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Jefe/a de Reservas con dominio idioma alemán - (Santa Cruz de Tenerife)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:33
Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur
Junto con su equipo y reportando directamente al Administrador: • Supervisará y llevará a cabo la recepción, registro, control, cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservas de los futuros huéspedes, así como también de las ventas on-line. • Controlará los depósitos a cuenta de reservas que reciba de los clientes. • Aplicará las políticas que le marquen las normas de la empresa. • Conocerá las características del establecimiento, en cuanto se refiere a las habitaciones, salones, áreas públicas y distribución en general de todos los departamentos, para poder dar la orientación e información más adecuada a los clientes y huéspedes que lo soliciten. Será el encargado de captar y manejar las solicitudes de reservas. Operará coordinado con el personal del departamento de Reservas y con el de Recepción, para determinar la disponibilidad del hotel, cotizando las tarifas de las habitaciones, recibiendo y confirmando las reservas. • Elaborará los distintos informes y/o reportes dentro de la periodicidad establecida por la em-presa. • Supervisará y/o realizará la gestión administrativa del personal del Departamento de Reservas. • Atenderá al cliente interno y externo – resolución de quejas y conflictos. • Participará en el análisis permanente de las tendencias, la competencia y la propia actividad, mejorando de forma continua los productos y servicios, así como de los resultados, dentro del marco político y económico financiero de la empresa. • Gestionará los comentarios que lleguen de los diferentes portales (TripAdvisor, Booking, Expedia, Holiday Travel, Web del hotel, etc),
Requisitos : - Residencia en la zona Sur de Tenerife - Buen dominio del idioma alemán, del inglés y del español
Categorías: Empleo

Terapeuta de Masaje en Sandos Benidorm Suites - (Alicante)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:33
Empresas: Sandos Benidorm Suites
Como Masajista en Sandos Benidorm Suites, tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades terapéuticas para brindar a nuestros huéspedes experiencias de relajación y bienestar inigualables. Serás responsable de realizar masajes de alta calidad, atendiendo a las necesidades específicas de cada cliente y proporcionando un servicio excepcional. Además, deberás mantener la limpieza y el orden en el área de masajes, asegurando un ambiente tranquilo y acogedor. Buscamos a alguien con un título o ciclo formativo en terapias manuales, con al menos 1 a 2 años de experiencia en puestos similares. La persona ideal será amable, empática y tendrá habilidades interpersonales excepcionales. Ofrecemos un contrato a jornada completa con horario de 11-19, formando parte de una reconocida cadena hotelera.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Duty Manager - (Alicante)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:32
Empresas: Hoteles Magic Costa Blanca
Magic Costa Blanca busca incorporar a su Equipo de Dirección Duty Manager con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de la Costa Blanca. Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento, sus principales responsabilidades serán: - Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero. - Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel. -Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno) de todos los departamentos y plantilla del hotel. - Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica. - Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía. - Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel. - Atención al cliente. - Gestión de quejas y reclamaciones. - Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com.
Requisitos : -Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido. -Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas. -Orientación al resultado. -Vocación por el cliente.
Categorías: Empleo

Director/a Hotel - (Castellón)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:31
Empresas: Hoteles Magic Costa Blanca
Magic World busca incorporar a su Equipo de Dirección Director/a Hotel con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de Oropesa. - Reportando directamente a la Propiedad de la compañía sus principales responsabilidades serán: - Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero. - Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel. - Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica. - Realizar seguimiento en área económica. - Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio Entre sus funciones estarán: Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento. Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, SOP, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento. Hacer presupuesto operativo anual y plan de marketing y ventas. Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes. Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo. Desarrollar acciones de mejora. Elaboración de planes y presupuestos. Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos. Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel.
Requisitos : Requisitos Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Mando Intermedio Residencia: España -Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido. -Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas. -Orientación al resultado. -Vocación por el cliente. Contrato: Fijo Discontinuo. Jornada: Tiempo completo. Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Categorías: Empleo

AGENTE DE RESERVAS con dominio del idioma alemán - (Santa Cruz de Tenerife)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:17
Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur
El/La Agente de Reservas, formará parte del departamento Comercial del Hotel, reportando directamente al Jefe del Departamento. Las principales funciones consistirán en: • Recabar la documentación de clientes que desean prepagar la reserva y enviarlas a facturación para realizar el cargo a la tarjeta de crédito. • Revisar los depósitos de agencias de viajes de prepago. • Mandar los soportes de comisiones a crédito y cobranza para realizar el pago a las agencias de viajes. • Realizar el reporte de No Show y buscar los soportes mismos para enviarlos a contabilidad a ingresos si es por tarjeta de crédito o a crédito y cobranza. • Ingresar todas las reservas que son hechas por los clientes a través de Internet y confirmarlas. • Recibir reservas vía electrónica y enviar la confirmación por correo. • Crear acciones de venta del Hotel en función del posicionamiento y tipología de huéspedes. • Atender feedback de los clientes • Gestionar la agenda del Responsable del Departamento.
Requisitos : - Residencia en el Sur de Tenerife - Indispensable buen dominio del idioma alemán, del inglés y del español
Categorías: Empleo

Front Office Manager - Eurostars Hotel Budapest - ()

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:16
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
We are currently seeking a Front Office Manager for our hotel in Budapest. What Will You Be Responsible For?
  • Organizing and managing the Front Office Department to ensure a seamless guest experience.
  • Managing room reservations to optimize occupancy and satisfaction.
  • Maximizing resources to deliver the highest quality in customer service.
  • Scheduling and managing staff shifts and vacations to ensure optimal coverage and efficiency.
  • Planning and organizing department tasks for smooth operations.
  • Adhering to the established budget for the department and implementing cost-saving measures where possible.
 What Are We Looking For?

For this role, we’re looking for someone with:

  • Academic background in Tourism or Hospitality Management.
  • Experience in similar hotels (4-star level preferred).
  • Analytical skills and keen attention to detail.
  • Excellent communication and interpersonal skills for effective team and guest interactions.
  • Ability to work collaboratively in a team and manage projects independently.
  • A proactive, engaged, and responsible individual.
 
Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocinero/a Hotel 4* - Lugo - (Lugo)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 14:16
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

 

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

 

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

 

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. 

 

 

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

 

Buscamos un/a Cocinero/a para el Gran Hotel de Lugo de 4*.

 

 

¿De qué serás responsable?

- Control de la carta: porciones, mise en place, limpieza de los diferentes elementos de cocina y las zonas de trabajo.

- Gestión de los pedidos de cocina: proveedores y comprobación de mercancía e inventarios.

- Formación, supervisión y motivación

- Cumplimiento de normas e higiene.

- Control y desarrollo de la operativa de los distintos puntos de venta (eventos, bar snack, room service, etc)

 

 

¿Qué buscamos?:  

- Formación en restauración,
- Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
- Conocimientos específicos en gastronomía y eventos.

 

 

¿Qué ofrecemos? 

 

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

 

Las condiciones de esta posición son:

 

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 

 

  • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. 

 

  • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.  

 

  • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

 

  • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

 

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. 

 


Requisitos :
Categorías: Empleo

Técnico Comercial/ Asesor Culinario - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:54
Empresas: Euralis Gastronomie SA
Dentro de una cooperativa agrícola comprometida del Suroeste de Francia, Euralis Gastronomía es un actor principal en la gastronomía de pato, tanto en Francia como internacionalmente. Nuestros productos excepcionales, entre ellos, nuestros foie gras, están representados por nuestra marca Rougié, presente en los mejores restaurantes y tiendas gourmet de España. Presentación del puesto: Apasionado/a por la gastronomía, representaras nuestros productos excepcionales ante los profesionales de la restauración. ¿Tu rol? Crear relaciones sólidas con nuestros clientes (usuarios y distribuidores), promocionar nuestros productos a través de demostraciones culinarias y formar a los equipos de venta de nuestros distribuidores. Se ofrecen dos puestos: - 1 puesto en Madrid: Zona geográfica asignada: Aragón, Andalucía, Canarias, Castilla y León, Castilla-La Mancha, Extremadura. - 1 puesto en Barcelona: Zona geográfica asignada: Cataluña, Andorra, Baleares, Comunidad Valenciana, Murcia, Andalucía. Posibilidad de desplazarse a otras zonas si es necesario: Portugal, Italia. Tus misiones: ? Mantener y desarrollar tu cartera de usuarios en tu sector. ? Prospectar nuevos usuarios finales: grupos de restauración, restaurantes, hoteles, catering, etc. ? Asegurar la promoción y demostración de los productos. ? Formar y acompañar a los equipos comerciales de los distribuidores. ? Analizar los resultados y hacer el seguimiento de tu actividad en nuestro CRM. ? Participar en ferias y eventos (regionales, nacionales e incluso internacionales). Tienes: ? Un gran interés por la gastronomía y los productos de alta calidad. ? Habilidades comerciales y gusto por el desafío. ? Gran capacidad de autonomía, organización y excelentes habilidades sociales ? Experiencia comercial significativa y conocimientos culinarios o experiencia en cocina con una fuerte habilidad comercial. ? Carnet de conducir. ? Disponibilidad para realizar desplazamientos regulares. Ventajas: ? Contrato a tiempo indefinido a través de una empresa externa en España. ? Remuneración fija durante 12 meses. ? Remuneración variable según validación de los objetivos individuales. ? Vehículo de empresa (que puede utilizarse de forma personal). ? Teléfono profesional. ? Reembolso de los gastos profesionales con la presentación de justificantes.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Ayudante de Camarero/a - Vincci Centrum 4* - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:27
Empresas: Vincci Hoteles
Ayudante de Camarero/a - Vincci Centrum 4* ¡Hola! ?? En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Ayudante de Camarero/a para unirse a nuestro increíble equipo en el Vincci Centrum 4*. Si te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de una empresa que se preocupa por sus empleados y clientes, ¡esta es tu oportunidad! ?? ¿Qué ofrecemos? - Interinidad por baja médica: Apoyarás a nuestro equipo en momentos importantes. - Jornada completa: ¡Tendrás la oportunidad de sumergirte en el ambiente dinámico de nuestra sala! - Turno rotativo: La variedad es la clave, y aquí no hay dos días iguales. ?? ¿Qué buscamos? Te pedimos que tengas al menos 1 año de experiencia en un puesto similar y que estés listo/a para aprender y aportar al equipo. Si eres una persona proactiva, a la que le gusta trabajar en equipo y tiene una actitud positiva, nos encantaría conocerte. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Como Ayudante de Camarero/a, serás una parte fundamental de nuestro servicio al cliente. Tus tareas incluirán: - Realizar las tareas auxiliares de sala para garantizar que todo funcione sin problemas. - Conservar adecuadamente la zona correspondiente y los utensilios de trabajo, manteniendo todo limpio y ordenado. ??? - Preparar el área de trabajo para el servicio, asegurando que todo esté listo para recibir a nuestros huéspedes. - Colaborar en el servicio al cliente, sirviendo alimentos y bebidas con una sonrisa. ????? - Preparar el montaje del servicio: mesas, tableros para banquetes, sillas y cualquier otro mobiliario necesario. ¡Te enfrentarás a diferentes configuraciones y diseñarás espacios únicos cada día! - Desbarasar las mesas y dejar los lugares de trabajo listos para ser reutilizados, siempre manteniendo un ambiente limpio y acogedor. ?? ¿Qué necesitas para ser parte de nuestro equipo? - Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. - Nivel medio de inglés. - Actitud proactiva y ganas de aprender. - Trabajo en equipo y habilidades de comunicación. - Flexibilidad para adaptarte a turnos rotativos. ¿Por qué trabajar con nosotros? En Vincci Hoteles, valoramos a nuestro equipo y estamos comprometidos con un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Te ofreceremos un lugar de trabajo donde puedas crecer profesionalmente y disfrutar de lo que haces. Además, tendrás la oportunidad de conocer a personas increíbles, hacer amigos y desarrollar tus habilidades en un entorno de hospedaje de calidad. ???? Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo apasionado por la hospitalidad, ¡queremos saber de ti! ¡Esperamos conocerte pronto en Vincci Centrum 4*! ??
Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas laborales Mataró - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:01
Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Mataró. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

  • Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Gestión de contratos de alquiler.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
  • Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
  • Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
  • Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
  • Horario flexible que se adapte a tus clases
  • Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
  • Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

     

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications
  • El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
  • Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
  • Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
  • Imprescindible nivel de ingles B2
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Enfoque hacia el cliente
  • Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas laborales Mataró - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:01
Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Mataró. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

  • Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Gestión de contratos de alquiler.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
  • Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
  • Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
  • Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
  • Horario flexible que se adapte a tus clases
  • Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
  • Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

     

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications
  • El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
  • Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
  • Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
  • Imprescindible nivel de ingles B2
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Enfoque hacia el cliente
  • Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas laborales Mataró - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:01
Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Mataró. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

  • Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Gestión de contratos de alquiler.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
  • Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
  • Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
  • Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
  • Horario flexible que se adapte a tus clases
  • Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
  • Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

     

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications
  • El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
  • Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
  • Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
  • Imprescindible nivel de ingles B2
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Enfoque hacia el cliente
  • Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas laborales Mataró - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:01
Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Mataró. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

  • Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Gestión de contratos de alquiler.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
  • Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
  • Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
  • Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
  • Horario flexible que se adapte a tus clases
  • Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
  • Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

     

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications
  • El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
  • Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
  • Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
  • Imprescindible nivel de ingles B2
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Enfoque hacia el cliente
  • Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas laborales Mataró - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 13:01
Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Mataró. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

  • Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
  • Gestión de contratos de alquiler.
  • Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
  • Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
  • Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
  • Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
  • Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
  • Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
  • Horario flexible que se adapte a tus clases
  • Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
  • Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

     

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 


¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications
  • El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
  • Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
  • Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
  • Imprescindible nivel de ingles B2
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Orientación comercial y hacia la venta
  • Enfoque hacia el cliente
  • Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Técnico de Mantenimiento para Globales Urbanos - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:44
Empresas: Globales Urbanos
Como parte del equipo de Globales Urbanos, estamos en busca de un trabajador de mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Calle Galatea, 6, Madrid, España. Como Trabajador de Mantenimiento, serás responsable de realizar tareas de mantenimiento general para garantizar un entorno seguro y funcional para nuestros huéspedes y empleados. Entre tus responsabilidades se incluirá realizar reparaciones menores, inspeccionar equipos y realizar labores de limpieza. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia previa en un rol similar, capacidad para trabajar en jornada completa y contar con un bachillerato o COU. Es fundamental tener habilidades comunicativas en Español Profesional y estar dispuesto a trabajar en horario temporal de 14:00 a 22:00. Ofrecemos un contrato temporal con beneficios adicionales como desarrollo profesional, ambiente laboral positivo y oportunidades de crecimiento dentro de nuestra cadena hotelera.
Requisitos : Permiso de conducir clase B en vigor
Categorías: Empleo

F&B Supervisor - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:42
Empresas: Almanac Barcelona
MISIÓN Controlar y supervisar su área de responsabilidad (Restaurante y Bar Virens) y las tareas de atención al cliente a realizar. Responsabilidades y tareas   OFRECER EL MÁS ALTO NIVEL DE SERVICIO A LOS HUÉSPEDES. - Mise en Place: colaborar en la preparación y limpieza del puesto de trabajo y del material e instalaciones. - Colaborar en la ejecución del servicio asignado con especial atención al cliente. - Despeje del servicio y limpieza del puesto de trabajo. - Preparación del siguiente servicio. - Tareas de caja (recibir al cliente, manejar la caja/tpv, despedir al cliente). - Gestionar el servicio de sala del Restaurante y Bar Virens. - Establecer la correspondiente planificación de actividades a realizar por el personal a su cargo. - Ejecutar de forma cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de bebidas en el restaurante y bar. - Examinar y controlar el stock de productos. HABILIDADES PARA EL PUESTO   - Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones. - Orientación al servicio y excelente capacidad de organización. - Actitud positiva y excelente capacidad de comunicación - Capacidad para gestionar equipos. - Buena presencia - Capacidad para trabajar en equipo - Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. - Persona dinámica - Habilidad para el trato con la gente - Buena memoria
Requisitos : Conocimientos y experiencia   - Diplomatura en Escuela de Hostelería y Turismo, Técnico Superior en Formación Profesional en Hostelería. - Formación obligatoria en APPCC. - Conocimientos de informática a nivel de usuario. - Conocimientos de cocina, maridaje, así como de otras bebidas alcohólicas y no alcohólicas. - Conocimiento de idiomas: Inglés, español. Se valorará un tercer idioma. - Experiencia mínima de dos años en un puesto similar.
Categorías: Empleo

Director/a de hotel - (Madrid)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:39
Empresas: CADENA HOTELERA
Buscamos director@ de hotel para nueva gerencia en establecimiento la ciudad de Madrid Si tienes pasión por la industria hotelera y experiencia demostrable en puestos de dirección, tenemos una oferta para ti en la ciudad de Madrid Tus responsabilidades serán: Liderar y formar a los distintos equipos Capacidad para maximizar ingresos y controlar los costes Garantizar la satisfacción general del cliente, prestando especial atención a la reputación en las OTAs Garantizar que el hotel opere de acuerdo con las normativas legales, de seguridad. Supervisión de la totalidad de la operativa diaria, asegurando los estándares requeridos por la propiedad y el cumplimiento de sus procedimientos. Ofrecemos Trabajo estable con posibilidades de promoción Entorno dinámico donde todas las opiniones son escuchadas
Requisitos : Experiencia de 1 a 2 años en puesto similar Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar. Gusto por la organización y capacidad multitarea Capacidad para revisar operativa en el hotel y su cuenta de explotación Alto enfoque en atención al cliente Habilidades de liderazgo que permitan motivar y hacer crecer al personal Se valorará experiencia previa en Opera
Categorías: Empleo

SALES MANAGER - CLUB BY MELIÁ MELIÁ PALACIO DE ISORA - (Canary Islands)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:37
Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto:?Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el?responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor de la sala de venta de Club by Meliá. 

Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá. 

 

¿Qué tendrás que hacer? 

 

Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio. 

 

  • Gestionar al equipo de ventas y manejo de la sala. 

  • Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada 

  • Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel 

  • Motivar y formar al equipo 

  • Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona 

  • Fortalecer procesos y técnicas según necesidades 

  • Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados 

  • Realizar con el equipo  One on One 

  • Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción 

  • Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI 

  • Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre) 

  • Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación 

  • Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos 

  • Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros) 

  • Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal) 

  • Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes 

  • Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes 

 

¿Qué buscamos?  

  

  • ?Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales y otros grados asociados.  
  • Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, segundo idioma valorable.  
  • Dominio de office.  
  • Organización y orientación al detalle.  
  • 4 años liderando equipos.  
  • 4 años en puestos similar  
  • Capacidad analítica y resolutiva.  
  • Habilidad en manejo de software.  

Requisitos :
Categorías: Empleo

HR Trainee - Centro de Operaciones de Barcelona - (Barcelona)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:36
Empresas: Meliá Hotels International

¿Qué buscamos? 

 

Formación en RRHH o similar.

Posibilidad de convenio con escuela.

Persona proactiva, dinámica y con alta vocación al servicio.

Alta orientación al cliente interno y trabajo en equipo.


Requisitos :
Categorías: Empleo

Front Office Night Manager - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mar, 11/02/2025 - 12:35
Empresas: 7Pines Resort Ibiza

Buscamos: 

El trabajo de Front Office Night Manager se ejecuta satisfactoriamente cuando:

  • La seguridad y la comodidad de los huéspedes está garantizada.
  • El cierre del día se realiza correctamente.
  • Revenue y resto de expenses están correctamente monitorizados
  • Se siguen las políticas y procedimientos establecidos por el departamento de Finanzas
  • Se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se reciclan los residuos generados
  • Mantiene una buena comunicación con todos los compañeros de su propio equipo y de otros departamentos sobre asuntos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del hotel y al bienestar de los huéspedes.

Las responsabilidades habituales del puesto incluyen: realizar el check in y check out los huéspedes, garantizando su satisfacción y cumplir las políticas, procedimientos y normas del departamento. Controlar el inventario de habitaciones, bloqueo de grupos, y la venta de productos. Gestionar las quejas de los clientes que se produzcan durante la noche para garantizar su satisfacción y la documentación adecuada. Recibir a los huéspedes VIP a su llegada y acompañarlos a su habitación. Realizar rondas por el hotel para asegurar la limpieza y buen estado de las instalaciones y tomar medidas correctivas si fuese necesario. Estar al tanto de todos los procedimientos de emergencia, las promociones del hotel, el conocimiento de los productos, las llegadas de VIPs, los próximos eventos, e informar al equipo de noche. Informar de todas las quejas de los huéspedes, de los incidentes relevantes y de los asuntos que necesiten un seguimiento al día siguiente, para garantizar la coherencia y la satisfacción de los huéspedes.

Encontrarás:

  • Facilidades operativas en el día a día como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo, lavado de uniformes…
  • Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte.
  • Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional.
  • Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
  • Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.

 

What we are looking for:

The job of Front Offce Night Manager is successfully executed when:

  • Revenues, Expenses and Profit are closely monitored.
  • Security and comfort of guests is always ensured.
  • Day end closing is done properly.
  • Financial Policies and Procedures are supported and followed.
  • Ensures that energy and material saving policy is followed and waste generated is recycled.
  • Maintains good communication with all colleagues in own team and other departments on matters that may affect in any way the operation of the hotel and the well-being of guests.

Usual job responsibilities include: checking in, checking out and providing guest assistance whilst ensuring compliance with all front office policies, procedures, standards and satisfaction of guests’ needs.  Control room inventory, group blocking, packages, up selling, handle all customers’ complaints occurring during the night to ensure their satisfaction and proper documentation. Greet VIP guests upon their arrival. Patrol the hotel to ensure that the hotel is clean, tidy, safe and that all is in proper order taking corrective actions if necessary. Keep abreast of all emergency procedures, hotel promotions, product knowledge, VIP arrivals, upcoming events, and brief team accordingly so that all Front Office team members could answer guest requests and questions. Report all guest complaints, relevant incidents and matters that need follow up the next day, to ensure consistency and guest satisfaction

What you will find:

  • Day-to-day operational advantages such as transport to the hotel, accommodation support, meals on shift, washing of uniforms...
  • Excellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of and an.
  • Career and growth opportunities internally and internationally.
  • Job stability with opportunities for career and growth internally and internationally.
  • Innovative tools to help you and your team perform their work.

Requisitos :

Requisitos:

La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:

  • Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
  • Alta orientación al cliente y a la consecución de resultados.
  • Hablar español e inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus.
  • Conocimientos y experiencia al menos 2 años en hoteles de 5 estrellas/lujo.
  • Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
  • Ser dinámico, innovador, pragmático.

Requirements

The person we are looking for, must have the following qualities:

  • Openminded, EU Citizenship and studies suitable for the position.
  • Focused on service and highly oriented to customer and results.
  • Speak Spanish and English. Any other language is considered a plus.
  • Knowledge and experience of 2 years in 5 star/luxury hotels.
  • Ability to work in a team and autonomously.
  • Dynamic, innovative, pragmatic.
Categorías: Empleo
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