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Actualizado: hace 3 semanas 1 día

Cocinero/a comida de personal Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 12:56
Empresas: Grand Hotel Son Net
A tan solo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra el Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y exclusivo, donde el arte y la sofisticación se combinan para ofrecer una experiencia única. Con únicamente 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net representa un espacio donde la arquitectura majestuosa y palaciega se complementa con interiores cuidadosamente diseñados, creando un ambiente relajado, romántico e íntimo. Sus impresionantes vistas, el huerto de cítricos, exuberantes jardines mediterráneos y un spa de más de 1.000 m² lo convierten en un destino incomparable. Bajo la gestión de Cortesín Hotels, el hotel ha reabierto sus puertas con un renovado nivel de sofisticación y excelencia. ¡Actualmente buscamos Cocineros/as responsable de la comida de personal para completar nuestro equipo! FUNCIONES PRINCIPALES: - Elaborar, preparar, cocinar y presentar los platos cumpliendo con los estándares establecidos. - Colaborar con el jefe de cocina, el segundo jefe de cocina y el jefe de partida en la gestión de pedidos y la conservación de materias primas y productos destinados al uso en la cocina. - Garantizar la limpieza y el orden de la estación de trabajo. OBJETIVOS DEL PUESTO - Asegurar una experiencia gastronómica excepcional y memorable para los comensales. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: - Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: - Experiencia demostrable en el puesto. - Formación específica relacionada con la posición. - Certificación en Manipulación de Alimentos. - Capacidad para trabajar en equipo, con pasión por el servicio y una clara orientación al cliente. - Disponibilidad para horarios flexibles y funciones variadas. - Incorporación inmediata.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camarero/a de Sala Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 12:53
Empresas: Grand Hotel Son Net
A sólo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y discreto, repleto de arte y elegancia. Con sólo 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net , trabajaras en una hotel donde se combina una arquitectura elegante y palaciega con interiores transformados con buen gusto, relajados, románticos e íntimos, vistas impresionantes, huerto de cítricos y exuberantes jardines mediterráneos. Grand Hotel Son Net ha reabierto sus puertas bajo la gestión de Cortesín Hotels, con un proyecto de alto un alto grado de sofisticación. ¡ACTUALMENTE buscamos CAMAREROS/AS para completar nuestro equipo! Tus FUNCIONES: - Montar y desmontar mesas. - Preparar la mise en place. - Preparar el pase de cocina. - Servir bebidas y comidas. - Gestión de incidencias. - Organización y limpieza de la zona de trabajo. Tus OBJETIVOS: -Garantizar una experiencia en sala única y memorable a los comensales. Por qué NOSOTROS: - Podrás formar parte de un establecimiento 5* GL. - Tendrás contrato fijo discontinuo para toda la temporada a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional, en uno de los mejores establecimientos de la Isla. Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si cumples los siguientes requisitos: - Experiencia demostrable de, al menos, 2 años en establecimientos similares. - Nivel alto de inglés. Se valorará un buen nivel de alemán y/o otros idiomas. - Disponibilidad horaria.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Alicante)

Mar, 04/03/2025 - 12:53
Empresas: Camping Villasol
Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en nuestro Camping necesitamos incorporar un Recepcionista. La misión principal del puesto será: Acoger y despedir al cliente. Coordinar, controlar y gestionar los diferentes servicios vinculados a su estancia. Contribuir, a un adecuado nivel de gestión, a la calidad del trabajo que se brinda en otras áreas del Camping. Cuida además de la atención al cliente y servicios de conserjería para los clientes del Camping. Conocer los servicios ofrecidos a los clientes (horarios, desayunos, servicios comida/cena, terraza, servicios en el camping, …). Cierre producción diaria del sistema. / Auditoría operativa y contable.
Requisitos : Pasión por el trabajo y la atención al cliente. Imprescindible nivel muy alto de inglés y proactividad y motivación en las tareas diarias. Nivel administrativo medio.
Categorías: Empleo

Camarero/a de pisos Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 12:52
Empresas: Grand Hotel Son Net
A tan solo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra el Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y exclusivo, donde el arte y la sofisticación se combinan para ofrecer una experiencia única. Con únicamente 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net representa un espacio donde la arquitectura majestuosa y palaciega se complementa con interiores cuidadosamente diseñados, creando un ambiente relajado, romántico e íntimo. Sus impresionantes vistas, el huerto de cítricos, exuberantes jardines mediterráneos y un spa de más de 1.000 m² lo convierten en un destino incomparable. Bajo la gestión de Cortesín Hotels, el hotel ha reabierto sus puertas con un renovado nivel de sofisticación y excelencia. stamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos responsable y con atención al detalle para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada deberá asegurar la limpieza y el orden de las habitaciones, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio del hotel. FUNCIONES PRINCIPALES: - Realizar la limpieza y el mantenimiento de habitaciones y áreas comunes según los estándares del hotel. - Reponer los productos de higiene y otros suministros en las habitaciones. - Informar sobre cualquier desperfecto o anomalía en las instalaciones. - Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente y de calidad. - Atender las solicitudes especiales de los huéspedes con amabilidad y profesionalismo. OBJETIVOS DEL PUESTO Garantizar la limpieza, el orden y el mantenimiento adecuado de las habitaciones y áreas comunes del hotel, proporcionando una experiencia cómoda y agradable para los huéspedes. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: - Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: - Experiencia previa en limpieza de hoteles o puestos similares. - Capacidad para realizar trabajo físico y mantenerse activo/a durante la jornada laboral. - Atención al detalle y habilidades organizativas. - Actitud responsable y comprometida con la calidad del servicio. - Incorporación inmediata.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Jefe/a de Sala en céntrico restaurante de Bilbao. Jornada completa. - (Vizcaya)

Mar, 04/03/2025 - 12:43
Empresas: Cadena restaurante
Estamos seleccionando las posición de JEFE/A DE SALA, para nuestro restaurante en pleno centro de Bilbao. ¿Quieres formar parte de nuestra empresa? Funciones: • Coordinar las diferentes posiciones del servicio para conseguir el objetivo final de la compañía. • Responsable de la cuenta de explotación del establecimiento con las directrices del director de operaciones. • Gestión de personal. Planificación de la plantilla de personal en función del % de personal para lograr las ventas y franjas horarias, distribución de la plantilla necesaria entre los diferentes meses, bajo supervisión del director de operaciones: • Gestión de operaciones: supervisara la operativa diaria del establecimiento. • Gestión de pedidos y proveedores. • Montar estrategias y llevar a término las acciones oportunas para alcanzar el presupuesto de compras establecido en el local basado en el control de mermas. • Gestión de calidad: cumplirá con los estándares marcados por la central · Conocimientos de ofimática Ofrecemos: • Incorporación inmediata a un grupo empresarial consolidado y de larga trayectoria. • Incentivos. • Proyección laboral. Continuidad todo el año. • Contrato laboral indefinido a jornada completa. • Salario y propinas
Requisitos : Buscamos: • Persona muy organizada con amplios conocimientos de la empresa • Persona capaz de anticiparse y actuar ante posibles incidencias que se puedan producir durante el servicio • Liderazgo cercano a su equipo de trabajo para fomentar la comunicación • Muy orientado al cliente y con Inglés, se valorarán otros idiomas.
Categorías: Empleo

Recepcionista - (Las Palmas)

Mar, 04/03/2025 - 12:42
Empresas: JAPANESE HEAD SPA
Estamos buscando un/a recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo de las Palmas de Gran Canaria. El ideal tendrá pasión por la atención al cliente, y será capaz de ofrecer nuestro producto siempre brindando un servicio de alta calidad. Responsabilidades Realización de los protocolos de bienvenida al cliente. Cuidado del Entorno: Mantener el área de trabajo ordenada, higiénica y acogedora para asegurar una experiencia agradable. Gestión de citas.
Requisitos : Experiencia como recepcionista, preferiblemente en centros de estética. Pasión por el bienestar y el cuidado personal. Capacidad para trabajar en equipo y mantener un entorno profesional y positivo. Resiliente y resolutiva.
Categorías: Empleo

Head Bartender Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 12:39
Empresas: Grand Hotel Son Net
A tan solo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra el Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y exclusivo, donde el arte y la sofisticación se combinan para ofrecer una experiencia única. Con únicamente 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net representa un espacio donde la arquitectura majestuosa y palaciega se complementa con interiores cuidadosamente diseñados, creando un ambiente relajado, romántico e íntimo. Sus impresionantes vistas, el huerto de cítricos, exuberantes jardines mediterráneos y un spa de más de 1.000 m² lo convierten en un destino incomparable. Bajo la gestión de Cortesín Hotels, el hotel ha reabierto sus puertas con un renovado nivel de sofisticación y excelencia. Buscamos un/a Head Bartender con experiencia en la industria de la hospitalidad y una pasión por la mixología. La persona seleccionada será responsable de la innovación en la oferta de bebidas y la formación del equipo, asegurando un ambiente dinámico y acogedor. FUNCIONES PRINCIPALES: - Crear y desarrollar nuevas recetas de cócteles y bebidas especiales. - Supervisar y capacitar al equipo de bartenders, garantizando un servicio de excelencia. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad y manipulación de alimentos y bebidas. - Interactuar con los clientes para ofrecer recomendaciones y mejorar su experiencia. - Mantener el orden y la limpieza en la barra y las áreas de trabajo. OBJETIVOS DEL PUESTO Supervisar y liderar el equipo de bartenders, garantizando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para los clientes. Crear y desarrollar nuevas recetas de cócteles, mantener el inventario y asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: - Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. - Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: - Experiencia comprobable como bartender. - Conocimiento avanzado en mixología, licores y técnicas de preparación de bebidas. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Certificación en manipulación de alimentos y bebidas (preferible). - Incorporación inmediata.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Técnico/a de mantenimiento - ()

Mar, 04/03/2025 - 12:31
Empresas: Cadena Hotelera
Se busca un responsable de mantenimiento preventivo y correctivo de las cocinas del hotel y restaurantes, habituado a trabajar con equipos de cocina, tales como lavacopas, máquinas de hielo, hornos, freidoras, fogones, trenes de lavado, marmitas, maquinaria de pastelería, etc.
Requisitos : Preparación académica: Técnico Industrial o secundaria o FP de Grado Superior / Electricidad y Electrónica. • Experiencia: Experiencia mínima de 3 años como mecánico de cocinas en centros de restauración 3 año como mecánico de cocina. • Habilidades Humanas: Actitud de servicio, responsable, ordenado. • Habilidades Técnicas: Uso del equipo de mantenimiento, operación del equipo de cocina. • Conocimientos: Soldadura eléctrica, herramienta eléctrica y de mano, interpretación de planos eléctricos. Electricidad, mecánica, gas. • Responsabilidades: • Garantizar que la prestación del servicio de cocina pueda brindarse, al contar con instalaciones, equipo y suministros en óptima funcionalidad. • Presentarse en el área de cocina para determinar fallas reportando a su jefe la necesidad de refacciones para obtenerlas y dar solución a las mismas. • Responsable de solicitar las refacciones necesarias. • Realizar rutina diaria de inspección de equipos, asegurándose de su correcta operación y llenando formato correspondiente. • Seguimiento de las incidencias a través de software informático de las actividades del día
Categorías: Empleo

Recepcionista de Hotel - Cadena hotelera - Chiclana/Cádiz - (Cádiz)

Mar, 04/03/2025 - 12:27
Empresas: Hotel en Chiclana
Como Recepcionista de Hotel en nuestra cadena hotelera, tendrás la responsabilidad de atender a nuestros huéspedes con amabilidad y profesionalismo desde su llegada hasta su salida. Tus tareas incluirán gestionar reservas, realizar check-in y check-out, proporcionar información sobre servicios del hotel y actividades locales. Además, deberás mantener el área de recepción ordenada y garantizar un ambiente acogedor para nuestros visitantes. Buscamos a alguien con al menos un año de experiencia en posiciones similares, habilidades para la comunicación y dominio del idioma alemán. Se requiere Bachillerato/COU y disponibilidad para trabajar en jornada completa.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Terapeuta Spa Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 12:26
Empresas: Grand Hotel Son Net
A tan solo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra el Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y exclusivo, donde el arte y la sofisticación se combinan para ofrecer una experiencia única. Con únicamente 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net representa un espacio donde la arquitectura majestuosa y palaciega se complementa con interiores cuidadosamente diseñados, creando un ambiente relajado, romántico e íntimo. Sus impresionantes vistas, el huerto de cítricos, exuberantes jardines mediterráneos y un spa de más de 1.000 m² lo convierten en un destino incomparable. Bajo la gestión de Cortesín Hotels, el hotel ha reabierto sus puertas con un renovado nivel de sofisticación y excelencia. Estamos en búsqueda de un/a Terapeuta de Spa altamente capacitado/a y apasionado/a por el bienestar y la relajación de los clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en diversas técnicas de masaje y tratamientos corporales, así como un enfoque centrado en el cliente y el servicio de alta calidad. FUNCIONES PRINCIPALES: - Realizar masajes terapéuticos y de relajación, así como otros tratamientos corporales y faciales según las necesidades de los clientes. - Evaluar el estado físico del cliente y recomendar tratamientos adecuados. - Mantener un ambiente relajante y profesional en la sala de tratamiento. - Garantizar la higiene y el correcto uso de los productos y herramientas del spa. - Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a cada cliente. OBJETIVOS DEL PUESTO - Brindar a los clientes una experiencia de bienestar y relajación a través de terapias de masaje y tratamientos corporales de alta calidad. Garantizar un servicio profesional y personalizado, asegurando la satisfacción de los clientes. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: - Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: - Experiencia previa en un entorno de spa o bienestar. - Certificación o formación en terapias de masaje y/o estética. - Conocimiento de diferentes técnicas de masaje y tratamientos corporale. - Habilidades interpersonales y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y mantener un alto nivel de profesionalismo. - Incorporación inmediata.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Prácticas en Recepción Spa - (Madrid)

Mar, 04/03/2025 - 12:22
Empresas: Urso Hotel & SPA 5*
URSO Hotel & SPA es un sofisticado hotel boutique de 5 estrellas. Un oasis en medio del asfalto, en pleno centro de Madrid. Concebido en una construcción palaciega de principios del Siglo XX, URSO conserva la estética neoclásica del palacio en el que se encuentra, combinando su carácter señorial de la arquitectura burguesa de Madrid con lo moderno, donde permite al huésped disfrutar del lujo de sentirse como en casa. Ofrece 78 amplias y luminosas habitaciones, incluyendo 15 Junior Suites y 4 Suites con terraza privada y un Spa de acceso para adultos, galardonado como mejor Spa de lujo y múltiples zonas de eventos. Además, ofrece un restaurante a la carta 'Casa Felisa' donde podrás degustar la gastronomía tradicional de estilo madrileño para quienes disfruten de nuevos y viejos enfoques de la tradición española a la mesa. Diseñado para paladares exquisitos y apetitos valientes que aman los sabores de su infancia y que miran con curiosidad las nuevas propuestas gastronómicas más prometedoras de la capital En URSO Hotel & Spa apostamos por el desarrollo formativo de los estudiantes que quieran conocer el mundo hotelero de primera mano y completar su formación. Por ello, ofrecemos prácticas operativas en la recepción de nuestro Spa. El único requisito imprescindible es que quiera aprender, crecer y disfrutar de esta maravillosa experiencia. Beneficios: prácticas remuneradas, con comidas en el turno y uniformidad incluidas. Si está interesado/a, no dude en apuntarse, ¡queremos conocerle!
Requisitos : * Nivel de español e inglés fluidos. * Tener posibilidad de firmar un convenio de prácticas.
Categorías: Empleo

Subdirector - (Madrid)

Mar, 04/03/2025 - 12:21
Empresas: Urso Hotel & SPA 5*
¡Únete al Hotel URSO & Spa y pasa a formar parte de un equipo dinámico y en constante desarrollo! Nos encantaría contar contigo para formar parte de nuestro equipo como SUBDIRECTOR. Descripción del Hotel: URSO Hotel & SPA es un sofisticado hotel boutique de 5 estrellas. Un oasis en medio del asfalto, en pleno centro de Madrid. Concebido en una construcción palaciega de principios del Siglo XX, URSO conserva la estética neoclásica del palacio en el que se encuentra, combinando su carácter señorial de la arquitectura burguesa de Madrid con lo moderno, donde permite al huésped disfrutar del lujo de sentirse como en casa. Ofrece 79 amplias y luminosas habitaciones, incluyendo 15 Junior Suites y 5 Suites con terraza privada y un Spa con una zona de aguas, galardonado como mejor Spa de lujo y además de múltiples zonas para eventos privados. Además, ofrece un restaurante a la carta 'Casa Felisa' donde podrás disfrutar de la gastronomía tradicional de estilo madrileño, una buena manera de compartir ese momento especial con los tuyos. Principales Responsabilidades: * Apoyar al Director General en la operativa diaria y ser el Manager on Duty en su ausencia. * En ausencia del Director General, recibir a todos los clientes VIP, Fam Trips y asegurar una cálida y honorable bienvenida y estancia. * Co-responsable de la planificación, desarrollo, implementación, seguimiento y evaluación de calidad en todos los manuales de operativa de todos los departamentos. * Crear un buen clima laboral con optimismo, visión, lealtad, determinación y capacidad de inspiración. * Comprometido con las decisiones estratégicas. * Cumplir y hacer cumplir a todos los equipos que desarrollan la actividad de acuerdo con la política de la empresa, facilitando siempre un servicio excepcional. * Habilidades adicionales en la gestión de peticiones imposibles y quejas, haciendo lo necesario para cumplir las expectativas del cliente, siempre cerrando el círculo. * Máxima responsabilidad en el cumplimiento del PRL de toda la organización y APPCC en la operativa de cada departamento. * Supervisión de la operativa de todos los puntos de venta con el seguimiento de auditorías semanales y la realización de inventarios. * Participación activa en la selección de personal, con peso en la decisión de la contratación del equipo. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. * Supervisar el seguimiento de los presupuestos operativos y asegurar una gestión eficiente de los recursos. * Analizar informes financieros y proponer acciones correctivas cuando sea necesario. * Contribuir al desarrollo de nuevas ofertas y servicios que respondan a las necesidades de los clientes. * Evaluación junto con la Dirección General en la consecución de objetivos, siendo periódica. Habilidades: * Anticipación a las necesidades del cliente. * Ser muy detallista, tenaz, responsable, empático, perfeccionista, curioso. * Buena planificación y organización. * Grandes habilidades de comunicación y capacidad de enseñar. * Resiliencia y fuerte inteligencia emocional. * Gestión de quejas y aplicación de áreas de mejora. * Escucha activa, paciencia y don de gentes para tratar con clientes externos e internos. * Orientación a resultados y pensamiento estratégico. * Capacidad de liderazgo y alta resolución de problemas. * Conocimiento de los hoteles de 5 estrellas de Madrid. * Capacidad de alta motivación y gestión de personal. * Conocimiento de las áreas de Alimentos y Bebidas y eventos. ¡Aplica ahora y sé parte de nuestra familia! En el Hotel URSO, no solo serás parte de un equipo comprometido con la excelencia, sino que también experimentarás el valor de un entorno de trabajo que te apoya y te inspira a dar lo mejor de ti. ¡te estamos esperando!
Requisitos : Requisitos minimos: * Graduado en Hostelería, Administración Hotelera o en un campo relacionado * Experiencia previa en un rol de supervisión en la industria hotelera * Mínimo 2-3 años en puesto similar * Experiencia previa en Front Ofice y dpto de Alimentos y Bebidas * Conocimientos en áreas de alojamiento: Pisos y Mantenimiento * Inglés: nivel avanzado * Se valorarán otros idiomas
Categorías: Empleo

Jefe/a de Recepción Camping Sitges Jornada Completa - (Barcelona)

Mar, 04/03/2025 - 12:18
Empresas: Triem
Importante Camping Situado en la zona de Sitges precisa incorporar a Jefe/a de Recepción para realizar las funciones de: - Responsabilizarse de la organización, supervisión y apoyo en las operaciones diarias de la recepción del camping. - Garantizar un excelente servicio al cliente. - Gestión eficiente de un equipo de hasta cinco personas. Necesaria experiencia de unos dos años en puesto similar y disponer de un nivel medio-alto de inglés. Necesaria disponibilidad para realizar turnos rotativos y algunos fines de semanaSe ofrece contrato indefinido con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en la empresa.
Requisitos : Necesaria experiencia de unos dos años en puesto similar y disponer de un nivel medio-alto de inglés. Disponibilidad para realizar turnos rotativos y algunos fines de semana.
Categorías: Empleo

Supervisor/a Front Office - (Cádiz)

Mar, 04/03/2025 - 12:08
Empresas: Daia Slow Beach Hotel
Ofrecemos un puesto de Supervisor/a Front Office para nuestro Hotel DAIA Slow Beach 5*, ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de supervisar la buena organización y funcionamiento del Front Office, atendiendo tanto las necesidades operativas del departamento, como la de los clientes. Realiza un seguimiento individualizado de los objetivos departamentales Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Mentorizar los procesos de Onboarding de las nuevas incorporaciones. Anticipar la organización del flujo de llegadas y salidas de huéspedes. Atender y supervisar la facturación diaria y el alojamiento de grupos. Coordinar los turnos de comidas del equipo de Recepción. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar, planificar, dirigir, supervisar y asistir el conjunto de responsabilidades, funciones y tareas de Front Office del departamento de recepción. Hacer seguimiento de las valoraciones y quejas de los clientes, proponiendo medidas correctoras y alternativas para alcanzar y mantener los índices deseados de satisfacción del cliente. Atender personalmente las quejas de mayor importancia o gravedad. Realizar seguimiento diario del cumplimiento de los objetivos de capturas de dato, Upselling y satisfacción de clientes que favorezca un buen clima laboral. Llevar a cabo la liquidación de las cuentas personales, así como detectar necesidades de cambio, supervisar, cuadrar y liquidar la caja de recepción diariamente. ?? Control y calidad: Supervisar la disposición de los recursos materiales necesarios, así como el estado de la uniformidad, limpieza, conservación de la recepción y equipos informáticos realizando seguimiento a incidencias abiertas. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. ?? Participación estratégica: Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, Cross Seling y Ancillaries) y colaborar proponiendo escenarios de precios diariamente según respuesta de huéspedes
Requisitos : Eres ideal para el puesto si… ??Diplomatura/Grado Universitario en Turismo o similar. Valorable: Máster en ADE y/o Dirección y Gestión Hotelera. ??Experiencia mínima de 5 años como Recepcionista y /o Supervisor/a de Front Office en hoteles de 4* o superior. ????Inglés y Alemán, Nivel B2. ????Software de Gestión Hotelera, Nivel Avanzado. Office, Nivel Medio. ?? Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com
Categorías: Empleo

Diretor de Manutenção - ()

Mar, 04/03/2025 - 11:48
Empresas: Wilde Aparthotels, Lisbon, Liberdade
Staycity are looking for a Maintenance Manager to join the team on a full time, permanent basis. Staycity currently operates in excess of 3,000 apartments across several major European cities including Birmingham, Dublin, Edinburgh, Liverpool, London, Manchester, Marseille, Paris, York and Lyon with many more exciting cities to follow. Staycity Group’s expansion is now rolling out under two brands – Staycity Aparthotels and our new premium brand Wilde Aparthotels by Staycity. Key responsibilities as our Maintenance Manager will include: - Maintain develop and exceed guest satisfaction whilst Initiating and maintaining rapport with customers - Assist with complaints were possible and resolve in conjunction with the Front Office/Operations Manager and /or General manager - Manages maintenance department resources and optimises the team’s work of by drawing up and coordinating schedules according to need - Supervises and takes part in preventive and curative maintenance of Wilde premises and equipment while promoting and contributing to setting up internal measures for the protection of the environment - Ensures the proper use of IPE by co-workers - Manages stocks and purchasing of equipment and supplies for the department - Assists the General Manager in drawing up budgets for maintenance and capital investment - Approves work being performed and ensures that costs are reasonable and in line with budgets - Is responsible for compliance with current safety procedures, and controlling the condition of the building, technical equipment and all safety and alarm systems in the residence - Ensure that all potential and real hazards are reported and reduced immediately -Maintaining contact and establishing agreements with external preventive maintenance companies. -Knowledge of all legal regarding systems and maintenance in Portugal Our ideal Maintenance Manager will have the following skills, knowledge and experience: - Attention to detail and ability to self-organise - Ability to manage teams - Ability to communicate with all members of the team and guests - Previous knowledge of safety, health and the environment in similar environment (3 years) - A basic knowledge of English Certification/Qualification in air/ electrical systems may be an advantage Hours of Work: It is anticipated that the successful candidate will be required to work shifts covering weekends and if and when necessary cover night shifts.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Auxiliar de Recepción Multifunción - San Sebastián de los Reyes - (Madrid)

Mar, 04/03/2025 - 11:41
Empresas: B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad. Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo. Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018. Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo. El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor. Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida. Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos. Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante. Buscamos para nuestro B&B Hotel Madrid Aeropuerto T4 un/a recepcionista multifunción en turnos rotativos con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación. Tareas: * Check in/out * Facturación * Reservas * Asistencia en desayunos * Atención al cliente
Requisitos : Nivel intermedio inglés Valorable francés Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche. Recepcionista multifunción con funciones de atención al cliente y servicio de desayunos
Categorías: Empleo

Jefe/a de Sala-Maître Hacienda Azahares - (Sevilla)

Mar, 04/03/2025 - 11:37
Empresas: Grupo Abades
¡Ampliamos plantilla! Si quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo en Hacienda Azahares, ubicado en Espartinas, Sevilla, esta es tu oportunidad. Detallamos tareas principales: Realizar de manera cualificada funciones de dirección, planificación, organización y control del restaurante. Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación. Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el departamento de su responsabilidad. Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos si así se le encomienda. Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio. **Salario Competitivo**
Requisitos : Flexibilidad horaria. Alta capacidad de gestión en punto de venta. Control de inventarios, stocks y pedidos a almacen. Experiencia nivel usuario paquete office, mail y TPVs. Experiencia en gestión de eventos: organización de operativa pre y post evento. Capacidad para trabajar en equipo y participar en la formación del mismo.
Categorías: Empleo

Expendedor/a combustible/Vendedor/a- Almaraz, Cáceres - (Cáceres)

Mar, 04/03/2025 - 11:31
Empresas: Grupo Abades
¿Te apasiona el trato con los clientes y la gestión de punto de venta? ¡Esta es tu oportunidad para unirte al equipo de BP Almaraz como Expendedor/a de combustible y Vendedor/a en tienda! Estamos buscando a alguien para desempeñar tareas de atención a los clientes, gestionar el inventario, mantener la limpieza del local y pista, reposición artículos de tienda, etc. Si cuentas con al menos 1 año de experiencia en un rol similar, habilidades de comunicación, nivel intermedio de inglés, ¡queremos conocerte!
Requisitos : Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en gasolineras o tiendas de conveniencia). Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo para el puesto de cajero/a. Actitud positiva, capacidad para trabajar en equipo y disposición para aprender. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Categorías: Empleo

Animador turístico - Sandos Mónaco, Benidorm - (Alicante)

Mar, 04/03/2025 - 11:27
Empresas: Sandos Mónaco
El puesto de Animador turístico en Sandos Mónaco es una emocionante oportunidad para ser parte de un equipo dinámico en Benidorm. Estamos buscando a una persona creativa y enérgica para unirse a nosotros en este puesto de media jornada. Las responsabilidades incluyen organizar actividades de entretenimiento, como juegos y espectáculos, garantizando experiencias memorables para nuestros huéspedes. Además, se requiere experiencia mínima de 1 año, bachillerato/COU completado y habilidades de comunicación en Inglés Profesional.
Requisitos : La persona candidata debe cumplir con los siguientes requisitos: - Habilidades de comunicación. Un nivel alto de inglés es requerido - Personalidad extrovertida y energía para interactuar con los huéspedes. - Experiencia en entretenimiento (deportes, danza, teatro, juegos, etc.). - Trabajo en equipo y capacidad de adaptación. - Actitud positiva y proactiva. - Se valorará que resida en la zona
Categorías: Empleo

Ayudante de Mantenimiento Hotel - Royal Ibiza - (Islas Baleares)

Mar, 04/03/2025 - 11:27
Empresas: Leonardo Hotels
Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro Leonardo Hotels Barcelona, necesitamos incorporar un/a: Oficial de Mantenimiento Eléctrico Vivimos nuestro lema SER TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas. Responsabilidades - Supervisión de las instalaciones - Atención a averías y daños en habitaciones - Remplazo de equipos (electrodomésticos, bombillas, etc...) - Limpieza y desinfección de las piscinas - Mantenimiento de las instalaciones de las piscinas - Inspección de señales de seguridad - Asistencia en otras tareas de mantenimiento del hotel, como pintura, reparación de muebles, montaje de equipos, etc... - Asistencia en el mantenimiento de jardines y áreas exteriores, especialmente en lo que respecta a la limpieza y la seguridad de las zonas cercanas a la piscina. - Colaboración con el personal de limpieza y recepción - Garantizar que las instalaciones funcionen correctamente, asegurando el bienestar y la satisfacción de los huéspedes a través del adecuado mantenimiento de las piscinas y áreas del hotel. Todo ellos cumpliendo la normativa de seguridad y garantizando a los huéspedes puedan disfrutar de un entorno seguro. Nuestra oferta: - Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group - Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy - Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.
Requisitos : -Conocimientos básicos de fontanería, electricidad y mantenimiento general de las instalaciones - Se valorará formación en mantenimiento, sistemas de climatización o piscina - Capacidad de trabajo en equipo - Experiencia previa en mantenimiento de instalaciones, preferiblemente de hoteles. - Experiencia previa en hoteles y gestiones sanitarias (legionella, plagas, aire acondicionado). - Disponibilidad horaria para hacer turnos rotativos si es necesario - Carnet de Legionella muy valorable
Categorías: Empleo