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Empresas: ManpowerGroup
Ao tornar-se Assistente Comercial no Parque das Nações, em Lisboa, Portugal, fará parte de uma equipa dinâmica e terá a oportunidade de impulsionar o crescimento da empresa. As suas responsabilidades incluirão: Angariar novos clientes empresariais e desenvolver relações comerciais de longo prazo. Gerir e fidelizar a carteira de clientes existente, oferecendo soluções personalizadas que atendem às suas necessidades específicas. Elaborar propostas comerciais para empresas de diversos setores, apresentando as melhores soluções em telecomunicações. Apresentar e vender soluções integradas de telecomunicações e serviços empresariais. Cumprir as metas comerciais estabelecidas, contribuindo para o crescimento da empresa. Espera-se que o candidato tenha, no mínimo, 1 ano de experiência em funções similares, seja fluente em português como língua materna e possua o Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional. Oferecemos um contrato mensal/bruto com salário a variar entre 870 € e 1400 €.
Requisitos : -Experiência mínima de 1 ano em funções comerciais, de preferência no setor das telecomunicações. -Conhecimento de soluções tecnológicas adaptadas ao mercado empresarial. -Excelentes competências de comunicação e negociação, com forte capacidade de persuasão. -Foco em resultados e habilidades para alcançar metas desafiadoras.

Empresas: Daia Slow Beach Hotel
Buscamos personal para el puesto de Ayudante de recepción nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar. ?? Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, en hoteles 4* o superior. ???? Inglés, B2. Alemán, Nivel B1 ????Office, nivel medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Te contamos por qué es importante la fecha del 20 de noviembre para los familiares de españoles.

Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios
El puesto de Guest Experience Manager es una posición clave en nuestro hotel de Sevilla. Serás responsable de garantizar que cada huésped tenga una estadía excepcional. Buscamos a alguien con un grado universitario, al menos 1-2 años de experiencia en la industria hotelera, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos :

Empresas: AR Hotels & Resorts

AR Hotels & Resorts, grupo hotelero y de restauración en fase de expansión, cuenta con 2 restaurantes gastronómicos de estrella Michelín, siendo expertos en servicios de calidad y experiencias únicas.

Nuestra línea de negocio sigue creciendo y es por ello que actualmente buscamos 4 perfiles especializados de SUSHIMAN para  formar parte de un increíble equipo de trabajo junto a Chefs de reconocido prestigio como Diego Laso, en nuevo RESTAURANTE JAPONÉS en Hotel Diamante Beach 4* Superior, ubicado en Calpe.

¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia mínima 3 años como Sushiman.

- Formación en los diferentes tipos de sushi y cocina japonesa en general.

- Experiencia en limpieza de pescado.

- Experiencia en show cooking de sushi.

- Limpieza y organización.

- Castellano fluido.

- Inglés profesional.

¿Qué te ofrecemos?

- Salario competitivo.

- Contrato indefinido para todo el año.

- Desarrollo profesional en empresa consolidada y de larga trayectoria y prestigio en el sector.

- Equipo en proyecto de nueva creación.

- Descuentos en todos los servicios de AR HOTELS & RESORTS.

- Descuentos en servicios externos con acuerdo con AR HOTELS & RESORTS

Requisitos :

Empresas: RIU Madrid

?? Únete a nuestro equipo como AUXILIAR DE RECEPCIÓN

En Hotel Riu Paraíso Lanzarote, buscamos personas organizadas, empáticas y con pasión por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de recepción.

?? Lo que harás:
?? Atender a nuestros huéspedes en el check-in y check-out.
?? Gestionar reservas y resolver incidencias con amabilidad y eficacia.
?? Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia inolvidable.
?? Utilizar herramientas informáticas y PMS para el día a día.

?? Lo que buscamos:
?? Formación en Turismo, Recepción o similar.
?? Experiencia mínima de 1 año en hoteles 4/5 estrellas.
?? Nivel medio-alto de inglés y alemán.
?? Actitud proactiva y orientada al servicio.

?? Lo que ofrecemos:
? Jornada completa con turnos rotativos.
? 30 minutos de descanso en jornada continuada.
? Manutención durante la jornada laboral.
? Oportunidades de crecimiento y formación continua.
? Descuentos exclusivos en hoteles RIU tras un año de antigüedad.

?? Si te apasiona el trato con el cliente y buscas un entorno profesional, dinámico y familiar, ¡este es tu sitio! Aplica ahora y crece con nosotros.

?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género.

Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad a través de nuestra estrategia Proudly Committed, con la que minimizamos el impacto ambiental y contribuimos positivamente a nuestras comunidades.

Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que apuesta por la excelencia y el impacto positivo en el mundo.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Tu misión: Como Kids Entertainment Supervisor serás el/la responsable de supervisar la operativa diaria del programa infantil, asegurando un correcto cumplimiento de las funciones y una óptima coordinación departamental.

 

¿Qué buscamos?

• 2 años en una posición similar en hoteles de 4* y 5*
• Formación específica acorde al puesto.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de programas de infantiles así como facilidad para interactuar con niños
• Conocimientos de higiene, alimentación, juegos y actividades de desarrollo para los niños, creatividad en manualidades.
• Conocimientos de primeros auxilios.
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y del paquete Office.
• Capacidad de dirigir y trabajar en equipo.
• Capacidad de resolución de problemas de organización y planificación.
• Nivel alto de inglés siendo muy valorable un segundo idioma

 

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: Responsable de la elaboración/ regeneración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina donde es asignado, a través del eficiente desempeño de sus funciones, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y recetas establecidas para cada uno de los platos que se le soliciten, poniendo especial cuidado en la creatividad, composición, sazón y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los alimentos del Hotel.

REQUISITOS:

• Titulación universitaria y/o superior en Turismo; formación en Gastronomía/Culinaria/Cocina…; formación en Manipulación de alimentos.
• Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado.
• Conocimiento de Manipulación de alimentos, higiene y seguridad alimentaria.
• Conocimientos culinarios propios
• Dominio Paquete Office y herramientas vinculadas a la posición.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Polivalencia dentro de los servicios que se ofrecen ·
• Trabajo en equipo, pasión por el servicio y orientación al cliente. ·
• Espíritu de equipo. ·
• Proactividad.

 

EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en Hoteles de 4 y 5*

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión:

Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar el trabajo diario, así como reportar cualquier desperfecto a su superior inmediato.

 

¿Qué debo hacer?

• Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
• Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes de los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como almohadas, cunas, edredones.
• Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
• Preparar los offices con los suministros necesarios y mantenerlos según las necesidades diarias.
• Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
• Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, como planchas y tablas de planchar.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas.
• Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcle con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
• Recepcionar pedidos de lavandería y contarlos si es necesario.
• Retirar basura de los offices, carros o habitaciones según necesidad o petición.
• Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.
• Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.
• Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridad, etc.).
• Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
• Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión:

Asegura la rentabilidad del Área de alimentos y bebidas en el hotel, a través de la planificación y ejecución de las estrategias de producto, servicio y gestión de los equipos humanos en cocina y puntos de venta de alimentos y bebidas.

 

Funciones:

• Implantar la metodología de F&B de la compañía. (productos, pedidos, estándares de servicio, SOP's).
• Gestionar y controlar de la P&L y cumplimiento Ppto CO y KPIs.
• Implantar la estrategia F&B 
• Implantar estándares de marca.
• Implantar proyectos, programas, herramientas en base al nuevo escenario de F&B en la compañía.
• Participar, junto con el departamento comercial y la dirección de operaciones, en la estrategia de precios y oferta para eventos, reuniones y congresos.
• Gestionar y Controlar las plantillas en función de ocupación.

 

 

¿Qué buscamos?

• Experiencia mínima de 2 años como Assistant F&B Manager o posiciones similares.
• Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, o similar.
• Dominio del español, inglés avanzado y se valora un tercer idioma.
• Conocimientos operativos del área de F&B.
• Conocimientos de REVO, y manejo de TPV.
• Manejo avanzado del paquete Office.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio, calidad y profesionalidad, visión global y estratégica y comunicación e influencia como competencias clave.
• Creatividad e innovación.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión

Te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad.

 

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima entre 6 meses y 1 año como Camarera/o de Pisos en hoteles de 4-5*.
Destacable orientación al cliente y al detalle.
Proactividad y dinamismo.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: El Entertainer realiza la programación establecida siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

 

 

FUNCIONES REQUERIDAS EN EL LUGAR DE TRABAJO:

 

• Promocionar y realizar los diferentes programas de deportes, wellbeing/wellness y artísticos según los estándares establecidos.
•  Apoyar en la realización de los programas de otras especialidades si fuese necesario (programa infantil, teenagers, familias y Water Park)
•  Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos, coordinando los recursos necesarios para la excelencia del mismo.
• Asegurarse de que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
•  Controlar el stock del material necesario para realizar la programación, asegurándose del correcto uso según los protocolos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido.
•  Realizar pedidos de material siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

 

 

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:

 

• Conocimientos de operativa hotelera.
•  Conocimientos de programas de deporte, wellbeing/wellness y artísticos.
•  Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Manejo del paquete Office.
• Capacidad para trabajar en equipo.
•  Vocación de servicio.
• Habilidades creativas.
• Habilidades comunicativas.
•  Capacidad de resolución de problemas. ·
• Organización y planificación.
•  Proactividad e innovación. ·
• Atención a los detalles.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel that is part of the prestigious Meliá Hotels International chain. Located in the heart of Lisbon, our hotel offers a unique and sophisticated experience, combining avant-garde design with exceptional service for our guests.

 

Mission: The Finance Graduate will be responsible for supporting the Finance Department in various accounting and financial tasks, contributing to the hotel's success by optimizing processes and ensuring compliance with regulations. This position is essential for ensuring accuracy and efficiency in ME Lisbon's financial management.

 

What You'll Have to Do?

 

• Record and classify accounting documentation: Ensure compliance with current standards.
• Process invoicing and perform bank reconciliations: Control costs and ensure accuracy in records.
• Analyze financial statements and KPIs: Evaluate the hotel's financial performance.
• Manage accounts payable and receivable: Maintain updated and accurate records.
• Use accounting software: Optimize accounting processes through technological tools.
• Prepare budgets and financial forecasts: Support the hotel's financial planning.

 

What We're Looking For?

 

• Bachelor's degree in Accounting and Administration (specialization in Accounting). Preference for candidates registered with the Order of Certified Accountants.
• Technical Skills: Solid knowledge in accounting, finance, and cost management. Ability to interpret financial statements and accounting reports. Knowledge of taxation in the hotel sector. Ability to work with KPIs and collaborate in cost optimization.
• Behavioral Skills: Motivation, willingness to learn, organization, attention to detail, problem-solving ability, adaptability, and teamwork.
• Languages: Portuguese and English (mandatory), Spanish (valued).
• No previous professional experience required.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel that is part of the prestigious Meliá Hotels International chain. Located in the heart of Lisbon, our hotel offers a unique and sophisticated experience, combining avant-garde design with exceptional service for our guests.

 

Mission: As a Marketing Graduate you will be responsible for supporting the Marketing Department in various creative and operational tasks, contributing to the hotel's success by implementing marketing strategies aligned with brand guidelines and business objectives. This position is essential for ensuring the consistency and effectiveness of the hotel's communications.

 

What You'll Have to Do:

 

• Assist in implementing the marketing strategy: Ensure alignment with brand guidelines and business objectives.
• Support content production: For various communication channels, including the website, social media, and print materials.
• Manage social media platforms: Help create, review, and align content with the brand voice.
• Support PR initiatives: Including press visits, strategic partnerships, and promotional events.
• Monitor market trends and competitors: Provide insights to improve marketing strategies.
• Organize and oversee photo and video shoots: Ensure brand standards are met.
• Monitor the marketing budget: Ensure investments align with the defined strategy.
• Participate in planning and executing brand events: Both inside and outside the hotel.

 

What We're Looking For:

 

• Bachelor's degree in Hospitality Management, Marketing, Public Relations, or related fields.
• Technical Skills: Basic knowledge of digital marketing. Proficiency in Office 365. Familiarity with graphic design tools. Data analysis and content management capabilities.
• Behavioral Skills: Excellent written and verbal communication. Creativity and innovation. Team spirit. Attention to detail. Organizational and planning skills. Flexibility and problem-solving ability.
• Languages: Portuguese and English (mandatory), a third language is valued.
• No previous professional experience required.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión:

Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar el trabajo diario, así como reportar cualquier desperfecto a su superior inmediato.

 

¿Qué debo hacer?

• Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
• Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes de los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como almohadas, cunas, edredones.
• Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
• Preparar los offices con los suministros necesarios y mantenerlos según las necesidades diarias.
• Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
• Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, como planchas y tablas de planchar.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas.
• Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcle con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
• Recepcionar pedidos de lavandería y contarlos si es necesario.
• Retirar basura de los offices, carros o habitaciones según necesidad o petición.
• Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.
• Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.
• Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridad, etc.).
• Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
• Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel that is part of the prestigious Meliá Hotels International chain. Located in the heart of Lisbon, our hotel offers a unique and sophisticated experience, combining avant-garde design with exceptional service for our guests.

 

Mission: The Management Graduate will be responsible for supporting the hotel's management team in administrative and operational tasks, ensuring the efficiency of internal processes. This position is essential for ensuring coordination between departments and continuous improvement of administrative procedures.

 

What You'll Have to Do:

 

• Support administrative and operational management: Ensure the efficiency of internal processes.
• Perform administrative tasks: Related to planning, result analysis, and support to hotel departments.
• Organize and attend meetings: Both strategic and operational.
• Improve administrative procedures: Propose and implement optimization suggestions.
• Coordinate between departments: Ensure alignment with management directives.
• Monitor internal audits: Support the implementation of corrective measures and manage internal communication.

 

What We're Looking For:

 

• Bachelor's degree in Hotel Management, Tourism, Administration, Management, or similar areas.
• Technical Skills: Basic knowledge of hotel management and operation of hotel units. Familiarity with technological tools applied to hospitality (PMS, Excel, ERP, CRM). Ability to interpret operational indicators and support priority management in a dynamic environment.
• Behavioral Skills: Sense of responsibility, proactivity, communication and interpersonal relationship skills, team spirit, attention to detail, and orientation towards service excellence. Ability to adapt and deal with different stakeholders.
• Languages: Fluent Portuguese and advanced English (other languages are an advantage).
• No previous professional experience required, but experience in administrative roles or hospitality will be valued.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage, le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.

Pour venir compléter son équipe de Restauration, l'Hôtel Melia Paris la Défense est à la recherche de son futur talent en CDI en tant que Barman H/F.

 

 

MISSIONS PRINCIPALES

Faire respecter l’ensemble des standards de service et développer la qualité de service.

 

Relation client :

• Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
• Offrir un service attentionné et adapté aux contraintes du client
• Ecouter le client et répondre à ses attentes en étant force de proposition
• Etre attentif aux remarques des clients
• Véhiculer l’image de l’hôtel

 

Mise en place :

• Nettoyage des différents éléments du point de vente (banquette, moquette,…)
• Nettoyage du matériel de service
• Vérifier la propreté du matériel de service avant de le mettre sur table
• Dressage des tables selon les standards établis

 

Technique métier :

• Elaboration et service des cocktails
• Participe activement à la création de nouveau cocktail
• Connaissance parfaite des différents alcools et cocktails servis
• Trouver des nouveaux produits et être force de proposition pour mise en place

 

Hygiène et sécurité :

• Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire (HACCP)
• Respecter les consignes d’utilisation du matériel mis à disposition
• Respect des procédures de nettoyage des différents outils utilisés pour le service
• Reporter les températures des équipements ou produits sur les documents prévus à cet effet

 

 

CONDITIONS ET AVANTAGES DU POSTE

• Contrat en CDI
• Rémuneration : 2400 euros
• Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
• Travail en soirée
• 2 jours de repos consécutifs par semaine
• Indemnités nourriture
• 1 RTT/mois
• A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
• Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
• Prime annuelle d’habillage/déshabillage
• Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
• Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
• Mutuelle et prévoyance
• Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
• Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
• Plateforme d’E-learning eMelia

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En Meliá Costa del Sol, tu misión será junto con la responsable del departamento, organizar y supervisar las actividades del personal para garantizar los estándares de implantación a nivel de calidad y limpieza del hotel con el fin de ofrecer calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos, de calidad y recursos humanos del hotel.
Así mismo velar por el equipo humano tanto por los niveles de desempeño del equipo así como el clima laboral del departamento.

SI TIENES...

• Experiencia mínima en la posición de 2 años en Meliá Hotels International o PTP finalizado.
• Formación relacionada con el puesto y nivel de inglés medio-alto.
• Experiencia en gestión de equipos e iniciativa
• Manejo del programa OPERA
• Nivel alto de Paquete Office.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinamiento clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.

Misión del puesto:  Serás responsable, junto al Head Chef, de la implementación de los procedimientos de cocina centralizada, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía, adaptando la operativa de trabajo al equipo del hotel, manteniendo los niveles de calidad de producto, servicio y cumpliendo los requerimientos de APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) y de sostenibilidad de la compañía.

¿Cuáles serán tus principales funciones? 

• Colaborar en la implantación de la estrategia, normas y procedimientos de Cocina de la compañía (productos, pedidos, estándares de servicio, procedimientos Vips) en el hotel.
• Proporcionar soporte en la implantación de las herramientas de F&B: guías Operativas, recetas, hojas de producción, escandallos, listados de productos de compras.
• Identificar y proponer mejoras que optimizan la eficiencia en la cocina del hotel
• Asegurar la consistencia y la más alta calidad en el sabor, presentación y temperatura adecuada de los alimentos servidos en todas las cocinas.
• Colaborar en la planificación cartas bares y restaurantes (rotación menús) junto con el Head-Chef.
• Asegurar que equipo conozca las fichas técnicas de F&B para los distintos outlets.
• Participar en los Briefing diarios para estar al tanto de las situaciones del hotel, en las reuniones de seguimiento de ordenes de servicio para asegurar los eventos en tiempo y forma y en las reuniones de seguimiento mensuales del hotel aportando los resultados actualizados del departamento de F&B.
• Supervisar la preparación de pedidos en base a las necesidades del servicio (desayunos, cubiertos, ordenes de servicio) en el hotel.
• Supervisar la preparación en Cocina y la coordinación con sala para la salida de platos e inicio del servicio.
• Participar en la planificación del equipo, la comunicación de órdenes y la preparación de cámaras y almacén.
• Es responsable de la optimización de plantillas, asegurando que el hotel dispone de empleados en base a ocupación y cubiertos esperados.
• Controlar el cumplimiento del programa de horarios, descansos, vacaciones, así como asistencia del personal.
• Es responsable de la formación operativa de los equipos en procedimientos de trabajo.
• Realizar seguimiento individual del equipo de Cocina (evaluación del desempeño, formación seguimiento, acompañamiento).
• Apoyar y participar en la identificación de talento de su departamento

¿Qué buscamos? 

• Mínimo 2 años de experiencia en Meliá Hotels International como Jefe de Partida o Segundo Jefe de Cocina.
• Experiencia previa en MICE.
• Liderazgo y capacidad de influencia, desarrollo del compromiso y talento.
• Paquete de Office y Habilidades des gestión de control de costes y maximización de ingresos.
• Gran orientación al cliente y excelencia en el servicio.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Te esperamos en nuestro Talent Day Costa Brava el próximo viernes 25 de Abril.
 

Tendrás la oportunidad de conocer a parte de nuestro equipo y explorar las diversas oportunidades laborales que ofrecemos. Únete a nosotros en una jornada dinámica llena de actividades y entrevistas.
 

¡No pierdas esta oportunidad de impulsar su carrera profesional!

 

Misión del puesto

Estar pendiente de las intalaciónes y de los clientes del hotel, ayudándoles a transportar sus equipajes y resolver sus dudas.  Asimismo deberá dar apoyo en la recepción en las tareas que se le encomienden (responder el teléfono, hacer recados, gestión de documentos etc).

 

¿Qué Buscamos?

 

• Formación acorde al puesto
• Experiencia mínima de 1 año en el puesto en hoteles de 4 y 5*
• Nivel alto de inglés y se valorará un tercer idioma
• Valorable experiencia en el sector lujo
• Se valora conocimientos en herramientas de office
• Vocación del Servicio, atención a los detalles e iniciativa

Requisitos :