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Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a CAMARERO/A DE PISOS para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife). Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Bachillerato/ ESO * Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Valorable conocimientos en inglés. * Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.

Empresas: Portals Hills Boutique Hotel
Se precisa camarera/o de pisos con experiencia previa en hoteles de 5 estrellas, carnet de conducir y movilidad propia para cubrir el turno de tarde.
Requisitos : *carnet de conducir *vehiculo propio *flexibilidad horaria

Empresas: Os Suspeitos do Costume
Sobre nós: Os Suspeitos do Costume são especialistas em transformar locais extraordinários em experiências memoráveis. No nosso rooftop exclusivo em Lisboa, cada momento é único e inesquecível. Agora, precisamos de um(a) gerente talentoso(a) e apaixonado(a) para liderar esta aventura. O Desafio: Temos um projeto desafiante e estamos à procura de um(a) Gerente de Restaurante com energia, paixão pela restauração e capacidade de transformar cada detalhe numa experiência inesquecível para os nossos clientes. Queremos alguém que lidere pelo exemplo e inspire a equipa a alcançar a excelência. As suas responsabilidades: • Garantir o bom funcionamento diário do restaurante, assegurando um serviço de alta qualidade. • Liderar, formar e motivar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo. • Gerir stocks, fornecedores e custos com atenção ao detalhe e eficiência. • Garantir o cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar. • Implementar estratégias criativas para aumentar vendas e fidelizar clientes. • Resolver situações desafiantes de forma profissional e eficaz. O que procuramos em si: ? Experiência comprovada em gestão de restaurantes ou funções semelhantes. ? Excelentes capacidades de organização, comunicação e liderança. ? Sólidos conhecimentos em gestão de custos, orçamentos e análise de desempenho. ? Capacidade para lidar com pressão e encontrar soluções criativas. ? Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados. ? Formação em Gestão Hoteleira ou áreas relacionadas será valorizada. O que oferecemos: • Salário competitivo e benefícios atrativos. • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. • Participação num projeto aliciante num dos rooftops de referência em Lisboa.
Requisitos : O que oferecemos: • Salário competitivo e benefícios atrativos. • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional. • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. • Participação num projeto aliciante num dos rooftops de referência em Lisboa. Aceita o desafio? Envie já a sua candidatura e junte-se a nós nesta incrível jornada! Estamos à espera do(a) próximo(a) protagonista desta história de sucesso.

Empresas: Hostal Los Coronales
“Hostal Los Coronales es un pequeño establecimiento de origen familiar que abrió sus puertas en el año 2008, estamos situado en un bonito barrio residencial, llamado Los Coronales junto al pueblo de Barajas, el Aeropuerto y los recintos feriales de IFEMA; Se busca Auxiliar de Recepción - PERSONA MULTITAREA para turnos rotativos de tarde y noche a jornada completa. Descanso según convenio. Se requiere incorporación inmediata. Se ofrece contrato Temporal + indefinido si la persona encaja tras el período temporal. Se requiere personal versátil, con ganas de aprender, resolutiva y don de gentes para incorporación inmediata.
Requisitos : - Mínima experiencia como recepcionista - Inglés fluido. - Imprescindible CARNET DE CONDUCIR .

Empresas: Lamaro Hotel
Lamaro Hotel, un hotel de 5 estrellas ubicado en el corazón de Barcelona, estamos experimentando un emocionante crecimiento y expansión. Por eso, buscamos un Jefe de Cocina apasionado por la gastronomía de alta calidad, que quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestro restaurante. Si tienes experiencia liderando equipos en entornos de alta cocina y quieres desarrollarte en un ambiente innovador y de prestigio, ¡te estamos esperando! Las funciones que realizarías: - Dirigir al personal de cocina y coordinar las comandas de comida - Coordinar los turnos y vacaciones del personal de cocina - Crear la oferta gastronómica (planificar menús y porciones) - Pedidos de materia prima - Formación del personal de cocina - Correcto almacenamiento de alimentos - Cooperación en la preparación de alimentos - Supervisión de la calidad y tiempo de los platos - Supervisión del cumplimiento de la normativa sanitaria
Requisitos : Formación necesaria: Grado superior de cocina y gastronomía (Valorable), manipulación de alimentos. Conocimientos: Producción de alimentos, planificación de menús, manejo de presupuestos Informática: Office usuario Idioma: Español Experiencia: Más de 5 años

Empresas: Leonardo Hotels
Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Ibiza necesitamos incorporar un/a: Maitre Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. Responsabilidades · Gestión y supervisión de la operativa de los diferentes outlets del hotel. · Planificar, organizar y asignar las jornadas, actividades y tareas del personal a cargo. · Implementar procedimientos de trabajo y optimización de recursos · Control de la facturación diaria, imputación en POS y arqueos asignados. · Controlar el stock de bebidas, su rotación y reposición. · Gestión de inventarios. · Dirigir el servicio y atención al cliente de los camareros/as bajo su responsabilidad, garantizando su calidad. · Promover el trabajo en equipo y apoyar la formación del mismo. Nuestra oferta · Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group · Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy · Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.
Requisitos : · SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo. · Experiencia previa en hoteles de mínimo 3- 4 estrellas como maître, de mínimo 2 años. · Imprescindible nivel profesional avanzado de inglés. · Gran capacidad organizativa y planificadora · Buena presencia, don de gentes y empatía · Excelente trato con el cliente · Proactivo y con ganas de añadir valor a su trabajo. · Disponibilidad horaria: turnos rotativos.

Empresas: The Palace, A Luxury Collection Hotel, Madrid
Preparar y cocinar los alimentos de acuerdo con las recetas, los estándares de calidad y presentación, y las listas de verificación de preparación de alimentos. Preparar los ingredientes para cocinar, incluyendo porcionar, picar y almacenar los alimentos antes de usarlos. Utilizar de manera segura y apropiada herramientas/equipos/electrodomésticos para hornear y medir para preparar alimentos horneados. Seguir y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manipulación de seguridad alimentaria, incluidos los procedimientos de higiene personal. Verificar y asegurarse de que las temperaturas correctas de los electrodomésticos de cocina y los alimentos, e informe los problemas a la gerencia. Lavar y desinfectar el área de la cocina; montaje y desmontaje de la estación de trabajo; y seguir y garantizar el cumplimiento de los procedimientos de saneamiento y limpieza. Controlar la calidad de los alimentos preparados y las porciones servidas durante todo el turno. Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluida la seguridad y la protección; reportar accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras al gerente; Capacitación y certificaciones de seguridad completas. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información confidencial; Proteger los activos de la empresa. Hablar con los demás usando un lenguaje claro y profesional y conteste los teléfonos usando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos de 25 libras o iguales sin ayuda. Moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas. Alcanzar la mano por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, lo que incluye agacharse, torcerse, tirar y agacharse. Estar de pie, sentado o caminar durante un período prolongado de tiempo. Realizar otras tareas laborales razonables según lo solicitado por los supervisores.
Requisitos :

Empresas: Hard Rock Marbella
Si eres una persona con un don de gente innato, transmites felicidad en todo momento y eres muy buen@ en la atención al cliente, ¡únete a nuestro hotel más rockero! Buscamos un/a Recepcionista para el departamento de Front Office en Hard Rock Hotel Marbella. Tu misión principal será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción. * Informar al Jefe/a de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. * Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. * Realizar auditorías durante el turno. * Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti?: * Experiencia de al menos dos años en puesto similar. * Valorable tener formación superior relacionada con Turismo. * Pasión por la atención al cliente. * Hacer turnos rotativos. * Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. * Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario. * Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Pacto
En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar la define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. Desde Pacto precisamos incorporar un/a Agente de Reservas para un hotel situado en Adeje. Si buscas un trabajo en el cual involucrarte y dejar tu marca no dudes en Inscribirte en la oferta. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Si tienes al menos 1 año de experiencia en el sector hotelero y cuentas con un nivel intermedio de inglés, entonces esta posición de Agente de Reservas es ideal para ti. Buscamos a alguien que pueda gestionar eficientemente las reservas de los clientes, proporcionar información precisa sobre disponibilidad y tarifas, y mantener una comunicación efectiva tanto interna como externamente. El/La candidato/a ideal deberá tener habilidades organizativas sólidas, capacidad para trabajar bajo presión y excelentes habilidades comunicativas en español e inglés. Además, se valorará la familiaridad con sistemas de reservas y conocimientos básicos de ofimática. Esta posición ofrece un contrato temporal a jornada completa dentro de un entorno colaborativo y dinámico del sector hotelero independiente.
Requisitos : Experiencia mínima de 1 año Dominio de Ingles.

Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura. Las funciones que desarrollará serán: * Participar con alguna autonomía o responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionista. * Colaborar en las tareas propias del recepcionista. * Realizar la atención al público en tareas auxiliares de recepción. * Ejecutar labores sencillas y funciones del servicio de recepción bajo supervisión y directrices emanadas directamente de la persona en quien este delegue. * Proveer un excelente servicio al cliente interno y exteno por medio telefónico y/o en persona, contribuyendo a la consecución de los objetivos de la empresa.
Requisitos : * Formación básica, cursos de formación en hostelería. * Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares. * Idiomas: Inglés y Alemán. Opcional: Francés y/o Italiano. Nota: Mínimo 2 idiomas, nivel alto hablado y escrito. * Conocimientos informáticos. Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.

Empresas: H10 Hotels
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Madrid. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check-in y check-out * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas * Facturación, control y cierre de cajas * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos * Dar apoyo continuo a los demás compañeos durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica
Requisitos : * Experiencia mínima de dos años * Graduado/a en Turismo o similar * Nivel avanzado en inglés y se valorarán otros idiomas * Se valorarán conocimientos de SAP * Persona extrovertida, con interés en aprender.

Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de economato para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza. Se encargará de colaborar con el/la Jefe/a de Economato en el aprovisionamiento del almacén del Hotel, así como en la gestión de los materiales y mercancías de los Departamentos. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Colaborar con el /la Jefe/a de Economato en la definición de necesidades de material y/o mercancía para el abastecimiento de los diferentes Departamentos. Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Colaborar en la realización de traspasos de materiales, llevando el control y registro en el sistema. Colaborar en la contabilización de las cajas de los diferentes puntos de venta del Hotel. Apoyar y colaborar en la gestión del TPV de los puntos de ventas del Hotel. Colaborar en el registro de roturas y desguaces de los diferentes Departamentos. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la contabilización de material en stock de almacén previo a inventario, así como la realización de los dichos inventarios. Realizar el registro de pedidos de los diferentes departamentos en el sistema, así como la realización de los mismos a proveedores, bajo el marco establecido. Realizar la recepción de mercancías de proveedores en base a los estándares de la compañía y en base a las normas higiénico sanitarias aplicables. Recepcionar pedidos y preparación de los mismos para entregar a cada Departamento. Registrar y notificar las incidencias producidas con los diferentes proveedores. Gestionar los diferentes archivos del Departamento. ?? Control y calidad: Controlar, recopilar y registrar albaranes y facturas de proveedores. Mantener el orden y limpieza de los almacenes, llevando a cabo las funciones de reposición, orden y almacenaje, según los criterios establecidos por la compañía. Controlar y registrar invitaciones y atención al cliente. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??FP I-II/ Grado Medio/ Superior en Administración y Finanzas/ Grado en Empresariales/ADE y/o similar. Curso de Manipulador de Alimentos, Carné de Carretilla. Valorable formación en Logística y Almacenaje. ?? Experiencia mínima de 6 meses como Ayudante de Economato en el sector hotelero y/o similar ????Valorable: Inglés, Nivel B1. ????Office, Nivel Avanzado ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Apartamentos Southbookers
Como Agente de Reservas en nuestro equipo de apartamentos turísticos en Málaga, España, serás responsable de gestionar las reservas y atender a los clientes de manera eficiente y amable. Tus funciones incluirán el asesoramiento sobre disponibilidad, tarifas y servicios, la confirmación de reservas, la gestión de cancelaciones y modificaciones, así como la resolución de incidencias. Además, te encargarás de mantener actualizada la base de datos de clientes y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia satisfactoria para nuestros huéspedes. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en puestos similares, bachillerato o COU completos, dominio del inglés intermedio y capacidad para trabajar a jornada completa bajo contrato indefinido.
Requisitos : Responsabilidades: Gestión de clientes de manera presencia y telefónica. Supervisión de alojamientos turísticos. Reporte de incidencias. Gestión de PMS y multiplataformas. Coordinación con departamento de limpieza, mantenimiento y comercial. Requisitos: Persona dinámica. Resolutiva. Experiencia de al menos 1 año en alojamientos turísticos (Hotel, Apartamentos, Hostel etc.). Inglés alto. Residencia en Málaga. Carnet y vehículo propio (preferible moto). 21.000€ brutos anuales.

Empresas: Success River Unipessoal Lda
Estamos em busca de um Sous Chef apaixonado pela gastronomia e com experiência sólida para se juntar à nossa equipe neste renomado hotel em Vila Viçosa, Portugal. Como Sous Chef, você supervisionará a equipe de cozinha, garantirá o cumprimento dos padrões de higiene e segurança alimentar, e será parte integrante do processo criativo na elaboração de cardápios sazonais. O candidato ideal terá entre 3 e 5 anos de experiência em funções culinárias anteriores, preferencialmente em hotéis ou restaurantes conceituados. Com um contrato a termo certo, esta posição oferece a oportunidade perfeita para desenvolver suas habilidades culinárias em um ambiente dinâmico e desafiador.
Requisitos : Capacidade de liderança e gestão de equipas Conhecimento comprovado de técnicas de cozinha e padrões de apresentação. Excelentes habilidades de organização e gestão do tempo. Conhecimento das normas de HACCP Criatividade e paixão pela gastronomia. Fortes habilidades de comunicação Atenção aos detalhe

Empresas: Open Village Sports Hotel & SPA Club
Responsabilidades: -Coordenar e supervisionar o serviço de sala, garantindo um atendimento de excelência -Gerir e motivar a equipa, assegurando um ambiente de trabalho positivo -Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar (HACCP) -Gerir reservas e organizar a disposição das mesas para otimizar o serviço - Resolver eventuais reclamações e garantir a satisfação dos clientes - Apoiar na gestão de stock e necessidades da sala
Requisitos : Requisitos: - Experiência na função (preferencialmente em unidades de 3 ou 4 estrelas) - Formação em Restaurante/Bar (valorizada) - Conhecimento de normas HACCP - Capacidade de liderança e gestão de equipas - Foco na satisfação do cliente - Conhecimento de Línguas (Inglês e Espanhol) - Disponibilidade para horários flexíveis

Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista de noche para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia durante la noche, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Velar y revisar el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Preparar y controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería, correspondencia y de recepción y entrega de ejemplares de prensa. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente, así como su revisión. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. Realizar la liquidación diaria de cuentas de atenciones de clientes y personal. Gestionar los No Shows de clientes. Realizar el escaneo y archivo de la documentación de Admisión. Enviar ficha policial de los clientes a la Guardia Civil. ?? Control y calidad: Realizar auditorías nocturnas y tareas administrativas de la recepción, así como llevar a cabo funciones de archivo y control de bonos de reservas de crédito. Realizar el control diario de comisiones OTAS (llegadas y salidas). Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ?? Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar. ?? Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior. ???? Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel B1. ????Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Open Village Sports Hotel & SPA Club
Responsabilidades: Preparar e confeccionar refeições, seguindo as normas e padrões estabelecidos pelo hotel. Garantir a organização e limpeza da cozinha, mantendo sempre os padrões de higiene e segurança. Colaborar com a equipa para otimizar o tempo de preparação e garantir um serviço eficiente. Criar e desenvolver novos pratos, sugerindo inovações para a ementa.
Requisitos : Experiência comprovada como chefe de cozinha. Conhecimento de técnicas culinárias, segurança alimentar e manipulação de alimentos. Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa. Flexibilidade de horário, com disponibilidade para trabalhar nos fins de semana e feriados.

Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Botones para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza. Se encargará de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Colaborar en el proceso de Check-in de clientes. Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros. Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros. Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes. ?? Ejecución y seguimiento: Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente. Acoger y dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio. Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción. Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web. Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros. ?? Control y calidad: Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel. Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción. Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??Grado en Turismo/ FP I/ FPII y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar. ?? Valorable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares, en hoteles 4* o superior. ???? Inglés, Nivel A2. Francés, Nivel A1. ????Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Recepcionista para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Cubrir al auditor de noche cuando éste descanse. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ?? Grado en Turismo/ Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo y /o similar. ??Experiencia mínima de 3 años como Recepcionista y/o 5 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior. ????Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel B1. ????Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

Empresas: Amàre Beach Hotel Ibiza
?? Ofrecemos un puesto de Ayudante de recepción para nuestro Amàre Beach Hotel Ibiza ubicado en Ibiza. Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas). ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. ?? Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos. Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo. Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto. Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia. Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas. Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc ?? Control y calidad: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional. Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente. Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros.
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ?? Grado en Turismo/ FP I/ II y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y/o similar ?? Experiencia mínima de 3 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior. ???? Inglés, Nivel B1. Francés, Nivel A2 ????Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com