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Empresas: Gavimar Hotels
Número de vacantes: 1, Sector: Cadena hotelera, Tipo de contrato: Temporal + Indefinido, Ubicación: Santanyí, España. ¡Únete a nuestro equipo como Conserje de Noche en nuestra prestigiosa cadena hotelera! Buscamos a un profesional responsable y comprometido para garantizar la seguridad y tranquilidad de nuestros huéspedes durante la noche. Como Conserje de Noche, tus responsabilidades incluirán supervisar las instalaciones, atender a las necesidades de los clientes, realizar rondas de seguridad, y solucionar cualquier imprevisto que pueda surgir. El candidato ideal deberá tener al menos 1 a 2 años de experiencia en un rol similar, ser proactivo, tener excelentes habilidades de comunicación y mostrar capacidad para resolver problemas rápidamente. Se requiere ESO/EGB como formación mínima. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido, jornada completa y un ambiente laboral dinámico y acogedor.
Requisitos : Especialidad en electricidad y fontanería.

Empresas: The Lodge Mallorca
MAYORDOMO DE NOCHE: MISIÓN En The Lodge Mallorca, estamos seleccionando a un Mayordomo de Noche, quien será responsable de asistir y dar soporte al área de Recepción y demás áreas durante el turno de noche. Su principal objetivo será mantener limpio y en orden varias zonas del hotel para que el cliente disfrute de una experiencia inolvidable. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Atención al Lobby y Recepción en tareas de limpieza y repaso de Entrada y Terraza. Preparar la limpieza de materiales textiles del restaurante y piscina. Tareas de limpieza y organización en varias áreas del hotel: Cabaña Bicicletas, caminos, Parking Huéspedes. Reposición de Offices de Restaurantes, recogida de Bandejas de Room Service. Mantener el cuidado del almacén de material de piscina. Colocar las tumbonas, mesas y sillas del área de terraza, piscina y restaurante de desayunos. Mantener un ambiente excelente con las lámparas y luces internas y externas del hotel. Servir al cliente ante cualquier necesidad que pueda tener. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación: ESO. Nivel de inglés intermedio-alto. Experiencia en limpieza y/o Mantenimiento de zonas comunes. Disponibilidad horaria nocturna. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas.
Requisitos :

Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona. Las funciones a realizar serán: * Realizar con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones complementarias a la actividad de Hostelería. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Realizar los preventivos diarios en la maquinaria. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Verificar el equipo necesario y que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.
Requisitos : * Conocimientos: Albañilería, Fontanería, Calderas y mantenimiento Preventivo y Correctivo. * Experiencia previa de mínimo un año, preferiblemente en hoteles. * Disponibilidad de 40h semanales.

Empresas: SB Hotels
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y dos más en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente buscamos 2º Jefe de sala con formación en hostelería para nuestro restaurante gastronómico en el Hotel SB Win en Sant Feliu de Llobregat. En dependencia directa del Jefe de sala participará de un proyecto multidisciplinar, de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Su principal misión será apoyar al Jefe de sala en la planificación, organización y coordinación de las personas que conforman el departamento, y el control y evaluación de todas las actividades de prestación de servicio de alimentos y bebidas coordinando cocina y sala. ¿Cuáles serán tus funciones? · Planificar y organizar junto con el Jefe de Sala el servicio de restaurante y bar. · Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente. · Determinar el equipo de camareros y los turnos de trabajo. · Apoyar en la gestión del aprovisionamiento y la relación con los proveedores, por delegación del Jefe de Sala. · Supervisar la decoración y la ambientación de la sala para conseguir crear un entorno confortable y una imagen acorde con el tipo de servicio que ofrecemos. · Definir los procesos a seguir antes, durante y después del servicio, y da las instrucciones necesarias para asegurar la atención al cliente, los niveles de calidad y los resultados económicos deseados. · Asesoramiento al cliente en aspectos gastronómicos, así como sobre la oferta de servicios disponibles cerca del establecimiento. · Venta de los servicios del establecimiento. · Desarrollar una estrategia de comunicación para informar, promocionar y vender los servicios del establecimiento, teniendo en cuenta las necesidades del destinatario juntamente con el Responsable de Restauración y siguiendo criterios de cadena y corporativos. · Controlar el cobro del servicio. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana.
Requisitos : -Experiencia de al menos 2 años en el sector como 2º jefe de sala. - Experiencia en gestión de equipos. - Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la sala y cumplimiento de los estándares generales de calidad con apoyo constante del Jefe de Sala - Residencia en provincia del puesto vacante. - Imprescindible nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.

Empresas: SB Hotels
En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente, buscamos 2º Jefe/a de cocina con formación en hostelería para nuestros hoteles de 4* en Barcelona y Hospitalet de Llobregat. En dependencia directa del Jefe de Cocina se encargará de llevar un proyecto de cocina multidisciplinar, encargada de dar servicio a restaurante, room service y eventos. Buscamos una persona con alta vocación por la cocina, conocimiento de la cocina tradicional con un estilo actual y que posea experiencia en gestión de equipos. Imprescindible estar familiarizado con métodos de producción orientados al control exhaustivo de costes relacionados con la materia prima. ¿Cuáles serán tus funciones? .Colabora en la supervisión del seguimiento de las Buenas Prácticas Higiénicas por parte del personal. .Asume las responsabilidades del Chef cuando este está ausente. .Planifica las tareas del personal de cocina y supervisa su trabajo. .Supervisa los encargos de aprovisionamiento para la cocina y controla su calidad, cantidad y correcto almacenamiento. .Instruye al personal de cocina en cuanto a las técnicas y los procedimientos necesarios para preparar y conservar los alimentos. .Prepara y cocina los platos de la oferta gastronómica. .Supervisa el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene laboral. .Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones. .Aportar ideas de mejora o identificación de no conformidades ambientales para mejorar el sistema de gestión. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. Entrenamientos mensuales con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos
Requisitos : -Experiencia de al menos 2-3 años en el sector y funciones similares en restaurantes gastronómicos. - Experiencia en gestión de equipos. - Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la cocina, planificación y preparación de la oferta gastronómica. - Residencia en provincia del puesto vacante.

Empresas: Duo Hotel Lisbon, Curio Collection By Hilton
Um assistente de alimentos e bebidas afecta a experiência de cada hóspede nos nossos restaurantes, bares, serviço de quartos, banquetes e cafés do hotel. Proporcionamos sempre uma experiência que excede as expectativas dos nossos hóspedes em termos de comida, bebidas e culinária. Quais serão as minhas funções ? Como empregado de restauração, será responsável por manter os mais elevados padrões de qualidade para as operações de alimentação e bebidas nos nossos restaurantes, bares, instalações para banquetes, cafés do hotel e por satisfazer os pedidos de serviço de quartos. Trabalhará com os membros da sua equipa para proporcionar uma experiência de serviço de alta qualidade que exceda as expectativas dos clientes através das seguintes tarefas: Receber pedidos e servir os pedidos dos clientes de forma completa e atempada, incluindo, mas não se limitando a, servir como barista ou assistente de cocktail/bartender, se necessário Compreender o conteúdo do menu, qualquer alteração ao menu e actividades promocionais Manter a sua área de serviço limpa, arrumada e bem preparada Gerir eficazmente a liquidação adequada de todas as contas dos clientes Responder às perguntas dos clientes de uma forma educada e prestável ________________________________________________________________________________________________________________________ A Food and Beverage Attendant affects every Guest experience with ours restaurants, bars, room service, banquets, and in-hotel cafes. We always deliver an experience that will exceed our Guests' food, beverage, and culinary expectations. What will I be doing? As a Food and Beverage Attendant, you will be responsible for upholding the highest quality standards for the food and beverage (Food and Beverage) operations inside of our restaurants, bars, banquets facilities, in-hotel cafes, and to fulfill room service requests. You will work with your Team Members to deliver a high quality service experience that exceeds customer expectations through the following tasks: Receive orders and serve customer requests completely in a timely manner, including but not limited to serving as a barista or cocktail attendant/bartender, if required Understand menu content, any menu changes, and promotional activities Keep your service area clean, tidy, and well-prepared Efficiently manage the proper settlement of all customer accounts Answer Guest queries in a polite and helpful manner
Requisitos : O que é que procuramos? Os assistentes de alimentos e bebidas que servem as marcas Hilton estão sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros da equipa. Para desempenhar com êxito esta função, deve manter a atitude, os comportamentos, as competências e os valores que se seguem: Disposição amigável, positiva e enérgica Empenhado em prestar um serviço excecional aos hóspedes Motivado para aprender novas competências e técnicas Aspeto elegante e arrumado Positivo e disposto a participar numa equipa e a trabalhar com uma atitude vencedora Excelentes capacidades de comunicação na língua local Flexível, fiável e recetivo a uma série de situações de trabalho Preparado para gerir uma variedade de tipos de clientes, pedidos de informação e reclamações Conhecimentos de bebidas alcoólicas e de mistura de bebidas Experiência anterior em higiene alimentar Experiência em sistemas de encomendas electrónicas Experiência em manuseamento de dinheiro _____________________________________________________________________________________________________________________________________ What are we looking for? Food and Beverage Attendants serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Friendly, positive, energetic disposition Committed to delivering exceptional guest service Motivated to learn new skills and techniques Smart and tidy, in appearance Positive and willing to participate on a team and work with a winning attitude Excellent communication skills in the local language Flexible, reliable, and responsive to a range of work situations Prepared to manage a variety of customer types, inquiries, and complaints Knowledge of alcoholic beverages and mixing of drinks Previous food hygiene experience Electronic ordering systems experience Cash handling experience

Empresas: Cosmopolita Group
Cosmo Apartments selecciona a Recepcionista a TIEMPO COMPLETO con TURNOS ROTATIVOS (M/T/N) para incorporarse en nuestra Recepción en el centro de Barcelona. Como Recepcionista en nuestras oficinas ubicadas cerca de la Estación de Sants, tendrás la oportunidad de ser la primera impresión que recibirán nuestros huéspedes al llegar a nuestros apartamentos turísticos. Serás responsable de gestionar el proceso de check-in y check-out, gestionar las reservas, atender el correo y el teléfono y coordinar la operativa con otros departamentos. Para tener éxito en este rol, es fundamental que cuentes con un mínimo de 1 año de experiencia previa como Recepcionista. También se requiere el dominio del inglés a nivel profesional. Ofrecemos un contrato indefinido con horario rotativo y jornada completa, con un salario anual bruto entre 23000 € y 25000 €. Esperamos con interés recibir tu solicitud. ¡Buena suerte!
Requisitos : - Experiencia demostrable en el departamento de Recepción de mínimo 1 año en hoteles de categoría igual o superior a 4*. - Nivel avanzado de inglés y castellano. - Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y organización. - Vocación al cliente, trato amable y empático.

Empresas: Hotel Palau Fugit
Como Recepcionista en Hotel Palau Fugit, tu responsabilidad principal será brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, asegurándote de que su estadía comience de manera positiva. Serás el primer punto de contacto para los visitantes, proporcionando información sobre las instalaciones del hotel, respondiendo preguntas y brindando asistencia con el registro y la salida. También te encargarás de gestionar las reservas, atender llamadas telefónicas y coordinar los servicios de transporte. Buscamos un profesional con al menos 3 a 5 años de experiencia en puestos similares, habilidades interpersonales excepcionales y fluidez en inglés. Una licenciatura es requerida, y se valora la capacidad para trabajar bajo presión, mantener la calma en situaciones difíciles y realizar múltiples tareas simultáneamente.
Requisitos : - Buscamos nuestra "tarjeta de visita del hotel" – el/la recepcionista con un servico excelente y al menos 5 años de experiencias mostradas - Recibir y despedir a los huéspedes (check-in y check-out) - Manejo del sistema telefónico - procesamiento y transmisión de consultas (interfaz entre departamentos) - Prepara el material necesario para la bienvenida y salida de los clientes - Se mantiene informado/a en todo momento de las novedades en la operativa y acontecimientos internos/externos que pueden afectar al hotel y comunica a su vez toda aquella información que pueda ser relevante - Mantiene relaciones positivas con los huéspedes y con sus compañeros (según normativas y filosofía del hotel) - Garantiza que todas las reservas, solicitudes y cualquier petición del huésped se lleva a cabo con precisión y rapidez colaborando, si es necesario, con el departamento correspondiente en todo momento. - Maneja la correspondencia del email de recepción, resolviendo dudas y actualizando las preferencias del cliente según corresponda. - Asiste con las asignaciones de las llegadas, revisando las preferencias de clientes, así como teniendo en cuenta el nivel de VIP y tarifa pagada para una adecuada - En ausencia del departamento de reservas, maneja las peticiones de reservas que puedan llegar a través de teléfono y vía email y maneja las peticiones vía email de reservas que requieren actuación inmediata. - Acompañar a los huéspedes a la habitación y explicarles las funciones (si el trabajo de conserje está incluido en el empleo). - Servicios de contabilización en cuentas de huéspedes y gestión de tesorería

Empresas: AR Hotels & Resorts

¿Te gustaría trabajar para uno de los mejores restaurantes de la Costa Blanca? En Calpe, contamos con Restaurante Beat, poseedor de una Estrella Michelin y 2 Soles Repsol, de la mano del Chef José Manuel Miguel.

Su alto nivel gastronómico con sello indiscutible de la cocina mediterránea lo convierte en uno de los mejores restaurantes de la zona. Siempre en continua evolución buscando satisfacer con la mejor y más exclusiva de las experiencias.

Un lugar único, compuesto por profesionales de la gastronomía y que actualmente está en búsqueda de un Jefe/a de Rango, valorable tener conocimientos en sumillería.

Una oportunidad única para formar parte de un equipo de élite, en el cual poder despegar tu carrera profesional en este mundo tan apasionante como es la gastronomía.

Te contamos las principales funciones del puesto:

·   Coordinar y supervisar el servicio.

·   Ofrecer un servicio en mesa excelente, cumpliendo con los estándares y procedimientos del restaurante.

·   Formación y desarrollo del equipo de restaurante.

·  Atender las necesidades de los comensales.

·  Organizar, desarrollar, controlar junto al Maitre, todas las actividades relacionadas con el servicio de restauración.

·   Fomentar la venta interna del departamento.

·   Planificar, organizar y supervisar junto al Maitre, todos los eventos ( mise en place, preparación y servicio).

·   Fomentar, impulsar y llevar a cabo la Política de Calidad Total en la empresa.

·   Control de APPCC del dpto.

·   Apoyar en otras funciones propias del departamento según necesidades.

 

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa en empresa sólida y reconocida del sector como es AR Hotels & Resorts, con más de 40 años de experiencia.

- 3 días libres por semana.

- Crecimiento profesional.

- Formación continua.

- Excelente ambiente de trabajo en entorno profesional.

- Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado.

- Descuentos en servicios externos con convenio firmado con AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado.

 

¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia en restaurantes con Estrella Michelin.

- Ingles. Nivel profesional.

- Alta orientación al cliente.

- Habilidades comunicativas.

- Capacidad para trabajar bajo presión.

- Conocimientos en sumillería.

Requisitos :

Empresas: Vestige Son Vell 5*
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! Descripción del Puesto: Estamos buscando una Subgobernanta experimentada para garantizar los altos estándares de limpieza y nivel detalle de las habitaciones de nuestros hoteles en Menorca, en el área de Ciutadella y así brindar una experiencia positiva a nuestros clientes. 1. Liderazgo: Capaz de dirigir y motivar al equipo de limpieza, asegurando que todos trabajen de manera eficiente y colaborativa. 2. Organización: La subgobernanta necesita tener habilidades organizativas para planificar las tareas diarias, gestionar horarios y coordinar el trabajo del personal. 3. Atención al detalle: Es fundamental que preste atención a los detalles para garantizar que las habitaciones y áreas comunes se mantengan limpias y en perfectas condiciones. 4. Comunicación: Habilidades de comunicación efectivas para interactuar con el personal, otros departamentos y, en ocasiones, con los huéspedes. 5. Resolución de problemas: La capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente es esencial, ya que pueden surgir situaciones inesperadas en el día a día. 6. Conocimiento de estándares de limpieza: Debe estar familiarizada con los estándares de limpieza y protocolos de higiene, así como con el uso adecuado de productos y equipos. 7. Capacidad de trabajo bajo presión: En entornos de alta ocupación, es importante que pueda trabajar de manera eficiente y mantener la calma bajo presión. 8. Flexibilidad: La subgobernanta debe ser adaptable a cambios en los horarios, ocupaciones y necesidades del hotel. 9. Formación y supervisión: Debe ser capaz de capacitar a nuevos empleados y supervisar su desempeño, asegurando que se sigan los procedimientos adecuados. 10. Empatía y servicio al cliente: Aunque su enfoque principal es la gestión del personal y la limpieza, también debe tener una actitud amigable y servicial hacia los huéspedes Conocimientos: - Formación secundaria obligatoria - Formación en PRL - Conocimiento en limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas nobles en hoteles de 5 estrellas - Conocimientos de limpieza y orden en áreas de lavandería y lencería - Valorable idiomas Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar en hoteles de cuatro y cinco estrellas Habilidades: - Orientación al bienestar del cliente - Actitud de servicio - Trabajo en equipo y cooperación - Orientación al orden y calidad de servicio
Requisitos :

Empresas: Vestige Son Vell 5*
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! Descripción del Puesto: Estamos buscando una Camarero/a de Pisos experimentada para garantizar los altos estándares de limpieza y nivel detalle de las habitaciones de nuestros hoteles en Menorca, en el área de Ciutadella y así brindar una experiencia positiva a nuestros huéspedes. La candidata ideal deberá ser una persona competente, detallista y comprometida que contribuya a mantener la excelencia e imagen del establecimiento. Responsabilidades: • Discreción y responsabilidad con la información del huésped • Mantener en perfecto estado de orden y limpieza las habitaciones asignadas, offices correspondientes, pasillos y zonas comunes • Mantener en óptimas condiciones las habitaciones y zonas de servicio • Una vez recibida la información para la realización de su trabajo, preparar el material, maquinaria, productos y utensilios para el desarrollo de su trabajo • Limpiar y arreglar las habitaciones de los huéspedes y áreas colindantes comprobando el buen estado de las instalaciones y mobiliario reportando las incidencias siempre que fuera necesario • Recoger y entregar cualquier objeto olvidado por un huésped al responsable del departamento para su posterior registro y custodia hasta que sea reclamado • Reportar cualquier incidencia con los huéspedes para su resolución inmediata • Recoger y limpiar equipos y materiales tras la jornada de trabajo de manera que quede ordenado Ofrecemos: • Un entorno de trabajo único en un hotel de lujo rodeado de belleza natural. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Un salario competitivo y beneficios adicionales con dos libres. Requisitos: • Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar en hoteles de cuatro y cinco estrellas • Formación secundaria obligatoria • Formación en PRL • Conocimiento en limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas nobles en hoteles de 5 estrellas • Conocimientos de limpieza y orden en áreas de lavandería y lencería • Valorable idiomas • Orientación al bienestar del cliente • Actitud de servicio • Trabajo en equipo y cooperación • Orientación al orden y calidad de servicio
Requisitos :

Empresas: UALÁ VIAJES by Zafirotours
Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a Agente de Viajes apasionado/a por el turismo y con ganas de crecer con nosotros. ¿Quiénes somos? Somos una agencia de viajes en pleno crecimiento en Murcia, con el objetivo de hacer que los sueños de nuestros clientes se hagan realidad. Ofrecemos un ambiente dinámico, cercano y lleno de oportunidades para aprender y crecer profesionalmente. ¿Qué harás? • Asesorar y atender a clientes en la planificación de sus viajes. • Gestionar reservas de vuelos, alojamientos, cruceros y paquetes vacacionales. • Ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. • Colaborar con gerencia en el desarrollo y crecimiento de la agencia. ¿Qué buscamos en ti? • Formación o experiencia en turismo, atención al cliente o gestión de viajes. • Conocimiento de herramientas de reservas como Caribú, Amadeus o similares (valorable, pero no imprescindible). • Habilidades en atención al cliente, empatía y capacidad de comunicación. • Dominio básico de inglés (otros idiomas serán un plus). • Ganas de aprender, adaptarte y aportar nuevas ideas. ¿Qué ofrecemos? • Horario: jornada partida. • Formación continua y oportunidad de crecer profesionalmente. • Un ambiente de trabajo cercano, familiar y motivador. Ubicación: Nuestra oficina se encuentra en Murcia. ¿Cómo postularte? Si crees que puedes ser el/la candidato/a perfecto/a, envíanos tu CV a [ualaviajes@zafirotours.es] con el asunto: “Candidatura Agente de Viajes” o contacta directamente al [671 118 857] para concertar una entrevista.
Requisitos : Únete a nuestro equipo! Estamos buscando un/a Agente de Viajes apasionado/a por el turismo y con ganas de crecer con nosotros. ¿Quiénes somos? Somos una agencia de viajes en pleno crecimiento en Murcia, con el objetivo de hacer que los sueños de nuestros clientes se hagan realidad. Ofrecemos un ambiente dinámico, cercano y lleno de oportunidades para aprender y crecer profesionalmente. ¿Qué harás? • Asesorar y atender a clientes en la planificación de sus viajes. • Gestionar reservas de vuelos, alojamientos, cruceros y paquetes vacacionales. • Ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. • Colaborar con gerencia en el desarrollo y crecimiento de la agencia. ¿Qué buscamos en ti? • Formación o experiencia en turismo, atención al cliente o gestión de viajes. • Conocimiento de herramientas de reservas como Caribú, Amadeus o similares (valorable, pero no imprescindible). • Habilidades en atención al cliente, empatía y capacidad de comunicación. • Dominio básico de inglés (otros idiomas serán un plus). • Ganas de aprender, adaptarte y aportar nuevas ideas. ¿Qué ofrecemos? • Horario: jornada partida. • Formación continua y oportunidad de crecer profesionalmente. • Un ambiente de trabajo cercano, familiar y motivador. Ubicación: Nuestra oficina se encuentra en Murcia. ¿Cómo postularte? Si crees que puedes ser el/la candidato/a perfecto/a, envíanos tu CV a [ualaviajes@zafirotours.es] con el asunto: “Candidatura Agente de Viajes” o contacta directamente al [671 118 857] para concertar una entrevista.

Empresas: Vestige Son Vell 5*
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! En mitad de la campiña, cerca de la espectacular costa menorquina y a solo 20 minutos de la histórica Ciutadella, se alza Vestige Son Vell como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla, una casa palacio, original del siglo XVIII y de estilo italianizante, convive en apacible armonía con una serie de edificios tradicionales agrícolas que se despliegan por toda la finca. Estamos buscando un Ayudante de Cocina con experiencia. Perfil y Responsabilidades: - Conocer perfectamente la oferta y colaborar con la producción de la oferta gastronómica del hotel. - Conocer alérgenos de cada plato e ingrediente. - Garantizar y colaborar en la gestión de stocks garantizando un sistema FIFO y controlando las mermas de producto apoyando siempre a los superiores para su correcto cumplimiento. - Apoyar en la recepción y orden de producto recibido siguiendo las normas y directrices establecidas para ello - Organizar y hacerse responsable de la partida en la que le toque trabajar a nivel de mise en place, preparaciones, orden y limpieza. - Velar por el mantenimiento, conservación y buen uso del equipamiento y materiales. - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua - Realizar otras funciones que en su ámbito de competencia le sean solicitadas por su responsable directo Conocimientos: - Seguridad e higienes alimentaria - Carnet de manipulador de alimentos - Se valoran los Titulos de FP medio, superior o similares - Se valoran cursos de especialización Experiencia: Experiencia de 1 o 2 años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas Habilidades: -Disciplinado -Atención al detalle -Trabajo en equipo -Empático -Receptivo a nuevas prácticas de cocina y motivación para aprender y poder crecer. Imprescindible vehículo propio para acudir al puesto de trabajo
Requisitos :

Empresas: Redbar 24h
SUB GERERENTE – RDS / RDC Tener experiencia mínimo 2 años en el sector de restauración organizada como gerente en restaurante de alto volumen de ventas. Disponibilidad horaria con turnos rotativos mañana, tarde, noche y partidos. Tener formación en hostelería y restauración. Idiomas: castellano y catalán, se valorará conocimiento de inglés. Manejo de office y ofimática en general a nivel usuario. FUNCIONES PRINCIPALES: ? Planificar y organizar horarios del personal en función de las ventas, para poder cubrir todas las necesidades del servicio. ? Capacidad de liderazgo y motivación de los equipos y manejos herramientas de gestión son imprescindibles. ? Análisis y compresión de KPI´S. ? Flexible y con capacidad de adaptación a cambios. ? Control y supervisión operativa en el servicio. ? Gestión integral del punto de venta. ? Mantener y/o superar los niveles de calidad de servicio. ? Crear un impacto positivo a nuestros clientes basada en la excelencia de redbar 24h. ? Contratación, formación y seguimiento del personal personal sala, cocina y repartidores. ? Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. COMPETENCIA Y HABILIDADES: Orientación al Desarrollo de Negocio: - Orientación a Resultados. - Excelencia Operacional. - Orientación al cliente. Orientación a las personas: - Liderazgo y motivación de equipos - Comunicación y relación. - Trabajo en equipo CONOCIMIENTOS NECESARIOS: ? Control de horarios. ? Gestión y control de stock. ? Pedidos de compra. ? Control del personal. ? Gestión de incidencias. ? Análisis de costes. ? Estrategia empresarial. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Salario 23k a 25k brutos según valía, más una retribución variable en función de los objetivos. (bonus). Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional redbar 24h con proyección de crecer en la escala laboral dentro el grupo. Pagas prorrateadas x 12 pagas. Jornada completa. Buen clima laboral. Contrato indefinido. CATEGORÍA: Turismo y restauración NIVEL: Gerencia. PERSONAS A CARGO: 35 - 60
Requisitos : Grupo redbar 24h, esta buscando varios responsables de turno implicados en la gestión y supervisión de todas las operaciones, garantizar la satisfacción de los clientes y planificar estrategias para fidelizarlos. También se debe liderar al equipo, administrar los recursos y controlar los costos. Además, es clave desarrollar habilidades de comunicación, resolución de problemas y adaptabilidad. Motivar al equipo, promover un ambiente positivo y tomar decisiones acertadas son aspectos fundamentales. Estrategias de marketing, atención personalizada y actualización sobre tendencias también contribuyen al éxito en la gestión del restaurante. REQUISITOS ADICIONALES: 1. Capacidad para inspirar y motivar al equipo de trabajo, creando un ambiente positivo y de colaboración. 2. Habilidad para tomar decisiones acertadas y liderar con ejemplo, estableciendo estándares de calidad y eficiencia. 3. Excelente capacidad de comunicación, tanto para transmitir instrucciones claras al personal como para interactuar con los clientes. 4. Capacidad para administrar adecuadamente los recursos disponibles, optimizando su rendimiento y reduciendo desperdicios. 5. Habilidad para controlar los costos operativos, manteniendo un equilibrio entre la calidad de los productos y la rentabilidad del negocio. 6. Conocimiento de herramientas y técnicas para el control de inventario, planificación de compras y gestión de proveedores. Desarrollar estas habilidades y competencias en el restaurante y destacar en su rol, logrando un funcionamiento eficiente y rentable del establecimiento. Además, la constante actualización y formación en las últimas tendencias del sector contribuirá a su crecimiento profesional y al éxito dentro de la compañía.

Empresas: Vestige Son Vell 5*
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! En mitad de la campiña, cerca de la espectacular costa menorquina y a solo 20 minutos de la histórica Ciutadella, se alza Vestige Son Vell como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla, una casa palacio, original del siglo XVIII y de estilo italianizante, convive en apacible armonía con una serie de edificios tradicionales agrícolas que se despliegan por toda la finca. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Cocinero con experiencia. Perfil y responsabilidades: - Conocer perfectamente y colaborar con la producción de la oferta gastronómica del hotel - Garantizar y colaborar en la gestión de stocks garantizando un sistema FIFO y controlando las mermas de producto - Apoyar en la recepción y orden de producto recibido siguiendo las normas y directrices establecidas para ello - Organizar y hacerse responsable de la partida en la que le toque trabajar a nivel de mise en place, preparaciones, orden y limpieza - Atender las quejas y sugerencias de los clientes apoyando la decisión del superior para ejecutar dicha solución. - Velar por el mantenimiento, conservación y buen uso del equipamiento y materiales - Validar los registros y controles de APPCC diariamente - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua - Realizar otras funciones que en su ámbito de competencia le sean solicitadas por su responsable directo Conocimientos: - Seguridad e higienes alimentaria - Carnet de manipulador de alimentos - Se valoran los Títulos de FP medio, superior o similares - Se valoran cursos de especialización Experiencia: - Experiencia de 1 o 2 años e puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas Habilidades: - Disciplinado - Atención al detalle en servicio - Atención al detalle en la producción - Cuidar la correcta manipulación del producto. - Trabajo en equipo - Receptivo a nuevas prácticas y motivado a aprender Es imprescindible tener carnet B2 y vehículo propio
Requisitos :

Empresas: Vestige Son Vell 5*
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! En mitad de la campiña, cerca de la espectacular costa menorquina y a solo 20 minutos de la histórica Ciutadella, se alza Vestige Son Vell como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla, una casa palacio, original del siglo XVIII y de estilo italianizante, convive en apacible armonía con una serie de edificios tradicionales agrícolas que se despliegan por toda la finca. Descripción del Puesto: Estamos buscando un Jefe de Partida experimentado que haga única y memorable la experiencia de nuestros clientes en el Hotel Son Vell. Misión y Responsabilidades: - Conocer perfectamente la oferta y colaborar con la producción de la oferta gastronómica del hotel - Conocer alérgenos de cada plato e ingrediente - Garantizar y colaborar en la gestión de stocks garantizando un sistema FIFO y controlando las mermas de producto - Apoyar en la recepción y orden de producto recibido siguiendo las normas y directrices establecidas para ello - Organizar y hacerse responsable de la partida en la que le toque trabajar a nivel de mise en place, preparaciones, orden y limpieza - Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no saber/poder solventarlas y poder dar una solución rápida - Velar por el mantenimiento, conservación y buen uso del equipamiento y materiales - Validar los registros y controles de APPCC diariamente - Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua - Realizar otras funciones que en su ámbito de competencia le sean solicitadas por su responsable directo Conocimientos: - Seguridad e higiene alimentaria - Carnet de manipulador de alimentos - Conocimientos de formación profesional - Gestión de stocks Experiencia: - Experiencia de 1 o 2 años e puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas Habilidades: - Disciplinado - Atención al detalle - Trabajo en equipo - Empático - Receptivo a nuevas prácticas y motivado a aprender Imprescindible vehículo propio para acceder al puesto de trabajo.
Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

¿Qué buscamos? 

 

• Formación en RRHH o similar.
• Posibilidad de convenio con escuela.
• Persona proactiva, dinámica y con alta vocación al servicio.
• Alta orientación al cliente interno y trabajo en equipo.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel located in the heart of Lisbon, known for its modern design and excellent service. It offers a unique experience for both business and leisure travelers.

 

Your mission: perform daily cleaning and tidying of guest rooms, as well as report any damage or issues to your immediate supervisor.

 

What You Will Do

 

• Perform cleaning and preparation of guest rooms as well as common areas, ensuring the good condition of the facilities and furniture, using the necessary cleaning products, tools, and materials.
• Check the daily functioning of all room facilities, electrical appliances, and equipment in general.
• Change bed linens according to procedures.
• Provide and replenish rooms with necessary amenities and supplies. 
• Report any anomalies, damage, or malfunctions detected, describing them in detail so they can be repaired following the established procedures.
• Organize and maintain the office and cleaning cart in perfect order and cleanliness, keeping track of the stock of supplies, linens, and materials according to established procedures.
• Return any items left behind by guests to the Housekeeping Manager
• Check and verify the status of rooms to ensure there is no discrepancy with the system.
• Inspect vacant rooms assigned for check-in.
• Comply with department-specific regulations and those related to occupational health and safety within the cleaning area.
• Participate in department meetings, offering suggestions to improve management and organization.

 

 

What We Are Looking For

 

• Minimum 1 year of experience in the role.
• Good level of Portuguese
• Quality and customer service oriented.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión de la posición:

En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad deMeliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones ?de Concierge y? lograr la invitación al Circle Lounge a conocer los beneficios y experiencias Circle by Melia con el equipo de ventas con el propósito de convertirlos en nuevos socios. Serás el responsable de operar de manera integrada con el hotel, dar soporte en cualquier área que el hotel requiera de sus servicios, brindar a los huéspedes toda la información y  

asistencia que cumplan con sus expectativas y necesidades. 

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Funciones del puesto 

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• Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos. 

• Aplicar las informaciones en la aplicación diaria. 

• Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades.? Lista de VIPs, tarifario e información adicional que necesite conocer para ofrecer un servicio personalizado. 

• Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el porqué de su visita. 

• Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada acompañarlos hacia la habitación, realizando recorrido por las áreas  exclusivas, conversando con los huéspedes y creando sentido de conexión. 

• Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área además de participar en las actividades de Alma & Magia que se tienen  

                 definidas en las áreas. 

• Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico. ?Su responsabilidad será el atender, satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia. 

• Atiende y satisface las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional. Comunica a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes y/o futuras estancias. 

• Realiza reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas almohadas. etc., y demás necesidades o requerimientos del huésped. 

• Preparara los artículos de cortesía y atención a huéspedes especiales o VIPs entrega mensajería y paquetería 

• Mantiene su área de trabajo en buen estado y con información actualizada 

• Despide personalmente a los huéspedes y les acompaña al Lobby principal aprovecha la ocasión para invitarles a colocar sus comentarios en las redes sociales. 

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¿Qué buscamos? 

• 2/3 años de experiencia en posiciones similares 

• Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares 

• Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado 

• Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas,?orientación al cliente y alta vocación de servicio 

• Conocimientos del paquete Office 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

ME Lisbon is a luxury hotel located in the heart of Lisbon, known for its modern design and excellent service. It offers a unique experience for both business and leisure travelers.

 

Your mission: perform daily cleaning and tidying of public areas of the hotel as well as report any damage or issues to your immediate supervisor.

 

What You Will Do

 

• Perform cleaning and preparation of common areas, ensuring the good condition of the facilities and furniture, using the necessary cleaning products, tools, and materials.
• Check the daily functioning of all public areas, electrical appliances, and equipment in general.
• Provide and replenish public areas with necessary amenities and supplies. 
• Report any anomalies, damage, or malfunctions detected, describing them in detail so they can be repaired following the established procedures.
• Organize and maintain the office and cleaning cart in perfect order and cleanliness, keeping track of the stock of supplies, linens, and materials according to established procedures.
• Return any items left behind by guests to the Housekeeping Manager
• Comply with department-specific regulations and those related to occupational health and safety within the cleaning area.
• Participate in department meetings, offering suggestions to improve management and organization.

 

What We Are Looking For

 

• Minimum 1 year of experience in the role.
• Good level of Portuguese
• Quality and customer service oriented.

Requisitos :