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ASSOCIATE ADVISOR - (Madrid)
Empresas: Meliá Hotels International
Requisitos :
Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.
VENTA
Ø Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas de clientes B2C y B2B.
Ø Fidelización de cliente en programa.
Ø Orientar según la necesidad de cada cliente, para ofrecer el destino mas apropiado para que reserve sus estancias.
Ø Revisar los KPI's compartidos proporcionados por Supervisión y evaluados en sus feedbacks.
Ø Reporte de las incidencias producidas en los sistemas.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Ø Gestión omnicanal de incidencias reportadas por los clientes B2C y B2B.
Ø Responder sobre las consultas de los clientes relacionados con producto y/o programa.
CALIDAD
Ø Gestionar las interacciones según el procedimiento marcado y tipo de gestión; venta, modificación / cancelación y service, para la consecución del objetivo de Calidad.
Ø Uso adecuado de las herramientas para el correcto análisis de la actividad de las gestiones.
Ø Seguir las actualizaciones y novedades de producto, procedimientos y herramientas.
FORMACIÓN
Ø Realizar toda formación obligatoria corporativa y/o externa, así como reciclajes.
Ø Participar en los workshops de Calidad.
Ø Realizar la formación planificada para mejora de ratios y habilidades.
IDIOMAS: Castellano e inglés avanzado. Valorable un tercer idioma
Requisitos :
Categorías: Empleo
Recepcionista - NH Collection Amistad de Córdoba - (Córdoba)
Empresas: Minor Hotels Europe & Americas
Requisitos :
¿Cuál será tu misión?
Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente.
¿Qué tendrás que hacer?
- Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen.
- Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente.
- Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos.
- Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios.
- Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad.
- Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario).
- Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel).
- Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes.
- Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad.
- Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados.
- Seguir las normas de la marca de la empresa.
- Asistir a otros departamentos, según sea necesario.
PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO:
- Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador).
- Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche.
- Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc.
- Responsable de los informes de auditoría nocturna.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
- Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente.
- Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
- Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office.
- Orientación al servicio al cliente.
- Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo.
- Gran capacidad de comunicación.
- Orientación comercial.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:
- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros Memorable Dates.
- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Camarero/a en Terraza - (Madrid)
Empresas: Apartosuite Jardines de Sabatini
Terraza de Sabatini busca incorporar a su equipo un/a camarero/a de sala con experiencia, orientado/a al servicio al cliente y con ganas de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de alta calidad. Buscamos candidatos con buena atención al cliente y con experiencia previa tanto en barra como en sala. IMPRESCINDIBLE experiencia demostrable de al menos un año, Inglés nivel avanzado, buena presencia, don de gentes. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. Nivel de inglés avanzado imprescindible. Valorable idiomas adicionales (francés, italiano, etc.) Se valorarán conocimientos en coctelería, manejo de Agora o TPV similar. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se ofrece: Incorporación a un equipo profesional y en crecimiento. Salario competitivo según convenio y experiencia. Posibilidad de desarrollo profesional dentro del hotel. ¡Te esperamos!
Requisitos : Se busca incorporar al equipo un camarero para TERRAZA DE HOTEL ubicado en Madrid centro. Prioridad en atención al cliente. Experiencia en sala y/o barra. Se ofrece Jornada continua e incorporación inmediata. Ingles nivel avanzado.
Terraza de Sabatini busca incorporar a su equipo un/a camarero/a de sala con experiencia, orientado/a al servicio al cliente y con ganas de formar parte de un equipo dinámico en un entorno de alta calidad. Buscamos candidatos con buena atención al cliente y con experiencia previa tanto en barra como en sala. IMPRESCINDIBLE experiencia demostrable de al menos un año, Inglés nivel avanzado, buena presencia, don de gentes. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente. Nivel de inglés avanzado imprescindible. Valorable idiomas adicionales (francés, italiano, etc.) Se valorarán conocimientos en coctelería, manejo de Agora o TPV similar. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se ofrece: Incorporación a un equipo profesional y en crecimiento. Salario competitivo según convenio y experiencia. Posibilidad de desarrollo profesional dentro del hotel. ¡Te esperamos!
Requisitos : Se busca incorporar al equipo un camarero para TERRAZA DE HOTEL ubicado en Madrid centro. Prioridad en atención al cliente. Experiencia en sala y/o barra. Se ofrece Jornada continua e incorporación inmediata. Ingles nivel avanzado.
Categorías: Empleo
IT Coperama eCommerce Marketplace - Minor Hotels Eu&Am - Madrid/Barcelona - (Madrid)
Empresas: Minor Hotels Europe & Americas
Requisitos :
JOB SUMMARY
Coperama is a leading Procurement platform focused on the development of its digital business, dedicated to providing exceptional online shopping experiences.
We are seeking a highly skilled IT professional to oversee and enhance our eCommerce platform, ensuring seamless operations and continuous improvement.
EXPERIENCE
Proven experience with ecommerce tools
QUALIFICATIONS
Education: Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.
KEY ACCOUNTABILITIES
- Platform Management: Oversee the technical operations of the Coperama eCommerce marketplace, ensuring optimal performance, security, and scalability.
- Integration and Customization: Implement and manage integrations with SAP Commerce, Mirakl, and/or Spryker, customizing solutions to meet business needs.
- Development and Maintenance: Lead the development and maintenance of the eCommerce storefront using tools such as Vue, Alokai,or similar technologies.
- Recommendation Engines: Implement and optimize recommendation engine tools like Algolia, Bloomreach or similar to enhance user experience and drive sales.
- Collaboration: Work closely with cross-functional teams including marketing, sales, and customer service to align IT initiatives with business goals.
- Troubleshooting and Support: Provide technical support and troubleshooting for eCommerce platform issues, ensuring minimal downtime and quick resolution.
- Innovation: Stay updated with the latest eCommerce technologies and trends, proposing and implementing innovative solutions to improve the platform.
ADITTIONAL INFORMATION
Location: Madrid or Barcelona (hybrid)
Requisitos :
Categorías: Empleo
Responsable Comercial y RRPP - (Barcelona)
Empresas: Axel Hotels
Servicio al cliente personalizado para garantizar la máxima satisfacción del huésped. Generar experiencias especiales para los huéspedes o Gestión de obsequios a clientes o Asegurar que las instalaciones se mantengan limpias, ordenadas y seguras o Manejo y seguimiento de incidencias/ quejas de los huéspedes Gestionar eventos o Preparación de plan de eventos mensuales o Gestión y desarrollo de presupuestos y eventos o Gestión y coordinación entre los diferentes equipos del hotel o Gestión de decoración de eventos especiales internos Recepción de visitas de inspección en las instalaciones del hotel Representante del hotel ante Fam Trips o medios de comunicación Gestionar consultas de medios y solicitudes de entrevistas Evaluar oportunidades con asociaciones, patrocinios y publicidad de forma continua Promocionar productos, actividades u organizaciones. Velar por su seguridad y por la de aquellos a los cuales afecte su trabajo. Actuar siguiendo procedimientos seguros y atendiendo a lo dispuesto en la formación o información entregada.
Requisitos : Establecer diferentes acciones y estrategias para fortalecer los vínculos con los distintos públicos: escuchándolos, informándoles y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de estos en acciones presentes y futuras. Participar en la promoción o creación de una imagen pública destinada a personas, grupos u organizaciones. Puede escribir o seleccionar material para su publicación en varios medios de comunicación
Servicio al cliente personalizado para garantizar la máxima satisfacción del huésped. Generar experiencias especiales para los huéspedes o Gestión de obsequios a clientes o Asegurar que las instalaciones se mantengan limpias, ordenadas y seguras o Manejo y seguimiento de incidencias/ quejas de los huéspedes Gestionar eventos o Preparación de plan de eventos mensuales o Gestión y desarrollo de presupuestos y eventos o Gestión y coordinación entre los diferentes equipos del hotel o Gestión de decoración de eventos especiales internos Recepción de visitas de inspección en las instalaciones del hotel Representante del hotel ante Fam Trips o medios de comunicación Gestionar consultas de medios y solicitudes de entrevistas Evaluar oportunidades con asociaciones, patrocinios y publicidad de forma continua Promocionar productos, actividades u organizaciones. Velar por su seguridad y por la de aquellos a los cuales afecte su trabajo. Actuar siguiendo procedimientos seguros y atendiendo a lo dispuesto en la formación o información entregada.
Requisitos : Establecer diferentes acciones y estrategias para fortalecer los vínculos con los distintos públicos: escuchándolos, informándoles y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de estos en acciones presentes y futuras. Participar en la promoción o creación de una imagen pública destinada a personas, grupos u organizaciones. Puede escribir o seleccionar material para su publicación en varios medios de comunicación
Categorías: Empleo
Account Manager casasrurales.net - (Madrid)
Empresas: Casasrurales.net
Oferta de Trabajo: Comercial de Ventas - Casasrurales.net Ubicación: Presencial en oficina Horario: Lunes a jueves: 9:00 - 18:30 (1 hora para comer) Viernes: 9:00 - 15:00 Vacaciones: 26 días al año Salario: 17.000 - 24.000 /año + incentivos Contrato: Indefinido ¿Eres un/a crack en ventas? ¡Te estamos buscando! En Casasrurales.net, el portal líder en turismo rural, buscamos a un/a comercial de ventas con mentalidad ganadora, que disfrute de los retos y quiera formar parte de un equipo joven y dinámico. ¿Qué harás en tu día a día? Captar y fidelizar clientes del sector turístico (casas rurales, hoteles con encanto, etc.). Presentar y vender nuestro motor de reservas y otros servicios exclusivos. Detectar oportunidades de negocio y convertirlas en éxito. Negociar y cerrar acuerdos que beneficien tanto a los clientes como a la empresa. Lo que ofrecemos: Salario fijo competitivo entre 17.000 y 24.000 /año + atractivos incentivos por ventas. Contrato indefinido desde el primer día. Horario flexible y conciliador con jornada intensiva los viernes. Un equipo con buen ambiente, donde la motivación y el compañerismo son clave. Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento. ¿A quién buscamos? Apasionado/a por las ventas y con una mentalidad orientada a resultados. Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector digital o turístico. Habilidad para la negociación y la persuasión. Persona con iniciativa, proactiva y con ganas de crecer. Si crees que este es tu sitio, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y demuestra lo que vales. Únete a Casasrurales.net y crece con nosotros.
Requisitos : Experiencia en ventas demostrable de mínimo 2 años, incorporación inmediata, trabajo presencial.
Oferta de Trabajo: Comercial de Ventas - Casasrurales.net Ubicación: Presencial en oficina Horario: Lunes a jueves: 9:00 - 18:30 (1 hora para comer) Viernes: 9:00 - 15:00 Vacaciones: 26 días al año Salario: 17.000 - 24.000 /año + incentivos Contrato: Indefinido ¿Eres un/a crack en ventas? ¡Te estamos buscando! En Casasrurales.net, el portal líder en turismo rural, buscamos a un/a comercial de ventas con mentalidad ganadora, que disfrute de los retos y quiera formar parte de un equipo joven y dinámico. ¿Qué harás en tu día a día? Captar y fidelizar clientes del sector turístico (casas rurales, hoteles con encanto, etc.). Presentar y vender nuestro motor de reservas y otros servicios exclusivos. Detectar oportunidades de negocio y convertirlas en éxito. Negociar y cerrar acuerdos que beneficien tanto a los clientes como a la empresa. Lo que ofrecemos: Salario fijo competitivo entre 17.000 y 24.000 /año + atractivos incentivos por ventas. Contrato indefinido desde el primer día. Horario flexible y conciliador con jornada intensiva los viernes. Un equipo con buen ambiente, donde la motivación y el compañerismo son clave. Formación continua y desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento. ¿A quién buscamos? Apasionado/a por las ventas y con una mentalidad orientada a resultados. Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector digital o turístico. Habilidad para la negociación y la persuasión. Persona con iniciativa, proactiva y con ganas de crecer. Si crees que este es tu sitio, ¡queremos conocerte! Envía tu CV y demuestra lo que vales. Únete a Casasrurales.net y crece con nosotros.
Requisitos : Experiencia en ventas demostrable de mínimo 2 años, incorporación inmediata, trabajo presencial.
Categorías: Empleo
Jefe/a de partida - Restaurante - 3-5 años - Indefinido - (Barcelona)
Empresas: Restaurante Arume
Como Jefe/a de partida en nuestro restaurante ubicado en c/ Botella 11-13, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo de cocina apasionado y comprometido. Serás responsable de coordinar las actividades de tu área, asegurando la preparación y presentación óptima de los platos. Tus habilidades culinarias y capacidad para trabajar bajo presión serán fundamentales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: Debes contar con al menos 3 a 5 años de experiencia en cocina, haber completado ESO/EGB, y tener un nivel básico de español. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario anual bruto entre 23000 y 26000 , junto con la oportunidad de crecer profesionalmente en nuestro establecimiento.
Requisitos :
Como Jefe/a de partida en nuestro restaurante ubicado en c/ Botella 11-13, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo de cocina apasionado y comprometido. Serás responsable de coordinar las actividades de tu área, asegurando la preparación y presentación óptima de los platos. Tus habilidades culinarias y capacidad para trabajar bajo presión serán fundamentales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Requisitos: Debes contar con al menos 3 a 5 años de experiencia en cocina, haber completado ESO/EGB, y tener un nivel básico de español. Ofrecemos un contrato indefinido con un salario anual bruto entre 23000 y 26000 , junto con la oportunidad de crecer profesionalmente en nuestro establecimiento.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Recepcionista Axel Hotel San Sebastián - (Guipúzcoa)
Empresas: Axel Hotels
Descripción de la oferta En Axel Hotels seleccionamos un/a Recepcionista para incorporación en nuestro Hotel en SAN SEBASTIÁN Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantará que crezcas con nosotros. FILOSOFÍA AXEL Axel Hotels es una cadena de hoteles dirigida al público LGBTQ. Pero por encima de todo, es un espacio libre donde la diversidad y el respeto son valorados y son igualmente bienvenidos dos hombres, dos mujeres, o un hombre y una mujer. Cualquier persona sin prejuicio de su tendencia sexual es bien recibida, valorada y respetada. Por eso, no queremos definirnos como gay, Axel Hotels va más allá, y ha inventado un nuevo término: heterofriendly. Un espacio pensado para el público LGBTQ, pero abierto a todo el mundo. MISIÓN: Conseguir la máxima satisfacción del huésped, a través de un trato personalizado y servicio de excelencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Tareas fundamentales derivadas del puesto. Check-in/out Atención al público Atención telefónica Gestión de reservas Facturación, entre otras. Disponibilidad para realizar turnos rotativos. COMPETENCIAS: -Trabajo en equipo -Actitud comercial -Responsable y organizad@ -Vocación de servicio -Actitud pro-activa -Personalidad dinámica -Resolutiv@ -Flexibilidad -Comunicación verbal y no verbal -Adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos
Requisitos : Titulación mínima: Licenciatura Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Empleado Residencia: UE Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe Francés muy valorable. EXPERIENCIA NECESARIA: -Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel similar categoría. -Imprescindible nivel de Inglés Alto. -Muy valorable francés. -Se valora experiencia con sistema TESIPRO FORMACIÓN: Formación Profesional o Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Hostelería y Turismo. Valorable Diplomatura de Turismo. SE OFRECE: -Posibilidad de movilidad geográfica en nuevos proyectos -Posibilidades reales de progresión en la empresa.
Descripción de la oferta En Axel Hotels seleccionamos un/a Recepcionista para incorporación en nuestro Hotel en SAN SEBASTIÁN Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantará que crezcas con nosotros. FILOSOFÍA AXEL Axel Hotels es una cadena de hoteles dirigida al público LGBTQ. Pero por encima de todo, es un espacio libre donde la diversidad y el respeto son valorados y son igualmente bienvenidos dos hombres, dos mujeres, o un hombre y una mujer. Cualquier persona sin prejuicio de su tendencia sexual es bien recibida, valorada y respetada. Por eso, no queremos definirnos como gay, Axel Hotels va más allá, y ha inventado un nuevo término: heterofriendly. Un espacio pensado para el público LGBTQ, pero abierto a todo el mundo. MISIÓN: Conseguir la máxima satisfacción del huésped, a través de un trato personalizado y servicio de excelencia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO: Tareas fundamentales derivadas del puesto. Check-in/out Atención al público Atención telefónica Gestión de reservas Facturación, entre otras. Disponibilidad para realizar turnos rotativos. COMPETENCIAS: -Trabajo en equipo -Actitud comercial -Responsable y organizad@ -Vocación de servicio -Actitud pro-activa -Personalidad dinámica -Resolutiv@ -Flexibilidad -Comunicación verbal y no verbal -Adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos
Requisitos : Titulación mínima: Licenciatura Experiencia: De 2 a 3 años Categoría profesional: Empleado Residencia: UE Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe Francés muy valorable. EXPERIENCIA NECESARIA: -Experiencia mínima de 2 años como recepcionista en hotel similar categoría. -Imprescindible nivel de Inglés Alto. -Muy valorable francés. -Se valora experiencia con sistema TESIPRO FORMACIÓN: Formación Profesional o Ciclo Formativo Grado Medio/Superior en Hostelería y Turismo. Valorable Diplomatura de Turismo. SE OFRECE: -Posibilidad de movilidad geográfica en nuevos proyectos -Posibilidades reales de progresión en la empresa.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Islas Baleares)
Empresas: Ibiza Gran Hotel***** G.L.
Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel Tu misión será elaborar platos según las ofertas del hotel, asegurando calidad, rentabilidad y el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad. Organizarás tu área de trabajo, gestionando equipos, utensilios y materias primas. Elaborar platos para los diferentes puntos de venta del hotel, bajo la supervisión de tu superior. Preparar y presentar platos complejos, buffet, self-service y opciones regionales, nacionales e internacionales. Manipular y conservar alimentos crudos siguiendo las normas de seguridad alimentaria. Realizar la mise-en-place para cada servicio, organizando los ingredientes. Elaborar las recetas y escandallos según los estándares del departamento. Revisar y controlar el material de cocina, informando sobre incidencias y colaborando en inventarios. Cuidamos de tu bienestar: Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza. Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados. Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal. Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada. Talleres para tu bienestar. Descuentos para empleados/as (en algunos servicios del hotel, gimnasios externos, tiendas de ropa y comida saludable) Contrato fijo discontinuo. Si eres una persona apasionada por el sector hotelero y deseas formar parte de un equipo que se dedica a crear experiencias únicas, ¡este es tu lugar! *CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
Requisitos : Qué te hará tener éxito en Ibiza Gran Hotel: Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Formación relacionada con Hostelería o Cocina. Trabajo en equipo y capacidad de organización.
Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel Tu misión será elaborar platos según las ofertas del hotel, asegurando calidad, rentabilidad y el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad. Organizarás tu área de trabajo, gestionando equipos, utensilios y materias primas. Elaborar platos para los diferentes puntos de venta del hotel, bajo la supervisión de tu superior. Preparar y presentar platos complejos, buffet, self-service y opciones regionales, nacionales e internacionales. Manipular y conservar alimentos crudos siguiendo las normas de seguridad alimentaria. Realizar la mise-en-place para cada servicio, organizando los ingredientes. Elaborar las recetas y escandallos según los estándares del departamento. Revisar y controlar el material de cocina, informando sobre incidencias y colaborando en inventarios. Cuidamos de tu bienestar: Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza. Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados. Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal. Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, celebraciones de cumpleaños, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada. Talleres para tu bienestar. Descuentos para empleados/as (en algunos servicios del hotel, gimnasios externos, tiendas de ropa y comida saludable) Contrato fijo discontinuo. Si eres una persona apasionada por el sector hotelero y deseas formar parte de un equipo que se dedica a crear experiencias únicas, ¡este es tu lugar! *CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.
Requisitos : Qué te hará tener éxito en Ibiza Gran Hotel: Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Formación relacionada con Hostelería o Cocina. Trabajo en equipo y capacidad de organización.
Categorías: Empleo
Rececionista para Boutique Hotel Chic&Basic em Lisboa - ()
Empresas: Chicandbasic
O grupo Chic&Basic chega a Lisboa e estamos à procura de Rececionistas para integrar a equipa do nosso novo boutique hotel. Se tens paixão pela hospitalidade e gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes, esta oportunidade é para ti! O que procuramos: Experiência anterior na área da receção ou atendimento ao cliente. Excelente capacidade de comunicação em português e inglês (o conhecimento de outras línguas será uma mais-valia). Atitude positiva, simpatia e gosto pelo contacto com pessoas. Flexibilidade para trabalhar por turnos (incluindo fins de semana e feriados). Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com sistemas de gestão hoteleira (preferencial). O que oferecemos: A oportunidade de trabalhar numa marca inovadora e em expansão. Ambiente de trabalho descontraído, mas com um forte sentido de compromisso e excelência. Formação inicial e contínua. Condições salariais competitivas. Se te identificas com o espírito Chic&Basic, envia-nos o teu CV para mariabezerrawork@gmail.com Chic&Basic. Muito mais do que um lugar para dormir.
Requisitos :
O grupo Chic&Basic chega a Lisboa e estamos à procura de Rececionistas para integrar a equipa do nosso novo boutique hotel. Se tens paixão pela hospitalidade e gostas de proporcionar experiências únicas aos clientes, esta oportunidade é para ti! O que procuramos: Experiência anterior na área da receção ou atendimento ao cliente. Excelente capacidade de comunicação em português e inglês (o conhecimento de outras línguas será uma mais-valia). Atitude positiva, simpatia e gosto pelo contacto com pessoas. Flexibilidade para trabalhar por turnos (incluindo fins de semana e feriados). Conhecimentos de informática na ótica do utilizador e familiaridade com sistemas de gestão hoteleira (preferencial). O que oferecemos: A oportunidade de trabalhar numa marca inovadora e em expansão. Ambiente de trabalho descontraído, mas com um forte sentido de compromisso e excelência. Formação inicial e contínua. Condições salariais competitivas. Se te identificas com o espírito Chic&Basic, envia-nos o teu CV para mariabezerrawork@gmail.com Chic&Basic. Muito mais do que um lugar para dormir.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Camarero/a - (Barcelona)
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS para nuestros hoteles de Barcelona. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Realizar un servicio de calidad a los clientes. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atender y servir las mesas siguiendo los procesos establecidos. Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. Limpiar y remontar para el siguiente servicio. Estar pendiente de las necesidades de los clientes en los servicios. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Residir en la provincia del puesto vacante. Inglés nivel avanzado. SE OFRECE Contrato de 25H/30H/40H semanales con turnos rotativos. Salario competitivo. Crecimiento profesional.
Requisitos :
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS para nuestros hoteles de Barcelona. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Realizar un servicio de calidad a los clientes. Preparar áreas de trabajo para el servicio. Atender y servir las mesas siguiendo los procesos establecidos. Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. Limpiar y remontar para el siguiente servicio. Estar pendiente de las necesidades de los clientes en los servicios. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Residir en la provincia del puesto vacante. Inglés nivel avanzado. SE OFRECE Contrato de 25H/30H/40H semanales con turnos rotativos. Salario competitivo. Crecimiento profesional.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Técnico/a RRHH Junior - (Islas Baleares)
Empresas: Helios Mallorca
¡Únete a nuestro equipo como Técnico/a de RRHH Junior y hagamos grandes cosas juntos! ¿Qué buscamos? Buscamos a una persona que nos ayude a gestionar todo lo relacionado con nuestro equipo humano. Si te apasionan las personas, te gusta el mundo de los Recursos Humanos y te manejas bien con las herramientas digitales, ¡sigue leyendo! ¿Qué harás con nosotros? Reclutamiento y Selección: * Gestión de ofertas de empleo y candidatos a través de Bizneo ATS * Criba curricular, preselección y contacto con candidatos * Coordinación de entrevistas y seguimiento del proceso de selección * Elaboración de informes de reclutamiento Administración de Personal: * Gestión de la documentación de empleados y procesos de onboarding en Bizneo HCM * Mantenimient.o y actualización de expedientes de personal * Apoyo en la gestión de nóminas, control de horarios y vacaciones * Generación de informes de personal y soporte en comunicación interna Apoyo General en RRHH: * Colaboración en programas de formación y desarrollo * Atención y resolución de consultas de empleados * Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones ¿Qué te ofrecemos? * Contrato: Fijo- Discontinuo (21/01/2025 al 31/10/2025) * Horario: De L-V de 9:00 a 17:00 * Salario: 20.000 - 25.000 Brutos / Anuales * Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico. * Formación continua en herramientas de gestión de RRHH. * Ambiente de trabajo colaborativo y agradable.
Requisitos : ¿Qué necesitas para unirte? * Formación en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales o similar. * Valorable Experiencia en el uso de Bizneo ATS y HCM. * Conocimientos básicos de legislación laboral. * Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. * Dominio de MS Office. * Actitud proactiva y ganas de aprender.
¡Únete a nuestro equipo como Técnico/a de RRHH Junior y hagamos grandes cosas juntos! ¿Qué buscamos? Buscamos a una persona que nos ayude a gestionar todo lo relacionado con nuestro equipo humano. Si te apasionan las personas, te gusta el mundo de los Recursos Humanos y te manejas bien con las herramientas digitales, ¡sigue leyendo! ¿Qué harás con nosotros? Reclutamiento y Selección: * Gestión de ofertas de empleo y candidatos a través de Bizneo ATS * Criba curricular, preselección y contacto con candidatos * Coordinación de entrevistas y seguimiento del proceso de selección * Elaboración de informes de reclutamiento Administración de Personal: * Gestión de la documentación de empleados y procesos de onboarding en Bizneo HCM * Mantenimient.o y actualización de expedientes de personal * Apoyo en la gestión de nóminas, control de horarios y vacaciones * Generación de informes de personal y soporte en comunicación interna Apoyo General en RRHH: * Colaboración en programas de formación y desarrollo * Atención y resolución de consultas de empleados * Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones ¿Qué te ofrecemos? * Contrato: Fijo- Discontinuo (21/01/2025 al 31/10/2025) * Horario: De L-V de 9:00 a 17:00 * Salario: 20.000 - 25.000 Brutos / Anuales * Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico. * Formación continua en herramientas de gestión de RRHH. * Ambiente de trabajo colaborativo y agradable.
Requisitos : ¿Qué necesitas para unirte? * Formación en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales o similar. * Valorable Experiencia en el uso de Bizneo ATS y HCM. * Conocimientos básicos de legislación laboral. * Habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. * Dominio de MS Office. * Actitud proactiva y ganas de aprender.
Categorías: Empleo
Masajista/Esteticista Hoteles Hyatt Inclusive Collection Mallorca - (Palma de Mallorca)
Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Buscamos profesionales MASAJISTAS Y ESTETICISTAS, tanto por cuenta propia como ajena para formar parte de nuestro equipo de Spa y Wellness para nuestros hoteles Hyatt Inclusive Collection de Mallorca. Tendrán las responsabilidades de prestar servicios de belleza y bienestar dentro de los estándares de nuestras marcas y proporcionando la máxima satisfacción a nuestros clientes. Contarán con permanente formación y apoyos corporativo y de la marca. Ofrecemos: -Condiciones laborales competitivas. -Participar en proyecto profesional bien definido y en permanente evolución. -Integración en equipos de trabajo dinámicos y colaborativos. -Proyecto empresarial estable, expansivo y con buenas oportunidades de crecimiento.
Requisitos : - Profesionales masajistas y esteticistas, imprescindible con buena formación en áreas de masajes relajantes, deportivos, belleza facial, corporal y belleza de manos y pies. - Profesionales con experiencia de al menos 2 años de trabajo en hoteles cinco estrellas o similar. -Se valorará experiencia de trabajo con marcas de cosmética de lujo. -Imprescindible manejo de inglés profesional, se valorará manejo de otros idiomas. - Permiso de trabajo para contratos y alta como autónomo para colaboraciones como tales - Clara orientación al servicio al cliente y su satisfacción. -Buenas capacidades de implicación en proyecto y disposición para trabajo en equipo. -Actitud personal de colaboración y aprendizaje. -Profesionales ordenados y de muy cuidada presencia.
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Buscamos profesionales MASAJISTAS Y ESTETICISTAS, tanto por cuenta propia como ajena para formar parte de nuestro equipo de Spa y Wellness para nuestros hoteles Hyatt Inclusive Collection de Mallorca. Tendrán las responsabilidades de prestar servicios de belleza y bienestar dentro de los estándares de nuestras marcas y proporcionando la máxima satisfacción a nuestros clientes. Contarán con permanente formación y apoyos corporativo y de la marca. Ofrecemos: -Condiciones laborales competitivas. -Participar en proyecto profesional bien definido y en permanente evolución. -Integración en equipos de trabajo dinámicos y colaborativos. -Proyecto empresarial estable, expansivo y con buenas oportunidades de crecimiento.
Requisitos : - Profesionales masajistas y esteticistas, imprescindible con buena formación en áreas de masajes relajantes, deportivos, belleza facial, corporal y belleza de manos y pies. - Profesionales con experiencia de al menos 2 años de trabajo en hoteles cinco estrellas o similar. -Se valorará experiencia de trabajo con marcas de cosmética de lujo. -Imprescindible manejo de inglés profesional, se valorará manejo de otros idiomas. - Permiso de trabajo para contratos y alta como autónomo para colaboraciones como tales - Clara orientación al servicio al cliente y su satisfacción. -Buenas capacidades de implicación en proyecto y disposición para trabajo en equipo. -Actitud personal de colaboración y aprendizaje. -Profesionales ordenados y de muy cuidada presencia.
Categorías: Empleo
Recepcionista Kimpton Los Monteros Marbella - (Málaga)
Empresas: Los Monteros
¿De qué trata el trabajo? La primera impresión es la que cuenta. Para que las experiencias memorables de nuestros huéspedes tengan un comienzo inolvidable, buscamos un agente de recepción que pueda hacer que las transacciones sean fluidas, ofrezca información local excepcional y se anticipe a todas las peticiones para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Tu día a día ? Dar el pistoletazo de salida a experiencias verdaderamente memorables para los huéspedes con la más cálida de las bienvenidas. ? Reconocer a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan en persona o por teléfono ? Tomar, gestionar y recibir los pagos de las reservas de los huéspedes ? Hacer que el proceso de check-in y check-out sea rápido y fluido ? Estar un paso por delante de las necesidades de nuestros huéspedes para anticiparse a las peticiones y ofrecer recomendaciones a medida ? Ser el contacto de confianza de nuestros huéspedes: ayudar con todo, desde problemas con las facturas hasta recomendaciones de restaurantes. ¿Qué esperamos de ti? Licenciatura en hostelería, administración de empresas o campo relacionado. Experiencia de más de 2 años trabajando en el departamento de recepción de un hotel. Español e inglés, idiomas adicionales serán altamente valorados. Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio. ¿Qué puedes esperar de nosotros? Tarifas internacionales en hoteles IHG con descuento. Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras. Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG. Comidas durante el turno. Descuento en el seguro médico privado. Kimpton Benefits: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados. Ambiente de trabajo cool y mucha diversión ??.
Requisitos :
¿De qué trata el trabajo? La primera impresión es la que cuenta. Para que las experiencias memorables de nuestros huéspedes tengan un comienzo inolvidable, buscamos un agente de recepción que pueda hacer que las transacciones sean fluidas, ofrezca información local excepcional y se anticipe a todas las peticiones para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Tu día a día ? Dar el pistoletazo de salida a experiencias verdaderamente memorables para los huéspedes con la más cálida de las bienvenidas. ? Reconocer a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan en persona o por teléfono ? Tomar, gestionar y recibir los pagos de las reservas de los huéspedes ? Hacer que el proceso de check-in y check-out sea rápido y fluido ? Estar un paso por delante de las necesidades de nuestros huéspedes para anticiparse a las peticiones y ofrecer recomendaciones a medida ? Ser el contacto de confianza de nuestros huéspedes: ayudar con todo, desde problemas con las facturas hasta recomendaciones de restaurantes. ¿Qué esperamos de ti? Licenciatura en hostelería, administración de empresas o campo relacionado. Experiencia de más de 2 años trabajando en el departamento de recepción de un hotel. Español e inglés, idiomas adicionales serán altamente valorados. Proactivo, positivo, enérgico, dinámico, enfático, trabajador en equipo y con pasión por el servicio. ¿Qué puedes esperar de nosotros? Tarifas internacionales en hoteles IHG con descuento. Espacio para el crecimiento profesional en una de las mayores empresas hoteleras. Programas de formación y acceso a la herramienta de formación de IHG. Comidas durante el turno. Descuento en el seguro médico privado. Kimpton Benefits: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados. Ambiente de trabajo cool y mucha diversión ??.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Jefe de Recepción - (Barcelona)
Empresas: Axel Hotels
1. Gestión de los resultados económicos del departamento. Objetivo Revenue (comunicado según histórico). Gestionar la capacidad: room inventory control. Gestionar el precio: tarifas según Revenue. Gestionar Upselling y crosselling interno según objetivos Gestionar de forma eficiente los recursos y cumplimiento con el presupuesto definido para su área, gestionando acciones correctoras si fuera necesario. 2. Velar por el aseguramiento de la satisfacción del huésped durante su estancia, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias. Sonreír y saludar a todos los clientes inmediatamente de una manera amable y profesional; gestionar todas las cuestiones de los clientes dentro de las pautas de empoderamiento. Ser ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. 3. Gestión operativa Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOPs. Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. Generar los datos de Segmentación. Controlar la caja y fondos de caja. Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento de 4. Gestión de las personas y favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento de recepción, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de los compañeros en todo momento. Reclutar y pre seleccionar a aquellas personas que encajen con las necesidades del puesto y establecimiento. Comunicar y gestionar los objetivos empresariales y departamentales establecidos. Planificar, programar o supervisar el trabajo del equipo de recepción Definir y elaborar los turnos y vacaciones del equipo. Coordinar al personal en prácticas. Formar de forma continua al personal. Establecer sistemas de comunicación con y entre el equipo de recepción, reuniones periódicas del departamento. Velar por que se garanticen los flujos de comunicación con otras áreas, a fin de garantizar el correcto servicio. Supervisar y garantizar el correcto estado de los uniformes del personal y el mobiliario y equipos de la recepción. Hacer que el equipo de recepción conozca y cumpla las condiciones de
Requisitos : Organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer la mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Esta persona será el responsable de hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir sus objetivos. Ser el nexo entre la Dirección y el equipo de Recepción.
1. Gestión de los resultados económicos del departamento. Objetivo Revenue (comunicado según histórico). Gestionar la capacidad: room inventory control. Gestionar el precio: tarifas según Revenue. Gestionar Upselling y crosselling interno según objetivos Gestionar de forma eficiente los recursos y cumplimiento con el presupuesto definido para su área, gestionando acciones correctoras si fuera necesario. 2. Velar por el aseguramiento de la satisfacción del huésped durante su estancia, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias. Sonreír y saludar a todos los clientes inmediatamente de una manera amable y profesional; gestionar todas las cuestiones de los clientes dentro de las pautas de empoderamiento. Ser ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. 3. Gestión operativa Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOPs. Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. Generar los datos de Segmentación. Controlar la caja y fondos de caja. Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento de 4. Gestión de las personas y favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento de recepción, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de los compañeros en todo momento. Reclutar y pre seleccionar a aquellas personas que encajen con las necesidades del puesto y establecimiento. Comunicar y gestionar los objetivos empresariales y departamentales establecidos. Planificar, programar o supervisar el trabajo del equipo de recepción Definir y elaborar los turnos y vacaciones del equipo. Coordinar al personal en prácticas. Formar de forma continua al personal. Establecer sistemas de comunicación con y entre el equipo de recepción, reuniones periódicas del departamento. Velar por que se garanticen los flujos de comunicación con otras áreas, a fin de garantizar el correcto servicio. Supervisar y garantizar el correcto estado de los uniformes del personal y el mobiliario y equipos de la recepción. Hacer que el equipo de recepción conozca y cumpla las condiciones de
Requisitos : Organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer la mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Esta persona será el responsable de hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir sus objetivos. Ser el nexo entre la Dirección y el equipo de Recepción.
Categorías: Empleo
Prácticas Marketing - (Alicante)
Empresas: AR Hotels & Resorts
Buscamos incorporar a una persona de prácticas a nuestro equipo de Marketing, en las oficinas centrales de AR HOTELS & RESORTS, ubicadas en Calpe (Alicante). Si estás cursando formación especializada y buscas una oportunidad con la que realizar tus prácticas, aprender, mejorar y superarte, esta es una muy buena oportunidad para ti. Te contamos las principales funciones: - Apoyo en la creación y edición de contenido para redes sociales (valorable experiencia en seguimiento de tendencias en diferentes rrss: Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn). - Gestión de contenido en redes sociales. - Gestión de influencers: Contacto, comunicación, seguimiento. - Manejo de cámara (fotografía de hoteles, apartamentos, apoyo en eventos, grabación para diferentes formatos...). - Edición de fotos y vídeos (Lightroom, Canva, Filmora...). - Maquetación de creatividades (Canva), impresión y colocación en diferentes soportes. - Contacto con otros departamentos y proveedores. - Perfil organizado y proactivo, con capacidad de adaptabilidad. - Apoyo en la gestión de campañas de publicidad online. - Comunicación interna. Requisitos: - Formación en turismo y/o marketing digital. - Imprescindible poder firmar un convenio con el centro formativo. - Perfil creativo, dinámico y organizado. ¿Qué te ofrecemos? - Alojamiento compartido. - Dietas. - Ayuda económica de 350/mes
Requisitos : Imprescindible poder firmar un convenio con el centro formativo.
Buscamos incorporar a una persona de prácticas a nuestro equipo de Marketing, en las oficinas centrales de AR HOTELS & RESORTS, ubicadas en Calpe (Alicante). Si estás cursando formación especializada y buscas una oportunidad con la que realizar tus prácticas, aprender, mejorar y superarte, esta es una muy buena oportunidad para ti. Te contamos las principales funciones: - Apoyo en la creación y edición de contenido para redes sociales (valorable experiencia en seguimiento de tendencias en diferentes rrss: Instagram, TikTok, Facebook y LinkedIn). - Gestión de contenido en redes sociales. - Gestión de influencers: Contacto, comunicación, seguimiento. - Manejo de cámara (fotografía de hoteles, apartamentos, apoyo en eventos, grabación para diferentes formatos...). - Edición de fotos y vídeos (Lightroom, Canva, Filmora...). - Maquetación de creatividades (Canva), impresión y colocación en diferentes soportes. - Contacto con otros departamentos y proveedores. - Perfil organizado y proactivo, con capacidad de adaptabilidad. - Apoyo en la gestión de campañas de publicidad online. - Comunicación interna. Requisitos: - Formación en turismo y/o marketing digital. - Imprescindible poder firmar un convenio con el centro formativo. - Perfil creativo, dinámico y organizado. ¿Qué te ofrecemos? - Alojamiento compartido. - Dietas. - Ayuda económica de 350/mes
Requisitos : Imprescindible poder firmar un convenio con el centro formativo.
Categorías: Empleo
Subdirector/a de Hotel - Cadena hotelera - (Santa Cruz de Tenerife)
Empresas: CADENA HOTELERA
La posición ofrece un contrato indefinido y la oportunidad de formar parte de una reconocida cadena hotelera. Además, como parte del equipo directivo, tendrás la posibilidad de contribuir al crecimiento y éxito del hotel. También se te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades profesionales a través de programas de capacitación continua y desarrollo personal. Si eres un líder con pasión por la hospitalidad y deseas formar parte de un entorno dinámico y desafiante, ¡postúlate ahora para esta emocionante oportunidad como Subdirector/a!
Requisitos :
La posición ofrece un contrato indefinido y la oportunidad de formar parte de una reconocida cadena hotelera. Además, como parte del equipo directivo, tendrás la posibilidad de contribuir al crecimiento y éxito del hotel. También se te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades profesionales a través de programas de capacitación continua y desarrollo personal. Si eres un líder con pasión por la hospitalidad y deseas formar parte de un entorno dinámico y desafiante, ¡postúlate ahora para esta emocionante oportunidad como Subdirector/a!
Requisitos :
Categorías: Empleo
Subgobernante/a - (Islas Baleares)
Empresas: Hotel Bon Sol Resort & Spa 4*
En el Hotel Bonsol, estamos en la búsqueda de un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo de housekeeping. Buscamos una persona con experiencia en la gestión de equipos de limpieza y un alto compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Funciones principales: Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza. Garantizar la correcta preparación y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes. Controlar el stock de productos y materiales de limpieza. Asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene y calidad del hotel. Colaborar con la Gobernanta en la gestión del departamento. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero. Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. Atención al detalle y orientación al servicio. Disponibilidad horaria y flexibilidad. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico y profesional. Contrato estable y salario acorde a la experiencia (temporada de unos 9 meses aprox.) Buen ambiente de trabajo en un hotel con prestigio.
Requisitos :
En el Hotel Bonsol, estamos en la búsqueda de un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo de housekeeping. Buscamos una persona con experiencia en la gestión de equipos de limpieza y un alto compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Funciones principales: Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza. Garantizar la correcta preparación y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes. Controlar el stock de productos y materiales de limpieza. Asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene y calidad del hotel. Colaborar con la Gobernanta en la gestión del departamento. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero. Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo. Atención al detalle y orientación al servicio. Disponibilidad horaria y flexibilidad. Ofrecemos: Incorporación a un equipo dinámico y profesional. Contrato estable y salario acorde a la experiencia (temporada de unos 9 meses aprox.) Buen ambiente de trabajo en un hotel con prestigio.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Prácticas de Recepcionista en Hotel 4* - (Barcelona)
Empresas: AC Victoria Suites Hotel by Marriott
OFERTA DE PRÁCTICAS COMO RECEPCIONISTA EN EL HOTEL AC VICTORIA SUITES by Marriott Prácticas en el departamento de recepción de un hotel 4 estrellas con 70 habitaciones. Atención telefónica, reservas individuales, check in, check out, conserjería, atención a clientes VIPS, conocimiento de herramientas de Marriott, programa de fidelización Marriott Bonvoy. - Prácticas de 3 meses mínimo - Prácticas remuneradas - Necesitamos convenio de prácticas con el centro de estudios o universidad - Proporcionamos la comida/cena según turno de trabajo y el uniforme. - Turnos rotativos - Disponibilidad lunes a viernes por la mañana
Requisitos : - Prácticas de 3 meses mínimo - Prácticas remuneradas - Necesitamos convenio de prácticas con el centro de estudios o universidad - Proporcionamos la comida/cena según turno de trabajo y el uniforme. - Turnos rotativos - Disponibilidad lunes a viernes por la mañana
OFERTA DE PRÁCTICAS COMO RECEPCIONISTA EN EL HOTEL AC VICTORIA SUITES by Marriott Prácticas en el departamento de recepción de un hotel 4 estrellas con 70 habitaciones. Atención telefónica, reservas individuales, check in, check out, conserjería, atención a clientes VIPS, conocimiento de herramientas de Marriott, programa de fidelización Marriott Bonvoy. - Prácticas de 3 meses mínimo - Prácticas remuneradas - Necesitamos convenio de prácticas con el centro de estudios o universidad - Proporcionamos la comida/cena según turno de trabajo y el uniforme. - Turnos rotativos - Disponibilidad lunes a viernes por la mañana
Requisitos : - Prácticas de 3 meses mínimo - Prácticas remuneradas - Necesitamos convenio de prácticas con el centro de estudios o universidad - Proporcionamos la comida/cena según turno de trabajo y el uniforme. - Turnos rotativos - Disponibilidad lunes a viernes por la mañana
Categorías: Empleo
Técnico de Reservas (M/F/D) - The Editory Hotels - ()
Empresas: The Editory Collection Hotels
The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único. The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade. Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente. Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal. Estamos a reforçar o Departamento de Reservas, na função de Técnico de Reservas, em Troia. Principais funções: -Lançar e organizar informação em sistema informático; -Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos; -Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; -Inserção das reservas em sistema informático próprio; -Bons conhecimentos de informática e software Opera; -Resposta a contactos via e-mail; -Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência; -Focar-se no cliente para superar as suas expectativas; -Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos; -Promover os hotéis e respetivos serviços. Perfil do candidato: -Formação académica na área de Hotelaria e Turismo; -Experiência profissional anterior; -Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente; -Conhecimentos informáticos (Opera valorizado); -Capacidade de organização e método; -Capacidade de relacionamento interpessoal; -Capacidade de comunicação e resistência ao stress; -Conhecimentos linguísticos; Disponibilidade horária; Residência na zona de Setúbal (preferencial). Local de Trabalho: Troia
Requisitos :
The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único. The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade. Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente. Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal. Estamos a reforçar o Departamento de Reservas, na função de Técnico de Reservas, em Troia. Principais funções: -Lançar e organizar informação em sistema informático; -Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos; -Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; -Inserção das reservas em sistema informático próprio; -Bons conhecimentos de informática e software Opera; -Resposta a contactos via e-mail; -Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência; -Focar-se no cliente para superar as suas expectativas; -Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos; -Promover os hotéis e respetivos serviços. Perfil do candidato: -Formação académica na área de Hotelaria e Turismo; -Experiência profissional anterior; -Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente; -Conhecimentos informáticos (Opera valorizado); -Capacidade de organização e método; -Capacidade de relacionamento interpessoal; -Capacidade de comunicação e resistência ao stress; -Conhecimentos linguísticos; Disponibilidade horária; Residência na zona de Setúbal (preferencial). Local de Trabalho: Troia
Requisitos :
Categorías: Empleo
