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Subdirector/a - (Islas Baleares)
Empresas: Hotel Bendinat
El Hotel Bendinat está situado en la bahía de Palma al borde del mar, escondido en la exclusiva zona residencial de Bendinat. Es un pequeño hotel de estilo mediterráneo mallorquín con amplios jardines y hermosas terrazas que además ofrece un ambiente tradicional y acogedor. Cuenta con 66 habitaciones de diferentes categorías, un restaurante de comida mediterránea y una zona Wellnes donde relajarse. Buscamos incorporar al equipo de dirección un/a SUBDIRECTOR/A proactivo/a y con clara orientación al cliente.
Requisitos : * Grado, diplomatura o similar en Dirección Hotelera * Inglés C1 * Valorables otros idiomas * Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar * Previa experiencia en el sector del lujo
El Hotel Bendinat está situado en la bahía de Palma al borde del mar, escondido en la exclusiva zona residencial de Bendinat. Es un pequeño hotel de estilo mediterráneo mallorquín con amplios jardines y hermosas terrazas que además ofrece un ambiente tradicional y acogedor. Cuenta con 66 habitaciones de diferentes categorías, un restaurante de comida mediterránea y una zona Wellnes donde relajarse. Buscamos incorporar al equipo de dirección un/a SUBDIRECTOR/A proactivo/a y con clara orientación al cliente.
Requisitos : * Grado, diplomatura o similar en Dirección Hotelera * Inglés C1 * Valorables otros idiomas * Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar * Previa experiencia en el sector del lujo
Categorías: Empleo
Técnico de Mantenimiento - (Barcelona)
Empresas: Hilton Diagonal Mar
Buscamos un Técnico de mantenimiento para hacer una sustitución de aproximadamente un mes. Como Operador de mantenimiento, brindará apoyo al Departamento de ingeniería para garantizar una experiencia operativa excepcional en todo el hotel. Específicamente, un Operador de mantenimiento realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel
Requisitos : - Experiencia previa en mantenimiento. - Imprescindible que tenga conocimientos de Electricidad y climatización (valorable fontanería y cerrajería). - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel
Buscamos un Técnico de mantenimiento para hacer una sustitución de aproximadamente un mes. Como Operador de mantenimiento, brindará apoyo al Departamento de ingeniería para garantizar una experiencia operativa excepcional en todo el hotel. Específicamente, un Operador de mantenimiento realizará las siguientes tareas con los más altos estándares: - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel
Requisitos : - Experiencia previa en mantenimiento. - Imprescindible que tenga conocimientos de Electricidad y climatización (valorable fontanería y cerrajería). - Realizar tareas de mantenimiento general diarias en las habitaciones y áreas públicas del hotel - Responder con prontitud a los problemas de mantenimiento y las llamadas de emergencia - Realizar recorridos de inspección regulares del hotel para garantizar que todo el equipo operativo funcione correctamente - Trabajar en estrecha colaboración con el Equipo de ingeniería en cualquier proyecto o cronograma - Mantener todas las herramientas, equipos y áreas de trabajo en condiciones adecuadas - Seguir todas las reglas de salud y seguridad dentro del Departamento y el hotel - Demostrar un servicio al cliente excepcional al interactuar con los huéspedes - Realizar cualquier otra tarea que solicite el Ingeniero jefe para garantizar el funcionamiento sin problemas del hotel
Categorías: Empleo
Duty Manager - Ushuaia Ibiza Beach Hotel - (Islas Baleares)
Empresas: Ushuaia Ibiza Beach Hotel
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡puede que seas la persona que estamos buscando! En Ushuaia Ibiza Beach Hotel estamos seleccionando un/a Duty Manager. Tu misión será supervisar y apoyar a todos los departamentos en la realización de sus funciones, asegurar la excelente atención al cliente y respuesta a sus necesidades, y resolver quejas y reclamaciones de forma satisfactoria. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Seguimiento de quejas de clientes y redacción de informes. * Registro de incidentes en hotel (hurtos, robos, incidentes, accidentes...). * Supervisión diaria de las tareas del Customer Care en portales web y establecimiento de estrategias en base a las puntuaciones obtenidas. * Supervisión y seguimiento de los clientes VIP. * Asesoramiento al equipo de WoW en acciones a llevar a cabo en función de la estrategia elaborada de posicionamiento. * Impulso de estrategias de captación de comentarios y mejora continua. * Revisión y seguimiento continuo del estado de las instalaciones (seguridad, orden, limpieza, roturas, imperfecciones) * Acompañamiento de visitas a petición de la dirección. * Participación en momentos puntuales en los soundchecks departamentales. * Colaboración con el departamento de calidad en el seguimiento de los estándares de servicio. * Apoyar a los equipos de VIP, Guest Service y Recepción, si la operativa lo precisa. * Revisión de habitaciones a petición de dirección. * Realización de microformaciones a petición de dirección, (gestión de quejas, solicitud de comentarios, etc.). * Otras tareas relacionadas con la posición. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en atención al cliente, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡puede que seas la persona que estamos buscando! En Ushuaia Ibiza Beach Hotel estamos seleccionando un/a Duty Manager. Tu misión será supervisar y apoyar a todos los departamentos en la realización de sus funciones, asegurar la excelente atención al cliente y respuesta a sus necesidades, y resolver quejas y reclamaciones de forma satisfactoria. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Seguimiento de quejas de clientes y redacción de informes. * Registro de incidentes en hotel (hurtos, robos, incidentes, accidentes...). * Supervisión diaria de las tareas del Customer Care en portales web y establecimiento de estrategias en base a las puntuaciones obtenidas. * Supervisión y seguimiento de los clientes VIP. * Asesoramiento al equipo de WoW en acciones a llevar a cabo en función de la estrategia elaborada de posicionamiento. * Impulso de estrategias de captación de comentarios y mejora continua. * Revisión y seguimiento continuo del estado de las instalaciones (seguridad, orden, limpieza, roturas, imperfecciones) * Acompañamiento de visitas a petición de la dirección. * Participación en momentos puntuales en los soundchecks departamentales. * Colaboración con el departamento de calidad en el seguimiento de los estándares de servicio. * Apoyar a los equipos de VIP, Guest Service y Recepción, si la operativa lo precisa. * Revisión de habitaciones a petición de dirección. * Realización de microformaciones a petición de dirección, (gestión de quejas, solicitud de comentarios, etc.). * Otras tareas relacionadas con la posición. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Estudios de grado en Turismo. * Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en atención al cliente, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. * Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). * Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
Categorías: Empleo
Cluster Chief Engineer (Jefe de Mantenimiento) - (Madrid)
Empresas: Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group is one of the worlds largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Groups overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. We are now looking for a Cluster Chief Engineer to join our dynamic team here at Radisson Hotel Group! We focus on you as a person, your skills, talents, and passion not only on your resume. Because mindset is what its all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! What We Offer Our Cluster Chief Engineer We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels We take our We grow talent, talent grows us culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all Fantastic opportunities to progress Flexible retribution: possibility to have health insurance, transport and nursery vouchers The Cluster Chief Engineer Role Our property maintenance team is committed to ensuring everything works as it should, to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. Its far more than changing a light bulb! Our Chief Engineers love to fix things! You will manage our property maintenance team and lead by example to be a master multitasker, a fixer and a doer with the tools to keep our hotels looking top notch As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction, health and safety compliance, and the smooth running of the property maintenance department As Chief Engineer, you
Requisitos :
Radisson Hotel Group is one of the worlds largest hotel groups with ten distinctive hotel brands and more than 1,160 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Groups overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter. We are now looking for a Cluster Chief Engineer to join our dynamic team here at Radisson Hotel Group! We focus on you as a person, your skills, talents, and passion not only on your resume. Because mindset is what its all about. And you can grow the rest with us. That's a promise! What We Offer Our Cluster Chief Engineer We aim to be as good a place to work as we are to stay. That is why we offer a competitive compensation and benefits package, which includes: Special rates for our team members, and friends and families while travelling and staying in our hotels We take our We grow talent, talent grows us culture belief to heart. With us you will benefit from a wide range of development offers supporting your learning & growth right from your onboarding. This includes an individual development plan and unlimited access to more than +20K learning modules & programs through Radisson Academy Participate and live Responsible Business every day together with our team members in the hotel and in the local communities where we work on creating shared value, better futures and a better planet for all Fantastic opportunities to progress Flexible retribution: possibility to have health insurance, transport and nursery vouchers The Cluster Chief Engineer Role Our property maintenance team is committed to ensuring everything works as it should, to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. Its far more than changing a light bulb! Our Chief Engineers love to fix things! You will manage our property maintenance team and lead by example to be a master multitasker, a fixer and a doer with the tools to keep our hotels looking top notch As an integral part of the management team, you will work proactively to ensure guest satisfaction, health and safety compliance, and the smooth running of the property maintenance department As Chief Engineer, you
Requisitos :
Categorías: Empleo
GUEST CONCIERGE - CLUB BY MELIA P. SALINAS LANZAROTE - (Las Palmas)
Empresas: Meliá Hotels International
Requisitos :
Misión de la posición:
En línea con la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad deMeliá Hotels International, serás el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender las solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones, realizando las funciones ?de Concierge y? lograr la invitación al Circle Lounge a conocer los beneficios y experiencias Circle by Melia con el equipo de ventas con el propósito de convertirlos en nuevos socios. Serás el responsable de operar de manera integrada con el hotel, dar soporte en cualquier área que el hotel requiera de sus servicios, brindar a los huéspedes toda la información y
asistencia que cumplan con sus expectativas y necesidades.
?
Funciones del puesto
?
Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos.
Aplicar las informaciones en la aplicación diaria.
Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones,
llegadas, eventos y actividades.? Lista de VIPs, tarifario e información
adicional que necesite conocer para ofrecer un servicio personalizado.
Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el porqué
de su visita.
Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada
acompañarlos hacia la habitación, realizando recorrido por las áreas
exclusivas, conversando con los huéspedes y creando sentido de conexión.
Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del
área además de participar en las actividades de Alma & Magia que se tienen
definidas en las áreas.
Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del
hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico. ?Su responsabilidad será el atender,
satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia.
Atiende y satisface las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional. Comunica
a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes
y/o futuras estancias.
Realiza reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas almohadas. etc., y
demás necesidades o requerimientos del huésped.
Preparara los artículos de cortesía y atención a huéspedes especiales o VIPs entrega
mensajería y paquetería
Mantiene su área de trabajo en buen estado y con información actualizada
Despide personalmente a los huéspedes y les acompaña al Lobby principal aprovecha
la ocasión para invitarles a colocar sus comentarios en las redes sociales.
?
¿Qué buscamos?
2/3 años de experiencia en posiciones similares
Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares
Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas,?orientación al cliente y
alta vocación de servicio
Conocimientos del paquete Office
Requisitos :
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Girona)
Empresas: Brava Hoteles
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Cocinero/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a realizar son: - Cumplir con los estándares de apariencia marcados por la empresa. - Coordinarse con los encargados de sala para que los servicios salgan bien. - Preparar la oferta gastronómica para las distintas comidas que se sirven en el hotel siguiendo los estándares de calidad. - Preparar la oferta gastronómica para el personal siguiendo los estándares de calidad marcada. - Respetar las normas de seguridad alimentaria. - Seguir las instrucciones de manipulación de productos establecida por el responsable. - Preparar la mise en place para facilitar la faena durante los servicios. - Respetar el orden de consumo de los productos respetando siempre las fechas de caducidad o de consumo preferente. - Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo. - Mantener un control sobre las mercancías de cocina. - Guardar debidamente los alimentos indicando que hay en los recipientes y la fecha de almacenamiento. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Formación y requisitos: - CFGM de Gastronomía o similares. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. - Flexibilidad horaria. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
Requisitos : CFGM de Gastronomía o similares. Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Flexibilidad horaria. Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Cocinero/a en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las tareas a realizar son: - Cumplir con los estándares de apariencia marcados por la empresa. - Coordinarse con los encargados de sala para que los servicios salgan bien. - Preparar la oferta gastronómica para las distintas comidas que se sirven en el hotel siguiendo los estándares de calidad. - Preparar la oferta gastronómica para el personal siguiendo los estándares de calidad marcada. - Respetar las normas de seguridad alimentaria. - Seguir las instrucciones de manipulación de productos establecida por el responsable. - Preparar la mise en place para facilitar la faena durante los servicios. - Respetar el orden de consumo de los productos respetando siempre las fechas de caducidad o de consumo preferente. - Mantener limpio y ordenado el puesto de trabajo. - Mantener un control sobre las mercancías de cocina. - Guardar debidamente los alimentos indicando que hay en los recipientes y la fecha de almacenamiento. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Formación y requisitos: - CFGM de Gastronomía o similares. - Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. - Flexibilidad horaria. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
Requisitos : CFGM de Gastronomía o similares. Experiencia mínima de 2 años en una posición similar. Flexibilidad horaria. Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.
Categorías: Empleo
Cocinero/a - (Madrid)
Empresas: Holiday Inn Madrid Las Tablas
Cocinero/a. ¡Únete a nuestro equipo en Holiday Inn Madrid Las Tablas! Estamos buscando dos talentosos cocineros para formar parte de nuestro equipo en la cocina. Como cocinero, serás responsable de preparar platos deliciosos y de alta calidad para nuestros huéspedes, siguiendo estrictamente las recetas y estándares de seguridad alimentaria. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades culinarias y crecer profesionalmente.
Requisitos : Experiencia mínima de 1 año en posición similar Disponibilidad para trabajar en horario flexible, turnos rotativos/jornada partida, así como fines de semana y festivos Se valorará experiencia internacional Entusiasmo y ganas de aportar experiencia. Carnet de manipulador de alimentos
Cocinero/a. ¡Únete a nuestro equipo en Holiday Inn Madrid Las Tablas! Estamos buscando dos talentosos cocineros para formar parte de nuestro equipo en la cocina. Como cocinero, serás responsable de preparar platos deliciosos y de alta calidad para nuestros huéspedes, siguiendo estrictamente las recetas y estándares de seguridad alimentaria. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades culinarias y crecer profesionalmente.
Requisitos : Experiencia mínima de 1 año en posición similar Disponibilidad para trabajar en horario flexible, turnos rotativos/jornada partida, así como fines de semana y festivos Se valorará experiencia internacional Entusiasmo y ganas de aportar experiencia. Carnet de manipulador de alimentos
Categorías: Empleo
Agente de Reservas para sede do Jupiter Hotel Group - ()
Empresas: Jupiter Algarve Hotel
AGENTE DE RESERVAS O Jupiter Hotel Group está à procura de um(a) agente de reservas que garanta um atendimento de alta qualidade, personalizado e orientado ao cliente. As responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Aconselhar o cliente acerca do serviço adequado às suas necessidades, numa atitude segura e conhecedora e bom ouvinte; - Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos; - Follow-up de solicitações e/ou dúvidas do cliente e eventos agendados; - Conhecer a segmentação dos hotéis; - Organização dos processos de reservas, no PMS Opera, com referência a toda a informação dada pelo cliente e da sua estadia connosco; - Proceder à inserção, alteração e ao cancelamento da reserva; - Comunicar com os clientes na língua adequada à compreensão. O Perfil: Formação ou experiência ser orientada para área de reservas, comercial, receção ou atendimento ao cliente; Bons conhecimentos de PMS Opera; Inglês fluente. Boa capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz, com foco no cliente; Mindset comercial e forte atenção ao detalhe; Gosto e dedicação pelo relacionamento com o Cliente, com facilidade em adaptar-te ao perfil do cliente, contribuindo para a sua fidelização; Capacidade de organização e priorização do trabalho, Bom sentido de responsabilidade; Com flexibilidade horária e disponibilidade fazer diferentes turnos. Oferecemos: Prémio anual de desempenho. Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter, Ginásio gratuito, Refeitório do Staff gratuito Plano de formação gratuita contínua, acesso a rede de parcerias Jupiter Seguro de saúde ao fim de um ano.
Requisitos :
AGENTE DE RESERVAS O Jupiter Hotel Group está à procura de um(a) agente de reservas que garanta um atendimento de alta qualidade, personalizado e orientado ao cliente. As responsabilidades: - Realizar atendimento de qualidade por telefone e por email, passando a informação exata e detalhada dos pormenores da estadia; - Aconselhar o cliente acerca do serviço adequado às suas necessidades, numa atitude segura e conhecedora e bom ouvinte; - Responder a consultas de disponibilidade e elaborar orçamentos; - Follow-up de solicitações e/ou dúvidas do cliente e eventos agendados; - Conhecer a segmentação dos hotéis; - Organização dos processos de reservas, no PMS Opera, com referência a toda a informação dada pelo cliente e da sua estadia connosco; - Proceder à inserção, alteração e ao cancelamento da reserva; - Comunicar com os clientes na língua adequada à compreensão. O Perfil: Formação ou experiência ser orientada para área de reservas, comercial, receção ou atendimento ao cliente; Bons conhecimentos de PMS Opera; Inglês fluente. Boa capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz, com foco no cliente; Mindset comercial e forte atenção ao detalhe; Gosto e dedicação pelo relacionamento com o Cliente, com facilidade em adaptar-te ao perfil do cliente, contribuindo para a sua fidelização; Capacidade de organização e priorização do trabalho, Bom sentido de responsabilidade; Com flexibilidade horária e disponibilidade fazer diferentes turnos. Oferecemos: Prémio anual de desempenho. Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter, Ginásio gratuito, Refeitório do Staff gratuito Plano de formação gratuita contínua, acesso a rede de parcerias Jupiter Seguro de saúde ao fim de um ano.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Camarero/a de pisos en HD Parque Cristóbal Gran Canaria - (Las Palmas)
Empresas: HD Hotels
Únete a nuestro equipo en HD Parque Cristóbal Gran Canaria como Camarero/a de Pisos y forma parte de una gran cadena hotelera. Tu principal función será la de contribuir en la satisfacción general de nuestros huéspedes, manteniendo las habitaciones y los espacios comunes presentables siguiendo las pautas establecidas. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Limpiar habitaciones de clientes según procedimiento establecido. ? Limpiar habitaciones de salida según procedimiento establecido. ? Realizar limpieza de zonas nobles (restaurantes, recepción, comedor y baño de personal, etc.) según procedimiento establecido. ? Controlar el material de trabajo y comunicar anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. ? Atención directa al cliente en las funciones de su área. ? Proveer de suministros la habitación. ? Cambio de ropa de cama. ? Cambio de toallas. ? Vestir cunas de bebés. ¿Por qué trabajar con nosotros/as? ? Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía. ? Serás parte de nuestros planes de formación y línea de carrera. ? Todo ello en un buen ambiente de clima laboral.
Requisitos : Formación: Titulación de operaciones básicas de pisos y alojamientos (deseable) Experiencia demostrable como camarero/a de pisos
Únete a nuestro equipo en HD Parque Cristóbal Gran Canaria como Camarero/a de Pisos y forma parte de una gran cadena hotelera. Tu principal función será la de contribuir en la satisfacción general de nuestros huéspedes, manteniendo las habitaciones y los espacios comunes presentables siguiendo las pautas establecidas. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Limpiar habitaciones de clientes según procedimiento establecido. ? Limpiar habitaciones de salida según procedimiento establecido. ? Realizar limpieza de zonas nobles (restaurantes, recepción, comedor y baño de personal, etc.) según procedimiento establecido. ? Controlar el material de trabajo y comunicar anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. ? Atención directa al cliente en las funciones de su área. ? Proveer de suministros la habitación. ? Cambio de ropa de cama. ? Cambio de toallas. ? Vestir cunas de bebés. ¿Por qué trabajar con nosotros/as? ? Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía. ? Serás parte de nuestros planes de formación y línea de carrera. ? Todo ello en un buen ambiente de clima laboral.
Requisitos : Formación: Titulación de operaciones básicas de pisos y alojamientos (deseable) Experiencia demostrable como camarero/a de pisos
Categorías: Empleo
Ayudante de Recepción - HD Lobos Natura - (Las Palmas)
Empresas: HD Hotels
Si estás buscando una gran oportunidad laboral en el sector hotelero, ¡te encantará ser parte de nuestro equipo como Ayudante de Recepción en HD Lobos Natura! Tu papel es fundamental en la atención a los clientes, ofreciendo así un servicio excepcional desde el momento en que llegan al hotel. ¿Cuáles son tus funciones? ? Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. ? Colaborar en la atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. ? Participar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling. ? Participar en la gestión de reservas. ? Realizar labores de facturación y cobro. ? Archivar documentación. ? Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel. ? Transmitir correspondencia o mensajes. ? Gestión de incidencias y seguimiento de clientes. ¡ Estaremos encantados/as de conocerte!
Requisitos : Requisitos: ? Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería. ? Conocimientos TIC.
Si estás buscando una gran oportunidad laboral en el sector hotelero, ¡te encantará ser parte de nuestro equipo como Ayudante de Recepción en HD Lobos Natura! Tu papel es fundamental en la atención a los clientes, ofreciendo así un servicio excepcional desde el momento en que llegan al hotel. ¿Cuáles son tus funciones? ? Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel. ? Colaborar en la atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones. ? Participar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling. ? Participar en la gestión de reservas. ? Realizar labores de facturación y cobro. ? Archivar documentación. ? Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel. ? Transmitir correspondencia o mensajes. ? Gestión de incidencias y seguimiento de clientes. ¡ Estaremos encantados/as de conocerte!
Requisitos : Requisitos: ? Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería. ? Conocimientos TIC.
Categorías: Empleo
Jefe/a de Cocina - HD Lobos Natura - (Las Palmas)
Empresas: HD Hotels
¡Únete como Jefe/a de Cocina en nuestro hotel en Corralejo! ¿Eres un/a apasionado/a de la gastronomía y te gustaría ofrecer experiencias culinarias inolvidables en una importante cadena hotelera? Si es así, ¡te estamos buscando! Desde HD Hotels buscamos un Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel HD Lobos Natura, donde además de crecer tanto profesional como personalmente, irás de la mano con un equipo consolidado y eficaz. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Dirigir y planificar el conjunto de actividades del departamento. ? Organización, coordinación, supervisión, motivación e instrucción del personal a su cargo. ? Realizar la planificación de turnos, días libres y horarios. ? Realizar el calendario vacacional. ? Seguimiento de staffing guide, performance del equipo y absentismo. ? Supervisión y formación del personal de prácticas. ? Seguimiento de calidad. ? Fomentar clima laboral. ? Estar presente y supervisar los servicios a su cargo y aperturas de outlets. ? Menu engineering ? Cumplir con aspectos organolépticos y nutricionales con especial atención a dietas específicas. ? Plan de APPCC, cumplir con normativa de sanidad. ? Garantizar estándares de calidad. ? Inventario y control de materiales, mercancías, etc. ? Realizar escandallos. ? Planificación de ruedas de menús. ? Pedidos de mercancías y materias primas y gestionar su conservación y almacenamiento. ? Gestión y recepción de mercaderías, mermas y control de calidad en la recepción. ? Seguimiento y cumplimiento de objetivos relativos a satisfacción del cliente. ? Índice de gestión de material de reposición y utillaje. ? Ejecución de montaje de buffet. Menaje según branding y estándares definidos. ? Proactividad y propuestas de mejora constantes. ¡ Te esperamos !
Requisitos : Requisitos: ? Grado superior en Dirección de Cocina. ? Certificado de manipulación de alimentos. ? Conocimientos en gastronomía, procesos culinarios, nutrición, aprovisionamiento de materias primas y gestión de personal.
¡Únete como Jefe/a de Cocina en nuestro hotel en Corralejo! ¿Eres un/a apasionado/a de la gastronomía y te gustaría ofrecer experiencias culinarias inolvidables en una importante cadena hotelera? Si es así, ¡te estamos buscando! Desde HD Hotels buscamos un Jefe/a de Cocina para nuestro Hotel HD Lobos Natura, donde además de crecer tanto profesional como personalmente, irás de la mano con un equipo consolidado y eficaz. ¿Cuáles serán tus funciones? ? Dirigir y planificar el conjunto de actividades del departamento. ? Organización, coordinación, supervisión, motivación e instrucción del personal a su cargo. ? Realizar la planificación de turnos, días libres y horarios. ? Realizar el calendario vacacional. ? Seguimiento de staffing guide, performance del equipo y absentismo. ? Supervisión y formación del personal de prácticas. ? Seguimiento de calidad. ? Fomentar clima laboral. ? Estar presente y supervisar los servicios a su cargo y aperturas de outlets. ? Menu engineering ? Cumplir con aspectos organolépticos y nutricionales con especial atención a dietas específicas. ? Plan de APPCC, cumplir con normativa de sanidad. ? Garantizar estándares de calidad. ? Inventario y control de materiales, mercancías, etc. ? Realizar escandallos. ? Planificación de ruedas de menús. ? Pedidos de mercancías y materias primas y gestionar su conservación y almacenamiento. ? Gestión y recepción de mercaderías, mermas y control de calidad en la recepción. ? Seguimiento y cumplimiento de objetivos relativos a satisfacción del cliente. ? Índice de gestión de material de reposición y utillaje. ? Ejecución de montaje de buffet. Menaje según branding y estándares definidos. ? Proactividad y propuestas de mejora constantes. ¡ Te esperamos !
Requisitos : Requisitos: ? Grado superior en Dirección de Cocina. ? Certificado de manipulación de alimentos. ? Conocimientos en gastronomía, procesos culinarios, nutrición, aprovisionamiento de materias primas y gestión de personal.
Categorías: Empleo
Botones (m/f) Alcudiamar - (Islas Baleares)
Empresas: Alcudiamar Port & Botel
Botel Alcudiamar , establecimiento singular ubicado en el puerto deportivo de Alcudia, precisa incorporar para 2025 nuevos miembros para nuestro equipo de Recepción Actualmente Buscamos incorporar a un/a Botones para inicio temporada 2025 ( Marzo - Octubre) Tus FUNCIONES ? Atención a los clientes ? Facilitar información a los clientes sobre los servicios del establecimiento así como de lugares de interés de la ciudad. ? Realizar el control, transporte y almacenamiento del equipaje de los clientes ? Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y zonas comunes. ? Acompañamiento del cliente hasta su habitación y explicación del funcionamiento básico de las instalaciones de la habitación. (luces y resto de servicios) ? Dar soporte al recepcionista en turno durante las operaciones de check-in / check out. Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena atención al cliente desde la entrada hasta la salida en su estancia a todos nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de uno de los mejores establecimientos de la isla en la zona de Alcudia. ? Tendrás contrato fijo discontinuo con jornada laboral de 40h. ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Requisitos : ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Botel Alcudiamar , establecimiento singular ubicado en el puerto deportivo de Alcudia, precisa incorporar para 2025 nuevos miembros para nuestro equipo de Recepción Actualmente Buscamos incorporar a un/a Botones para inicio temporada 2025 ( Marzo - Octubre) Tus FUNCIONES ? Atención a los clientes ? Facilitar información a los clientes sobre los servicios del establecimiento así como de lugares de interés de la ciudad. ? Realizar el control, transporte y almacenamiento del equipaje de los clientes ? Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y zonas comunes. ? Acompañamiento del cliente hasta su habitación y explicación del funcionamiento básico de las instalaciones de la habitación. (luces y resto de servicios) ? Dar soporte al recepcionista en turno durante las operaciones de check-in / check out. Tus OBJETIVOS: ? Garantizar una buena atención al cliente desde la entrada hasta la salida en su estancia a todos nuestros clientes. Por qué NOSOTROS: ? Podrás formar parte de uno de los mejores establecimientos de la isla en la zona de Alcudia. ? Tendrás contrato fijo discontinuo con jornada laboral de 40h. ? Tendrás oportunidades de crecimiento profesional. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si: ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Requisitos : ? Residencia en localidad vacante ó cercanía. Zona norte de Mallorca ? Puedes acreditar experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar.
Categorías: Empleo
Cocinero/a profesional - (Islas Baleares)
Empresas: Ivette Beach Club
Estamos buscando un cocinero profesional para preparar alimentos según las especificaciones exactas de las recetas y para configurar las partidas para los servicios. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a nuestros objetivos de adquisición y satisfacción del cliente. se ofrece alojamiento. Responsabilidades ? Elaborar preparaciones en base a los productos de la carta ? Realizar mise en place antes de comenzar el servicio ? Conocer y ejecutar las distintas recetas de la carta. ? Chequear peso de materias primas ? Pesar y registrar las mermas ? Aplicar técnicas de montaje de platos ? Etiquetar los productos según los parámetros definidos por el restaurante. ? Realizar check de apertura y cierre de turno de su partida.
Requisitos : ? Experiencia como cocinero. ? Comprensión de los diferentes métodos de cocción ? Comprensión de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ? Precisión y rapidez en la elaboración de las recetas ? Disponibilidad para trabajar varios turnos, incluidos los fines de semana ? Buenas habilidades de comunicación oral. ? Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno de trabajo acelerado
Estamos buscando un cocinero profesional para preparar alimentos según las especificaciones exactas de las recetas y para configurar las partidas para los servicios. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave para contribuir a nuestros objetivos de adquisición y satisfacción del cliente. se ofrece alojamiento. Responsabilidades ? Elaborar preparaciones en base a los productos de la carta ? Realizar mise en place antes de comenzar el servicio ? Conocer y ejecutar las distintas recetas de la carta. ? Chequear peso de materias primas ? Pesar y registrar las mermas ? Aplicar técnicas de montaje de platos ? Etiquetar los productos según los parámetros definidos por el restaurante. ? Realizar check de apertura y cierre de turno de su partida.
Requisitos : ? Experiencia como cocinero. ? Comprensión de los diferentes métodos de cocción ? Comprensión de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ? Precisión y rapidez en la elaboración de las recetas ? Disponibilidad para trabajar varios turnos, incluidos los fines de semana ? Buenas habilidades de comunicación oral. ? Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno de trabajo acelerado
Categorías: Empleo
Recepcionista de Noche - (Barcelona)
Empresas: Sumus Hotels Group
Recepcionista de Noche en Sumus Hotels Sumus Hotels, líderes en la industria de la hospitalidad, busca incorporar un Recepcionista de Noche a su equipo. Buscamos una persona con actitud proactiva, resolutiva y comprometida con ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, para asegurarnos que cada noche sea tan perfecta como cada amanecer. Requisitos: Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. La posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio. ¡Si cumples con los requisitos y quieres crecer profesionalmente en el mundo de la hospitalidad, te invitamos a enviar tu candidatura!
Requisitos : Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
Recepcionista de Noche en Sumus Hotels Sumus Hotels, líderes en la industria de la hospitalidad, busca incorporar un Recepcionista de Noche a su equipo. Buscamos una persona con actitud proactiva, resolutiva y comprometida con ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, para asegurarnos que cada noche sea tan perfecta como cada amanecer. Requisitos: Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas). Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional. La posibilidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio. ¡Si cumples con los requisitos y quieres crecer profesionalmente en el mundo de la hospitalidad, te invitamos a enviar tu candidatura!
Requisitos : Residencia en la provincia donde se encuentra el hotel. Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar. Persona con buena presencia, actitud resolutiva y deseos de aprender y mejorar. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Idiomas requeridos: Catalán, castellano e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
Categorías: Empleo
Segundo MaÎtre en Restaurante, Hotel Valle Taurito (Mogán, Las Palmas de Gran Canaria, España) - (Las Palmas)
Empresas: Mar Abierto
Estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Segundo/a Maitre para dar soporte en la gestión y supervisión del servicio de sala. Si eres una persona apasionada por la gastronomía y el servicio al cliente, con experiencia en la gestión de equipos en restaurantes de alta gama, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. FUNCIONES Responsable de asistir al maître general en la organización, realización y supervisión de la operación del hotel en lo referente a restaurantes. Frente a la ausencia del maître general, será responsable de todos los puntos de venta del hotel relacionados con alimentación y bebidas y de la gestión del personal del departamento. Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento. Elaborar, supervisar y aprobar los horarios del personal. Distribución y seguimiento de trabajo. Responsable de los estándares de calidad de los servicios de restauración, de su cumplimiento y su mejora continua. Responsable de la realización de servicios y supervisión de los montajes de salas en el hotel. Elaborar la oferta de los puntos de venta de alimentos y bebidas para presentar al Maître General. Proponer ideas y planes de mejora continua. Cumplir con las normas en materia de calidad, Colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral. Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios.
Requisitos : Idiomas: Español e inglés. Experiencia: mínimo 2 años en un puesto similar o en promoción. Conocimientos informáticos: Paquete Office .
Estamos buscando incorporar a nuestro equipo un/a Segundo/a Maitre para dar soporte en la gestión y supervisión del servicio de sala. Si eres una persona apasionada por la gastronomía y el servicio al cliente, con experiencia en la gestión de equipos en restaurantes de alta gama, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento. FUNCIONES Responsable de asistir al maître general en la organización, realización y supervisión de la operación del hotel en lo referente a restaurantes. Frente a la ausencia del maître general, será responsable de todos los puntos de venta del hotel relacionados con alimentación y bebidas y de la gestión del personal del departamento. Llevar a cabo los procedimientos y directrices marcadas en el departamento. Elaborar, supervisar y aprobar los horarios del personal. Distribución y seguimiento de trabajo. Responsable de los estándares de calidad de los servicios de restauración, de su cumplimiento y su mejora continua. Responsable de la realización de servicios y supervisión de los montajes de salas en el hotel. Elaborar la oferta de los puntos de venta de alimentos y bebidas para presentar al Maître General. Proponer ideas y planes de mejora continua. Cumplir con las normas en materia de calidad, Colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Velar por el bienestar del equipo, manteniendo un buen clima laboral. Cuidar orden y limpieza de almacenes al igual que de los materiales y utensilios.
Requisitos : Idiomas: Español e inglés. Experiencia: mínimo 2 años en un puesto similar o en promoción. Conocimientos informáticos: Paquete Office .
Categorías: Empleo
Chef de restaurante - Ushuaia Ibiza Beach Hotel - (Islas Baleares)
Empresas: Ushuaia Ibiza Beach Hotel
No te quedes con las ganas vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de cocina como Jefe de Cocina en uno de nuestros restaurantes. Misión del puesto de trabajo Será la persona responsable de supervisar, organizar y dirigir la operación de la cocina, en búsqueda de la excelencia y cumpliendo los estándares de calidad, así como la satisfacción total de nuestros clientes. Responsable de administrar los recursos de la empresa tanto en materia prima, como en insumos y en recursos humanos. Tus principales funciones serán: * Creación de cartas, escandallos, asignación de precios en carta, etc.? * Participar en la gestión y planificación económica del servicio para un correcto control del presupuesto y costes del departamento.? * Dirigir, supervisar y organizar el conjunto de actividades de las cocina del restaurante y su respectivo equipo.? * Asegurar el cumplimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.? * Gestionar la conservación, almacenamiento y rendimiento de mercancías y materias primas.? * Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales utillaje, etc. del departamento realizando los correspondientes inventarios y propuestas de reposición.? * Control de stock y gestión de pedidos.? * Reportes?al Director de A&B y?Director?general del complejo de todos los informes solicitados.? * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.? * Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc.? * Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.? A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Estudios específicos en cocina. * Experiencia de?5 años. * Inglés nivel alto. * Word, Excel y Power Point; nivel usuario.
No te quedes con las ganas vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de cocina como Jefe de Cocina en uno de nuestros restaurantes. Misión del puesto de trabajo Será la persona responsable de supervisar, organizar y dirigir la operación de la cocina, en búsqueda de la excelencia y cumpliendo los estándares de calidad, así como la satisfacción total de nuestros clientes. Responsable de administrar los recursos de la empresa tanto en materia prima, como en insumos y en recursos humanos. Tus principales funciones serán: * Creación de cartas, escandallos, asignación de precios en carta, etc.? * Participar en la gestión y planificación económica del servicio para un correcto control del presupuesto y costes del departamento.? * Dirigir, supervisar y organizar el conjunto de actividades de las cocina del restaurante y su respectivo equipo.? * Asegurar el cumplimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.? * Gestionar la conservación, almacenamiento y rendimiento de mercancías y materias primas.? * Supervisar y controlar el mantenimiento y uso de maquinaria, materiales utillaje, etc. del departamento realizando los correspondientes inventarios y propuestas de reposición.? * Control de stock y gestión de pedidos.? * Reportes?al Director de A&B y?Director?general del complejo de todos los informes solicitados.? * Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.? * Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc.? * Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.? A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Estudios específicos en cocina. * Experiencia de?5 años. * Inglés nivel alto. * Word, Excel y Power Point; nivel usuario.
Categorías: Empleo
Recepcionista - Apartamentos Eurobuilding2 (Madrid) - (Madrid)
Empresas: SET Pierre & Vacances - España
?? ¡Forma parte del equipo de Pierre & Vacances Madrid Eurobuilding2 y ayúdanos a convertir los sueños de nuestros huéspedes en recuerdos para toda la vida! ?? Pierre & Vacances está buscando un/a recepcionista dedicado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva. ??¿Qué tareas realizarás? -Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes así como en la realización de pequeños encargos. -Realizar las reservas en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las vía telefónica o presencial. -Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela. -Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas. -Realizar el "check-in" de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso. -Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos. -Realizar el proceso de "check-out" del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso. -Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago. Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados. ??¿Qué te ofrecemos? ??Salario por convenio de hostelería ?Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ??Oportunidades de desarrollo y formación continua. ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena
Requisitos : Excelente habilidad de comunicación y trato con el público. Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma). Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar. Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.
?? ¡Forma parte del equipo de Pierre & Vacances Madrid Eurobuilding2 y ayúdanos a convertir los sueños de nuestros huéspedes en recuerdos para toda la vida! ?? Pierre & Vacances está buscando un/a recepcionista dedicado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva. ??¿Qué tareas realizarás? -Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes así como en la realización de pequeños encargos. -Realizar las reservas en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las vía telefónica o presencial. -Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela. -Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas. -Realizar el "check-in" de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso. -Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos. -Realizar el proceso de "check-out" del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso. -Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago. Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados. ??¿Qué te ofrecemos? ??Salario por convenio de hostelería ?Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ??Oportunidades de desarrollo y formación continua. ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena
Requisitos : Excelente habilidad de comunicación y trato con el público. Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma). Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar. Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.
Categorías: Empleo
Camarero/a de Pisos (turno de tarde) - (Barcelona)
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a CAMARERO/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel CATALONIA LA MAQUINISTA en turno de tardes. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Limpiar las habitaciones de clientes hospedados, así como de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta. Reponer los minibares: detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación. Revisar sus caducidades. Anotar las averías en la hoja de control para informar a la Gobernanta. Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta. Bajar la ropa de los clientes a la lavandería. Limpiar las zonas comunes. Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Organización y ganas de trabajar. SE OFRECE Incorporación inmediata. Contrato de 30h semanales en turno de tardes (16:00h a 22:00h). Salario competitivo.
Requisitos :
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a CAMARERO/A DE PISOS para trabajar en nuestro hotel CATALONIA LA MAQUINISTA en turno de tardes. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Limpiar las habitaciones de clientes hospedados, así como de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta. Reponer los minibares: detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación. Revisar sus caducidades. Anotar las averías en la hoja de control para informar a la Gobernanta. Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta. Bajar la ropa de los clientes a la lavandería. Limpiar las zonas comunes. Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Organización y ganas de trabajar. SE OFRECE Incorporación inmediata. Contrato de 30h semanales en turno de tardes (16:00h a 22:00h). Salario competitivo.
Requisitos :
Categorías: Empleo
Camarera/o de pisos - (Lleida)
Empresas: Aparthotel Siente Boí & Spa
¡Hola! Somos El Aparthotel Siente Boí & Spa, que se encuentra en la localidad de Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boi Taull. Recientemente hemos adquirido la gestión de este complejo hotelero y es por eso que estamos ampliando nuestro equipo. Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto, sigue leyendo! ¿Cuáles son las funciones a desempeñar? - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones del hotel (área de pisos), con su respectivo cambio de sábanas, reposición de amenities, limpieza de aseos, colocación de complementos, montaje de carro, reposición de accesorios etc), además de realizar las zonas comunes (recepción, pasillos, escaleras y ascensores) - Atender las peticiones de los clientes - Comprobar las instalaciones de la habitación, comunicando a la Supervisor/a o gobernante/a las posibles incidencias, así como las necesidades de material - Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido ¿Qué ofrecemos? * Incorporación inmediata * Posibilidad de formar parte de un proyecto en crecimiento. * Contrato Fijo Discontinuo a Jornada Completa. * Salario a determinar según convenio.
Requisitos : - Experiencia previa en Limpieza de habitaciones de hotel o Apartamentos. - Disponibilidad para hacer la temporada de invierno en el Pirineo de Lérida.
¡Hola! Somos El Aparthotel Siente Boí & Spa, que se encuentra en la localidad de Pla de l'Ermita a 8,9 km de la estación de esquí de Boi Taull. Recientemente hemos adquirido la gestión de este complejo hotelero y es por eso que estamos ampliando nuestro equipo. Si te interesa formar parte de este nuevo proyecto, sigue leyendo! ¿Cuáles son las funciones a desempeñar? - Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones del hotel (área de pisos), con su respectivo cambio de sábanas, reposición de amenities, limpieza de aseos, colocación de complementos, montaje de carro, reposición de accesorios etc), además de realizar las zonas comunes (recepción, pasillos, escaleras y ascensores) - Atender las peticiones de los clientes - Comprobar las instalaciones de la habitación, comunicando a la Supervisor/a o gobernante/a las posibles incidencias, así como las necesidades de material - Organización y realización de las tareas en el tiempo establecido ¿Qué ofrecemos? * Incorporación inmediata * Posibilidad de formar parte de un proyecto en crecimiento. * Contrato Fijo Discontinuo a Jornada Completa. * Salario a determinar según convenio.
Requisitos : - Experiencia previa en Limpieza de habitaciones de hotel o Apartamentos. - Disponibilidad para hacer la temporada de invierno en el Pirineo de Lérida.
Categorías: Empleo
Ayudante de cocina - (Las Palmas)
Empresas: Grupotel Canarias
Grupotel Hotels & Resorts selecciona un/a Ayudante de Cocina para uno de sus centros ubicados en Bahía Feliz, Gran Canaria. Las funciones que realizará son: - Brindar ayuda al cocinero en la elaboración y preparación de platos. - Elaborar platos sencillos como salsas, ensaladas, guarniciones, pastas, aperitivos, etc. - Preparación del emplatado y presentación de preparaciones sencillas. - Mantenimiento y limpieza de utensilios e instalaciones de cocina. - Revisión y realización del inventario de alimentos.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 año - Manipulador de alimentos - Orientación al cliente y a los resultados. - Disponibilidad de incorporación inmediata.
Grupotel Hotels & Resorts selecciona un/a Ayudante de Cocina para uno de sus centros ubicados en Bahía Feliz, Gran Canaria. Las funciones que realizará son: - Brindar ayuda al cocinero en la elaboración y preparación de platos. - Elaborar platos sencillos como salsas, ensaladas, guarniciones, pastas, aperitivos, etc. - Preparación del emplatado y presentación de preparaciones sencillas. - Mantenimiento y limpieza de utensilios e instalaciones de cocina. - Revisión y realización del inventario de alimentos.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 año - Manipulador de alimentos - Orientación al cliente y a los resultados. - Disponibilidad de incorporación inmediata.
Categorías: Empleo
