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Recepcionista - (Islas Baleares)
Grupotel Hotels & Resorts ofrece vacante de Recepcionista con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES: - Atender al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamento del hotel. - Tareas propias de Recepción como la gestión de entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionarles, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Idiomas imprescindibles: inglés y alemán. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde. Se ofrece alojamiento.
Spanish Safety Advisor for Airbnb - Lisbon, Portugal - ()
Come and work with us. Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you Spanish native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Your future project: join our Spanish Claims and Safetyteam. Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Communicate friendly and efficiently with the customers and provide relevant information Be the person responsible to deal with property damage issues Handle sensitive issues that were reported during ongoing reservations or after they are over Analyze the customer situation and assess the property features Proactively and independently work to meet targets and goals Benefits. Relocation package Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture Go further with Foundever We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Spanish (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Analytical and problem-solving skills with strong attention to detail Background in mediation, dispute or conflict resolution is a plus Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal (work on-site)
Asistente de Dirección de Hotel - (Islas Baleares)
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Asistente de Dirección con contrato fijo discontinuo en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de apoyar al Director/a del hotel en la supervisión de las operaciones diarias del hotel. El candidato/a ideal deberá tener excelentes habilidades organizativas, comunicativas, de liderazgo y orientación al cliente. RESPOSABILIDADES: - Apoyar al Director/a del hotel en la gestión operativa diaria del hotel para asegurar una excelente experiencia del cliente y un funcionamiento eficiente de los diferentes departamentos. - Asegurar la satisfacción del cliente mediante supervisión y coordinación de los departamentos del hotel. - Impulsar los estándares de calidad del hotel, favoreciendo la mejora continua y la satisfacción del huésped. - Supervisar y colaborar con los equipos de los diferentes departamentos manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y compañeros. - Elaborar informes y reportes.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Gestión de equipos, liderazgo, alta resolución de problemas y excelentes habilidades comunicativas. - Nivel profesional de inglés y alemán. - Habilidades en ofimáticas y soluciones digitales específicas para la gestión hotelera.
Auxiliar administrativo/a Facturación (contrato de sustitución) - (Islas Baleares)
En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como?Auxiliar Administrativo/a de Facturación en nuestras Oficinas Corporativas de Ibiza. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tu misión consistirá en gestionar la emisión y control de facturas, garantizando precisión y cumplimiento normativo, así como atender consultas y resolver incidencias para una correcta relación con los clientes. Tus principales funciones serán: * Lectura de contratos de agencias. * Familiarizado/a con la emisión y estructura de una factura. * Lectura de reservas. * Facturación clientes. * Correspondencia con clientes. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Titulados de Grado Medio/FP en Administración. * Experiencia mínima de un año en puesto similar. * Conocimientos básicos de contabilidad. * Inglés nivel medio. * Se valorarán conocimientos de Prestige. No lo pienses más e inscríbete, ¡es tu momento!
Chef de Rang (m/w) ab 3.Juni in Saison oder Jahresstelle - ()
Requisitos :
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
- Erfahrung in der gehobenen Gastronomie
- Leidenschaft für den Beruf
- gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
- Hilfsbereitschaft und Flexibilität
- positives Erscheinungsbild
Chef de Partie Gardemanger / Patisserie (H/F) - ()
Requisitos :
Oltre ad avere molta creatività, si richiede una buona manualità, attenzione all'igiene e la ricerca di un continuo miglioramento professionale, un attestato professionale come Cuoco AFC e almeno due anni di esperienza in un albergo di pari categoria.
Chef de partie (m/w) Sommersaison 2025 - ()
Requisitos :
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrungen
- Sprachkenntnisse fliessend Deutsch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- Gepflegte Umgangsformen mit Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein, Liebe zum Detail und sicherem Auftreten
- Eigenständiges Arbeiten
- Rezeptgenaues Arbeiten
- Gästeorientiertes professionelles Arbeiten
- Flexibilität
Assistant (m/w) Front Office Manager, Pensum 100% - ()
Requisitos :
- Frühere Erfahrungen im Front Office oder im Gästeservice-Management in der Luxusgastronomie
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Bereitstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch bevorzugt; Italienisch ist ein Plus)
Praktischer und proaktiver Ansatz mit einer positiven Einstellung
Atman Mountain Spa Allrounder (m/w/d) ab Juni 2025 zu 80% - ()
Requisitos :
hast Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 5 Sterne Hotellerie gesammelt.
besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
beherrscht die Sprache Deutsch oder Englisch.
arbeitest gerne im Team.
kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.
hast kein Problem mit einer selbständigen, speditiven Arbeitsweise
Direktionsassistent (m/w) , Pensum 100% - ()
Requisitos :
Was wir suchen
- Ausgeprägte Verwaltungs- und Organisationsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
- Erfahrung im Gastgewerbe (Erfahrung in der Hotellerie oder im Luxusbereich bevorzugt).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutsch und/oder Französisch ist ein Plus.
- Proaktiv und in der Lage, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig ein größeres Team zu unterstützen.
- Multitasking-Fähigkeit und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen, auf den Gast ausgerichteten Umfeld.
- Beherrschung von Microsoft Office und Hotelmanagementsystemen ist von Vorteil.
Receptionist (m/w) Pensum 100% - ()
Requisitos :
- Frühere Erfahrungen im Front Office oder im Gästeservice-Management in der Luxusgastronomie
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Bereitstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch bevorzugt; Italienisch ist ein Plus)
Praktischer und proaktiver Ansatz mit einer positiven Einstellung
Was wir suchen:
- Frühere Erfahrungen im Front-Office-Bereich eines Luxus- oder Boutique-Hotels sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (Französisch ist ein Plus).
- Eine herzliche, professionelle und gästeorientierte Einstellung.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
- Fähigkeit zu Multitasking und effizientem Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Beherrschung von Hotelreservierungssystemen (PMS) und Microsoft Office.
Allrounder Wellness (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025 - ()
Requisitos :
- Selbstständiges, sauberes, gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Deutschkenntnisse
Frühstückskraft (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025 - ()
Requisitos :
- Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Trainee Culinary (w/m/d) zur Sommersaison 2025 - ()
Requisitos :
Für diese herausfordernde Aufgabe als Culinary Trainee verfügen Sie über:
- Eine organisierte und genaue Arbeitsweise
- Idealerweise haben Sie bereits ein Praktikum im Culinary Bereich absolviert
- Sie sind motiviert Neues zu lernen
- Belastbarkeit, Ordenlichkeit, sowie sehr hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
Putzequipe - ()
Requisitos :
- Erfahrung in einem gleichwertigen Hotel
- Teamgeist und Eigenverantwortlichkeit
- Liebe zum Detail und gepflegte Erscheinung
- Sprachkentnisse in zwei verschiedenen Sprachen
- Einhaltung der hohen Qualitätsstandards
Zimmermädchen / Roomboy (m/w) - ()
Requisitos :
- Erfahrung in einem gleichwertigen Hotel
- Teamgeist und Eigenverantwortlichkeit
- Liebe zum Detail und gepflegte Erscheinung
- Sprachkentnisse in zwei verschiedenen Sprachen
- Einhaltung der hohen Qualitätsstandards
Spa Attendant (m/w) - ()
Requisitos :
- Experience in 5-star luxury hospitality
- Good language skills (German/French/English)
- Polished manners with a good dose of warmth and flexibility, sense of responsibility, and organizational talent
- Swiss or EU/EFTA citizen, due to work permit
Serviceangestellte (m/w/d) - ()
Requisitos :
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gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch (Französisch von Vorteil)
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Sie sind aufstrebend, engagiert und dienstleistungsorientiert Sie zeichnen sich durch Flexibilität, und die Bereitschaft aus, mit Freude im Team zu arbeiten und die Erwartungen unserer internationalen und nationalen Gäste immer wieder zu übertreffen
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Mindestens 2 Jahre Erfahrung im A-la-Carte Bereich,
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Erfahrung mit Kassensystemen (Incaso)
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Bergliebhaber
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Auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick
Rezeptionist (m/w/d) ab Sommer 2025 - ()
Requisitos :
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als HGA bzw. Hotelfachfrau/man
- Sehr gute Sprachkenntnisse (deutsch und englisch), italienisch von Vorteil
- Teamplayer
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
- Positive und gewinnende Ausstrahlung
- Gepflegtes Erscheinungsbild, Teamfähig, Qualitäts- und Kostenbewusst
- Kompetentes und herzliches Auftreten
Gobernante/ a Hotel 4**** Benidorm - (Alicante)
Como Gobernante/a, tendrás la responsabilidad de supervisar, coordinar y planificar las actividades del personal de limpieza de las áreas públicas, instalaciones y habitaciones del hotel, así como de coordinar al equipo de limpieza del hotel. Será tu labor garantizar la calidad del servicio y mantener los estándares de limpieza exigidos. Entre tus funciones estará el control de inventarios y suministros de productos de limpieza y artículos de aseo, la gestión de inventarios y limpieza de la lencería, la gestión de problemas y resolución de conflictos en tu departamento y la formación y desarrollo del equipo profesional a tu cargo. Valoramos habilidades de liderazgo, organización y atención a la cultura del detalle. Ofrecemos inicialmente un contrato fijo - discontinuo a jornada completa, así como la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un hotel independiente, enfocado en la gestión de la calidad del servicio a nuestros clientes y el bienestar laboral de nuestro equipo profesional. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, esperamos tu CV
Requisitos : - Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. - Conocimiento de técnicas de limpieza y productos adecuados. - Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. - Atención al detalle y compromiso con la calidad. - Excelentes habilidades de comunicación y organización.
