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Guía de Visitas-Asistente/a en Ventas - (Barcelona)
Desde Adecco buscamos un/a guía de visitas y asistente/a de ventas para el Centro de Visitas de una empresa elaboradora de chocolate desde 1840. Se precisa el dominio del castellano, catalán, Inglés y Francés. Trabajarás de lunes a domingo con dos días de fiesta. En este nuevo proyecto tendrás que: - Realizar visitas guiadas. - Vender y asesorar sobre el producto y lo experienciales. - Atender al teléfono y gestionar las reservas y los mails - Cierres de caja y realizar informes diarios y mensuales. - Vender y control de KPIS del punto de venta. - Preparar degustaciones. - Ser embajador/a de las marcas. - Realizar el asesoramiento comercial de calidad en la tienda y la venta de productos y visitas. - Atender las peticiones de las visitas. - Recibir a los grupos y gestionar las entradas.
Requisitos : - Idiomas fluidos: Catalán, castellano, inglés y francés. - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. - Alta capacidad para trabajar con autonomía. - Muy valorable una persona con habilidades comunicativas, proactiva, empática y con ganas de transmitir la historia de la empresa.
Responsable de Marketing - (Barcelona)
Sumus Hotels, líderes en la industria de la hospitalidad, busca un Responsable de Marketing dinámico y creativo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing que aumenten la visibilidad y atracción del hotel, así como de gestionar la presencia en línea y las campañas promocionales. Responsabilidades: Desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para aumentar la ocupación y el reconocimiento de la marca. Gestionar las campañas de publicidad en línea y fuera de línea. Supervisar el contenido de las redes sociales y el sitio web del hotel. Diseño de material gráfico de los hoteles Analizar las tendencias del mercado y la competencia para ajustar las estrategias de marketing. Colaborar con otros departamentos para coordinar eventos y promociones. Elaborar informes sobre el rendimiento de las campañas y estrategias Requisitos: Título en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado. Idiomas, nivel medio alto de inglés imprescindible Experiencia previa en marketing, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos sólidos en marketing digital, SEO/SEM y herramientas de análisis. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Creatividad, proactividad y habilidades para la resolución de problemas. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional. Beneficios competitivos y compensación.
Requisitos : Título en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado. Idiomas, nivel medio alto de inglés imprescindible Experiencia previa en marketing, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos sólidos en marketing digital, SEO/SEM y herramientas de análisis. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Creatividad, proactividad y habilidades para la resolución de problemas.
Host/ Hostess Sala Hotel Querencia de Sevilla - (Sevilla)
Anfitrión/a de los clientes, tanto alojados como externos del hotel, desde su llegada hasta que se ubican en los diferentes outlets de restauración. Es la persona que da la bienvenida, sienta y acomoda, y despide a los clientes de los outlets de restauración. Se encarga de registrar, gestionar y confirmar las reservas del departamento de F&B a través del programa de gestión de reservas del hotel y de controlar el aforo y afluencia de personas a la terraza / bar. Revisa los menús para asegurarse de que estén actualizados, limpios, abundantes y sin arrugas. Mantiene el orden y la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, practicando procedimientos de limpieza sobre la marcha. Incentiva la venta Debe comunicarse con los diferentes responsables del Dpto de F&B para garantizar el éxito en el servicio y la satisfacción de los clientes. Debe transmitir y registrar las observaciones de los clientes a los managers en turno. El candidato/a seleccionado/a debe ser capaz de comunicarse con fluidez en inglés y español. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía El puesto es en jornada parcial, pudiendo variar la distribución de las horas y concentrándose en los fines de semana, cuando el volumen de trabajo es mayor.
Requisitos : Formación en Hostelería y/o Gestión de Alojamientos Turísticos Experiencia de al menos 2 años en puestos de atención al cliente en hotel o restaurantes de 4*/5* Nivel alto de inglés
Ayudante de Cocina | Pulitzer Hotels - (Barcelona)
¿Te apasiona la cocina y quieres formar parte de un equipo dinámico en un entorno exclusivo y profesional? En Pulitzer Hotels estamos buscando un/a Ayudante de Cocina para unirse a nuestro equipo culinario. Lo que ofrecemos: Jornada completa: 40 horas semanales. Entorno profesional: Trabajo en uno de los hoteles más prestigiosos, donde la calidad y la excelencia culinaria son nuestra prioridad. Oportunidad de crecimiento: Formar parte de un equipo motivado y aprender de los mejores chefs. Requisitos del candidato/a ideal: Experiencia previa en la preparación de alimentos, preferiblemente en un entorno de hotel o restaurante. Conocimientos sólidos sobre técnicas de corte, cocinado y presentación de alimentos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Actitud proactiva, ordenada y con ganas de aprender y desarrollarse en el mundo de la gastronomía. Disponibilidad para trabajar en turnos. Funciones principales: Apoyo en la preparación y elaboración de platos según las indicaciones del chef. Corte y preparación de ingredientes, siguiendo los estándares de calidad y seguridad alimentaria. Colaboración en la organización y limpieza de la cocina. Garantizar la presentación y calidad de los platos preparados. Si te apasiona la cocina, tienes experiencia y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad! ¡Te esperamos en Pulitzer Hotels! "Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."
Requisitos :
Apartamentos precisa incorporar Camarero/a de Pisos en Las Palmas - (Las Palmas)
Se encargará del acondicionamiento y limpieza de las siguientes áreas del hotel: hall de recepción, escaleras, pasillos, habitaciones, baños y resto de zonas comunes e internas del hotel, según asignación de tareas diarias Controlar el material, productos del departamento. Comunicar a su responsable las anomalías en las instalaciones. Comunicar a su responsable los objetos perdidos de los clientes. Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. Realizar las labores de lencería y lavandería. Suministrar su carro de servicio Todas estas acciones las realizará siempre de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de calidad del hotel.
Requisitos : Requisitos mínimos: * Experiencia: Al menos un año de experiencia en un puesto similar. * Disponibilidad horaria. * Requisitos imprescindibles: Buena predisposición al trabajo individual y en equipo; amable, empático/a y proactivo/a; orientación al aprendizaje y disponibilidad y flexibilidad. Ciclo Formativo Grado Medio Buena predisposición al trabajo individual y en equipo; amable, empático/a y proactivo/a; orientación al aprendizaje y disponibilidad y flexibilidad.
Camarero/a - (Barcelona)
Descripción de la oferta redbar 24h la primera cadena de restauración que es mucho más que un establecimiento de hostelería, es un concepto único y original que ofrece 12 tipos de cocinas del mundo NON-STOP basado en el servicio al cliente las 24h. REQUISITOS BARRA / SALA Tener experiencia mínimo 1 años en el sector de restauración alto volumen de ventas. Disponibilidad horaria con turnos rotativos mañana, tarde, noche y partidos. Tener formación en hostelería y restauración. Idiomas: castellano y catalán, se valorará conocimiento de inglés. Manejo de office y ofimática en general a nivel usuario. FUNCIONES PRINCIPALES: Atención al cliente, servicio excelente y mantenimiento del restaurante de acuerdo con las normas de la marca, bajo las directrices del Gerentes o mandos intermedios, con el objetivo de conseguir la plena satisfacción del cliente. ? Conocer los productos de la Carta, su elaboración, conservación y presentación. ? Conocer la maquinaria del establecimiento, su puesta en marcha, funcionamiento, limpieza y mantenimiento diario. ? Encargarse del mantenimiento de las instalaciones del local, asegurando en todo momento su limpieza y buen estado. ? Respetar y cumplir las normas internas de redbar 24h. ? Atender y completar los procesos de formación de personal propios del puesto de trabajo. ? Mantener su zona de trabajo en perfecto estado de limpieza y orden teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiénico-sanitarias ? Atención al cliente con un trato amable y eficiente intentando prestar un buen servicio con ello. ? Asegurar la velocidad de servicio al cliente sin perjudicar a la venta sugerida y a una excelencia en el trato. ? Supervisar el rango, resolución de cualquier incidencia con el cliente o la comunicación de esta incidencia al encargado para su resolución. ? Mantener un aspecto físico aseado y correcto en todo momento para dar buena imagen al cliente. ? Preparar y presentar bebidas de acuerdo con la definición del producto y las normas básicas de su elaboración. COMPETENCIA Y HABILIDADES: ? Trabajo en equipo. ? Comunicación y relación. ? Orientación a los clientes. ? Sistemas de punto de venta. ... ? Seguridad alimentaria. ... ? Buena memoria. ... ? Amabilidad y atención. ... ? Intuir las necesidades del cliente. ... ? Escucha activa. ... ? Habilidad multitarea. ... ? Paciencia.
Requisitos : REQUISITOS BARRA / SALA Tener experiencia mínimo 1 años en el sector de restauración alto volumen de ventas. Disponibilidad horaria con turnos rotativos mañana, tarde, noche y partidos. Tener formación en hostelería y restauración. Idiomas: castellano y catalán, se valorará conocimiento de inglés. Manejo de office y ofimática en general a nivel usuario. Don de gente hacia en cliente y la excelencia de servicio.
Personal de neteja per casa de colonies a Rectoria de la Selva - (Lleida)
Es busca personal de neteja per casa de colònies, Rectoria de la Selva, situada al municipi de Navès, a la comarca del Solsonès. Concretament, aquesta casa de colònies està situada en un punt enlairat dalta muntanya sota els espectaculars cingles de Busa. - Tasques principals: Garantir i tenir cura de la neteja de les instal·lacions. Tasques de bugaderia - Requisits Experiència com ajudant de cuina o en neteja dinstal·lacions Carnet de conduir. Disponibilitat de vehicle. Disponibilitat horària. Es valorarà residència propera a lequipament. - Oferim: Sou: Conveni col·lectiu del sector del lleure educatiu i sociocultural. Sou per jornada treballada: 70.63 bruts per jornada treballada. Horari: Flexible Contracte Fixe Discontinu Ambient laboral còmode i professional.
Requisitos :
Agente de viajes freelance - Teletrabajo - (Zaragoza)
Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo? ¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes? ¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ¡¡¡ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!! 1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo Pero, sobre todo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti ! Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 10 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan. Nuestro lema : "Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE" Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma : PRODUCTO : El más completo del mercado online RENTABILIDAD : Para el Agente de Viajes freelance desde 65% hasta el 80% del Beneficio de las ventas TRANSPARENCIA : En el acceso al back de la plataforma tienes siempre a tu disposición los márgenes comerciales, los proveedores con los que se trabaja,... PERSONALIZACIÓN : Web personal, url del experto, newsletter y campañas personalizadas,.... PARTNERS : Trabajamos con los mejores proveedores del mercado turístico Te ofrecemos : Empresa líder en el sector, que te aportará confianza y seguridad en el producto. Ingresos muy interesantes en los que el límite lo marcas tú. Herramientas y soporte personalizado para ayudarte a alcanzar tus propios objetivos. Flexibilidad geográfica y de horario donde tú te organizaras el trabajo y ... Rentabilidad desde la primera venta
Requisitos : Se valorará cartera de clientes
Camarero/a de Pisos en Santa Cruz de Tenerife - (Santa Cruz de Tenerife)
Hotel 4* precisa incorporar Camarero/a de Pisos en Santa Cruz de Tenerife Se encargará del acondicionamiento y limpieza de las siguientes áreas del hotel: hall de recepción, escaleras, pasillos, habitaciones, baños y resto de zonas comunes e internas del hotel, según asignación de tareas diarias Controlar el material, productos del departamento. Comunicar a su responsable las anomalías en las instalaciones. Comunicar a su responsable los objetos perdidos de los clientes. Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área. Realizar las labores de lencería y lavandería. Suministrar su carro de servicio Todas estas acciones las realizará siempre de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de calidad del hotel.
Requisitos : Experiencia: Al menos un año de experiencia en un puesto similar. * Disponibilidad horaria. * Requisitos imprescindibles: Buena predisposición al trabajo individual y en equipo; amable, empático/a y proactivo/a; orientación al aprendizaje y disponibilidad y flexibilidad. Ciclo Formativo Grado Medio Buena predisposición al trabajo individual y en equipo; amable, empático/a y proactivo/a; orientación al aprendizaje y disponibilidad y flexibilidad
Recepcionista de Spirit Hotel Benalmádena Beach - (Málaga)
¡Únete a Spirit Hotels and Apartments y forma parte de algo más grande que un alojamiento! Buscamos un recepcionista para nuestro hotel Spirit Benalmádena Beach, una persona que viva la hospitalidad como nosotros, con energía, liderazgo y ganas de aportar valor al equipo. En Spirit Hotels creemos que el tiempo es nuestro bien más preciado y estamos comprometidos en convertir cada momento en una experiencia inolvidable. Nos definimos por nuestra pasión por las personas, ofreciendo hospitalidad desde el corazón y dejando huella en nuestros huéspedes, nuestros equipos y en el planeta. Apostamos por la innovación, la sostenibilidad y la creación de conexiones humanas que inspiren y transformen. Si compartes nuestros valores y quieres ser parte de una marca que busca marcar la diferencia, ¡te estamos buscando! Qué ofrecemos: Ofrecemos la posibilidad de unirte a un equipo en constante expansión en el sector. En el Hotel Spirit Benalmádena Beach sabemos que el éxito se basa en las personas, y por eso te ofrecemos un proyecto estable y trabajamos por un ambicioso futuro con perspectiva de crecimiento y recorrido profesional. Podrás disfrutar de: Descuentos en habitaciones de hotel Oportunidades de aprendizaje y desarrollo Funciones principales: Dar la bienvenida a los clientes y realizar check in y check out Hacer de la estancia una experiencia informando a los clientes sobre el hotel, instalaciones, servicios, productos y sitios de interés turístico Preocuparse por el bienestar de los clientes y resolver de forma ágil cualquier incidencia Ayudar a los clientes con las gestiones de reservas y cancelaciones Contribuir al buen clima laboral a través de una comunicación fluida Encajarías muy bien si cuentas con: Nivel de inglés alto. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas Un año mínimo de experiencia en puesto similar Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde o noche, según las necesidades operativas del hotel Motivación y compromiso con el equipo y el trabajo Innovación, creatividad Capacidad comunicativa Muchas ganas de formar parte de una familia y desarrollarte tanto personal como profesionalmente??
Requisitos :
Mozo de equipajes Hotel 5*GL - (Sevilla)
En Mercer Hoteles cuidamos cada detalle para convertir la estancia de cada huésped en una vivencia memorable. Nuestro equipo humano trabaja para ofrecer la excelencia: Una forma de entender la atención al cliente que ha convertido nuestros hoteles 5*GL de Barcelona y Sevilla en una referencia. Buscamos a aquellos colaboradores que compartan nuestra filosofía de servicio: Profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una actitud educada, cordial y discreta, comprometidos con satisfacción de nuestros huéspedes, dispuestos a situar al cliente en el centro de todos sus comportamientos y motivados para brindar una atención personalizada y de gran clase. En Mercer Hoteles precisamos incorporar un/a DOORMAN para formar parte de nuestro equipo de Front Desk dando apoyo a las labores de Recepción (mozo, aparcacoches, etc.). ¿Qué buscamos? Formación en el área de Turismo / Hostelería Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente ¿Que ofrecemos? Contrato Indefinido Jornada completa Buen ambiente de trabajo en un equipo inmejorable Si estás interesado en esta oferta, no dudes en apuntarte ¡Estamos deseando conocerte!
Requisitos : Formación en el área de Turismo / Hostelería Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable Disponibilidad para realizar turnos rotativos Carné de conducir Incorporación inmediata Perfil proactivo y resolutivo Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente
Subgobernanta/e - (Barcelona)
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de un/a SUBGOBERNANTA/E para nuestro hotel Catalonia RAMBLAS, ubicado en pleno centro de Barcelona. Objetivo principal: Sustituir a la Gobernanta/e. Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable, las tareas relativas a los pisos, áreas públicas, áreas internas, lencería y lavandería. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Revisar todas las habitaciones de salida y hacer muestreo de las de cliente Planificar el trabajo diario del Departamento de Pisos con la hoja de control Planificar horarios de las camareras de pisos Control de la ropa de la lavandería externa Control de la ropa de la lavandería interna (ropa de los clientes) Encargada de inscribir las averías en el libro de averías, y comunicarlas a recepción Cuadrar el rack de habitaciones con recepción Coordinación con el departamento de recepción para atender a las peticiones especiales de los clientes Formar a las nuevas incorporaciones en el departamento de pisos Supervisar la limpieza general del hotel (todas las áreas) Responsable del procedimiento de prevención de legionella: Responsable de guardar los objetos olvidados por los clientes y llevar su control mediante un libro. Control de las caducidades de los productos del minibar Encargada de seleccionar a las nuevas incorporaciones para su plantilla REQUISITOS Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos Organización, Metodicismo, Capacidad de liderazgo, Detallismo, Meticulosidad Inglés medio. SE OFRECE Posición estable. Formación y crecimiento profesional. Salario competitivo y beneficios sociales. Incorporación en una de las cadenas de referencia en el sector.
Requisitos : Experiencia de 3 a 5 años en un departamento de pisos Organización, Metodicismo, Capacidad de liderazgo, Detallismo, Meticulosidad Inglés medio.
Massage & Beauty Professional (m/w) - ()
Requisitos :
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Erfahrung als Masseur/in
- Du sprichst deutsch oder englisch, gerne auch französisch
- Du bist eine belastbare, flexible & fröhliche Persönlichkeit
Chef de Bar (m/w) - ()
Requisitos :
Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
Rezeptionist (m/w) - ()
Requisitos :
- Leidenschaft am Beruf
- viel Freude und Spaß im Umgang mit Menschen
- ein sicheres, offenes und herzliches Auftreten gegenüber Gästen und Kollegen
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Pünktlichkeit und Respekt gegenüber allen
Chef de partie (m/w) - ()
Requisitos :
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, bereits Erfahrung in der gehobenen Gastronomie, sind ein Teamplayer, kreativ und offen für Neues.
Director/a de Hotel para Empresa de Apartamentos Turísticos - Barcelona - (Barcelona)
Buscamos un Director de Hotel dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos. Tareas -Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos - Control de check-in y check-out de los apartamentos - Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las instalaciones comunes. - Asegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad de la cadena. - Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes. - Seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad. - Supervisar y coordinar al departamento de ventas y atención al cliente - Gestión y resolución de conflictos e incidencias - Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería - Supervisión continua del estado de los apartamentos - Control de caja - Coordinar y controlar el servicio de limpieza - Cierre de cuentas - Gestión de reservas - Ventas y Comercialización - Atención al cliente - Cierre de facturación - Servicios post-venta -Web Development PHP and ASP.NET web services - Google Adwords marketing. - B2B manager / Affiliation Manager. - XML, JSON, API, Web Services - IT Technical support - Google analytics - #ICNEA #PMS + #ChannelManager Requisitos Requisitos del Candidato Experiencia: Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique. Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus. Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente. Habilidades Técnicas: Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos. Competencias Personales: Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales. Enfoque en resultados y orientación al cliente. Capacidad de análisis, planificación y organización. Beneficios Descripción del puesto: - Duración: Contrato indefinido
Requisitos : Experiencia: Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique. Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus. Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente. Habilidades Técnicas: Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs. Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos. Competencias Personales: Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales. Enfoque en resultados y orientación al cliente. Capacidad de análisis, planificación y organización.
Web Analyst - (Islas Baleares)
?? Web Analyst
?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
?? Sobre el Puesto
En RIU Hotels & Resorts queremos incorporar al equipo de Digital Data&Analytics a un especialista en performance/rendimiento web/App y análisis de datos. Al unirse al equipo serás el encargado de dar seguimiento a todos los proyectos relacionados con el rendimiento de Riu.com + APP, así como tener contacto con los departamentos implicados para dar apoyo y servicio.
El objetivo principal será explotar la herramienta de analítica web y APP, así como las herramientas de rendimiento y analítica cualitativa, para garantizar que los aspectos técnicos son los adecuados para garantizar una buena experiencia de usuario en la WEB y la APP, así como del análisis de los resultados.
?? Responsabilidades Principales
- Configuración, gestión y dominio de herramientas de análisis de datos como Google Analytics 4 y GTM.
- Expertise en medición digital en relación a los activos web y aplicaciones, la medición del rendimiento de los productos (incluido el CRO) y las campañas de marketing multicanal.
- Gestión de las herramientas de Web Performance Optimitzation que permitan dar seguimiento a las principales métricas y monitorizar que la evolución está dentro de los márgenes establecidos.
- Garantizar que los tiempos de carga de la web son óptimos y se muestre todo el contenido de forma optimizada y correcta dentro de los estándares del mercado.
- Conocimiento y aplicación en consent mode.
- Auditorías de datos que garanticen la solidez y coherencia de los mismos.
- Creación y mantenimiento de dashboards para análisis y/o toma de decisiones estratégicas.
- Gran capacidad analítica, técnica y con habilidad en la resolución de problemas, ya que tus decisiones estarán basadas en datos.
- Colaborar con equipos de negocio para ser capaz de analizar y transformar datos en insights cl
Requisitos :
Subgobernanta/e Hotel Best Negresco - (Tarragona)
Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona SUBGOBERNANTA/E para Hotel Vacacional en la zona de Salou. Funciones Principales: Coordinación y supervisión del equipo. Apoyo en la organización y planificación del servicio. Asistencia a los diferentes servicios del departamento y velar por su buen funcionamiento. Atender las necesidades de los clientes y solución de problemática. Sustituir al responsable del departamento en su ausencia. Formación del personal a su cargo.
Requisitos : Formación Requerida: Titulación: Bachiller. Cursos: Atención cliente, Riesgos Laborales, Informática básica y Subgobernanta. Experiencia en puesto similar en hoteles de gran volumen. Dotes de mando. Se requiere Inglés nivel medio de hostelería. Se valorarán otros idiomas. Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. Persona responsable, dinámica, empática y con gran actitud. Buena presencia. Disponibilidad horaria. Se ofrece: Estabilidad laboral Posibilidad de alojamiento compartido, en caso de ser necesario
Jefe/a de Comedor - (Tarragona)
Best Hotels, cadena hotelera española con establecimientos en España y República Dominicana, selecciona RESPONSABLE DE COMEDOR - MAÎTRE para Hotel Vacacional en la zona de Salou. Funciones a realizar: Coordinación y supervisión del equipo de Restaurante Organización y planificación del servicio. Gestión del personal de los diferentes puntos de venta, turnos, control horario, etc. Formación del personal a su cargo. Atención al cliente y solucionar sus peticiones y problemáticas. Asistencia a los clientes que presenten intolerancias y alergias. Asistencia a los diferentes servicios del Restaurante y velar por su buen funcionamiento. Supervisar la limpieza y controles diarios de APPCC. Supervisión y control de cajas. Control de pedidos e inventarios.
Requisitos : Titulación mínima: Formación profesional grado superior/medio hostelería Experiencia: De 3 a 5 años en puesto similar en hoteles de gran volumen. Categoría profesional: jefe de departamento. Competencias técnicas: Formación profesional Grado superior en Hostelería y Turismo. Formación específica relacionada con servicio en sala y bar. Idiomas: Imprescindible Inglés, a un nivel que le permita solución de demandas de clientes, etc. Imprescindible conocimiento de un 2º idioma: Alemán preferentemente y / o Francés Informática: a nivel usuario. Competencias de Diferenciación: Grandes dotes de atención al cliente. Capacidad de liderazgo, motivación y desarrollo del equipo. Persona dinámica, resolutiva, responsable, empática, proactiva, con gran actitud y saber estar. Otros requisitos: Flexibilidad horaria. Amabilidad y paciencia. Buena presencia. Agilidad, ya que en el puesto de trabajo se produce bastante desplazamiento para llegar a todos los puntos de venta. Se ofrece: Estabilidad laboral Posibilidad de alojamiento compartido, en caso de ser necesario.
