Agregador de noticias
Revenue Manager en Granada - (Granada)
Como Revenue Manager, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en el sector turístico en Granada, España. Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa, brindándote la flexibilidad que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Además, tendrás la posibilidad de aplicar tus habilidades analíticas y tu visión estratégica para contribuir al crecimiento y éxito continuo de nuestra empresa. Esta posición te desafiará a mantener un equilibrio entre aspectos financieros y comerciales, brindándote la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno estimulante.
Requisitos : ·Formación relacionada en Gestión hotelera, Turismo o Administración y Dirección de Empresas. ·Experiencia mínima de al menos 1 año en el departamento de Revenue (segmento vacacional o urbano), de cadena hotelera o consultora. ·Conocimiento de los diferentes sistemas de gestión relacionados con el puesto. ·Conocimiento y gestión de los principales OTA´s, (Booking, AirBnB, Expedia) y sus extranet. ·Experto en integraciones y channel manager: onboardings, mapeos, mejora de visibilidad y optimización de canales. ·Conocimiento de las técnicas de ventas en los diferentes canales. ·Nivel alto en el manejo de herramientas tecnológicas de revenue management y de gestión hotelera (PMS, Channel Manager, CRM, Motor de reservas, etc). ·Conocimientos de metabuscadores: Google Hotel ADS, Trivago, Tripadvisor, Kayak, etc. ·Manejo de paquete office nivel avanzado. ·Manejo de Power Bi + dataflow, serán valorados positivamente. .Conocimientos RMS como BeonX también será valorado positivamente. ·Proactividad y autonomía. ·Capacidad de análisis y gestión de cambios.
Front Office Agent (m/w/d) - Saison Mai bis September 2025 - ()
Requisitos :
- Hotelheld. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie mit und hast schon erste Berufserfahrung am Front Office / Eroe dell'hotel. Hai completato una formazione professionale nel settore alberghiero e hai già acquisito esperienza pratica alla reception.
- Menschenfreund. Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude an der Arbeit mit einem internationalen Gästekreis / Amante delle persone. Sei un ospite appassionato e ti piace lavorare con una clientela internazionale.
- Sprachtalent. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Talento linguistico. Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
- Teamspirit. Belastbarkeit, Flexibilität sowie Teamfähigkeit / Spirito di squadra. Resilienza, flessibilità e capacità di lavorare in team.
Chef de Partie Entremetier/Gardemanger (m/w/d) Wintersaison 2024 / 2025 - ()
Requisitos :
Barman / Barwoman (all genders) ab sofort - ()
Requisitos :
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie (Restaurationsfachmann/-frau o.ä.) wünschenswert
- Erste Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie/Hotellerie von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, von Vorteil auch in Französisch
- Erfahrung mit internationaler Kundschaft
- Gastgeberpersönlichkeit mit angenehmen Umgangsformen
Hausmeister (m/w/d) - ()
Requisitos :
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen/technischen Beruf (Installationstechniker, Tischler, Elektriker....) und stellst Dich gerne den täglichen Herausforderungen in der gehobenen Hotellerie. Oder hast du vlt. Berufserfahrung in der Gebäudetechnik? Du überzeugst durch sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung und trägst so gemeinsam mit Deinen Kollegen:Innen zum Unternehmenserfolg bei. Es macht Dir Freude schnell und unkompliziert technische Lösungen zu finden. Du hast einen B-Führerschein? Dann bist du bei uns genau RICHTIG.
SPA Réceptionistin 100% - ()
Requisitos :
- Du gehst herzlich und einfühlsam mit Gästen um.
- Du besitzt Organisationstalent und arbeitest strukturiert.
- Du bist verkaufsstark und serviceorientiert.
- Du bist ein Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen.
- Du zeigst Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität.
- Du bist begeistert von der Luxushotellerie und Wellness.
Casserolier (m/w) - ()
Requisitos :
- First-hand experience in a similar position
- HACCP knowledge
- Enjoy working in an international team
- Sense of responsibility and tidiness
- Swiss or EU/EFTA citizen, due to work permit
Kids Club Attendant (w/m/d) zur Wintersaison 2024/2025 - ()
Requisitos :
-
Eine erfolgreich abgeschlossene Fachausbildung und erste Berufserfahrung
-
Fachkompetenz, Kreativität und Liebe zum Detail, sowie ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein
-
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
-
Grosses Interesse an teamorientierter Arbeit
-
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Steward (w/m/d) zur Wintersaison 2024/2025 - ()
Requisitos :
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau oder Vergleichbare Erfahrung im Stewarding Team in der gehobenen Hotellerie
- Ein hohes Mass an Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Teamorientierte, eigenverantwortliche und exakte Arbeitsweise
- Deutsch- oder Englischkenntnisse
F&B Coordinator (w/m/d) zur Wintersaison 2024/2025 - ()
Requisitos :
- Einhaltung und Überwachung der HACCP Vorschriften
- Administritative Tätigkeiten
- Projektarbeit im Bereich Digitalisierung und Flyer/ Präsentationserstellung
- Täglich oder wöchentlich an F&B Meetings teilnehmen
- Interne Meetings planen und durchführen
- Vorbereiten von Präsentationen oder anderen Dokumenten für die F&B Abteilung
- Vorbereiten und Erstellen von wöchentlichen F&B Berichten
- Unterstützung der Operativen Abteilung wenn nötig, insbesondere während Stoßzeiten oder bei Veranstaltungen
Subdirector/a Hotel 5* - (Islas Baleares)
Seleccionamos un subdirector/a para el hotel que sea responsable de la gestión diaria operativa y su personal. En concreto, sus responsabilidades incluyen: supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping, Mantenimiento y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe ocupar del bienestar de todas las personas que presten sus servicios en el hotel.
Requisitos : Formación universitaria en gestión hotelera 3 idiomas europeos Experiencia previa de 3 años en cargo similar Don de gentes, empatía. Buena relación en el sector Conocimiento altos a nivel informáticos. Visión comercial y conocimiento financiero.
Jardinero para trabajar en Playa Blanca - (Las Palmas)
Se busca peón de jardinería para trabajar en hotel Playa Blanca, con al menos un año de experiencia en posiciones similares.Para trabajar jornadas completas, de 7h a 15h. 4 días a la semana,Se valorará la habilidad para trabajar en equipo, así como la disposición para realizar tareas físicas demandantes.con conocimientos en maquinaria de jardinería, trabajos de poda etc, como también tener carnet de manipulador productos fitosanitarios.
Requisitos : carnet fitosanitario, conocimiento maquinaria jardinería, podas,limpieza.
Terapeuta SPA en Hotel 4* Superior - (Islas Baleares)
¡Únete a nuestro equipo en Mallorca Wellness y sé parte de una experiencia excepcional de relajación y rejuvenecimiento en nuestro SPA integrado en Hipotels Mediterráneo Hotel 4* SUP! Estamos en búsqueda de un/a Terapeuta SPA altamente capacitado/a para proporcionar servicios de spa de primera clase a nuestros huéspedes. Responsabilidades: Realizar una variedad de tratamientos de masajes y terapias corporales para satisfacer las necesidades individuales de los clientes. Realizar tratamientos faciales y corporales según los estándares del spa y las preferencias del cliente. Asesorar a los clientes sobre los tratamientos y productos disponibles, así como sobre las rutinas de cuidado personal recomendadas. Mantener un ambiente tranquilo y relajante en el spa, asegurando una experiencia positiva para cada huésped. Mantener los estándares de limpieza y sanitización en todas las áreas de trabajo, equipos y herramientas de tratamiento. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la eficiencia y la cohesión en el funcionamiento diario del spa. Participar en actividades de formación continua para mejorar las habilidades y conocimientos relacionados con los servicios de spa. Requisitos: Experiencia previa demostrable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de hotel o spa de lujo. Titulación en masajes y/o estética. Conocimientos sólidos de una amplia gama de técnicas de masaje, tratamientos faciales y corporales. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer conexiones con los clientes. Capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo. Preferiblemente dominio del idioma inglés y/o otros idiomas adicionales con el Alemán. Ofrecemos: Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado a proporcionar experiencias excepcionales de spa. Ambiente de trabajo agradable y profesional en un entorno de hotel de lujo. Remuneración competitiva y beneficios adicionales. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Ofrecemos apoyo para encontrar opciones de alojamiento cercanas al lugar de trabajo, pero el costo será asumido por ti.
Requisitos :
Jefe/a de Alimentación y Bebidas - (Málaga)
La posición de Jefe de Alimentos y Bebidas en Hampton by Hilton Málaga Martiricos ofrece un contrato indefinido con horario rotativo y jornada completa. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un hotel independiente reconocido por su excelencia en servicio. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, desarrollo profesional continuo y beneficios adicionales como formación especializada en hospitalidad. Si buscas una oportunidad para crecer en el sector hotelero y tener un impacto significativo en la experiencia del cliente, ¡esperamos que te unas a nuestro equipo!. Se requiere un nivel nativo de Español e Inglés Medio - Alto.
Requisitos : El Jefe de Alimentos y Bebidas será responsable de las iniciativas estratégicas del Departamento de Alimentos y Bebidas vinculadas a la expansión del negocio, el crecimiento y la evolución cultural necesaria para respaldar ambos. La función debe ser de apoyo, proactiva, analítica y emprendedora; creando momentos memorables para nuestros huéspedes, fomentando un entorno empoderado para el equipo mientras trabaja de cerca con todos los proveedores clave del negocio para lograr resultados de calidad. El titular del puesto actúa como embajador, reflejando la cultura y los valores de la empresa. Todo el trabajo se realiza de acuerdo con las políticas corporativas de la empresa, procedimientos y conceptos de servicio según los requisitos y regulaciones locales. Roles/Responsabilidades 1. Asegurar el buen funcionamiento del departamento de Alimentos y Bebidas, donde todos los aspectos de la experiencia del servicio al huésped se entreguen al más alto nivel, garantizando que se alcancen y cumplan los estándares tanto de la propiedad como de la empresa. 2. Trabajar de manera proactiva para maximizar la satisfacción y comodidad del huésped, brindando un enfoque positivo y receptivo ante consultas y resolución de problemas. 3. Desarrollar e implementar estrategias donde se identifiquen, comuniquen y entreguen las métricas clave del departamento, manteniendo eficazmente los informes y las herramientas de seguimiento de acuerdo con las iniciativas y objetivos definidos. 4. Gestionar eficazmente el ciclo de vida del equipo dentro del departamento, fomentando una cultura de crecimiento, desarrollo y rendimiento, mientras refleja y promueve la cultura y los valores de la empresa.
Onboarding Agent - ()
Junta-te à Equipa! :) ? A LovelyStay é uma empresa líder na gestão de alojamento turístico em Portugal, pertencente ao reconhecido Grupo Ando Living. Proporcionamos experiências de alojamento únicas e eficientes, combinando tecnologias inovadoras e uma equipa internacional dedicada. O nosso objetivo é ser o líder global em alojamento com serviços, criando estadias inesquecíveis e assegurando que todos - hóspedes, proprietários e membros da equipa - se sintam valorizados e apoiados. O nosso portfólio também inclui a Ando Living, uma marca de residências com serviços premium que estabelece novos padrões de hospitalidade. A Ando Living é o exemplo perfeito da nossa dedicação à prestação de um serviço de excelência: temos atualmente propriedades em Portugal na Turquia, em Inglaterra e mais a caminho, em Madrid e Paris. O nosso foco na inovação, transparência e crescimento, combinado com o nosso compromisso de melhoria contínua e um espírito de colaboração, impulsiona o nosso sucesso! Se o teu objetivo é fazer parte de uma empresa dinâmica, a LovelyStay é o sítio ideal para ti! Local de Trabalho: Albufeira-Quarteira-Faro Modelo de Trabalho: Híbrido Horário de Trabalho: 9h30-18h30, de Seg-Sex. Responsabilidades da Função: · Preparação de Propriedades: Assegurar que os apartamentos estão prontos para serem anunciados em plataformas de arrendamento de curto prazo, cumprindo todos os requisitos legais e operacionais; · Coordenação de Entregas e Compliance: Garantir a conformidade dos apartamentos com as exigências para Alojamento Local (AL), incluindo a instalação de kits obrigatórios; · Gestão de Relação com Proprietários: Acompanhar os proprietários desde a assinatura do contrato até à entrega final das propriedades; · Documentação e Licenciamento: Gerir todos os documentos necessários e representar o proprietário na obtenção de licenças de AL, assegurando que estão em conformidade com as normas; · Coordenação de Serviços: Agendar limpezas, sessões fotográficas e outros serviços essenciais para a preparação das propriedades; · Criação de Anúncios Atraentes: Criar anúncios em plataformas de arrendamento de curto prazo (Airbnb, Booking, entre outros); · Transição para Gestão Operacional: Finalizar o processo de onboarding e garantir uma transferência eficiente da gestão para o Account Manager responsável; · Interação com Parceiros e Supervisão de Serviços.
Requisitos : Fluência em português e inglês é essencial. Queremos alguém que se sinta à vontade a comunicar em inglês, seja com colegas ou parceiros internacionais; · Que tenhas carta de condução e veículo próprio para te deslocares aos diferentes apartamentos (a empresa reembolsa 0,36 por km percorrido); · Experiência anterior na função ou em áreas relacionadas (como gestão de propriedades, Alojamento Local ou arrendamento de curto prazo) será valorizada, mas não obrigatória. O mais importante é que estejas motivado e disposto a aprender e crescer connosco; · Boa comunicação e capacidade de trabalhar com diferentes parceiros (decoração, limpeza, fotografia, etc.); · Organização e atenção aos detalhes; · Motivação e Curiosidade: Procuramos alguém com vontade de aprender, crescer e superar desafios, com motivação para atingir objetivos e comissões. · Atitude Positiva: A energia e a proatividade são essenciais para ter sucesso nesta função!
Barman - Catch Me - Rooftop Restaurante e Bar em Lisboa - ()
Os Suspeitos do Costume é uma marca focada em desenhar, desenvolver e gerir espaços u´nicos, sustenta´veis e com conceitos inovadores, cuja missão é: "Criar momentos únicos e experiências inesquecíveis". O Catch Me mais que um restaurante-bar é uma janela para o Tejo, partilhando pratos & petiscos entre conversas contempla-se o rio e o passar das estações, sentindo o tempo a parar quando toda a cidade mexe ..Everyday Life with a Twist.. Procuramos um profissional com experiência de trabalho em restaurantes de alto volume. Empenhado e pró-ativo, e que seja apaixonado pela gastronomia e pela arte de bem receber. Descrição da função: Responsável pelo atendimento e serviço ao cliente, execução de bebidas simples e compostas e outras tarefas de bar, é ainda responsável por: - Garantir a qualidade, consistência e tempos corretos do serviço - Demonstrar personalidade e cordialidade com os clientes, restantes elementos da equipa e ser um embaixador dos padrões e da cultura da empresa - Ter abordagem positiva do seu papel e do trabalho em equipa, contribuir para o crescimento e auxiliar os restantes elementos na realização das suas tarefas - Conhecer e saber recomendar os artigos do menu e garrafeira a clientes e restantes elementos da equipa, dando conselhos sobre o menu e apresentando e explicando os nossos produtos. - Higiene, conservação e limpeza da zona de serviço e equipamentos da secção e o cumprimento das normas HACCP - Ser um guardião da satisfação dos clientes e transmitir ao responsável de turno situações, sugestões ou ideias que impactem essa satisfação Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=khKTrrzabk4
Requisitos : - Formação e/ou experiência na função em bares de cocktails com elevado volume (eliminatório) - Domínio de Inglês, valorizamos também conhecimentos de outras línguas - Apresentação cuidada - Dinamismo e atitude pro-ativa - Elevado sentido de responsabilidade - Disponibilidade para trabalho por turnos (noite / fins de semana) - Gosto pelo trabalho em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal - Boa capacidade de comunicação - Orientação para a qualidade de atendimento e satisfação do cliente; - Sentido de organização e limpeza; - Capacidade de lidar com o stress num restaurante onde a cada cliente é especial e cada mesa única Se pensas ter os requisitos para te tornares um Suspeito, não hesites em enviar a candidatura.
Responsável Sala (m/f) - Catch Me, Rooftop Restaurante e Bar em Lisboa - ()
Os Suspeitos do Costume é uma marca focada em desenhar, desenvolver e gerir espaços u´nicos, sustentáveis e com conceitos inovadores, cuja missão é "Criar momentos únicos e experiências inesquecíveis". Mais que um restaurante-bar o Catch Me é uma janela para o Tejo, Aqui contempla-se o rio e o passar das estações, onde tempo pára quando toda a cidade mexe .. é a Everyday Life with a Twist. Procuramos um Responsável de Sala, com experiência de trabalho em restaurantes de alto volume, para se juntar à equipa, que seja criativo e goste de arriscar. Que seja um apaixonado pela gastronomia e pela arte de bem receber. É responsável por executar e coordenar o serviço de Sala, assegurar a qualidade dos serviços e produtos propostos ao cliente, assim como da organização e coordenação da equipa durante o turno, bem como a reposição e controlo de stocks. Destacam-se ainda entre outras responsabilidades: - Contribuir ativamente em conjunto com a equipa para o desenvolvimento do Catch Me através de sugestões e ideias que representem os valores do projeto - Trabalhar em conjunto com os gerentes, para atingir os objetivos - Ser um guardião da satisfação dos nossos clientes e um embaixador dos valores da marca. - Ter uma apresentação imaculada, ser atencioso e pró-ativo em responder às necessidades dos nossos clientes e equipa - Conhecer e saber recomendar todos os menus a clientes e equipa, aconselhando, apresentando e explicando os nossos produtos. - Garantir o cumprimento das regras de higiene e segurança alimentar. - Zelar pelos utensílios e equipamentos colocados à disposição e pelo bom estado das instalações. Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=khKTrrzabk4
Requisitos : - Uma abordagem criativa com atenção impecável aos detalhes; - Paixão por bebidas, comida e hospitalidade, junto com a vontade de aprender continuamente e partilhar esse conhecimento - Domínio da língua inglesa - Sentido de urgência - Focado no cliente - Apreciar trabalhar em equipa num ambiente de ritmo rápido e exigente. - Capacidade de lidar com o stress num projeto onde cada cliente é especial e cada mesa única. - Disponibilidade de trabalho por turnos diurnos e noturnos.
Responsável de Cozinha (m/f) - Catch Me | Rooftop, Restaurante e Bar em Lisboa - ()
Descrição da empresa Os Suspeitos do Costume é uma marca focada em desenhar, desenvolver e gerir espaços únicos, sustentáveis e com conceitos inovadores, cuja missão é "Criar momentos únicos e experiências inesquecíveis". Procuramos um profissional criativo para tomar as rédeas da cozinha do Catch-me, um restaurante-bar Classy but Sassy debruçado sobre o Tejo. Alguém que não tenha medo de um desafio, apaixonado pela gastronomia e pela arte de bem receber. Descrição do emprego Funções Principais - Liderar e supervisionar as equipas de cozinha/copa: - Garantir a execução do conceito gastronómico da unidade; - Contribuir para a inovação e criação de cartas e menus - Gerir os custos de produção e elaboração de fichas técnicas; - Gerir as compras de matéria-prima e stocks - Manter um rigoroso controlo de qualidade e HACCP; - Executar as funções acima descritas em coordenação com o Chef Executivo do Grupo Oferecemos ordenado compatível com a experiência e função, formação, integração num grupo de trabalho coeso e empenhado, e a oportunidade de integrar um projeto sólido na área da restauração com os desafios e oportunidades que daí advêm. Informação adicional Se pensas ter os requisitos para te tornares um Suspeito, não hesites em enviar a candidatura através do link abaixo: https://careers.smartrecruiters.com/OsSuspeitosDoCostume Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=khKTrrzabk4
Requisitos : Habilitações - 12º ano e formação na área de Cozinha; - Experiência como responsável de cozinha ou funções similares - Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Capacidade de liderança e gestão de equipas; - Polivalência, Dinamismo e Autonomia; - Paixão pela hospitalidade e formação de equipas; - Gosto pelo trabalho em equipa e sentido de responsabilidade - Capacidade de lidar com o stress num restaurante onde cada cliente é especial e cada mesa única.
Front Desk Manager - Ushuaïa Ibiza Beach Hotel - (Islas Baleares)
Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en Ushuaïa como Front Desk Manager. Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. * Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. * Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. * Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. * Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. * Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. * Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. * Participar en reuniones periódicas de departamento. * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo- discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. * Conocimiento de la isla. * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Commis de Salle H/ F - Melia Paris La Défense - ()
Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cur du quartier des affaires de La Défense.
Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage, le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris.
Pour venir compléter son équipe de Restauration, l'Hôtel Melia Paris la Défense est à la recherche de son futur talent en CDI en tant que Commis de salle H/F.
MISSIONS PRINCIPALES
Relation client :
- Ecouter le client et répondre à ses attentes
- Conseiller, orienter le client dans ses choix
- Accueillir de façon chaleureuse et personnalisée le client
- Être attentif aux remarques des clients et offre un service adapté
- Véhiculer limage de lhôtel
Prise de commande et service ?:
- Etablir la commande du client
- Connaissance parfaite de la carte
- Annoncer et transmettre la commande en cuisine
- Respecter les séquences de services
- Réaliser et vérifier les opérations de facturation et dencaissement
- Débarrassage, nettoyage et redressage des tables
- Connaissance parfaite de loffre F&B
- Faire des récapitulatifs dévènements quotidiens à ses responsables
Mise en place :
- Nettoyage des différents éléments du point de vente
- Nettoyage du matériel de service
- Vérifier la propreté du matériel de service avant de lutiliser
- Dressage des tables selon les standards établis
- Nettoyer et remplir les consoles
Hygiène et sécurité :
- Veiller à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire (HACCP)
- Respecter les consignes dutilisation du matériel mis à disposition
- Respect des procédures de nettoyage des différents outils utilisés pour le service
- Connaissance parfaite de la carte
- Annoncer et transmettre la commande en cuisine
- Respecter les séquences de services
- Réaliser et vérifier les opérations de facturation et dencaissement
- Débarrassage, nettoyage et redressage des tables
- Connaissance parfaite de loffre F&B
- Faire des récapitulatifs dévènements quotidiens à ses responsables
PROFIL RECHERCHE
- Idéalement vous avez une expérience à un poste similaire (stage et apprentissage inclus)
- De bonne présentation, vous êtes dynamique et vous avez le sens de laccueil et du service
- Vous êtes organisé, rigoureux et êtes passionné par votre métier
- Vous avez un anglais professionnel, la maîtrise dune troisième langue serait appréciée
CONDITIONS D'EMPLOI ET AVANTAGES
- Contrat en CDI
- Rémuneration : 1936 euros
- Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
- 2 jours de repos consécutifs par semaine
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- A partir d'un an d'ancienneté : jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Uniforme fourni et entretenu par lhôtel
- Prime annuelle dhabillage/déshabillage
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Remboursement de labonnement de transport à hauteur de 60%
- Mutuelle et prévoyance
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes Melia
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme dE-learning eMelia
Requisitos :
