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Turijobs.com; Hospitality, Travel and Tourism jobs
Actualizado: hace 2 horas 1 min

Analista Jr. de Expansión en la industria Hotelera - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 11:31
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.  ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Analista Jr. de Expansión en la industria Hotelera para Nuestras oficinas ubicadas en Barcelona ¿De qué serás responsable? Desde Eurostars buscamos una persona con iniciativa, proactiva, analítica y con capacidad de trabajo autónomo. Alguien que sea capaz de gestionar su tiempo y tenga curiosidad y ganas por el sector hotelero. Dentro del departamento trabajarás sobre proyectos concretos a nivel nacional e internacional, ya que trabajamos todas las ubicaciones a nivel global. Tus funciones principales serán las de analizar la rentabilidad de nuevos proyectos hoteleros para la cadena. Para ello darás apoyo y realizarás funciones dentro de: * Estudio de mercado nacionales e internacionales * Registro y búsqueda de estadísticas de destino, para entender el comportamiento de las diferentes plazas de estudio. Además de destinos objetivo. * Estudios de zona sobre proyectos específicos, para poder entender mejor cada activo al estudiar su rentabilidad. * Estudio de ventas del activo específico * Análisis de competencia del hotel existente o del nuevo proyecto de creación de hotel. * Tendencias de competidores y de la plaza a nivel ventas hoteleras. Gestión de información interna para conocer mejor tanto nuestro desempeño actual como el posible desempeño de nuestra gestión en el activo hotelero de estudio. * Estudios de costes para el activo * Análisis de cuentas de resultados. Análisis de la gestión de Eurostars Hotel Company en términos de costes, usando las referencias existentes y con diferentes plazas tanto nacionales como internacionales. * Participación en la elaboración final de presupuestos previstos del nuevo proyecto hotelero en cuestión. * Análisis de tendencias de las cuentas de resultados de la compañía. ¿Qué buscamos?:  * Licenciado/a en Economía, ADE o similar. * Conocimientos de revenue management. * Valorables conocimientos de cuentas de explotación hoteleras. * Experiencia dentro del sector hotelero. * Alto dominio de Excel. * Idiomas: ni
Requisitos :
Categorías: Empleo

7Pines Resort Ibiza - Técnico/a Contable - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 11:31
Empresas: 7Pines Resort Ibiza
Buscamos: El trabajo de Técnico/a Contable se ejecuta satisfactoriamente cuando: - El crédito de clientes, el cobro de las deudas pendientes, así como la emisión de las facturas está bien gestionado. - Las tareas contables diarias se realizan correctamente y en tiempo y forma. - Se mantiene una buena comunicación con todos los departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel. Las responsabilidades habituales del puesto son: Gestión y reconciliación periódica de las cuentas de clientes. Registro diario de cobros y reconciliación de cuentas bancarias para la contabilidad diaria. Control de cuentas a cobrar y del estado de las facturas emitidas. Recobro de la deuda con clientes mediante el contacto telefónico o vía email. Análisis de las posibles discrepancias en los cobros y solución de dichas incidencias junto al equipo de Facturación. Cierres mensuales en lo referente a ventas y cobros. Contabilización de cajas. Gestión de facturas de proveedores. Preparación de pagos. Elaboración de impuestos y otras tareas propias del departamento. Encontrarás: - Facilidades operativas en el día a día, cuando el hotel está operativo, como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo. - Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte. Oficina con luz natural y vistas a Es Vedrá. - Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional dentro de una marca de rápido crecimiento. - Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo. - Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo. - Formar parte de Destination by Hyatt. What we are looking for: The job of Accounting Technician is successfully executed when: - Customer credit, timely collection of outstanding debts as well as timely issuing of invoices is well managed and monitored. - Daily accounting tasks are properly performed and reports are delivered in a timely manner. - Communication is maintained with all departments on matters that may affect the hotel's operations in any way. The usual responsibilities of the position are: Periodic management and reconciliation of our clients' accounts. Daily recording of receivables and reconciliation of bank accounts for daily accounting. Control of accounts receivable and status of invoices issued. Debt collection with customers via telephone or email contact. Analysis of possible discrepancies in collections and resolution of such incidents together with the Invoicing team. Perform the monthly closings regarding sales and collections. Cash accounting. Management of supplier invoices. Preparation of payments. Preparation of taxes and other departmental tasks. What you will find: - Day-to-day operational facilities when the hotel is opening, such as transport to the hotel,
Requisitos : Requisitos: La persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades: - Mentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea. - Habilidades requeridas: orientación al cliente, organizado, meticuloso, capacidad de adaptación, flexible, abierto, comprometido y creativo. - Conocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo. - Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. Requirements The person we are looking for, must have the following qualities: - Openminded, EU Citizenship & Studies suitable for the position. - Skills required: Customer care, organized, meticulous, cohesiveness, carrying, adjustable, open-minded, committed, and creative. - Knowledge and experience almost 2 years in 5 star/luxury hotels. - Ability to work in a team and autonomously.
Categorías: Empleo

Técnico/a de mantenimiento - (Tarragona)

Mar, 23/01/2024 - 11:13
Empresas: SET Pierre & Vacances - España
En Pierre&Vacances, empresa francesa que cotiza en la Bolsa de París, dedicada a los sectores turístico e inmobiliario a nivel internacional, buscamos incorporar para nuestro establecimiento de Bonavista de Bonmont, un Técnico/a de Mantenimiento. ??¿Cuál será tu misión? Mantener las instalaciones en perfecto funcionamiento, realizando el mantenimiento tanto preventivo como curativo de forma eficaz y eficiente para proporcionar a los clientes una estancia excelente y sin tener que pasar por experiencias donde se requiera la intervención de mantenimiento. ?La persona seleccionada se encargará de manera general de las tareas de mantenimiento del centro, conocimientos en albañilería será un plus. ??¿Qué te ofrecemos? ??Incorporación mediados de febrero ??Contrato eventual 6 meses con posibilidad de prórroga hasta 10 meses. ?? Nómina bajo convenio ??Formar parte de un grupo con fuerte expansión a nivel nacional e internacional ??Beneficios sociales
Requisitos : - Carné de conducir - Coche imprescindible - Mínima experiencia en gestión de piscinas, mantenimiento diverso (fontanería, electricidad, etc..)
Categorías: Empleo

Recepcionista noche Hotel Les Dunes Comodoro - Benidorm - (Alicante)

Mar, 23/01/2024 - 11:00
Empresas: Hotel Les Dunes Comodoro 4*
En el Hotel Les Dunes Comodoro 4*, ubicado en primera línea de la playa de Levante en Benidorm, hemos realizado una apuesta decidida por la calidad, manteniendo el liderazgo en nuestro sector. Por ello, debemos acompañar la calidad de las instalaciones con la misma excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Actualmente buscamos un/a recepcionista para cubrir el turno de la noche con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Tareas: Asistencia e información a los clientes Gestión de llamadas Check in y check out. Gestión de incidencias. Realización de trabajos administrativos
Requisitos : Vocación de servicio Proactividad Resolución de inidencias Se valorará conocimientos de Holandés Salario según convenio
Categorías: Empleo

Food & Beverage Supervisor en Hard Rock Hotel Madrid - (Madrid)

Mar, 23/01/2024 - 10:59
Empresas: Hard Rock Hotel Madrid
En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y huéspedes en cualquier punto de venta del hotel. Las funciones a destacar serían: • Supervisar las operaciones del departamento. Mantener presencia regular en todo el departamento. • Supervisar a los empleados para garantizar que las tareas asignadas se completen según los estándares y se brinde una experiencia extraordinaria al huésped. • Supervisar y evaluar el desempeño del personal y entregar reconocimiento y recompensas, según aplique. • Apoyo en la creación y modificación de los horarios de trabajo, según sea necesario. • Supervisar y participar en los inventarios periódicos del departamento. • Supervisar las operaciones para garantizar que se siga una secuencia constante de servicio y que todos los estándares de la marca se ejecuten correctamente. • Estar completamente familiarizado con todos los elementos del menú, incluidos los ingredientes y los alérgenos alimentarios, y la lista de vinos para ayudar a los invitados y responder preguntas con precisión. • Asegurar la limpieza y orden de cada punto de venta del hotel, incluidas las mesas, las sillas, la iluminación, la temperatura, la música, los recuerdos y la decoración. • Revisar la ocupación diaria de la propiedad, VIP e invitados especiales. • Consultar reservas y cancelaciones diarias. • Monitorear el flujo de servicio en el restaurante y actualizar los estados de las mesas. • Servir alimentos y bebidas, asegurando la puntualidad, integridad y precisión. • Cumplir con todas las leyes y reglamentos de seguridad alimentaria, sanidad y servicio de bebidas alcohólicas. • Mantener una comunicación positiva y profesional con todo el personal. • Desempeñar funciones de acuerdo con las normas, políticas y directrices de la compañía, y las leyes y reglamentos aplicables. ¡No te pierdas esta oportunidad única de formar parte de nuestra banda en Hard Rock Hotel Madrid!
Requisitos : - Previa experiencia como F&B Supervisor y/o similares. - Gran dominio de las aplicaciones informáticas, especialmente de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y de las plataformas específicas hoteleras (MICROS y / o Opera). - Capacidad para tratar eficazmente con clientes y personal interno y externo. - Dominio del español y del inglés: se prefieren otros idiomas. - Muy valorable experiencia anterior en hoteles lifestyle.
Categorías: Empleo

Recepcionista Hotel 4* - Toledo - (Toledo)

Mar, 23/01/2024 - 10:31
Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a recepcionista para uno de nuestros hoteles 4* ubicado en Toledo. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como: - El check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica. Pensamos en personas con estudios en Turismo o similares, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Requisitos :
Categorías: Empleo

Night Audit / Recepcionista de noche TEMPORADA 2024 - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 10:27
Empresas: Can Ferrereta 5*
Can Ferrereta Hotel miembro de Small Luxury Hotels es un referente de Lujo en Santanyi y busca incorporar a nuestro equipo un/a RECEPCIONISTA DE NOCHE / NIGHT AUDIT para la temporada 2024. FUNCIONES - Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de manera profesional y amable, superando las expectativas de los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Hacer que se sientan bienvenidos y anticiparse a sus necesidades. - Conocer las instalaciones del Hotel, ubicación de las habitaciones, las categorías y las tarifas. - Registrar a los huéspedes que lleguen (check-in) y procesar las salidas de los huéspedes (check-out). - Promover todos los servicios y comodidades que ofrece el hotel. - Poseer un conocimiento práctico del departamento de reservas. Aceptar reservas para el mismo día y reservas futuras cuando sea necesario. Conocer los procedimientos de cancelación. - Realizar funciones de caja como la liquidación de facturas, contabilizar los cargos en las cuentas de los huéspedes, recaudar los pagos o cambiar divisas. - Manejo de quejas e incidencias. - Desarrollar un sólido conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel, de Santanyí y Mallorca en general. - Recomendar lugares turísticos locales, incluyendo lugares para cenar, ir de compras y hacer turismo. - Garantizar el orden y las directrices de seguridad en las áreas de la recepción y la puerta principal. Mantener un área de trabajo limpia, saludable y segura. - Compaginar las contabilizaciones del día, los recibos, el efectivo y los pagos con tarjeta de crédito con las impresiones del ordenador al final del turno y manejar el ordenador con su sistema automático de Auditoría Nocturna para producir resultados diarios equilibrados. - Preparar y realizar “End of day” - Comprender los principios de auditoría, balance y cierre de cuentas. -Debe velar por el correcto registro de las cajas de los diferentes departamentos. Pudiendo exigir el cierre correcto de las cajas en caso de que encuentre anomalías en las mismas. - Realizar Wake up calls - Conocer las políticas de No Show y cancelación -Distribuir los listados de gestión de los departamentos a todos los jefes de departamento. -Conocer perfectamente los procedimientos a seguir en caso de emergencia. -Realizar cualquier otro trabajo que le sea asignado por la dirección.
Requisitos : Detallista / Positivo / Resolutivo / Excelente capacidad de comunicación / Pasión por un alto nivel de servicio al cliente / Dinámico / Organizado / Puntual / Multitasking / Profesional Muy presentable y bien arreglado Capaz de trabajar en Equipo. Capaz de adaptarse a entornos cambiantes. Capaz de trabajar bajo presión, desarrollando varias tareas y proyectos al mismo tiempo Experiencia previa en puesto similar o de atención al cliente en hoteles de 5 estrellas Uso correcto, hablado y escrito, del idioma español e inglés. Se valora otro idioma Informática a nivel de usuario (Outlook, paquete Office). Carnet de conducir en vigor
Categorías: Empleo

Camarero/a de pisos a tiempo parcial- Hotel Alicante Gran Sol - (Alicante)

Mar, 23/01/2024 - 10:26
Empresas: Meliá Hotels International
¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! Te encargarás de garantizar los estándares de limpieza, desinfección y estilo de marca en las habitaciones y en las distintas zonas del hotel con el fin de ofrecer la calidad requerida en el servicio al cliente y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad. Así como gestionar y asegurar los objetos personales de los clientes y planificar tu parte de trabajo diario. Trabajarás en equipo y participarás en acciones para mejorar la operativa y el clima laboral del departamento.
Requisitos : Se valorará experiencia en hoteles o alojamientos turisticos en el departamento de Pisos. Orientación al cliente y al detalle. Persona proactiva y dinámica. Flexibilidad horaria. Trabajo en equipo. Actitud positiva. Se valorará conocimientos de inglés a nivel usuario Disponibilidad de incorporación inmediata.
Categorías: Empleo

Jefe/a de cocina - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 10:26
Empresas: Hotel independiente
Buscamos un Jefe de Cocina, una persona motivada, organizada y creativa, para nuestro hotel en IBIZA, establecimiento de 4 estrellas y con una ubicación inmejorable. ¿Te gustaría afrontar un interesante proyecto? ¿Cuentas con experiencia en dirección de cocina? Este rol conlleva la responsabilidad de dirigir, coordinar y supervisar el servicio de cocina de un hotel con servicio de buffet y kiosko y con los régimenes de desayuno, media pensión y todo incluído. Por ello, buscamos a una persona con atención al detalle, alta orientación a resultados y habilidades organizacionales y de liderazgo. TUS FUNCIONES Persona encargada de la gestión integral del departamento de cocina del restaurante. Entre otras funciones te responsabilizarás de: • Liderar al equipo de cocina siguiendo las directrices de la dirección, planificación de las tareas del personal de cocina y supervisión de su trabajo. • Organizar el departamento, preparación y seguimiento del cuadrante de horarios de trabajo y días libres. • Desarrollo y evaluación de la plantilla, instrucción al personal de cocina en cuanto a las técnicas y los procedimientos necesarios para preparar y conservar los alimentos. • Fomento de las normas de seguridad e higiene laboral y salvaguarda de su cumplimiento. • Cohesionar el departamento con el equipo de Sala • Gestionar los pedidos • Controlar los costes de materia prima • Supervisar la consistencia de la oferta y el desarrollo del servicio • Elaborar ruedas de menús para Buffet. • Mejorar la experiencia de cliente • Asegurar el buen uso del material y maquinaría puesta a disposición • Cumplir con las políticas de ACCPP
Requisitos : • Experiencia mínima de 3-5 años en puestos similares como Jefe de cocina en hoteles con servicio de buffet. • Formación culinaria superior. • Formación y dominio del sistema sanitario APPCC • Habilidades de liderazgo y comunicación. • Flexible y con capacidad de adaptación. • Capacidad organizativa y trabajo en equipo. • Formador.
Categorías: Empleo

Coordinador/a calidad y medioambiente - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 10:22
Empresas: Hotel Bon Sol Resort & Spa 4*
En el Hotel Bonsol, establecimiento familiar de 4 estrellas superior, estamos seleccionando a un coordinador de calidad y medioambiente que garantice el correcto funcionamiento de los sistemas. También deberá apoyar al departamento de administración en todas aquellas tareas que necesiten de su ayuda. Buscamos a una persona polivalente. Se requiere experiencia previa en certificaciones Q, Emas, Travelife, así como en sistemas de autocontrol sanitario. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo y estabilidad. Contrato Fijo Discontinuo a tiempo completo
Requisitos :
Categorías: Empleo

Auxiliar Administrativo - laboral - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 10:12
Empresas: Hotel Aguas de Ibiza 5*
Funciones: -Tareas administrativas laborales: altas y bajas SS a través del sistema Red, envío de ficheros a través de SILTRA, contratos, nóminas, llamamientos, partes de baja por IT y su posterior envío a través de SILTRA, partes de accidente de trabajo con o sin baja a través del programa Delt@, etc. -Gestión de tiempos y absentismos. -Acogida, entrega de documentación y presentación de nuevos trabajadores -Gestión de bolsa de Prácticas. -Apoyo en tareas de reclutamiento y selección. -Coordinación de la Prevención de RRLL. -Atención a los trabajadores.
Requisitos : Requisitos Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 3 a 5 años Categoría profesional: Empleado Residencia: Provincia vacante - Experiencia previa imprescindible en la gestión de RRHH y dominio de las herramientas: Contrat@, Siltra, Delt@ y sistema red. - Dominio realización de nóminas y seguros sociales, etc - Capacidad de trabajo en equipo. - Buena presencia. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Persona flexible y tolerante a los cambios. - Persona muy organizada. - Inglés a valorar. - Valorable: Experiencia de Gestión de personal de Hostelería.
Categorías: Empleo

Steward | fregador/a - Sick Leave - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 10:08
Empresas: Hotel Mandarin Oriental Barcelona
A brief description about us: Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona's Paseo de Gracia, also home to several historic modernist works and architectural gems by Gaudi. The hotel belongs to the Mandarin Oriental Hotel Group which is an international hotel management group with more than 38 luxury hotels, resorts and residences with a worldwide presence in Asia, Europe and the Americas. Mandarin Oriental Barcelona Hotel has 120 rooms, 28 of which are suites. All of our exquisite rooms and suites are uniquely decorated by Patricia Urquiola. In addition to accommodation, the hotel has rooms that we rent for all kinds of events, such as weddings, meetings, business meetings... Regarding the hotel's gastronomy, we have a 2 Michelin star restaurant, a wonderful cocktail bar, indoor garden Mimosa and the pool terrace where you can enjoy light dinners or spectacular views. The hotel Spa consists of 8 treatment rooms, both facial and body, indoor pool and gym. We are currently looking for new talent to join the Stewarding department as Steward. What will be the main functions you will perform in your position? The worker in the vacant position must ensure that all Food and Beverage production areas are properly maintained. Ensure hygiene, cleanliness, and order in these areas to facilitate the production of high-quality products for our customers. Machinery and materials: Glassware, tableware, silverware, Stewarding-related machinery, as well as work materials and cleaning chemicals. Daily responsibilities: Responsible for arriving at the workplace punctually in impeccable work attire. Adhere to personal hygiene standards to present a professional image to both colleagues and customers. Ensure the hygiene, cleanliness, and order of the food and beverage production areas and areas related to the stewarding department. Work according to Mandarin Oriental's norms and standards, and, upon completing the work shift, report to the supervisor for inspection.
Requisitos : - Spanish fluent -flexibility -Multicultural environment -previous experience
Categorías: Empleo

Recepcionista AC Hotel Irla - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 09:53
Empresas: AC Hotels by Marriott
Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.
Requisitos : Diplomatura en Turismo o similar. Al menos 1 año de experiencia en Dpto. Recepción. Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo del programa Opera Idiomas: Inglés (Alto). Valorable otros idiomas Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestión hotelera. Orientación al cliente. Comunicación. Iniciativa. Trabajo en equipo. Resolución de problemas
Categorías: Empleo

Subdirector/a - Ibiza - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 09:49
Empresas: Insotel Hotel Group
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será apoyar al Director/a en la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del establecimiento para obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Insotel Hotel Group. Funciones principales - Apoyo a la planificación de todas las áreas de actividad del establecimiento, de los objetivos que hay que obtener para el cumplimiento de los ratios económicos y la prestación de un servicio satisfactorio para el cliente/a. - Apoyo a la asignación de recursos a los departamentos y aseguramiento de la funcionalidad operativa de cada área. - Revisión del cumplimiento de los objetivos de área en relación con los objetivos generales del establecimiento. - Identificación de desviaciones de operación, producción, facturación, etc, y propuesta de solución para llevarlas a buen término. - Realización periódica de reuniones de coordinación e información con los Jefes/as de los Departamentos y el personal del Establecimiento. - Identificación de oportunidades de mejora organizativa y puesta en marcha. - Control del cumplimiento de todas las normativas, internas o externas, que afectan y regulan la actividad del establecimiento.
Requisitos : Diplomado/a preferentemente en Turismo o carrera similar. Formación de postgrado en gestión de empresas hoteleras (deseable). Nivel avanzado de inglés, y valorable idiomas adicionales como alemán, francés o italiano. Experiencia en puesto similar al menos de tres años.
Categorías: Empleo

Recepcionista (m/f) - Hotel Porto 4* (Portugal) - (Porto)

Mar, 23/01/2024 - 09:47
Empresas: One Shot Hotels
Na One Shot Hotels estamos à procura de um rececionista para começar no nosso de 4 estrelas, no Porto. Se quer fazer parte da nossa equipa no Porto e reúne todos os requisitos, teremos todo o gosto em receber a sua candidatura. Principais funções Recepcionista: – Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; – Lançar e organizar informação em sistema informático; – Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas; – Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; – Inserção das reservas em sistema informático próprio; – Resposta a contactos via e-mail. – Auditoria noturna.
Requisitos : Perfil do Candidato Recepcionista: – Formação universitária na área da Hotelaria e Turismo – Experiência profissional anterior – Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente – Conhecimentos informáticos – Capacidade de organização e método – Capacidade de relacionamento interpessoal – Capacidade de comunicação e resistência ao stress – Conhecimentos lingüísticos – Disponibilidade horária – Conhecimento de inglês e português escrito e falado (o domínio do espanhol e de outras línguas é uma mais valia)
Categorías: Empleo

Camarero/a - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 09:45
Empresas: Nuñez i Navarro Hotels
Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible. En este puesto trabajarás para el área de hoteles y reportarás al/la responsable F&B / Dirección del hotel. Funciones: - Atención al cliente en los diferentes servicios de restauración según los estándares de calidad establecidos. - Mantenimiento de estándares de limpieza y ambiente (orden, música y temperatura) en sus zonas de trabajo. - Cobro de servicios prestados, control de facturación y cierre de caja. - Control de inventarios y gestión de pedidos. - Recepción y almacenamiento de productos. - Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía. Beneficios: - Salario: 22.028€ SBA (14 pagas) según marca el convenio. - Turnos: mañanas de 6.00h-7.00h a 14.00h-15.00h y tardes de 14.00h-15.00 a 22.00h-23.00h - 1 fin de semana libre/mes - Posiciones estables.
Requisitos : - Valorable carnet de manipulación de alimentos
Categorías: Empleo

Técnico/a de Mantenimiento - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 09:45
Empresas: Nuñez i Navarro Hotels
Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: - Mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo de las instalaciones del Hotel. - Atención a las urgencias de mantenimiento que surjan de manera diaria. - Revisión y control de los sistemas BMS (Building Management System) del edificio. - Reporte al sistema de gestión de mantenimiento y al responsable. Beneficios: - Ubicación: Barcelona centro. - Horario: Turno de mañanas de 8.00h a 16.00h. Turno de tarde de 14.00h a 22.00h. Fines de semana alternos. Guardias (remuneradas) - Salario: 22.000€ - 25.000€ - Contrato indefinido. - Posición estable.
Requisitos : - Experiencia en mantenimiento de edificios: Agua, luz, clima, ACS, etc. - Idiomas: catalán, castellano e inglés (valorable)
Categorías: Empleo

Recepcionista de Hotel - Correturnos - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 09:45
Empresas: Nuñez i Navarro Hotels
Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible. En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad. Funciones: - Atención al cliente en la recepción del hotel. - Introducción o modificación de reservas en el sistema operativo. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. - Realizar tareas propias de la facturación y cobro. - Atención telefónica (reservas no, solo consultas). - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. - Custodiar los objetos de valor y dinero depositados. - Cumplimiento de las normativas operativas de la compañía. Beneficios: - Ubicación: Barcelona centro. - Salario: 22.000€ - 23.000€ - Contrato indefinido. - Posición estable.
Requisitos : - Sistema OPERA (valorable).
Categorías: Empleo

Subdirector/a - Menorca - (Islas Baleares)

Mar, 23/01/2024 - 09:44
Empresas: Insotel Hotel Group
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será apoyar al Director/a en la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del establecimiento para obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Insotel Hotel Group. Funciones principales - Apoyo a la planificación de todas las áreas de actividad del establecimiento, de los objetivos que hay que obtener para el cumplimiento de los ratios económicos y la prestación de un servicio satisfactorio para el cliente/a. - Apoyo a la asignación de recursos a los departamentos y aseguramiento de la funcionalidad operativa de cada área. - Revisión del cumplimiento de los objetivos de área en relación con los objetivos generales del establecimiento. - Identificación de desviaciones de operación, producción, facturación, etc, y propuesta de solución para llevarlas a buen término. - Realización periódica de reuniones de coordinación e información con los Jefes/as de los Departamentos y el personal del Establecimiento. - Identificación de oportunidades de mejora organizativa y puesta en marcha. - Control del cumplimiento de todas las normativas, internas o externas, que afectan y regulan la actividad del establecimiento.
Requisitos : Diplomado/a preferentemente en Turismo o carrera similar. Formación de postgrado en gestión de empresas hoteleras (deseable). Nivel avanzado de inglés, y valorable idiomas adicionales como alemán, francés o italiano. Experiencia en puesto similar al menos de dos años.
Categorías: Empleo

Customer Success Trainee - Portuguese market - (Barcelona)

Mar, 23/01/2024 - 09:42
Empresas: Turijobs
About Turijobs (a StepStone Company) Turijobs is the leading employment job board for tourism and hospitality in Spain. We are the meeting point for professionals in the sector. We operate internationally in Portugal, Italy, Mexico and Italy with more than 1’5 million candidates. Since 2017 we are part of the Stepstone Group. We are the largest European employment platform in tourism. Together, we have more than 3.8 million CVs registered. We own the hospitality e-recruiting market in the western world. Taking full responsibility, we have made the industry an attractive place to work for. For candidates we are destination number one when it comes to finding the job they love. Your opportunity in Turijobs: We are looking for a Customer Service trainee to join our department. If you are passionate, customer-oriented, proactive and patient, ¡this position could be for you! Your main responsibilities will be: • Establish a relationship of trust with each customer who hires our services, representing the values of the company, through the different channels: telephone, e-mail. •Proactive follow up of the accounts, ensuring the correct use of the platform and the services contracted by our clients. • Do onboarding/demo to new customers. Ability to meet customer needs, understand their concerns, and resolve issues in a friendly and efficient manner. What makes Turijobs different? * We believe that people is the key, and this diversity adds incredible value to our teams, our products, and our company. * We work hard with energy and passion for hospitality industry. * Service is our passion: Our vocation is to serve our clients because we love the hospitality industry. * We are the maximum responsible of our work, we roll up our sleeves and get work done no matter our position and level. If you believe you match with us, we will like to meet you! **Paid internship ** Our office is based in Barcelona. You will love our views
Requisitos : Native level of Portuguese is a must. An advanced level of English and Spanish is required. Organized and responsible person. Resolute person and ability to adapt. Proeficient Computer skills/Microsoft Office
Categorías: Empleo