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Jefe/a de partida - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Alcudia-Can Picafort
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Jefe/a de Partida con un contrato fijo-discontinuo en la zona norte de Mallorca. Este rol conlleva la responsabilidad de dirigir, coordinar y supervisar parte del servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas. El/la candidato/a ideal es una persona enérgica, con atención al detalle y alta resolución de problemas. Responsabilidades: - Dirigir y liderar el equipo de Cocina asegurando el buen funcionamiento del servicio y reportando al Jefe/a de Cocina y a la Dirección del hotel. - Realizar los encargos de aprovisionamiento para la cocina y controlar su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. - Distribuir y planificar las tareas del personal de cocina y supervisar su trabajo. - Preparar y hacer seguimiento del cuadrante de horarios de trabajo, días libres y vacaciones del personal. - Junto al Chef de cocina, elaborar la rueda de menús, banquetes y escandallos. - Preparar y/o supervisar el acabado y presentación de platos (grado de cocción, condimentación, temperatura...) - Asistir en la organización de la logística de entrada y salida de platos de sala. - Fomentar las normas de seguridad e higiene laboral y salvaguarda de su cumplimiento.
Requisitos : - Experiencia demostrable en puestos similares. - Formación culinaria superior. - Flexibilidad horaria. - Habilidades de liderazgo y comunicación.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Jefe/a de Partida con un contrato fijo-discontinuo en la zona norte de Mallorca. Este rol conlleva la responsabilidad de dirigir, coordinar y supervisar parte del servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas. El/la candidato/a ideal es una persona enérgica, con atención al detalle y alta resolución de problemas. Responsabilidades: - Dirigir y liderar el equipo de Cocina asegurando el buen funcionamiento del servicio y reportando al Jefe/a de Cocina y a la Dirección del hotel. - Realizar los encargos de aprovisionamiento para la cocina y controlar su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. - Distribuir y planificar las tareas del personal de cocina y supervisar su trabajo. - Preparar y hacer seguimiento del cuadrante de horarios de trabajo, días libres y vacaciones del personal. - Junto al Chef de cocina, elaborar la rueda de menús, banquetes y escandallos. - Preparar y/o supervisar el acabado y presentación de platos (grado de cocción, condimentación, temperatura...) - Asistir en la organización de la logística de entrada y salida de platos de sala. - Fomentar las normas de seguridad e higiene laboral y salvaguarda de su cumplimiento.
Requisitos : - Experiencia demostrable en puestos similares. - Formación culinaria superior. - Flexibilidad horaria. - Habilidades de liderazgo y comunicación.
Categorías: Empleo
Assistant Front Office Manager Hotel 5* - (Barcelona)
Empresas: Grand Hotel Central
Reportando al jefe de recepción se encargará de colaborar, en la organización y supervisión del departamento asegurando así, los estándares más altos de servicio. RESPONSABILIDADES · Recepción y atención personalizada al cliente. · Supervisión de cumplimiento de check-list de turno. · Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. · Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. · Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. · Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. · Formación, seguimiento y motivación del personal. · Realización de Guardias presenciales. REQUISITOS · Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. · Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. · Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. · Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. OFRECEMOS · Jornada Completa. · Menú personalizado y variado en nuestra cantina. · Uniformidad. · Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. · Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos : · Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. · Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. · Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. · Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo.
Reportando al jefe de recepción se encargará de colaborar, en la organización y supervisión del departamento asegurando así, los estándares más altos de servicio. RESPONSABILIDADES · Recepción y atención personalizada al cliente. · Supervisión de cumplimiento de check-list de turno. · Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. · Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. · Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. · Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. · Formación, seguimiento y motivación del personal. · Realización de Guardias presenciales. REQUISITOS · Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. · Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. · Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. · Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. OFRECEMOS · Jornada Completa. · Menú personalizado y variado en nuestra cantina. · Uniformidad. · Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. · Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Requisitos : · Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. · Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. · Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. · Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. · Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo.
Categorías: Empleo
Camarero/a de pisos - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Ibiza
Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Camarero/a de Pisos en el Dpto. de Limpieza y Pisos con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de limpieza e higiene de un hotel, siguiendo las directrices y reportando al Gobernante/a. El candidato/a ideal es una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES - Mantener las habitaciones, zonas comunes y distintas dependencias del hotel en perfecto estado de limpieza y orden. Cambiar la ropa de cama y textiles de las habitaciones. Suministrar los elementos de aseo (amenities) correspondientes, productos de minibar y otros complementos que puedan requerirse en las habitaciones. Realizar las labores propias de lencería y lavandería. Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y/o áreas comunes y exteriores. Cumplimentar los reportes y registros existentes según proceda. Organizar y realizar las tareas en el tiempo establecido. Atender las posibles peticiones de los clientes. Comunicar cualquier desperfecto o avería de forma inmediata para su rápida reparación.
Requisitos : - Experiencia demostrable en la realización de las funciones especificadas. - Idioma imprescindible: español. - Cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. - Capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece alojamiento.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece la vacante de Camarero/a de Pisos en el Dpto. de Limpieza y Pisos con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de limpieza e higiene de un hotel, siguiendo las directrices y reportando al Gobernante/a. El candidato/a ideal es una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES - Mantener las habitaciones, zonas comunes y distintas dependencias del hotel en perfecto estado de limpieza y orden. Cambiar la ropa de cama y textiles de las habitaciones. Suministrar los elementos de aseo (amenities) correspondientes, productos de minibar y otros complementos que puedan requerirse en las habitaciones. Realizar las labores propias de lencería y lavandería. Preparar, transportar y recoger los materiales y productos necesarios para la limpieza y mantenimiento de habitaciones y/o áreas comunes y exteriores. Cumplimentar los reportes y registros existentes según proceda. Organizar y realizar las tareas en el tiempo establecido. Atender las posibles peticiones de los clientes. Comunicar cualquier desperfecto o avería de forma inmediata para su rápida reparación.
Requisitos : - Experiencia demostrable en la realización de las funciones especificadas. - Idioma imprescindible: español. - Cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. - Capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece alojamiento.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Ibiza
Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Cocina. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES - Preparar, aderezar y presentar platos de manera cualificada, autónoma y responsable. - Colaborar con otros departamentos del hotel, como el servicio de alimentos y bebidas, para garantizar una experiencia gastronómica integral y de alta calidad para los huéspedes. - Mantener una actitud proactiva hacia la resolución de problemas y la mejora continua, buscando siempre formas de optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. - Asistir en la zona de plancha y/o Show Cooking. - Participar en el aprovisionamiento, almacenamiento y conservación de materias primas y productos. - Mantener limpias y organizadas correctamente la zona de trabajo y cocina. - Asegurar la integración y seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc.
Requisitos : - Experiencia de 2/3 años en la categoría profesional de "cocinero/a" en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de cocina. - Cumplimiento de los estándares de calidad y manipulación de alimentos. - Idioma imprescindible: español. Se valorará el nivel de inglés y/o alemán. - Son indispensables la capacidad de trabajo en equipo, las habilidades organizativas y la pasión por la gastronomía. Se ofrece alojamiento.
Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Cocinero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Cocina. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. RESPONSABILIDADES - Preparar, aderezar y presentar platos de manera cualificada, autónoma y responsable. - Colaborar con otros departamentos del hotel, como el servicio de alimentos y bebidas, para garantizar una experiencia gastronómica integral y de alta calidad para los huéspedes. - Mantener una actitud proactiva hacia la resolución de problemas y la mejora continua, buscando siempre formas de optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. - Asistir en la zona de plancha y/o Show Cooking. - Participar en el aprovisionamiento, almacenamiento y conservación de materias primas y productos. - Mantener limpias y organizadas correctamente la zona de trabajo y cocina. - Asegurar la integración y seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc.
Requisitos : - Experiencia de 2/3 años en la categoría profesional de "cocinero/a" en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de cocina. - Cumplimiento de los estándares de calidad y manipulación de alimentos. - Idioma imprescindible: español. Se valorará el nivel de inglés y/o alemán. - Son indispensables la capacidad de trabajo en equipo, las habilidades organizativas y la pasión por la gastronomía. Se ofrece alojamiento.
Categorías: Empleo
Cocinero/a profesional - (Islas Baleares)
Empresas: Ivette Beach Club
Estamos buscando un cocinero profesional para preparar alimentos según las especificaciones exactas de las recetas y para configurar las partidas para los servicios. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a nuestros objetivos de adquisición y satisfacción del cliente. se ofrece alojamiento. Responsabilidades ? Elaborar preparaciones en base a los productos de la carta ? Realizar mise en place antes de comenzar el servicio ? Conocer y ejecutar las distintas recetas de la carta. ? Chequear peso de materias primas ? Pesar y registrar las mermas ? Aplicar técnicas de montaje de platos ? Etiquetar los productos según los parámetros definidos por el restaurante. ? Realizar check de apertura y cierre de turno de su partida.
Requisitos : ? Experiencia como cocinero. ? Comprensión de los diferentes métodos de cocción ? Comprensión de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ? Precisión y rapidez en la elaboración de las recetas ? Disponibilidad para trabajar varios turnos, incluidos los fines de semana ? Buenas habilidades de comunicación oral. ? Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno de trabajo acelerado
Estamos buscando un cocinero profesional para preparar alimentos según las especificaciones exactas de las recetas y para configurar las partidas para los servicios. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a nuestros objetivos de adquisición y satisfacción del cliente. se ofrece alojamiento. Responsabilidades ? Elaborar preparaciones en base a los productos de la carta ? Realizar mise en place antes de comenzar el servicio ? Conocer y ejecutar las distintas recetas de la carta. ? Chequear peso de materias primas ? Pesar y registrar las mermas ? Aplicar técnicas de montaje de platos ? Etiquetar los productos según los parámetros definidos por el restaurante. ? Realizar check de apertura y cierre de turno de su partida.
Requisitos : ? Experiencia como cocinero. ? Comprensión de los diferentes métodos de cocción ? Comprensión de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ? Precisión y rapidez en la elaboración de las recetas ? Disponibilidad para trabajar varios turnos, incluidos los fines de semana ? Buenas habilidades de comunicación oral. ? Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno de trabajo acelerado
Categorías: Empleo
Camarero/a - (Islas Baleares)
Empresas: Isabella Beach Club
Estamos buscando camareros/as con una excelente orientación al cliente para nuestros restaurante de Menorca Las responsabilidades del camarero/camarera incluyen saludar y atender a los clientes, proporcionar información detallada sobre la oferta gastronómica del restaurante, realizar las tareas definidas en el servicio, cobrar la cuenta y despedirse del cliente. También debe ser una persona de equipo y poder comunicarse de manera efectiva con las personas de cocina para brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes se valora un 2 idioma frances. se ofrece alojamiento en caso de necesidad
Requisitos : Experiencia laboral comprobable en el puesto. Habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado. Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva. Espíritu de equipo. Flexibilidad para trabajar en turnos. Valoramos experiencia en manejo de herramientas de trabajo electrónicas (POS, tablets, etc.) Formación básica en seguridad alimentaria.
Estamos buscando camareros/as con una excelente orientación al cliente para nuestros restaurante de Menorca Las responsabilidades del camarero/camarera incluyen saludar y atender a los clientes, proporcionar información detallada sobre la oferta gastronómica del restaurante, realizar las tareas definidas en el servicio, cobrar la cuenta y despedirse del cliente. También debe ser una persona de equipo y poder comunicarse de manera efectiva con las personas de cocina para brindar una excelente experiencia a nuestros huéspedes se valora un 2 idioma frances. se ofrece alojamiento en caso de necesidad
Requisitos : Experiencia laboral comprobable en el puesto. Habilidades organizativas y multitarea, con la capacidad de desempeñarse bien en un entorno acelerado. Habilidades de escucha activa y comunicación efectiva. Espíritu de equipo. Flexibilidad para trabajar en turnos. Valoramos experiencia en manejo de herramientas de trabajo electrónicas (POS, tablets, etc.) Formación básica en seguridad alimentaria.
Categorías: Empleo
Ayudante de mantenimiento - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Ibiza
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Ayudante de Mantenimiento con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Reportando al Jefe/a de Mantenimiento, este rol conlleva la responsabilidad de contribuir al mantenimiento de un hotel de 4 estrellas, todas sus instalaciones y maquinaria, garantizando su correcto funcionamiento y seguridad para nuestros clientes y empleados. Para ello, buscamos a una persona con orientación al servicio, atención al detalle, alta resolución de problemas y habilidades organizacionales y de liderazgo. RESPONSABILIDADES Atender los partes diarios que se reporten en el hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos, realizando arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, fontanería, etc. Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del hotel y verificar el buen funcionamiento de las instalaciones exteriores e interiores. Mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zonas de SPA. Registro de tareas de mantenimiento para su posterior evaluación. Coordinación con los departamentos de Recepción y de Limpieza y Pisos para la ejecución de tareas de mantenimiento de habitaciones.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares. - Experiencia y/o formación en electricidad, fontanería, albañilería, pintura, etc. - Formación en Prevención y control de Legionella. - Formación en Mantenimiento de Piscinas. - Se valorará el conocimiento de idiomas. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde. Se ofrece alojamiento.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Ayudante de Mantenimiento con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Reportando al Jefe/a de Mantenimiento, este rol conlleva la responsabilidad de contribuir al mantenimiento de un hotel de 4 estrellas, todas sus instalaciones y maquinaria, garantizando su correcto funcionamiento y seguridad para nuestros clientes y empleados. Para ello, buscamos a una persona con orientación al servicio, atención al detalle, alta resolución de problemas y habilidades organizacionales y de liderazgo. RESPONSABILIDADES Atender los partes diarios que se reporten en el hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos, realizando arreglos de carpintería, cerrajería, albañilería, pintura, fontanería, etc. Realizar el mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del hotel y verificar el buen funcionamiento de las instalaciones exteriores e interiores. Mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zonas de SPA. Registro de tareas de mantenimiento para su posterior evaluación. Coordinación con los departamentos de Recepción y de Limpieza y Pisos para la ejecución de tareas de mantenimiento de habitaciones.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares. - Experiencia y/o formación en electricidad, fontanería, albañilería, pintura, etc. - Formación en Prevención y control de Legionella. - Formación en Mantenimiento de Piscinas. - Se valorará el conocimiento de idiomas. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde. Se ofrece alojamiento.
Categorías: Empleo
Spanish Customer Advisor for Airbnb - Lisbon, Portugal - ()
Empresas: Foundever
Come and work with us. Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you Spanish native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? So we have the perfect opportunity for you! Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Manage hosts and guests queries Being able to present the best available solutions taking advantage of a community marketplace with millions of users Join a specialized and open-mind team that offers support through written communication and phone Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets Create amazing experience that people value and we are proud of Be responsible to follow the direction of management and provide feedback Benefits. Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture Go further with Foundever We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Spanish (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Analytical and problem solving skills with strong attention to detail Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal (work on site)
Come and work with us. Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you Spanish native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? So we have the perfect opportunity for you! Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Manage hosts and guests queries Being able to present the best available solutions taking advantage of a community marketplace with millions of users Join a specialized and open-mind team that offers support through written communication and phone Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets Create amazing experience that people value and we are proud of Be responsible to follow the direction of management and provide feedback Benefits. Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture Go further with Foundever We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Spanish (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Analytical and problem solving skills with strong attention to detail Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal (work on site)
Categorías: Empleo
Recepcionista - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Ibiza
Grupotel Hotels & Resorts ofrece vacante de Recepcionista con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES: - Atender al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamento del hotel. - Tareas propias de Recepción como la gestión de entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionarles, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Idiomas imprescindibles: inglés y alemán. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde. Se ofrece alojamiento.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece vacante de Recepcionista con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de crear una experiencia del cliente única, contribuyendo a mantener una alta reputación y garantizando un turismo de calidad, responsable y sostenible. El candidato/a ideal será una persona amable y paciente, centrada en el cliente, con capacidad para gestionar peticiones diversas y varias tareas a la vez, alta resolución de problemas e incidencias y excelentes habilidades comunicativas. RESPONSABILIDADES: - Atender al cliente en el mostrador, actuando como punto de referencia y atendiendo sus peticiones. - Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas. - Conocer al detalle las instalaciones del hotel y de los servicios turísticos con el fin de promover, informar y asesorar adecuadamente. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. - Uso de una central telefónica y contacto con el resto de departamento del hotel. - Tareas propias de Recepción como la gestión de entradas y salidas, gestión de reservas, facturación y cobro, gestión de up-grades y servicios adicionarles, seguimiento y vigilancia de los puntos de acceso al hotel, etc.
Requisitos : - Experiencia demostrable en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Idiomas imprescindibles: inglés y alemán. Se valorará altamente otros idiomas. - Excelentes dotes de comunicación oral y escrita. - Experiencia en programas de gestión hotelera (PMS), especialmente Navision. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde. Se ofrece alojamiento.
Categorías: Empleo
Spanish Safety Advisor for Airbnb - Lisbon, Portugal - ()
Empresas: Foundever
Come and work with us. Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you Spanish native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Your future project: join our Spanish Claims and Safetyteam. Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Communicate friendly and efficiently with the customers and provide relevant information Be the person responsible to deal with property damage issues Handle sensitive issues that were reported during ongoing reservations or after they are over Analyze the customer situation and assess the property features Proactively and independently work to meet targets and goals Benefits. Relocation package Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture Go further with Foundever We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Spanish (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Analytical and problem-solving skills with strong attention to detail Background in mediation, dispute or conflict resolution is a plus Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal (work on-site)
Come and work with us. Do you want to belong with the customer service team and help to build the worlds most loyal travel community? Are you Spanish native or fluent with strong English communication skills? Looking to make your career in a multicultural environment? So we have the perfect opportunity for you! Your future project: join our Spanish Claims and Safetyteam. Airbnb is a trusted online community marketplace for unique accommodation around the world, united to create a world where anyone can belong anywhere. As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include: Communicate friendly and efficiently with the customers and provide relevant information Be the person responsible to deal with property damage issues Handle sensitive issues that were reported during ongoing reservations or after they are over Analyze the customer situation and assess the property features Proactively and independently work to meet targets and goals Benefits. Relocation package Competitive wages Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after six months of employment) Growth opportunities through various development programs Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program Job stability Life-long skills and experience Excellent work culture Go further with Foundever We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career.? Apply today!
Requisitos : To succeed in the role, you will need to have: Native or proficient level of Spanish (C2) Advanced level of English (at least C1) both verbal and written Strong communication skills with excellent phone conversation skills, attentive listening and superior writing skills Analytical and problem-solving skills with strong attention to detail Background in mediation, dispute or conflict resolution is a plus Desire to learn and advance, be a curious investigator and problem solver Must hold EU citizenship or valid work permit for Portugal Be a local candidate or willing to relocate to Lisbon, Portugal (work on-site)
Categorías: Empleo
Asistente de Dirección de Hotel - (Islas Baleares)
Empresas: Grupotel Ibiza
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Asistente de Dirección con contrato fijo discontinuo en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de apoyar al Director/a del hotel en la supervisión de las operaciones diarias del hotel. El candidato/a ideal deberá tener excelentes habilidades organizativas, comunicativas, de liderazgo y orientación al cliente. RESPOSABILIDADES: - Apoyar al Director/a del hotel en la gestión operativa diaria del hotel para asegurar una excelente experiencia del cliente y un funcionamiento eficiente de los diferentes departamentos. - Asegurar la satisfacción del cliente mediante supervisión y coordinación de los departamentos del hotel. - Impulsar los estándares de calidad del hotel, favoreciendo la mejora continua y la satisfacción del huésped. - Supervisar y colaborar con los equipos de los diferentes departamentos manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y compañeros. - Elaborar informes y reportes.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Gestión de equipos, liderazgo, alta resolución de problemas y excelentes habilidades comunicativas. - Nivel profesional de inglés y alemán. - Habilidades en ofimáticas y soluciones digitales específicas para la gestión hotelera.
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Asistente de Dirección con contrato fijo discontinuo en Santa Eulària des Riu (Ibiza). Este rol conlleva la responsabilidad de apoyar al Director/a del hotel en la supervisión de las operaciones diarias del hotel. El candidato/a ideal deberá tener excelentes habilidades organizativas, comunicativas, de liderazgo y orientación al cliente. RESPOSABILIDADES: - Apoyar al Director/a del hotel en la gestión operativa diaria del hotel para asegurar una excelente experiencia del cliente y un funcionamiento eficiente de los diferentes departamentos. - Asegurar la satisfacción del cliente mediante supervisión y coordinación de los departamentos del hotel. - Impulsar los estándares de calidad del hotel, favoreciendo la mejora continua y la satisfacción del huésped. - Supervisar y colaborar con los equipos de los diferentes departamentos manteniendo una comunicación efectiva con los clientes y compañeros. - Elaborar informes y reportes.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Gestión de equipos, liderazgo, alta resolución de problemas y excelentes habilidades comunicativas. - Nivel profesional de inglés y alemán. - Habilidades en ofimáticas y soluciones digitales específicas para la gestión hotelera.
Categorías: Empleo
Auxiliar administrativo/a Facturación (contrato de sustitución) - (Islas Baleares)
Empresas: Palladium Hotel Group
En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como?Auxiliar Administrativo/a de Facturación en nuestras Oficinas Corporativas de Ibiza. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tu misión consistirá en gestionar la emisión y control de facturas, garantizando precisión y cumplimiento normativo, así como atender consultas y resolver incidencias para una correcta relación con los clientes. Tus principales funciones serán: * Lectura de contratos de agencias. * Familiarizado/a con la emisión y estructura de una factura. * Lectura de reservas. * Facturación clientes. * Correspondencia con clientes. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Titulados de Grado Medio/FP en Administración. * Experiencia mínima de un año en puesto similar. * Conocimientos básicos de contabilidad. * Inglés nivel medio. * Se valorarán conocimientos de Prestige. No lo pienses más e inscríbete, ¡es tu momento!
En Palladium Hotel Group, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Queremos darte la oportunidad como?Auxiliar Administrativo/a de Facturación en nuestras Oficinas Corporativas de Ibiza. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tu misión consistirá en gestionar la emisión y control de facturas, garantizando precisión y cumplimiento normativo, así como atender consultas y resolver incidencias para una correcta relación con los clientes. Tus principales funciones serán: * Lectura de contratos de agencias. * Familiarizado/a con la emisión y estructura de una factura. * Lectura de reservas. * Facturación clientes. * Correspondencia con clientes. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Titulados de Grado Medio/FP en Administración. * Experiencia mínima de un año en puesto similar. * Conocimientos básicos de contabilidad. * Inglés nivel medio. * Se valorarán conocimientos de Prestige. No lo pienses más e inscríbete, ¡es tu momento!
Categorías: Empleo
Chef de Rang (m/w) ab 3.Juni in Saison oder Jahresstelle - ()
Empresas: Europe Hotel & Spa
Requisitos :
EinleitungUnser Restaurant bietet Platz für bis zu 90 Personen. Hotel- und Externe sowie Einheimische werden täglich mit hervorragenden, feinen und kreativen Menus sowie unserem à la Carte überrascht. Die spannende Weinkarte mit erlesenen regionalen und internationalen Weine runden das Angebot ab. Ihre AufgabenMorgens gut gelaunt die Gäste begrüssen, am Abend mit einem schönen gepflegten Service die Gäste verwöhnen. Frühstücksservice Abendservice für Halbpensions- und externe-Gäste selbstständiges führen einer Station Weinservice und verkauf Bedienung des Novatouch-Kassensystems sowie Inkasso Mise-en-place und Reinigungsarbeiten Wir bietenmoderner familiengeführter Hotelbetrieb geregelte Arbeitszeiten junges, motiviertes Team Weiterbildungen Saison- oder Jahresstelle
Requisitos :
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie
- Erfahrung in der gehobenen Gastronomie
- Leidenschaft für den Beruf
- gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
- Hilfsbereitschaft und Flexibilität
- positives Erscheinungsbild
Categorías: Empleo
Chef de Partie Gardemanger / Patisserie (H/F) - ()
Empresas: Hotel Splendide Royal
Requisitos :
IntroductionL'Hotel Splendide Royal, membro di Swiss Deluxe Hotels e The Leading Hotels of the World, per completare il team di cucina, é alla ricerca di un/a Capo partita (100%) Your tasksIl candidato dovrà integrarsi nella brigata di cucina e collaborare con i vari capi partita e lo Chef di Cucina. BenefitsSi offre Un contratto al 100% nel rispetto del CCNL Un ambiente di lavoro dinamico in un Palace membro di The Leading Hotel of the World e Swiss Deluxe Hotels in grado di abbinare la migliore tradizione alberghiera Svizzera con le tecniche più innovative Una sfida personale distintiva ed interessante Un luogo di lavoro in stimolante ed in costante evoluzione Condizioni salariali in linea con l'esperienza pregressa
Requisitos :
Oltre ad avere molta creatività, si richiede una buona manualità, attenzione all'igiene e la ricerca di un continuo miglioramento professionale, un attestato professionale come Cuoco AFC e almeno due anni di esperienza in un albergo di pari categoria.
Categorías: Empleo
Chef de partie (m/w) Sommersaison 2025 - ()
Empresas: Nira Alpina
Requisitos :
EinleitungDas Nira Alpina ist DAS Life-Style Hotel am Fusse des Corvatsch in Silvaplana-Surlej in der Nähe von St. Moritz. Als Mitglied der Design Hotels überzeugt das Nira Alpina seine Gäste mit einem neuen, extravaganten und komfortablen Stil. Nicht nur die 70 Zimmer, sondern auch das Restaurant Stars, die Rooftop Bar, die hauseigene Bäckerei, die Apres-Ski Hütte Pichalain und der Spa-Bereich bieten einen exklusiven, bequemen und heimeligen Luxus. Mit dem einzigartigen Ski-In Ski-Out Angebot steht unseren Gästen ein direkter Zugang zur Corvatsch Bergbahn zur Verfügung. Unsere Leidenschaft ist es, unseren Gästen einen zuvorkommenden, herzlichen Service sowie eine freundliche und unkonventionelle Atmosphäre zu bieten. Auszeichnungen Inkludiert in dem Hotelrating von Karl Wild Die 150 besten Hotels der Schweiz" Booking.com Gästebewertung 9.4 Andere Nira Hotels Shanti Maurice, Mauritius Nira Caledonia, Edinburgh http://www.niraalpina.com Ihr AufgabengebietIhre Aufgaben Herstellung und Anrichten aller Speisen auf höchstem Qualitätsniveau Mise-en-place Arbeiten und das à la carte Geschäft meistern Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich Einhaltung der HACCP Richtlinien Sicherstellung einer sachgerechten, zweckmässigen und hygienischen Lagerung der Speisen Unterhalt/Pflege der Küchengeräte und -zubehör 5 Tagewoche, Grossteils mittel oder Spätdienst Wir bietenWir bieten Ein einzigartiges Arbeitsumfeld in dem einzige Ski-in Ski-Out Hotel der Region, gelegen im malerischen Engadin unweit von St. Moritz mit einer direkt Anbindung an die Corvatsch Bergbahn. günstige Personalzimmer, inklusive Küche und Internet, eigenes Bad kostenfrei Nutzung des WLAN Mitarbeiterverpflegung und andere Vorteile innerhalb der Unternehmung Wir freuen uns auf Ihre kompletten und schriftlichen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Requisitos :
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrungen
- Sprachkenntnisse fliessend Deutsch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- Gepflegte Umgangsformen mit Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein, Liebe zum Detail und sicherem Auftreten
- Eigenständiges Arbeiten
- Rezeptgenaues Arbeiten
- Gästeorientiertes professionelles Arbeiten
- Flexibilität
Categorías: Empleo
Assistant (m/w) Front Office Manager, Pensum 100% - ()
Empresas: Boutique Hotel «The Mansard»
Requisitos :
IntroductionWir bei Miiro glauben, dass es eine bessere Art zu reisen gibt. Ein Weg, der durchdachter und persönlicher ist. Und da sich unsere Hotels in den interessantesten Vierteln Europas befinden, ermutigen wir unsere Gäste auch, neue Orte zu entdecken - auf ihre eigene Art und Weise und auf authentische Weise. Letztendlich wollen wir sicherstellen, dass unsere Gäste inspiriert und gestärkt nach Hause gehen, weil sie einen brillant durchdachten Aufenthalt hatten. Brillant durchdachte Aufenthalte sind die Essenz unserer Marke. Aufenthalte, die unsere Gäste näher an die lokale Kultur und ihre Geschichten heranführen. Ist es Ihre Leidenschaft, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten? Fühlen Sie sich in einem dynamischen Umfeld der Gastfreundschaft wohl? Das Mansard Hotel in Gstaad, Teil der Miiro Hotel Group, sucht einen engagierten und serviceorientierten Assistant Front Office Manager zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben:Als Assistant Front Office Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, jedem Gast einen reibungslosen und denkwürdigen Aufenthalt zu ermöglichen. Von der Reservierung bis zum Check-out sind Sie für die Einhaltung der höchsten Standards für Gastfreundschaft und Service verantwortlich. Hauptaufgaben: Unterstützung bei den täglichen Abläufen an der Rezeption und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Reservierung bis zum Ein- und Auschecken der Gäste Sie sorgen für einen herzlichen und persönlichen Empfang und stellen sicher, dass die Gäste während ihres gesamten Aufenthalts zufrieden sind. Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Vorwegnahme der Gästebedürfnisse Professioneller und effizienter Umgang mit Gästeanfragen, Wünschen und Anliegen Unterstützung und Führung des Front-Office-Teams, Förderung einer Kultur der Exzellenz und Teamarbeit Sie erwartet:Eine ganzjährige Vollzeitstelle in einer der exklusivsten Destinationen der Schweiz Die Möglichkeit, Teil der Miiro Hotel Group zu werden, die für ihr Engagement für Spitzenleistungen und Innovation im Gastgewerbe bekannt ist Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Requisitos :
- Frühere Erfahrungen im Front Office oder im Gästeservice-Management in der Luxusgastronomie
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Bereitstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch bevorzugt; Italienisch ist ein Plus)
Praktischer und proaktiver Ansatz mit einer positiven Einstellung
Categorías: Empleo
Atman Mountain Spa Allrounder (m/w/d) ab Juni 2025 zu 80% - ()
Empresas: CERVO Mountain Resort
Requisitos :
Das sind wir:Das CERVO umfasst 54 Zimmer, das Atman Mountain Spa und drei Restaurants: das Madre Nostra, das Ferdinand und der Bazaar. Der Schali Lago in Täsch und die Overlook Lodge mit 5 Ferienwohnungen gehören ebenso zu der CERVO Family. Lokale Werte wie ein globales Verständnis für bewusstes Sein, Nachhaltigkeit, spirituelle Entdeckung, Genuss, Musik, Kultur und Design liegen uns am Herzen. All diese Werte machen das CERVO zu dem, was es heute ist. Hast du Lust und bist motiviert Teil des CERVO Teams zu sein? Dann verpasse die unglaubliche Chance nicht! Das sind deine Aufgaben:
steckst Gäste und Team mit deiner heiteren Persönlichkeit an.
bist verantwortlich für die Sauberkeit im Spa.
schaust das alles einwandfrei ausschaut, ansonsten lässt du es reparieren/auswechseln.
organisierst die Wäsche und schaust dass immer alles aufgefüllt und ordentlich ausschaut.
legst viel Wert auf den CERVO-Standards und läufst mit wachsamen Augen durch die CERVO Gegend.
empfängst die Gäste mit einem lächeln auf deinem Gesicht.
beschränkst dich nicht nur auf das Aussehen des Innenbereichs des Spa, sondern hast im Aussenbereich auch alles bestens geordnet und gepflegt. #wearecervoDas CERVO setzt auf eine ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein persönlicher & herzlicher Teamspirit. Der Ausgleich für Körper und Geist neben den Arbeitszeiten steht bei uns hoch im Kurs; wie zum Beispiel mit Yoga, Pilates, Meditation, sowie Friends & Family Angebote, um die Liebsten nach Zermatt einzuladen und vieles mehr! #wearecervo - values - self responsibility - sustainability - mindfulness respect - team spirit
Requisitos :
hast Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in der 5 Sterne Hotellerie gesammelt.
besitzt ein hohes Qualitätsbewusstsein, welches für das CERVO einen hohen Stellenwert einnehmen kann.
beherrscht die Sprache Deutsch oder Englisch.
arbeitest gerne im Team.
kannst mit Druck umgehen und zeigst dich belastbar.
hast kein Problem mit einer selbständigen, speditiven Arbeitsweise
Categorías: Empleo
Direktionsassistent (m/w) , Pensum 100% - ()
Empresas: Boutique Hotel «The Mansard»
Requisitos :
EinleitungWir bei Miiro glauben, dass es eine bessere Art zu reisen gibt. Ein Weg, der durchdachter und persönlicher ist. Und da sich unsere Hotels in den interessantesten Vierteln Europas befinden, ermutigen wir unsere Gäste auch, neue Orte zu entdecken - auf ihre eigene Art und Weise und auf authentische Weise. Letztendlich wollen wir sicherstellen, dass unsere Gäste inspiriert und gestärkt nach Hause gehen, weil sie einen brillant durchdachten Aufenthalt hatten. Brillant durchdachte Aufenthalte sind die Essenz unserer Marke. Aufenthalte, die unsere Gäste näher an die lokale Kultur und ihre Geschichten heranführen. Ist es Ihre Leidenschaft, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten? Fühlen Sie sich in einem dynamischen Umfeld der Gastfreundschaft wohl? Das Mansard Hotel in Gstaad, Teil der Miiro Hotel Group, sucht einen engagierten und serviceorientierte/n Direktionsassistent/in zur Verstärkung unseres Teams. Ihre Aufgaben:Als Direktionsassistent/in spielen Sie eine Schlüsselrolle im effizienten Tagesgeschäft des Hotels und unterstützen den General Manager in administrativen und operativen Belangen. Diese dynamische Aufgabe erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und eine praktische Herangehensweise an das Hotelmanagement. Verantwortungsbereiche Administrative Unterstützung: Unterstützung des General Managers bei Terminplanung, Korrespondenz, Berichten und operativen Aufgaben. Koordination des Gästeerlebnisses: Unterstützung bei der Aufrechterhaltung außergewöhnlicher Gästeservice-Standards, Bearbeitung von VIP-Anfragen und speziellen Arrangements. Betriebsunterstützung: Enge Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern (Front Office, Housekeeping, F&B), um nahtlose Kommunikation und Effizienz zu gewährleisten. Personalkoordination: Unterstützung von HR-Funktionen wie Terminplanung, Onboarding und Teamkommunikation. Finanzielle Überwachung: Unterstützung bei der Budgetverfolgung, bei Rechnungen und bei der Berichterstattung nach Bedarf. Projektleitung: Koordinieren Sie Hotelinitiativen, Veranstaltungen und betriebliche Verbesserungen. Einhaltung & Standards: Sicherstellen, dass das Hotel die Anforderungen der Marke und der Behörden einhält. Sie erwartet:Was wir bieten: Eine ganzjährige Vollzeitstelle in einer der exklusivsten Destinationen der Schweiz Die Möglichkeit, Teil der Miiro Hotel Group zu werden, die für ihr Engagement für Spitzenleistunge
Requisitos :
Was wir suchen
- Ausgeprägte Verwaltungs- und Organisationsfähigkeiten mit viel Liebe zum Detail.
- Erfahrung im Gastgewerbe (Erfahrung in der Hotellerie oder im Luxusbereich bevorzugt).
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutsch und/oder Französisch ist ein Plus.
- Proaktiv und in der Lage, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig ein größeres Team zu unterstützen.
- Multitasking-Fähigkeit und Anpassungsfähigkeit in einem schnelllebigen, auf den Gast ausgerichteten Umfeld.
- Beherrschung von Microsoft Office und Hotelmanagementsystemen ist von Vorteil.
Categorías: Empleo
Receptionist (m/w) Pensum 100% - ()
Empresas: Boutique Hotel «The Mansard»
Requisitos :
EinleitungWir bei Miiro glauben, dass es eine bessere Art zu reisen gibt. Ein Weg, der durchdachter und persönlicher ist. Und da sich unsere Hotels in den interessantesten Vierteln Europas befinden, ermutigen wir unsere Gäste auch, neue Orte zu entdecken - auf ihre eigene Art und Weise und auf authentische Weise. Letztendlich wollen wir sicherstellen, dass unsere Gäste inspiriert und gestärkt nach Hause gehen, weil sie einen brillant durchdachten Aufenthalt hatten. Brillant durchdachte Aufenthalte sind die Essenz unserer Marke. Aufenthalte, die unsere Gäste näher an die lokale Kultur und ihre Geschichten heranführen. Ist es Ihre Leidenschaft, den Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten? Fühlen Sie sich in einer einladenden und eleganten Hotelumgebung wohl? Wir suchen für unser Team in Gstaad eine/n engagierte/n Hotelrezeptionist/in, der/die unseren geschätzten Gästen einen herzlichen, professionellen und effizienten Service am Empfang bietet. Ihre Aufgaben:Ist es Ihre Leidenschaft, den Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten? Fühlen Sie sich in einer einladenden und eleganten Hotelumgebung wohl? Wir suchen eine/n engagierte/n Hotelrezeptionist/in für unser Team in Gstaad, die/der einen herzlichen, professionellen und effizienten Service für unsere geschätzten Gäste gewährleistet. Über die Rolle: Als erste Anlaufstelle für unsere Gäste spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung eines nahtlosen und persönlichen Erlebnisses. Von der Bearbeitung von Reservierungen und Check-ins bis hin zur Unterstützung von Gästen bei Anfragen stellen Sie sicher, dass jede Interaktion die hohen Standards unseres Boutique-Hotels widerspiegelt. Sie erwartet:Eine ganzjährige Vollzeitstelle in einer der exklusivsten Destinationen der Schweiz. Die Möglichkeit, Teil der Miiro Hotel Group zu werden, die für ihr Engagement für Spitzenleistungen und Innovation im Gastgewerbe bekannt ist Ein dynamisches und unterstützendes Teamumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Requisitos :
- Frühere Erfahrungen im Front Office oder im Gästeservice-Management in der Luxusgastronomie
- Leidenschaft für die Gastfreundschaft und die Bereitstellung aussergewöhnlicher Gästeerlebnisse
- Ausgeprägte Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten und ein Auge fürs Detail
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Französisch bevorzugt; Italienisch ist ein Plus)
Praktischer und proaktiver Ansatz mit einer positiven Einstellung
Was wir suchen:
- Frühere Erfahrungen im Front-Office-Bereich eines Luxus- oder Boutique-Hotels sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (Französisch ist ein Plus).
- Eine herzliche, professionelle und gästeorientierte Einstellung.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
- Fähigkeit zu Multitasking und effizientem Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Beherrschung von Hotelreservierungssystemen (PMS) und Microsoft Office.
Categorías: Empleo
Allrounder Wellness (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025 - ()
Empresas: Hotel Trofana Royal
Requisitos :
GESUCHT: GLÜCKSMOMENTE-MACHERWir bieten dir einen abwechslungsreichen Job in einem exklusiven Arbeitsumfeld mit interessanten Aufstiegsmöglichkeiten im Trofana Royal-Team. Das Trofana Royal ist nicht nur der Place to be für unsere Gäste auch für dich. Die internationale Reputation als ein Luxushotel mit Tradition ist eine perfekte Visitenkarte für dich, Teil einer Community zu sein, die global vernetzt ist und perfekte Karrierechancen bereithält. Top für dich, heute und in der Zukunft, um in den Top-Ligen der Hotellerie auf der ganzen Welt mitzuspielen. DEINE AUFGABENBetreuung & Beratung unserer internationalen Gäste im Royal Spa Verkauf von Behandlungen und Produkten Vereinbarung von Terminen, Telefondienst Gepflegter Getränkeservice an der Orangerie Wellness Bar & im Spa samt Gartenbereich Ausstellung der Zimmerrechnungen und Bonieren im Kassensystem Durchführung täglicher Mise en Place Arbeiten Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung im gesamten Spa-Bereich WIR BIETEN DIR Einen abwechslungsreichen, spannenden Arbeitsplatz Geregelte Arbeitszeiten & digitale Zeiterfassung Kostenlose Verpflegung - 7 Tage in der Woche / Frühstück, Mittag- und Abendessen Einzelzimmer in unseren Top-Mitarbeiterhäusern direkt in Ischgl, W-lan kostenlos Nutzung des Fitnessraums mit den neuesten Geräten von TechnoGym Ein tolles Betriebsklima mit einem sehr motivierten Team Ischgl Crew Card - zahlreiche Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote Vergünstigte Behandlungen Massage & Kosmetik Skipass Ischgl/Samnaun vergünstigt
Requisitos :
- Selbstständiges, sauberes, gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Pünktlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein
- Deutschkenntnisse
Categorías: Empleo
