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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 1 hora 1 min

Animador/a turístico Hotel 3* Denia - (Alicante)

Mié, 07/02/2024 - 18:05
Empresas: Port Hotels
Planificar, organizar y ejecutar todo tipo de actividades de ocio y entretenimiento para los turistas que se hospedan en el hotel con la intención de que vivan una experiencia memorable.
Requisitos : Conocimiento de ingles B-1 mínimo Experiencia como animador/a deportiva/sociocultural Se valorará grado en turismo
Categorías: Empleo

Técnico/a de Mantenimiento - Hotel 4* MADRID - (Madrid)

Mié, 07/02/2024 - 17:59
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Madrid. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Dar apoyo en el mantenimiento de las instalaciones para garantizar un correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para un funcionamiento seguro y eficaz de las mismas. * Apoyo en el control de los consumos. * Informar del estado de las instalaciones al/a la Jefe/a de SSTT, al/a la 2º Jefe/a de SSTT o al/a la Director/a del Hotel. * Colaborar en la instalación y mantenimiento de los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. * Aplicar las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones y materiales del Hotel. * Colaborar en la resolución de problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones. * Ejecutar las solicitudes de reparación que se soliciten por parte de los clientes, empleados o la Dirección. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo. * Ejecutar actividades afines al puesto que le indique su Jefe/a inmediato. * Solicitar materiales y repuestos en función de las necesidades y stocks mínimos al Jefe/a de SSTT. * Anotar y firmar las salidas de los repuestos. * Proponer mejoras a los procedimientos de Mantenimiento.
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir? * Experiencia de al menos un año en Hoteles, mantenimiento de edificios o grandes superficies. * Valorable conocimientos de climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle. * Conocimientos de fontanería y electricidad
Categorías: Empleo

2º Jefe/a de sala Resort - (Valencia)

Mié, 07/02/2024 - 17:58
Empresas: Complejo Educativo Mas Camarena | International School
Puesto de 2ºjefe de sala en el cual se ha de tener los siguientes requisitos Experiencia demostrable Liderazgo de equipos Distribución rangos Ejecución de turnos Organización de servicios y montajes Control de stocks Conocimiento de APPCC Carnet manipulador alimentos Carnet de conducir y vehículo propio
Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocinero/a - (Valencia)

Mié, 07/02/2024 - 17:58
Empresas: Complejo Educativo Mas Camarena | International School
Cocinero con experiencia mínimo 2 años Vehículo y carnet de conducir Disponibilidad horaria en turnos rotativos
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camarero/a de sala - (Valencia)

Mié, 07/02/2024 - 17:58
Empresas: Complejo Educativo Mas Camarena | International School
OFERTA: camarero/a Requisitos Experiencia demostrable de al menos 1 año Carnet de conducir Buena presencia Si tiene alguna titulación de hostelería mejor, pero no es imprescindible Idiomas, se valorarán Buscamos personas responsables y con ganas de trabajar en el sector de eventos y restaurante Carnet de manipulador de alimentos
Requisitos : Experiencia 1 año en barra, sala . Buena presencia y vehículo propio
Categorías: Empleo

Maitre Hotel - (Valencia)

Mié, 07/02/2024 - 17:24
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos en búsqueda de un/a MAITRE para nuestro hotel Catalonia Excelsior situado en Valencia. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. • Planificación de los horarios y turnos del departamento. • Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. • Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. • Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente. • Gestión de quejas. • Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. • Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. • Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. • Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. • Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS • Experiencia en restaurante a la carta • Formación específica en hostelería y servicio • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Don de gentes, con gusto por la atención al cliente y buena presencia. Persona dinámica y organizada. • Capacidad de liderazgo, capacidad de trabajo en equipo.. • Se valorará formación en vinos y destilados Imprescindible residir en Valencia
Requisitos :
Categorías: Empleo

Tecnico de Mantenimiento para maquinas de Café. - (Madrid)

Mié, 07/02/2024 - 17:17
Empresas: Island Service Gestion
Descripción de las funciones a realizar Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria de hostelería (restaurantes, cadenas hoteleras, estaciones de servicio, oficinas y espacios de coworking) y cadenas de alimentación (supermercados e hipermercados) Instalaciones y desinstalaciones previamente programadas por nuestro departamento de postventa. Formaciones y puesta en marcha al personal de cada cliente, así como el mantenimiento preventivo a realizar en la maquinaria. Control & seguimiento de los recambios y repuestos necesarios para cada intervención e instalación. Ordenar y limpiar las herramientas utilizadas en los procesos y revisión de la maquinaria. Atención telefónica de postventa a nuestros los clientes. Cuando este realizada la formación técnica, se facilitará una furgoneta para realizar los avisos.
Requisitos : Experiencia al menos de 2 años en reparación de cafeteras de tradicionales o súper-automáticas, así como conocimientos de electromecánica. No obstante, teniendo una base es suficiente y se realizaran cursos de formación especifica para cada equipo. Disponibilidad para viajar en momentos determinados y según demanda de trabajo. Disponibilidad horaria. Se valorará conocimientos sobre el café. Carnet de conducir. Conocimiento de la zona de Madrid para realizar los avisos.
Categorías: Empleo

Empregado de Mesa (m/f) - Restaurante em Lisboa - (Lisboa)

Mié, 07/02/2024 - 16:49
Empresas: LOSTin Restaurante & Bar
O LOST IN está a recrutar Empregada/o de Mesa para fazer parte da equipa. Principais responsabilidades: • Recepção do cliente • Satisfazer as necessidades do cliente sempre com hospitalidade • Zelar pela boa imagem e higiene do restaurante • Cumprir com os procedimentos de HACCP • Serviço cuidado de mesa • Preparação da Sala para abertura e fecho Oferecemos: • Bom Vencimento; • Integração em equipa jovem e dinâmica; • Horário seguido de 40h semanais com 2 folgas seguidas • Contrato de trabalho com todos os benefícios fiscais • Refeições no restaurante + Subsidio de Alimentação • Excelentes condições de trabalho
Requisitos : O que pretendemos do colaborador: • Gosto pelo atendimento ao público • Dinamismo e proatividade • Gosto pelo trabalho de equipa • Facilidade de deslocação dentro da área geográfica pretendida • Boa apresentação • 12º ano de escolaridade • Inglês fluente (requisito obrigatório) • Idade entre os 25 e 45 anos • Experiência mínima de 4 anos na função • Sentido de responsabilidade • Assiduidade e pontualidade
Categorías: Empleo

Subgobernante/a - Hotel 4* (Contrato Temporal) - (Barcelona)

Mié, 07/02/2024 - 16:32
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a SUBGOBERNANTE/A para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Barcelona. Se trata de una sustitución de caracter temporal. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones como SUBGOBERNANTE/A? * Supervisión del equipo de pisos. * Montaje del carro con el material necesario para ejecutar el trabajo. * Limpieza y desinfección de las instalaciones tanto de las habitaciones como del pasillo que corresponda, incluyendo la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y limpieza y aspirado de la moqueta. * Control y repaso de las habitaciones libres. * Gestión de los servicios de lavandería y planchado que solicite el cliente (Atención al cliente). * Manipulación y custodia de los objetos personales del cliente. * Recogida de los objetos olvidados para entregarlos al/a la Gobernante/a y proceder a su registro. * Transmitir las incidencias registradas en las habitaciones (roturas de objetos, fallos eléctricos) al/a la Gobernante/a o a Mantenimiento. * Facturación y reposición de las consumiciones del minibar. * Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental
Requisitos : ¿Qué requisitos debes cumplir como SUBGOBERNANTE/A? * Bachillerato/ ESO * Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas. * Valorable conocimientos en inglés. * Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza. * Trabajo en equipo. * Comunicación. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle.
Categorías: Empleo

Camarero/a - Hotel 4* - Ibiza - (Islas Baleares)

Mié, 07/02/2024 - 16:31
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, ¡La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a camarero/a para nuestro nuevo hotel de 4* ubicado en Ibiza, Islas Baleares. ¿De qué serás responsable? - Montaje de la sala para el servicio, atender a los comensales y colocación en la mesa. - Retirar de los cubiertos y platos sucios. - Desmontar las mesas una vez finalizado el servicio. - Colaboración en el inicio del próximo servicio - Reponer los productos utilizados en el servicio desde almacén para mantener stocks mínimos en zonas de servicio. - Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas - Separación y reciclaje de residuos cuando corresponda. - Cumplimiento de la política ambiental - Correcta uniformidad e higiene personal ¿Qué buscamos?: - Persona dinámica, con capacidad de aprendizaje y adaptación y orientada al servicio. - Experiencia en el puesto. - Conocimientos específicos de sala. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: · 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. · Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. · Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) · Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Tecnico Mantenimiento - Hotel 4* Acteón - Valencia - (Valencia)

Mié, 07/02/2024 - 16:31
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento para uno de nuestros Hoteles 4* Acteón, ubicado en Valencia. ¿De qué serás responsable? · Identificar todos los equipos sujetos a mantenimiento. · Verificar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo. · Inspeccionar el estado de las instalaciones, maquinaria y equipos. · Contactar y supervisar los servicios de mantenimiento subcontratados y el desarrollo de las inspecciones reglamentarias. · Ejecución de reparaciones básicas de mantenimiento corriente del edificio en coordinación con las necesidades transmitidas por los demás departamentos del hotel, así como de acuerdo con las necesidades encontradas tras la ejecución de los planes de mantenimiento preventivo. · Mantener informado a Dirección y al responsable de Mantenimiento de Zona sobre el estado de las instalaciones y maquinarias, del comportamiento de proveedores y empresas de mantenimiento subcontratadas ¿Qué buscamos?: - Conocimientos en electricidad e hidráulica. - Conocimientos en fontanería general del edificio, instalaciones eléctricas, instalaciones de Protección Contra Incendios, detección de averías, instalaciones de climatización y producción de Agua Caliente Sanitaria. - Conocimientos sobre control y prevención de legionela. (instalaciones con SPA y piscinas) - Experiencia previa en mantenimiento de Hoteles o grandes edificaciones. - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Disponer de moto. - Buscamos a una persona dinámica, con la suficiente autonomía como para gestionar el departamento de mantenimiento de su hotel, con capacidad de aprendizaje y adaptación y orientado al servicio y a la disponibilidad. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: · 50% de descuento en nuestros
Requisitos :
Categorías: Empleo

Jefe/a de recepción hotel 5* - (Guadalajara)

Mié, 07/02/2024 - 16:10
Empresas: Castilla Termal Hoteles
En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee. Actualmente estamos buscando JEFE/A DE RECEPCIÓN para nuestra nueva apertura CASTILLA TERMAL BRIHUEGA 5* (Guadalajara) FUNCIONES: -Gestión del equipo de recepción -Elaboración de turnos y vacaciones del personal. -Planificación y organización de las tareas del departamento. -Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal cuando sea necesario. -Check-in & Check-out. -Atención e información al cliente. -Facturación de los servicios consumidor por los clientes. OFRECEMOS: -Salario competitivo más variable -Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera -Manutención, uniforme de trabajo. -Formación continuada a cargo de la empresa. -Contrato indefinido -Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar en Hoteles de 5* - Experiencia usando programas de gestión hotelera - Formación en turismo - Nivel B2 inglés. Se valorará: Persona con experiencia, con empatía y don de gentes, profesional, Ganas de aportar nuevas ideas y constante. Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimientos en otros idiomas. Experiencia en resolución de problema Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades.
Categorías: Empleo

Valet/Mozo de Habitaciones - (Madrid)

Mié, 07/02/2024 - 16:04
Empresas: Catalonia Hotels & Resorts
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un VALET/MOZO DE HABITACIONES para trabajar en nuestros hoteles de Madrid. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Limpiar las habitaciones de clientes hospedados, así como de salidas, siguiendo las indicaciones de la Gobernanta. • Reponer los minibares: detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación. Revisar sus caducidades. • Anotar las averías en la hoja de control para informar a la gobernanta. • Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta. • Bajar la ropa de los clientes a la lavandería. • Limpiar las zonas comunes. • Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel. REQUISITOS • Experiencia en posición similar. • Organización y ganas de trabajar. SE OFRECE • Incorporación inmediata. • Contrato de 40h semanales. • Salario competitivo.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Rececionista Multifuncional (m/f) - B&B Montijo - (Setúbal)

Mié, 07/02/2024 - 15:33
Empresas: Hoteles B&B
A rede B&B Hotels Espanha e Portugal tem ao seu dispor hotéis confortáveis, novos e funcionais com um design minimalista ao melhor preço, sem sacrificar a qualidade. O nosso lema é: Econochic® & Smart Sleep® o que se traduz numa enorme preocupação com os nossos clientes, garantindo sempre o melhor preço. Acreditamos que a essência para construir a marca fiável que temos atualmente, é: transparência, dinamismo, orientação para resultados, igualdade e respeito, excelência no atendimento, paixão pelo nosso trabalho, flexibilidade nas trocas, espírito empreendedor, honestidade e trabalho em equipe. Procuramos um recepcionista multifunções com disponibilidade imediata, para integrar numa equipa jovem, dinâmica, para desempenhar tarefas de recepção (frontoffice e backoffice; atendimento ao cliente; apoio ao serviço pequeno-almoço), num regime de contrato a 20h/semana, pronta a embarcar nesta experiência Gostaríamos que fizesse parte da nossa equipa no Montijo, uma equipa dinâmica e alegre. A pessoa que procuramos deve ser pontual, proactiva, solidária, predisposta a aprender, interessada, motivada, que saiba trabalhar sozinho e em equipa. Deverá ser fluente em Inglês. Outros idiomas, tais como o Espanhol e Francês, são valorizados. Vaga para trabalhar por turnos (00h-08h; 08h-16h; 16h-24h). Se gosta de atendimento ao cliente e quer fazer parte desta grande equipa, envie-nos o seu CV! Estamos à procura de um rececionista multifuncional Tarefas a desempenhar: * Check in/out * Reservas * Serviço de Pequeno-almoço * Atendimento ao Publico * Atendimento telefónico * Treino no departamento de vendas
Requisitos : Tarefas a desempenhar: * Check in/out * Reservas * Serviço de Pequeno-almoço * Atendimento ao Publico * Atendimento telefónico * Treino no departamento de vendas
Categorías: Empleo

Jefe/a de Recepción - (Santa Cruz de Tenerife)

Mié, 07/02/2024 - 14:41
Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur
Las funciones y responsabilidades como JEF@ DE RECEPCION consistirán en: • Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas • Mantener el registro de las entradas y salidas de los huéspedes (check-in y check-out) • Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones. • Realizar un control sobre el mapa de reservas. • Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos… • Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel. • Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por el hotel • Organizar medios de transporte, etc. cuando lo soliciten los huéspedes del hotel • Responder al teléfono y tomar y distribuir los mensajes o el correo, y desviar las llama-das recibidas. • Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc. • Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. • Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios. Por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos. • Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, incluyendo recepcionistas y guardias de seguridad. • Programar turnos. • Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa. • Solucionar emergencias. • Responder a las quejas y encontrar la solución adecuada
Requisitos : Requisitos • Residencia o disponibilidad de vivienda en el Sur de Tenerife • Formación específica en gestión de alojamientos turísticos. • Dominio de los idiomas inglés, español, y alemán • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Habilidades comunicativas para atender el teléfono. • Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto. • Capacidad de manejar dinero en efectivo, tarjetas de crédito/débito y moneda extranjera. • Conocimientos de informática a nivel de usuario • Conocimientos de atención al cliente y procedimientos de gestión de oficinas • Conocimientos básicos de ventas y comercial.
Categorías: Empleo

Encargado/a de Restaurante - (Santa Cruz de Tenerife)

Mié, 07/02/2024 - 14:41
Empresas: Sector Hotelero Tenerife Sur
Responsabilidades del Encargad@ de Restaurante • Coordinar las operaciones diarias del restaurante de sala, bar y cocina • Ofrecer un servicio superior y maximizar la satisfacción de los clientes • Responder de forma eficiente y precisa a las quejas de los clientes • Evaluar la calidad de los productos regularmente e investigar nuevos proveedores • Organizar y supervisar los turnos • Evaluar el rendimiento del personal y ofrecer información para mejorar su productividad • Estimar las necesidades futuras de artículos, utensilios de cocina y productos de limpieza • Garantizar el cumplimiento de las normativas sanitarias y de seguridad • Gestionar la buena imagen del restaurante y sugerir formas de mejorarla • Controlar los costes operativos e identificar medidas para reducir el derroche • Crear informes detallados sobre los ingresos y gastos semanales, mensuales y anuales • Promocionar la marca en la comunidad local a través del boca a boca y eventos en el restaurante • Recomendar formas de llegar a una audiencia más amplia (p. ej. descuentos y anuncios en redes sociales) • Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas de ser-vicio al cliente • Implementar políticas y protocolos que sustenten futuras operaciones del restaurante
Requisitos : • Experiencia demostrable trabajando como gerente de restaurante, gerente general de restaurante, gerente de hospitalidad o puesto similar • Experiencia demostrable en servicio al cliente como gerente • Imprescindible fluidez en los idiomas español e inglés, valorándose además el alemán • Amplios conocimientos sobre comidas y bebidas, con capacidad para recordar y mencio-nar los ingredientes y los platos para informar a los clientes y al personal de servicio • Se valorará tener familiaridad con el software de gestión de restaurantes, ICG • Sólidas habilidades de liderazgo, motivación e interpersonales
Categorías: Empleo

Coordinador/a de Grupos - (Barcelona)

Mié, 07/02/2024 - 14:36
Empresas: Hotel Hyatt Regency Barcelona Tower
Como principales funciones destacan: • Recepción y compresión del expediente facilitado por el cotizador • Contacto y gestión de información con el cliente, actualizando de la proforma, reuniones pre y post con el cliente, seguimiento con el cliente, visitas comerciales y técnicas, pruebas de menú, upselling del evento. • Actualización de datos en sistema y gestión de proveedores externos • Elaboración de presupuestos • Gestión de orden y agenda de grupo • Gestión de cobros, chequeo facturación grupos • Cierre de los eventos
Requisitos : • Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior. • Valorable conocimientos avanzados en herramientas informáticas (Office, SMO, manejo de páginas web) • Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales. • Dotes de atención al cliente. • Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera. • IMPRESCINDIBLE nivel MUY ALTO de inglés
Categorías: Empleo

Chefe de cozinha (m/f) - (Leiria)

Mié, 07/02/2024 - 14:33
Empresas: Ohai Resorts
Descrição do trabalho Você será responsável por todos os aspectos relacionados ao restaurante do resort, supervisionando o bom funcionamento da cozinha, mantendo os padrões e diretrizes gastronômicas estabelecidas e definidas em conjunto com o Gerente de F&B. Descrição oferta Salário competitivo, de acordo com a experiência do candidato; Formação inicial e contínua para desenvolvimento profissional; Oportunidades de crescimento e progressão na empresa; Dois dias de folga semanais para garantir um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e contar mais detalhes sobre a empresa. OHAI Nazaré dá-lhe as boas-vindas a uma nova aventura profissional!
Requisitos : Experiência comprovada como Responsável de Cozinha ou posição similar; Capacidade de liderança e motivação da equipa; Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar; Capacidade de trabalhar sob pressão, em ambiente de ritmo acelerado;
Categorías: Empleo

Assistente de Diretor de Hotel - (Leiria)

Mié, 07/02/2024 - 14:32
Empresas: Ohai Resorts
Funções Principais: 1. Suporte à Direção: Assistir a direção na gestão, controle, coordenação e supervisão de todos os departamentos do resort (Receção, Housekeeping, F&B, Manutenção, etc.). 2. Controlo e Supervisão do Plano de Negócios: Coordenar e apoiar a equipa de Rendimentos e Vendas na gestão de reservas de quartos, garantindo uma alocação eficiente de recursos. Realizar o acompanhamento das previsões de ocupação e faturação. 3. Serviço ao Cliente: Resolver problemas e responder de forma eficiente às perguntas dos hóspedes, assegurando um elevado nível de satisfação. 4. Supervisão da Equipa: Auxiliar na gestão da equipa de colaboradores, fornecendo apoio aos líderes de departamento e garantindo um ambiente de trabalho positivo. 5. Controlo Financeiro: Colaborar com o departamento financeiro na gestão do orçamento do resort, assegurando a eficiência operacional e o controlo de custos.  
Requisitos : Requisitos: 1. Educação e Experiência:    - Diploma de ensino superior em hotelaria, gestão hoteleira ou área relacionada.    - Experiência prévia em cargos de responsabilidade em hotéis ou setores relacionados. 2. Competências Técnicas:    - Conhecimento sólido de sistemas de reservas e software de gestão hoteleira.    - Habilidade em lidar com situações de emergência e resolver problemas de forma eficaz. 3. Habilidades Interpessoais:    - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.    - Capacidade comprovada de liderança e motivação de equipes. 4. Orientação para o Cliente:    - Atitude proativa na satisfação das necessidades dos hóspedes.    - Foco na criação de uma experiência positiva para os clientes.
Categorías: Empleo

Cozinheiro - Hotel/Resort (m/f) - (Leiria)

Mié, 07/02/2024 - 14:32
Empresas: Ohai Resorts
Como Cozinheiro em nosso hotel, você será responsável por garantir uma experiência gastronômica excepcional para nossos hóspedes. Suas responsabilidades incluem: 1. Preparação de Alimentos: - Planejar e preparar refeições de acordo com os padrões estabelecidos. - Assegurar a qualidade, sabor e apresentação dos pratos servidos. 2. Cumprimento de Padrões de Higiene: - Manter altos padrões de higiene pessoal e na manipulação de alimentos. - Garantir que a cozinha e as áreas de preparo estejam sempre limpas e em conformidade com os regulamentos sanitários. 3. Colaboração com a Equipe: - Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de cozinha para garantir eficiência operacional. - Colaborar com chefs e ajudantes de cozinha na execução das tarefas diárias. 4. Segurança Alimentar: - Garantir que todos os procedimentos relacionados à segurança alimentar sejam seguidos.
Requisitos : - Experiência comprovada como cozinheiro em ambientes de hotelaria. - Compreensão profunda de técnicas culinárias e práticas de segurança alimentar. - Capacidade de gerenciar eficientemente o tempo e cumprir prazos. - Habilidade em colaborar com outros membros da equipe para atingir objetivos comuns. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, finais de semana e feriados.
Categorías: Empleo