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Business Intelligence Trainee - Minor Hotels Eu&Am - Madrid - (Madrid)
Belonging to Business Intelligence department in the Operational Excellence Team, candidate will:
- Support to the data analysis, data extraction and updates of needed reports
- Optimize and develop improvements regarding current analysis & reports
- Update recurrent dashboards, planning their updates in advance with the team
- Sustain in ensuring the integrity and availability of data and ensure that they can support the company´s growth with our current
- Contribute to creating a culture data-driven decision making
- Collection, monitoring and analysis of KPI´s by business area
QUALIFICATIONS
- Engineering
- High command of English, both written and spoken.
- Having a masters in data analytics, statistics or Big Data is a plus
SPECIFIC KNOWLEDGE
- Glad to manipulate data sets and building statistical models
- Knowledge programming based on statistical computer languages: R or Python
- Knowledge querying databases with SQL
- Knowledge of using advanced machine learning algorithms and statistics: regression, simulation, scenario analysis, modelling, clustering, decision trees, neural networks, etc.
- Desirable: knowledge of visualizing/presenting data with Power BI / Tableau
- Desirable: knowledge of Google BigQuery or other Cloud Big Data Platforms (Azure,AWS)
Requisitos :
GPP&W - 2º Jefe/a de Mantenimiento (Maintenance Organizer) - (Islas Baleares)
Si eres una persona entusiasta, dinámica y sientes pasión por el cliente, súmate al equipo de Grand Palladium Palace & White Ibiza como Maintenance Organizer para el departamento de mantenimiento. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú Tus principales funciones serán: * Aplicar diaria y conjuntamente con el jefe de SSTT los programas de mantenimiento preventivo y de reparaciones, asegurándose de su cumplimiento con la calidad requerida y según presupuestos. * Proponer a la dirección departamental las mejoras e innovaciones de equipos e instalaciones si fuera preciso. * Prever las necesidades de piezas de recambio, controlando las existencias en almacén, de acuerdo con los stocks máximos y mínimos establecidos. * Cursar los pedidos oportunos y verificar la puntualidad y calidad del material recibido. * Colaborar con la dirección departamental y del hotel e informarle continuamente de las incidencias y novedades. * Amplio conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel y supervisión periódica de las mismas. ¿Qué te ofrecemos?: * Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : Qué esperamos de ti: * Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles de 4 y 5 estrellas. * Capacitación en electricidad, fontanería, frío, domótica, etc. * Buen nivel de ofimática. * Titulación específica de estudios relacionados ( Técnico superior o grado en sectores como la electricidad, climatización y mecánica) * Valorables cursos de PRL, legionela ¡A qué estás esperando! ¡ Inscríbete ya!
GPP&W - Piscinero/a - (Islas Baleares)
¿Buscas nuevas experiencias profesionales? ¿Te gustaría vivir un verano inolvidable? Grand Palladium Palace & White Ibiza quiere darte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo como Piscinero/a. ¿Te gustaría formar parte de una de las cadenas hoteleras más punteras de España? Misión del puesto de trabajo La principal misión será realizar labores de mantenimiento, test y servicio de reparación, tanto en la piscina como en las zonas húmedas existentes en su área laboral. Tus principales funciones serán: * Cuidar y mantener en orden las áreas de la piscina y su mobiliario, así como los útiles de trabajo. * Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de la piscina y productos químicos. * Realizar las pruebas de PH y mediciones pertinentes para asegurar la correcta adecuación y bienestar de los clientes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Experiencia en?la?posición?ofertada, preferiblemente en hoteles 5*. * Formación específica del sector del mantenimiento de piscinas y mantenimiento en general. * Formación en legionela. * Experiencia mínima de 2 años en el sector. * Carnet?de mantenimiento de piscinas.? Otros requisitos (No imprescindibles) * Se valorarán más años de servicio en el sector. * Se valorarán idiomas.
GPP&W - Técnico de Mantenimiento - (Islas Baleares)
¿Tienes la capacidad de entusiasmar tanto al cliente, que llegues a formar parte de ese recuerdo? Únete a nuestro equipo en Grand Palladium Palace & White Ibiza como Técnico de mantenimiento. Tu responsabilidad será realizar la reparación, mantenimiento y conservación de todas las instalaciones, infraestructuras y materiales que componen el establecimiento Tus principales funciones serán: * Realizar los partes de averías asignados. * Atender avisos a través de la herramienta interna GIFT de los diferentes departamentos. * Toma de las diferentes lecturas diarias de consumos. * Poner en marcha parte de la maquinaria del hotel. * Cortar o cerrar la maquinaria al cumplir su horario asignado. * Hacer mantenimientos preventivos en maquinarias. * Repaso de todas las instalaciones exteriores. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Qué esperamos de ti? * Experiencia mínima de 2 años en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles 5*, en las áreas de Electricidad y Maquinaria de Hostelería * Formación de FP en Mantenimiento (Electricidad, Mecánica). * Capacidad de trabajo en equipo. * Disponibilidad horaria. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
GPP&W - Ayudante de Mantenimiento - (Islas Baleares)
¡La aventura comienza! Solo faltas tú, forma parte de nuestro equipo de servicios técnicos como Ayudante de Mantenimiento en Grand Palladium Palace & White (Ibiza). Tu misión será: Realizar la reparación, mantenimiento y conservación de todas las instalaciones, infraestructuras y materiales que componen el establecimiento, siguiendo las normativas y los estándares de calidad y eficiencia establecidos, bajo la supervisión del Jefe/a de SSTT y 2do Jefe/a de SSTT. ¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo. Tus funciones principales serán: * Colaborar con los técnicos de mantenimiento en las tareas que se le encomienden. * Ayudar en la gestón y control del almacén del departamento. * Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. * Mantener en correcto estado de conservación, orden y limpieza el área de trabajo, equipos, herramientas y otros elementos a su cargo advirtiendo de inmediato a su superior directo, o en su caso, al Coordinador de prevención, sobre los peligros que observe. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. * Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. * Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. * Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.
Requisitos : ¿Que esperamos de ti? * Experiencia mínima de 1 año. * Conocimientos en fontanería y electricidad, domótica. * FP medio de fontanería y electricidad (deseable). * Carné de piscina (muy valorable). ¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento
Subdirector/a Hotel Urbano 4* -LPGC- - (Las Palmas)
Situado en el corazón económico y cultural de Las Palmas de Gran Canaria, el Hotel LIVVO LUMM, es el lugar perfecto para ofrecer una experiencia inigualable en la ciudad, donde el confort y el servicio de calidad son nuestro distintivo. En el Hotel LIVVO LUMM, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante disfrute una vivencia única, apostando siempre por la excelencia, la profesionalidad y la auténtica pasión por la hospitalidad. Si sientes que compartes estos valores y te gustaría ser parte de este emocionante viaje, ¡esperamos contar contigo! Estamos en la búsqueda de talentos comprometidos y entusiastas como tú. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer inolvidable cada estancia! ¿Qué buscamos? Un/a Subdirector/a entusiasta, profesional y comprometido/a con el liderazgo de equipos, que comparta nuestra pasión por brindar una experiencia excepcional a los/las huéspedes y que desee sumarse al éxito de nuestro equipo de hospitalidad. Tendrás un rol fundamental en la gestión y liderazgo del hotel, reportando a la Dirección. Tus responsabilidades incluyen: Apoyo y seguimiento de las políticas y estrategias del hotel junto a la Dirección. Supervisión activa de la operativa de todos los departamentos del hotel. Garantizar una atención al cliente excepcional, manejando efectivamente quejas y reclamaciones. Coordinar auditorías de TT.OO. y programas de calidad. Liderar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APPCC. Control del presupuesto anual y análisis de resultados para implementar mejoras. Supervisar los estándares de servicio al cliente para asegurar su satisfacción. Representar a la Dirección en su ausencia. Asegurar el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales. En Hotel LIVVO LUMM, no solo te unirás a un equipo líder en el sector hotelero, sino que también serás parte de una familia que valora el crecimiento profesional y personal. Nos enorgullecemos de nuestra cultura de trabajo, donde cada miembro es esencial, aportando ideas frescas y soluciones innovadoras. Si te sientes identificado/a con nuestro compromiso por la excelencia y estás listo/a para aceptar este desafío y marcar la diferencia en nuestro equipo,, ¡¡esperamos tener la oportunidad de conocerte muy pronto!!. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades, acogiendo la diversidad en todas sus formas. En el Hotel LIVVO LUMM, respetamos y valoramos cada individualidad, creando un entorno de trabajo inclusivo y enriquecedor p
Requisitos : - Titulación Universitaria en ADE o Turismo. - Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en hoteles urbanos con un enfoque significativo en eventos. - Se valorará la experiencia en la gestión de Alimentos y Bebidas. - Fluidez en inglés, francés y alemán. - Un enfoque innato hacia la excelencia en el servicio al cliente. - Habilidades avanzadas en herramientas de ofimática y gestión hotelera. - Formación adicional en Gestión y Dirección Hotelera será un plus.
Director/a de Hotel - (Barcelona)
Si eres un/a profesional apasionado/a por la industria hotelera, con experiencia demostrada en la dirección de hoteles y una visión estratégica enfocada en resultados, queremos conocerte. Buscamos un/a Director/a de Hotel para uno de nuestros hoteles 4 en Calella*, con el objetivo de garantizar la máxima eficiencia operativa y la excelencia en el servicio. Responsabilidades principales: Supervisión integral de la operativa diaria en todos los departamentos, asegurando el cumplimiento de estándares y procedimientos. Gestión del presupuesto del hotel, optimizando ingresos y controlando costes. Implementación y seguimiento de mejoras en los procesos de cada área. Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, promoviendo altos índices de satisfacción. Liderar y desarrollar al equipo, asegurando un excelente clima laboral y fomentando su crecimiento profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en dirección de hoteles, preferiblemente en establecimientos de 4*. Conocimiento en gestión operativa, financiera y de equipos en entornos hoteleros. Habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas. Orientación a resultados y capacidad para optimizar la rentabilidad del establecimiento. Dominio de inglés y español; se valorarán otros idiomas. Ofrecemos: Incorporación en un grupo hotelero consolidado y en crecimiento. Un entorno dinámico y orientado a la excelencia operativa. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Si te apasiona el sector y quieres asumir este reto, ¡esperamos tu candidatura!
Requisitos :
Camarero/a de Sala - AC Hotel Baqueira Ski Resort - (Lleida)
Descripción de la oferta (TEMPORADA 2024-2025) (FIJO DISCONTINUO) Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Qué esperamos de ti: Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc. Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo. Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carritos Presentarte al supervisor al terminar el turno Beneficios por formar parte del equipo: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar. !Y muchos más!
Requisitos : * Se proporciona alojamiento si fuese necesario
Cocinero/a - Hotel 4* alrededores de Barcelona - (Barcelona)
En ActaHotels ponemos a tu disposición 11 hoteles urbanos ubicados en Madrid, Barcelona, Andorra La Vella y Porto. Actualmente en nuestro Hotel de 4* buscamos una posición de Cocinero/a. Responsabilidades: -Preparar y cocinar platos del menú según los estándares de calidad del hotel. -Colaborar con el equipo de cocina en la planificación de menús -Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición Turno de tarde, horario orientativo entre 15h y 23h Experiencia en hoteles o restaurantes con menús y carta Horarios rotativos de lunes a domingo con 2 días de descanso semanal Conocer de sistemas de APPCC (Higiene alimentaria) Persona metódica, ordenada y organizada
Requisitos : Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, preferiblemente en hoteles urbanos. Persona metódica, ordenada y organizada Residencia en Barcelona o alrededores. 2 dias de descanso consecutivos
Cocinero/a - Hotel AC Baqueira Ski Resort - (Lleida)
Descripción de la oferta Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar. Espíritu de equipo Te exiges lo máximo en la cocina y, con la atención que pones en la preparación de cada plato, haces que los clientes sigan viniendo a nuestro restaurante. Aprende algo nuevo todos los días mientras colaboras con un equipo de expertos en la preparación de menús y presentaciones especiales. Sabrás que el esfuerzo ha merecido la pena cuando veas la reacción de un cliente ante un plato que tú has ayudado a preparar. *Incorporación inmediata ¿Qué esperamos de ti? - Preparar ingredientes frescos para el menú siguiendo recetas específicas - Cocinar y preparar platos de primera calidad en el tiempo previsto - Probar la comida para verificar el punto de preparación y la temperatura - Utilizar equipos de cocina de forma segura y responsable - Garantizar la limpieza de superficies y contenedores.
Requisitos :
Atención al cliente - Francés Bilingüe - (Madrid)
Requisitos Obligatorios No aplicar si no se cumplen: ? Fluidez en inglés y francés (100%) ? Residencia en la zona o cercanías ? Trabajo 100% presencial (sin opción remota) ¿Te apasiona ayudar a los clientes a sacar el máximo provecho de su software? Únete a Avirato como Especialista en Onboarding, donde guiarás a nuevos clientes en la configuración y optimización de nuestro Sistema de Gestión Hotelera (PMS) y herramientas de reservas. Responsabilidades: ?? Acompañar a los nuevos clientes en el proceso de onboarding, garantizando una experiencia fluida. ?? Personalizar la configuración del PMS según las necesidades del cliente. ?? Impartir formaciones sobre las funcionalidades del software y mejores prácticas. ?? Actuar como primer punto de contacto, resolviendo dudas y problemas técnicos. ?? Colaborar con los equipos de ventas, soporte y desarrollo para mejorar la experiencia del cliente. ?? Recoger feedback del cliente para proponer mejoras en el producto. Requisitos: ? 2-3 años de experiencia en roles de atención al cliente, preferiblemente en hotelería o software. ? Conocimiento profundo de PMS y del sector hotelero o alquiler vacacional. ? Habilidad técnica y experiencia en formación de clientes sobre software complejo. ? Excelentes habilidades de comunicación y enfoque al cliente. ? Capacidad de gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos. ? Manejo de CRM, herramientas de gestión de proyectos y Microsoft Office. ? Fluidez en inglés y francés (excluyente). ? Residencia cercana y disponibilidad para trabajo presencial. Qué ofrecemos: ?? Contrato indefinido con período de prueba. ?? Salario competitivo según experiencia y habilidades. ?? Formación continua y desarrollo profesional. ?? Estabilidad en una empresa sólida y en crecimiento. ?? 23 días laborables de vacaciones + 7 días personales. ? Puesto a jornada completa. ¿Eres una persona organizada, con habilidades técnicas y pasión por la satisfacción del cliente? ¡Únete a Avirato y sé parte de un equipo dinámico y multicultural! ??
Requisitos : Requisitos Obligatorios No aplicar si no se cumplen Dominio del inglés y francés al 100 % es imprescindible. Debe residir en o cerca del lugar de trabajo. Asistencia 100 % presencial No se permite el trabajo remoto.
Reservations Trainee - (Barcelona)
¿Te gustaría comenzar tu carrera en la industria hotelera? En Grand Hotel Central estamos buscando un/a trainee entusiasta para unirse a nuestro Departamento de Reservas durante 3/4 meses a partir de abril. Lo que harás: Ayudar en la gestión de reservas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. Responder a consultas de clientes por teléfono y correo electrónico. Actualizar y mantener la base de datos de reservas. Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente. Participar en proyectos especiales y tareas administrativas del departamento. Lo que buscamos: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. Actitud proactiva y ganas de aprender. Estar estudiando en el área de hospitalidad y turismo. Lo que ofrecemos: 350/mes. Trabajo a tiempo completo. Una comida por turno incluida. Excelente ambiente laboral y camaradería. Proyectos de formación continua a gran escala. Potencial de crecimiento en la empresa.
Requisitos :
Camarero/a (Jornada Parcial, 5hras / Día - Horario de mañana) - (Sevilla)
Si eres un apasionado por el servicio al cliente y estás buscando un empleo a jornada parcial para compatibilizar con tus estudios, como Camarero/a en Sevilla Centro, esta es tu oportunidad. Somos un grupo referente del sector hotelero, que busca integrar nuevos talentos a su equipo, y precisamos incorporar a un Camarero/a con al menos 1 año de experiencia para atender a nuestros huéspedes durante el servicio de desayuno. El candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de garantizar que cada huésped reciba un servicio excepcional, además de preparar y servir bebidas y alimentos según los estándares establecidos. Destrezas en la comunicación, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo son fundamentales para este rol. Se trata de una contratación estable, con jornada laboral parcial de 5 horas diarias en turnos de mañana.
Requisitos : - Nivel de Inglés B2 - Perfil de ventas y orientación al cliente. - Conocimientos básicos de paquetes office. - Experiencia 1 año en roles similares. - Flexibilidad horaria.
Assistant HR Manager - (Madrid)
Hard Rock International es una marca de espíritu global que llega a todo el mundo. Desde 1971, hemos allanado el camino para que la próxima generación de líderes de Hard Rock Hotel ofrezca auténticas experiencias rockeras. Nuestro hotel Situado en una ubicación privilegiada en el corazón de Madrid frente al histórico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía en el distrito de Atocha de Madrid y con 161 habitaciones, es un lugar perfecto si eres un entusiasta del arte, la música y la cultura. Hard Rock Hotel Madrid cuenta con una serie de servicios exclusivos de la marca, y servicios de restauración como la cafetería GMT+1, el restaurante Sessions, Roxy Garden y nuestro rooftop RT60. El establecimiento también alberga la emblemática Rock Shop® de la marca, que ofrece la oportunidad de comprar camisetas, gorras y otras prendas de marca. ¿Cuáles serán tus funciones? En Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Assistant HR Manager que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de crear auténticas experiencias de rock a todos los miembros de la banda. Las funciones a destacar serían: - Proporcionar un servicio interno oportuno y cortés a los miembros del equipo a todos los niveles. - Gestionar los procesos de selección / reclutamiento del equipo. - Mantener una comunicación directa y constante con la gestoría para la gestión administrativa del departamento (altas / bajas /gestión de nómina). - Participar en el proceso de desarrollo de contenido en las redes sociales corporativas (LinkedIn). - Responsable de ejecutar las necesidades de comunicación de todas las áreas de RRHH de manera oportuna. - Coordinar eventos internos de la compañía y la ejecución de las celebraciones mensuales, trimestrales y anuales de Rock Star, así como otros eventos de los miembros del equipo. - Crear, ejecutar y modificar los informes de RRHH según sea necesario (actualización de base de datos de empleados / reporte de fin de mes / actualización de vacaciones). - Mantener una estricta confidencialidad de todos los datos e información. - Colaborar en la planificación, diseño y desarrollo de la oferta formativa del hotel. ¡No te pierdas esta oportunidad única de formar parte de nuestra banda en Hard Rock Hotel Madrid! Si eres un apasionado/a de la gestión de personas y buscas una oportunidad para contribuir al éxito organizacional, el puesto de Assistant HR Manager en Hard Rock Hotel Madrid puede ser perfecto para ti.
Requisitos :
Cocinero/a - (Las Palmas)
Grupotel Hotels & Resorts ofrece una vacante de Cocinero/a para el Hotel Révoli ubicado en Puerto Rico, Gran Canaria. Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de cocina del hotel, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Cocina. Para ello, buscamos una persona con atención al detalle, organizada y proactiva. Responsabilidades - Preparar, aderezar y presentar platos de manera cualificada, autónoma y responsable, tanto para las partidas de caliente como del cuarto frío. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de buffets. - Asistir en lo zona de planchas y/o Show cooking. - Participar en el aprovisionamiento, almacenaje y conservación de materias primas y productos. - Mantener limpias y organizadas correctamente la zona de trabajo y cocina. - Asegurar la integración y seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc.
Requisitos : - Experiencia mínima de 1 o 2 años. - Formación deseable: hostelería y/o escuelas profesionales de cocina. - Cumplimiento de los estándares de calidad y manipulación de alimentos. - Capacidad de trabajo en equipo. - Flexibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde.
Familiares de Españoles que puedes reagrupar por «Familia Extensa»
Chefe de Bar - SEEN Lisboa by Olivier (M/F) | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel - ()
Na sua qualidade de Chefe de Bar, dependerá diretamente do Gerente de F&B e será responsável por garantir o planeamento, a coordenação e a supervisão do serviço de bar, o atendimento ao cliente, o aconselhamento sobre os produtos, de modo a maximizar o consumo e atuará como embaixador do bar e do resto dos estabelecimentos do hotel, com vista a garantir um serviço de qualidade e excelência, superando as expetativas dos clientes.
- Assegurar que os hóspedes fiquem muito satisfeitos com a qualidade, criatividade e variedade das nossas ofertas de bebidas.
- Atender os clientes de acordo com os nossos padrões e qualidade, de uma forma amigável e educada.
- Compreender e cumprir os Procedimentos operacionais normalizados do Manual de Bebidas e do Departamento de Bebidas.
- Assegurar que o bar está sempre preparado de forma profissional.
- Assegurar que as encomendas de bebidas são processadas de forma rápida e eficiente.
- Espera-se que desenvolva bebidas originais e interessantes utilizando os melhores ingredientes e tradições locais.
- Experiência profissional em funções semelhantes.
- Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de outra língua estrangeira (domínio da língua falada).
- Pelo menos 12 anos de escolaridade e/ou Curso Profissional adaptado à função.
- Conhecimento das regras de higiene e segurança do sistema HACCP.
- Conhecimentos de informática: Microsoft Office, Internet e aplicações específicas para o sector da restauração e hotelaria.
- Orientação para o cliente.
- Entusiasmo pelo serviço.
- Trabalho em equipa.
- Atitude profissional.
- Autonomia e iniciativa.
- Capacidade de liderança.
- Pontualidade, assiduidade e flexibilidade de horários.
- Criatividade e capacidade de inovação.
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Lazer:
. Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
. Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar:
. Seguro de Saúde
. Assistência Médica Domiciliaria
. Medicina Curativa
Gerais:
. Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
. Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
. Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
. Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
Requisitos :
MAINTENANCE OFFICIAL - (Canary Islands)
As Maintenance Official, you will assist the Maintenance Manager on his/her day to day activities.
You will also be responsible for the proper operation, maintenance and inspection of all mechanical, electrical and electronic equipment ensuring that all standards are met.
- Assist the maintenance manager in the day to day work and oversee the preventive maintenance of all equipment and facilities.
- Carry out all corrective maintenance activities in a timely and efficient manner.
- Assist in the implementation of security measures and supervise availability of necessary permits.
- Organize with the manager the proposals for investment, replacement, adjustment of contracts with vendors.
- Support the maintenance manager in the organization of the duties and maintenance activities of external vendors into the hotel, and coordinate these activities with all the departments involved.
- Collaborate in the control and follow up of energy consumptions and maintenance costs e.g. water and electricity.
- Assist in the setup of meeting rooms (audiovisuals, lighting, etc).
- Solve guest incidents and issues in a timely and appropriate manner.
- At least 2-3 years of maintenance experience preferably in a hotel/service industry of similar size and complexity.
- Vocational Training (electrical and electronics, HVAC, industrial maintenance and related fields).
- Fluency in local language is a must and knowledge of English is highly valuable.
- Knowledge in HVAC (heating, ventilation and air conditioning), electric and electronic systems.
- Working knowledge of various computer software programs (Microsoft Office, etc.).
- Organized and proactive.
- Ability to work on your own and as part of a team.
- Ability to spot and resolve problems efficiently.
At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as:
- Worldwide experience diversity of 150 different nationalities.
- Career development opportunities full of national and international challenges.
- Wide range of training programmes to enhance your skills.
- Wellbeing initiatives, including flexible working conditions.
- Team member recognition programmes, including Memorable Dates.
- Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives.
- Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme.
Requisitos :
NIGHT AUDITOR - ()
Como Auditor Noturno, será responsável pela receção do hotel durante a noite e garantirá a qualidade dos serviços oferecidos aos hóspedes.
- Efetuar o balanço das contas do turno do dia.
- Gerir a atividade da receção e tratar do check-in e check-out dos hóspedes.
- Assegurar a satisfação dos clientes, programando as chamadas de despertar e outras atividades de concierge de acordo com as preferências dos clientes.
- Tratar os pedidos e as reclamações dos clientes e dar instruções em conformidade a outros membros do pessoal ou departamentos.
- Preparar faturas, recibos e cheques para fornecedores, empregados e contratantes.
- Gerir e atualizar toda a documentação oficial relacionada com o cargo.
- Assegurar que todas as atividades de fim de dia foram executadas com êxito pelos empregados de todos os departamentos.
- Responder a chamadas e pedidos de informação sobre potenciais reservas.
- Experiência profissional em funções semelhantes.
- Conhecimentos de inglês e, preferencialmente, de outra língua estrangeira (domínio da língua falada).
- Diploma do ensino secundário ou curso profissional adaptado à função (preferível).
- Licenciatura ou qualificação universitária em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).
- Bom nível de cultura geral e conhecimento da localização do hotel.
- Conhecimentos de informática, Microsoft Office, Internet, bases de dados e aplicações específicas de alojamento e hotelaria.
- Sorriso genuíno.
- Boa aparência e simpatia.
- Orientação para o cliente.
- Entusiasmo pelo serviço.
- Atitude profissional.
- Trabalho em equipa.
- Autonomia e iniciativa.
- Flexibilidade de horário de trabalho.
- Pontualidade e assistência.
- Excelentes dotes de organização.
Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
- Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
- Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
- Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
- Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
- Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Lazer:
. Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
. Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar:
. Seguro de Saúde
. Assistência Médica Domiciliaria
. Medicina Curativa
Gerais:
. Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
. Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
. Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
. Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
Requisitos :
Coordinador/a de Eventos y Grupos en Precise Resort Tenerife - (Canary Islands)
¿Te apasiona la organización de eventos? ¿Tienes habilidades para coordinar grupos? Precise Resort Tenerife está buscando un talentoso/a Coordinador/a de Eventos y Grupos para unirse a su equipo en el sector hotelero. En este rol, serás responsable de planificar, organizar y supervisar eventos y grupos, asegurándote de que se cumplan los requisitos del cliente y se mantenga la excelencia operativa. Además, colaborarás estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Buscamos a alguien con al menos 3 a 5 años de experiencia en roles similares y familiaridad con el idioma ingles y alemán para interactuar con nuestra clientela internacional. Ofrecemos un contrato indefinido en Camino Burgado, 1, 38410 Los Realejos, España. Si quieres desarrollarte y disfrutar en un entorno laboral bueno.... ¡Te esperamos!
Requisitos : Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior / Medio Experiencia: De 3 a 5 años Residencia: Indiferente *Experiencia demostrable en gestión de eventos, tanto sociales como corporativos. *Conocimiento profundo de los estándares de servicio al cliente. *Habilidad de liderazgo, capacidad de motivar y guiar a un equipo. *Habilidades de comunicación, tanto escrita como verbales. *Capacidad para tomar decisiones y estrategias. *Formación en protocolo y organización de eventos. *Idiomas: alemán e inglés, se valoran otros idiomas. *Dominio de aplicaciones informáticas. *Cuidar el detalle.
