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B2B Digital Sales Trainee - Minor Hotels Eu&Am - Madrid - (Madrid)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 12:06
Empresas: Minor Hotels Europe & Americas

JOB SUMMARY         

As a B2B digital sales intern, you will join the digital team based in the corporate office in Madrid. The candidate will be responsible for managing tools and projects that are included in web releases. You will also have the chance to find improvement points that you will be able to realize from start to finish. From finding the problem/need, analyzing the possible solutions and designs, managing developments and the implementation in production.

 

 

KEY ACCOUNTABILITIES

 

  • Understand users’ needs and how they interact with our tools and website, nhpro.com.
  • Manage prioritization of requirements and transform them into product specifications.
  • Work with the product owners and designers to finalize product specification into mock-ups.
  • Coordinate implementation details and timeline.
  • Conduct quality tests
  • Work cross-functionally with development, design, content, marketing teams in an international environment.   

 

QUALIFICATIONS

  • University studies on International Bachelor in Business Administration, Tourism, Trade, Project Management, or Marketing
  • Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office,TMS, etc)


                                                     

PREFERRED SKILLS

Managing tools and web developments, working with Agile methodologies, having organizational skills is highly appreciated.

Fluency in English is highly valuable

Has good Excel, Word and Power Point skills


Requisitos :
Categorías: Empleo

Sales Director - NH Collection Madrid Eurobuilding - (Madrid)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 12:06
Empresas: Minor Hotels Europe & Americas
What will be your mission?

 

As Sales Director, you will participate in all sales activities and work in line with the sales and marketing plan for the various market segments in order to exceed hotel revenue and targets.

What will you do?

 

  • Understand the business strategy, positioning of the brand and the Minor Hotels group and effectively publicize this positioning in the market, projecting a professional image to maintain and improve the reputation of the brand.
  • Develop business opportunities with a strong focus on international markets, Latin America, Middle East and Asia Pacific.
  • Putting into practice a multi-segment strategy that allows the optimization of results at different times of the year and positions the hotel within the luxury segment.
  • Stay up-to-date on rates and all hotel product and service offers.
  • Conduct regular market analyzes in order to monitor competition and industry trends.
  • Carry out the correct monitoring, follow-up and management of the group segment on the property, ensuring the correct positioning, follow-up and follow-up of inspection visits, whenever necessary.
  • Participate in the elaboration of the hotel's budget in terms of revenue.
  • Understand the importance and priority of the Hotel's financial results and direct commercial efforts towards their fulfillment planning and prioritizing work to achieve goals and deadlines.
  • Support the development of contacts with new customers and monitor their potential revenue.
  • Commit to your professional development, including the constant acquisition and improvement of knowledge in the financial, negotiation and sales areas, necessary for an effective performance of functions.
  • Carry out effective cost control, complying with internal procedures for approving expenses.
  • Actively participate in promotional and commercial trips, inspection visits, roadshows, community events and sector meetings in order for Hotel to achieve the expected commercial results.
  • Establish an effective connection with the hotel's operational teams, Front Office, Reservations and Events, providing support and information necessary to ensure compliance with all services and products sold to customers.
  • Generate upsell and cross-sell opportunities for Minor Hotels products with customers.
  • Make business and commercial presentations, internally and externally, and be able to adapt them to the public/client.
  • Perform any other role-related duties as assigned.
What are we looking for?

 

  • Professional experience in the sales area of at least 3 years.
  • Strong leadership skills and Excellent interpersonal skills.
  • Positive attitude, even in situations of stress and pressure.
  • Strong organizational capabilities, flexibility, adaptability and professional secrecy.
  • Focus on results, customer orientation, analytical and creative skills.
  • Good Communication/Persuasion and Negotiation Skills.
  • Availability to travel nationally and internationally.
  • Excellent ability to create and maintain a customer base.
  • Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database and specific applications for the commercial area, PMS and IT, Budget Management and Financial Management software.
Why choose us?

 

At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:

  • Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities.
  • Career development opportunities full of national and international challenges.
  • Wide range of training programmes to enhance your skills.
  • Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.
  • Team member recognition programmes, including Memorable Dates.
  • Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.
  • Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.

Requisitos :
Categorías: Empleo

Empregado/a de Mesa - ()

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 12:04
Empresas: Cocorico
O hotel 4 estralas Cocorico encontra-se a recrutar um novo elemento para a sua brigada de Pequeno Almoço. As principais responsabilidades dos profissionais contratados será prestar um serviço de mesa de alta qualidade, atento ao detalhe e ajudar a providenciar uma experiência incrível aos nossos guests.
Requisitos : - Pontual e assíduo. - Boa capacidade de comunicação, orientação para o cliente e para detalhes - Formação em técnicas de Restauração/Mesa - Experiência profissional prévia na função, preferencialmente em Hotéis de 4 e 5 estrelas será um + - Disponibilidade para ajudar nos outros departamentos quando for preciso - Dinamismo e pró-atividade; - Sentido de responsabilidade
Categorías: Empleo

Jefe/a Recepción Hotel 4 * - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 12:01
Empresas: TRH Hoteles
TRH HOTELES precisa incorporar Jefe/a de recepción para trabajar en nuestros hoteles de temporada ubicados en Palmanova (Palma de Mallorca). Misión: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Las funciones a desempeñar serán las propias del puesto entre las cuales están las siguientes: – Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. – Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción. – Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del hotel. – Colaborar con la dirección del hotel y/o con otros departamentos. – Colaborar en la instrucción y formación del personal a su cargo.
Requisitos : - Inglés nivel alto, tanto hablado como escrito. Valorable dominio de otros idiomas. - Experiencia previa en recepción de hoteles de al menos dos años. - Conocimiento práctico de sistemas de gestión hotelera. - Persona con alta orientación al cliente, responsable y don de gentes.
Categorías: Empleo

Building Manager - Encargado de Edificio - (Girona)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:56
Empresas: Feelathome Apartments
Funciones: Supervisión y liderazgo de equipo de recepcionistas Atención clientes: atenta, cordial, personalizada y profesional. Se trata de hacer que los clientes se sientan como en casa Seguimiento a la estancia de clientes y gestión de la satisfacción Gestión y resolución de conflictos e incidencias Cobro y gestión de caja Gestión y planificación de las reservas Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería Supervisión contínua estado apartamentos y edificio Control de pedidos, reposiciones y stock Beneficios: Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio Móvil de empresa Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!
Requisitos : Requisitos: Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet. Horario de 9:00 a 17:30 horas 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)
Categorías: Empleo

Agente de Reservas - The Westin La Quinta Golf Resort & Spa, Marbella - (Málaga)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:49
Empresas: Turismo y Deporte de Andalucía
The Westin La Quinta Golf Resort & Spa, situado en Marbella, busca Agente de Reservas. Funciones: - Procesar todas las solicitudes de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por teléfono, fax o correo. Identificar las necesidades de reserva de l@s huéspedes y determinar el tipo de habitación adecuado y los detalles de los Green fees de golf. - Verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa. - Explicar a las personas que llaman las políticas de garantía, tarifas especiales y cancelación. - Atender y documentar las peticiones especiales. - Responder a preguntas sobre las instalaciones / servicios del establecimiento y las habitaciones. - Aplicar técnicas de venta para maximizar los ingresos. Introducir y acceder a los datos del sistema de reservas. - Indicar los tipos de reservas de habitaciones especiales (Por ejemplo, habitaciones de cortesía, descuentos para emplead@s, tarifas de inspección de agentes de viajes y reservas al por mayor) introduciendo el código y la tarifa correctos en el sistema de reservas. - Seguir los procedimientos de escalada adecuados al abordar las preocupaciones de l@s huéspedes. - Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa; asegurarse de que el uniforme y el aspecto personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información de propiedad; proteger los activos de la empresa; proteger la privacidad y la seguridad de l@s huéspedes y l@s compañer@s de trabajo. - Dar la bienvenida y reconocer a tod@s l@s huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa; anticiparse a las necesidades de servicio de l@s huéspedes con auténtico aprecio. - Hablar con l@s demás utilizando un lenguaje claro y profesional; contestar al teléfono siguiendo un protocolo adecuado. - Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con l@s demás; apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; escuchar y responder adecuadamente a las preocupaciones de otr@s emplead@s. - Cumplir las expectativas y normas de garantía de calidad. - Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 10 libras sin ayuda. - Realizar otras tareas razonables que le soliciten l@s supervisores. NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS, no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.
Requisitos : Valorable conocimiento de otros idiomas.
Categorías: Empleo

Sales Manager - Jefe/a de ventas The Westin La Quinta Golf Resort & Spa - (Málaga)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:38
Empresas: Turismo y Deporte de Andalucía
The Westin La Quinta Golf Resort & Spa, situado en Marbella, busca Sales Manager - Jefe/a de Ventas. Funciones: - Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, planificación y organización de las estrategias comerciales de las empresas. - Elaborar las estrategias comerciales de la empresa. - Coordinar con los agentes y operadores turísticos para la concentración de campañas de venta de servicios y conciertos comerciales. - Dirigir la política de promoción. - Colaborar en la instrucción del personal a su cargo. Requisitos imprescindibles: - Experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar. - Nivel alto de inglés. - FP Grado Medio / Superior. Tipo de contrato: Contrato indefinido. Jornada completa. NOTA: El proceso de búsqueda y selección de ofertas estará dirigido por la empresa anunciadora a través de AEHCOS, no participando Turismo y Deporte de Andalucía de ninguna otra manera, más allá de la publicación de la oferta en su perfil de Turijobs.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Cocinero/a para Foster Hollywood en Madrid - (Madrid)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:31
Empresas: Foster Hollywood
¡Únete al equipo del Restaurante Foster Hollywood en Avenida Felipe II, 18, Madrid, España como Cocinero/a! Buscamos a una persona con experiencia de 3 a 5 años en el sector, capacidad para trabajar en equipo, y conocimientos de los protocolos de la cocina de franquicias. El candidato seleccionado será responsable de la preparación culinaria, seguimiento de normas sanitarias, coordinación con el personal de cocina, y mantenimiento del orden e higiene. Se requiere disponibilidad para jornada completa y se ofrece un contrato indefinido con un atractivo salario anual bruto que oscila entre 22000 € y 26000 €. Incorporación inmediata tras entrevista y prueba en la cocina del restaurante.
Requisitos : Cocinero que conozca las particularidades de la cocina de Franquicia, en concreto de foster hollywod o similares (Tony Romas, Fridays) Equipo de cocina ya formado y con antigüedad. Se valorará conocimiento es0pecifico de protocolos y auditorías de cocina en este tipo de franquicia.
Categorías: Empleo

Camarero/a de sala - Grupo Cappuccino - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:31
Empresas: Grupo Cappuccino
Grupo Cappuccino somos una empresa líder en el sector de la restauración premium con cafeterías y restaurantes situados en los enclaves más emblemáticos de las islas de Mallorca e Ibiza, y de las ciudades de Madrid, Valencia, Marbella, Sevilla y Gstaad. Formar parte del Grupo Cappuccino será la oportunidad de desarrollar una carrera profesional junto a un entorno colaborativo, dinámico y joven. Tus responsabilidades serán: · Proveer a los clientes con el mejor servicio para mejorar su nivel de satisfacción. · Hacer recomendaciones y dar cualquier información adicional que se solicite. · Servir y recoger la comida y las bebidas y mejorar las ventas. · Preparar la mesa y mantenerlas limpias y ordenadas. · Chequear la calidad de los productos y corregir cualquier problema que pueda surgir mientras los clientes disfrutan de la comida o bebida. · Cooperar con todo el servicio y con el personal de cocina. · Seguir la normativa y la regulación de sanidad e higiene. Requisitos mínimos · Experiencia demostrable como camarero/a de sala y/o barra. · Habilidad para desarrollar trabajo constructivo y buenas relaciones personales con clientes y compañeros. · Capacidad resolutiva y toma de decisiones. · Actitud positiva y excelente capacidad comunicativa. · Persona ordenada y limpia, capaz de mantener la sala o barra organizada. · Capacidad organizativa y servicio de orientación al cliente. · Experiencia cobrando en caja y programas de comandas. · Se valorará un segundo idioma.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionistas hotel de temporada 4 * - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:28
Empresas: TRH Hoteles
La cadena TRH Hoteles precisa incorporar recepcionistas para sus hoteles situados en Palmanova (Calviá) Misión: Realizar la recepción y acomodo de la clientela, así como el servicio telefónico del hotel. Las funciones a desempeñar serán las siguientes: * Check in, check out. * Gestión de reservas. * Recepción de clientes. * Atención telefónica. * Facturación. * Gestión de caja y arqueo. * Otras propias del puesto.
Requisitos : Inglés nivel alto, tanto hablado como escrito. Valorable dominio de otros idiomas. Persona con alta orientación al cliente, responsable y don de gentes. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos rotativos, mañana, tarde y noche (tendrá que cubrir dos noches)
Categorías: Empleo

Cocinero/a Desayunos Hotel 5* GL - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:19
Empresas: Grand Hotel Son Net
A tan solo 20 minutos de Palma, en un enclave privilegiado a los pies de la Serra de Tramuntana, se encuentra el Grand Hotel Son Net, un refugio elegante y exclusivo, donde el arte y la sofisticación se combinan para ofrecer una experiencia única. Con únicamente 31 habitaciones y suites, Grand Hotel Son Net representa un espacio donde la arquitectura majestuosa y palaciega se complementa con interiores cuidadosamente diseñados, creando un ambiente relajado, romántico e íntimo. Sus impresionantes vistas, el huerto de cítricos, exuberantes jardines mediterráneos y un spa de más de 1.000 m² lo convierten en un destino incomparable. Bajo la gestión de Cortesín Hotels, el hotel ha reabierto sus puertas con un renovado nivel de sofisticación y excelencia. ¡Actualmente buscamos COCINEROS/AS para completar nuestro equipo de DESAYUNOS! FUNCIONES PRINCIPALES: - Elaborar, preparar, cocinar y presentar los platos cumpliendo con los estándares establecidos. - Colaborar con el jefe de cocina, el segundo jefe de cocina y el jefe de partida en la gestión de pedidos y la conservación de materias primas y productos destinados al uso en la cocina. - Garantizar la limpieza y el orden de la estación de trabajo. OBJETIVOS DEL PUESTO - Asegurar una experiencia gastronómica excepcional y memorable para los comensales. POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS: - Oportunidad de integrarse en un establecimiento de categoría 5* Gran Lujo. - Contrato fijo discontinuo durante toda la temporada, a jornada completa. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de uno de los establecimientos más prestigiosos de la Isla. - Opción de alojamiento disponible para candidatos de fuera de la isla (a confirmar durante el proceso de selección). PERFIL DEL/LA CANDIDATO/A IDEAL: - Experiencia demostrable en el puesto. - Formación específica relacionada con la posición. - Certificación en Manipulación de Alimentos. - Capacidad para trabajar en equipo, con pasión por el servicio y una clara orientación al cliente. - Disponibilidad para horarios flexibles y funciones variadas. - Posibilidad de movilidad geográfica.
Requisitos :
Categorías: Empleo

2º Jefe/a de Cocina en H10 Croma Málaga - (Málaga)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:16
Empresas: H10 Hotels
H10 Hotels precisa incorporar a un/a 2º Jefe de Cocina en contrato de sustitución para trabajar en el hotel H10 Croma Málaga. H10 Croma Málaga es un hotel de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Las funciones a desarrollar serán: * Apoyar al Jefe de Cocina en sus tareas diarias. * Colaborar en la supervisión, organización y planificación de las actividades del departamento de cocina. * Colaborar en la coordinación, organización y motivación del equipo a su cargo. * Elaborar, preparas y presentar los productos culinarios. * Participar en la creación de menús y buffet, así como en la planificación de ofertas gastronóminas para eventos y banquetes. * Controlar y gestionar los platos, las compras y el stock del almacén. * Ayudar en la promoción y mejora de la imagen del restaurante. * Colaborar en la recoplicación y gestion de datos relacionados con la actividad, el control de inventarios y el pedido de materias primas. * Brindar atención al cliente. * Conocer y aplicar las normativas de seguridad e higiene que afectan tanto al personal como a las instalaciones y equipos del área de restauración.
Requisitos : * Formación en Cocina. Se valoracá formación adicional. * Experiencia de 1 a 2 años. * Idioma imprescindible: Español. Se valorará nivel de Inglés. * Contrato de sustitución. * Incorporación inmediata.
Categorías: Empleo

Animador/a - (Santa Cruz de Tenerife)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 11:03
Empresas: RIU Madrid

?? Título del Puesto
Animador/ra de Hotel

?? Sobre RIU Hotels & Resorts
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.

Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

?? Sobre el Puesto
Buscamos incorporar un/a Animador/ra de Hotel, para formar parte de nuestro equipo en Tenerife Sur. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.


?? Requisitos del Puesto

  • Experiencia  en Animación Turística
  • Habilidades interpersonales destacadas y orientación al cliente.
  • Dominio de Ingles y Alemán
  • Conocimientos en entretenimiento, baile, deporte, espectáculos...

Valorable:

  • Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.

?? Qué Ofrecemos

  • Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
  • Oportunidades de desarrollo y formación continua.
  • Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
  • Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.

Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa global que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

?? Nuestro Compromiso
En RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.

Ad
Requisitos :

Categorías: Empleo

Consultor de Yield Management - Contrato Indefinido - Jornada completa - Español Profesional - (Barcelona)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:54
Empresas: Habitat Apartments
Como Consultor de Yield Management en nuestro equipo de Apartamentos turísticos, serás responsable de analizar datos, identificar tendencias y oportunidades para maximizar los ingresos. Tus funciones incluirán la gestión de tarifas, la optimización de la ocupación y la implementación de estrategias para alcanzar los objetivos de rentabilidad. Buscamos un profesional con Licenciatura, al menos 1 a 2 años de experiencia en roles similares, dominio del Español Profesional y habilidades analíticas sólidas. Ofrecemos un contrato indefinido, salario anual bruto de 19.500 € y horario laboral de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 en nuestra ubicación en Carrer del Rosselló, 184, Barcelona, España.
Requisitos : Buscamos a alguien meticuloso, bueno con los números, responsable, ordenado y bien organizado para llevar a cabo lo siguiente: Revenue Management: - Optimizar la Ocupación y Precio de la cartera de Apartamentos. - Analizar rendimiento a pasado y futuro. - Elaboración de informes de Revenue identificando posibles mejoras - Reuniones periódicas con los Account Managers de los OTAs. - Supervisar las herramientas de gestión de precios dinámicos conectadas al channel manager. Gestión de canales: -Gestionar los anuncios en varios canales de venta, tales como Airbnb y VRBO. -Gestionar la incorporación de nuevas OTAs. -Crear perfiles y contenido para los nuevos apartamentos. -Actualización de descripciones, fotos y secciones en la web propia. -Gestionar reseñas de clientes. El trabajo se realiza de forma conjunta con una empresa de Revenue Externa Colaboradora.
Categorías: Empleo

Recepcionista - Hotel Vincci Valdecañas Golf 4* - (Cáceres)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:48
Empresas: Vincci Hoteles
Recepcionista - Hotel Vincci Valdecañas Golf 4* Ubicación: El Gordo, Cáceres Empresa: Vincci Hoteles Experiencia requerida: 2 años ?? ¡Únete a nuestro equipo! ?? En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Recepcionista para nuestro encantador Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*, ubicado en la hermosa localidad de El Gordo, Cáceres. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico y profesional, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus funciones? Como Recepcionista, serás la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar en el hotel, así que tu papel es clave para hacer que se sientan bienvenidos y atendidos. Algunas de tus responsabilidades incluirán: - Atención al cliente en el mostrador: Ofrecer una atención excepcional a nuestros huéspedes, resolviendo dudas y proporcionando información útil sobre nuestro hotel y servicios. - Responder a las peticiones de información: Ayudar a nuestros clientes con cualquier consulta que puedan tener, desde horarios de check-in hasta recomendaciones de actividades en la zona. - Asesoramiento en servicios turísticos: Brindar información y asesoría sobre los atractivos turísticos que pueden disfrutar durante su estancia. - Manejo de la central telefónica: Gestionar las llamadas entrantes y salientes, asegurando una conexión fluida con las diferentes extensiones del hotel. - Mantenimiento del puesto de trabajo: Cuidar y mantener un ambiente de trabajo organizado, informando de cualquier anomalía que se presente. - Gestión de reservas y ventas: Encargarte de las reservas y liquidaciones de habitaciones, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto. - Gestión de entradas y salidas: Procesar el check-in y check-out de los clientes, colaborando para que todo sea un proceso agradable y sin contratiempos. - Facturación y cierre de caja: Realizar la facturación y el cobro de los servicios, asegurando la precisión en las cuentas. - Manejo de reclamaciones: Escuchar y resolver las incidencias que puedan surgir, convirtiendo una posible insatisfacción en una experiencia positiva. - Colaboración con otros departamentos: Mantener el contacto con el resto del equipo del hotel para asegurar un funcionamiento óptimo de todos los servicios. - Identificación y ubicación del personal: Asistir a nuestros clientes en todo lo que necesiten, siendo su punto de contacto durante su visita. ¿Qué buscamos? - Experiencia: Necesitamos que tengas al menos 1 - 2 años de experiencia en una posición similar. - Inglés avanzado: El dominio del inglés a un nivel avanzado es un requisito clave, ya que tendrás contacto con clientes de diferentes nacionalidades. - Turnos rotativos: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, que te permitirá disfrutar de un estilo de vida diverso. - Contrato de sustitución: Este puesto es para un contrato de sustitución, así que si eres alguien dispuesto a meterse de lleno en un entorno de trabajo emocionante, ¡queremos conocerte! ¿Qué ofrecemos? En Vincci Hoteles, valoramos a nuestro equipo y nos gusta cuidar de nuestras personas. Ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y colaborativo, donde podrás desarrollar tu carrera profesional. Además, disfrutarás de: - Oportunidades de formación: Para que sigas creciendo y aprendiendo en el sector. - Descuentos especiales: En nuestras instalaciones para que puedas disfrutar de una escapada entre amigos o familia. - Ambiente de trabajo dinámico: En un hotel que valora el buen ambiente y la calidad en el servicio. Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a nosotros en esta aventura, ¡te esperamos en Vincci Valdecañas Golf 4*! ???????? ¡No te lo pienses más y ven a crear momentos inolvidables con nosotros!
Requisitos :
Categorías: Empleo

Recepcionista en Camping - (Tarragona)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:47
Empresas: Camping Joan Bungalow Park
Buscamos un Recepcionista con experiencia demostrable de al menos 2 años y con un elevado dominio del holandés, inglés y francés. Las principales funciones a desarrollar serán: Informar sobre los servicios del camping, acoger y asistir a los usuarios, ocuparse de la vigilancia de la entrada y salida así como de la operativa interna del establecimiento. Se requiere disponibilidad de vehículo propio para llegar a nuestras instalaciones.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Camarero/a de Pisos en Hotel de lujo - (Valencia)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:38
Empresas: The Westin Valencia
Buscamos camareros/as de pisos para incorporación a plantilla FUNCIONES PRINCIPALES Su prioridad será realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las zonas comunes, parking, cristales y pasillos, así como apoyo a las camareras/camareros de pisos Garantizará la máxima calidad de la limpieza en las habitaciones del hotel. FUNCIONES ESENCIALES - Limpieza de la acera alrededor del hotel. - Limpieza de las rampas de subida y bajada. - Limpieza del parking. - Proveer los offices del material y ropa necesarios. - Limpiar cristales y hacer Moquetas. - Bajar la ropa sucia a la lavandería. - Bajar basuras offices al cuarto de basura. REQUERIMIENTOS: Se requiere 1 año de experiencia en puesto similar, limpieza de establecimientos hoteleros y manejo de productos específicos. Responsable y metódico/a. Disponibilidad horaria para trabajo a turnos según convenio de hostelería.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Metre para hotel - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:31
Empresas: Seramar Hotels
Estamos buscando un Metre para unirse a nuestro equipo en una de nuestros hoteles situado en Carrer Antoni Maria Alcover, 07600 El Arenal. Como Metre, serás responsable de la gestión y coordinación de los servicios de restauración, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Buscamos a alguien con experiencia previa de 2 a 3 años en puestos similares, y habilidades comunicativas en inglés, se valorara idiona aleman. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo a jornada completa.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Ayudante de Recepción - (Islas Baleares)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:26
Empresas: Seramar Hotels
¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo como Ayudante de Recepción?, esta es tu oportunidad. Estamos buscando a alguien para ocupar esta posición en nuestro hotel ubicado en Carrer Antoni Maria Alcover, 07600 El Arenal, España. En este rol, serás responsable de recibir a nuestros huéspedes con amabilidad, gestionar reservas, proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional para los clientes. No se requiere una titulación específica, pero necesitas tener al menos 1 año de experiencia previa y un nivel intermedio de inglés, se valoraran conocimientos de aleman. Ofrecemos un contrato fijo - discontinuo con jornada completa.
Requisitos : Aleman nivel intermedio
Categorías: Empleo

Agente de reservas - (Madrid)

Turijobs.com - Mié, 19/02/2025 - 10:23
Empresas: Vox Tours Ibérica
Descripción: El Grupo Vox es líder global en soluciones innovadoras para el turismo y la cultura, con más de 55 oficinas en el mundo. Para nuestra oficina en Madrid, estamos buscando una persona para nuestro departamento de reservas y atención al cliente, dedicado principalmente a la gestión de la operativa relacionada con el alquiler de sistemas de radioguías. Buscamos un perfil con actitud proactiva, capacidad organizativa, habilidad de trabajo en equipo y pasión por el sector turístico. Las funciones incluirán: 1. Análisis del cliente y sus necesidades 2. Atención telefónica y por correo electrónico 3. Cotización y gestión de servicios 4. Insertar datos en la plataforma (reservas, clientes, tarifas…) 5. Gestión de facturación 6. Resolución de incidencias 7. Coordinación con el equipo operativo y el departamento comercial 8. Manejo de excel y software de reservas propio Requisitos imprescindibles: 1. Experiencia previa en sector turístico 2. Proactividad y pensamiento crítico 3. Motivación por aportar valor al equipo y al servicio ofrecido a los clientes 4. Capacidad analítica y organizativa 5. Flexibilidad horaria y disponibilidad en fines de semana, festivos y períodos vacacionales 6. Idioma español nativo y nivel medio-alto de inglés Valoraremos positivamente: 1. Experiencia previa como agente de reservas 2. Conocimiento de otros idiomas 3. Dominio de Excel ¿Qué ofrecemos? Nos gustaría incorporar al equipo una persona comprometida y que quiera contribuir al crecimiento y expansión del Grupo Vox en España. Para ello, ofrecemos: • Contrato de 40 horas semanales • Salario competitivo según experiencia previa y perfil de la /del candidata/o • Incorporación inmediata en nuestra oficina en el centro de Madrid. • Posibilidad de teletrabajo (cuando la temporada lo permite) • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
Requisitos :
Categorías: Empleo
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