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Empresas: Sharing and Co.
¿Qué buscamos? Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo perfiles de Front Desk & Community para nuestro nuevo coworking de Málaga. ¿Te gustaría unirte a nosotros? Tu misión será hacer que la experiencia de nuestros huéspedes en nuestros Apartamentos/Colivings y clientes de coworking sea inolvidable, anticipándote a sus necesidades y brindando una atención personalizada. ¡Ven a formar parte de este fascinante proyecto! FUNCIONES PRINCIPALES: ? Atención al cliente: Brindar un servicio excepcional a nuestros miembros, responder a las consultas y resolver problemas para garantizar una experiencia excepcional. • Atención al cliente de huéspedes en general. • Atención al coworker. • Gestión y coordinación de Check-in, check-out. • Gestión de contratos de CW y de Apartamentos • Información sobre las tarifas del espacio de Coworking • Reporting y gestion de incidencias tanto de la cartera de propiedades como del espacio de coworking • Gestión integral de reservas. • Gestión integral del coworking (pedidos, paquetería, incidencias). FUNCIONES COMPLEMENTARIAS CON EL EQUIPO LOCAL: ? Impulsar las ventas: Identificar oportunidades para promocionar nuestros servicios, convertir clientes potenciales y aumentar nuestra base de miembros. FUNCIONES DE APOYO A OTRO DEPARTAMENTO : ? Gestión de comunidad: • Apoyo en la participación de la comunidad. • Interactuar con los miembros, fomentando un vibrante sentido de comunidad tanto en nuestros espacios como en nuestros eventos. • Apoyo en la creación de contenido atractivo para nuestros canales de redes sociales y otras plataformas de comunicación para impulsar nuestra marca. CONDICIONES: · La oportunidad de formar parte de un proyecto en pleno desarrollo donde aprender, crecer y aportar tu granito de arena. · Salario según convenio MÁS VARIABLES POR PERFORMANCE Y VENTAS · Horario: Lunes a Domingo (FLEXIBILIDAD HORARIA SEGÚN NECESIDADES DE LA CARTERA Y COMPAÑEROS) de 9:00/10:00 a 18:00/19:00 · Contratación indefinida. En nuestra empresa, valoramos la creatividad, la innovación y el trabajo en equipo. Si eres proactivo y estás listo para asumir nuevos desafíos, ¡te estamos buscando! No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia. ¡Aplica ahora y sé parte de esta emocionante aventura con nosotros!
Requisitos : • Formación académica: Grado en Turismo o similares. • Experiencia previa mínimo 2 años. • Nivel de inglés alto. • Habilidades de comunicación, capacidad de organización y trabajo bajo presión. • Perfil orientado a la resolución de problemas, orientado a cliente y a servicio, y a la excelencia en la atención.

Empresas: Hostal Solimar
Buscamos personal de RECEPCIO * SUBTITUCION POR BAJA DE MATERNIDAD * INCORPORACIÓN FEBRERO * buscamos una persona responsable, dinámica y con ganas de trabajar en la RECEPCION. * 40h/ semana * Jornada intensiva en horario según turno mañana 7,30 - 15.30 o tarde 15.30 - 23.30 * Buen ambiente de trabajo * Hostal independiente situado en el centro de Badalona a unos 200m. de la playa y muy cerca de la estación de RENFE y metro Pompeu Fabra (L2)
Requisitos : Tener experiencia en el sector y en atencion al cliente Persona dinámica, resolutiva, capaz de trabajar en equipo Se valoraran idiomas

Empresas: Camping Tres Estrellas
Al camping Tres Estrellas de Gavà (Barcelona), busquem un cap de Cuina que lideri l'equip de cuina del nostre restaurant. Responsabilitats a assumir: a. Actitud autònoma, resolutiva, endreçada i orientada a l’eficiència de la producció de la cuina. Màxim responsable d’aquest departament. b. Elaboració de criteris de qualitat i d’organització de la cuina i vetllar per la seva consecució. c. Vetllar pels valors i polítiques generals de l’empresa. d. Coordinar-se amb el Cap de Sala per als millors resultats de l’empresa. e. Anticipar possibles situacions/incidències, fruit d’una visió estratègica. f. Realitzar i seguir un pressupost anual del seu departament, tant d’elements materials com personals. Compres i inventaris. g. Reportar periòdicament a l’Administrador, de qui depèn directament i amb qui conjuntament amb el Cap de Sala formen l’equip de direcció. h. Integrar, complir i supervisar la prevenció de riscos laborals del seu departament així com l’ordre i neteja al lloc de treball. i. Fer propostes de millora. Jornada: Completa Període de vacances: Hivern Horari: Partit Disponibilitat: 40 hores a la setmana amb bossa d’hores. Al telèfon en cas d’emergència. Duració i tipus de contracte: Indefinida.
Requisitos : Formación Profesional en Cocina y Restauración

Empresas: RIU Madrid

?? Controller Corporativo/a 

?? Sobre RIU Hotels & Resorts

RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Controller Corporativo/a para sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca.

??  En dependencia del Director del departamento de Administración Corporativa de RIU Hotels & Resorts, la persona seleccionada desarrollará, principalmente, las siguientes funciones:

• Análisis de la información contable de balance y de cuenta de resultados (sociedades individuales y grupos consolidados).
• Preparación de informes anuales y reportes a los accionistas.
• Elaboración de proyecciones de cuentas de resultados y cash flows.
• Participar en el proceso de consolidación financiera del Grupo.
• Relación con los auditores externos del Grupo.

?? ¿Qué buscamos?

• Licenciado/Diplomado en Administración y Dirección de Empresas o similar.
• Conocimientos técnicos en contabilidad.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (departamentos de administración / financieros…) o en un empresa de auditoría.
• Habilidad analítica y de visualización de datos.
• Conocimientos avanzados de Excel.
• Se requiere un nivel medio de inglés.

??Aptitudes necesarias:

• Persona organizada, centrada, proactiva y resolutiva.
• Excelente trabajo en equipo y habilidades de comunicación.

?? Qué ofrecemos:

• Unirse a un equipo técnico con visión global del Grupo con dependencia directa de la Dirección Financiera.
• Formación inicial adaptada al puesto
• Salario según valía y experiencia del candidato.
• Contrato fijo.
• Manutención gratuita en el comedor de personal.
• Horario presencial de oficina de L - V (viernes posibilidad de horario intensivo).

Requisitos :

Empresas: Guitart Hotels
Como Responsable de Restaurante en nuestra cadena hotelera ubicada en Lloret de Mar, España, tendrás la emocionante oportunidad de liderar un equipo dedicado a brindar experiencias gastronómicas excepcionales a nuestros huéspedes. Serás responsable de la coordinación y supervisión de las operaciones diarias del restaurante, asegurando altos estándares de calidad en el servicio y la satisfacción del cliente. Además, deberás gestionar el inventario, controlar los costos y cumplir con los estándares de higiene y seguridad alimentaria. Buscamos a alguien con un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio en hostelería o similar, con al menos 2 a 3 años de experiencia en puestos similares. El dominio del Español Profesional es imprescindible. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo, jornada completa y un salario mensual bruto competitivo.
Requisitos : Persona con vocación y capacidad de liderar equipos. Proactiva y empática con experiencia demostrable en puestos similares. Flexibilidad horaria Conocimientos de idiomas inglés o francés

Empresas: Sogrape
Desperte o seu talento para o mundo dos vinhos! Estamos à procura de Guias de Enoturismo para transformar visitas em memórias inesquecíveis.? Se é apaixonado por vinho e cultura, e gosta de interagir com pessoas de todo o mundo, junte-se a nós e faça parte de uma experiência única. Torne-se um embaixador da nossa tradição e conduza os nossos visitantes numa envolvente descoberta pela história, identidade e autenticidade de marcas centenárias.? Principais Responsabilidades: • Receber e guiar os visitantes, apresentando os diversos processos de produção de vinho do Porto com clareza e entusiasmo • Partilhar a história e o património das nossas marcas, criando experiências únicas e memoráveis para cada cliente • Preparar e conduzir provas de vinhos, destacando as características e particularidades de cada vinho • Garantir um atendimento de excelência na loja, durante o processo de venda, identificando as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e promovendo os nossos produtos de forma eficaz • Contribuir para a comunicação das marcas, ajudando a disseminar o conhecimento e o prestígio do vinho do Porto O que temos para oferecer? • Formação inicial especializada em Viticultura e Enologia na Sogrape Wine Academy, complementada por módulos adicionais que abrangem outras áreas essenciais para o desempenho da função • Incentivo mensal de vendas, para além da remuneração associada à função • Possibilidade de progressão profissional, com alargamento dos benefícios correspondentes • Trabalhar com uma equipa especializada numa empresa familiar de vinhos global, com uma forte presença internacional, em mais de 120 mercados • Acesso exclusivo aos nossos vinhos de alta qualidade.
Requisitos : • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, fundamentais para criar boas conexões com clientes e colegas • Competências sólidas em atendimento ao cliente, com foco em proporcionar experiências de qualidade • Fluência em pelo menos dois idiomas: inglês, francês, alemão, italiano ou espanhol • Proatividade e autonomia, aliadas à curiosidade e energia para superar desafios diários • Interesse em aprender sobre viticultura e processos de vinificação, demonstrando abertura e motivação para adquirir novos conhecimentos • Orientação para os detalhes, garantindo um trabalho cuidadoso e consistente, com uma atitude positiva e dinâmica • Paixão pela hospitalidade, com entusiasmo para superar as expectativas dos nossos clientes

Empresas: Hotel Eden Roc **** Sant Feliu de Guixols
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols - Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Inglés y francés hablados correctamente. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde, con los descansos establecidos por ley.
Requisitos :

Empresas: Restaurante Es Ministre
Buscamos Hostess que quieran formar parte de nuestro Dream Team! ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Gestión de las reservas - Recibir y dar la bienvenida a los clientes - Acompañar a los clientes a su mesa, la zona de bar, etc - Gestionar la lista de espera - Despedir a los clientes a su partida - Responder a las consultas y solicitudes - Realizar tareas de apertura y cierre ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un restaurante familiar que quiere que sus clientes disfruten de la experiencia, no solamente darles de comer. Por lo tanto, cada uno de los miembros de nuestro equipo es super importante. Nuestra misión es crear un buen equipo, en el que trabajar codo con codo y en el que podáis aprender y mejorar a nivel profesional. ¿Qué ofrecemos? - Trabajar en una de las mejores playas del mundo y formar parte de un equipazo - Alojamiento completo cerca del lugar de trabajo - Comidas: comida, merienda y cena - Uniforme de trabajo
Requisitos : ¿Que necesitamos por vuestra parte? - Buena presencia e higiene - Disposición para aprender - Trabajo en equipo - Proactividad, positividad y capacidad para gestionar el estrés - Conocimiento de varios Idiomas - Se valorarán en gran medida los Idiomas y la experiencia e el ámbito

Empresas: The Lodge Mallorca
MAÎTRE / JEFE DE SALA: MISIÓN En The Lodge, buscamos un/a Maître / Jefe de Sala, con inicio de incorporación el 17 de febrero de 2025, responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en el restaurante. Su principal objetivo será garantizar una experiencia excepcional para los comensales y asegurarse de que el servicio sea eficiente, profesional y de alta calidad. RESPONSABILIDADES Coordinación del servicio: Planificar y organizar las tareas diarias del personal de sala, asignación de mesas, programación de turnos y gestión de reservas. Garantizar que el servicio fluya sin contratiempos y cumpla con los estándares de atención establecidos. Atención al cliente: Ser un anfitrión ejemplar, garantizando un trato amable, cortés y personalizado a los clientes. Resolver cualquier incidencia o queja de forma rápida y satisfactoria. Gestión del personal: Contratar, capacitar y supervisar al equipo de sala, incluyendo camareros, sommeliers y personal de apoyo. Asegurar que el equipo esté motivado y capacitado para brindar un servicio excelente. Gestión de la sala: Supervisar la organización y mantenimiento de la sala, incluyendo disposición de mesas, decoración, limpieza y correcta disposición de utensilios. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación en Hostelería/Restauración. Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Capacidad de liderar y motivar a un equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Posibilidades de alojamiento. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
Requisitos :

Empresas: The Lodge Mallorca
MAÎTRE / JEFE DE SALA: MISIÓN En The Lodge, buscamos un/a Maître / Jefe de Sala, con inicio de incorporación el 17 de febrero de 2025, responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en el restaurante. Su principal objetivo será garantizar una experiencia excepcional para los comensales y asegurarse de que el servicio sea eficiente, profesional y de alta calidad. RESPONSABILIDADES Coordinación del servicio: Planificar y organizar las tareas diarias del personal de sala, asignación de mesas, programación de turnos y gestión de reservas. Garantizar que el servicio fluya sin contratiempos y cumpla con los estándares de atención establecidos. Atención al cliente: Ser un anfitrión ejemplar, garantizando un trato amable, cortés y personalizado a los clientes. Resolver cualquier incidencia o queja de forma rápida y satisfactoria. Gestión del personal: Contratar, capacitar y supervisar al equipo de sala, incluyendo camareros, sommeliers y personal de apoyo. Asegurar que el equipo esté motivado y capacitado para brindar un servicio excelente. Gestión de la sala: Supervisar la organización y mantenimiento de la sala, incluyendo disposición de mesas, decoración, limpieza y correcta disposición de utensilios. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación en Hostelería/Restauración. Nivel alto de inglés. Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Capacidad de liderar y motivar a un equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Posibilidades de alojamiento. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.
Requisitos :

Empresas: Hotel Don Pancho
Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en el Hotel Don Pancho precisamos incorporar un/a recepcionista a nuestro equipo. Las principales funciones del puesto serían: Acoger y despedir al cliente. Coordinar, controlar y gestionar los diferentes servicios vinculados a su estancia. Contribuir, a un adecuado nivel de gestión, a la calidad del trabajo que se brinda en otras áreas del hotel. Cuida además de la atención al cliente y servicios de conserjería para los clientes del Hotel. Conocer los servicios ofrecidos a los clientes (horarios, desayunos, servicios comida/cena, terraza, servicios en el hotel, …). Cierre producción diaria del sistema. / Auditoría operativa y contable
Requisitos : Titulación mínima: Bachillerato/COU Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe La persona seleccionada debe reunir los siguientes competencias generales: Implicación Responsabilidad Flexibilidad horaria Comunicación Orientación al cliente y al servicio

Empresas: Meliá Hotels International

En Meliá Hotels International estamos buscando un/a fregador/a para nuestro hotel Palma Bellver situado en el Paseo Marítimo de Palma. 

 

Requisitos:

- Experiencia de al menos 1 año en puesto similar (limpieza cocina, friegaplatos).
- Flexibilidad horaria. - Residencia provincia vacante.

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

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Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

 

Qué buscamos:

 

• Grado de Turismo, Hostelería o similar.
• 2 años de experiencia en una posición similar en hoteles de 4* o 5*.
• Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
• Conocimientos en TTOO
• Gran capacidad de comunicación y negociación.
• Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
• Orientación al cliente y Capacidad analítica.
• Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
• Alto nivel de inglés, muy valorable un segundo idioma (i.e. francés, alemán)
• Disponibilidad para viajar.

 

 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

En nuestro reformado INNSIDE Alicante Porta Maris, tu principal misión, será supervisar y organizar las actividades del personal en los restaurantes y bares del hotel, garantizando un servicio de alta calidad al cliente. Además, colaborarás en el logro de los objetivos económicos, operativos, de calidad y clima laboral del hotel.

 

¿Qué tendrás que hacer?:

• Supervisar y coordinar las operaciones de los bares y restaurantes, asegurando que los estándares de servicio se mantengan.
• Gestionar el equipo, distribuir tareas y asegurar que todos los empleados estén capacitados en los procedimientos del hotel.
• Atender a los clientes en la barra o mesas, ofreciendo un servicio personalizado y asegurando su satisfacción.
• Controlar la facturación, manejar el efectivo y gestionar las cajas con precisión.
• Participar en la planificación de menús y cartas, así como en la gestión de inventarios.
• Asegurar que las instalaciones estén en buen estado y coordinar cualquier necesidad de mantenimiento.
• Promover y asegurar la calidad en la presentación de los productos y el ambiente del bar o restaurante.
• Contribuir al desarrollo del equipo, fomentando su participación en programas de bienestar y formación.

 

¿Qué buscamos?:

• Educación y Formación:

  • Titulación universitaria en Turismo, Hostelería o áreas afines.
  • Inglés avanzado. Se valora un tercer idioma.

• Conocimientos Específicos:

  • Conocimiento de operativa hotelera, cocina y manejo de TPV.
  • Dominio del paquete Office.
  • Capacidad de trabajo en equipo, orientación al servicio y habilidades comunicativas.

• Experiencia:

  • Mínimo 1 año de experiencia en supervisión de equipos en el área de alimentos y bebidas, preferentemente como Restaurant Manager o en puestos similares.

Requisitos :

Empresas: Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
OBJETIVO DEL PUESTO Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad las funciones de control y supervisión de la sala o restaurante bajo su responsabilidad. FUNCIONES ESENCIALES · Coordinar y supervisar los cometidos propios de la actividad de su establecimiento. · Conocer y compartir objetivos de venta a alcanzar por el establecimiento. · Control del Stock de Bebidas y realización de pedidos al Economato. · Informar de la preparación de la sala para el desarrollo de acontecimientos especiales, asegurando el cumplimiento con expectativas del cliente y servicio. · Organizar, preparar y colaborar en una correcta mis en place del restaurante · Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los menús y las bebidas. · Supervisar la realización de trabajos a la vista del cliente. · Atender reclamaciones de clientes. · Debe tener una comunicación continua y fluida con el equipo de cocina. . Conocer y llevar a cabo una adecuada política de seguridad y salud laboral.   . Atender el servicio de bar del hotel BENEFICIOS -Contrato fijo -Servicio de Fisioterapia para empleados/as -Portal de asistencia psicológica para empleados/as y familiares -Tarifa Explore de descuento en Marriott Int -Formación continua -Planes de carrera
Requisitos : Estudios en Restauración y Gastronomía (FP o similar), módulo específico de Servicio de Hostelería en Hoteles y Restaurantes . 2– 3 años en puesto similar en Hotel 4 o 5* y/o restaurante/bar. Imprescindible conocimiento alto de español e inglés, se valorará muy positivamente el conocimiento del alemán. Estándares de presencia impecables. Manejar correctamente equipos de trabajo y resolución de conflictos internos. Capacidad de toma de decisiones

Empresas: Grupo Bordoy
¡¡ Te queremos en nuestro equipo!! Si eres una persona entusiasta en gestionar y liderar un establecimiento hotelero, precisamos de un/a Director/a de Hotel altamente capacitado/a para liderar la operación de nuestro Hotel Continental Valldemossa. Responsabilidades: - Gestionar y supervisar todas las operaciones del hotel, asegurando que se cumplan los estándares exigidos y el buen funcionamiento en todas las áreas. - Elaborar y controlar los aspectos financieros del hotel, maximizar ingresos y optimizar costos sin comprometer la calidad. - Supervisar y coordinar al personal para garantizar los más altos estándares de servicio. - Asegurar que los huéspedes reciban un servicio impecable, anticipándose a sus necesidades. - Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector para implementar mejoras en el hotel. - Supervisión del restaurante a la carta, bar y snack bar del hotel asegurando una imagen y una calidad en concordancia con los estándares de Bordoy Hotels. - Cumplimiento de la normativa de higiene y seguridad, tener en orden y actualizados todos los registros de las normativas locales. Requisitos: - Experiencia comprobada de al menos 2 años en gestión hotelera. - Habilidades en gestión de clientes y enfoque en brindarles una experiencia personalizada y de alta calidad. - Capacidad de organización, toma de decisiones, liderazgo y gestión de equipos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y motivador. - Amplio conocimiento de los estándares, con una comprensión profunda de las tendencias actuales en el sector hotelero y demandas del mercado. - Dominio del inglés, se valorarán otros idiomas. ¡¡Únete a nuestro equipo!!
Requisitos : Requisitos: • Experiencia comprobada de al menos 2 años en gestión hotelera. • Habilidades en gestión de clientes y enfoque en brindarles una experiencia personalizada y de alta calidad. • Capacidad de organización, toma de decisiones, liderazgo y gestión de equipos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y motivador. • Amplio conocimiento de los estándares, con una comprensión profunda de las tendencias actuales en el sector hotelero y demandas del mercado. • Dominio del inglés, se valorarán otros idiomas.

Empresas: B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad. Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo. Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018. Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo. El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor. Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con ganas de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida. Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos. Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante. Las tareas a realizar: * Check in/out * Facturación * Reservas * Asistencia en desayunos * Atención al cliente * Atención telefónica * Aprendizaje al departamento comercial
Requisitos :

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN en nuestros Hoteles de 4*, ubicados en la ciudad de Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones a aprender y desarrollar? * Atención al cliente en recepción * Realización de check-in y check-out de huéspedes * Control de centralita y atención de llamadas * Resolución de indicencias de los clientes
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Estar cursando estudios de ámbito turístico para poder formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios. * Nivel alto de inglés * Horario de Mañanas, Tardes o Fines de Semana * Dinamismo * Ganas de aprender * Trabajo en equipo

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles ofrecemos la posición de RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4*, ubicado en la zona de Selva de Mar. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como RECEPCIONISTA? * Colaborar en las tareas propias de recepción. * Atención al cliente en el mostrador. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. * Conserjería. * Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel. * Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel. * Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. * Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. * Gestión de llamadas. * Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Grado en Turismo. * Experiencia de 1 año en un puesto similar. * Experiencia de atención al cliente. * Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones. * Nivel alto de inglés y/o francés. * Habilidad para comunicarse claramente. * Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. * Habilidad para trabajar en equipo. * Orientación al cliente. * Disponibilidad para realizar turnos rotativos