras, así como toda la ayuda que se pueda necesitar. Te adelantamos que: - Podrás incorporarte inmediatamente si te es posible. - Tu turno será siempre de tarde de 12h a 20h. - Tendrás de días libres seguidos fijos. Así es mucho más fácil organizar tu tiempo libre. - El salario que te ofrecemos es competitivo. ¡Te esperamos!
Requisitos : Requisitos deseables: Disponibilidad de trabajar en turno de tarde. Experiencia como transportista. Experiencia en departamento de lavandería.
Categorías: Empleo

Cocinero/a - Palacio de los Duques a Gran Meia Hotel - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 16:01
Empresas: Meliá Hotels International
El Hotel Gran Melia Palacio de los Duques precisa incorporar de manera temporal un/a cocinera a jornada completa.  Contrato de 6 meses con posiblidad de pasar a contrato Indefinido. Resquisitos: Haber estado en una apertura o manejar cambios de carta. Disponibilidad para el cambio de turnos. Conocer o haber desempeñado puestos en pastelerías de restauración o puestos similares. Capacidad de innovar y espontaneidad. Desarrollo de estandarización y orden. Capacidad de interlocución con el cliente. Conocer los estándares de una gama 5* GL, LHW o haber trabajado en una. Conocer la tendencia actual y estar en el contexto “Neo Taberna”. Trabajar en equipo abiertamente y con comunicación. Querer crecer dentro del grupo Meliá. Cumplimentar los requisitos de calidad y parámetros que la marca o manager marquen para su puesto o tarea.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista de Noche AC Tenerife - (Canary Islands)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 15:59
Empresas: AC Hotels by Marriott
- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; - realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); - resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; - controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; - mantener limpio y actualizado el sistema; - realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
Requisitos : Diplomatura en Turismo o similar. Al menos 2 años de experiencia en Dpto. Recepción. Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo del programa Opera Idiomas: Inglés (Alto). Valorable otros idiomas Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera. Orientación al cliente. Comunicación. Iniciativa. Trabajo en equipo. Resolución de problemas
Categorías: Empleo

Justicia aumenta significativamente el número de denegaciones de nacionalidad española

parainmigrantes.info - Mar, 23/04/2024 - 15:47
Justicia aumenta el número de denegaciones en el primer trimestre de 2024. Algo que nos ha llamado mucho la atención. Te contamos todo AQUÍ
Categorías: Noticias

Assistant of Food & Beverage Director - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 15:42
Empresas: Hard Rock Hotel Madrid
En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y huéspedes en cualquier punto de venta del hotel. Las funciones a destacar serían: • Supervisar las operaciones del departamento. Mantener presencia regular en todo el departamento. • Supervisar a los empleados para garantizar que las tareas asignadas se completen según los estándares y se brinde una experiencia extraordinaria al huésped. • Supervisar y evaluar el desempeño del personal y entregar reconocimiento y recompensas, según aplique. • Apoyo en la creación y modificación de los horarios de trabajo, según sea necesario. • Supervisar y participar en los inventarios periódicos del departamento. • Supervisar las operaciones para garantizar que se siga una secuencia constante de servicio y que todos los estándares de la marca se ejecuten correctamente. • Estar completamente familiarizado con todos los elementos del menú, incluidos los ingredientes y los alérgenos alimentarios, y la lista de vinos para ayudar a los invitados y responder preguntas con precisión. • Asegurar la limpieza y orden de cada punto de venta del hotel, incluidas las mesas, las sillas, la iluminación, la temperatura, la música, los recuerdos y la decoración. • Revisar la ocupación diaria de la propiedad, VIP e invitados especiales. • Consultar reservas y cancelaciones diarias. • Monitorear el flujo de servicio en el restaurante y actualizar los estados de las mesas. • Servir alimentos y bebidas, asegurando la puntualidad, integridad y precisión. • Cumplir con todas las leyes y reglamentos de seguridad alimentaria, sanidad y servicio de bebidas alcohólicas. • Mantener una comunicación positiva y profesional con todo el personal. • Desempeñar funciones de acuerdo con las normas, políticas y directrices de la empresa, y las leyes y reglamentos aplicables. ¡No te pierdas esta oportunidad única de formar parte de nuestra banda en Hard Rock Hotel Madrid!
Requisitos : - Previa experiencia como F&B Supervisor y/o similares. - Gran dominio de las aplicaciones informáticas, especialmente de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y de las plataformas específicas hoteleras (MICROS y / o Opera). - Capacidad para tratar eficazmente con clientes y personal interno y externo. - Dominio del español y del inglés: se prefieren otros idiomas. - Muy valorable experiencia anterior en hoteles lifestyle.
Categorías: Empleo

Recepcionista d'Hotel - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 15:35
Empresas: Cafe Grup
Tens vocació de servei? T'apassiona generar experiències úniques per als clients? T'estem buscant! Busquem un/a Recepcionista per al nostre equip de Front Office, d'un dels nostres hotels ubicat al centre de Barcelona. Entre d'altres, les responsabilitats d'aquesta posició seran: - Rebre els clients en arribar a l'hotel i atendre'ls segons els estàndards del grup (check in - check out). - Gestió i cobrament de factures. - Controlar la circulació de clients, proveïdors i empleats al lobby i vigilar els diversos punts d'accés a l'hotel. - Promoure les instal·lacions i serveis de l'hotel (esmorzars, terrassa, room service, gimnàs…). - Atendre les reserves i cancel·lacions en absència del departament de reserves. - Coordinar les peticions dels clients amb els altres departaments de l'hotel.
Requisitos : - Experiència mínima d'1 any al departament de Recepció d'un hotel urbà de 4 estrelles o superior. - Espanyol, Català i anglès fluids (es valoraran altres idiomes). - Coneixements mínims de PMS - Disponibilitat per a contracte fixe discontinu - Disponibilitat de treball en torns rotatius
Categorías: Empleo

Guía de Turistas (M/F) - Europalia Agencia de Viajes - Francés - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mar, 23/04/2024 - 15:34
Empresas: Europalia Agencia de Viajes
Como Guía de Turistas en Europalia Agencia de Viajes, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por brindar experiencias inolvidables a los viajeros. Serás el encargado de acompañar a los turistas durante sus recorridos, proporcionando información histórica, cultural y geográfica sobre los destinos visitados. Además, tendrás la responsabilidad de garantizar la seguridad y comodidad de los visitantes en todo momento. Buscamos a alguien con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio en turismo, habilidades comunicativas excepcionales y al menos 1 año de experiencia previa en puestos similares. El dominio del francés a nivel profesional es fundamental para esta posición.
Requisitos : EUROPALIA AGENCIA DE VIAJES, Receptivo / Incoming con más de 35 años de experiencia en el Sector, y gran predominio del mercado francés. Precisa ASISTENTE TURÍSTICO / GUIA francés nativo o con nivel muy alto de francés, para formar parte de su equipo durante la temporada, resolutivo/a, proactivo/a, con orientación de servicio y comercial, para la venta de excursiones y servicios a los clientes del receptivo en el hotel, además de asistencia, resolución de incidencias y apoyo a nuestros clientes
Categorías: Empleo
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