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Consultores Comerciais I NOS B2B I 2ª a 6ªf I Ref: 1497614 - ()
O MANPOWERGROUP, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para o prestigiado cliente NOS Comunicações S.A, Consultores Comerciais Canal Digital Sales (B2B). A Função: Consultor Comercial Full-Time (Segunda-feira a Sexta-feira: 9h00 às 18h00) Gestão Carteira Clientes Empresariais o Levantamento de novas necessidades o Aumento de número de serviços e faturação o Retenção de clientes e receita Captação Novos Clientes o Contactar empresas da base atribuída ao Consultor o Levantamento de necessidades curto e médio prazo o Apresentação de soluções NOS Empresas de acordo com o negócio Requisitos: Capacidade para criar relações comerciais duradoras Orientação para resultados e objetivos Experiência comercial na área de telecomunicações (fator obrigatório); Conhecimento e agilidade informática (Aplicações Browser, Outlook, Excel) Proposta Valor: Contrato Trabalho Remuneração: o Ordenado Base + Subsídio de Alimentação o Comissões Mensais [Média: 300 - 900] o Incentivos Mensais Adicionais [Entre: 75 a 1200] o Desconto de 50% no pacote de telecomunicações NOS Formação inicial e continua (online) Ferramentas de trabalho: Informáticas e de Comunicação com clientes O sucesso nasce do querer, da determinação e da persistência, se quiseres juntar-te a uma equipa de sucesso envia-nos a tua candidatura! #We Power the World of Work! Envia o teu Cv!
Requisitos :
Sales Manager for international luxury hotel brand - (Barcelona)
*PLEASE DO NOT APPLY FOR THIS POSITION WITHOUT AT LEAST 2 YEARS WORK EXPERIENCE IN A SIMILAR ROLE *THE POSITION MUST BE BASED EITHER IN BARCELONA (Home office until further notice) OR MENORCA (office-based) Zannier Hotels owns and operates 5 luxury hotels in Europe, Africa and Asia, with 2 more hotels confirmed in pre-opening. We are a young, dynamic team and are looking for a passionate Sales Manager to help promote our hotels to all global markets. MAIN PURPOSE OF THE JOB To sell, market and promote all Zannier Hotels globally, resulting in generated sales, product and brand awareness To establish and maintain Zannier Hotels as a preferred product choice in their respective destination within the global travel trade To manage commercial initiatives, strategic and tactical actions for the business segments of FIT leisure, group, MICE and corporate with the objective to meet or surpass revenue budgets set for each property, while keeping in line with the determined Sales & Marketing expense budgets MAIN RESPONSIBILITIES Strategically and proactively executing all sales initiatives for all Zannier Hotels through daily contact with the travel trade (email, phone, online, sales calls, trade show attendance) Handle direct VIP booking requests Targeting international MICE organizers, predominantly for Zannier Bãi San Hô, Bendor and Phum Baitang Proactively targeting new or dormant FIT accounts in the Sales CRM and develop their business Develop new and existing partnerships or markets as assigned Conducting product presentations, trainings and webinars Assisting the DOSM in preparations of presentations, SWOT analysis, market research, sales action plans etc. for existing or new hotels Distribution of promotional material or tactical offers through mass mailings Good understanding and regular review of key performance indicators of all Zannier Hotels (occupancy, ADR etc.) Regular sales calls to selected markets, as advised by the DOSM/ADOSM Attendance at selected trade shows with the objective of generating business and new leads Managing all follow-ups of sales calls and trade shows, impeccable updating of database Regular communication with the GMs and property teams Any other sales-related task as assigned by the DOSM/ ADOSM/ HQ We look forward to receiving your application addressed to Ms. Pfeil, Group Director of Sales & Marketing on epfeil@zannier.com.
Requisitos : - 2 years experience in a similar role in luxury hospitality - International work experience will be an advantage - Fluency in English (verbal and writing) - Must possess a degree in hospitality or tourism - Good knowledge of local hotel business and operations as well as the nature of the travel trade and its requirements - Proficiency in Opera/ HMS Infor/ SynXis / SiteMinder will be an advantage
Senior Sales Executive (M/F/D) - The Yeatman Hotel - ()
Encontre o seu lugar connosco!
OThe Yeatmané um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.
Estamos à procura de umSenior Sales Executive(M/F/D) para integrar para integrar a nossa Equipa Comercial.
Responsabilidades:
- Identificar e fazer prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios;
- Gerir e manter relacionamentos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização;
- Desenvolver e apresentar propostas de venda personalizadas;
- Participar de feiras e eventos do setor, tanto nacionais quanto internacionais, para promover o hotel e o Grupo;
- Colaborar com a equipe deRevenuepara desenvolver campanhas promocionais;
- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades;
- Manter registros precisos das atividades de vendas e relatórios de desempenho.
Requisitos:
- Formação académica adequada à função (Hotelaria/Turismo);
- Experiência profissional mínima de 3 anos comoSales Executive;
- Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras;
- Sólidas competências de comunicação, planeamento e organização e negociação;
- Forte orientação para objetivos;
- Dinamismo e motivação;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
- Disponibilidade para viajar com frequência para participar de feiras e eventos;
- Conhecimento de ferramentas de CRM e Microsoft Office.
Se acha que tem o perfil que procuramos, não perca mais tempo. Candidate-se a uma empresa em crescimento e com facilidade de alojamento!
Construímos histórias de sucesso e a próxima pode ser a sua!
Requisitos :
Camarero/a - Restaurante Isla de Lobos - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. * Revisar el listado de Reservas. * Realizar la mise en place de todos los elementos necesarios para el servicio de bebidas. * Controlar la correcta disposición de las bebidas para su conservación óptima (temperatura, posición, luz). * Contribuir al desarrollo de sus compañeros/as en cuanto a conocimientos de bebidas. * Recibir y despedir al cliente de forma cordial y amable. * Tomar comandas. * Tener conocimiento de las recomendaciones del día en cuanto a vinos, menús o platos especiales, promoviendo su consumo. * Realizar maridajes para menús especiales, o a pedido del cliente. * Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, igualmente la carta de vinos, de bebidas y su composición. * Comunicar las incidencias durante el servicio. * Colaboración en los distintos puntos de venta. * Realizar el servicio de bebidas. * Garantizar la limpieza y el orden del punto de venta. * Gestionar pedidos e inventarios de bebidas. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación en Hostelería: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Idiomas: Nivel de inglés medio/alto (comprensión y diálogo). Deseable otros idiomas: alemán y francés. Experiencia: Experiencia como Camarero en hoteles o restaurantes de igual categoría (6 meses) Conocimientos informáticos: Buen manejo del TPV. Conocimientos a nivel usuario del paquete office.
Ayudante de camarero/a - Hotel Fariones - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. * Atender cordialmente al cliente, mantener contacto visual, saludar y despedir amablemente. * Realizar la mise en place del servicio, tanto al momento de la apertura como al momento del cierre según los estándares del hotel. * Limpieza y aseo personal, uniformidad y puntualidad. * Preparar las bebidas de las cartas de bebidas. * Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, conocer la carta de vinos y las de bebidas y su composición. * Coordinar con los camareros de sala el pase de bebidas según las comandas entregadas y las necesidades de los camareros de sala. * Mantener una actitud activa y coordinada durante el servicio. * Comunicar las incidencias al responsable de sala. * En cualquier momento podrán ser requeridos para realizar funciones de camarero de sala. * Introducir las comandas en la TPV. * Llevar factura al cliente. * Devolver cambio al cliente. * Tiene la responsabilidad de entregar y recoger junto a la factura el cuestionario de calidad del restaurante cuando está en funcionamiento. * Recoger y organizar el pedido de bebidas e insumos. * Recoger y entregar diariamente la mantelería a lencería.
Requisitos : Formación: Curso básico de hostelería. Idiomas: Nivel medio de inglés. Deseable otros idiomas: alemán o francés.
Comerciais I Telecomunicações I Açores I Ref: 1500060 - ()
O ManpowerGroup, Portugal, Líder Mundial em Serviços de Recursos Humanos, juntamente com o seu Parceiro de Negócios, encontra-se a recrutar Comerciais, para o segmento empresarial. Oportunidade de Carreira: Consultores Comerciais, Field Sales - Ilha do Faial Estamos entusiasmados em anunciar uma oportunidade única para se juntar à nossa equipa como Comercial. Se procuras uma oportunidade para aplicar a tua experiência sólida no setor das telecomunicações B2B, juntamente com o teu conhecimento valorizado em alarmes e energias, esta pode ser a tua oportunidade de brilhar. *Por Que Se Juntar a NOS: * Ao integrar a nossa equipa, estarás a abraçar uma jornada emocionante rumo ao sucesso profissional. Oferecemos um ambiente colaborativo onde a inovação é incentivada e a excelência é reconhecida. Aqui está o que podes esperar: - *Desafios Estimulantes: * Terás a oportunidade de enfrentar desafios estimulantes diariamente, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa empresa. - *Crescimento Profissional: * Investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, fornecendo formação contínua e oportunidades de progressão na carreira. - *Recompensas Competitivas: * Reconhecemos o teu talento e esforço com um pacote salarial competitivo, alinhado com as suas competências e contribuições. - *Cultura de Equipa: * Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, promovendo uma cultura inclusiva onde cada voz é ouvida e valorizada. *Qualificações Essenciais: * - Experiência no setor das telecomunicações em B2B, demonstrando um histórico de sucesso em vendas; - Conhecimento ou experiência no setor dos alarmes e energias será altamente valorizado; - Aptidão para compreender e comunicar tecnologias complexas de forma clara e convincente; - Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal; - Orientação para resultados, com uma mentalidade proativa e uma vontade implacável de superar metas. Se está pronto para abraçar um novo desafio e fazer parte de uma equipa apaixonada por alcançar o sucesso, envie-nos o seu currículo e uma carta de apresentação destacando por que é o candidato ideal para esta posição. *Não deixe escapar esta oportunidade de fazer parte de algo extraordinário. Junte-se a NOS e faça a diferença! Envia o teu Cv
Requisitos : Carta de Condução e viatura própria
Peón/a Ganadería - Finca de Uga, Lanzarote - (Las Palmas)
En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables. Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar, nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario. Presencia en diferentes sectores como el Turismo premium, la gastronomía, el deporte, el bienestar y el retail. Hoteles cinco estrellas en primera línea en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, bajo la gestión de la división hotelera, Rosa Hotels. Restaurantes, una bodega, una finca agropecuaria con quesería artesanal, un centro deportivo y varias boutiques de moda y complementos completan el resto de las divisiones. En Rosa Group priorizamos las relaciones cercanas y auténticas, la preservación del medio ambiente y de las tradiciones locales. Trabajamos con honestidad y transparencia, para ofrecer un servicio personalizado, exclusivo y detallista, contamos con un equipo comprometido y emprendedor, en un entorno basado en la igualdad, la conciliación y el respeto, todo ello con un único objetivo, ofrecer servicios, experiencias y productos tan excepcionales que brinden momentos únicos, memorables y transformadores. Las función principal será la alimentación de los animales entre otras funciones como realizar actividades de ordeño y limpieza. No se precisa experiencia, sólo que le apasione el mundo de la ganadería.
Requisitos : Deseable conocimientos o formación en ganadería. Titulación para el uso de maquinaría Dumper.
Peón/a Agrícola - Finca de Uga - (Las Palmas)
En Rosa Group, llevamos más de medio siglo creando momentos únicos y memorables. Con sede en Lanzarote y esencia 100% familiar, nos esforzamos por impulsar la economía y el desarrollo local tanto en Lanzarote como en el conjunto del archipiélago canario. Presencia en diferentes sectores como el Turismo premium, la gastronomía, el deporte, el bienestar y el retail. Hoteles cinco estrellas en primera línea en Lanzarote y un hotel emblemático en Tenerife, bajo la gestión de la división hotelera, Rosa Hotels. Restaurantes, una bodega, una finca agropecuaria con quesería artesanal, un centro deportivo y varias boutiques de moda y complementos completan el resto de las divisiones. En Rosa Group priorizamos las relaciones cercanas y auténticas, la preservación del medio ambiente y de las tradiciones locales. Trabajamos con honestidad y transparencia, para ofrecer un servicio personalizado, exclusivo y detallista, contamos con un equipo comprometido y emprendedor, en un entorno basado en la igualdad, la conciliación y el respeto, todo ello con un único objetivo, ofrecer servicios, experiencias y productos tan excepcionales que brinden momentos únicos, memorables y transformadores. Funciones: - Preparar el terreno para sembrar y plantar cultivos de viñas u otros tipos, a mano o con pequeña maquinaria. - Instalar infraestructuras, a mano o con pequeña maquinaria: sistemas de riego, viveros, etc. - Sembrar, plantar y transplantar manualmente o con pequeña maquinaria. - Regar, manualmente o con mecanismos sencillos. - Abonar manualmente y apoyar en cargar y distribuir el abono de la maquinaría. - Prepara la mezcla y aplicar tratamientos fitosanitarios con pequeña maquinaria. - Mantener el suelo y el cultivo: podar, entubar, aclarar, ... - Recolectar, transportar, seleccionar y almacenar los productos a mano o con maquinaria sencilla. - Limpiar, ordenar y mantener las instalaciones, equipos y herramientas.
Requisitos : Formación: Deseable formación en jardinería o viticultura. Carnet de Fitosanitarios Experiencia: al menos 6 meses realizando funciones relacionadas con jardinería Necesario vehículo para poder trasladarse
Masajista/Terapeuta (H/M) - Fariones Wellness - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Aconsejar al cliente sobre los distintos programas adecuados a su necesidad, brindando atención personalizada * Mantener las normas de cortesía en el trato al cliente * Seguir las normas de posicionamiento del cliente durante todo el tratamiento * Comunicar con tiempo a la recepción del centro en caso de retraso del cliente * Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción al cliente * Realizar los diferentes tratamientos planificados (según RA) * Consultar con la dirección del centro para realizar cambios de la planificación * Control de la limpieza y buen estado del circuito del SPA * Buscar alternativas en caso de avería de algún equipo * Cuidar, limpiar y mantener los equipos, utensilios e instalaciones de la Thalasso * Garantizar lacalidad del servicio y la satisfacción al cliente * Gestión y control de registros. Controlar los stocks y reponer productos * Valorar las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior * Ofrecer al cliente nuestro, sólo a los alojados en el hotel, el cuestionario de calidad que se encuentra en la recepción * Trabajo en equipo * Aplicar técnicas de ventas up-selling/cross-selling. * Asistir a las formaciones organizadas por el establecimiento. * Rellenar el registro de averías y bitácoras cuando sea necesario. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación: Diplomado Masajista/Fisioterapeuta. Conocimientos de idiomas: Nivel alto de castellano. Nivel medio de inglés. Deseable otros idiomas (francés y alemán) Experiencia: Deberá aportar una experiencia en funciones similares de al menos 1 año Otros conocimientos: Conocimientos técnicos relacionados con su puesto de trabajo (Atención al cliente, venta, terapias, masajes y rituales)
Jefe/a de Bares - Hotel Princesa Yaiza, Lanzarote - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Organizar y coordinar las tareas del personal a su cargo. * Revisar los turnos y horarios del personal a su cargo informando las altas, bajas, ausencias, etc., junto con su superior. * Asegurar la buena imagen de su personal y el trato con el cliente. * Formar al personal a su cargo. * Realizar arqueos de caja. * Supervisar, coordinar y realizar el servicio al cliente (coordinar el briefing). * Controlar e intervenir en la "mise en place" (preparar barra y sala, revisión de caducidades, buen estado de las cartas, etc). * Tomar comandas e intervenir activamente en la prestación del servicio completo de comidas y/o bebidas. * Recibir, acompañar y despedir a los clientes. * Dirigir la venta de aquellos productos que más interesan al Hotel. * Supervisar y/o realizar los inventarios de material y bebidas de su sector llevando el control de los stocks de los mismos. * Supervisar pedidos y recepción de mercancia * Supervisar el estado de limpieza del área y equipos de trabajo. * Informar al Maître de las deficiencias que observe en la calidad y presentación de las comidas. * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior. * Estar al día de nuevas tendencias del sector. * Control del cierre de la sala.
Requisitos : Formación: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Idiomas: Nivel alto de inglés (comprensión y diálogo). Deseable otros idiomas: alemán y francés. Experiencia: Deberá aportar una experiencia consolidada en el desarrollo de funciones relativas al puesto en un hotel de características similares de mínimo 1 año. Conocimientos informáticos: Buen manejo del TPV. Conocimientos a nivel usuario del paquete office. Otros conocimientos deseables: Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: atención al cliente, enología, coctelería. Conocimientos relacionados con la gestión y desarrollo de personas
Responsable Room Service - Hotel Princesa Yaiza - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones y actividades principales * Chequear en el ordenador todos los e-mails recibidos y chequear el libro de comunicaciones internas por si hay alguna novedad o incidencia * Organizar el trabajo del turno de mañana, comparar los listados de salida y entrada. Marcar con rosa las habitaciones que se repiten en ambos listados. Pasar las habitaciones de salidas a los partes de trabajo por bloque, incluyendo las novedades del día (cambios de habitaciones o asignaciones, habitaciones de cortesía, bandejas pendientes) * Chequear las atenciones y acomodarlas por orden * Registrar en los listados de MB, las peticiones personales de MB de los clientes registrando previamente en prótel * Preparar los sobres (room service - crédito habitaciones y minibares) * Imprimir el listado de los clientes alojados y tachar las habitaciones de salida y separarlo por bloque A, B, C, D. Revisar también en el protel habitaciones sin MB, habitaciones con el servicio RK, el servicio kettle, habitaciones de MPL y añadirlos en los listados de MB. * Ticar los consumos de las salidas * Pasar las habitaciones de salidas al registro en Excel * Gestionar al personal de Room Service * Estar pendiente de que se realice un correcto montaje de las atenciones y los estándares de servicio en las habitaciones (la nevera limpia, atenciones bien puestas) * Control de la limpieza y correcto montaje de los carros * Facturar las atenciones en cuenta casa * Realizar los pedidos (oficina, limpieza, room service, minibares, imprenta) * Controlar los pedidos y apuntar las fechas de las caducidades * Rellenar la bitácora * Chequear los almacenes de room service * Realizar el inventario * Comparar los listados de llegadas y salidas y preparar los partes de trabajo para el turno de tarde * Informar el turno de tarde de las tareas pendientes y bandejas pendientes y de cualquier tipo de incidencia.
Requisitos : Formación en Hostelería: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior Experiencia: Al menos 1 año realizando funciones similares Conocimientos de idiomas: Nivel Intermedio/Alto de inglés. Deseable otros idiomas (Alemán) Conocimientos informáticos: Conocimientos a nivel usuario del Paquete Office Otros conocimientos deseables: * Conocimientos técnicos relacionados con el puesto: atención al cliente., trabajo en equipo. * Conocimiento en coctelería. * Conocimientos de sala.
Limpiador/a Zonas comunes - HPY - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Limpiar, ordenar y ventilar zonas comunes siguiendo lo establecido en los estándares, procedimientos y manuales. * Aspirar, barrer, fregar, vitrificar, abrillantar y limpiar en general todo tipo de superficies. * Basar su trabajo diario en los estándares de servicio. * Reponer los amenities y material de papelería especificados. * Informar y apuntar en el parte de trabajo las deficiencias que observe en el mantenimiento de las zonas comunes del hotel * Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Otros conocimientos: Conocimiento en atención al cliente. Conocimientos de limpieza e higiene. Conocimiento de productos y técnicas de limpieza.
Requisitos : Formación: EGB, FPI O FPII. Estudios Básicos. Idiomas: Conocimientos básicos de inglés. Experiencia: Deberá aportar una experiencia en el desarrollo de funciones relacionadas con el puesto en un hotel u otra actividad de características similares (mínimo 1 año).
Camarero/a (Hotel Princesa Yaiza) - (Las Palmas)
Rosa Hotels se basa en la filosofía de proporcionar una experiencia única a los clientes mediante los servicios de sus hoteles en Canarias. Cada uno de sus hoteles está especializado en un público en concreto, pero todos tienen una cosa en común, el compromiso de calidad con el cliente, consiguiendo mantener su posición como referente del turismo de lujo en Lanzarote. Todo ello se cumple gracias al trato personal, especial y cercano que se brinda a los huéspedes de Rosa Hotels. Anfitriones de experiencias sublimes en Lanzarote y Tenerife. Hoteles con una ubicación y hospitalidad tan características que convierten a Rosa Hotels en pioneros en ofrecer una exclusividad transformadora para todos y cada uno de sus huéspedes. Funciones: * Atender su turno según los estándares establecidos y las indicaciones del responsable de sala. * Revisar el listado de Reservas. * Realizar la mise en place de todos los elementos necesarios para el servicio de bebidas. * Controlar la correcta disposición de las bebidas para su conservación óptima (temperatura, posición, luz). * Contribuir al desarrollo de sus compañeros/as en cuanto a conocimientos de bebidas. * Recibir y despedir al cliente de forma cordial y amable. * Tomar comandas. * Tener conocimiento de las recomendaciones del día en cuanto a vinos, menús o platos especiales, promoviendo su consumo. * Realizar maridajes para menús especiales, o a pedido del cliente. * Conocer las cartas del establecimiento y la composición de los platos, igualmente la carta de vinos, de bebidas y su composición. * Comunicar las incidencias durante el servicio. * Colaboración en los distintos puntos de venta. * Realizar el servicio de bebidas. * Garantizar la limpieza y el orden del punto de venta. * Gestionar pedidos e inventarios de bebidas. * Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
Requisitos : Formación en Hostelería: Técnico en Restauración, FPI o FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Idiomas: Nivel de inglés medio/alto (comprensión y diálogo). Deseable otros idiomas: alemán y francés. Experiencia: Experiencia como Camarero en hoteles o restaurantes de igual categoría (6 meses) Conocimientos informáticos: Buen manejo del TPV. Conocimientos a nivel usuario del paquete office. Otros conocimientos deseables: Conocimiento en coctelería/enología. Conocimientos de sala. Conocimientos relacionados con la gestión y desarrollo de personas
Senior Sales Executive (M/F/D) - The Yeatman Hotel - ()
Encontre o seu lugar connosco!
OThe Yeatmané um luxuoso hotel vínico, com maravilhosas vistas sobre a Cidade do Porto e o Rio Douro e é considerado um marco distintivo no panorama mundial de hotéis de luxo.
Estamos à procura de umSenior Sales Executive(M/F/D) para integrar para integrar a nossa Equipa Comercial.
Responsabilidades:
- Identificar e fazer prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios;
- Gerir e manter relacionamentos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização;
- Desenvolver e apresentar propostas de venda personalizadas;
- Participar de feiras e eventos do setor, tanto nacionais quanto internacionais, para promover o hotel e o Grupo;
- Colaborar com a equipe deRevenuepara desenvolver campanhas promocionais;
- Analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades;
- Manter registros precisos das atividades de vendas e relatórios de desempenho.
Requisitos:
- Formação académica adequada à função (Hotelaria/Turismo);
- Experiência profissional mínima de 3 anos comoSales Executive;
- Domínio da língua inglesa e, preferencialmente, de outras línguas estrangeiras;
- Sólidas competências de comunicação, planeamento e organização e negociação;
- Forte orientação para objetivos;
- Dinamismo e motivação;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
- Disponibilidade para viajar com frequência para participar de feiras e eventos;
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Requisitos :
Camarero/a - (Santa Cruz de Tenerife)
Desde Venture Group estamos buscando camarer@s para trabajar en nuestros Restaurantes. Somos un grupo en plena expansión, contamos ya con 17 restaurantes todos ellos situados en el sur de Tenerife. En Venture Group nos gusta trabajar en un ambiente dinámico aportando un modelo de trabajo moderno y transparente, es por ello por lo que somos diferentes. ¿Sabes que tenemos varios estilos de restaurantes? Venture Trend - Venture Collection - Venture Restaurant. ¿Te identificas con alguno? ¡Ofrecemos grandes ventajas! Oportunidad de formar parte de uno de los grupos más importante del Sur de Tenerife. Buen ambiente de trabajo. Formación continua en la empresa. Beneficios y promociones para nuestro personal. Que buscamos. Personas proactivas con buen trato hacia el cliente y capacidad de trabajo en equipo. Experiencia previa Español e Ingles nivel medio. ¿Estas preparado para tener una nueva oportunidad en el mundo de la hostelería? ¡Anímate y vente con nosotros!
Requisitos :
Jefe/a sector (sustitución) - (Córdoba)
En Hospes Palacio del Bailío buscamos un/a Jefe/a de sector que desempeñe las siguientes funciones: * Supervisar que el material esté preparado para el servicio. * Preparar y coordinar las áreas de trabajo para el servicio. * Atender las solicitudes que le realice el cliente. * Dirigir y formar al equipo asignado. * Colaborar con el resto de departamentos. * Se responsabilizará de las medidas de seguridad y salud que se establezcan para el buen desempeño de su puesto y del equipo. * Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos
Requisitos : * Experiencia previa de 2-3 años como Jefe/a de sector en hotel 5* o restaurante gastronómico. * Imprescindible nivel Alto de Inglés en expresión oral y comprensión (se valorará el conocimiento de otro idioma). * Formación en hostelería. * Alto nivel de orientación al cliente. * Buena Presencia. * Jornada completa * Incorporación inmediata *Contrato de sustitución ¿Qué ofrecemos? * Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena. * Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo. * Formación ilimitada de libre acceso más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas. * Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA. * Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos. Se aceptarán candidaturas hasta el 26 de abrilEn HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Ayudante de Camarero/a - PCM HOTELES - (Madrid)
PCM Hoteles busca para unirse a su equipo con una incorporación inmediata un Ayudante de camarero en turnos rotativos. Somos un hotel independiente con una categoría de 4*. La persona que buscamos debe tener alta experiencia como Ayudante de Camarero y conocer la operativa de Hoteles. Necesitamos que este cualificado en las siguientes funciones, - Experiencia en hoteles - Atención al cliente - Servicio de Barra - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión - Ofrecer recomendaciones y solventar dudas de la carta a nuestros clientes - Resolución de eventos - Inventarios y controles de almacén - Experiencia en montaje de salas de reuniones y banquetes - Experiencia en F&B de hoteles - Alta experiencia en atención al cliente
Requisitos : Necesitamos que la persona contratada tenga experiencia en las siguientes funciones, - Conocimiento de operativa hotelera - Experiencia en organización de eventos sociales y de empresa - Nivel intermedio de ingles - Atención al cliente - Resolución de problemas durante los servicios - Buena presencia
Camarero/a Restaurante Gastronómico - (Islas Baleares)
El Hotel Saratoga, ubicado en el corazón de Palma de Mallorca, es un hotel de 4 estrellas reconocido por su elegancia, servicio de alta calidad y una experiencia gastronómica única. Nuestro restaurante en el ático ofrece vistas espectaculares de la ciudad, combinadas con una cocina de autor y una selecta carta de coctelería, creando un ambiente exclusivo para nuestros clientes. Buscamos un/a Camarero/a con experiencia en servicio de alta gastronomía y conocimientos en coctelería para formar parte de nuestro exclusivo restaurante L´Atic ubicado en la última panta de nuestro hotel. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales en atención al cliente, saber recomendar maridajes y cocteles, y garantizar una experiencia de servicio impecable. Responsabilidades: Brindar un servicio de alta calidad, atendiendo a los clientes con profesionalismo y cortesía. Conocer la carta de alimentos y bebidas para realizar recomendaciones adecuadas. Elaborar y servir cocteles clásicos y de autor según estándares de calidad. Gestionar comandas y coordinar con el equipo de cocina y barra. Mantener la limpieza y orden de la estación de trabajo. Cumplir con los protocolos de higiene y seguridad alimentaria. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en restaurantes gastronómicos o bares de alto nivel. Conocimientos sólidos de coctelería y servicio de sala. Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente Nivel intermedio/alto de inglés (valorable otros idiomas). Se ofrece: Contrato indefinido a tiempo completo, 40 horas semanales, repartidas en 4 días laborables y descansando 3 días consecutivos. Salario convenio Hostelería Islas Baleares Ambiente de trabajo exclusivo y profesional. Descuentos en servicios del hotel. Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, inscríbete en nuestra oferta ¡Te esperamos para brindar juntos experiencias inolvidables a nuestros clientes!
Requisitos :
Agente de Check-In - Apartamentos turísticos - (Sevilla)
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Check-In en nuestro establecimiento de apartamentos turísticos! Esta es tu oportunidad para formar parte de un ambiente dinámico en Calle Muro de los Navarros, 44, Sevilla, España. Serás el encargado de garantizar un proceso eficiente y cordial durante el check-in de nuestros huéspedes, así como resolver cualquier posible inconveniente. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en roles similares y un excelente dominio del inglés. Además, ofrecemos contrato temporal con posibilidad indefinida, salario competitivo entre 1400 y 1600 brutos al mes, y jornada completa por turnos para que puedas equilibrar trabajo y vida personal.
Requisitos : Uso de moto o patinete para los desplazamientos entre apartamentos. se valora un segundo idioma extrangero
Hard Rock Hotel Ibiza - Ayudante de Cocina TATEL - (Islas Baleares)
Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza! Buscamos un/a Ayudante de Cocina para TATEL. En este puesto serás el responsable de dar soporte en la elaboración, preparación de los platos de la oferta gastronómica y de cuidar los detalles de la presentación de los mismos, siguiendo las pautas indicadas por el Chef, según el menú previamente acordado y cumpliendo las normativas de seguridad, higiene y protección medioambiental establecidas. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Realizar preparaciones básicas, platos y otras elaboraciones culinarias que le sean encomendadas. * Realizar las tareas de limpieza y desinfección de útiles, maquinaria, menaje y dependencias de cocina que le sean asignadas.? * Almacenar, manipular y ordenar correctamente todo el material de cocina, alimentos y productos químicos, a petición de sus superiores. * Colaborar con el responsable en la recepción de mercancías, recibir las mercancías y materiales solicitados, controlar las fechas de caducidad y de calidad. * Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.? * Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.? * Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.? * Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.? * Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.? * Participar en los planes de formación y asistir a cursos de formación general, o específica en materia de PRL, organizados por la empresa y aplicar las enseñanzas recibidas.? * Participar en todas las actividades preventivas que se llevan a cabo relacionadas con su ámbito de actuación, y todas aquéllas en las que así lo exprese su superior jerárquico.? * Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe.? * Utilizar, conservar y mantener correctamente los medios y Equipos de Protección Individual y de seguridad facilitados por la empresa. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * 1 año de experiencia * Experiencia de al menos 6 meses en eventos (hotel y restaurante) * Se valorará formación específica en cocina. * Persona acostumbrada a trabajar con volúmenes de producción elevados. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
