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Camarero/a de Pisos - Innside Alcudia - (Islas Baleares)
Empresas: Meliá Hotels International
Requisitos :
Misión del puesto: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
- Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
- Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
- Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
- Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura
- Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
- Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
- Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
- Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.
- Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para que área limpieza.
- Participar en las reuniones del departamento, aportando sugerencias sobre los aspectos a mejorar la gestión y organización de este.
- Participar en los cursos de formación que la empresa organice.
¿Qué estamos buscando?
- Titulación profesional en hostelería o certificados especficos en housekeeping.
- Español avanzado. Valorable un segundo idioma.
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
- Conocimiento de equiòs y productos de limpieza.
- Conocimientos de gestión de habitaciones.
- Proactividad.
- 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Restaurant Manager / F&B Manager - (Islas Baleares)
Empresas: Gecko Hotel & Beach Club
¿Te quieres unir al equipo del mejor hotel en la paradisíaca isla de Formentera? En Gecko Hotel & Beach Club, no solo ofrecemos un entorno de trabajo único, sino también una experiencia profesional y personal enriquecedora. Nos encantaría contar contigo para contribuir al desarrollo y la mejora continua del departamento de Restauración como Restaurant Manager/ F&B Manager Descripción del Hotel: Gecko Hotel & Beach Club es un hotel boutique en Formentera que mezcla lujo, elegancia y calidad, ubicado en primera línea de playa. Inspirado en la época en la que la jet set internacional empezó a disfrutar de sus veranos en las costas españolas, Gecko recupera la elegancia marinera de los años 50, reivindicando su propio estilo de la Riviera Balear. Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, cada una con sus propios elementos distintivos; un Beach club donde será posible disfrutar de grandes atardeceres y su restaurante a pie de playa donde se combinan influencias de cocina mediterránea, internacional y fusión en un perfecto equilibrio y zona Wellness. ¿Qué hace especial trabajar en Gecko Hotel & Beach Club? Un equipo unido y profesional: Trabajar en Gecko es sinónimo de colaboración y apoyo mutuo. Nuestro personal valora profundamente la profesionalidad y el espíritu de equipo que se vive aquí. Muchos de nuestros colaboradores llevan años trabajando juntos, lo que ha creado un entorno donde la confianza y el entendimiento mutuo son la norma. Esta combinación de experiencia y la llegada de nuevas perspectivas crea un ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Motivación y crecimiento continuo: Nos apasiona crecer y mejorar constantemente. Nos impulsa la creatividad y la búsqueda de nuevas formas de sorprender a nuestros huéspedes. Además, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la innovación en nuestros servicios. Este deseo de ir más allá nos mantiene motivados y nos inspira a seguir evolucionando en lo que hacemos. Si buscas un lugar donde tu trabajo sea valorado, donde cada día traiga nuevos desafíos y donde puedas contribuir a un proyecto de excelencia, Gecko Hotel & Beach Club es tu lugar. ¡Te esperamos!
Requisitos : * Experiencia mínima de 3 años como F&B Manager en hoteles de 5*. * Formación en Gestión Hotelera, Gastronomía, Administración o equivalente. * Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. * Capacidad para analizar y gestionar presupuestos, KPIs y estrategias comerciales. * Conocimiento avanzado en tendencias gastronómicas, enología y mixología. * Imprescindible inglés, valorable otros idiomas. * Alta orientación al cliente, proactividad y visión estratégica.
¿Te quieres unir al equipo del mejor hotel en la paradisíaca isla de Formentera? En Gecko Hotel & Beach Club, no solo ofrecemos un entorno de trabajo único, sino también una experiencia profesional y personal enriquecedora. Nos encantaría contar contigo para contribuir al desarrollo y la mejora continua del departamento de Restauración como Restaurant Manager/ F&B Manager Descripción del Hotel: Gecko Hotel & Beach Club es un hotel boutique en Formentera que mezcla lujo, elegancia y calidad, ubicado en primera línea de playa. Inspirado en la época en la que la jet set internacional empezó a disfrutar de sus veranos en las costas españolas, Gecko recupera la elegancia marinera de los años 50, reivindicando su propio estilo de la Riviera Balear. Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, cada una con sus propios elementos distintivos; un Beach club donde será posible disfrutar de grandes atardeceres y su restaurante a pie de playa donde se combinan influencias de cocina mediterránea, internacional y fusión en un perfecto equilibrio y zona Wellness. ¿Qué hace especial trabajar en Gecko Hotel & Beach Club? Un equipo unido y profesional: Trabajar en Gecko es sinónimo de colaboración y apoyo mutuo. Nuestro personal valora profundamente la profesionalidad y el espíritu de equipo que se vive aquí. Muchos de nuestros colaboradores llevan años trabajando juntos, lo que ha creado un entorno donde la confianza y el entendimiento mutuo son la norma. Esta combinación de experiencia y la llegada de nuevas perspectivas crea un ambiente de trabajo dinámico y estimulante. Motivación y crecimiento continuo: Nos apasiona crecer y mejorar constantemente. Nos impulsa la creatividad y la búsqueda de nuevas formas de sorprender a nuestros huéspedes. Además, estamos comprometidos con la sostenibilidad y la innovación en nuestros servicios. Este deseo de ir más allá nos mantiene motivados y nos inspira a seguir evolucionando en lo que hacemos. Si buscas un lugar donde tu trabajo sea valorado, donde cada día traiga nuevos desafíos y donde puedas contribuir a un proyecto de excelencia, Gecko Hotel & Beach Club es tu lugar. ¡Te esperamos!
Requisitos : * Experiencia mínima de 3 años como F&B Manager en hoteles de 5*. * Formación en Gestión Hotelera, Gastronomía, Administración o equivalente. * Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios. * Capacidad para analizar y gestionar presupuestos, KPIs y estrategias comerciales. * Conocimiento avanzado en tendencias gastronómicas, enología y mixología. * Imprescindible inglés, valorable otros idiomas. * Alta orientación al cliente, proactividad y visión estratégica.
Categorías: Empleo
Administrativo Contable - (Málaga)
Empresas: TRH Hoteles
TRH Hoteles busca incorporar una persona con experiencia demostrable en puesto de contabilidad y administración para hotel ubicado en Mijas- Málaga Funciones: ?Realización de la contabilidad general del hotel: Contabilización de facturas, otros documentos contables, provisiones, periodificaciones y cuadres/ control de cuentas ?Conciliaciones bancarias ?Relación con los distintos departamentos del hotel con el fin de recopilar datos para el control del día a día de la actividad hotelera. ?Previsión, elaboración y control de tesorería. ?Gestión de cobros y pagos ?Cuadre de caja diario en sus distintas formas (visa, amex, efectivo, transferencias ). ?Elaboración cierres contables y reporte a la cadena hotelera en tiempo y forma ?Cuadre de impuestos (IVA e IRPF) y conocimientos del SII. ?Realización de los enlaces diarios de la información contable desde el programa de gestión hotelera al Sage 200 y revisión del correcto traspaso. Cualidades deseadas: Buscamos a un persona metódica, organizada, resolutiva con actitud positiva y sentido del compromiso
Requisitos : Conocimientos avanzados de contabilidad. Experiencia dentro del sector hotelero, se considera un plus. Usuario de Microsoft Office 365. Experiencia en reportar a la central. Se valorará conocimientos en Sage 200 y/u otro software de gestión hotelera como Ubikos.
TRH Hoteles busca incorporar una persona con experiencia demostrable en puesto de contabilidad y administración para hotel ubicado en Mijas- Málaga Funciones: ?Realización de la contabilidad general del hotel: Contabilización de facturas, otros documentos contables, provisiones, periodificaciones y cuadres/ control de cuentas ?Conciliaciones bancarias ?Relación con los distintos departamentos del hotel con el fin de recopilar datos para el control del día a día de la actividad hotelera. ?Previsión, elaboración y control de tesorería. ?Gestión de cobros y pagos ?Cuadre de caja diario en sus distintas formas (visa, amex, efectivo, transferencias ). ?Elaboración cierres contables y reporte a la cadena hotelera en tiempo y forma ?Cuadre de impuestos (IVA e IRPF) y conocimientos del SII. ?Realización de los enlaces diarios de la información contable desde el programa de gestión hotelera al Sage 200 y revisión del correcto traspaso. Cualidades deseadas: Buscamos a un persona metódica, organizada, resolutiva con actitud positiva y sentido del compromiso
Requisitos : Conocimientos avanzados de contabilidad. Experiencia dentro del sector hotelero, se considera un plus. Usuario de Microsoft Office 365. Experiencia en reportar a la central. Se valorará conocimientos en Sage 200 y/u otro software de gestión hotelera como Ubikos.
Categorías: Empleo
Recepcionista - (Girona)
Empresas: Feelathome Apartments
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando profesionales proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción. Apertura de complejo Feelathome Villaromana que cuenta con 38 apartamentos completamente renovados, piscina, parking y amplias zonas comunes, a tan solo unos minutos de la playa y del casco histórico. Fecha estimada de contratación: Abril 2025 Funciones: Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Ayudar en la planificación y gestión de reservas. Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes. Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.
Requisitos : Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet. Horario de turnos: 07:00 a 15:00 horas y 15:00 a 23:00 horas 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes) Beneficios Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando profesionales proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción. Apertura de complejo Feelathome Villaromana que cuenta con 38 apartamentos completamente renovados, piscina, parking y amplias zonas comunes, a tan solo unos minutos de la playa y del casco histórico. Fecha estimada de contratación: Abril 2025 Funciones: Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria. Ayudar en la planificación y gestión de reservas. Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes. Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.
Requisitos : Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet. Horario de turnos: 07:00 a 15:00 horas y 15:00 a 23:00 horas 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes) Beneficios Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!
Categorías: Empleo
Ayudante de camarero/a restaurante y bar - (Santa Cruz de Tenerife)
Empresas: Best Hotels
Descripción de la oferta Lo Que Ofrecemos: Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional. Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado. Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia. Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos. Lo Que Buscamos en Ti: Experiencia y Habilidades: Experiencia previa como ayudante de camarero/a es valorada, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender. Orientación al Cliente: Capacidad para proporcionar un servicio excepcional y satisfacer las necesidades de los huéspedes. Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con el equipo y los clientes en inglés. Valorables otros idiomas. Organización y Multitarea: Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Requisitos : - Disponibilidad horaria. - Capacidad para mantener una conversación básica relacionada con las funciones del puesto en inglés, se valorarán otros idiomas. - Experiencia previa en el puesto solicitado. - Trabajo en equipo, colaborar con el resto de compañeros a formar un ambiente laboral satisfactorio.
Descripción de la oferta Lo Que Ofrecemos: Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo. Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional. Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo, beneficios atractivos y un enfoque en el bienestar del empleado. Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia. Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos. Lo Que Buscamos en Ti: Experiencia y Habilidades: Experiencia previa como ayudante de camarero/a es valorada, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender. Orientación al Cliente: Capacidad para proporcionar un servicio excepcional y satisfacer las necesidades de los huéspedes. Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con el equipo y los clientes en inglés. Valorables otros idiomas. Organización y Multitarea: Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
Requisitos : - Disponibilidad horaria. - Capacidad para mantener una conversación básica relacionada con las funciones del puesto en inglés, se valorarán otros idiomas. - Experiencia previa en el puesto solicitado. - Trabajo en equipo, colaborar con el resto de compañeros a formar un ambiente laboral satisfactorio.
Categorías: Empleo
Night Receptionist - (Barcelona)
Empresas: Hilton Diagonal Mar
A Night Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: - Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner -Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required -Ensure that both the Night Manager and Night Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, - other departments -Demonstrate a high level of customer service at all times -Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts -Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties -Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities -Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy -Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems -Follow company brand standards -Assist other departments, as necessary
Requisitos : What are we looking for? - Previous experience in a customer-focused industry - English and Spanish are mandatory. Another language would be a plus. - Positive attitude and good communication skills - Commitment to delivering a high level of customer service - Ability to work on your own and as part of a team - Competent level of IT proficiency - Flexibility to work night shifts - It would be advantageous in this position for you to demonstrate experience in cash handling
A Night Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards: - Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner -Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required -Ensure that both the Night Manager and Night Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, - other departments -Demonstrate a high level of customer service at all times -Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts -Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties -Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities -Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy -Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems -Follow company brand standards -Assist other departments, as necessary
Requisitos : What are we looking for? - Previous experience in a customer-focused industry - English and Spanish are mandatory. Another language would be a plus. - Positive attitude and good communication skills - Commitment to delivering a high level of customer service - Ability to work on your own and as part of a team - Competent level of IT proficiency - Flexibility to work night shifts - It would be advantageous in this position for you to demonstrate experience in cash handling
Categorías: Empleo
Maitre Hell's Kitchen-Ushuaïa Ibiza Beach Hotel - (Islas Baleares)
Empresas: Ushuaia Ibiza Beach Hotel
Desde Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, uno de los destinos más exclusivos de la isla, estamos seleccionando un/a Maitre para Hell's kitchen by Gordon Ramsay. Este nuevo proyecto gastronómico ofrecerá una experiencia culinaria de élite, donde la innovación, la creatividad y la alta cocina se combinan para llevar la gastronomía a un nivel superior. A través de un concepto dinámico y un enfoque revolucionario en la cocina, los comensales vivirán una experiencia única, creada por un chef de renombre mundial. El restaurante se basará en estándares internacionales de excelencia, manteniendo un ambiente exclusivo y elegante. Buscamos apasionados por la gastronomía y el servicio al cliente, con experiencia en la gestión de restaurantes de alto nivel y deseo de participar en un concepto emocionante. ¿Aceptas el reto? Tus funciones principales serán: * Realizar de manera cualificada la dirección, planificación y coordinación del conjunto de tareas que componen el servicio (recursos humanos, materiales, etc.). * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de comidas y/o bebidas. * Realizar el cuadre y liquidación de la recaudación. * Realizar y supervisar, según proceda, los pedidos de los productos del restaurante, bodega, bar, mantenimiento y limpieza del departamento, conforme a los niveles de stocks definidos y el nivel de ocupación del hotel, respetando los proveedores homologados por la empresa. * Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc. de uso en el departamento de su responsabilidad. * Realizar el control y consecución del presupuesto anual del departamento. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. * Colaborar con la dirección y otros departamentos. * Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas. * Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. * Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : Para tener un buen encaje, deberás aportar: * Mínimo 3-5 años de experiencia como Maître o en un puesto de responsabilidad en restaurantes de primera categoría o conceptos gastronómicos innovadores. * Titulación superior (FP/Universitaria) en Turismo y Restauración. * Amplios conocimientos en restauración, hoteles, vinos y montaje de mesas. * Imprescindibles castellano e inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente aportar un tercer idioma (alemán, francés...). * Conocimientos de informática a nivel usuario. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Desde Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, uno de los destinos más exclusivos de la isla, estamos seleccionando un/a Maitre para Hell's kitchen by Gordon Ramsay. Este nuevo proyecto gastronómico ofrecerá una experiencia culinaria de élite, donde la innovación, la creatividad y la alta cocina se combinan para llevar la gastronomía a un nivel superior. A través de un concepto dinámico y un enfoque revolucionario en la cocina, los comensales vivirán una experiencia única, creada por un chef de renombre mundial. El restaurante se basará en estándares internacionales de excelencia, manteniendo un ambiente exclusivo y elegante. Buscamos apasionados por la gastronomía y el servicio al cliente, con experiencia en la gestión de restaurantes de alto nivel y deseo de participar en un concepto emocionante. ¿Aceptas el reto? Tus funciones principales serán: * Realizar de manera cualificada la dirección, planificación y coordinación del conjunto de tareas que componen el servicio (recursos humanos, materiales, etc.). * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Aconsejar a los clientes, a petición, en la elección de comidas y/o bebidas. * Realizar el cuadre y liquidación de la recaudación. * Realizar y supervisar, según proceda, los pedidos de los productos del restaurante, bodega, bar, mantenimiento y limpieza del departamento, conforme a los niveles de stocks definidos y el nivel de ocupación del hotel, respetando los proveedores homologados por la empresa. * Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc. de uso en el departamento de su responsabilidad. * Realizar el control y consecución del presupuesto anual del departamento. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. * Colaborar con la dirección y otros departamentos. * Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas. * Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. * Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : Para tener un buen encaje, deberás aportar: * Mínimo 3-5 años de experiencia como Maître o en un puesto de responsabilidad en restaurantes de primera categoría o conceptos gastronómicos innovadores. * Titulación superior (FP/Universitaria) en Turismo y Restauración. * Amplios conocimientos en restauración, hoteles, vinos y montaje de mesas. * Imprescindibles castellano e inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente aportar un tercer idioma (alemán, francés...). * Conocimientos de informática a nivel usuario. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Categorías: Empleo
GPP&W - Coordinador/a de Formación / Learning & Development Organizer - (Islas Baleares)
Empresas: Grand Palladium Palace Ibiza Resort & Spa
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestra gran familia! Buscamos un Coordinador de Formación para el departamento de Recursos Humanos en Grand Palladium Palace & White Ibiza. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Gestionar y hacer seguimiento del correcto cumplimiento del Plan y del presupuesto de formación del hotel. * Reportar al Responsable de RRHH sobre la conveniencia de mejoras o innovaciones en el Plan de Formación ante necesidades no previstas. * Colaborar con el área Corporativa de Formación & Desarrollo del Talento en la coordinación y seguimiento de los planes y programas formativos del hotel, proporcionando información a la Dirección del Hotel y a Corporativo fiable sobre la transferencia al puesto. * Velar por que el proceso de detección de necesidades formativas y las evaluaciones de desarrollo de los colaboradores se cumpla en tiempo y forma. * Impartir formaciones a los Tutores y entrenarlos continuamente en técnicas de formación y tutorización. * Organizar y dar seguimiento de las formaciones obligatorias por ley del hotel. * Realizar informes mensuales de las formaciones impartidas y de los programas de Desarrollo en el hotel y reportar a la Dirección del Hotel y a Corporativo. * Planificar, organizar y ejecutar el programa de acogida "Welcome day" de PHG.. * Elaborar, comunicar y coordinar junto con la operación, el calendario de las acciones formativas a realizar semanalmente en el hotel. * Elaborar, ejecutar y dar seguimiento de las convocatorias previas a las acciones formativas para garantizar la asistencia a las mismas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Que esperamos de ti?: * Estudios universitarios relacionados con RRHH, Ciencias del Trabajo, Pedagogía, Comunicación y Psicología, valorándose positivamente estar en posesión de máster en RRHH. * Al menos 2 años de experiencia en posición similar, impartiendo formaciones, y valorándose positivamente tener experiencia en operativa hotelera. * Inglés nivel medio. * Conocimientos de Microsoft 365 nivel medio. * Buenas habilidades comunicativas, de planificación, iniciativa, resolución de problemas, trabajo en equipo, orientación a personas y resultados, y aprendizaje continuo. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente interno, ¡únete a nuestra gran familia! Buscamos un Coordinador de Formación para el departamento de Recursos Humanos en Grand Palladium Palace & White Ibiza. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Gestionar y hacer seguimiento del correcto cumplimiento del Plan y del presupuesto de formación del hotel. * Reportar al Responsable de RRHH sobre la conveniencia de mejoras o innovaciones en el Plan de Formación ante necesidades no previstas. * Colaborar con el área Corporativa de Formación & Desarrollo del Talento en la coordinación y seguimiento de los planes y programas formativos del hotel, proporcionando información a la Dirección del Hotel y a Corporativo fiable sobre la transferencia al puesto. * Velar por que el proceso de detección de necesidades formativas y las evaluaciones de desarrollo de los colaboradores se cumpla en tiempo y forma. * Impartir formaciones a los Tutores y entrenarlos continuamente en técnicas de formación y tutorización. * Organizar y dar seguimiento de las formaciones obligatorias por ley del hotel. * Realizar informes mensuales de las formaciones impartidas y de los programas de Desarrollo en el hotel y reportar a la Dirección del Hotel y a Corporativo. * Planificar, organizar y ejecutar el programa de acogida "Welcome day" de PHG.. * Elaborar, comunicar y coordinar junto con la operación, el calendario de las acciones formativas a realizar semanalmente en el hotel. * Elaborar, ejecutar y dar seguimiento de las convocatorias previas a las acciones formativas para garantizar la asistencia a las mismas. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Que esperamos de ti?: * Estudios universitarios relacionados con RRHH, Ciencias del Trabajo, Pedagogía, Comunicación y Psicología, valorándose positivamente estar en posesión de máster en RRHH. * Al menos 2 años de experiencia en posición similar, impartiendo formaciones, y valorándose positivamente tener experiencia en operativa hotelera. * Inglés nivel medio. * Conocimientos de Microsoft 365 nivel medio. * Buenas habilidades comunicativas, de planificación, iniciativa, resolución de problemas, trabajo en equipo, orientación a personas y resultados, y aprendizaje continuo. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Categorías: Empleo
Jefe/a de Servicios Técnicos - Cadena Hotelera - (Almería)
Empresas: Oh!tels
Como Jefe/a de servicios técnicos en nuestra cadena hotelera en Almería, España, tendrás la oportunidad de liderar un equipo dedicado a mantener y mejorar la infraestructura técnica de nuestras instalaciones. Tus responsabilidades incluirán la planificación y supervisión de las actividades del departamento técnico, garantizando la calidad y eficiencia en la prestación de servicios. Además, te encargarás de gestionar el presupuesto asignado, coordinar con proveedores externos y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad. Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, con sólidos conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de personal, y habilidades para resolver problemas técnicos. Un bachillerato o COU es requerido para este puesto. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa con un salario mensual bruto competitivo entre 1900 y 2200 .
Requisitos :
Como Jefe/a de servicios técnicos en nuestra cadena hotelera en Almería, España, tendrás la oportunidad de liderar un equipo dedicado a mantener y mejorar la infraestructura técnica de nuestras instalaciones. Tus responsabilidades incluirán la planificación y supervisión de las actividades del departamento técnico, garantizando la calidad y eficiencia en la prestación de servicios. Además, te encargarás de gestionar el presupuesto asignado, coordinar con proveedores externos y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad. Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, con sólidos conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de personal, y habilidades para resolver problemas técnicos. Un bachillerato o COU es requerido para este puesto. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa con un salario mensual bruto competitivo entre 1900 y 2200 .
Requisitos :
Categorías: Empleo
Empregado de Mesa Part-Time - Porto - ()
Empresas: Stay Hotels
PREPARAÇÃO DOS PONTOS DE VENDA PARA O SERVIÇO Prepara a sala de bar segundo os standards estabelecidos seleciona e prepara mobiliário, equipamentos, utensílios, roupas e outros meios materiais necessários à execução do serviço de restauração; Assegura de forma permanente a limpeza dos espaços. SERVIÇO AOS CLIENTES BAR Acolhe e saúda os Clientes encaminha-os para as mesas, prestando as informações e sugestões necessárias; Garante permanente atenção aos pedidos dos Clientes e assegura o seu acompanhamento; Garante a preparação e execução do serviço de refeições ligeiras, snacks e bebidas. Promove a oferta de restauração existente, tentando otimizar a receita média por Cliente. Prepara as faturas dos serviços prestados, contabilizando os pedidos; Cobra a despesa ao Cliente, por débito ou pagamento; Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação, transmitindo-as à hierarquia através do registo próprio para o efeito. Assegura, sempre que possível e necessário, o serviço de Receção na ausência de outro colaborador. COMPRAS E ABASTECIMENTO Participa no processo de encomendas da unidade hoteleira, desde a elaboração da encomenda até à receção e verificação da mesma; Participa no inventário mensal da unidade hoteleira. CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de restauração, os colaboradores terão de cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos : Garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de restauração da unidade hoteleira, tornando a estadia do CLIENTE num momento memorável.
PREPARAÇÃO DOS PONTOS DE VENDA PARA O SERVIÇO Prepara a sala de bar segundo os standards estabelecidos seleciona e prepara mobiliário, equipamentos, utensílios, roupas e outros meios materiais necessários à execução do serviço de restauração; Assegura de forma permanente a limpeza dos espaços. SERVIÇO AOS CLIENTES BAR Acolhe e saúda os Clientes encaminha-os para as mesas, prestando as informações e sugestões necessárias; Garante permanente atenção aos pedidos dos Clientes e assegura o seu acompanhamento; Garante a preparação e execução do serviço de refeições ligeiras, snacks e bebidas. Promove a oferta de restauração existente, tentando otimizar a receita média por Cliente. Prepara as faturas dos serviços prestados, contabilizando os pedidos; Cobra a despesa ao Cliente, por débito ou pagamento; Atende reclamações e sugestões, identificando necessidades e expectativas do cliente e assegurando a sua resolução/satisfação, transmitindo-as à hierarquia através do registo próprio para o efeito. Assegura, sempre que possível e necessário, o serviço de Receção na ausência de outro colaborador. COMPRAS E ABASTECIMENTO Participa no processo de encomendas da unidade hoteleira, desde a elaboração da encomenda até à receção e verificação da mesma; Participa no inventário mensal da unidade hoteleira. CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de restauração, os colaboradores terão de cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos : Garantir a máxima satisfação dos clientes ao longo da sua estadia no hotel através da execução do serviço de restauração da unidade hoteleira, tornando a estadia do CLIENTE num momento memorável.
Categorías: Empleo
Camarero/a - (Barcelona)
Empresas: Almanac Barcelona
Almanac Barcelona y el restaurante VIRENS de la mano del chef Rodrigo de la Calle con una propuesta gastronomica basada en verduras y hortalizas, ofrecen la posibilidad de incorporarse a su equipo de sala. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN: Saludar y acompañar a los clientes a sus mesas. Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los ingredientes, elaboración, alergias. Preparado de mesas, cubiertos y vasos. Informar a los clientes sobre los productos especiales del día. Ofrecer recomendaciones de menú a petición. Aumentar la venta de productos adicionales cuando sea apropiado. Toma de pedidos precisos de alimentos y bebidas. Servicio de comidas y bebidas por las diferentes zonas del hotel (Room Service incluido). Revisar los platos y utensilios de cocina para la limpieza y presentación, y reporte cualquier problema. Organizar los ajustes de la mesa y mantener un área de comedor ordenada. Reunirse con el personal del restaurante para revisar las especialidades diarias, los cambios en el menú y las especificaciones de servicio para las reservas (por ejemplo, fiestas). Seguir todas las regulaciones relevantes del departamento de salud. Proporcionar un excelente servicio al cliente y a los huéspedes.
Requisitos : Conocimientos y experiencia Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC valorable. Conocimiento de idiomas: inglés, castellano y catalán. Valorable otros idiomas. Habilidades para el Desempeño del puesto Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación Buena presencia Capacidad de trabajar en equipo Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. Disponibilidad horaria Persona dinámica Don de gentes Buena memoria
Almanac Barcelona y el restaurante VIRENS de la mano del chef Rodrigo de la Calle con una propuesta gastronomica basada en verduras y hortalizas, ofrecen la posibilidad de incorporarse a su equipo de sala. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN: Saludar y acompañar a los clientes a sus mesas. Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los ingredientes, elaboración, alergias. Preparado de mesas, cubiertos y vasos. Informar a los clientes sobre los productos especiales del día. Ofrecer recomendaciones de menú a petición. Aumentar la venta de productos adicionales cuando sea apropiado. Toma de pedidos precisos de alimentos y bebidas. Servicio de comidas y bebidas por las diferentes zonas del hotel (Room Service incluido). Revisar los platos y utensilios de cocina para la limpieza y presentación, y reporte cualquier problema. Organizar los ajustes de la mesa y mantener un área de comedor ordenada. Reunirse con el personal del restaurante para revisar las especialidades diarias, los cambios en el menú y las especificaciones de servicio para las reservas (por ejemplo, fiestas). Seguir todas las regulaciones relevantes del departamento de salud. Proporcionar un excelente servicio al cliente y a los huéspedes.
Requisitos : Conocimientos y experiencia Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC valorable. Conocimiento de idiomas: inglés, castellano y catalán. Valorable otros idiomas. Habilidades para el Desempeño del puesto Orientación al servicio y excelentes habilidades organizativas Actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación Buena presencia Capacidad de trabajar en equipo Capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles. Disponibilidad horaria Persona dinámica Don de gentes Buena memoria
Categorías: Empleo
Técnico de mantenimiento - (Barcelona)
Empresas: Almanac Barcelona
Misión Asegurar el mantenimiento del inmueble, las instalaciones y facilidades. Seguir un plan de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo para minimizar las averías, roturas, etc. Responsabilidades y tareas OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUÉSPEDES Realizar tareas específicas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo según plan de mantenimiento. Adaptaciones y modificaciones de las instalaciones referidas. Propuestas de mejora continua. De Instalaciones y Edificios: Realizar las tareas de reparación y mantenimiento de instalaciones y edificios. Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones y edificios. Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo.
Requisitos : Conocimientos y experiencias Formación en PRL. Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento de edificios y espacios públicos. Experiencia en hoteles o hospitales. Conocimiento de fontanería, electricidad, climatización, pintura y carpintería. Inglés básico.
Misión Asegurar el mantenimiento del inmueble, las instalaciones y facilidades. Seguir un plan de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo para minimizar las averías, roturas, etc. Responsabilidades y tareas OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS/LAS HUÉSPEDES Realizar tareas específicas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo según plan de mantenimiento. Adaptaciones y modificaciones de las instalaciones referidas. Propuestas de mejora continua. De Instalaciones y Edificios: Realizar las tareas de reparación y mantenimiento de instalaciones y edificios. Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones y edificios. Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo.
Requisitos : Conocimientos y experiencias Formación en PRL. Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento de edificios y espacios públicos. Experiencia en hoteles o hospitales. Conocimiento de fontanería, electricidad, climatización, pintura y carpintería. Inglés básico.
Categorías: Empleo
Jefe de Mantenimiento - Cadena hotelera - Hotel Best Tritón - Best Hotels - (Málaga)
Empresas: Best Hotels
¿Quiénes somos? Best Hotels, una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer. Que precisamos Estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Mantenimiento para un hotel en Costa Ballena, Chipiona ( Cádiz ), que aporte una sólida experiencia en el mantenimiento de instalaciones hoteleras y en la gestión de equipos. Buscamos un/a profesional con competencias en: Electricidad y electrónica. Fontanería y sistemas de agua. Control de Legionelosis en toda la instalación. Sistemas de climatización y refrigeración. Gestión de piscinas. Pintura, albañilería y carpintería. Conocimientos de control de software para gestionar reportes y planes de mantenimiento.
Requisitos : Planificación y Gestión del Mantenimiento: Elaborar, implementar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones. Desarrollar cronogramas de trabajo y control de tareas, priorizando la eficiencia en la ejecución de actividades. Coordinar el aprovisionamiento de materiales y la contratación de servicios externos cuando sea necesario. Supervisión de Instalaciones y Equipos: Realizar inspecciones periódicas de equipos, sistemas eléctricos, sistemas de climatización y refrigeración, fontanería y otros elementos clave. Gestionar el mantenimiento de instalaciones específicas como piscinas, áreas de spa, sistemas de seguridad y emergencia, entre otros. Coordinación de Servicios Externos: Supervisar y evaluar el trabajo de proveedores y empresas subcontratadas de mantenimiento. Asegurar que los servicios de mantenimiento externos cumplen con los estándares de calidad y las normativas vigentes. Liderazgo y Gestión de Equipo: Gestionar y formar al equipo de mantenimiento, asignando tareas y promoviendo un ambiente de trabajo seguro y colaborativo. Fomentar el desarrollo de habilidades técnicas y la formación y capacitación continua del personal. Control Presupuestario: Controlar el presupuesto asignado al departamento de mantenimiento, buscando optimizar los recursos para maximizar la eficiencia operativa. Identificar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad ni la seguridad de las instalaciones. Reportes e Información a Dirección: Generar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones, las intervenciones realizadas y el desempeño de los proveedores. Comunicar a Dirección cualquier incidencia relevante y proponer planes de acción para la mejora continua de las instalaciones. Competencias personales: Liderazgo, capacidad organizativa, proactividad, orientación a la resolución de problemas, y habilidades de comunicación efectiva. Orientación a resultados: Capacidad para tomar decisiones informadas que mejoren la eficiencia del departamento. Organización y planificación: Capacidad de gestionar múltiples tareas y priorizar adecuadamente. Atención a la calidad: Alta preocupación por el orden y la calidad en todas las áreas de mantenimiento. Adaptabilidad y flexibilidad: Disponibilidad para atender incidencias fuera del horario laboral cuando sea necesario. Se requiere flexibilidad horaria, al ser una posición de jefe de departamento.
¿Quiénes somos? Best Hotels, una cadena hotelera española que empieza su actividad en 1994. Actualmente, la compañía gestiona 38 hoteles - la mayoría de cuatro estrellas - repartidos por España, Andorra y República Dominicana. Misión y Visión En Best Hotels tenemos el firme propósito de proporcionar a nuestros huéspedes y clientes una de sus mejores experiencias vacacionales, así como una hospitalidad de primer nivel profesional, apostando fuerte por los procesos de mejora continua y trabajando en la mejora de la sostenibilidad medioambiental de nuestros hoteles. Best Hotels continuará optimizando su profesionalidad en la gestión y el servicio hacia sus clientes con el fin de mejorar su propuesta y convertirse en un referente en el sector hotelero español en cuanto a calidad y buen hacer. Que precisamos Estamos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Mantenimiento para un hotel en Costa Ballena, Chipiona ( Cádiz ), que aporte una sólida experiencia en el mantenimiento de instalaciones hoteleras y en la gestión de equipos. Buscamos un/a profesional con competencias en: Electricidad y electrónica. Fontanería y sistemas de agua. Control de Legionelosis en toda la instalación. Sistemas de climatización y refrigeración. Gestión de piscinas. Pintura, albañilería y carpintería. Conocimientos de control de software para gestionar reportes y planes de mantenimiento.
Requisitos : Planificación y Gestión del Mantenimiento: Elaborar, implementar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo de todas las instalaciones. Desarrollar cronogramas de trabajo y control de tareas, priorizando la eficiencia en la ejecución de actividades. Coordinar el aprovisionamiento de materiales y la contratación de servicios externos cuando sea necesario. Supervisión de Instalaciones y Equipos: Realizar inspecciones periódicas de equipos, sistemas eléctricos, sistemas de climatización y refrigeración, fontanería y otros elementos clave. Gestionar el mantenimiento de instalaciones específicas como piscinas, áreas de spa, sistemas de seguridad y emergencia, entre otros. Coordinación de Servicios Externos: Supervisar y evaluar el trabajo de proveedores y empresas subcontratadas de mantenimiento. Asegurar que los servicios de mantenimiento externos cumplen con los estándares de calidad y las normativas vigentes. Liderazgo y Gestión de Equipo: Gestionar y formar al equipo de mantenimiento, asignando tareas y promoviendo un ambiente de trabajo seguro y colaborativo. Fomentar el desarrollo de habilidades técnicas y la formación y capacitación continua del personal. Control Presupuestario: Controlar el presupuesto asignado al departamento de mantenimiento, buscando optimizar los recursos para maximizar la eficiencia operativa. Identificar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad ni la seguridad de las instalaciones. Reportes e Información a Dirección: Generar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones, las intervenciones realizadas y el desempeño de los proveedores. Comunicar a Dirección cualquier incidencia relevante y proponer planes de acción para la mejora continua de las instalaciones. Competencias personales: Liderazgo, capacidad organizativa, proactividad, orientación a la resolución de problemas, y habilidades de comunicación efectiva. Orientación a resultados: Capacidad para tomar decisiones informadas que mejoren la eficiencia del departamento. Organización y planificación: Capacidad de gestionar múltiples tareas y priorizar adecuadamente. Atención a la calidad: Alta preocupación por el orden y la calidad en todas las áreas de mantenimiento. Adaptabilidad y flexibilidad: Disponibilidad para atender incidencias fuera del horario laboral cuando sea necesario. Se requiere flexibilidad horaria, al ser una posición de jefe de departamento.
Categorías: Empleo
Jefe de Cocina - (Málaga)
Empresas: Hotel Cortijo Chico
Jefe/a de Cocina - Hotel Cortijo Chico Hotel Cortijo Chico, un referente en la industria de la hostelería, especializado en eventos exclusivos y con un prestigioso restaurante propio, busca un/a Jefe/a de Cocina con experiencia demostrada y liderazgo para dirigir nuestra cocina y elevar la experiencia culinaria de nuestros huéspedes. Ubicación: Hotel Cortijo Chico, Alhaurin de la torre Tipo de Contrato: Jornada Completa / Indefinido Responsabilidades Clave: Dirigir y supervisar todas las operaciones de la cocina, asegurando los más altos estándares de calidad en cada plato. Diseñar y renovar menús innovadores, destacando la creatividad y la sazón única del restaurante. Gestionar y formar al equipo de cocina, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Controlar y optimizar los costes de la cocina, gestionando pedidos, inventarios y proveedores. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y salud laboral. Coordinar la cocina para eventos y banquetes, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Requisitos: Experiencia comprobable como Jefe/a de Cocina o puestos de liderazgo en el área gastronómica, preferentemente en hostelería y eventos. Habilidad para liderar equipos, con capacidad para motivar y coordinar al personal. Creatividad y conocimiento en técnicas culinarias modernas y tradicionales. Capacidad de trabajo bajo presión y adaptación a entornos dinámicos. Conocimientos de gestión de costes y control de inventarios. Formación en Artes Culinarias, Hostelería o áreas relacionadas será valorada.
Requisitos :
Jefe/a de Cocina - Hotel Cortijo Chico Hotel Cortijo Chico, un referente en la industria de la hostelería, especializado en eventos exclusivos y con un prestigioso restaurante propio, busca un/a Jefe/a de Cocina con experiencia demostrada y liderazgo para dirigir nuestra cocina y elevar la experiencia culinaria de nuestros huéspedes. Ubicación: Hotel Cortijo Chico, Alhaurin de la torre Tipo de Contrato: Jornada Completa / Indefinido Responsabilidades Clave: Dirigir y supervisar todas las operaciones de la cocina, asegurando los más altos estándares de calidad en cada plato. Diseñar y renovar menús innovadores, destacando la creatividad y la sazón única del restaurante. Gestionar y formar al equipo de cocina, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Controlar y optimizar los costes de la cocina, gestionando pedidos, inventarios y proveedores. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y salud laboral. Coordinar la cocina para eventos y banquetes, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Requisitos: Experiencia comprobable como Jefe/a de Cocina o puestos de liderazgo en el área gastronómica, preferentemente en hostelería y eventos. Habilidad para liderar equipos, con capacidad para motivar y coordinar al personal. Creatividad y conocimiento en técnicas culinarias modernas y tradicionales. Capacidad de trabajo bajo presión y adaptación a entornos dinámicos. Conocimientos de gestión de costes y control de inventarios. Formación en Artes Culinarias, Hostelería o áreas relacionadas será valorada.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Responsable Nacional Equipos de Limpieza - (Salamanca)
Empresas: Gaiarooms
En Gaiarooms, somos una cadena de establecimientos turísticos con un enfoque innovador en el sector del alojamiento. Nuestro compromiso con la excelencia y la sostenibilidad nos lleva a buscar un/a Responsable de Área de Limpieza para coordinar y optimizar los procesos de limpieza en todas nuestras ubicaciones a nivel nacional. ¿Qué harás? ?? Supervisión y coordinación del equipo de limpieza: Gestionar y organizar los equipos en nuestras distintas localizaciones, asegurando la correcta distribución de tareas y turnos de trabajo. ?? Definición y control de ratios de limpieza: Establecer los estándares de productividad y eficiencia en la limpieza de habitaciones y zonas comunes, asegurando su cumplimiento mediante seguimiento y auditorías periódicas. ?? Gestión de proveedores de lavandería y otros servicios: Negociar y coordinar con proveedores de lavandería para garantizar el suministro de lencería en tiempo y forma, optimizando costes y asegurando la calidad del servicio. También gestionar otros proveedores relacionados con la limpieza (productos, maquinaria, outsourcing, etc.). ?? Supervisión de la calidad de la limpieza: Implementar procesos de inspección y control de calidad para garantizar que cada establecimiento cumpla con los estándares de higiene y presentación de la compañía. ?? Implementación de procedimientos eficientes y sostenibles: Desarrollar e implantar protocolos de limpieza que optimicen tiempos y recursos, fomentando el uso de productos y prácticas respetuosas con el medio ambiente. ?? Capacitación y formación del equipo: Asegurar que el personal de limpieza reciba formación continua sobre protocolos, uso de productos y equipamiento, así como normativas de higiene y seguridad. ?? Auditorías y mejora continua: Realizar inspecciones periódicas en los diferentes establecimientos, detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la operativa de limpieza. ¿Qué buscamos? ? Experiencia previa en gestión de equipos de limpieza en hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares. ? Capacidad para coordinar equipos en múltiples ubicaciones. ? Conocimiento de productos, maquinaria y técnicas de limpieza profesional. ? Experiencia en gestión y negociación con proveedores de lavandería y servicios relacionados. ? Habilidad para establecer y controlar ratios de limpieza y optimización de procesos. ? Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Requisitos : Experiencia en puestos de gestión
En Gaiarooms, somos una cadena de establecimientos turísticos con un enfoque innovador en el sector del alojamiento. Nuestro compromiso con la excelencia y la sostenibilidad nos lleva a buscar un/a Responsable de Área de Limpieza para coordinar y optimizar los procesos de limpieza en todas nuestras ubicaciones a nivel nacional. ¿Qué harás? ?? Supervisión y coordinación del equipo de limpieza: Gestionar y organizar los equipos en nuestras distintas localizaciones, asegurando la correcta distribución de tareas y turnos de trabajo. ?? Definición y control de ratios de limpieza: Establecer los estándares de productividad y eficiencia en la limpieza de habitaciones y zonas comunes, asegurando su cumplimiento mediante seguimiento y auditorías periódicas. ?? Gestión de proveedores de lavandería y otros servicios: Negociar y coordinar con proveedores de lavandería para garantizar el suministro de lencería en tiempo y forma, optimizando costes y asegurando la calidad del servicio. También gestionar otros proveedores relacionados con la limpieza (productos, maquinaria, outsourcing, etc.). ?? Supervisión de la calidad de la limpieza: Implementar procesos de inspección y control de calidad para garantizar que cada establecimiento cumpla con los estándares de higiene y presentación de la compañía. ?? Implementación de procedimientos eficientes y sostenibles: Desarrollar e implantar protocolos de limpieza que optimicen tiempos y recursos, fomentando el uso de productos y prácticas respetuosas con el medio ambiente. ?? Capacitación y formación del equipo: Asegurar que el personal de limpieza reciba formación continua sobre protocolos, uso de productos y equipamiento, así como normativas de higiene y seguridad. ?? Auditorías y mejora continua: Realizar inspecciones periódicas en los diferentes establecimientos, detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la operativa de limpieza. ¿Qué buscamos? ? Experiencia previa en gestión de equipos de limpieza en hoteles, apartamentos turísticos o establecimientos similares. ? Capacidad para coordinar equipos en múltiples ubicaciones. ? Conocimiento de productos, maquinaria y técnicas de limpieza profesional. ? Experiencia en gestión y negociación con proveedores de lavandería y servicios relacionados. ? Habilidad para establecer y controlar ratios de limpieza y optimización de procesos. ? Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
Requisitos : Experiencia en puestos de gestión
Categorías: Empleo
Cocinero/a Bikini Island & Mountain Hotel es Trenc - (Islas Baleares)
Empresas: Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc
Buscamos un/a cocinero/a apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo de cocina, serás responsable de preparar y cocinar los alimentos según los menús establecidos, asegurando la calidad, el sabor y la presentación de cada plato.
Requisitos : Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc abrió sus puertas en el verano de 2024 en el extremo sureste de Mallorca, en el tranquilo pueblo de Colònia de Sant Jordi. Con 130 habitaciones, nuestro nuevo NENI Mallorca Es Trenc, dos bares, una tienda conceptual y una tienda PICNIC, amplias zonas para eventos y retiros y una exuberante y mágica zona ajardinada que se extiende hasta el mar Mediterráneo, la experiencia no ha hecho más que empezar. Como cocinero, tus funciones serán preparar y cocinar alimentos siguiendo los menús establecidos, manteniendo la calidad, sabor y presentación, asegurar la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria. ¿QUÉ TE ESPERA? Nuevo Hotel de Diseño en Mallorca por los fundadores de 25hours Hotels Hotel de diseño en un ambiente vibrante y dinámico Todos son bienvenidos, abrazando la individualidad, las personalidades únicas y la creatividad. 5 días laborables/semana con informes digitales de jornada laboral Duración de temporada larga de hasta 8 meses con altas ocupaciones. Esté siempre en acción... aún es tiempo de relajarse. Dependiendo de la capacidad se recomienda tomar días de vacaciones también durante la temporada de verano. Benefíciate de tarifas de amigos en hoteles asociados y descuentos en muchos restaurantes NENI Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ¿QUÉ HAY EN TU EQUIPAJE? TIENES / ERES.... Experiencia mínima de 1 año Conocimientos en técnicas de cocina, seguridad e higiene alimentaria. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Creatividad, proactividad y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con otros miembros del personal. ¿DE QUÉ SE TRATA TU TRABAJO? Preparar y cocinar alimentos según menús establecidos, asegurando calidad, sabor y presentación. Mantener siempre la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo las normas de seguridad e higiene alimentaria. Colaborar en la creación de nuevos platos o actualizaciones de menú. Velar por la correcta conservación de los alimentos y el cumplimiento de las fechas de caducidad. Trabajar de manera coordinada con el equipo de cocina y el personal de servicio para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Cumplir con los tiempos de cocción y entrega según los estándares del restaurante. Controlar el uso adecuado de los utensilios y equipos de cocina, así como informar cualquier mal funcionamiento
Buscamos un/a cocinero/a apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo de cocina, serás responsable de preparar y cocinar los alimentos según los menús establecidos, asegurando la calidad, el sabor y la presentación de cada plato.
Requisitos : Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc abrió sus puertas en el verano de 2024 en el extremo sureste de Mallorca, en el tranquilo pueblo de Colònia de Sant Jordi. Con 130 habitaciones, nuestro nuevo NENI Mallorca Es Trenc, dos bares, una tienda conceptual y una tienda PICNIC, amplias zonas para eventos y retiros y una exuberante y mágica zona ajardinada que se extiende hasta el mar Mediterráneo, la experiencia no ha hecho más que empezar. Como cocinero, tus funciones serán preparar y cocinar alimentos siguiendo los menús establecidos, manteniendo la calidad, sabor y presentación, asegurar la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria. ¿QUÉ TE ESPERA? Nuevo Hotel de Diseño en Mallorca por los fundadores de 25hours Hotels Hotel de diseño en un ambiente vibrante y dinámico Todos son bienvenidos, abrazando la individualidad, las personalidades únicas y la creatividad. 5 días laborables/semana con informes digitales de jornada laboral Duración de temporada larga de hasta 8 meses con altas ocupaciones. Esté siempre en acción... aún es tiempo de relajarse. Dependiendo de la capacidad se recomienda tomar días de vacaciones también durante la temporada de verano. Benefíciate de tarifas de amigos en hoteles asociados y descuentos en muchos restaurantes NENI Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional ¿QUÉ HAY EN TU EQUIPAJE? TIENES / ERES.... Experiencia mínima de 1 año Conocimientos en técnicas de cocina, seguridad e higiene alimentaria. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Creatividad, proactividad y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con otros miembros del personal. ¿DE QUÉ SE TRATA TU TRABAJO? Preparar y cocinar alimentos según menús establecidos, asegurando calidad, sabor y presentación. Mantener siempre la limpieza y organización de la cocina, cumpliendo las normas de seguridad e higiene alimentaria. Colaborar en la creación de nuevos platos o actualizaciones de menú. Velar por la correcta conservación de los alimentos y el cumplimiento de las fechas de caducidad. Trabajar de manera coordinada con el equipo de cocina y el personal de servicio para garantizar un flujo de trabajo eficiente. Cumplir con los tiempos de cocción y entrega según los estándares del restaurante. Controlar el uso adecuado de los utensilios y equipos de cocina, así como informar cualquier mal funcionamiento
Categorías: Empleo
Rececionista - Porto - ()
Empresas: Stay Hotels
"CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes. Requisitos
Requisitos : OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
"CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes. Requisitos
Requisitos : OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
Categorías: Empleo
Rececionista - Faro - ()
Empresas: Stay Hotels
"CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos : OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
"CHECK-IN" DOS CLIENTES Saúda e acolhe os clientes, verificando a existência de eventuais reservas; Procede à inscrição dos clientes no registo da unidade hoteleira; Entrega a chave ou o cartão magnético dos alojamentos aos clientes e indica-lhes o percurso de acesso ao mesmo, bem como os serviços disponíveis no hotel. SERVIÇO E ATENDIMENTO GERAL A CLIENTES "CHECK-OUT" DOS CLIENTES Averigua a satisfação dos Clientes e procede aos respetivos registos; Procede à faturação dos consumos e à emissão da respetiva fatura; Procede à cobrança da fatura junto dos clientes, tendo em conta as modalidades existentes, nomeadamente cartões de débito e crédito, numerário e cheques; Recebe a chave ou o cartão magnético pertencente ao alojamento a desocupar. APOIO À GESTÃO DO SERVIÇO Coordena e organiza os serviços prestados aos Clientes; Garante as ofertas de alojamento e restauração STAY HOTELS através da correta aplicação dos referenciais de serviço; Estabelece uma relação privilegiada, inovadora e diferenciadora com os Clientes, ao longo de toda a sua estadia, estando constantemente à escuta, respondendo às suas expectativas, com o objetivo de tornar a sua estadia num momento memorável; Trata as reclamações, propondo sistematicamente uma solução adequada; Atua como um embaixador dos valores Stay Hotels Assegura a flexibilidade da organização, a fim de propor soluções adaptadas às necessidades e expectativas dos Clientes e Acionistas. CONTACTO DA UNIDADE HOTELEIRA COM O EXTERIOR CONTROLO DE ASPETOS AMBIENTAIS Tendo em vista controlar os impactos ambientais decorrentes da realização das operações de receção, os colaboradores deverão cumprir as boas práticas inerentes.
Requisitos : OPERAÇÕES DE RESERVAS DA UNIDADE HOTELEIRA Atende clientes pessoalmente, por telefone, fax, correio eletrónico ou outro meio de comunicação, prestando toda a informação necessária, nomeadamente sobre a disponibilidade de alojamento, suas características e preços; Efetua a reserva do alojamento, procedendo aos respetivos registos e dando indicações aos clientes sobre os procedimentos necessários para a realização e confirmação da reserva.
Categorías: Empleo
Head Chef - Calvià - (Islas Baleares)
Empresas: Calvia Beach House
Head Chef Calvia Beach House, Playa de Son Matías, Mallorca Join Our Prestigious Beachfront Restaurant! Calvia Beach House, a renowned gastronomic destination on the stunning Playa de Son Matías, Calviá, Mallorca, is looking for a talented and experienced Head Chef to lead our kitchen team for the upcoming season. This is a unique opportunity to take charge of a high-quality, Mediterranean-inspired kitchen in a dynamic and multicultural environment. We are seeking a passionate professional who thrives in a fast-paced setting and is dedicated to delivering exceptional dining experiences. Key Responsibilities: Oversee all kitchen operations, ensuring high standards of quality, presentation, and consistency. Develop and refine menus with a strong focus on Mediterranean flavors and seasonal ingredients. Lead, train, and inspire a team of chefs and kitchen staff, fostering a culture of excellence and collaboration. Manage inventory, control costs, and coordinate supply orders to optimize efficiency. Ensure full compliance with food safety regulations and kitchen hygiene standards. Work closely with the Executive Team to maintain and enhance the restaurants reputation. What Were Looking For: Proven experience as a Head Chef or in a senior kitchen leadership role. Strong knowledge of Mediterranean cuisine and modern culinary techniques. Exceptional leadership skills with the ability to mentor and develop a high-performing team. Solid experience in kitchen management, cost control, and inventory management. A passion for innovation, sustainability, and delivering outstanding guest experiences. Fluency in either Spanish or English (Spanish and other languages are a plus). What We Offer: The opportunity to lead a talented team in one of Mallorcas most beautiful coastal locations. A competitive salary based on experience and qualifications. A dynamic and inspiring work environment with potential for career growth. Are you ready to bring your expertise and creativity to Calvia Beach House? Apply now and be part of an exceptional culinary journey!
Requisitos :
Head Chef Calvia Beach House, Playa de Son Matías, Mallorca Join Our Prestigious Beachfront Restaurant! Calvia Beach House, a renowned gastronomic destination on the stunning Playa de Son Matías, Calviá, Mallorca, is looking for a talented and experienced Head Chef to lead our kitchen team for the upcoming season. This is a unique opportunity to take charge of a high-quality, Mediterranean-inspired kitchen in a dynamic and multicultural environment. We are seeking a passionate professional who thrives in a fast-paced setting and is dedicated to delivering exceptional dining experiences. Key Responsibilities: Oversee all kitchen operations, ensuring high standards of quality, presentation, and consistency. Develop and refine menus with a strong focus on Mediterranean flavors and seasonal ingredients. Lead, train, and inspire a team of chefs and kitchen staff, fostering a culture of excellence and collaboration. Manage inventory, control costs, and coordinate supply orders to optimize efficiency. Ensure full compliance with food safety regulations and kitchen hygiene standards. Work closely with the Executive Team to maintain and enhance the restaurants reputation. What Were Looking For: Proven experience as a Head Chef or in a senior kitchen leadership role. Strong knowledge of Mediterranean cuisine and modern culinary techniques. Exceptional leadership skills with the ability to mentor and develop a high-performing team. Solid experience in kitchen management, cost control, and inventory management. A passion for innovation, sustainability, and delivering outstanding guest experiences. Fluency in either Spanish or English (Spanish and other languages are a plus). What We Offer: The opportunity to lead a talented team in one of Mallorcas most beautiful coastal locations. A competitive salary based on experience and qualifications. A dynamic and inspiring work environment with potential for career growth. Are you ready to bring your expertise and creativity to Calvia Beach House? Apply now and be part of an exceptional culinary journey!
Requisitos :
Categorías: Empleo
Recepcionista - AC Recoletos - (Madrid)
Empresas: AC Hotels by Marriott
En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC. Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con: Descuentos para empleados Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Programas de reconocimiento y bienestar Apoyo del equipo directivo Espíritu de equipo Tus funciones: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax Realizar las entradas y salidas de clientes Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) Resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja Mantener limpio y actualizado el sistema Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo
Requisitos : - Orientación al cliente interno/enterno - Orientación a la calidad
En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo de forma especial. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Conectan con nosotros a través de nuestro común interés por el detalle y les gusta sentirse parte de nuestra pequeña y discreta comunidad global. De hecho, la sensación de estar entre amigos es una parte importante del encanto de AC. Buscamos innovadores culturales que quieran unirse a nuestro equipo. Si eres una persona creativa y te gusta el arte, el diseño y la cultura, te invitamos a iniciar una carrera profesional en AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con: Descuentos para empleados Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Programas de reconocimiento y bienestar Apoyo del equipo directivo Espíritu de equipo Tus funciones: Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax Realizar las entradas y salidas de clientes Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) Resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja Mantener limpio y actualizado el sistema Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo
Requisitos : - Orientación al cliente interno/enterno - Orientación a la calidad
Categorías: Empleo
