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Waiter/Waitress - (Barcelona)
En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,? comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble? equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiencia del huésped.
Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Menos de 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
Requisitos : Se necesita DNI/NIE
B2 - INGLÉS
Valoramos la inclusión de personas con discapacidad en el lugar de trabajo.
Recepcionista Sercotel Zurbaran - (Badajoz)
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para nuestro Hotel Sercotel Gran Hotel Zurbarán, situado en Badajoz. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad de larga duración a jornada completa (40hs). - Turnos rotativo de mañana, tarde y noche - Salario según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos
Requisitos :
Responsable Mantenimiento Hotel en Murcia - (Murcia)
Hotel familiar situado en Murcia busca un Técnico de Mantenimiento. ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Identificar todos los equipos que requieran mantenimiento. Revisar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo. Inspeccionar el estado de las instalaciones, maquinaria y equipo. Contactar y supervisar a los servicios de mantenimiento externos y gestionar las inspecciones reglamentarias. Realizar reparaciones básicas de mantenimiento rutinario del edificio, en coordinación con las necesidades transmitidas por otros departamentos del hotel y según los requerimientos detectados tras la implementación de los planes de mantenimiento preventivo. Mantener informada a la Dirección y al responsable de Mantenimiento de Zona sobre el estado de las instalaciones y maquinarias, así como sobre el desempeño de los proveedores y empresas de mantenimiento subcontratadas. ¿Qué estamos buscando? Conocimientos en fontanería general del edificio, sistemas eléctricos, instalaciones de Protección Contra Incendios, detección de fallos, climatización y producción de Agua Caliente Sanitaria. Conocimientos sobre el control y prevención de legionela en instalaciones con SPA y piscinas. Experiencia previa de 2-3 años en el puesto en hoteles o similares Tener titulación de FP en electricidad o en climatización. Conocimientos en informática y en el uso de herramientas GMAO. Buscamos a una persona dinámica, con suficiente autonomía para gestionar el departamento de mantenimiento del hotel Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa (40hs) - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo.
Requisitos :
Cocinero/a hotel 3* en Benalmádena - (Málaga)
Como Cocinero/a tendrás la increíble oportunidad de formar parte de nuestro equipo en Benalmádena, España. Serás responsable de preparar exquisitos platillos siguiendo las recetas y estándares de calidad establecidos. Tus tareas incluirán la elaboración de menús, control de inventario, y cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. Buscamos un profesional con al menos 1 a 2 años de experiencia en cocina, preferiblemente con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio. Es imprescindible contar con habilidades para trabajar en equipo, adaptabilidad y conocimientos sólidos en técnicas culinarias. Ofrecemos un contrato tipo fijo - discontinuo con jornada completa, formación continua, y la oportunidad de crecimiento dentro de nuestra cadena hotelera.
Requisitos : La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones: Preparar todas las recetas en base a las fichas técnicas de la rueda de menús establecida. Responsabilizarse del buen funcionamiento de la cocina ante el/la Jefe/a de Cocina. Colaborar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de los alimentos. Apoyar la recepción y almacenaje de los alimentos de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas. Realizar las tareas de acuerdo con los requisitos, normas y procedimientos de trabajo y legislación vigente en seguridad e higiene.
TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO - HOTEL 4* - (Barcelona)
Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales. Disfruta del área de juegos, disfrutando de las opciones de comida y bebida para llevar disponibles 24/7, colaborando en el espacio de trabajo Plug-In o relajándote en la piscina de la azotea con un bar y vistas épicas, te damos espacio para ser tú mismo y vivir cada momento de alegría. Cuéntaselo a tus amigos. Moxy Barcelona se toma en serio la diversión. TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN: -Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones. -Acompañar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos e inspecciones reglamentarias. -Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros. -Seguimiento de partes (GMAO). -Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento). -Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo. -Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados. -Inventariar los suministros necesarios para el mantenimiento. -Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro. -Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST). -Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados.
Requisitos : -Mínimo 2 años de experiencia en roles similares preferiblemente en entornos hoteleros. - Grado medio o superior en electricidad electrónica o mantenimiento industrial. -Amplios conocimientos técnicos en sistemas mecánicos, eléctricos y de fontanería. -Disponibilidad para responder a emergencias y flexibilidad en horarios según las necesidades del hotel. -Orientación al cliente, resultados y calidad (atención al detalle) -Alta capacidad de organización y planificación -Conocimientos en tratamientos del agua (control y prevención de legionela)
Camarero/a para Hotel en Barcelona - (Barcelona)
Estamos en la búsqueda de un/a camarero/a barista para incorporarse a nuestro equipo. Este puesto ofrece un contrato indefinido a jornada completa de 40 horas, con horario rotativo. Trabajarás en el lobby del Hotel Pulitzer, donde serás la primera impresión de nuestro servicio y te encargarás de atender a nuestros huéspedes con profesionalismo y calidez. "Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."
Requisitos : Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a en hoteles o restaurantes de alta categoría. - Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones rápidas. - Persona resolutiva, con habilidades para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión. - Alta responsabilidad y compromiso con el trabajo. - Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Animador/a - (Las Palmas)
?? Título del Puesto
Animador/ra de Hotel
?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Animador/ra de Hotel, para formar parte de nuestro equipo en Lanzarote. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.
?? Requisitos del Puesto
- Experiencia en Animación Turística
- Imprescindible residencia en Lanzarote
- Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
- Dominio de Ingles y Alemán
- Conocimientos en entretenimiento, baile, deporte, espectáculos...
Valorable:
- Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
?? Qué Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
- Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y pote
Requisitos :
Camarero/a de Pisos - (Las Palmas)
?? Título del Puesto
Camarera/o de Pisos
?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a una camarera/o de pisos para formar parte de nuestro equipo en Lanzarote. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.
?? Qué Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
- Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.
Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.
Al unirte a RIU, formar
Requisitos :
Ayudante Bar y Comedor - (Las Palmas)
?? Únete a nuestro equipo como AYUDANTE DE BAR o AYUDANTE DE COMEDOR
En Hotel Riu Paraíso Lanzarote, buscamos personas dinámicas y con pasión por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.
?? Lo que harás:
?? Atender a nuestros huéspedes, asegurando una experiencia excepcional.
?? Lo que buscamos:
?? Actitud proactiva y orientada al servicio.
?? Lo que ofrecemos:
? Jornada completa
? Manutención durante la jornada.
? Oportunidades de crecimiento y formación.
? Descuentos exclusivos en hoteles RIU tras un año de antigüedad.
Si buscas un ambiente dinámico y familiar en una empresa global, ¡te esperamos! ?? Aplica ahora y crece con nosotros.
?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.
Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.
Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.
Requisitos :
Botones / Portero(a) de Hotel - (Madrid)
?? Título del Puesto
Botones / Portero(a) de Hotel
?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!
?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Botones / Portero(a) de Hotel para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.
?? Responsabilidades Principales
- Brindar un servicio cordial y profesional a los huéspedes, asegurando la experiencia de bienvenida excepcional desde su llegada hasta su salida.
- Vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.
- Control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción y conserjería.
- Vigilar las instalaciones y comunica las incidencias al departamento correspondiente.
- Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
?? Requisitos del Puesto
- Persona organizada y proactiva capaz de priorizar en función de las necesidades.
- Ser una persona proactiva, amable, respetuosa y con ganas de hacer que los huéspedes se sientan como en casa.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Saber cómo manejar varias tareas simultáneamente, manteniendo una actitud calmada y eficiente, incluso en momentos de alta demanda.
- Imprescindible alto nivel de inglés. Valorable segundo idioma.
- Trabajo en equipo.
Valorable:
- Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
- Certificaciones adicionales en [temas relacionados, ej. turismo sostenible, gestión hotelera].
?? Qué Ofrecemos
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y formación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
- Participación en un equipo apasionado por conseguir la máxima satisfacción del cliente.
- Contrato temporal.
Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!
?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.
Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.
Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.
Requisitos :
Corporate Housekeeping Manager - ()
?? Join Our Global Family at RIU Hotels & Resorts!
At RIU Hotels & Resorts, weve been shaping unforgettable experiences for over 70 years. With over 100 hotels in 20+ countries, we are a global leader in hospitality, renowned for exceptional service, innovation, and warm hospitality. Join a company that invests in your growth, celebrates diversity, and offers limitless opportunities to thrive.
Position: Corporate Housekeeping Manager
Department: Housekeeping
?? About the RoleThis is a unique opportunity to join RIU Hotels & Resorts as a Corporate Housekeeping Manager. In this role, you will be instrumental in ensuring the highest housekeeping standards across our global portfolio. You will primarily focus on supporting hotel pre-openings worldwide, as well as providing operational guidance to existing hotels. Your expertise will be key in implementing and maintaining RIUs housekeeping standards, ensuring exceptional guest experiences across our resorts.
?? What Youll Do- Lead and support pre-opening housekeeping operations for new hotels and resorts worldwide.
- Provide training, mentorship, and quality control to housekeeping teams in operating hotels.
- Establish and maintain housekeeping procedures, standards, and best practices.
- Collaborate with corporate and hotel leadership to enhance efficiency and guest satisfaction.
- Travel extensively to different destinations to support hotel teams on-site.
- Fluent in Spanish and English (additional languages are a plus).
- Extensive experience in housekeeping operations within hotels and resorts.
- Strong background in pre-opening projects is highly valuable.
- Ability to travel internationally very frequently and adapt to diverse cultural environments.
- Based in Spain (or potentially other countries) with flexibility for international travel.
- Your Growth is Our Priority: At RIU Hotels & Resorts, we believe in nurturing talent from within. We are proud to provide our team members with opportunities to advance their careers through training, mentorship, and internal promotions, ensuring your potential is recognized and rewardedwhether locally or internationally.
- A Culture of Belonging: Join a team where your ideas and efforts truly matter. We foster an inclusive, collaborative environment where every voice is heard, and success is celebrated together.
- Rewarding Your Commitment: Enjoy a career with competitive compensation, employee benefits, and perks that reflect our appreciation for your dedication and excellence.
At RIU Hotels & Resorts, we value diversity, equity, and inclusion as fundamental pillars of our success. We welcome all applications, regardless of gender, ethnicity, religion, disability, age, sexual orientation, or gender identity. We believe that a diverse team enriches our culture and drives excellence in service.
Additionally, we are firmly committed to sustainability and social responsibility. Through our Proudly Committed strategy, we place sustainability at the heart of all our decisions. This program reflects our dedication to minimizing environmental impact, promoting responsible practices, and making a positive contribution to the communities where we operate.
By joining RIU, you will become part of a company that not only strives for service excellence but also aims to create a positive impact on the world.
Requisitos :
Recepcionista - Vincci hoteles 4* (Baja de maternidad) - (Madrid)
Recepcionista - Vincci 4* ¡Hola! ?? En Vincci Hoteles estamos buscando un/a recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipo en Vincci Vía 66, un hotel 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid. Si tienes un nivel medio/alto de inglés y al menos 3 años de experiencia en atención al cliente, ¡esta puede ser tu oportunidad! ?? ¿Qué buscamos? Un/a recepcionista apasionado/a por el servicio al cliente que quiera brillar en un entorno dinámico. Si disfrutas de interactuar con personas, resolver problemas y asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable, ¡queremos conocerte! ?? Requisitos: - Experiencia de 3 años mínimo en atención al cliente o en recepción de hoteles. - Nivel medio/alto de inglés. Si hablas otros idiomas, ¡suma puntos extra! - Habilidades comunicativas excepcionales ??. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Actitud proactiva y orientación al detalle. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato de interinidad: ideal si estás buscando una experiencia enriquecedora. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde cada día es una nueva aventura. - Oportunidades de desarrollo profesional y personal. ?? - Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el servicio de calidad. Responsabilidades: - Recepcionar a los huéspedes con una sonrisa y una actitud positiva ??. - Gestionar reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente. - Atender consultas y solucionar cualquier inconveniente que puedan tener nuestros huéspedes. - Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad, siempre con una sonrisa. - Colaborar con el equipo para asegurar un funcionamiento armonioso del día a día. En Vincci Hoteles creemos que nuestro personal es el corazón de la experiencia de nuestros huéspedes. Cada miembro del equipo tiene un papel importante en crear momentos memorables. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este reto en un entorno hotelero vibrante y acogedor, ¡queremos que te unas a nosotros! ¡Esperamos verte pronto y que formes parte de la familia Vincci Hoteles! ¡No dudes en aplicar! ???
Requisitos : recepcion,hotel
Encargado/a de Sala de Restaurante - (Valencia)
Como Encargado/a de Sala en nuestro restaurante ubicado en PLAZA DEL AYUNTAMIENTO 16, tendrás la responsabilidad de coordinar y supervisar las actividades del personal de sala para garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes. Tus funciones incluirán la asignación de tareas, la capacitación del personal en protocolos de atención al cliente, la gestión de reservas y eventos, así como la resolución de situaciones complejas. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en puesto similar, habilidades de liderazgo, capacidad para trabajar en equipo y dominio del español básico. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa y la oportunidad de crecer profesionalmente en nuestro establecimiento.
Requisitos : disponibilidad horaria completa
Rooftop Head Chef - (Barcelona)
Your Mission Should You Choose To Accept It:? The Rooftop Head Chef will lead and oversee all Rooftop kitchen operation, ensuring the delivery of exceptional culinary experiences for guests. As the top kitchen leader, you will manage menu development, food preparation, and kitchen staff to ensure smooth and efficient operations across all outlets. Reporting directly to the Executive Chef, you will play a pivotal role in maintaining quality, driving innovation, and achieving financial and operational targets for the property. Your Areas Of Responsibility Leadership & People Management Menu Planning & Development Operational Efficiency Cost Management Guest Experience Collaboration What We Offer The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - were a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.?? ?
Requisitos : Who You Are? Minimum 3 years of experience in a Head Chef or Senior Sous Chef role, with full responsibility for kitchen operations in a busy, dynamic environment with a focus on fresh, high-quality ingredients preferably in a Rooftop setting. Experience in independent, chain, and destination restaurant kitchens, offering a broad perspective on culinary operations. Proven ability to manage kitchen operations. Experience implementing new processes to improve kitchen operations and guest satisfaction. Proficiency in utilizing digital tools to streamline operations and enhance guest experiences. Passion for creative, sustainable, and seasonal menu offerings while maintaining brand standards. Ability to achieve budgeted KPIs, controlling labor and food costs. Cultivate an environment where authenticity is valued among both teams and guests. Strong commitment to creating memorable experiences. Collaborative and supportive team player. Openness to experimenting with new approaches and ideas. Must be fluent in Spanish and English, additional languages will be highly valuable.
Camarero/a Nobu Hotel 5 GL - (Barcelona)
Crear una experiencia excepcional con todos los clientes durante el servicio. Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día. Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento de F&B, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de los compañeros en todo momento. Vender y promocionar productos in-house (desayuno, SPA, restaurantes, room service, etc.) favoreciendo un incremento del gasto extra del huésped en el hotel. Informar al Manager de Servicio para que pueda alimentar el perfil de cada huésped con toda la información necesaria (quejas, incidencias, preferencias, gustos, etc.), a fin de generar experiencias de cara a próximas estancias. Realizar un buen cierre de servicio, dejando en buen estado y limpio su rango y comunicando al manager cualquier tema que quede pendiente. Colaborar en las tareas de antes y después del servicio. Control y revisión de los productos realizando el inventario de material de salas y bebidas Mantener una comunicación directa con cocina antes, durante y después del servicio Tener un excelente conocimiento sobre nuestra oferta gastronómica y de bebidas. Saber desempeñar múltiples tareas, priorizar y mantener la calma bajo presión. Recibir a los clientes, orientarles y recomendarles, tomar la comanda y cobrar al finalizar el servicio. Preguntar siempre a los comensales por alergias e intolerancias alimentarias, gustos y todo aquello que le ayude a ofrecer una mejor experiencia. Trabajar con los ayudantes de camareros para garantizar que las estaciones estén preparadas a tiempo. Ayudar a los compañeros cuando sea necesario. Ayudar a los ayudantes de camareros a recoger y limpiar las mesas. Tener conocimiento completo sobre los espacios y horarios de todos los puntos del hotel. Qué más podemos ofrecerte? -Oportunidades continuas de formación y crecimiento dentro de la empresa. Crea junto a nosotros tu plan de carrera en Nobu Hospitality - Formar parte de nuestro equipo significa formar parte de una gran FAMILIA, en donde trabajar con pasión y kokoro son nuestros principales valores. -En Nobu Hotel Barcelona, el bienestar de nuestros empleados es una prioridad, disfruta de clases de yoga gratuitas y mantén una alimentación consciente y equilibrada con nuestro comedor de personal estilo buffet. -Acompañamiento psicológico gratuito -Descuentos dentro de Nobu Hospitality
Requisitos :
Rooftop General Manager - (Barcelona)
Your Mission Should You Choose To Accept It As the Rooftop General Manager, you are responsible for the effective management and development of the Rooftop venue within The Social Hub - Poblenou. Working closely with the Rooftop Head Chef and supported by the Director of F&B, you will manage all aspects of the Restaurant, including concept delivery, team management, service standards, financial performance, marketing activations, and guest satisfaction. Your Areas Of Responsibility Strategic Planning Leadership & People Management Operational oversight Concept Delivery & Guest Experience Financial Performance Collaboration What We Offer?? The opportunity to work at a dynamic, multi-national company based in one of Europes most exciting cities? Were not just another hotel - were a game-changing innovator, challenging every convention and defining the future? The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth? The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change Awesome discounts on all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home - full of events, fun-loving colleagues, and of course?all the other amazing salary and benefit stuff? Who you are is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.?? ?
Requisitos : Who You Are Proven experience managing a rooftop restaurant, bar, or similar venue, with a track record of delivering exceptional results. 1+ years in a leadership role within F&B with independent concept experience, with expertise in operations, team management, and financial oversight for a business generating 1m+ in revenue per year. Experience in concept-driven venues, combining creativity and operational excellence Inspire and motivate your team, fostering trust and collaboration. Act quickly and decisively, even in situations with unclear alternatives. Perform effectively under pressure and maintain composure in tense circumstances. Break down complex matters, explaining situations or tasks clearly and systematically to others. Expertise in budgeting, forecasting, and cost control to drive profitability. Proficiency in using tools to enhance operational efficiency and guest experiences. Ensure precision and consistency in all operational aspects. Deliver memorable guest experiences through exceptional service and attention to detail. Collaborate effectively within the team and across departments. Translate creative ideas into actionable strategies that enhance the Restaurants concept. Foster an environment where authenticity is valued and cultivated among team members and guests.
Ayudante de camarero/a Bar - Resort 3* Club Mac - Alcúdia - (Islas Baleares)
En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Ayudante de Camarero/a de Bar para unirse a nuestro equipo de Bares de nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Como Ayudante de Camarero/a de Bar en nuestro hotel, tendrás que realizar labores auxiliares con cierta autonomía y responsabilidad en la participación junto con los camareros en el servicio y venta de alimentos y bebidas con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción del cliente. Tus tareas serán... - Conservar adecuadamente la zona y utensilios de trabajo. - Preparar áreas de trabajo para el servicio. - Atención al cliente. - Preparar el montaje del servicio, mesa, tableros para eventos, sillas, aparadores o cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en las zonas habilitadas. - Transporte y almacenamiento de mercancías. - Colaboración en el servicio de alimentos y bebidas requeridas en las zonas habilitadas. - Disposición del ajuar preciso mediante la reposición necesaria de cristalería, vajilla, cubertería y lencería. - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales vigentes. Qué ofrecemos: - Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. - Un entorno de trabajo dinámico. - Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. - Jornada Completa y 2 días libres a la semana. - Incorporación Abril 2025. En Mac Hotels, valoramos a cada miembro de nuestro equipo y estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Animamos a todos los candidatos calificados a postularse, independientemente de su origen, género o situación personal. ¡Esperamos recibir tu solicitud!
Requisitos :
2n Jefe/a Recepción - Resort 3* Club Mac - Alcúdia - (Islas Baleares)
¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno dinámico? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a 2º Jefe/a Recepción para nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Responsabilidades: Como 2º Jefe/a de Recepción realizarás de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Asimismo colabora en la instrucción y formación del personal a su cargo. Las principales responsabilidades incluyen: - Desempeñar las funciones de Jefe de Recepción en su ausencia. - Atención de entrada y salida de clientes. - Reserva y contratación de servicios solicitados por los clientes. - Atender a las demandas de los clientes a fin de facilitar el mayor nivel de satisfacción, confort y seguridad. - Tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, así como de comunicaciones internas y externas. - Supervisión y evaluación del desempeño del personal a su cargo - Gestión de cobros de clientes y agencias. - Información y colaboración con el resto de departamentos. - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector del Turismo. Los requisitos mínimos son: - Mínimo 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de gran volumen. - Poseer Grado en Turismo o FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico. - Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de otros idiomas. - Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. - Ser una persona que trabaja de forma flexible, en equipo, enfocado/a en el desarrollo de las personas, con orientación al cliente y resolutivo. - Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. - Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: - Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. - Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. - Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. - Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. - Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. - Incorporación en Abril 2025. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!
Requisitos :
Camarero/a de Sala (Turnos Rotativos) AC Hotel Sant Cugat - (Barcelona)
Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar. Espíritu de equipo Tu contribución: Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en el AC Lounge tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo. Qué esperamos de ti: Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc. Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo. Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carritos Presentarte al supervisor al terminar el turno
Requisitos : - Al menos 2 años de experiencia como Camarero de Sala en hotel y restaurante - Nivel intermedio de Inglés - Se valorarán otros idiomas
Recepcionista multifunción 40 horas semanales - (Barcelona)
En B&B HOTELS España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad. Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo. Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018. Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo. El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor. Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida. Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos. Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante. Las tareas a realizar: * Check in/out * Facturación * Reservas * Asistencia en desayunos * Atención al cliente * Atención telefónica * Aprendizaje al departamento comercial
Requisitos :
