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Empresas: empresa ficticia Cristian
Como Malabarista en nuestro equipo de animación en Badalona, tendrás la oportunidad de deslumbrar a nuestra audiencia con tu destreza y habilidades artísticas. Serás responsable de realizar actuaciones de malabares, cautivando a grandes y pequeños con tu talento. Como requisitos para esta posición, buscamos a alguien con habilidades excepcionales de malabares, capacidad para interactuar con el público de manera dinámica y creativa, así como disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Esta posición ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por la animación y el entretenimiento, así como la posibilidad de adquirir experiencia en un ambiente divertido y dinámico.
Requisitos :

Empresas: Costa del Sol Glamping Village
FUNCIONES PRINCIPALES: • Colaborar con el Jefe/a de Sala en planificar y organizar el servicio para su correcta puesta en marcha y desarrollo. • Supervisar la disposición de mesas y sillas y supervisar su correcta organización. • Supervisar la decoración y ambientación de la sala. • Recibir y acompañar a los clientes a sus respectivas mesas. • Recepcionar y solucionar posibles quejas o incidencias con clientes durante el servicio. • Supervisar la calidad del servicio. • Mantener la comunicación de forma activa con personal de sala, de cocina y con gerencia. • Establecer y comunicar a los camareros los procedimientos del servicio y los objetivos de venta. • Colaborar con la organización del personal. Asignar los rangos de mesas a los camareros. • Ayudar en determinar el equipo de camareros y turnos de trabajo. • Contribuir en la elaboración de reportes diarios de operaciones y ventas. • Proactividad en ventas y upselling. • Conocimientos de enología y coctelería básica.
Requisitos : COMPETENCIAS TÉCNICAS: • Estudios medios relacionados con restauración. • Nivel alto de ofimática. • Carné de manipulación de alimentos y prevención de riesgos laborales. • Idiomas: inglés (alto). También se valora conocimiento de francés y alemán. EXPERIENCIA PREVIA: • 1 – 3 años en puesto similar. OTROS REQUISITOS: • Trabajo en equipo y coordinación. • Capacidad organizativa y de gestión. • Autonomía. • Orientación al cliente. • Buenos dotes comunicativas. • Capacidad resolutiva. • Liderazgo.

Empresas: ManpowerGroup
ManpowerGroup ist ein Unternehmen, das sich den Menschen verschrieben hat und die beste Erfahrung in der Beschäftigungsbranche bietet. Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer Vision für die Zukunft, auf der Suche nach motivierten Kandidaten, die diese Erfahrung machen wollen. Kommen Sie mit uns auf diese Reise. Die MANPOWERGROUP, weltweit führender Anbieter von Personaldienstleistungen und Spezialist für Contact Center Management, sucht fließend Deutsch sprachige Kundenservice-Assistenten. Der Kundenbetreuer ist für die Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Übereinstimmung mit den Servicestandards und -verfahren verantwortlich und bietet unseren Kunden einen hervorragenden und qualitativ hochwertigen Service. Hauptaufgaben: • Bearbeitung aller Telefonanrufe gemäß den Servicestandards und -verfahren; • Unterstützung der Kunden bei der fachlichen Betreuung und beim Kundendienst, z. B. bei Buchungsänderungen, beim Erwerb zusätzlicher Dienstleistungen und bei Sonderwünschen; • Bereitstellung relevanter Informationen für Kunden, um den Kundenservice und die Kundenbindung zu verbessern; • Unterstützung von Kunden bei Online-Buchungen und anderen Web-Anfragen; • Information and den Kunden über Webfunktionen und inhalte; • Unterstützung bei der internen Unterstützung und Schulung neuer Mitarbeiter, falls erforderlich; • Bei Bedarf Teilnahme an spezifischen operativen Projekten. Was wir suchen: • Fließend in Deutsch (Englischkenntnisse ist ein Vorteil); • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; • Sehr gute Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets; • Erfahrungen in der Reisebranche, entweder im Einzelhandel oder im Bereich Flugreisen/Buchungen, sind Vorteile. • Organisationskapazität und Fähigkeit Prioritäten einzusetzen; • Fähigkeit, flexibel auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren und unter Druck zu arbeiten; • Anpassungsgefühl und ausserhalb der standardmäßige Arbeit und für neue Herausforderungen offen zu sein; • Flexibilität bei der Teilnahme an Lieferantenschulungen und/oder Fortbildungsveranstaltungen; • Flexibilität im Zeitplan. • Angemessene Arbeitsumgebung und bedingungen zu Hause (Raum mit Privatsphäre, um 8 Stunden am Tag ohne Lärm arbeiten zu können); • Glasfaser-Internetdienst (Pflicht); Was wir anbieten: • Multikulturelles Umfeld; • Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung; • Zugehörigkeit zu einem dynamischen Team; Wenn Sie der Kandidat sind, den wir suchen,
Requisitos :

Empresas: Costa del Sol Glamping Village
FUNCIONES PRINCIPALES: • Organizar la oferta gastronómica de nuestros distintos puntos de restauración junto con nuestro Chef. • Gestionar y controlar cartas de alergénicos. • Realiza los pedidos de aprovisionamiento para las distintas cocinas y controlar su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. • Realiza el control de stocks. • Control de recepción de mercaderías. • Planifica las tareas del personal de cocina y supervisar su trabajo. • Instruye al personal de cocina en cuanto a las técnicas y procedimientos necesarios para preparar y conservar alimentos. • Preparación y presentación de elaboraciones básicas, platos de cocina elementales y productos de pastelería y repostería. • Realiza los escandallos determinando las cantidades de las materias primas, su precio, y el coste final de cada ración. • Supervisa el acabado de los platos y su presentación. • Organiza la logística de entrada y salida de platos de sala. • Vela por el cumplimiento de la normativa de seguridad e higiene laboral. • Control y Mantenimiento de APPCC con Laboratorio Analítico externo.
Requisitos : COMPETENCIAS TÉCNICAS: • Grado Superior en Dirección de Cocina o equivalente • Carnet seguridad alimentaria y manipulación alimentos • Formación en alergias e intolerancias alimentarias • Prevención de riesgos laborales EXPERIENCIA PREVIA: • 5 años en puesto similar. OTROS REQUISITOS: • Flexibilidad horaria. Buena presencia. • Resolutivo/a. • Predisposición al trabajo.

Empresas: Costa del Sol Glamping Village
FUNCIONES PRINCIPALES: • Planificar y organizar el servicio para su correcta puesta en marcha y desarrollo. • Diseñar la disposición de mesas y sillas y supervisar su correcta organización. • Supervisar la decoración y ambientación de la sala. • Recibir y acompañar a los clientes a sus respectivas mesas. • Recepcionar y solucionar posibles quejas o incidencias con clientes durante el servicio. • Supervisar la calidad del servicio. • Mantener la comunicación de forma activa con personal de sala, de cocina y con gerencia. • Establecer y comunicar a los camareros los procedimientos del servicio y los objetivos de venta. • Organizar el personal a su cargo. Asignar los rangos de mesas a los camareros. • Determinar el equipo de camareros y turnos de trabajo.
Requisitos : COMPETENCIAS TÉCNICAS: • Estudios medios relacionados con restauración. • Nivel alto de ofimática. • Carné de manipulación de alimentos y prevención de riesgos laborales. • Idiomas: inglés (medio). También se valora conocimiento de francés y alemán. EXPERIENCIA PREVIA: • 1 – 3 años en puesto similar. OTROS REQUISITOS: • Trabajo en equipo y coordinación. • Capacidad organizativa. • Autonomía. • Orientación al cliente. • Buena presencia. • Buenos dotes comunicativas. • Capacidad resolutiva. • Liderazgo.

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.  Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.

 

Cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Trainee Program. Esto te permitirá aprender el negocio desde la base y sobre cómo éste impacta en tu carrera profesional.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el control de costes, interpretando la cuenta de resultados de tu oficina lo que te permitirá crear una estrategia para mejorar los resultados financieros de tu oficina.

 

Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar de manera efectiva con todo tipo de clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo resolver posibles conflictos en los equipos. Comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, el cual tendrá un impacto directo en los resultados de tu oficina. En tu desarrollo para ser un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás como liderar, gestionar y formar a tu equipo.

 

Algunas de las funciones son:

• Trabajar para lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Gestión contratos de alquiler y reservas.
• Involucrarse en la gestión de las ventas de la oficina.
• Comprobar el estado de los vehículos tanto en la entrega como en la recogida de estos.
• Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres de reparación y otros negocios locales.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

Qualifications

¿Qué buscamos en ti?

• Preferiblemente experiencia en atención al cliente y orientación comercial.
• Estudios de grado universitario finalizados.
• Flexibilidad para trabajar los fines de semana y/o turnos rotativos.
• Imprescindible nivel de inglés B2
• Carné de conducir un año de antigüedad.
• Permiso de residencia de la UE.
• Movilidad geográfica - la empresa proveerá de un completo paquete de recolocación unido a tu futura promoción.  

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario inicial 21K-23K bruto (rango salarial de 40K-50K y vehiculo de empresa como Branch Manager en un plazo aproximado de 2 años dentro del plan de carrera)
• Rápido crecimiento salarial y un atractivo paquete de beneficios.
• Plan de carrera personalizado con una formación continua.
• Programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
• 25 días laborables de vacaciones.

Información Adicional

 

¿Tienes dudas sobre los requisitos? Algunos estudios han demostrado que algun@s candidat@s tienen menos probabilidades de postularse a ofertas de empleo a menos que cumplan con todos los requisitos. En Enterprise, estamos dedicados a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico, por lo que, si estás motivad@ con esta oportunidad, y tu experiencia anterior no se alinea perfectamente con lo que buscamos en ti en la descripción del trabajo, te animamos a postularte de todos modos.

Requisitos :

Empresas: Enterprise Mobility
Overview

¿Por qué Enterprise?

 

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo  el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsibilities

¿Cómo será tu día a día?

 

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos en Terrassa. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

 

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

 

Algunas de las tareas específicas son:

 

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ en caso de ubicación en aeropuerto)
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios. 

   

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise. 

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Qualifications

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU 
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir europeo con  mínimo de 1 año de antigüedad.

Requisitos :

Empresas: World Of Hyatt Inclusive Collection
CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. ¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. Considera tu siguiente paso de carrera como AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN en nuestro Hotel 4* AluaSun Marbella Park FUNCIONES DEL PUESTO: - Facturación. - Check in y check out. - Atención al cliente. - Apoyo en diferentes actividades del departamento. SE OFRECE: - Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional. - Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica. - Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad. ¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!
Requisitos : * Excelente capacidad de atención al cliente y trabajo en equipo. * Experiencia demostrable dentro del área. * Conocimientos en otros idiomas alemán/ francés. *Incorporación inmediata

Empresas: Meliá Hotels International

Misión: Es responsable de recibir y dar la bienvenida al centro de consumo a huéspedes y clientes como imagen representativa, cumpliendo con los más altos estándares de presentación, disciplina, amabilidad y cortesía para lograr la mejor impresión en el primer paso a un servicio de calidad que satisfaga las expectativas del cliente, obteniendo su reconocimiento y preferencia. Promueve la venta de alimentos y bebidas para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos.

 

Responsabilidad principal

Cumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.

Mantener su área de trabajo ordenada y limpia con todo el equipo y suministros necesarios para el servicio, manteniendo en buen estado los menús y porta cheques.

Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, eventos, comentarios generales e intercambio de opiniones.

Ofrecer consistentemente una bienvenida y despedida cálida y profesional a huéspedes y clientes a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.

Distribuir la carga de trabajo entre las distintas estaciones de una manera equitativa para los meseros, siempre y cuando la mesa asignada sea del agrado del cliente.

Invitar a los clientes a sentarse y auxilia en su acomodo. Dependiendo del centro del consumo y tipo de servicio, entrega los menús, toma órdenes de bebidas, etc. cumpliendo en todo momento con los procedimientos y estándares de calidad establecidos para cada centro de consumo y periodo de alimentos.

Registrar los números de camareros, sectores y número de mesas correspondientes a cada sector, cantidad de personas y venta total de cada camarero.

Tomar las reservas por teléfono, registrando con exactitud los datos del cliente: nombre, hora reservada, número de comensales, lugar en donde se hospeda y teléfono.

Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.

Conocer la filosofía de la Marca y cumplir con los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.

Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución.

Conocer los objetivos de Voz del Cliente y ejecutar las acciones necesarias para su cumplimiento.

Apoyar a su responsable con la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas.

Conocer y promocionar los servicios e instalaciones del hotel, así como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos.

 

¿Qué buscamos?

• Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
• Conocimientos de estrategias de marcas
• Experiencia del Cliente.
• Manejo del Paquete Office 365.
• Conocimientos de Operativa Hotelera.
• Capacidad para trabajar en equipo
• Organización y planificación.
• Proactividad e Innovación.
• Habilidades comunicativas.
• Alta Vocación de servicio.
• Capacidad de resolución.
• Atención a los detalles.

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión de puesto:

El Camarero de Restaurante y Buffet será responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes en los diferentes restaurantes y áreas de buffet del hotel, asegurando que todas sus necesidades y expectativas sean atendidas con el más alto nivel de calidad y profesionalismo.

 

¿Qué tendrás que hacer?

- Dar la bienvenida a los huéspedes, acompañarlos a sus mesas.
- Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera eficiente y precisa.
- Servir los alimentos y bebidas según los estándares del hotel. - Asegurar que todas las áreas de trabajo y mesas estén limpias y ordenadas. 

- Proporcionar recomendaciones sobre el menú y responder a cualquier consulta de los huéspedes.
- Colaborar con el equipo de cocina y otros camareros para garantizar una experiencia gastronómica excepcional.
- Gestionar pagos y cierres de cuenta de manera correcta y eficiente.

 

¿Qué buscamos?

- Experiencia previa como camarero en restaurantes o buffets.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas de manera eficiente.

- Actitud positiva, proactividad y capacidad para anticipar las necesidades de los huéspedes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Conocimientos básicos de inglés; otros idiomas serán valorados.

 

Requisitos :

Empresas: Hotel
Hotel situado en Barcelona ciudad de 4* Buscamos una posición de Recepcionista principalmente en turno de tarde aunque eventualmente puede hacer algún turno de noche. Sus principales funciones serán: • Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. • Asignación de habitaciones según reservas. • Check in/out • Atención al público • Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) • Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. • Facturación y cierre de caja • Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. • Puesto de trabajo definitivo (no sustitución), es para formar parte de la plantilla fija del hotel.
Requisitos : -Persona dinámica y con facilidad para el trato con el cliente. -Con ganas de trabajar y aportar a nuestro equipo. -Imprescindible hablar inglés, se valorarán otros idiomas como el francés -Experiencia no imprescindible pero se valorará.

Empresas: The Palace, A Luxury Collection Hotel, Madrid
- Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes y las áreas públicas garantizando los estándares de calidad. - Realizar informes de habitaciones, verificar el estado de las mismas, determinar las habitaciones discrepantes, priorizar la limpieza de las habitaciones y actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que se van. - Actuar como enlace para coordinar las actividades de limpieza, mantenimiento, recepción y lavandería. - Documentar y resolver los problemas con las habitaciones discrepantes con la recepción. - Preparar, distribuir y comunicar los cambios en las hojas de asignación/pizarrones de trabajo. Comunicar los problemas al siguiente turno. - Ayudar a la gerencia en la formación, seguimiento, guía y acompañamiento del personal del área. - Informar sobre cualquier problema de mantenimiento, peligros de seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y las certificaciones de seguridad. - Asegurar que el equipo cumple con los estándares de apariencia personal y de realización del trabajo.
Requisitos : Mínimo 2 años de experiencia previa en supervisión de Pisos / Housekeeping en hoteles Inglés y español en nivel B2 son idiomas obligatorios para la posición Conocimiento de las operaciones de habitaciones y la hospitalidad de lujo Idealmente, conocimiento técnico de Opera Enfoque y pasión por los estándares y procedimientos de limpieza de lujo

Empresas: 7Pines Resort Ibiza

Buscamos: 

El trabajo de Contable se ejecuta satisfactoriamente cuando:

• El crédito de clientes, el cobro de las deudas pendientes, así como la emisión  de las facturas está bien gestionado.
• Las tareas contables diarias se realizan correctamente y en tiempo y forma.
• Se mantiene una buena comunicación con todos los departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel.

Las responsabilidades habituales del puesto son: Gestión y reconciliación periódica de las cuentas de clientes. Registro diario de cobros y reconciliación de cuentas bancarias para la contabilidad diaria. Control de cuentas a cobrar y del estado de las facturas emitidas. Recobro de la deuda con clientes mediante el contacto telefónico o vía email. Análisis de las posibles discrepancias en los cobros y solución de dichas incidencias junto al equipo de Facturación. Cierres mensuales en lo referente a ventas y cobros. Contabilización de cajas. Gestión de facturas de proveedores. Preparación de pagos. Elaboración de impuestos y otras tareas propias del departamento.

Encontrarás:

• Facilidades operativas en el día a día, cuando el hotel está operativo, como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo.
• Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte. Oficina con luz natural y vistas a Es Vedrá.
• Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional dentro de una marca de rápido crecimiento.
• Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
• Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.
• Formar parte de Destination by Hyatt.

 

What we are looking for:

The job of Accounts Payable is successfully executed when:

• Customer credit, timely collection of outstanding debts as well as timely issuing of invoices is well managed and monitored.
• Daily accounting tasks are properly performed and reports are delivered in a timely manner.
• Communication is maintained with all departments on matters that may affect the hotel's operations in any way.

The usual responsibilities of the position are: Periodic management and reconciliation of our clients' accounts. Daily recording of receivables and reconciliation of bank accounts for daily accounting. Control of accounts receivable and status of invoices issued. Debt collection with customers via telephone or email contact. Analysis of possible discrepancies in collections and resolution of such incidents together with the Invoicing team. Perform the monthly closings regarding sales and collections. Cash accounting. Management of supplier invoices. Preparation of payments. Preparation of taxes and other departmental tasks.

 

What you will find:

• Day-to-day operational facilities when the hotel is opening, such as transport to the hotel, accommodation facilities, meals on shift.
• Excellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of. Comfortable office with daylight and Es Vedra views.
• Career and growth opportunities internally and internationally within a fast-growing lifestyle brand.
• Job stability with opportunities for career and growth internally and internationally.
• Innovative tools to help you and your team perform their work.
• Part of Destination by Hyatt.

Requisitos :

Requisitos:

La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades:

• Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea.
• Habilidades requeridas: orientación al cliente, organizado, meticuloso, capacidad de adaptación, flexible, abierto, comprometido y creativo.
• Conocimientos y experiencia de al menos 2 años en posicion similar en hoteles de 5 estrellas/lujo.
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Requirements

The person we are looking for, must have the following qualities:

• Openminded, EU Citizenship & Studies suitable for the position.
• Skills required: Customer care, organized, meticulous, cohesiveness, carrying, adjustable, open-minded, committed, and creative.
• Knowledge and experience almost 2 years in a similar position in a 5 star/luxury hotels.
• Ability to work in a team and autonomously.

 

 

Empresas: Valentin Hotels
Valentín Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y México, selecciona CAMARERO/A PISOS para su establecimiento Valentín Playa de Muro ubicado en Can Picafort. Funciones: Limpieza de habitaciones y zonas comunes. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : - Mínimo 1 año de experiencia - Se valorará nociones de idiomas en Ingles y Alemán. - Buena presencia.

Empresas: Valentin Hotels
Valentin Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España, Méjico y Cuba fundada en 1966, con un total de 13 establecimientos en pleno proceso de expansión selecciona para el establecimiento Valentín Playa de Muro ubicado en Can Picafort. Posición : Camarero/a Bar-Comedor Las funciones a desarrollar son las propias de la categoría. VALENTIN HOTELS, tiene el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, por lo que cualquier postulación para el empleo será considerada sin atender a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, diversidad funcional o neurodiversidad o cualquier otra circunstancia
Requisitos : Idiomas: Imprescindible Alemán e Inglés nivel medio-alto. Se valorarán otros idiomas. Competencias: - Orientación al Cliente - Adaptabilidad - Empatía - Responsabilidad - Trabajo en Equipo

Empresas: Monument Hotel 5*GL
Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La mejor hospitalidad y el servicio personalizado, nos distinguen como uno de los mejores hoteles de lujo de 5* en Barcelona. Buscamos un/a Guest Experiencie Agent para el área de MyMo (Guest Experiencie) dentro departamento de Front Of the House del Hotel. Tus FUNCIONES: • Responsable de proporcionar las necesidades y peticiones del huésped. • Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa. • Actuar con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones. • Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y proveer información de las áreas locales de interés y actividades. • Contactar y coordinar con el departamento correspondiente la llamada la petición, incidencia o llamada de un huésped. Tus OBJETIVOS: • Garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente. • Adelantarse a las necesidades del huésped. • Solucionar posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas y realiza su seguimiento. Por qué NOSOTROS: • Podrás formar parte del equipo de Front Of the House de Monument Hotel 5*GL. • Tendrás contrato indefinido con jornada laboral de 40h semanales. • Dispondrás de un programa de retribución flexible y beneficios sociales • Tendrás oportunidades de crecimiento profesional Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: • Dispones de un Grado de Turismo. • Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*. • Tienes un alto nivel de inglés y castellano. ¿Quieres conocernos mejor? Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/ En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos. Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.
Requisitos : • Dispones de un Grado de Turismo. • Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en una posición similar en hoteles 5*. • Tienes un alto nivel de inglés y castellano.

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

 

Funciones:

• Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.
• Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
• Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
• Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
• Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
• Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

 

Requisitos:

• Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar.
• Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente.
• Español e Inglés Avanzado.
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
• Conocimientos de Operativa Hotelera.
• Alta Vocación de servicio.
• Atención a los detalles.

Requisitos :

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a COCINERO/A para uno de nuestros hoteles 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Colaborar en la realización de pedidos. * Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina. * Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. * Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. * Colaborar en la planificación de menús y cartas. * Colaborar en la planificación de costes e inventarios, así como en las compras. * Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. * Aplicar ciertas labores de limpieza y mantenimiento de su área de trabajo, especialmente relacionadas con el cumplimiento de los estándares de higiene impuestos por la salud pública.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Módulo de Grado Medio de Restauración. * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. * Experiencia haciendo inventarios. * Trabajo en Equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente * Orden y limpieza.

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de RECEPCIONISTA para 2 de nuestros Hotel Vincci 4*, ubicados en la zona de Selva de Mar. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Grado en Turismo. * Experiencia de 1 año en un puesto similar. * Experiencia de atención al cliente. * Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones. * Nivel alto de inglés y/o francés. * Habilidad para comunicarse claramente. * Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. * Habilidad para trabajar en equipo. * Orientación al cliente. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos

Empresas: Gaiarooms
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Mantenimiento. Sus funciones serán las propias del departamento, tales como: atender incidencias y peticiones de clientes y compañeros de otros departamentos, mantenimiento preventivo en habitaciones e instalaciones, verificación de sistemas y maquinaria, realización de reparaciones de pintura, albañilería, etc. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, así como nivel alto de español, disponibilidad horaria, actitud proactiva y resolutiva.
Requisitos :