Agregador de noticias

Empresas: Alàbriga Hotel & Home Suites ( 5 *GL)
Estamos buscando un/a camarero/a apasionado/a, profesional y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Alàbriga Hotel & Home Suites 5* GL. Como camarero/a, serás responsable de ofrecer un servicio personalizado, gestionando las solicitudes de nuestros huéspedes y asegurando que cada experiencia gastronómica sea única y memorable. RESPONSABILIDADES: - Atender y servir a los clientes con amabilidad y profesionalismo. - Tomar pedidos y recomendar platos y bebidas según las preferencias del cliente. - Mantener el área de trabajo limpia y organizada. - Asegurar que todas las mesas estén correctamente montadas y abastecidas. - Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar un servicio eficiente. - Cumplir con las normativas de seguridad e higiene.
Requisitos : - Experiencia previa mínima de 1 años como camarero/a en hoteles de lujo o restaurantes de alta gama. - Excelentes habilidades en atención al cliente y comunicación. - Dominio del inglés y, preferentemente, de un segundo idioma (se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el ruso). - Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. - Buena presencia y orientación al detalle.

Empresas: Westin Palace Madrid
Reparación de ropa de huéspedes, Mantenimiento y reparación de la ropa del personal y ajustes de uniforme
Requisitos :

Empresas: AR Hotels & Resorts
¿Quieres trabajar para una de las empresas más sólidas de Calpe? ¿Tienes experiencia en Administración de fincas? En Unitursa Calpe, nuestra empresa de gestión de comunidades de propietarios, tiene abierta una vacante como Administrativo a jornada completa, e incorporación inmediata. Te contamos las principales tareas a desarrollar: Atención al público: presencial, telefónicamente y por email. Atención al público: presencial, telefónicamente y por email en inglés. Resolución de incidencias diarias. Seguimiento, control y gestión de morosidad en las comunidades. (Reclamación de deudas a los propietarios morosos) Redacción y confección de circulares a propietarios. Partes de siniestros a los seguros de las comunidades y seguimiento. Generación de remesas bancarias. Cobro de recibos. Gestiones con entidades bancarias, ayuntamiento y empresas. Creación de cartelería de avisos y normas para las distintas comunidades. Búsqueda de empresas para presupuestos (limpieza, socorrismo, elementos nuevos, instalaciones…) Preparación de envío de correspondencia. Gestión de archivo y documentos. En relación con el personal de las comunidades Generación de partes de vacaciones, permisos… Contacto directo para comunicación, gestión y resolución de incidencias. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa. - Salario competitivo. - Estabilidad laboral en empresa sólida. - Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado. - Descuentos en servicios externos con convenio con la cadena AR HOTELS con tu Unipeople de empleado.
Requisitos : - Nivel alto de inglés. - Formación profesional/ ciclo superior en Administración o formaciones afines. - Residencia en Calpe o alrededores. - Orientación al cliente. - Empatía y buenas habilidades comunicativas. - Proactividad.

Empresas: JS Hotels
En JS Hotels estamos en busca de un(a) Camarero/a para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de atender a los clientes en el servicio de restaurante, asegurando una experiencia excepcional para cada comensal. Tus responsabilidades incluirán tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, mantener la limpieza y el orden del área de trabajo, y proporcionar un servicio cortés y eficiente. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares, que sea proactivo, amable y organizado. No es necesario contar con titulación formal para aplicar a esta posición. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con jornada completa, así como la oportunidad de crecer y desarrollarte en nuestra cadena hotelera reconocida a nivel internacional.
Requisitos :

Empresas: Alàbriga Hotel & Home Suites ( 5 *GL)
Estamos buscando un/a cocinero/a apasionado/a, profesional y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Alàbriga Hotel & Home Suites 5*GL. Como cocinero/a, serás responsable de la preparación y presentación de platos de alta calidad, asegurando que cada experiencia gastronómica sea única y memorable. RESPONSABILIDADES: - Preparar y cocinar platos según los estándares del hotel. - Garantizar la calidad, sabor y presentación de cada plato. - Mantener la limpieza y organización en la cocina. - Controlar y gestionar el inventario de ingredientes. - Cumplir con las normativas de seguridad e higiene. - Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente.
Requisitos : - Experiencia previa mínima de 1 años como cocinero/a en hoteles de lujo o restaurantes de alta gama. - Conocimiento de técnicas culinarias avanzadas y tendencias gastronómicas. - Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. - Buena presencia y orientación al detalle. - Dominio del inglés y, preferentemente, de un segundo idioma (se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el ruso).

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del Puesto:  
Serás responsable de mantener la limpieza y el orden en las cocinas, asegurando que el equipo y los utensilios estén siempre listos para su uso, contribuyendo al funcionamiento eficiente del equipo culinario y al cumplimiento de los estándares de lujo del hotel.  

 

¿Qué tendrás que hacer?

- Lavar y desinfectar los utensilios de cocina, vajilla, cubertería y cristalería utilizados durante el servicio.  
- Limpiar y mantener en óptimas condiciones las áreas de trabajo, incluyendo fregaderos, suelos, estanterías y equipos de cocina.  
- Gestionar adecuadamente los residuos y asegurar el cumplimiento de los procedimientos de reciclaje y sostenibilidad del hotel.  
- Colaborar en el almacenamiento de utensilios y equipo, asegurando su organización y disponibilidad para el equipo de cocina.  
- Revisar y garantizar el buen estado de las herramientas y equipos de limpieza asignados.  
- Apoyar al equipo de cocina en tareas sencillas según las necesidades operativas.  
- Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria establecidas por el hotel.  

 

¿Qué buscamos?

- Se valorará experiencia previa en un puesto similar, especialmente en hoteles o restaurantes de alta categoría.  
- Persona responsable, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.  
- Proactiva, con atención al detalle y compromiso con la limpieza y el orden.  
- Capacidad para realizar tareas físicas y trabajar en entornos dinámicos.  
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.  
 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

MISIÓN: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. 

 

Funciones:  

 

• Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. 

• Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. 

• Participar en los “briefings” al inicio de cada turno con el propósito de recibir información sobre especialidades del día, faltantes, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones. 

• Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. 

• Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. 

 

Requisitos: 

 

• Experiencia mínima 2 años en puesto similar. 

• Idiomas: español avanzado e inglés medio 

• Formación acorde con el puesto valorable (FP, Cursos de especialización, etc.).   

• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización. 

• Clara orientación al cliente y al detalle. 

Requisitos :

Empresas: Meliá Hotels International

Misión del puesto: El Entertainer realiza la programación establecida siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.

 

¿Cuáles serán mis funciones?

• Promocionar y realizar los diferentes programas de deportes, wellbeing/wellness y artísticos según los estándares establecidos.
• Apoyar en la realización de los programas de otras especialidades si fuese necesario (programa infantil, teenagers, familias y Water Park)
• Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos, coordinando los recursos necesarios para la excelencia del mismo.
• Asegurarse de que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo.
• Controlar el stock del material necesario para realizar la programación, asegurándose del correcto uso según los protocolos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido.
• Realizar pedidos de material siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

 

¿Qué estamos buscando? 

• Mínimo bachillerato y formación o carrera profesional relacionada con el puesto. Valorable carrera técnica. 
• Español e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de programas de deporte, wellbeing/wellness y artísticos.
• Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
• Manejo del paquete Office.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Vocación de servicio.
• Habilidades creativas.
• Habilidades comunicativas.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Organización y planificación.
• Proactividad e innovación.

Requisitos :

Empresas: Hard Rock Café
Food & Moments Group S.L es una compañía fundada en 2007, con sede en Madrid y creada con el propósito de explotar el acuerdo de franquicias con Hard Rock Cafe International, una marca con una excelente reputación, longevidad en el mercado y con unas altas previsiones de crecimiento en el mercado nacional. Actualmente nos posicionamos como el principal franquiciado de Hard Rock Cafe en España y Europa. F&MG tiene en propiedad y gestiona unidades de Hard Rock Cafe Valencia, Mallorca y Málaga, aparte de las tiendas "Rock shop" con presencia en los aeropuertos de Málaga y Mallorca y centros históricos de Mallorca, Málaga y Valencia. Actualmente estamos buscando CAMARER@ - AYUDANTE CAMARER@ que se incorpore a nuestro equipo en Hard Rock Cafe Málaga A cambio de tu compromiso y motivación, ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y con mentalidad ganadora, que cuenta con grandes profesionales del sector restauración. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo - Oportunidades de crecimiento Y si… - Tienes al menos un año de experiencia - Inglés avanzado a nivel conversacional - Quieres formar parte de un plan de carrera dentro de nuestra marca - Tienes valores como la lealtad y honestidad, persigues la excelencia en tu trabajo, actitud positiva y responsable… ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!
Requisitos :

Empresas: Autograph Collection Hotels
Autograph Collection es una prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott, conocida por su colección de hoteles únicos que destacan por su carácter, diseño y personalidad. Cada establecimiento de Autograph Collection ofrece experiencias excepcionales e inolvidables, en línea con las expectativas de los viajeros más exigentes. Nos emociona anunciar la apertura del Hotel Centenari en la ciudad de Valencia, un nuevo miembro de Autograph Collection que, con categoría de 5*, marcará un hito en el segmento de lujo de la ciudad, ubicado en la Plaza del Ayuntamiento Estamos buscando un barman/bartender que se una a nuestro equipo y forme parte de esta emocionante apertura. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad, ¡este es tu momento! Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Recibirás apoyo dentro y fuera del trabajo con: • Descuentos para empleados • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo • Programas de reconocimiento • Programas de bienestar • Apoyo del equipo directivo • Espíritu de equipo Funciones: Recibir la petición del cliente, analizar la misma, evaluar la tarifa y disponibilidad posible. Remitir la oferta del Hotel al potencial cliente; negociar los acuerdos en caso de discrepancia, cerrar el acuerdo. Realizar un seguimiento de las peticiones enviadas no respondidas. Realizar visitas al Hotel con potenciales clientes y clientes confirmados. Comprobar la correcta realización del prepago del acuerdo y reclamarlo, en su caso, así como la firma del contrato. Archivar todos los documentos y acuerdos de los clientes y formar a nuevos comerciales. Comunicar los requerimientos de los clientes relativos a alimentos y bebidas al Departamento de restauración.
Requisitos : Idiomas: Inglés (Medio-Alto), valorable otro idioma Informática: Microsoft Office (Usuario) y Opera PMS. Orientación al cliente. Comunicación. Negociación. Orientación a resultados.

Empresas: Minor Hotels Europe & Americas

Requisitos :

Empresas: Hard Rock Café
Food & Moments Group S.L es una compañía fundada en 2007, con sede en Madrid y creada con el propósito de explotar el acuerdo de franquicias con Hard Rock Cafe International, una marca con una excelente reputación, longevidad en el mercado y con unas altas previsiones de crecimiento en el mercado nacional. Actualmente nos posicionamos como el principal franquiciado de Hard Rock Cafe en España y Europa. F&MG tiene en propiedad y gestiona unidades de Hard Rock Cafe Valencia, Mallorca y Málaga, aparte de las tiendas "Rock shop" con presencia en los aeropuertos de Málaga y Mallorca y centros históricos de Mallorca, Málaga y Valencia. ¿Qué buscamos? En Food & Moments Group estamos buscando HOST/HOSTESS para nuestro equipo de Hard Rock Cafe Valencia. Tus principales funciones serían: • Apertura de puertas, en su caso • Dar la bienvenida y agradecer a los clientes • Mantener la entrada limpia y organizada • Responder llamadas telefónicas • Dirigir a los clientes a servicios o áreas requeridas • Ayudar a servers, busser y managers • Realizar tareas como limpiar vasos, barrer y aspirar el suelo, limpiar los menús, mantenimiento de baños, etc • Asegurar la completa satisfacción de todos y cada uno de los huéspedes. • Crear experiencias memorables A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia previa de 6 meses en posición similar, valorándose aquella adquirida en restaurantes gastronómicos. • Valorable titulación relacionada con el puesto. • Buen nivel de inglés, valorándose positivamente otros idiomas. • Trabajo en equipo y cooperación. • Simpatía, amabilidad y actitud positiva hacia los clientes y compañeros de trabajo • Organización, atención al detalle y sentido de urgencia ¿Quieres unirte a nuestra banda? No lo dudes e inscríbete ya ¡Te estamos esperando!
Requisitos :

Empresas: Holiday Inn Express - Ciudad de las Ciencias
Estamos buscando una recepcionista amigable y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, proporcionando una excelente atención al cliente y gestionando diversas tareas administrativas.
Requisitos : FUNCIONES: - Atención personalizada al cliente a través de nuestros diferentes canales - Realizar check in/out, gestión de reservas, facturación y asignación de habitaciones - Satisfacer las peticiones de clientes antes, durante y después de su estancia - Atención de posibles quejas - Realizar arqueo de caja y cuadre de producción

Empresas: Hard Rock Café
El barman es el primer escalón... la primera área de servicio para los clientes antes de llegar a sus mesas. Es esencial proporcionar a los clientes una experiencia positiva antes de que salgan del bar. Como barman del Hard Rock Cafe, asumirás el papel de guía turístico, comunicador, showman, responsable de la toma de decisiones, conservador de recuerdos y músico (de corazón). RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: - Preparar bebidas según la receta especificada. - Demostrar un servicio de alcohol responsable. - Servir comida. - Manejo de efectivo y otras formas de pago. - Realizar transacciones de venta de forma competente - utilizando un sistema de punto de venta. - Comprobar correctamente los documentos de identidad de los clientes que parezcan ser menores de la edad legal para consumir alcohol. - Mantener los saldos de caja adecuados. - Dirigir a los clientes a las zonas y baños. - Demostrar un conocimiento impecable del producto. - Venta sugestiva - utilizando técnicas probadas. - Mantener la zona del bar limpia y organizada. - Mantener las paradas de producto adecuadas - a través de tiradas de barra e inventarios. - Almacenar licores, cerveza, vino y cristalería durante todo el turno. - Etiquetar, fechar, cubrir y refrigerar correctamente los artículos preparados para el bar. - Mantener un fregadero adecuado de 3 compartimentos, desinfectando correctamente el equipo, los utensilios y la cristalería. - Realizar tareas de apertura, cierre y laterales - montar/desmontar el bar, limpiar cristales/encimeras, barrer el suelo, etc. - Responder a las preguntas con precisión y amabilidad. - Crear experiencias memorables. - Entretener a los clientes para crear «Raving Fans». Este anuncio de empleo es para un puesto en un restaurante de propiedad independiente y gestionado por un franquiciado. Esto significa que su solicitud será enviada y revisada únicamente por el franquiciado, que tomará las decisiones de contratación.
Requisitos :

Empresas: izacaya miyagi
Si eres un apasionado por la cocina japonesa, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Puigcerdà, España como Cocinero de Comida Japonesa. En este rol emocionante, serás responsable de preparar platos auténticos japoneses, mantener altos estándares de calidad e higiene, así como contribuir a la elaboración del menú y control del inventario. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en cocina japonesa, sin requisitos académicos específicos. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de indefinido, junto con un entorno laboral estimulante y colaborativo.
Requisitos :

Empresas: Lindner Hotel Mallorca Portals Nous
Buscamos conserje de noche para 2 noches a la semana (16 horas semanales), cubriría los libres del conserje de noche y opcionalmente también sus vacaciones. Tus responsabilidades incluirán hacer la auditoría de noche y colaboración en tareas administrativas. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia previa en hoteles y con conocimentos de los idiomas Alemán o Inglés. Ofrecemos un contrato en principio fijo-discontinuo y posibilidad de indefinido con un salario mensual bruto de 970 € de salario base más aprox. 140 € de nocturnidad. además de un ambiente laboral gratificante.
Requisitos : Imprescindible idiomas español y conocimientos de alemán e inglés. Buena presencia, y carácter amable para estar cara al publico Experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas Ventajas cadena Lindner y Hyatt, estancia en hoteles de la cadena a mejor precio, premios aniversario y cumpleaños entre otros.

Empresas: Alàbriga Hotel & Home Suites ( 5 *GL)
Estamos buscando un/a barman apasionado/a, profesional y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Alàbriga Hotel & Home Suites. Como barman, serás responsable de ofrecer un servicio personalizado, gestionando las solicitudes de nuestros huéspedes, asegurando que cada experiencia sea única y memorable. RESPONSABILIDADES: - Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas de acuerdo con los estándares del hotel. - Crear cócteles y propuestas innovadoras para mejorar la oferta del bar. - Asegurar un servicio de calidad y una atención personalizada a los clientes. - Mantener la limpieza y organización del área de trabajo. - Control de inventario y reposición de productos. - Cumplir con las normativas de seguridad e higiene. - Colaborar con el equipo de sala y cocina para garantizar una experiencia única.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 años en el puesto de barman en hoteles de 5 estrellas o restaurantes de alta gama. - Conocimientos avanzados de coctelería clásica y de autor. - Excelente trato al cliente, capacidad de anticipar necesidades y ofrecer un servicio impecable. - Trabajo en equipo, responsabilidad y capacidad de gestionar altos volúmenes de trabajo. - Dominio del inglés y, preferentemente, de un segundo idioma (se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el ruso). - Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Empresas: Aghadoe Heights Hotel & Spa
En Aghadoe Heights buscamos incorporar a un/a masajista a tiempo completo Aghadoe Heights Hotel y Spa es un hotel de 5 Estrellas ubicado en la orilla de los lagos de Killarney y con vistas inimitables de la Sierra MacGillycuddy's Reeks A la vanguardia de lujo durante 50 años, Aghadoe Heights cuenta con 74 suites y habitaciones forradas con vistas impresionantes sobre los jardines del hotel, el paisaje ondulante del condado de Kerry y los lagos y las montañas mágicos. Nuestro Spa está a la última de tratamientos, colaborando con marcas locales tales como SeaBody, Comfortzone & Ground! Nuestra oferta incluye faciales, exfoliación, masajes juntos a una zona térmica extensa de relajación Lo nuestro conecta el lujo de bienestar moderno con la hospitalidad irlandesa. Nuestra tradición preciada es nuestro amor de por vida y nuestro enfoque es compartirla Beneficios Salario competitivo Posibilidad de hacer carrera profesional en nuestro grupo, Winward Programa de Ayuda al Empleado Descuentos en nuestros hoteles, restaurantes y Spas
Requisitos :

Empresas: Lindner Hotel Mallorca Portals Nous
Al unirte a nuestro equipo como Recepcionista, te encargarás de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, atención telefónica y presencial, resolución de problemas y colaboración en tareas administrativas. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia previa en hoteles y dominio del Alemán. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con un salario mensual bruto de 2200 € además de un ambiente laboral gratificante.
Requisitos : Imprescindible idiomas español, alemán e inglés perfectamente hablado y escrito. Buena presencia, y carácter amable para estar cara al publico Experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas Ventajas cadena Lindner y Hyatt, estancia en hoteles de la cadena a mejor precio, premios aniversario y cumpleaños entre otros.

Empresas: Grupotel
Grupotel Hotels & Resorts ofrece el puesto de Jefe/a de Limpieza y Pisos (Gobernante/a) con un contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en la zona norte de Mallorca. Este rol conlleva la responsabilidad de gestionar y coordinar la limpieza y cuidado de nuestro hotel en todas sus instalaciones, garantizando la calidad del servicio y reportando directamente al Director/a del hotel. Para ello, buscamos a una persona con orientación al servicio, atención al detalle, alta resolución de problemas y habilidades organizacionales y de liderazgo. RESPONSABILIDADES • Coordinar la operativa diaria de limpieza de habitaciones y zonas comunes. • Garantizar una comunicación fluida y efectiva con el Departamento de Recepción. • Organizar, priorizar y delegar las tareas del departamento de manera estratégica para satisfacer las necesidades de los huéspedes y garantizar el buen desarrollo de la operativa general. • Informar y formar al equipo de manera eficaz para alcanzar los objetivos marcados, asegurar el correcto funcionamiento del departamento y fomentar un buen clima laboral. • Supervisar la calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los protocolos y políticas de la empresa, así como los estándares de calidad establecidos. • Gestionar las peticiones y posibles quejas de los clientes. • Controlar y coordinar el servicio de lavandería del hotel. • Garantizar el adecuado aprovisionamiento de productos y materiales del departamento, supervisando su inventario y calidad. • Gestionar el presupuesto del departamento, realizando revisiones y ajustes cuando sea necesario. • Elaborar y hacer seguimiento del cuadrante de horarios, días libres y vacaciones del personal del departamento. • Supervisar la correcta uniformidad del equipo.
Requisitos : - Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Conocimientos de ofimática y experiencia en tareas administrativas (presupuestos, evaluaciones, elaboración de informes, etc.). - Se valorará el conocimiento de idiomas y la formación en áreas relacionadas con el puesto. - Conocimiento de las prácticas y principios laborales en el entorno hotelero. - Dotes de liderazgo y gestión de equipos con un mínimo de 10 personas a cargo.