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Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Cocinero/a para nuestro Hotel Amàre Beach Hotel Ibiza, ubicado en Ibiza. Se encargará de realizar la preparación de los platos de acuerdo con las recetas establecidas por la organización, asegurando el uso de las técnicas y procedimientos más adecuados para garantizar la calidad del resultado final. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.P lanificar previamente las preparaciones que se va a llevar a cabo, para ejecutar el servicio con la mayor agilidad posible. Asignar, organizar y dirigir las tareas que van a ser desempeñadas por los Ayudantes de Cocina en la elaboración de los platos, solventando las posibles dudas e incidencias que puedan surgir. Colocar y organizar los alimentos en las cámaras refrigerantes y limpiarlas para asegurar las condiciones de higiene y conservación del producto. Colaborar con el Jefe/a de Partida en la elaboración de los pedidos necesarios de cada partida, así como apoyarlo en la realización del inventario mensual. ?? Ejecución y seguimiento: Proceder a la elaboración de los platos siguiendo la ficha técnica y asegurando la calidad y presentación exigidas. Realizar el montaje, mantenimiento y desmontaje del servicio de buffet. Recoger, ordenar y limpiar el punto de venta en el que se encuentre desarrollando su trabajo, una vez haya finalizado el servicio. Elaborar la lista de los productos que hayan mermado y reportarla al Jefe/a de Partida. ?? Control y calidad: Verificar la calidad del producto con el que se van a elaborar los platos. Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??FP I-II/Grado Medio/ Superior en Cocina y Gastronomía y/o similar. Valorable formación en Cocina al vacío, o similar. Carné de Manipulador de Alimento ??Experiencia mínima de 2 años en la posición en hoteles de 4* o superior. ????Inglés, nivel A1. Francés, nivel A1. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Mar Hotels Paguera & Spa

¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025!

 

De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía.

 

Buscamos nuevos compañeros/as para el área de Cocina que sepan alimentar el alma.

 

¿Quieres incorporarte a nuestro equipo como Jefe/a de partida en nuestro hotel situado en Paguera (Calviá)?

 

La persona seleccionada, dependidendo del/la Jefe/a de cocina, se responsabilizará principalmente de las siguientes funciones:

• Colaborar en la organización y coordinación del conjunto de actividades de la partida asignada, con el fin de lograr el nivel de calidad y eficiencia de la operativa establecida.
• Realizando el seguimiento correspondiente, participar en el control de aprovisionamiento, conservación y mantenimiento de las mercancías.
• Higienizar, desinfectar y preparar alimentos.
• Realizar pedidos
• Conservar las materias primas y productos en cocina.
• Conocer la normativa higiénico sanitaria aplicada en el área y los procedimientos relacionados con la misma.

 

Estos son nuestros valores: Calidad, innovación, cercanía, responsabilidad.

¿Coinciden con los tuyos?

 

Buscamos una persona con autonomía e iniciativa, acostumbrada a gestionar equipos de trabajo con capacidad de organización y planificación, orientación al cliente y resultados. ¿Eres tú?

 

 ¿Quieres formar parte de un equipo comprometido con la igualdad y sostenibilidad?

 

 ¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso. 

 Creemos en las personas, creemos en ti.

Requisitos :

• Formación: FP superior de Hostelería y/o formación en cocina, restauración, gastronomía y/o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Conocimientos de técnicas en corte de alimentos, presentación y decoración de platos, gastronomía nacional e internacional.
• Conocimientos de cocina mediterránea y servicio Buffet.
• Conocimientos de APPCC y normativa aplicable del área.
• Se valorará el conocimiento de idiomas.
• Capacidad de organización
• Trabajo en equipo.

Empresas: Sha Wellness Clinic
¿Por qué trabajar en SHA? Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta. Objetivo: Llevar a cabo las tareas de orden, limpieza e higiene de las habitaciones y dependencias de la compañía, ajustándose siempre a los estándares de calidad establecidos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? -Realizar las tareas habituales de limpieza en las habitaciones y espacios destinados al descanso de los huéspedes, informando del resultado de su labor y de posibles incidencias. -Cumplir con los estándares en la realización de trabajos establecidos en su departamento. -Promover un uso adecuado de los recursos y productos puestos a su disposición para el cuidado de las dependencias. -Controlar el adecuado estado de conservación de las habitaciones y enseres de las mismas. -Realizar, en colaboración con el resto de los miembros de su departamento, las tareas de limpieza de las áreas destinadas a uso exclusivo del personal de la empresa. -Cumplir en todo momento con la legislación establecida en materia de Prevención de Riesgos Laborales, uso de productos de limpieza y desinfección, medioambiente, emergencias e incendios. -Colaborar con otros departamentos en la solución de incidentes de forma diligente y según estándares de servicio y calidad establecidos. -Asegurar que cualquier incidente es reportado al jefe directo para su conocimiento y actuación, en caso necesario. ¿Qué debes aportar? *Titulación: Estudios Primarios *Idiomas: castellano, Inglés será valorable *Competencias de Líneas Especificas. *Competencia Técnica *Proactividad *Trabajo en Equipo *Responsabilidad *Mejora Continua ¿Qué te ofrecemos? -El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, ya que formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión! - Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades. - Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy! ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!
Requisitos :

Empresas: Sha Wellness Clinic
¿Por qué trabajar en SHA? Porque formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión, en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta. Objetivo: Llevar a cabo las tareas de orden, limpieza e higiene de las habitaciones y dependencias de la compañía, ajustándose siempre a los estándares de calidad establecidos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? -Realizar las tareas habituales de limpieza en las habitaciones y espacios destinados al descanso de los huéspedes, informando del resultado de su labor y de posibles incidencias. -Cumplir con los estándares en la realización de trabajos establecidos en su departamento. -Promover un uso adecuado de los recursos y productos puestos a su disposición para el cuidado de las dependencias. -Controlar el adecuado estado de conservación de las habitaciones y enseres de las mismas. -Realizar, en colaboración con el resto de los miembros de su departamento, las tareas de limpieza de las áreas destinadas a uso exclusivo del personal de la empresa. -Cumplir en todo momento con la legislación establecida en materia de Prevención de Riesgos Laborales, uso de productos de limpieza y desinfección, medioambiente, emergencias e incendios. -Colaborar con otros departamentos en la solución de incidentes de forma diligente y según estándares de servicio y calidad establecidos. -Asegurar que cualquier incidente es reportado al jefe directo para su conocimiento y actuación, en caso necesario. ¿Qué debes aportar? *Titulación: Estudios Primarios *Idiomas: castellano, Inglés será valorable *Competencias de Líneas Especificas. *Competencia Técnica *Proactividad *Trabajo en Equipo *Responsabilidad *Mejora Continua ¿Qué te ofrecemos? -El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera, ya que formarás parte de una marca líder en pleno proceso de expansión! - Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades. - Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy! ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!
Requisitos :

Empresas: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux
O HOTEL FORTALEZA DO GUINCHO - RELAIS & CHÂTEAUX , um Hotel de Charme em Cascais com 27 quartos e um restaurante com 1* Michelin, pretende recrutar um(a) RECEPCIONISTA . O(a) candidato(a) ideal junta-se a nossa equipa que se destaca pelo serviço personalizado, no atendimento na recepção e assegurando a máxima satisfação dos nossos hospedes durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados . * Atendimento personalizado dos nosso hospedes (seguir os procedimentos estabelecidos do check-in e check-out) * Assistir com informações acerca da estadia e dos nossos serviços disponíveis tal como serviços turísticos e culturais * Reservas: Assegurar a gestão de reservas - atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respectivo ´follow-up´
Requisitos : Experiência e formação relevante em Recepção de hotéis de 5* , no mínimo de 1 ano Simpatia, boa apresentação e postura profissional. Cortesia natural e forte orientação de serviço ao cliente/hospede Fluência em português e inglês (obrigatório). Conhecimento e facilidade com software de hotelaria (HOST será valorizado ) Excelente capacidade de comunicação e atenção ao detalhe. Espírito de equipa Disponibilidade imediata Flexibilidade de horários

Empresas: Fortaleza do Guincho Relais & Châteaux
As responsabilidades principais : O(a) candidato(a) ideal será responsável pelo serviço da recepção , assegurando a máxima satisfação dos nossos hospedes antes e durante a sua estadia, executando as tarefas e procedimentos delegados . Capacidade de lidar com check-ins, check-outs e pedidos dos hóspedes de forma eficiente. Gestão de caixa e faturação, garantindo a exatidão dos registos financeiros. * Receber os nosso hospedes (seguir os procedimentos estabelecidos do check-in e check-out) * Verificação e coordenação de todas as tarefas de back-office/night audit * Conhecimento de procedimentos de auditoria noturna, incluindo reconciliação de contas e fecho diário. * Reservas: atendimento de chamadas e pedidos de reservas com o respectivo ´follow-up´ e vários outros
Requisitos : Experiência e formação relevante em Recepção de Hotéis de 4/5* , no mínimo de 1 ano Capacidade para trabalhar de forma autónoma, mantendo a excelência no atendimento ao cliente. Simpatia, boa apresentação e postura profissional. Fluência em português e inglês (obrigatório). Conhecimento e facilidade com software de hotelaria (HOST será valorizado ) Excelente capacidade de comunicação e atenção ao detalhe. Sentido de responsabilidade e capacidade de resolução de problemas, atitude proativa e foco no serviço ao cliente. Flexibilidade de horários Disponibilidade imediata

Empresas: Globales Menorca
? Realizar la limpieza de las habitaciones asignadas, la reposición de materiales y los cambios de ropa, distinguiendo en su ejecución entre las de salida y aquellas ocupadas de acuerdo con las normas del hotel. ? Notificar las averías detectadas durante su trabajo a él/la Gobernante/a. ? Recoger y custodiar, de forma temporal, los objetos olvidados hasta ser entregados al/la Gobernante/a. ? Realizar y mantener la limpieza y orden del office. ? Atender las peticiones de los clientes con rapidez, eficacia y amabilidad o darles la información que demanden a cerca de los demás servicios que ofrece el hotel.
Requisitos :

Empresas: Can Gavella
Buscamos un Cocinero con experiencia en Arroces para restaurante en Playa de Muro. Buscamos: • Experiencia demostrable en la preparación de arroces mediterráneos (paellas, arroces melosos, fideuas.. etc.). • Pasión por los productos frescos y de calidad. • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de alta demanda. • Conocimientos de normas de seguridad e higiene alimentaria. • Trabajo en equipo y compromiso con la excelencia culinaria. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo privilegiado junto al mar. • Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento. • Posibilidad de aportar creatividad en nuestros platos. • Condiciones competitivas y estabilidad laboral. Requisitos: Experiencia: De 5 a 10 años Residencia: Preferiblemente zona norte de Mallorca Dominio del uso de paelleras de gran formato y en la gestión de tiempos de cocción perfectos. Capacidad para trabajar en una cocina de alta demanda, especialmente durante la temporada alta.
Requisitos :

Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: en dependencia del director de marketing-comercial, tiene la responsabilidad de crear, desarrollar y supervisar las estrategias de marketing a aplicar para alcanzar los objetivos establecidos. Para ello gestionará los recursos de su área, tanto humanos como materiales. Requerimos: • Titulación en marketing, comunicación o carreras afines. • Experiencia en puesto similar mínima de 3 años (Se valorará que sea en hoteles/ resorts de lujo), realizando las funciones de: diseño del plan de marketing (off-line y on-line), puesta en marcha de las acciones planteadas en el plan de mkt o cualquiera que se defina, seguimiento de las mismas, análisis y evaluación de resultados, gestión del equipo y de los diferentes recursos, etc. • Imprescindible diseño gráfico (paquete adobe) • Conocimientos de las diferentes disciplinas del mercado (SEO, ventas en general, redes sociales, desarrollo web, etc.) • Visión estratégica de mercado y del sector turístico. • Dominio del mercado español y francés. Valorándose otros. • Altas capacidades de comunicación. • Capacidad de gestión. Persona organizada y flexible. • Dominio del castellano y el inglés. Ofrecemos: • Contrato indefinido. • Salario según valúa. • Facilidades de alojamiento si fuera necesario. • Integrarse en una empresa consolidada, líder en el sector del lujo y de la calidad.

Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : REQUERIMOS: • Formación en turismo, organización de eventos o carreras afines. • Experiencia demostrable en puesto similar, con las principales funciones de: comercialización, organización, cotización y seguimiento de eventos sociales (bodas, comuniones…) y grupos (MICE). • Idiomas: Catalán, español, inglés y francés imprescindible. • Persona afable, acostumbrada a dar calidad de servicio al cliente. • Alta capacidad de gestión, organización y coordinación de los recursos humanos y materiales. Acostumbrada a trabajar en equipo. • Persona proactiva, dinámica, con altas habilidades sociales y de comunicación. Flexible. • Imprescindible conocimientos en el sistema informático Opera. • Carnet de conducir. OFRECEMOS: • Contrato indefinido. • Horarios flexibles. • Condiciones económicas según valía. • Facilidades de alojamiento si se requieren. • Manutención en la jornada de trabajo.

Empresas: Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte. Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles. El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina (el Restaurant IBAYA con una estrella Michelín y el Koy Hermitage), con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa. Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades. Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness. Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos. ¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
Requisitos : Funciones básicas: Aplicar los tratamientos a los clientes del Spa, siguiendo los protocolos establecidos para cada tratamiento y los estándares de atención al cliente. Requerimos: - Estudios técnicos en ramas relacionadas - Conocedor y profesional en la aplicación de tratamientos estéticos - Conocimiento de la aparatología de última generación - Buena presencia - Trato exquisito al cliente - Se valorará experiencia en hoteles 5* - Se valorarán conocimientos de estándares de calidad de Leading Hotels o marcas similares - Persona afable, acostumbrada a trabajar en equipo, con flexibilidad y adaptabilidad al quehacer cotidiano - Experiencia mínima de 1 año en trabajo similar (SPA, hoteles, Centros de estética...) - Castellano e inglés o francés imprescindible. Se valorará conocimientos de ruso Ofrecemos: - Contrato de temporada de invierno - Manutención y facilidades de alojamiento, si se requieren - Excelente ambiente de trabajo - Formación interna

Empresas: Daia Slow Beach Hotel
Buscamos personal para el puesto de Ayudante de recepción nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar. ?? Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, en hoteles 4* o superior. ???? Inglés, B2. Alemán, Nivel B1 ????Office, nivel medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Hotel Saratoga 4*
En nuestro exclusivo hotel de 4 estrellas en Palma de Mallorca, estamos en búsqueda de un/a Jefe de Sector con experiencia para liderar y garantizar la excelencia en la atención al cliente en nuestras áreas de restauración. Si tienes pasión por el servicio, habilidades de liderazgo y un nivel avanzado de inglés, queremos conocerte. Responsabilidades: • Supervisar y coordinar el equipo de camareros/as en el sector asignado, realizando también labores de camarero/a en función de la organización interna. • Garantizar un servicio de alta calidad en todas las interacciones con los clientes. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos establecidos por el hotel. • Resolver incidencias y gestionar quejas de los clientes con profesionalidad y eficacia. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de categoría 4 estrellas o superior. • Nivel avanzado de inglés (se valorarán conocimientos adicionales de alemán). • Excelente capacidad de liderazgo y habilidades comunicativas. • Orientación al cliente y atención a los detalles. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. • Conocimientos en gestión de equipos y control de inventarios. Se Ofrece: • Contrato estable con salario según convenio de Hostelería. • Ambiente laboral dinámico y profesional. • Beneficios adicionales como comidas incluidas durante el turno y descuentos en servicios del hotel.
Requisitos : Muy valorable conocimientos de alemán

Empresas: By Pillow
Somos Bypillow, una cadena hotelera ubicado en España y próximamente en Italia. Tenemos una gran trayectoria, pero si hay una cosa que nos enorgullece especialmente es nuestro equipo. Somos muy conscientes de que sin nuestro equipo no seríamos nadie y por eso nos esforzamos cada día por captar nuevo talento y fomentar su desarrollo profesional en el mejor ambiente posible. Si esto te inspira estás leyendo la oferta de empleo adecuada porque nuestro propósito es continuar creciendo junto a personas como tú, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar nuestro servicio. ¡Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ?? Funciones: Llevar a cabo las tareas propias de recepción. ?? Atención al cliente (teléfono/mostrador). ?? Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje. Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. ?? Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. ?? Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que te sea asignada. ?? Qué ofrecemos? ?? CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa. ?? IMPACTO: Oportunidad de contribuir a una empresa en rápido crecimiento y aportar tus ideas para mejorar la experiencia de los huéspedes. ?? DIVERSIDAD: Equipo inclusivo que valora mucho la diversidad cultural y variedad de perspectivas y experiencias vitales. ?? EVENTOS COMUNITARIOS: Actividades que fomentan la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia. ?? CRECIMIENTO PROFESIONAL: Acceso a programas de desarrollo y formación continua. ?? PROMOCIÓN INTERNA: Posibilidades de ascenso dentro del hotel. ?? UBICACIÓN PRIVILEGIADA: Nuestros hoteles siempre están bien ubicados y conectados. ?? TRANSPARENCIA: Claridad en remuneración y beneficios. ?? RESPONSABILIDAD SOCIAL: Compromiso con causas sociales y sostenibilidad. ??? COMUNICACIÓN FLUIDA: Canales abiertos para la circulación de ideas e innovación.
Requisitos : Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: 1 año Categoría profesional: Empleado/a Residencia: España Idioma imprescindible: Inglés - Profesional

Empresas: By Pillow
Somos Bypillow, una cadena hotelera ubicado en España e Italia. Tenemos una gran trayectoria, pero si hay una cosa que nos enorgullece especialmente es nuestro equipo. Somos muy conscientes de que sin nuestro equipo no seríamos nadie y por eso nos esforzamos cada día por captar nuevo talento y fomentar su desarrollo profesional en el mejor ambiente posible. Si esto te inspira estás leyendo la oferta de empleo adecuada porque nuestro propósito es continuar creciendo junto a personas como tú, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar nuestro servicio. ¡Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡Te esperamos con los brazos abiertos! ?? Funciones: - Identificar incidencias por prioridades, análisis de reparación, reporte a superiores, gestión y seguimiento. - Capacidad de coordinar el mantenimiento correctivo y preventivo de empresas externas. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de habitaciones, zonas comunes e instalaciones del Hotel junto a tus compañeros y supervisión de los trabajos. - Realizar los controles bajo normativa del tratamiento de agua (LEGIONELA) y contra incendios. (PCI) - Verificar, mantener, incluso mejorar el buen funcionamiento/rendimiento de las instalaciones. - Realizar arreglos de carpintería, cerrajería, electricidad, fontanería, pladur, pintura, etc. - Informar al resto de los empleados del hotel sobre las instrucciones de uso de las máquinas y sistemas de las instalaciones de los hoteles para asegurarse que las saben usar correctamente y minimizar problemas en el futuro. - Mantener un inventario y manuales de uso sobre los equipos, las instalaciones, herramientas y materiales de los hoteles. - Atender rápidamente situaciones de emergencia. ¿Qué ofrecemos? ? CULTURA: Un entorno positivo y colaborativo donde tu voz importa. ?? IMPACTO: Oportunidad de contribuir a una empresa en rápido crecimiento y aportar tus ideas para mejorar la experiencia de los huéspedes. ?? DIVERSIDAD: Equipo inclusivo que valora mucho la diversidad cultural y variedad de perspectivas y experiencias vitales. ?? EVENTOS COMUNITARIOS: Actividades que fomentan la cohesión del equipo y el sentido de pertenencia. ?? CRECIMIENTO PROFESIONAL: Acceso a programas de desarrollo y formación continua. ?? PROMOCIÓN INTERNA: Posibilidades de ascenso dentro del hotel. ?? UBICACIÓN PRIVILEGIADA: Nuestros hoteles siempre están bien ubicados y conectados. ?? TRANSPARENCIA: Claridad en remuneración y beneficios.
Requisitos : - Experiencia en instalaciones eléctricas (BT), sistemas de climatización (AC), calderas y aerotermia (ACS). - Experiencia demostrable en el puesto o similar como empresas de reparaciones o reformas integrales. - Formación y/o experiencia requerida para desarrollar las tareas propias del puesto. - Ser una persona proactiva que se anticipe a las incidencias y agilice la operativa de las mismas. - Tener capacidad de conocer la normativa y adaptarse a los cambios con rapidez. - Interesado en los avances de la tecnología, la eficiencia energética y el impacto hídrico

Empresas: Camping Castell Montgrí
¿Eres una persona dinámica, extrovertida y con pasión por el entretenimiento? ¡Únete a nuestro equipo de animación y haz que nuestros clientes disfruten de una estancia inolvidable! Funciones principales: Organizar y dinamizar actividades recreativas, deportivas y culturales para todas las edades. Realizar espectáculos, juegos y eventos para el entretenimiento de los huéspedes. Promover la participación de los clientes en las actividades del camping. Colaborar en la planificación del programa de animación. Garantizar un ambiente animado y acogedor en todas las actividades. Coordinarse con el equipo de animación y otros departamentos del camping. El perfil que buscamos: Experiencia previa en animación turística, ocio o actividades recreativas (valorable sector cámping). Actitud positiva, energía y capacidad para motivar a los clientes. Habilidades de comunicación y facilidad para hablar en público. Idiomas: imprescindible español e inglés; se valorará francés, alemán y/o holandés. Capacidad de trabajo en equipo y creatividad. Disponibilidad horaria y flexibilidad durante la temporada. Lo que ofrecemos: Contrato fijo-discontinuo a jornada completa. Descuentos en servicios y alojamiento del camping. Ambiente de trabajo joven y dinámico. Ubicación en plena naturaleza y aire libre.
Requisitos :

Empresas: Vincci Hoteles
Cocinero/a - Hotel Vincci Albayzín 4* ¡Hola! ?? En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Cocinero/a con ganas de unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Albayzín 4*, ubicado en el corazón de la hermosa Granada. Si tienes al menos 2 años de experiencia en la cocina y te apasiona el mundo de la gastronomía, este es tu momento de brillar. ?? ¿Qué vas a hacer? En este puesto, tu día a día será dinámico y nunca te faltará variedad. Tus principales responsabilidades incluirán: - Colaborar en la realización de pedidos: Asegúrate de que tenemos todos los ingredientes necesarios para preparar nuestros deliciosos platos. ¡La organización es clave! ?? - Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina: Siempre en busca de máxima frescura y calidad, mantendremos nuestra cocina en óptimas condiciones. ???? - Preparar, cocinar y presentar productos culinarios: Aquí es donde entra tu creatividad. Desde entrantes hasta postres, queremos que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia gastronómica única. ??? - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes: Serás parte activa de nuestros eventos y servicios de bufet, asegurando que todo esté perfecto para nuestros clientes. ?? - Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos: Queremos que seas un guardián de la calidad, cuidando cada ingrediente que usemos. ?? - Aplicar labores de limpieza y mantenimiento: La higiene siempre va de la mano con la buena cocina. Cumplirás con los estándares de salud pública mientras mantienes tu espacio de trabajo impecable. ?? ¿Qué buscamos en ti? Buscamos a alguien que no solo tenga las habilidades culinarias necesarias, sino que también comparta nuestra pasión por la gastronomía y el servicio al cliente. ?? - Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. - Capacidad para trabajar en turnos partidos. - Gran atención al detalle y habilidades organizativas. - Pasión por la cocina y el trabajo en equipo. - Actitud positiva y ganas de aprender. ?? ¿Qué ofrecemos? - Un ambiente de trabajo dinámico y amigable, donde valoramos el buen humor y el trabajo en equipo. ?? - Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de Vincci Hoteles. - Un Contrato de sustitución, ideal para adaptarse a tus necesidades. - Descuentos y beneficios exclusivos para nuestros empleados. ??? Si te gusta la idea de unirte a nuestro equipo y dar lo mejor de ti cada día en la cocina del Hotel Vincci Albayzín 4*, ¡queremos conocerte! ¡Anímate y ven a formar parte de nuestra familia Vincci! ??
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Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa
El Hotel GPRO Valparaíso Palace & Spa, un exclusivo hotel 5 estrellas en Palma de Mallorca, busca un Maitre apasionado y con experiencia para liderar nuestro equipo de restaurante. ?? Responsabilidades: ?? Supervisar y coordinar el servicio de restauración, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. ?? Gestionar y formar al equipo de sala. ?? Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos del hotel. ?? Coordinar con cocina para una operación fluida y eficiente. ?? Gestionar reservas, eventos y la satisfacción del cliente. ?? Requisitos: ? Experiencia mínima de 3 años como Maitre en hoteles de lujo o restaurantes de alta categoría. ? Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. ? Orientación al cliente y pasión por la excelencia en el servicio. ? Conocimientos de vinos y maridajes. ? Idiomas: español, inglés y alemán imprescindibles. Otros idiomas serán valorados. ?? Ofrecemos: ?? Formar parte de un equipo profesional en un entorno exclusivo. ?? Oportunidad desarrollo profesional. ?? Condiciones competitivas acorde a la experiencia. Si te apasiona la hostelería de lujo y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos esperando! ?
Requisitos :

Empresas: Santa Bárbara Eco Resort
Lidera uma experiência inesquecível! Estás pronto(a) para um desafio emocionante? Queres fazer parte de uma equipa inovadora e liderar a excelência na hospitalidade? Então esta oportunidade é para ti! Sobre Nós Somos uma equipa apaixonada por criar experiências memoráveis para os nossos hóspedes. Valorizamos o talento, a criatividade e o compromisso com a hospitalidade de excelência. O que estamos à procura: Guest Relations Manager • Supervisionar e liderar a equipa de Guest Relations • Garantir um serviço de acolhimento e experiência do hóspede de excelência • Coordenar e otimizar processos para assegurar eficiência e personalização • Gerir feedbacks dos hóspedes e implementar melhorias contínuas • Colaborar com os diferentes departamentos para garantir a máxima satisfação dos clientes • Desenvolver estratégias para elevar a experiência do hóspede e a reputação do hotel · Profissional polivalente, com capacidade de adaptação a diferentes funções e desafios, garantindo eficiência e versatilidade em qualquer ambiente de trabalho. O que oferecemos: • Oportunidade de fazer parte de um projeto único • Formação contínua e desenvolvimento profissional • Ambiente de trabalho dinâmico e inspirador • Benefícios competitivos e valorização do talento
Requisitos : • Supervisionar e liderar a equipa de Guest Relations • Garantir um serviço de acolhimento e experiência do hóspede de excelência • Coordenar e otimizar processos para assegurar eficiência e personalização • Gerir feedbacks dos hóspedes e implementar melhorias contínuas • Colaborar com os diferentes departamentos para garantir a máxima satisfação dos clientes • Desenvolver estratégias para elevar a experiência do hóspede e a reputação do hotel · Profissional polivalente, com capacidade de adaptação a diferentes funções e desafios, garantindo eficiência e versatilidade em qualquer ambiente de trabalho.

Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa
El hotel Gpro Valparaíso Palace & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona persona para cubrir el puesto de recepcionista con experiencia e idiomas, La persona seleccionada se responsabilizará de realizar todas y cada una de las tareas que requiere el front office; a saber: check in y check out e informar a nuestros clientes de todos los servicios que ofrecemos en el hotel. Además, gestionará las posibles peticiones que puedan tener nuestros clientes para reservas de restaurantes y/o campos de golf, alquiler de coches, etc. Preparar la documentacion y material necesario para el turno del siguiente día (llaves, nuevas entradas, cambios de habitación..) Arqueos y cierres de caja
Requisitos : - Experiencia demostrable en el mismo puesto de trabajo o similar. - Conocimiento y manejo avanzado del sistema operativo NAVISION (se valorará muy positivamente). - Amplio dominio de los idiomas inglés y alemán como mínimo, y se valorará el conocimiento de otros idiomas, todos ellos hablados y escritos.