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Jefe/a de Partida - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Jefe/a de partida para el restaurante Edge by Paco Pérez de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga . Se encargará de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las establecidas por Fuerte Group. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la 2º Jefe/a de Cocina, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Colaborar en la comunicación al personal de cocina los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Colaborar en la coordinación y gestión del equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Supervisar, organizar y participar en el servicio en los diferentes puntos de venta del Hotel ?? Ejecución y seguimiento: Llevar a cabo las elaboraciones de diferentes platos. ?? Formación y mejora: Conocer y aplicar técnicas de cocina moderna, esferificación, uso de nitrógeno y cocciones a baja temperatura. ?? Control y calidad: Controlar que el producto que se recibe sea almacenado correctamente de acuerdo con los estándares de calidad e higiene alimentaria. Controlar y supervisar los platos, cuidando los detalles y asegurando que cumplan con los estándares establecidos para su presentación. Velar por el uso del material y las instalaciones correctamente, así como supervisar que todo el menaje y maquinaria estén en perfectas condiciones para su uso. Llevar el control del stock de las cámaras de refrigeración de los puntos de venta para evitar la merma del producto. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del Departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Colaborar en la realización del control de stock de almacén, asegurando un sistema FIFO, en el que se garantice el uso de los alimentos que caduquen en las fechas más próximas.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía. Carné de manipulador de alimentos. ?? Experiencia mínima de 3 años en la posición en Hoteles 5* y segmento lujo. Experiencia en restaurantes gastronómicos y/o con estrella michelín. ???? Inglés, Nivel A2. Valorable otros idiomas. ????Office, Nivel Intermedio ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Jefe/a de partida para el restaurante Edge by Paco Pérez de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga . Se encargará de supervisar y controlar al equipo que tiene a su cargo, para que desarrollen las funciones propias del puesto de trabajo correctamente, siguiendo las directrices del Jefe/a de Cocina y las establecidas por Fuerte Group. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la 2º Jefe/a de Cocina, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Colaborar en la comunicación al personal de cocina los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Colaborar en la coordinación y gestión del equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Supervisar, organizar y participar en el servicio en los diferentes puntos de venta del Hotel ?? Ejecución y seguimiento: Llevar a cabo las elaboraciones de diferentes platos. ?? Formación y mejora: Conocer y aplicar técnicas de cocina moderna, esferificación, uso de nitrógeno y cocciones a baja temperatura. ?? Control y calidad: Controlar que el producto que se recibe sea almacenado correctamente de acuerdo con los estándares de calidad e higiene alimentaria. Controlar y supervisar los platos, cuidando los detalles y asegurando que cumplan con los estándares establecidos para su presentación. Velar por el uso del material y las instalaciones correctamente, así como supervisar que todo el menaje y maquinaria estén en perfectas condiciones para su uso. Llevar el control del stock de las cámaras de refrigeración de los puntos de venta para evitar la merma del producto. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del Departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Colaborar en la realización del control de stock de almacén, asegurando un sistema FIFO, en el que se garantice el uso de los alimentos que caduquen en las fechas más próximas.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía. Carné de manipulador de alimentos. ?? Experiencia mínima de 3 años en la posición en Hoteles 5* y segmento lujo. Experiencia en restaurantes gastronómicos y/o con estrella michelín. ???? Inglés, Nivel A2. Valorable otros idiomas. ????Office, Nivel Intermedio ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Jefe/a de Sector - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Jefe/a de Sector para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de controlar, gestionar y supervisar las funciones de su sector, velando porque el servicio y la atención al cliente sea de calidad y bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Comunicar al personal de restaurante los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. En ausencia del Segundo/a Maître, será el encargado/a de asumir las funciones propias de ese puesto de trabajo. Coordinar y organizar al equipo, asignando los diferentes rangos, supervisando la ejecución de las tareas y el correcto funcionamiento en cada uno. Almacenar, revisar, y controlar los productos y objetos de uso común en los diferentes puntos de venta o sector a cargo. Supervisar la facturación y cobro al cliente, además del cuadre y liquidación de la recaudación de caja. ?? Ejecución y seguimiento: Planificar, coordinar y organizar el servicio de su sector, trasladando las funciones al equipo a su cargo. Colaborar en la atención al cliente, llevando a cabo funciones de recibir, ubicar, aconsejar y despedir a los clientes en relación con la oferta gastronómica. Realizar pedidos al Economato. ?? Formación y mejora: Colaborar en la comunicación al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. ?? Control y calidad: Controlar y supervisar que el punto de venta esté organizado según lo requerido en los protocolos de la empresa para cada caso. Garantizar el correcto montaje y desmontaje del sector o punto de venta. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información a su superior inmediato.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración / Dirección de Restaurante y/o similar. Valorable Formación en Protocolo y Atención al cliente en Restauración. ?? Mínimo 3 años de experiencia en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ???? Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Jefe/a de Sector para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de controlar, gestionar y supervisar las funciones de su sector, velando porque el servicio y la atención al cliente sea de calidad y bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Comunicar al personal de restaurante los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. En ausencia del Segundo/a Maître, será el encargado/a de asumir las funciones propias de ese puesto de trabajo. Coordinar y organizar al equipo, asignando los diferentes rangos, supervisando la ejecución de las tareas y el correcto funcionamiento en cada uno. Almacenar, revisar, y controlar los productos y objetos de uso común en los diferentes puntos de venta o sector a cargo. Supervisar la facturación y cobro al cliente, además del cuadre y liquidación de la recaudación de caja. ?? Ejecución y seguimiento: Planificar, coordinar y organizar el servicio de su sector, trasladando las funciones al equipo a su cargo. Colaborar en la atención al cliente, llevando a cabo funciones de recibir, ubicar, aconsejar y despedir a los clientes en relación con la oferta gastronómica. Realizar pedidos al Economato. ?? Formación y mejora: Colaborar en la comunicación al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. ?? Control y calidad: Controlar y supervisar que el punto de venta esté organizado según lo requerido en los protocolos de la empresa para cada caso. Garantizar el correcto montaje y desmontaje del sector o punto de venta. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información a su superior inmediato.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ??Grado Medio/ Superior en Servicios de Restauración / Dirección de Restaurante y/o similar. Valorable Formación en Protocolo y Atención al cliente en Restauración. ?? Mínimo 3 años de experiencia en la posición en entorno 5* y segmento lujo. Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar. ???? Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas. ????Software de Gestión Hotelera, Office. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Recepcionista SPA - (Málaga)
Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5*
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista de SPA para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Supervisar y optimizar el planning de reservas de la manera más rentable y productiva para la empresa, así como agendar las reservas realizadas por los clientes. Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Recepcionar y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos siguiendo el protocolo del Centro SPA-WELLNESS. Confirmar las reservas realizadas por los clientes a través de email, página web, teléfono y/o redes sociales. Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. Realizar la facturación, cobro al cliente y arqueo de caja de las ventas realizadas. ?? Formación y mejora: Realizar otros servicios o tratamientos demandados por los clientes, siempre y cuando este cualificado/a para realizarlo. ?? Control y calidad: Supervisar las instalaciones y comunicar las incidencias del Departamento según el procedimiento establecido. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP de Grado Medio en Imagen Personal / Estética y Peluquería. Valorable: Formación en Atención al cliente y ventas, Formación en Técnicas de masaje. ?? Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en Centros de Belleza, Estéticos, SPA y/o Wellness. Valorable experiencia en ventas. ???? Inglés Nivel B2 y Francés Nivel A1. ???? Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista de SPA para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: Supervisar y optimizar el planning de reservas de la manera más rentable y productiva para la empresa, así como agendar las reservas realizadas por los clientes. Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Recepcionar y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos siguiendo el protocolo del Centro SPA-WELLNESS. Confirmar las reservas realizadas por los clientes a través de email, página web, teléfono y/o redes sociales. Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. Realizar la facturación, cobro al cliente y arqueo de caja de las ventas realizadas. ?? Formación y mejora: Realizar otros servicios o tratamientos demandados por los clientes, siempre y cuando este cualificado/a para realizarlo. ?? Control y calidad: Supervisar las instalaciones y comunicar las incidencias del Departamento según el procedimiento establecido. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP de Grado Medio en Imagen Personal / Estética y Peluquería. Valorable: Formación en Atención al cliente y ventas, Formación en Técnicas de masaje. ?? Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en Centros de Belleza, Estéticos, SPA y/o Wellness. Valorable experiencia en ventas. ???? Inglés Nivel B2 y Francés Nivel A1. ???? Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Segundo/a de Cocina - (Madrid)
Empresas: Honest Greens Group
HONEST GREENS POZUELO ¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Líder Energético/a, positivo/a, organizado/a, comunicativo/a, con capacidad para la resolución de problemas y clara orientación a cuidar y satisfacer a nuestros #HonestLovers. Que hayas tenido previa experiencia liderando un equipo en restaurantes. Si te gusta cuidar de tu equipo y formarlos y tienes ganas de aprender y crecer en un ambiente exigente y dinámico, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: ??Hasta 300 de saldo para comer en nuestros restaurantes ??50% descuento en todos nuestros locales ?? Salidas culturales mensuales ???Eventos corporativos muy divertidos ??Contratos flexibles (entre 20-40 horas) ?? Oportunidades de crecimiento internas ?? Formación continuada ?? Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ?? Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! ??Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Requisitos :
HONEST GREENS POZUELO ¡Únete a Honest Greens y revoluciona el mundo! ¿Te apasiona la comida real y buscas un trabajo donde puedas ser tú mismo? En Honest Greens creemos que comer sano puede ser divertido y delicioso. Combinamos tradición y tecnología y cocinamos con mucho amor. Si eres un amante de los aguacates, el café de especialidad y te encanta aprender, este es tu lugar. ¡Somos más que un restaurante, somos una experiencia! ¡Te estamos buscando a ti! Líder Energético/a, positivo/a, organizado/a, comunicativo/a, con capacidad para la resolución de problemas y clara orientación a cuidar y satisfacer a nuestros #HonestLovers. Que hayas tenido previa experiencia liderando un equipo en restaurantes. Si te gusta cuidar de tu equipo y formarlos y tienes ganas de aprender y crecer en un ambiente exigente y dinámico, ¡Este es tu lugar! ¡Únete a nuestra revolución! Creemos que nuestra Honest People se merece: ??Hasta 300 de saldo para comer en nuestros restaurantes ??50% descuento en todos nuestros locales ?? Salidas culturales mensuales ???Eventos corporativos muy divertidos ??Contratos flexibles (entre 20-40 horas) ?? Oportunidades de crecimiento internas ?? Formación continuada ?? Oportunidad de unirte a una empresa en plena expansión ?? Equipo diverso e inclusivo. ¡Se tú mismo! ??Ambiente de trabajo increíble. ¡100% únicos! #ÚneteAHonestGreens #EnvianostuCV #Crececonnosotros #HonestPeople
Requisitos :
Categorías: Empleo
Camarero/a Hoteles 4* - Provincia de Barcelona (Barcelona y Granollers) - Jornada 20h - Tardes - (Barcelona)
Empresas: Grup Bonanova
¡ Únete a nuestro equipo como Camarero/a en Hoteles 4* de Barcelona y Granollers! Si te apasiona la hostelería y buscas una oportunidad estable en el sector hotelero, esta es tu oportunidad. En Grup Bonanova, queremos incorporar camareros/as dinámicos y con vocación de servicio para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. ¿Qué harás en tu día a día? - Atenderás y servirás a los clientes en sala y/o barra con profesionalidad y cercanía - Tomarás comandas y asesorarás sobre la carta, garantizando una experiencia de cliente excepcional que supere expectativas - Montarás y desmontarás mesas, asegurando el correcto flujo del servicio - Gestionarás pedidos y coordinarás con cocina para un servicio ágil y eficiente - Mantendrás el orden y la limpieza en tu zona de trabajo, cumpliendo con los estándares de calidad ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 3 años como camarero/a en hostelería o restauración - Actitud proactiva, pasión por el servicio y atención al detalle - Disponibilidad para trabajar en horario de tardes (de 19:00h a 23:00h) - Habilidad para trabajar en equipo y gestionar ritmos de trabajo dinámicos ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad real de estabilidad según desempeño - Ambiente de trabajo dinámico y equipo consolidado con profesionales del sector - Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa - Horario de 20h semanales en turno de tarde (entre semana de 19h a 23h y en fin de semana de 20h a 24h) - 5 días de trabajo y 2 de descanso rotativo - Incorporación inmediata para que empieces cuanto antes Si cumples con los requisitos y buscas un trabajo estable en hostelería, ¡no lo dudes más e inscríbete!
Requisitos :
¡ Únete a nuestro equipo como Camarero/a en Hoteles 4* de Barcelona y Granollers! Si te apasiona la hostelería y buscas una oportunidad estable en el sector hotelero, esta es tu oportunidad. En Grup Bonanova, queremos incorporar camareros/as dinámicos y con vocación de servicio para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. ¿Qué harás en tu día a día? - Atenderás y servirás a los clientes en sala y/o barra con profesionalidad y cercanía - Tomarás comandas y asesorarás sobre la carta, garantizando una experiencia de cliente excepcional que supere expectativas - Montarás y desmontarás mesas, asegurando el correcto flujo del servicio - Gestionarás pedidos y coordinarás con cocina para un servicio ágil y eficiente - Mantendrás el orden y la limpieza en tu zona de trabajo, cumpliendo con los estándares de calidad ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia mínima de 3 años como camarero/a en hostelería o restauración - Actitud proactiva, pasión por el servicio y atención al detalle - Disponibilidad para trabajar en horario de tardes (de 19:00h a 23:00h) - Habilidad para trabajar en equipo y gestionar ritmos de trabajo dinámicos ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 6 meses, con posibilidad real de estabilidad según desempeño - Ambiente de trabajo dinámico y equipo consolidado con profesionales del sector - Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa - Horario de 20h semanales en turno de tarde (entre semana de 19h a 23h y en fin de semana de 20h a 24h) - 5 días de trabajo y 2 de descanso rotativo - Incorporación inmediata para que empieces cuanto antes Si cumples con los requisitos y buscas un trabajo estable en hostelería, ¡no lo dudes más e inscríbete!
Requisitos :
Categorías: Empleo
2º Responsable de Atención al cliente - (Islas Baleares)
Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de 2º Responsable de Atención al cliente para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza Se encargará de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: En ausencia del Responsable de Animación y Atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos. Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente, así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes. Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados. ?? Ejecución y seguimiento: Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes. Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club. Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada. Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente. ?? Control y calidad: Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel. Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar. Valorable formación en programas de animación turística y musical. ?? Experiencia mínima de 1-2 años en la posición o similar en hoteles de 4* o superior. ????Inglés: Nivel B1. Francés: Nivel B1 ???? Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
?? Ofrecemos un puesto de 2º Responsable de Atención al cliente para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza Se encargará de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así ?? Soporte y supervisión: En ausencia del Responsable de Animación y Atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos. Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente, así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes. Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados. ?? Ejecución y seguimiento: Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes. Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club. Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiencia personalizada. Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente. ?? Control y calidad: Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel. Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si ?? FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar. Valorable formación en programas de animación turística y musical. ?? Experiencia mínima de 1-2 años en la posición o similar en hoteles de 4* o superior. ????Inglés: Nivel B1. Francés: Nivel B1 ???? Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo
Ayudante de camarero/a - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. * Atender cordialmente al cliente, mantener contacto visual, saludar y despedir amablemente. * Realizar la mise en place del servicio, tanto al momento de la apertura como al momento del cierre según los estándares del hotel. * Limpieza y aseo personal, uniformidad y puntualidad. * Preparar las bebidas de las cartas de bebidas. * Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, conocer la carta de vinos y las de bebidas y su composición. * Coordinar con los camareros de sala el pase de bebidas según las comandas entregadas y las necesidades de los camareros de sala. * Mantener una actitud activa y coordinada durante el servicio. * Comunicar las incidencias al responsable de sala. * En cualquier momento podrán ser requeridos para realizar funciones de camarero de sala. * Introducir las comandas en la TPV. * Llevar factura al cliente. * Devolver cambio al cliente. * Tiene la responsabilidad de entregar y recoger junto a la factura el cuestionario de calidad del restaurante cuando está en funcionamiento. * Recoger y organizar el pedido de bebidas e insumos. * Recoger y entregar diariamente la mantelería a lencería.
Requisitos : Formación: Curso básico de hostelería. Idiomas: Nivel medio de inglés. Deseable otros idiomas: alemán o francés.
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. * Atender cordialmente al cliente, mantener contacto visual, saludar y despedir amablemente. * Realizar la mise en place del servicio, tanto al momento de la apertura como al momento del cierre según los estándares del hotel. * Limpieza y aseo personal, uniformidad y puntualidad. * Preparar las bebidas de las cartas de bebidas. * Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, conocer la carta de vinos y las de bebidas y su composición. * Coordinar con los camareros de sala el pase de bebidas según las comandas entregadas y las necesidades de los camareros de sala. * Mantener una actitud activa y coordinada durante el servicio. * Comunicar las incidencias al responsable de sala. * En cualquier momento podrán ser requeridos para realizar funciones de camarero de sala. * Introducir las comandas en la TPV. * Llevar factura al cliente. * Devolver cambio al cliente. * Tiene la responsabilidad de entregar y recoger junto a la factura el cuestionario de calidad del restaurante cuando está en funcionamiento. * Recoger y organizar el pedido de bebidas e insumos. * Recoger y entregar diariamente la mantelería a lencería.
Requisitos : Formación: Curso básico de hostelería. Idiomas: Nivel medio de inglés. Deseable otros idiomas: alemán o francés.
Categorías: Empleo
Camarero/a - Hotel Fariones - (Las Palmas)
Empresas: Hotel Fariones 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. Revisar el listado de Reservas. Realizar la mise en place de todos los elementos necesarios para el servicio de bebidas. Controlar la correcta disposición de las bebidas para su conservación óptima (temperatura, posición, luz). Contribuir al desarrollo de sus compañeros/as en cuanto a conocimientos de bebidas. Recibir y despedir al cliente de forma cordial y amable. Tomar comandas. Tener conocimiento de las recomendaciones del día en cuanto a vinos, menús o platos especiales, promoviendo su consumo. Realizar maridajes para menús especiales, o a pedido del cliente. Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, igualmente la carta de vinos, de bebidas y su composición. Comunicar las incidencias durante el servicio. Colaboración en los distintos puntos de venta. Realizar el servicio de bebidas. Garantizar la limpieza y el orden del punto de venta. Gestionar pedidos e inventarios de bebidas. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación en Hostelería: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Idiomas: Nivel de inglés medio/alto (comprensión y diálogo). Deseable otros idiomas: alemán y francés. Experiencia: Experiencia como Camarero en hoteles o restaurantes de igual categoría (6 meses) Conocimientos informáticos: Buen manejo del TPV. Conocimientos a nivel usuario del paquete office.
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. Revisar el listado de Reservas. Realizar la mise en place de todos los elementos necesarios para el servicio de bebidas. Controlar la correcta disposición de las bebidas para su conservación óptima (temperatura, posición, luz). Contribuir al desarrollo de sus compañeros/as en cuanto a conocimientos de bebidas. Recibir y despedir al cliente de forma cordial y amable. Tomar comandas. Tener conocimiento de las recomendaciones del día en cuanto a vinos, menús o platos especiales, promoviendo su consumo. Realizar maridajes para menús especiales, o a pedido del cliente. Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, igualmente la carta de vinos, de bebidas y su composición. Comunicar las incidencias durante el servicio. Colaboración en los distintos puntos de venta. Realizar el servicio de bebidas. Garantizar la limpieza y el orden del punto de venta. Gestionar pedidos e inventarios de bebidas. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación en Hostelería: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Idiomas: Nivel de inglés medio/alto (comprensión y diálogo). Deseable otros idiomas: alemán y francés. Experiencia: Experiencia como Camarero en hoteles o restaurantes de igual categoría (6 meses) Conocimientos informáticos: Buen manejo del TPV. Conocimientos a nivel usuario del paquete office.
Categorías: Empleo
Recepcionista WECAMP CUDILLERO (ASTURIAS) - (Asturias)
Empresas: Wecamp
En WECAMP CUDILLERO haremos crecer a nuestro equipo de RECEPCIÓN. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que se realizan tareas administrativas que apoyan el funcionamiento diario de nuestras operaciones. Buscamos a alguien proactivo, que disfrute y sea un apasionado del mundo de la hospitalidad, de la interacción con el cliente y de ofrecer un servicio de excelencia. Por eso si eres una persona ordenada, orientada a los procedimientos y que le guste trabajar en equipo, este reto es para ti! Tus funciones serán: - Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional, brindando información sobre las instalaciones y servicios disponibles. - Gestionar el proceso de reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente. - Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción. - Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de correos electrónicos, facturación y mantenimiento de registros. - Colaborar con otros departamentos para coordinar eventos y actividades. - Mantener el área de recepción organizada y presentable. - Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la ocupación y el servicio al cliente. Los requisitos son: - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano e inglés avanzado. Francés nivel medio, valorable otros idiomas. Si te sientes identificado con nuestro proyecto y tienes ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y de su motivación y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, éste es tu lugar ideal. ¡Te estamos esperando!
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática. - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano, inglés y francés avanzado. Valorable otros idiomas.
En WECAMP CUDILLERO haremos crecer a nuestro equipo de RECEPCIÓN. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que se realizan tareas administrativas que apoyan el funcionamiento diario de nuestras operaciones. Buscamos a alguien proactivo, que disfrute y sea un apasionado del mundo de la hospitalidad, de la interacción con el cliente y de ofrecer un servicio de excelencia. Por eso si eres una persona ordenada, orientada a los procedimientos y que le guste trabajar en equipo, este reto es para ti! Tus funciones serán: - Recibir a los huéspedes de manera cordial y profesional, brindando información sobre las instalaciones y servicios disponibles. - Gestionar el proceso de reservas, check-ins y check-outs de manera eficiente. - Atender consultas y resolver problemas de los huéspedes, asegurando su satisfacción. - Realizar tareas administrativas, incluyendo la gestión de correos electrónicos, facturación y mantenimiento de registros. - Colaborar con otros departamentos para coordinar eventos y actividades. - Mantener el área de recepción organizada y presentable. - Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas relacionadas con la ocupación y el servicio al cliente. Los requisitos son: - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano e inglés avanzado. Francés nivel medio, valorable otros idiomas. Si te sientes identificado con nuestro proyecto y tienes ganas de formar parte de un equipo humano donde cuidamos de las personas y de su motivación y tienes inquietud para tu desarrollo profesional, éste es tu lugar ideal. ¡Te estamos esperando!
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, preferiblemente en hoteles, alojamientos turísticos, campings, etc. - Nivel medio de ofimática. - Gestión de PMS a nivel de reservas, ocupación, registros, etc. - Idiomas: castellano, inglés y francés avanzado. Valorable otros idiomas.
Categorías: Empleo
Camarero/a de pisos - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Limpiar, ordenar y ventilar habitaciones siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales. * Cargar, ordenar y mantener el carro con el material necesario para el día, dejándolo recogido y ordenado para el día siguiente siguiendo lo establecido en los manuales. * Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies. * Distribuir y reponer la ropa limpia. * Dejar la ropa sucia en el office correspondiente. * Basar su trabajo diario en los estándares de servicio. * Reponer los amenities y material de papelería especificados en las habitaciones. * Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones, etc. . * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Otros conocimientos: Conocimientos en decoración floral. Conocimiento en atención al cliente. Conocimientos de limpieza e higiene. Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Idiomas: Conocimientos básicos de inglés. Experiencia: Deberá aportar una experiencia en el desarrollo de funciones relacionadas con el puesto en un hotel u otra actividad de características similares (mínimo 1 año).
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Limpiar, ordenar y ventilar habitaciones siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales. * Cargar, ordenar y mantener el carro con el material necesario para el día, dejándolo recogido y ordenado para el día siguiente siguiendo lo establecido en los manuales. * Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies. * Distribuir y reponer la ropa limpia. * Dejar la ropa sucia en el office correspondiente. * Basar su trabajo diario en los estándares de servicio. * Reponer los amenities y material de papelería especificados en las habitaciones. * Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones, etc. . * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Otros conocimientos: Conocimientos en decoración floral. Conocimiento en atención al cliente. Conocimientos de limpieza e higiene. Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Idiomas: Conocimientos básicos de inglés. Experiencia: Deberá aportar una experiencia en el desarrollo de funciones relacionadas con el puesto en un hotel u otra actividad de características similares (mínimo 1 año).
Categorías: Empleo
Ayudante de cocina (H/M) - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Realizar las distintas operaciones de limpieza y puesta a punto de equipos y material de trabajo en el área de cocina. * Mantener las zonas de aprovisionamiento en perfecto estado de orden y limpieza. * Cuidar y mantener el material del hotel en buen estado. * Colaborar y sustituir al cocinero en las tareas propias del mismo. * Cubrir los puestos establecidos por necesidad de acción (plancha, show, especialidad genérica). * Apoyar a las actividades del servicio. * Realizar el aprovisionamiento de materia prima. * Preparar y presentar elaboraciones y platos elementales y sofisticados. * Preparar alimentos a la vista del cliente. * Limpiará su zona de trabajo al finalizar las tareas. * Ayudar a la elaboración y presentación de los diferentes tipos de platos de cocina regional, nacional, internacional y creativa, etc. * Reforzar a otras partidas en el caso de ser requerido. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Firmarán los partes de control diariamente. * Obligado cumplimiento de las normas APPCC. * Cumplir con las normas y estándares en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Valorable conocimientos de cocina. Idiomas: Valorable inglés y alemán. Experiencia: Experiencia en puestos similares (mínimo 6 meses) Otros conocimientos deseables: Conocimiento de normas APPCC
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Realizar las distintas operaciones de limpieza y puesta a punto de equipos y material de trabajo en el área de cocina. * Mantener las zonas de aprovisionamiento en perfecto estado de orden y limpieza. * Cuidar y mantener el material del hotel en buen estado. * Colaborar y sustituir al cocinero en las tareas propias del mismo. * Cubrir los puestos establecidos por necesidad de acción (plancha, show, especialidad genérica). * Apoyar a las actividades del servicio. * Realizar el aprovisionamiento de materia prima. * Preparar y presentar elaboraciones y platos elementales y sofisticados. * Preparar alimentos a la vista del cliente. * Limpiará su zona de trabajo al finalizar las tareas. * Ayudar a la elaboración y presentación de los diferentes tipos de platos de cocina regional, nacional, internacional y creativa, etc. * Reforzar a otras partidas en el caso de ser requerido. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Firmarán los partes de control diariamente. * Obligado cumplimiento de las normas APPCC. * Cumplir con las normas y estándares en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Valorable conocimientos de cocina. Idiomas: Valorable inglés y alemán. Experiencia: Experiencia en puestos similares (mínimo 6 meses) Otros conocimientos deseables: Conocimiento de normas APPCC
Categorías: Empleo
Hostess - Hotel VIncci Costa Golf 4* - (Cádiz)
Empresas: Vincci Hoteles
Hostess - Hotel Vincci Costa Golf 4* ¡Únete a nuestro equipo de Vincci Hoteles! ?? Estamos en la búsqueda de un/a Hostess para nuestro maravilloso Hotel Vincci Costa Golf 4*, ubicado en el encantador Chiclana de la Frontera, Cádiz. Si tienes pasión por el servicio al cliente y te encanta dar la bienvenida a las personas, ¡este trabajo es para ti! ¿Cuáles serán tus funciones? ?? Como Hostess, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar en el restaurante. Tu misión principal será asegurarte de que cada visitante se sienta bienvenido y atendido desde el primer momento. Aquí te dejamos un vistazo a tus responsabilidades diarias: - Dar la bienvenida a los huéspedes: Hacer que cada persona se sienta especial y valorada al ingresar al restaurante. - Sentar a los huéspedes: Evaluar las preferencias de los clientes y los espacios disponibles para garantizar que se sientan cómodos y a gusto. - Gestionar la lista de espera: Si hay un pequeño tiempo de espera, informar de manera clara y amigable el tiempo estimado que tendrán que esperar. - Ofrecer bebidas: Una vez acomodados, ofrecer refrescos y bebidas mientras esperan ser atendidos por el personal del restaurante. ?? - Atender preguntas y peticiones: Ser el punto de contacto para cualquier duda o solicitud que puedan tener nuestros huéspedes. - Monitorizar el espacio del restaurante: Mantener un ojo en las mesas disponibles, estimar tiempos de espera y asegurarte de que todos los clientes estén satisfechos mientras esperan. - Gestionar reservas y peticiones especiales: Colaborar con el departamento de Relaciones Públicas para organizar celebraciones como cumpleaños y aniversarios. ?? ¿Qué buscamos? ?????? Para unirte a nuestro equipo, necesitarás: - Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector hotelero o de restauración. - Habilidad de comunicación: Es esencial que tengas excelentes habilidades interpersonales y seas capaz de interactuar con diferentes tipos de huéspedes. - Actitud positiva: La sonrisa y una actitud amigable son fundamentales. Queremos que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y valorados. - Trabajo en equipo: Serás parte de un gran equipo, por lo que la colaboración y el trabajo conjunto son clave. - Capacidad de adaptación: Los días pueden ser impredecibles, así que necesitarás ser flexible y capaz de manejar situaciones cambiantes. ¿Qué ofrecemos? ?? - Contrato fijo discontinuo: Valoramos la estabilidad y el crecimiento de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un contrato que se adapta a tus necesidades. - Ambiente laboral agradable: Te unirás a un equipo dinámico y positivo en un entorno de trabajo que promueve el bienestar y la colaboración. - Oportunidades de desarrollo: En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con el crecimiento profesional de nuestros empleados. Tendrás la oportunidad de recibir formación y mejorar tus habilidades. - Descuentos y beneficios: Forma parte de una cadena que cuida a sus empleados. ¡Disfruta de descuentos exclusivos en alojamientos y restaurantes! ?????? ¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo excepcional en un destino espectacular, no dudes en postularte! Valoramos la diversidad y estamos abiertos a recibir solicitudes de todos los perfiles. ¡Te estamos esperando, futuro/a Hostess! ??
Requisitos :
Hostess - Hotel Vincci Costa Golf 4* ¡Únete a nuestro equipo de Vincci Hoteles! ?? Estamos en la búsqueda de un/a Hostess para nuestro maravilloso Hotel Vincci Costa Golf 4*, ubicado en el encantador Chiclana de la Frontera, Cádiz. Si tienes pasión por el servicio al cliente y te encanta dar la bienvenida a las personas, ¡este trabajo es para ti! ¿Cuáles serán tus funciones? ?? Como Hostess, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar en el restaurante. Tu misión principal será asegurarte de que cada visitante se sienta bienvenido y atendido desde el primer momento. Aquí te dejamos un vistazo a tus responsabilidades diarias: - Dar la bienvenida a los huéspedes: Hacer que cada persona se sienta especial y valorada al ingresar al restaurante. - Sentar a los huéspedes: Evaluar las preferencias de los clientes y los espacios disponibles para garantizar que se sientan cómodos y a gusto. - Gestionar la lista de espera: Si hay un pequeño tiempo de espera, informar de manera clara y amigable el tiempo estimado que tendrán que esperar. - Ofrecer bebidas: Una vez acomodados, ofrecer refrescos y bebidas mientras esperan ser atendidos por el personal del restaurante. ?? - Atender preguntas y peticiones: Ser el punto de contacto para cualquier duda o solicitud que puedan tener nuestros huéspedes. - Monitorizar el espacio del restaurante: Mantener un ojo en las mesas disponibles, estimar tiempos de espera y asegurarte de que todos los clientes estén satisfechos mientras esperan. - Gestionar reservas y peticiones especiales: Colaborar con el departamento de Relaciones Públicas para organizar celebraciones como cumpleaños y aniversarios. ?? ¿Qué buscamos? ?????? Para unirte a nuestro equipo, necesitarás: - Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector hotelero o de restauración. - Habilidad de comunicación: Es esencial que tengas excelentes habilidades interpersonales y seas capaz de interactuar con diferentes tipos de huéspedes. - Actitud positiva: La sonrisa y una actitud amigable son fundamentales. Queremos que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y valorados. - Trabajo en equipo: Serás parte de un gran equipo, por lo que la colaboración y el trabajo conjunto son clave. - Capacidad de adaptación: Los días pueden ser impredecibles, así que necesitarás ser flexible y capaz de manejar situaciones cambiantes. ¿Qué ofrecemos? ?? - Contrato fijo discontinuo: Valoramos la estabilidad y el crecimiento de nuestros empleados, por lo que ofrecemos un contrato que se adapta a tus necesidades. - Ambiente laboral agradable: Te unirás a un equipo dinámico y positivo en un entorno de trabajo que promueve el bienestar y la colaboración. - Oportunidades de desarrollo: En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con el crecimiento profesional de nuestros empleados. Tendrás la oportunidad de recibir formación y mejorar tus habilidades. - Descuentos y beneficios: Forma parte de una cadena que cuida a sus empleados. ¡Disfruta de descuentos exclusivos en alojamientos y restaurantes! ?????? ¡Si te apasiona el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo excepcional en un destino espectacular, no dudes en postularte! Valoramos la diversidad y estamos abiertos a recibir solicitudes de todos los perfiles. ¡Te estamos esperando, futuro/a Hostess! ??
Requisitos :
Categorías: Empleo
2º Gobernante/a - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Colaborar, organizar y coordinar a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el hotel proporciona. * Asegurar la buena imagen de su personal y el trato con el cliente. * Participar en la selección, formación y evaluación de todo el personal del Departamento. * Velar por el buen uso y funcionamiento de los procedimientos operativos de su departamento y el cumplimiento de los estándares del departamento. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Revisión previa de las habitaciones a ocupar y las habitaciones de clientes (Atención a los Vips, repetidores, ) * Supervisar, coordinar, planificar e intervenir en todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como del buen funcionamiento de la lavandería y lencería del Hotel (habitaciones VIP). * Controlar los inventarios del material de trabajo (amenities, productos y utensilios de limpieza) llevando el control del buen uso de los mismos. * Informar a la Gobernanta de la tendencia de los diferentes artículos de amenities en cuanto a rotación, aceptación por parte del cliente, etc. * Enviar partes de averías al Dpto. Mantenimiento a través del portal correspondiente. * Mejorar e implementar los manuales de operaciones y calidad del departamento. * Difundir las normas de calidad y animar a su personal a su cumplimiento. * Velar por el buen uso y funcionamiento de los procedimientos operativos de su departamento. * Lograr alcanzar los objetivos de satisfacción de cuestionarios de clientes según lo establecido por la Dirección General. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua y difundirlas al personal del departamento.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Idiomas: Conocimientos básicos de inglés. Experiencia: Deseable experiencia en puesto similar (3 a 6 meses)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Colaborar, organizar y coordinar a todo el personal del departamento optimizando los recursos humanos y materiales que el hotel proporciona. * Asegurar la buena imagen de su personal y el trato con el cliente. * Participar en la selección, formación y evaluación de todo el personal del Departamento. * Velar por el buen uso y funcionamiento de los procedimientos operativos de su departamento y el cumplimiento de los estándares del departamento. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Revisión previa de las habitaciones a ocupar y las habitaciones de clientes (Atención a los Vips, repetidores, ) * Supervisar, coordinar, planificar e intervenir en todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como del buen funcionamiento de la lavandería y lencería del Hotel (habitaciones VIP). * Controlar los inventarios del material de trabajo (amenities, productos y utensilios de limpieza) llevando el control del buen uso de los mismos. * Informar a la Gobernanta de la tendencia de los diferentes artículos de amenities en cuanto a rotación, aceptación por parte del cliente, etc. * Enviar partes de averías al Dpto. Mantenimiento a través del portal correspondiente. * Mejorar e implementar los manuales de operaciones y calidad del departamento. * Difundir las normas de calidad y animar a su personal a su cumplimiento. * Velar por el buen uso y funcionamiento de los procedimientos operativos de su departamento. * Lograr alcanzar los objetivos de satisfacción de cuestionarios de clientes según lo establecido por la Dirección General. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua y difundirlas al personal del departamento.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Idiomas: Conocimientos básicos de inglés. Experiencia: Deseable experiencia en puesto similar (3 a 6 meses)
Categorías: Empleo
Auxiliar de Decoración (H-M) - Lanzarote - (Las Palmas)
Empresas: Rosa Group
En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables. Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar, nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario. Presencia en diferentes sectores como el Turismo premium, la gastronomía, el deporte, el bienestar y el retail. Hoteles cinco estrellas en primera línea en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, bajo la gestión de la división hotelera, Rosa Hotels. Restaurantes, una bodega, una finca agropecuaria con quesería artesanal, un centro deportivo y varias boutiques de moda y complementos completan el resto de las divisiones. En Rosa Group priorizamos las relaciones cercanas y auténticas, la preservación del medio ambiente y de las tradiciones locales. Trabajamos con honestidad y transparencia, para ofrecer un servicio personalizado, exclusivo y detallista, contamos con un equipo comprometido y emprendedor, en un entorno basado en la igualdad, la conciliación y el respeto, todo ello con un único objetivo, ofrecer servicios, experiencias y productos tan excepcionales que brinden momentos únicos, memorables y transformadores. Funciones: * En coordinación con la responsable de decoración creará, realizará y mantendrá los elementos decorativos de las áreas nobles del hotel, de las habitaciones y eventos. * En ausencia de la responsable de decoración propondrá y garantizar la decoración floral y ambiental para los distintos eventos en cooperación con otros departamentos. * Crear, realizar y entregar las atenciones especiales (VIP, lunas de miel, petición del cliente, etc.). * Garantizar el orden, limpieza y estado de los materiales y el almacén. * En ausencia del jefe de departamento mantener contacto con los proveedores de flores, plantas y elementos decorativos. * Mantener el stock de flores frescas necesarias para cumplir con las tareas. * Realizar labores administrativas (hacer pedidos, estadillos, correos, revisar facturas y pedidos) * Mantener actualizado la ficha de coste de las diferentes composiciones decorativas.. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones, etc. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Conocimientos de idiomas: Valorable idioma inglés Experiencia: Experiencia mínima de al menos 6 meses en puesto similar, especialmente en decorados para espectáculos, grandes y pequeños espacios. Otros conocimientos: Conocimiento de los estándares y procesos de calidad del HPY. Conocimientos en decoración floral. Conocimiento atención cliente.
En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables. Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar, nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario. Presencia en diferentes sectores como el Turismo premium, la gastronomía, el deporte, el bienestar y el retail. Hoteles cinco estrellas en primera línea en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, bajo la gestión de la división hotelera, Rosa Hotels. Restaurantes, una bodega, una finca agropecuaria con quesería artesanal, un centro deportivo y varias boutiques de moda y complementos completan el resto de las divisiones. En Rosa Group priorizamos las relaciones cercanas y auténticas, la preservación del medio ambiente y de las tradiciones locales. Trabajamos con honestidad y transparencia, para ofrecer un servicio personalizado, exclusivo y detallista, contamos con un equipo comprometido y emprendedor, en un entorno basado en la igualdad, la conciliación y el respeto, todo ello con un único objetivo, ofrecer servicios, experiencias y productos tan excepcionales que brinden momentos únicos, memorables y transformadores. Funciones: * En coordinación con la responsable de decoración creará, realizará y mantendrá los elementos decorativos de las áreas nobles del hotel, de las habitaciones y eventos. * En ausencia de la responsable de decoración propondrá y garantizar la decoración floral y ambiental para los distintos eventos en cooperación con otros departamentos. * Crear, realizar y entregar las atenciones especiales (VIP, lunas de miel, petición del cliente, etc.). * Garantizar el orden, limpieza y estado de los materiales y el almacén. * En ausencia del jefe de departamento mantener contacto con los proveedores de flores, plantas y elementos decorativos. * Mantener el stock de flores frescas necesarias para cumplir con las tareas. * Realizar labores administrativas (hacer pedidos, estadillos, correos, revisar facturas y pedidos) * Mantener actualizado la ficha de coste de las diferentes composiciones decorativas.. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las habitaciones, salones, etc. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Conocimientos de idiomas: Valorable idioma inglés Experiencia: Experiencia mínima de al menos 6 meses en puesto similar, especialmente en decorados para espectáculos, grandes y pequeños espacios. Otros conocimientos: Conocimiento de los estándares y procesos de calidad del HPY. Conocimientos en decoración floral. Conocimiento atención cliente.
Categorías: Empleo
Freganchín (H-M) - Rosa Hotels - (Las Palmas)
Empresas: Rosa Group
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Realizar las distintas operaciones de limpieza y puesta a punto de equipos y material de trabajo en el área de cocina. * Recepcionar los productos de limpieza y distribuirlas y/o almacenarlas de acuerdo con instrucciones prefijadas. * Supervisar los stocks de productos y materiales de limpieza. * Dosificar el uso de los productos químicos. * Mantener las zonas de aprovisionamiento en perfecto estado de orden y limpieza. * Realizar el inventario de materiales (vajilla, cristalería, cubertería, etc.) siguiendo las instrucciones de sus superiores. * Cuidar y mantener el material del hotel en buen estado. * Controlar el buen estado y uso del cuarto de basuras. * Obligado cumplimiento de las normas APPCC.
Requisitos : Formación: Estudios básicos. Conocimientos de idiomas: No necesario. Experiencia: En trabajos de limpieza similares (6 meses). Otros conocimientos deseables: Conocimiento de uso de productos de limpieza. Conocimiento de normas APPCC.
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Realizar las distintas operaciones de limpieza y puesta a punto de equipos y material de trabajo en el área de cocina. * Recepcionar los productos de limpieza y distribuirlas y/o almacenarlas de acuerdo con instrucciones prefijadas. * Supervisar los stocks de productos y materiales de limpieza. * Dosificar el uso de los productos químicos. * Mantener las zonas de aprovisionamiento en perfecto estado de orden y limpieza. * Realizar el inventario de materiales (vajilla, cristalería, cubertería, etc.) siguiendo las instrucciones de sus superiores. * Cuidar y mantener el material del hotel en buen estado. * Controlar el buen estado y uso del cuarto de basuras. * Obligado cumplimiento de las normas APPCC.
Requisitos : Formación: Estudios básicos. Conocimientos de idiomas: No necesario. Experiencia: En trabajos de limpieza similares (6 meses). Otros conocimientos deseables: Conocimiento de uso de productos de limpieza. Conocimiento de normas APPCC.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Empresas: Princesa Yaiza Suite Hotel Resort 5*
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Colaborar y sustituir al Jefe/a de Partida en las tareas propias del mismo. * Cubrir los puestos establecidos por necesidad de acción (plancha, show, especialidad genérica). * Apoyar a las actividades del servicio. * Realizar el aprovisionamiento de materia prima. * Preparar y presentar elaboraciones y platos elementales y sofisticados. * Preparar alimentos a la vista del cliente. * Montar todo tipo de servicios de F&B comercializados por el hotel. * Limpiar su partida cada vez que termine su trabajo. * Dejar la partida limpia y revisar que la dejen sus ayudantes cada día al cierre de servio operativo o productivo. * Preparar y presentar diferentes tipos de platos de cocina regional, nacional, internacional y creativa, etc. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Firmar los partes de control diariamente. * Seguimiento de normas APPCC. * Cumplir con las normas y estándares en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar en su mejora continua. * Reforzar a otras partidas en el caso de ser requerido.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos.Técnico en Cocina o experiencia demostrable. Conocimientos de idiomas: Deseable conocimientos básicos de inglés y alemán. Experiencia: Cocinero/a en un Hotel de características similares de al menos 1 año. Otros conocimientos deseables: Gestión de APPCC Conocimientos técnicos relacionados con su puesto de trabajo Conocimientos en gestión y desarrollo de equipos Conocimiento en APPCC
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Colaborar y sustituir al Jefe/a de Partida en las tareas propias del mismo. * Cubrir los puestos establecidos por necesidad de acción (plancha, show, especialidad genérica). * Apoyar a las actividades del servicio. * Realizar el aprovisionamiento de materia prima. * Preparar y presentar elaboraciones y platos elementales y sofisticados. * Preparar alimentos a la vista del cliente. * Montar todo tipo de servicios de F&B comercializados por el hotel. * Limpiar su partida cada vez que termine su trabajo. * Dejar la partida limpia y revisar que la dejen sus ayudantes cada día al cierre de servio operativo o productivo. * Preparar y presentar diferentes tipos de platos de cocina regional, nacional, internacional y creativa, etc. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Firmar los partes de control diariamente. * Seguimiento de normas APPCC. * Cumplir con las normas y estándares en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar en su mejora continua. * Reforzar a otras partidas en el caso de ser requerido.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos.Técnico en Cocina o experiencia demostrable. Conocimientos de idiomas: Deseable conocimientos básicos de inglés y alemán. Experiencia: Cocinero/a en un Hotel de características similares de al menos 1 año. Otros conocimientos deseables: Gestión de APPCC Conocimientos técnicos relacionados con su puesto de trabajo Conocimientos en gestión y desarrollo de equipos Conocimiento en APPCC
Categorías: Empleo
Recepcionista - (Las Palmas)
Empresas: Grupotel Canarias
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista en uno de sus centros en Bahía Feliz, Gran Canaria. Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES - Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de los departamentos del hotel. - Tareas propias de recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar. - Idioma imprescindible: inglés. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente, Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde y noche.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Recepcionista en uno de sus centros en Bahía Feliz, Gran Canaria. Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El/la candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES - Atención al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus deseos y peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de los departamentos del hotel. - Tareas propias de recepción como la gestión de las entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionales, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar. - Idioma imprescindible: inglés. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente, Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana, tarde y noche.
Categorías: Empleo
Recepcionista en H10 Casanova - (Barcelona)
Empresas: H10 Hotels
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casanova, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check-in y check-out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Requisitos : * Diplomado/a o Graduado/a en Hostelería y Turismo. * Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas. * A tener muy en cuenta conocimiento de SAP. * 30h/semanales.
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Casanova, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check-in y check-out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Requisitos : * Diplomado/a o Graduado/a en Hostelería y Turismo. * Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas. * A tener muy en cuenta conocimiento de SAP. * 30h/semanales.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Las Palmas)
Empresas: Grupotel Canarias
Grupotel Hotels & Resorts ofrece una vacante de Cocinero/a para el Hotel Révoli ubicado en Puerto Rico, Gran Canaria. Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina del hotel, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Cocina. Para ello, buscamos una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. Responsabilidades - Preparar, aderezar y presentar platos de manera cualificada, autónoma y responsable, tanto para las partidas de caliente como del cuarto frío. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. - Asistir en lo zona de planchas y/o Show cooking. - Participar en el aprovisionamiento, almacenaje y conservación de materias primas y productos. - Mantener limpias y organizadas correctamente la zona de trabajo y cocina. - Asegurar la integración y seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 o 2 años. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de cocina. - Cumplimiento de los estándares de calidad y manipulación de alimentos. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece una vacante de Cocinero/a para el Hotel Révoli ubicado en Puerto Rico, Gran Canaria. Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina del hotel, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Cocina. Para ello, buscamos una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. Responsabilidades - Preparar, aderezar y presentar platos de manera cualificada, autónoma y responsable, tanto para las partidas de caliente como del cuarto frío. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. - Asistir en lo zona de planchas y/o Show cooking. - Participar en el aprovisionamiento, almacenaje y conservación de materias primas y productos. - Mantener limpias y organizadas correctamente la zona de trabajo y cocina. - Asegurar la integración y seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 o 2 años. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de cocina. - Cumplimiento de los estándares de calidad y manipulación de alimentos. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde.
Categorías: Empleo
Segundo/a Jefe/a de recepción - HOTEL BARCELONA - (Barcelona)
Empresas: Empresa Internacional del Sector Servicios
Únete a nuestro equipo en Barcelona como Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro exclusivo hotel. Si cuentas con 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares y posees un Grado en hotelería o administración, esta es tu oportunidad. Serás responsable de liderar al equipo de recepción, garantizar la satisfacción del cliente y supervisar los procesos de check-in y check-out. Además, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente dentro de nuestra reconocida cadena hotelera. Te ofrecemos un contrato indefinido a tiempo completo y beneficios adicionales.
Requisitos : Grado en Turismo. Experiencia de 2 a 3 años en un puesto similar. Experiencia dirigiendo y supervisando equipos de trabajo. Experiencia tratando con clientes VIP. Experiencia atendiendo y resolviendo incidencias/reclamaciones. Inglés nivel alto. Valorable conocimiento en tercer idioma. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. Capacidad para dirigir.
Únete a nuestro equipo en Barcelona como Segundo/a Jefe/a de Recepción en nuestro exclusivo hotel. Si cuentas con 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares y posees un Grado en hotelería o administración, esta es tu oportunidad. Serás responsable de liderar al equipo de recepción, garantizar la satisfacción del cliente y supervisar los procesos de check-in y check-out. Además, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente dentro de nuestra reconocida cadena hotelera. Te ofrecemos un contrato indefinido a tiempo completo y beneficios adicionales.
Requisitos : Grado en Turismo. Experiencia de 2 a 3 años en un puesto similar. Experiencia dirigiendo y supervisando equipos de trabajo. Experiencia tratando con clientes VIP. Experiencia atendiendo y resolviendo incidencias/reclamaciones. Inglés nivel alto. Valorable conocimiento en tercer idioma. Capacidad para trabajar en equipo. Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes. Capacidad para dirigir.
Categorías: Empleo
