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Empresas: Vibra Hotels
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar DIRECTOR/A DE HOTEL para uno de sus hoteles en Ibiza. Recientemente certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales. ¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.500 empleados? Tus funciones serán: - Liderar la apertura y cierre del hotel. - Gestión diaria del Hotel y su personal. - Coordinar y supervisar todos los departamentos del Hotel asegurando su óptimo funcionamiento. - Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimento de la normativa vigente. - Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto a nivel de resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel. - Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de trabajo, asegurando la satisfacción del cliente y la mejor continua de los servicios ofrecidos. - Cumplir con el presupuesto del hotel. - Colaborar con el equipo de Recursos Humanos en la selección y formación del personal.
Requisitos : • Experiencia entre 3 y 5 años como director/a de Hotel, muy valorable contar con experiencia en hoteles de temporada. • Formación en Administración de Empresas, Turismo, Dirección Hotelera o similar • Se valorará experiencia liderando el arranque de nuevos proyectos y aperturas. • Gestión de Calidad y Procedimientos. • Control presupuestario. • Conocimientos de Reputación Online. • Dirección de equipos multiculturales. • Capacidad de aprendizaje continuo. • Orientación a resultados y objetivos. • Iniciativa y proactividad.

Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a COCINERO/A para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Colaborar en la realización de pedidos. * Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina. * Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. * Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes. * Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. * Colaborar en la planificación de menús y cartas. * Colaborar en la planificación de costes e inventarios, así como en las compras. * Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. * Aplicar ciertas labores de limpieza y mantenimiento de su área de trabajo, especialmente relacionadas con el cumplimiento de los estándares de higiene impuestos por la salud pública.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Módulo de Grado Medio de Restauración. * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. * Experiencia haciendo inventarios y pedidos. * Trabajo en equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza

Empresas: The CK Properties
We are seeking a skilled and versatile chef comfortable cooking Mediterranean and South American cuisines. The ideal candidate will have experience accommodating special dietary requirements, such as ketogenic and vegetarian diets. This full-time position involves collaborating with another chef to prepare lunches for 10 to 15 people, working Monday to Friday, with the occasional weekend shift (about twice a month). If you are passionate about cooking and thrive in a team environment, we invite you to apply and join our culinary team!
Requisitos : We are seeking a skilled and versatile chef comfortable cooking Mediterranean and South American cuisines. The ideal candidate will have experience accommodating special dietary requirements, such as ketogenic and vegetarian diets. This full-time position involves collaborating with another chef to prepare lunches for 10 to 15 people, working Monday to Friday, with the occasional weekend shift (about twice a month). If you are passionate about cooking and thrive in a team environment, we invite you to apply and join our culinary team!

Empresas: Aspasios Apartments
El candidato seleccionado formará parte de nuestro equipo de Operaciones desarrollando las siguientes funciones: 1. Promover la excelencia del producto y su estado impecable velando por el cumplimiento de los estándares de Aspasios: calidad de limpieza, estado de mantenimiento y protocolos internos establecidos. 2. Asegurar la entrega de los apartamentos a los clientes en el mejor estado posible y cumpliendo los estándares marcados pre check in. 3. Auditar que el servicio de limpieza externo cumple los estándares establecidos por Aspasios. 4. Auditar el estado de mantenimiento detectando y reportando incidencias correctivas acorde con el orden de prioridades prestablecido. 5. Reportar y registrar las incidencias críticas y no críticas, con el objetivo de detectar a tiempo el desgaste por el uso y de tener siempre actualizada la información del estado de cada apartamento. 6. Dar solución a incidencias de poca complejidad y que entren dentro de sus posibilidades: repasos de limpieza, cambio de bombillas fundidas, cambio pilas, colgar cortinas caídas, apretar tornillos sueltos, etc. 7. Revisar (y reponer si es necesario) que el equipamiento en cada apartamento es el establecido: vajilla, ropa de cama, accesorios, mobiliario y decoración. 8. Confirmar que se da respuesta a las peticiones de cliente: sofá cama montado, cunas, prioridad de limpiezas según horas de llegada, etc. 9. Coordinación con el departamento de Guest Service para la entrega de apartamentos supervisados a los clientes y para la notificación de incidencias operativas que puedan afectar. 10. Reforzar la información a cada limpiador/a de la empresa externa sobre las necesidades que se le han asignado y la prioridad de cada una. 11. Formación continua a l@s limpiador@s de la empresa externa sobre los estándares y protocolos de Aspasios. 12. Garantizar el orden en las zonas de trabajo. 13. Revisar y organizar los almacenes de los edificios. 14. Debido a su externalización, ser la cara visible del departamento de limpieza para el cliente. 15. Asegurar que la operativa de entrega y recogida de ropa por las lavanderías. 16. Dar apoyo en la realización de inventarios periódicos de la ropa y su estado en todos los edificios. 17. Ayudar y coordinar montaje inicial en nuevos proyectos BCN
Requisitos : Requisitos mínimos a) Experiencia en sector hotelero, preferiblemente como subgobernant@ de hotel o apartamentos turísticos. b) Orientación al detalle y a la excelencia. c) Capacidad para trabajar bajo procedimientos y protocolos establecidos. d) Flexible, eficiente, perfeccionista, proactivo/a, organizado/a. e) Polivalente. Que pueda ejecutar tareas básicas de mantenimiento: cambiar bombillas, reparar mobiliario desencajado, etc. f) Capacidad de trabajo en equipo. g) Conocimientos básicos de Microsoft Office.

Empresas: Palladium Hotel Group
¿Te apasiona analizar datos? ¿Te gustaría unirte a nuestro equipo del área del dato? ¿Dispones de experiencia analizando datos? Forma parte de nuestro departamento de Sistemas como Analista BI & Analytics. Bajo la supervisión del responsable de Data & Analytics, el BI Analyst colaborará en el desarrollo del área del dato (Business Intelligence, Analytics) en base a las líneas definidas por el Director de Sistemas de la información. Tus principales funciones serán: * Analizar las fuentes de datos internos para alinearlas con la estrategia de la compañía. * Interlocución con las diferentes áreas de negocio con el objetivo de entender las necesidades y proponer soluciones en forma de informes, cuadros de mando o modelos predictivos. * Entre 1 o 2 años de experiencia en consultoría en Data Warehouse en áreas como Análisis, Diseño, ETL, Reporting y Cuadros de mando. (Tableau) * Diseño, implementación y pruebas de procesos ETL con alguna de las principales herramientas del mercado (Talend). * Capacidad para trabajar con flexibilidad en un entorno que cambia rápidamente. * Optimización de consultas SQL y tablas existentes en el modelo de datos actual. * Participar en el desarrollo de una metodología de reporting automatizado y consistente en la compañía. * Detectar deficiencias y aportar soluciones que mejoren la calidad y cantidad de información de la compañía (Dataquality). ¿Qué te ofrecemos?: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Tu horario será de lunes a viernes con un horario de entrada y salida flexible, y jornada intensiva los viernes. Además, tenemos modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo y tres días de trabajo presencial. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa…
Requisitos : Para tener un buen encaje, deberás aportar: * Grado en ingeniería, estadística o matemáticas. * Valorable positivamente Máster en estadística, bigdata, datascience o analítica avanzada. * De 1 a 2 años de experiencia en proyectos de datos. * Conocimientos sólidos de Tableau y SQL. * Conocimiento en procesos ETL * Se valorará positivamente experiencia previa en consultoría. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Vibra Hotels
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, amplía equipo de Recursos Humanos y precisa incorporar un/a Coordinador/a de selección y desarrollo para los servicios centrales de Ibiza. Recientemente certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales. ¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.500 empleados? Tus funciones serán: · Analizar las necesidades de contratación de la empresa y elaborar los perfiles de cada puesto. · Publicar las ofertas de empleo en las diferentes fuentes de reclutamiento. · Desarrollar nuevas estrategias de reclutamiento y negociación con proveedores. · Mantener actualizada la base de datos de candidatos/as. · Coordinación y gestión de los diferentes proyectos de desarrollo organizativo. · Gestión del programa de prácticas. · Establecer acuerdos de colaboración con universidades, escuelas de formación y otras instituciones nacionales e internacionales. · Participar en ferias de empleo y eventos relacionados con la selección de personal. Que ofrecemos: · Formar parte de una empresa sólida y en continuo crecimiento. · Buen ambiente de trabajo.
Requisitos : Formación en Recursos Humanos, Psicología, Turismo o similar. Nivel alto de inglés. Profesional con altas capacidades de organización y comunicación. Valorable 1-2 años de experiencia en el sector hotelero.

Empresas: Grupo L''Arancina
Descripción de la oferta L’ Arancina es una empresa de restaurantes joven, ambiciosa y comprometida con sus colaboradores, donde el amor es la clave para todo. Tenemos una pasión: ¡La comida! Un objetivo: ¡Ofrecer experiencias gastronómicas únicas! Un medio: Dar oportunidades a personas proactivas, con iniciativa y entusiasmo. Nuestro propósito: Incorporar a un cocinero/a en nuestro equipo. Principales funciones - Preparación de los alimentos - Certificar el sabor y la calidad de cada plato - Controlar la temperatura de los elementos de la cocina ya sea plancha, horno o freidora. - Cocinar y presentar los platos según exige la imagen de la empresa. - Inspección de la cocina manteniéndola limpia e ordenada - Cumplir con las normativas sanitarias y nutricionales y los estándares de seguridad Requisitos - Haber trabajado anteriormente en posiciones similares - Excelente conocimiento de diversos métodos, ingredientes, equipos y procedimientos de cocina. - Familiaridad con las mejores prácticas del sector
Requisitos :

Empresas: Jumeirah Mallorca
About Jumeirah & the Hotel: For more than two decades, Jumeirah Group, a member of Dubai Holding, has been making a distinct mark on the global hospitality market with its unwavering Stay Different brand promise. Its award-winning destinations, including the iconic Burj Al Arab Jumeirah, position service beyond expectations, signature dining experiences and artful surroundings at the heart of every guest experience. Today, Jumeirah operates a world-class portfolio of 26 properties across the Middle East, Europe and Asia, and employs over 9,000 colleagues, representing over 120 nationalities. As Jumeirah continues to expand its global portfolio and scale up its operations to the next level of growth, we remain fully committed to developing and empowering our colleagues to excel in world-class environments. Jumeirah is committed to embedding equality, diversity and inclusion in all its practices, embracing a culture that celebrates diversity. Set high above Port de Sóller on the unspoilt northwest coast of the island, Jumeirah Mallorca is a secluded sanctuary near the magnificent UNESCO Heritage Serra de Tramuntana. Stylish and tranquil, and featuring a custom curated art collection, the hotel offers 121 bright and spacious sea and mountain facing rooms, featuring recently refurbished suites. The hotel hosts five restaurants ioffering panoramic vistas over the azure blue waters. Award-winning Talise Spa provides a sanctuary for guests seeking rejuvenation, featuring world-class amenities and expert therapists. About the Role: An opportunity has arisen for a Executive Housekeeper position to join our Housekeeping Department in Jumeirah Mallorca. The main duties and responsibilities of this role: - Plan, organize and supervise all Housekeeping activities. - Ensure team is trained, motivated and focused. - Set the standards of cleanliness and maintenance of all operations. - Maintain the Hotel policies and procedures as agreed by the Management in accordance with The Hotel’s business plan. - Liaise with Front Office on forecasting VIP arrivals and ensure the smooth flow of communication between the Departments. - To conduct periodic inspections throughout the hotel to assess the cleaning standards. - Preparing departmental and assisting in preparation of divisional budgets, ensuring that the departmental operational budget is adhered to business plan.
Requisitos : About you: The ideal candidate for this position will have the following experience and qualifications: Qualification & Experience: - Minimum of 2 years work experience in Housekeeping in an International Hotel Company. - Minimum of 1 year’s management experience in a high volume of housekeeping role. - Experience in managing outsourced labour and casual staff requirements. - Previous Housekeeping & Laundry experience as well guest/employee relations training. - Knowledge of proper cleaning techniques, use and requirements or equipment. - Knowledge of proper chemical handling. - Ability to communicate satisfactorily in English with guests, management and co-workers to their understanding. Skills - Excellent level of English and Spanish. - Excellent organizational and team management skills. - Excellent computer skills and knowledge of OPERA and other hotels system would be an advantage. - Interpersonal skills with proven ability to lead a team and manage conflict. - Ability to maintain confidentiality of hotel guests and pertinent hotel information and convey the same sense of confidentiality to all employees.

Empresas: Meliá Hotels International

VOICE OF CUSTOMER COORDINATOR

 

El Voice of Customer Coordinator forma parte del equipo Insights, un equipo multimarca diseñado para prestar servicios a hoteles y centralizar las tareas de back of the house de los equipos operativos. Esta posición se encarga de gestionar todas las respuestas a opiniones online de los clientes (OTAs y sitios de reseñas), encuestas de satisfacción e incidencias de clientes posteriores a la estancia en los hoteles, siguiendo los protocolos de respuesta de MHI. Además, el Voice of Customer Coordinator analiza los resultados de Voice of Customer y prepara informes para los equipos operativos, manteniendo siempre una comunicación estrecha con los hoteles para lograr una gestión y coordinación óptimas de las respuestas. El objetivo principal es brindar un servicio de excelencia y garantizar la máxima satisfacción de los hoteles.

 

REQUISITOS

 

• EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Mínimo bachillerato
• IDIOMAS: alemán o inglés (nativo), castellano avanzado y se valorarán los conocimientos de otros idiomas
• CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: excelente redacción escrita, buena capacidad resolutiva, conocimientos mínimos de procesos de hotelería, se valorará experiencia con herramientas de Calidad / Voz de Cliente, manejo paquete Office, organización y planificación, vocación de servicio, atención a los detalles, buenas habilidades comunicativas y proactividad
• EXPERIENCIA: se valorará experiencia previa en puesto similar (gestión de incidencias escritas de clientes)

Requisitos :

Empresas: Hotel Eden Roc

Requisitos :

Empresas: Hotel Solaria

Requisitos :

Du bist eine junge, dynamische Person, die gerne in und mit einem Team arbeitet.

Der Umgang mit Gästen macht Dir Freude und Du hast Spaß an Deiner Arbeit.

Verlässlichkeit, Ehrlichkeit, Sauberkeit und Pünktlichkeit sind keine Fremdwörter für Dich

Empresas: Schlosshotel Ischgl

Requisitos :

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• Sie konnten bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
• Sie beherrschen die englische Sprache (weitere Fremdsprache von Vorteil)
• Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
• Sie sind ein Teamplayer

Empresas: Mont Cervin Palace

Requisitos :

• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Gültiger Führerausweis Kat. B
• Flexible, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Empresas: Grand Hotel des Bains Kempinski

Requisitos :

• Begrüssung unserer Gäste und Begleiten zum Tisch
• Annahme von Tischreservierungen
• Aktiver Verkauf unserer verschiedenen Restaurationen
• Unterstützung des Serviceteams
• Unterstützung der Operativen Abteilung wenn nötig, insbesondere während Stoßzeiten oder bei Veranstaltungen

Empresas: voco® Villach

Requisitos :

Sie sind motiviert, kreativ und voller Energie Ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Ausbildung und Erfahrung erforderlich

Empresas: DouroAzul
Descrição da empresa

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um(a) Empregado de Bar Principal.

Este profissional será responsável por:

• Preparar e servir bebidas aos clientes, de acordo com as suas necessidades e expetativas, no Bar, restaurante e Sundeck dos navios;
• Gestão e organização de stocks e inventario mensais, mantendo as validades sobre o controlo e promovendo a rotação dos artigos menos vendidos;
• Conhecimentos atualizados de segurança alimentar e HACCP;
• 2 anos de experiência na Gestão da Brigada de Bar com 2 ou 3 elementos e gestão das escalas de serviço, com atenção aos momentos de pico;
• Capacidade de elaborar de encomendas mediante os consumos e a ocupação prevista;
• Cumprir com as normas de serviço assim como dos standards da empresa, nomeadamente: lançamento de vendas e consumos, limpeza e arrumação, participação nas funções partilhadas pela crew.

Qualificações

• Formação adequada à função com experiência em gestão/chefia de bar;
• Conhecimentos técnicos de coquetelaria fundamentalmente clássica Internacional;
• Experiência na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria e/ou restauração;
• Fluência em Inglês (eliminatório) e Alemão e Francês (valorizado);
• Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro, durante a época de cruzeiros.

Informação adicional

• Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante a bordo de navios de cruzeiro de Rio, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
• Condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;
• Oportunidade de formação em standards de serviço internacionais e de excelência.

Requisitos :

Empresas: DouroAzul
Descrição da empresa

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023.

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um(a) Empregado de Bar Principal.

Este profissional será responsável por:

• Preparar e servir bebidas aos clientes, de acordo com as suas necessidades e expetativas, no Bar, restaurante e Sundeck dos navios;
• Gestão e organização de stocks e inventario mensais, mantendo as validades sobre o controlo e promovendo a rotação dos artigos menos vendidos;
• Conhecimentos atualizados de segurança alimentar e HACCP;
• 2 anos de experiência na Gestão da Brigada de Bar com 2 ou 3 elementos e gestão das escalas de serviço, com atenção aos momentos de pico;
• Capacidade de elaborar de encomendas mediante os consumos e a ocupação prevista;
• Cumprir com as normas de serviço assim como dos standards da empresa, nomeadamente: lançamento de vendas e consumos, limpeza e arrumação, participação nas funções partilhadas pela crew.

Qualificações

• Formação adequada à função com experiência em gestão/chefia de bar;
• Conhecimentos técnicos de coquetelaria fundamentalmente clássica Internacional;
• Experiência na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria e/ou restauração;
• Fluência em Inglês (eliminatório) e Alemão e Francês (valorizado);
• Excelente capacidade de comunicação e de trabalho em equipa;
• Disponibilidade para embarcar no rio Douro, durante a época de cruzeiros.

Informação adicional

• Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante a bordo de navios de cruzeiro de Rio, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
• Condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;
• Oportunidade de formação em standards de serviço internacionais e de excelência.

Requisitos :

Empresas: DouroAzul
Descrição da empresa

O World of Discoveries – Interactive Digital Exhibition está localizado no coração do Porto, nos antigos armazéns da Real Companhia Velha, em Miragaia.

Desde a sua abertura ao público, em 25 de abril de 2014, tornou-se num dos espaços culturais mais reconhecidos e concorridos do país, proporcionando uma experiência multissensorial única.

Através de cenários reconstruídos à escala real e cuidadosamente concebidos, o World of Discoveries convida os visitantes a embarcar numa viagem pelo tempo, acompanhando as odisseias dos navegadores portugueses.

Descrição do emprego

O estágio curricular no World of Discoveries oferece aos estudantes uma experiência prática no setor cultural e turístico. As principais responsabilidades incluem o apoio ao atendimento e orientação de visitantes. Esta é uma oportunidade para desenvolver competências técnicas e interpessoais num ambiente inovador e dinâmico.

O World of Discoveries oferece uma oportunidade de Estágio Curricular a estudantes que pretendam desenvolver as suas competências num ambiente dinâmico e inspirador.

Qualificações

Procuramos estudantes com formação nas áreas de Turismo, História, ou afins, com interesse em aplicar e expandir os seus conhecimentos num contexto profissional.

Os candidatos devem demonstrar:

• Organização e capacidade analítica: Atenção ao detalhe e capacidade de organizar informação de forma eficiente, aplicando uma abordagem analítica;
• Dinamismo e proatividade: Iniciativa e interesse em participar ativamente nas várias atividades do World of Discoveries;
• Competências de comunicação e trabalho em equipa: Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto por colaborar em equipa;
• Domínio de Língua Inglesa (preferencial).

O que Oferecemos:

• Integração numa equipa Jovem e experiente: Oportunidade de trabalhar lado a lado com profissionais das mesmas áreas de formação;
• Ambiente de trabalho enriquecedor: Experiência direta com o público, num dos espaços culturais mais inovadores do Porto;
• Desenvolvimento de competências essenciais: Foco no desenvolvimento de habilidades que valorizam o perfil do candidato para o mercado de trabalho, com acompanhamento e feedback ao longo do estágio.

Requisitos :

Empresas: DouroAzul
Descrição da empresa

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023. 

Descrição do emprego

Estamos a reforçar a nossa equipa com a contratação de um Sommelier (m/f). Este profissional terá como principais responsabilidades criar e rever as cartas de vinhos e licores de acordo com as necessidades, ministrar formação a equipas relativamente ao serviço de vinhos e garantir o cumprimento das normas estabelecidas, bem como o recrutamento e seleção de profissionais de mesa/bar.       

Qualificações

•  Experiência anterior na função, em cruzeiros ou em hotelaria tradicional 4/5 estrelas;
•  Formação e/ou experiência específica em Gestão de F&B;
•  Conhecimento de vinhos, em particular na região do Douro;
•  Muito bons conhecimentos de HACCP;
•  Boas competências de comunicação, liderança e gestão de equipas;
•  Grande capacidade de organização e rigor;
•  Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
•  Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
•  Disponibilidade para acompanhar a operação durante a época de cruzeiros.

Informação adicional

• Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;
• Condições de desenvolvimento profissional e evolução de acordo com o desempenho;
• Oportunidade de formação em standards de serviço de excelência.

Requisitos :

Empresas: DouroAzul
Descrição da empresa

A DouroAzul é a principal empresa de cruzeiros fluviais portuguesa e um dos grupos de turismo mais dinâmicos de Portugal. Fundada em 1993, a DouroAzul compromete-se desde o início a prestar a mais alta qualidade de serviço aos seus hóspedes, mantendo o charme tradicional da cultura da região do Douro. Com uma frota de 11 modernos navios de cruzeiro fluvial de luxo, a DouroAzul oferece aos clientes a possibilidade de conhecer o Douro, a sua cultura e uma paisagem de tirar o fôlego, com luxo e conforto. A DouroAzul foi eleita a melhor empresa de cruzeiros fluviais da Europa no World Travel Awards em 2014, 2016, 2017, 2018, 2019, 2021 e 2023. 

Descrição do emprego

Estamos à procura de um(a) Camaroteiro(a) altamente qualificado(a) para reforçar nossa a equipa.

Este profissional desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos hóspedes, sendo responsável pela limpeza, arranjo e decoração dos camarotes dos passageiros, bem como corredores, locais de acesso e salas de estar da embarcação. 

Como Camaroteiro(a), as suas responsabilidades incluirão: 

• Garantir a limpeza minuciosa, organização e arrumação dos camarotes dos passageiros, incluindo a troca de roupa de cama e toalhas, limpeza de casas de banho e áreas de estar; 

• Contribuir para a limpeza dos camarotes, proporcionando um ambiente acolhedor e agradável para os hóspedes; 

• Colaborar com outros membros da equipe de hotelaria para garantir um alto padrão de limpeza e arrumação em toda a embarcação; 

• Participar nas tarefas partilhadas e acompanhar os clientes as suas cabines

• Comunicar quaisquer problemas ou necessidades de manutenção aos responsáveis correspondentes; 

• Atender aos pedidos especiais dos hóspedes, garantindo que suas necessidades sejam prontamente atendidas; 

• Seguir os procedimentos de segurança e normas de HACCP para garantir a segurança e a saúde dos hóspedes e da equipa. 

Qualificações

Para ser considerado para a função de Camaroteiro(a), os seguintes requisitos devem ser atendidos: 

• Experiência comprovada na função em cruzeiros turísticos e/ou hotelaria, demonstrando profissionalismo e habilidades específicas para a função;

• Formação adequada à função, de preferência com formação na área e/ou diploma de Escola de Hotelaria ou Turismo; 

• Bons conhecimentos de inglês/francês/alemão (preferencial), permitindo a comunicação eficaz com hóspedes de diversas nacionalidades;

• Disponibilidade para embarcar no rio Douro durante a época de cruzeiros. 

Informação adicional

Esta é uma excelente oportunidade para desempenhar uma função crucial a bordo de navios de cruzeiro, num ambiente único de contato com turistas de todo o mundo.

Oferecemos condições de desenvolvimento profissional e oportunidades de evolução com base no desempenho, incluindo formação em padrões de serviço de excelência.

Requisitos :