Empleo

Camarero/a Restaurante L'A - (Illes Balears)

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Empresas: Pure Salt Luxury Hotels
Misión: Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente. Tareas y deberes: Preparar las áreas de trabajo para el servicio. Labores de facturación y cobro mediante el programa informático propio. Seguir las normas de protocolo de recepción, atención y despedida a los clientes. Servicio de bebida. Montaje y desmontaje de mesas de clientes. Inventariar y rellenar las cámaras de bebidas. Participar en el montaje y servicio de eventos especiales. Limpieza y mantenimiento del área y los medios de trabajo. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes.
Requisitos : Formación académica: Estudios mínimos: FP medio en servicios de restauración Estudios adicionales: FP superior en dirección de cocina. Primeros auxilios, conocimientos de gastronomía. Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán según se requiera, otros. Conocimientos informáticos: Nivel medio de ofimática e internet Competencias: Flexibilidad, sociabilidad, iniciativa, orientación al cliente. Experiencia laboral:1 – 3 años en puesto similar.
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Gobernante/a - Hotel Don Jaime - (Zaragoza)

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Empresas: Hotel Don Jaime
Misión: Asistir al supervisor de pisos en la planificación, dirección y gestión de las actividades realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicio y lavandería-lencería en las labores de limpieza, preparación y conservación mediante la optimización de los disponibles a fin de ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Tareas y deberes: Ø Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados. Ø Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a su cargo. Ø Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes en su llegada. Ø Colaborar en la formación del personal a su cargo. Ø Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios. Ø Promover y Participar en el establecimiento de normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios. Ø Asistir en la supervisión de la apertura y clausura de temporada. Ø Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort. Ø Colaborar en la supervisión de la decoración y ambientación de la zona de pisos, áreas públicas e instalaciones. Ø Coordinación de sus actividades con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo. Ø Cumplir los procedimientos, políticas, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Requisitos : Estudios mínimos: Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos. Estudios adicionales: Grado en Turismo, Dirección Hotelera Idiomas: Nivel alto de inglés y alemán según se requiera, otros. Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática. Competencias: Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación, orientación a clientes. Experiencia laboral: 3 – 5 años en puesto similar
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Camarero/a de pisos - Club Mac Alcúdia - (Illes Balears)

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Empresas: Hotel Club Mac
Misión: Realización de las labores de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes consiguiendo la calidad y aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas. Tareas: - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones, office, zonas comunes y las distintas dependencias del mismo. - Atención diligente a las peticiones de los clientes. - Organizar el office, realizar inventarios de existencias y registros de reposiciones. - Notificar al departamento correspondientes los desperfectos y anomalías detectadas en las habitaciones. - Colaboración con otros departamentos para la resolución de incidencias y confirmar la planificación del trabajo. - Actuar según las normas de seguridad, higiene y salud que afectan al puesto y al proceso en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.
Requisitos : Estudios mínimos: Graduado en E.S.O. Estudios adicionales: FP medio en servicios en restauración. Idiomas: Nivel inicial de inglés Conocimientos informáticos: Nivel básico de internet y ofimática. Competencias: Excelencia, integridad, preocupación por el orden y la calidad, orientación al cliente. Experiencia laboral: No se requiere mínimos.
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Cocinero/a - (Illes Balears)

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Empresas: Pure Salt Garonda
Misión: Desarrollar los procesos de pre elaboración, preparación, presentación y conservación de toda clase de alimentos, aplicando las técnicas correspondientes cumpliendo los estándares de calidad, las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria - Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas más idóneas. - Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. - Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. - Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. - Colaborar en la planificación de menús y cartas. - Colaborar en la gestión de compras, inventarios y costes. - Controlar y cuidar la conservación y aprovechamiento de los productos. - Realizar la limpieza y controlar el buen estado de equipos, maquinaria y utillaje de hostelería. - Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería
Requisitos : Competencias: Preocupación por el orden y la calidad, iniciativa, flexibilidad, atención al detalle, desarrollo personal, planificación y organización.
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Project manager (m/f) - mice - (Lisboa)

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Empresas: Cititravel DMC
Tareas o Funciones polivalentes: - Cotizar y operar grupos. Toma de contacto inicial Creación de la propuesta Búsqueda de Venue, incluyendo detalles de negociación y detalles del contrato Selección y gestión de proveedores Trabajo con los equipos internos para preparar y seguir al detalle los informes del proyecto Logística del evento completo, incluyendo la delegación del registro Control de cobros Control de cotizaciones Organización del evento in situ - Actividades de ventas dentro y fuera de la oficina, incluso en el extranjero si es necesario. - Buena presentación, meticulosidad, claridad y velocidad en las comunicaciones con clientes y proveedores. - Seguimiento del día a día de los expedientes con plena satisfacción por parte de los clientes. - Capacidad para atender visitas de inspección. - Elaboración precisa y meticulosa de facturas proforma y de facturas finales. Control de cobros de acuerdo con la política de la empresa. Control de cotizaciones con Excel. - Conocimiento progresivo de los destinos que opera. - Conocimiento previo aprendizaje de las tecnologías y sistemas de la empresa SAP. Dominio del manual de organización interna y de nuestro sistema de calidad.
Requisitos : Se precisa incorporar un Project Manager en la oficina de Lisboa, con experiencia mínima en el sector de 3 años. Con conocimiento del destino. Nivel alto de inglés. Cualquier otro idioma será un plus añadido.
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Técnico de mantenimiento - (Valencia)

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Empresas: FeetUP Hostels
Buscamos una persona responsable de la reparación y mantenimiento de instalaciones de varios edificios en el centro de Valencia, y en Barcelona. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO - Jornada completa, de lunes a viernes. De 8 a 16 horas, o de 9 a 17 horas. - Desplazamientos mensuales a Barcelona. - Contrato indefinido, con dos meses de prueba. - Horas extras y festivos abonables / Festivos no se trabajan (Salvo Urgencias). TAREAS A REALIZAR - Pintura y arreglo de paredes. - Electricidad: pequeña instalación. - Fontanería: pequeña instalación. - Aires acondicionados: mantenimiento preventivo. - Montaje de muebles, estructuras de mobiliario. - Mantenimiento de fontanería y calderas. - Otras tareas de mantenimiento preventivo.
Requisitos : REQUISITOS QUE VALORAMOS - Disponibilidad para viajar una semana al mes. - Carnet de conducir (Para Furgoneta pequeña de empresa). - Experiencia en mantenimiento de alojamientos. - Experiencia en varias áreas de mantenimiento de edificios: pintura, pequeña electricidad, aires acondicionados, albañilería, trabajo con madera, pequeña fontanería, etc.
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Recepcionista nocturno - (Barcelona)

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Empresas: Hotel Barcelona Princess
Necesitamos incorporar un/a recepcionista en turno de noche. Si tu pasión es la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo joven ¡envíanos tu cv! Las tareas principales serán: - Atención al cliente en recepción - Auditoria nocturna - Check-in / check-out - Facturación y cobro - Otras funciones propias de recepción Otras características: - El hotel ofrece el uniforme, así como su lavado y planchado. - El horario se publica a un mes vista. - Disponemos de seguridad y mantenimiento 24 horas.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en recepción de hotel - Imprescindible nivel alto de inglés y francés. Se valorarán otros idiomas - Don de gentes, proactividad, actitud positiva y vocación de servicio - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión - Resolución de conflictos
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Rececionista (m/f) Lisboa - (Lisboa)

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Empresas: HF Hotels
Os HF Hotels recrutam Rececionista para os seus hotéis em Lisboa. Funções: Terá como principais responsabilidades acolher os clientes, prestar todas as informações acerca do hotel, registar reservas, comunicar com os restantes departamentos relativamente às necessidades e duração da estadia dos clientes, além de proceder à emissão de faturas. Este profissional tem como responsabilidade assegurar a qualidade de serviço e atendimento exigida pela unidade, cumprindo todas as normas e procedimentos para a posição referida, garantindo a satisfação global dos clientes.
Requisitos : Requisitos: Formação Profissional Especializada e/ou Licenciatura em Hotelaria e/ou Turismo (preferencial) Fluente em Inglês e Espanhol (fator eliminatório) - Outras línguas estrangeiras serão valorizadas; Conhecimentos na ótica do utilizador de Microsoft; Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial); Competências de comunicação, capacidade de iniciativa e responsabilidade. Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 5 dias úteis.
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Subdirector/a Operativo - (Valencia)

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Empresas: FeetUP Hostels
Como grupo de gestión de varias empresas, buscamos un perfil que dirija las operaciones de nuestros establecimientos relacionados con el alojamiento. Serás un profesional que en tu día a día se encargará de crear, aplicar y revisar procedimientos y controles de gestión. De que las directrices de dirección bajen a la operativa y se apliquen de una determinada manera. Serás el embajador/a de la marca, de la coherencia y de la calidad. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO - Horario Flexible - Dirección por Objetivos - Desplazamiento a Barcelona (1 Semana al mes) - Salario Fijo + Salario Variable por rendimiento - Funciones: seguimiento de procedimientos, creación de sistemas de procedimientos nuevos, auditorías, apoyo en ejecución de tareas operativas, planificación y aplicación de mejoras, organización de reuniones de mejora, seguimiento de indicadores y toma de decisiones.
Requisitos : REQUISITOS IMPRESCINDIBLES - Idiomas: Español nivel nativo / Inglés a nivel conversación B2-C1 - Disponibilidad para viajar: 1 a 2 semanas al mes. - Residir en Valencia. - Experiencia como Manager, Director/a o Jefe/a de Recepción 2 años. - Experiencia en gestión de equipos: Mínimo 2 años REQUISITOS VALORABLES - Idiomas: Italiano, Francés o Alemán. - Experiencia en departamentos de Calidad u Operaciones. - Experiencia en departamentos de Operaciones (No Turismo). - Formación: Relacionada con Sistemas de Calidad; Gestión Turística o Dirección Turística.
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Camarero/a de Pisos - Centro de Operaciones de Barcelona - (Barcelona)

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Empresas: Meliá Hotels International
En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo para este nuevo desafío? Estamos buscando camarero/a de pisos para los hoteles del Centro de Operaciones situado en Barcelona. Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día.
Requisitos : Titulación mínima: Sin titulación Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Misión del puesto: Apoyar al departamento para asegurar la limpieza e imagen de habitaciones y áreas comunes del hotel con el fin de ofrecer calidad en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad, clima laboral. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa de 1 a 3 años en puestos similares. • Destacable orientación al cliente. • Trabajo en equipo y dinamismo. • Flexibilidad horaria
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Agente de Reservas - Centro de Operaciones de Barcelona - (Barcelona)

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Empresas: Meliá Hotels International
1. Asegurar el correcto análisis, revisión y control de la ocupación. 2. Es la persona encargada de revisar, analizar y controlar la ocupación diaria y futura del Hotel a fin de garantizar los servicios contratados por el cliente. 3. Revisar y analizar el cierre estadístico de cada día. 4. Revisar el pronóstico de ocupación y crear el reporte de ocupación a un mes o a tres meses para informar a todos los departamentos involucrados.
Requisitos : Requisitos Titulación mínima: Bachillerato/COU Experiencia: De 1 a 2 años Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar) Nivel alto de inglés Valorable manejo SISTEMA OPERA Nivel usuario de ofimática
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Jefe/a de sector - Hoteles Centro de Operaciones de Barcelona - (Barcelona)

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Empresas: Meliá Hotels International
En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo para este nuevo desafío? Estamos buscando jefas/es de sector para los hoteles del Centro de Operaciones situado en Barcelona. Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día.
Requisitos : - Experiencia de 2-3 años en el puesto en hoteles de 4* o similar. - Formación reglada. - Proactividad y dinamismo. - Flexibilidad horaria. - Residencia en provincia vacante. - Trabajo en equipo. - Inglés fluido y valorable un 2º idioma
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Cocinero/a - Hoteles Centro de Operaciones Barcelona - (Barcelona)

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Empresas: Meliá Hotels International
En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo para este nuevo desafío? Estamos buscando cocineros/as para los hoteles del Centro de Operaciones situado en Barcelona. Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día. ¿Encajas con estos valores y los requisitos que necesitamos? No dudes en aplicar a la oferta y si encajas en los requisitos que buscamos, nos pondremos en contacto contigo. ¡¡Gracias por su interés en Meliá Hotels International!!
Requisitos : Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Requisitos: - Experiencia de 1-2 años en el puesto en hoteles de 4* o similar. - Proactividad, dinamismo y vocación de servicio. - Flexibilidad horaria. - Trabajo en equipo. - Formación acorde con el puesto de trabajo
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Camarero/a - Hoteles Centro de Operaciones Barcelona - (Barcelona)

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Empresas: Meliá Hotels International
En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. ¿Estás listo para este nuevo desafío? Estamos buscando camareros/as para los hoteles del Centro de Operaciones situado en Barcelona. Los valores que nos representan son: Proximidad, nos encanta compartir; Excelencia y Coherencia, hacemos todo con profesionalismo; Vocación de servicio, el cliente está en el centro y la Innovación, para ser cada día mejores. Para nosotros es importante reflejar estos valores, siendo ejemplo de ellos día a día. ¿Encajas con estos valores y los requisitos que necesitamos? No dudes en aplicar a la oferta y si encajas en los requisitos que buscamos, nos pondremos en contacto contigo. ¡¡Gracias por su interés en Meliá Hotels International!!
Requisitos : Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Requisitos: - Experiencia de 1-2 años en el puesto en hoteles de 4* o similar. - Proactividad, dinamismo y vocación de servicio. - Idiomas: Ingles fluido / 2º idioma valorable - Flexibilidad horaria. - Trabajo en equipo.
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Jefe/a de restaurante/ bar - (Extranjero)

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Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina, uno de los cuales con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con Estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: Asegurar la consecución de los objetivos de la sección de restauración asignada (excelencia en el servicio al cliente, gestión de recursos humanos y materiales, etc.) Requerimos: - Que sea poseedor de un pasaporte perteneciente a la U.E. - Formación en hostelería - Buena presencia - Experiencia mínima de 3 años en hoteles de 4-5* - Para el hotel 5*, experiencia en servicio a la carta - Trato exquisito al cliente - Se valorarán conocimientos de estándares de calidad de The Leading Hotels of the World marcas similares. - Persona afable con alta capacidad de trabajo en equipo - Persona dinámica, organizada, flexible. - Castellano, francés e inglés técnico para el puesto imprescindible. Ofrecemos: - Contrato indefinido - Facilidades de alojamiento, si se requiere - Excelente ambiente de trabajo - Formación Interna
Categorías: Empleo

Terapeutas de spa (m/f) - (Leiria)

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Empresas: Hotel Miramar
Pretende-se que execute tarefas inerentes à função de Terapeuta de SPA, nomeadamente, massagem terapêutica, terapia de ponto de pressão e outros tratamentos manuais; Instruir, motivar, proteger e assistir pacientes quando estes efetuam exercícios físicos, técnicas de relaxamento e atividades funcionais; Monitorizar e registar os progressos do paciente durante o tratamento; tratamentos de beleza.
Requisitos : - Formação na área (tecnológica ou profissional); - Assíduo e pontual; - Boa apresentação e empatia; - Elevado sentido de responsabilidade e conduta ética; - Dinamismo e pro-atividade; - Espírito de equipa e resiliência; - Disponibilidade imediata - Disponibilidade para horário rotativo.
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Rececionista 1ª (M/F) - (Porto)

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Empresas: Pão de Açúcar Hotel
O Pão de Açúcar Hotel é um local único pois, para além de ser um Bumper Car Hotel é também um Memorabilia Museu Vintage, com peças originais do Séc. XX registados na nossa memória colectiva. Com um estilo pessoal no atendimento dos seus clientes, o Pão de Açúcar Hotel continua a evoluir e a acompanhar as mais variadas exigências. Muito conhecido pela sua arte em bem receber, e gentileza, este hotel de 3 estrelas conquistará os hóspedes mais exigentes com a sua elegância e equipa atenta. Faça parte da nossa equipa de Front Office! Oferecemos: - Remuneração compatível com a experiência profissional demonstrada; - Bom ambiente de trabalho; - Integração em grupo hoteleiro sólido; - Possibilidade de assistência de Direcção , mediante capacidade e mérito demonstrado;
Requisitos : -Formação mínima: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional ou Licenciatura em Gestão Hoteleira -Experiência: Entre 1 e 2 anos - Formação / experiência em Hotelaria; - Boa apresentação; - Simpatia e facilidade de relacionamento com clientes; - Conhecimento da Cidade do Porto; - Sentido de responsabilidade; - Boa capacidade de liderança, comunicação e relacionamento interpessoal; - Conhecimentos de língua inglesa e língua francesa; - Possibilidade de progressão na carreira. - Disponibilidade horária
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Personal de Staff- Aeropuerto Ibiza - (Illes Balears)

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Empresas: Areas España
Areas es uno de los líderes mundiales en Food&Beverage y Travel Retail. Areas recibe cada año 348 millones de clientes en sus más de 1.900 establecimientos en 10 países en Europa, USA, México y Chile. Como operador de restauración de referencia en el mundo del viaje, centrado en la calidad durante más de 50 años, Areas está presente en los grandes y pequeños núcleos de comunicación de todo el mundo (aeropuertos, estaciones de tren, áreas de servicio de autopistas), así como en puntos clave de recintos feriales y centros de ocio. Sobre una cultura de excelencia operacional, Areas posee un profundo conocimiento de las necesidades de los viajeros y de la más amplia gama de conceptos de restauración en el mercado que le permite ofrecer siempre una combinación perfecta adaptada a los 950.000 clientes que recibe a diario _____________________________________________ ¿QUÉ BUSCAMOS? Si tienes pasión por la Hostelería, te gusta el trato con las personas y quieres trabajar en una empresa líder del sector con presencia internacional ¡Apúntate a esta vacante! Estamos buscando personal con perfil de Aydte de Camarero y Aydte Cocina para nuestros restaurantes en el aeropuerto de Ibiza. ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? * Atender a los clientes del establecimiento de forma agradable y eficaz, en cuanto a la entrega, servicio y cobro, consiguiendo el máximo grado de satisfacción de los clientes de nuestros establecimientos. * Ofrecer a nuestros clientes los servicios y productos según campañas de venta sugerida. * Tareas afines al puesto, según se establece para cada fórmula y/o marca. _____________________________________________ ¿QUÉ TE OFRECEMOS? * Salario y condiciones según convenio. * Contrato fijo discontinuo a jornada completa y continua a turnos rotativos. * Plan de formación individual. * Oportunidades de desarrollo de carrera. * Programa de Salud y Bienestar Areas.
Requisitos : ¿QUÉ BUSCAMOS? * Experiencia en el sector. * Disponibilidad de incorporación inmediata. * Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana. * Valorable nivel de inglés intermedio-alto. * Aptitudes: persona proactiva, organizada, orientada a trabajar en equipo, buenas habilidades comunicativas y de atención al cliente.
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Luxury Travel Consultant at Accor’s Global Reservation Centre - (Barcelona)

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Empresas: Accor Hoteles España
Are you looking to relive history and the extraordinary pleasures of luxury travel? Join our team as we embark on bringing the Orient Express brand back to life. Beginning in 2024, fully restored historic carriages/cars will return to the rails and we are seeking individuals to engage in bespoke travel experiences with a variety of iconic itineraries on the Orient Express – La Dolce Vita and our luxury hotel brands. An exciting opportunity awaits as Accor is introducing new operations in Barcelona, Spain. We are seeking a successful candidate for the position of Luxury Travel Consultant to create memorable experiences with our guests. Our Barcelona operation will be an essential operation providing travel expertise for our Ultra Luxury and Luxury brands such as the Orient Express, Raffles, Sofitel and Fairmont brands. Accor is a well-established company with more than 260,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do and nurturing real passion for service and achievement beyond limits. We take care of millions of guests in our 5,100 addresses established in 110 countries and a new Accor address opens every two days. Position Overview The Luxury Travel Consultant will be responsible to act as a sales, care and information resource and point of contact for our ultra-luxury trains and hotels. This role focuses on the handling of inbound customer related calls and emails; including creating new reservations, modifications, cancellations, invoicing and providing information. What you will be doing • Answer calls, emails and send appropriate follow-up information when required • Facilitate bookings while providing the highest luxury service standards with attention to accuracy • Organize and send all travel documents for bookings in a timely manner and communicate updates regarding all ticketing matters • Coordinate experiences on and off board • Quality control all bookings prior to issuing travel documents • Follow-up with clients/agents for missing information required to send documents • Demonstrate effective listening & selling skills and questioning techniques while determining customer needs and offer appropriate recommendations • Assist with administration duties for private and group bookings as required • Adhere to Accor’s sustainability practices
Requisitos : Your experience and skills include • Experience in luxury hospitality, hotel operations, travel agency or customer care required • Excellent verbal, written and listening skills along with questioning techniques • Ability to multi-task under pressure in a fast-paced environment, work independently and collaborate within a team • Bachelor degree education or equivalent • Highly motivated and results oriented individual • Proficiency in Microsoft Office and central reservation systems (Open Destinations) • Able to work weekends and evenings, as assigned • Attention to details and well organized • Fluency in both written and verbal, English/French or English/Italian or other languages Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Tip: Use keyword search Barcelona Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
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Agente de reservas / Booking - incorporación Noviembre 2022 - (Extranjero)

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Empresas: wowtravels
En Wowtravels precisamos una persona capaz de gestionar reservas tanto en español como en inglés, encargándose del contacto con hoteles y otros proveedores. Funciones: - Estar en contacto con las Agencias (España/Italia/Portugal). - Desarrollar los viajes según la petición del cliente. - Reservar los servicios y crear los itinerarios para los viajeros. Incorporación: A convenir con el candidato. - Idealmente en noviembre para tener tiempo de formarle al menos durante dos meses antes que empiece la temporada alta en enero. Documentación: - Se necesita de un Sponsor / Visado para venir a trabajar a indonesia. Nosotros te ayudaremos a gestionarlo. Vacunación: - Mínimo 2 dosis de la covid-19 para entrar al país.
Requisitos : - Capaz de comunicarse profesionalmente tanto por email como por escrito en inglés. - Italiano será un plus. - Dominio de G Suite. - Persona independiente y con ganas de aprender.
Categorías: Empleo
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